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為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)市場(chǎng)部調(diào)查分析各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng),建議開(kāi)展公交車媒體廣告投放。以下就投放事宜作相關(guān)介紹:
一、公交媒體簡(jiǎn)介公交媒體廣告是一個(gè)新興的媒體資源,一個(gè)具極強(qiáng)流動(dòng)性并極具號(hào)召力和影響力的區(qū)域性廣告媒體,它具有生動(dòng)完美的視覺(jué)形象、深刻持久的傳播效果、強(qiáng)烈的現(xiàn)代感和不可抗拒的視覺(jué)沖擊力。
二、公交媒體優(yōu)勢(shì)1、信息的強(qiáng)制接觸作為在城市生活中無(wú)處不在的公交車輛,每一出現(xiàn)在我們的身邊,這種不經(jīng)意間的信息傳播是人們無(wú)法避免、不可抗拒的。2、針對(duì)性強(qiáng)公交媒體廣告能有效針對(duì)商品的目標(biāo)消費(fèi)群體選擇最適合的地點(diǎn)進(jìn)行,從而直接擊中目標(biāo)消費(fèi)者。3、流動(dòng)性強(qiáng)公交廣告作為流動(dòng)的視覺(jué)廣告媒體,在市區(qū)的主要干道上往返穿梭,線路固定且較長(zhǎng),有突出反復(fù)訴求的效果,可增加廣告受眾的數(shù)量和接觸頻率。4、不可抗拒的視覺(jué)沖擊力公交廣告畫面面積比較大,畫面亮麗精致,圖文并茂,制作精美,創(chuàng)意新奇,具有強(qiáng)勁的視覺(jué)沖擊力,極富感召力,使人過(guò)目難忘,對(duì)品牌形象的綜合宣傳效果很好,可以充分展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力和氣勢(shì)。受注意程度據(jù)調(diào)查:在北京、上海、杭州、南京、武漢、廣州等城市,最受人們注意的戶外媒體的排名,公交媒體廣告總是排名第
一、第二位。5、到達(dá)率高、覆蓋面廣公交媒體是一種非常貼近目標(biāo)消費(fèi)群體的媒體,公交車每天行駛在路上的時(shí)間有15小時(shí),因此公交廣告的訴求具有長(zhǎng)時(shí)的特點(diǎn),這樣能使受眾更多、反復(fù)地接觸到廣告;公交廣告覆蓋整個(gè)市區(qū)及周邊各鎮(zhèn)街,是任何媒體無(wú)法與之相比的,受眾面更廣泛,能使信息直觀地、清晰地傳播與延伸。6、直觀性及可信度高車身廣告制作周期短、能迅速直觀地表現(xiàn)自我、展示產(chǎn)品、拓展市場(chǎng),讓信息簡(jiǎn)單、快速明確地傳遞;公交車與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān),廣告?zhèn)鞑デ罆惩ǎJ(rèn)可度高,宣傳效果自然好。
三、公交媒體廣告投放方案1:玻璃窗以下車身兩側(cè)廣告(大巴,18000元/輛、年)①、優(yōu)勢(shì)左右逢源的品牌推廣專家;整體核算戰(zhàn)略成本低,收益頗豐,認(rèn)購(gòu)了雙側(cè)廣告就意味著擁有了一輛公交車;同時(shí)使用多輛巴士,其強(qiáng)勁促銷攻勢(shì)更是立竿見(jiàn)影,效果凸出。信息直接明了,傳遞迅速,與受眾近距離接觸,具親和力、視覺(jué)效果好、制作快,有很高的達(dá)一到率;一輛單層公交車每日受眾達(dá)4萬(wàn)人次,一個(gè)周期(一年)廣告受眾可達(dá)1300——1500萬(wàn)人次。②、內(nèi)容主要針對(duì)我司整體形象宣傳,如標(biāo)識(shí)、形象宣傳廣告語(yǔ)及宣傳畫等。版面要求美觀、精致,視覺(jué)沖擊力大,有一定的親和力。③、投放路線及數(shù)量806路(公汽總站——新塘客運(yùn)碼頭)數(shù)量:1臺(tái)備注:主要是在國(guó)美電器在新塘的知名度未打開(kāi)之前,搶先樹(shù)立良好企業(yè)形象,確定市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。④、效果圖示備注:本圖為初稿,便于了解車側(cè)身廣告,圖中人物需調(diào)整。2:車尾廣告(大巴,3600元/輛、年)①、優(yōu)勢(shì)價(jià)格低廉,但其影響與效果卻不可小看。它是過(guò)往行人視覺(jué)停留時(shí)間最長(zhǎng)的廣告位置;對(duì)尾隨公交車的駕駛?cè)藖?lái)說(shuō),更有著超級(jí)的視線吸引力;適合短期商品促銷宣傳。更便于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行我司短期促銷信息轟炸,受眾廣,頻率多,便于解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息不靈通的弊病。②、內(nèi)容主要配合我司促銷活動(dòng)宣傳,有針對(duì)、有目標(biāo)的活動(dòng)期間宣傳內(nèi)容及標(biāo)語(yǔ)。版面要求美觀、促銷重點(diǎn)突出。③、投放路線及數(shù)量804路(職業(yè)中?!癁┸囌荆?08路(體育館——康大學(xué)院)810路(光明西車站——福和)811路(光明西車站——派潭)數(shù)量:4臺(tái)備注:主要是加強(qiáng)附近各鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),針對(duì)農(nóng)村信息接收慢,渠道少的弊病,采取投資成本低、信息傳播廣的車尾廣告來(lái)代替以往的橫幅宣傳,主要是宣傳短期促銷內(nèi)容。④、效果圖示3、費(fèi)用預(yù)算路線途徑路線車輛類型價(jià)格(元/年)備注804路職業(yè)中?!癁┸囌窘矗ù蟀停?600車尾廣告,含首次設(shè)計(jì),制作費(fèi)806路公汽總站—新塘客運(yùn)碼頭江淮(大巴)18000車兩側(cè)廣告,含首次設(shè)計(jì),制作費(fèi)808路體育館—康大學(xué)院亞星(大巴)3600車尾廣告,含首次設(shè)計(jì),制作費(fèi)810路光明西車站—福和金龍(大巴)3600車尾廣告,含首次設(shè)計(jì),制作費(fèi)811路光明西車站—派潭金龍(大巴)3600車尾廣告,含首次設(shè)計(jì),制作費(fèi)合計(jì)32400實(shí)收25920八折優(yōu)惠備注:以上路線基本上普及增城所有主要道路及鄉(xiāng)鎮(zhèn),平均每輛車每天費(fèi)用約14元。
關(guān)鍵詞:協(xié)同辦公 信息安全 系統(tǒng) 解決方案
中圖分類號(hào):TP27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2012)010-085-02
1 系統(tǒng)安全方案設(shè)計(jì)
焦煤協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)安全解決方案可從網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層三個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)層可安裝防火墻、殺毒軟件及使用VPN專用通道等;數(shù)據(jù)層安全策略有雙機(jī)熱備、遠(yuǎn)程訪問(wèn)限制及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)密碼等;應(yīng)用層安全策略有文件加密、Https傳輸加密、防SQL注入攻擊、密鑰登錄、IP訪問(wèn)限制及記錄系統(tǒng)操作日志等。
2 多層安全機(jī)制設(shè)計(jì)
2.1 物理安全
物理安全很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)。計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,是否能保證各類信息通訊暢通無(wú)阻。
電力:提供雙回路UPS供電系統(tǒng),真正保證能無(wú)間斷持續(xù)供電。
抗震:機(jī)房架空地板承重達(dá)600公斤/平方米以上,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,并具備8級(jí)抗震能力。
安全:實(shí)行嚴(yán)格的機(jī)房管理制度,出入人員均應(yīng)登記備案;機(jī)柜應(yīng)隨手上鎖;同時(shí)應(yīng)配備先進(jìn)的消防設(shè)施,保障設(shè)備安全。
溫控:保持機(jī)房溫度220C左右,濕度50%左右,為設(shè)備正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的環(huán)境保障。先進(jìn)的機(jī)房專用空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)采用上送風(fēng)方式,滿足機(jī)房空間的恒溫要求,新風(fēng)系統(tǒng)高壓輸入潔凈的新鮮空氣,為機(jī)房提供最佳運(yùn)行條件。
安全可靠的消防體系:機(jī)房吊頂內(nèi)、房間內(nèi)、地板下增設(shè)固定管網(wǎng)氣體滅火系統(tǒng),使用環(huán)保型消防系統(tǒng),包括消防報(bào)警及自動(dòng)滅火系統(tǒng),盡早地發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,在實(shí)施時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)際規(guī)范進(jìn)行操作,保證系統(tǒng)設(shè)備不會(huì)在滅火過(guò)程中受損。
2.2 網(wǎng)絡(luò)安全
控制用戶接入:由于焦煤不需要采用傳統(tǒng)的電話撥號(hào)上網(wǎng),所有的終端都擁有分配的IP,因此這一個(gè)層次的安全完全可以使用成熟的基于以太網(wǎng)的訪問(wèn)控制技術(shù),通過(guò)在路由器和防火墻層面進(jìn)行用戶認(rèn)證,控制用戶的訪問(wèn)入口,將非法訪問(wèn)排除在外。
設(shè)置防火墻:通過(guò)采購(gòu)先進(jìn)的軟硬件防火墻產(chǎn)品,做到:保證原有的應(yīng)用系統(tǒng)能夠正常提供服務(wù)、支持專線等多種網(wǎng)絡(luò)接口、支持多種協(xié)議、多層防火墻保護(hù)、多種終端接入方式、內(nèi)置主流應(yīng)用程序過(guò)濾器、提供對(duì)于多種VPN方式的支持、識(shí)別常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊并作出響應(yīng)(包括Windows帶外攻擊、Land攻擊、Ping of Death、IP半掃描攻擊、UDP炸彈攻擊、端口掃描等)、支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能等。
控制與公網(wǎng)互聯(lián)訪問(wèn):統(tǒng)一政務(wù)協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)采取物理隔離的方式,斷絕與Internet的直接連接,并通過(guò)防火墻、VPN技術(shù)等安全手段來(lái)完成遠(yuǎn)距離接入的安全控制與訪問(wèn)。
防范病毒:在焦煤協(xié)同辦公系統(tǒng)中,可針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求建立多層次防病毒體系。C/S和B/S結(jié)構(gòu)的辦公系統(tǒng)都需要在其安裝點(diǎn)或運(yùn)行點(diǎn)安裝防病毒軟件,并在服務(wù)器端提供對(duì)應(yīng)的防病毒保護(hù)措施。另外除了采用各種防病毒產(chǎn)品外,還應(yīng)對(duì)綜合的安全性操作規(guī)程進(jìn)行完善,此類操作規(guī)程包括各種安全措施,如數(shù)據(jù)定期定時(shí)備份、對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行加密保護(hù)等。通過(guò)合理周全地進(jìn)行防病毒規(guī)劃,結(jié)合Windows平臺(tái)管理、部署的策略,建立完整的防病毒體系,全面實(shí)現(xiàn)防病毒產(chǎn)品的強(qiáng)大功能,不留下安全死角或隱患,最大程度地滿足用戶在安全方面的要求。
防范黑客入侵:黑客技術(shù)隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大及信息技術(shù)的飛速發(fā)展,也在不斷升級(jí),其攻擊的范圍更廣、層次更深。協(xié)同辦臺(tái)平臺(tái)也是重要的企業(yè)信息化項(xiàng)目,建設(shè)的時(shí)候也應(yīng)對(duì)惡意黑客的攻擊進(jìn)行防范。因此,通過(guò)采購(gòu)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)防入侵軟件,并通過(guò)不定期的對(duì)于關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問(wèn)記錄進(jìn)行審查,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)可疑的入侵行為,及時(shí)的采取清除、禁止訪問(wèn)等措施,以保障整個(gè)辦公平臺(tái)的安全性。
2.3 數(shù)據(jù)安全
根據(jù)數(shù)據(jù)的處理形式不同,信息安全體系中的數(shù)據(jù)安全主要有數(shù)據(jù)傳輸安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全及數(shù)據(jù)庫(kù)安全三個(gè)方面。
數(shù)據(jù)傳輸安全:待傳輸數(shù)據(jù)的安全性由寫入介質(zhì)之前,對(duì)關(guān)鍵信息加入身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)摘要、數(shù)據(jù)加密等安全措施以保證數(shù)據(jù)的可靠性、防止數(shù)據(jù)信息被偷竊、篡改和否認(rèn)。根據(jù)傳遞數(shù)據(jù)的安全級(jí)別,協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)在處理時(shí)對(duì)于一般數(shù)據(jù),可以采用加蓋時(shí)間戳與驗(yàn)證、添加數(shù)據(jù)摘要與驗(yàn)證等措施來(lái)保證待傳輸數(shù)據(jù)的完整性;對(duì)于重要級(jí)數(shù)據(jù),需要添加數(shù)字簽名與驗(yàn)證、要求簽名回執(zhí)、進(jìn)行數(shù)據(jù)加密與解密等保證傳輸數(shù)據(jù)的安全;對(duì)于關(guān)鍵性數(shù)據(jù),增加交叉認(rèn)證來(lái)保證更高的安全性。在傳輸?shù)穆酚煞矫?,可以通過(guò)使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基于SSL的加密通道來(lái)傳輸辦公平臺(tái)數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全:焦煤協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)保存數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫(kù)可以采用集中式部署、也可以采用分布式部署或是兩者的混合部署形式。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全除了采用Oracle DBMS本身提供的DB加密存儲(chǔ)、權(quán)限控制等安全機(jī)制之外,還可以根據(jù)數(shù)據(jù)的安全分級(jí),對(duì)一般性數(shù)據(jù)可直接采用明文加上驗(yàn)證碼存儲(chǔ)或單純明文存儲(chǔ),對(duì)于重要級(jí)數(shù)據(jù)和關(guān)鍵性數(shù)據(jù)則除了附加驗(yàn)證碼存儲(chǔ)外,系統(tǒng)還可以采用先加密后存儲(chǔ)的方式以防止數(shù)據(jù)被非法篡改或竊取。
數(shù)據(jù)庫(kù)安全:數(shù)據(jù)庫(kù)的安全可直接由DBMS來(lái)保證,DBMS提供數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和訪問(wèn)。在數(shù)據(jù)庫(kù)管理安全方面,可以采取的方法有:每天備份數(shù)據(jù)庫(kù),并可根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)庫(kù)大小情況和使用頻率進(jìn)行完全備份或者差異備份。備份文件和運(yùn)行數(shù)據(jù)文件不放置在同一臺(tái)服務(wù)器,以增強(qiáng)抗災(zāi)性。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)進(jìn)行分角色建立,應(yīng)用程序使用專門的賬號(hào),管理員分別使用不同的管理賬號(hào)。不使用數(shù)據(jù)庫(kù)SA賬號(hào),要設(shè)置成強(qiáng)密碼等。
3 數(shù)據(jù)備份解決方案
3.1 數(shù)據(jù)備份策略
根據(jù)協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)的特點(diǎn),其備份策略可分兩部分,即各服務(wù)器上操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序代碼部分的備份策略和普通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面的備份策略。
操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序代碼部分的備份策略相對(duì)比較簡(jiǎn)單,一般在系統(tǒng)安裝后能正常運(yùn)行時(shí),先對(duì)所有系統(tǒng)程序做一次全備份,之后可每周對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)程序做一次全備份;另外,當(dāng)哪臺(tái)機(jī)器做了軟件安裝或系統(tǒng)升級(jí),也應(yīng)在第一時(shí)間做一次全備份。
普通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面的備份策略:可選擇每周訪問(wèn)量比較小的時(shí)候?qū)ζ渥鲆淮稳珎浞?,或每天?duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做一次增量備份或全備份,另外在每次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了大的調(diào)整后也應(yīng)立即做一次全備份。
3.2 數(shù)據(jù)恢復(fù)策略
情況一:主機(jī)的數(shù)據(jù)磁盤發(fā)生故障。
若發(fā)生故障的數(shù)據(jù)盤使用的是RAID1、RAID5等相關(guān)技術(shù),則可以通過(guò)直接熱替換硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù);若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)盤已不能被訪問(wèn),則需要先對(duì)物理盤進(jìn)行故障解除,然后再通過(guò)直接熱替換硬盤從備份介質(zhì)恢復(fù)數(shù)據(jù)。
情況二:主機(jī)的系統(tǒng)磁盤物理?yè)p壞。
此時(shí)可先采用雙機(jī)系統(tǒng)切換功能,再更換系統(tǒng)盤,通過(guò)備份系統(tǒng)具備的災(zāi)難恢復(fù)功能對(duì)操作系統(tǒng)實(shí)施恢復(fù)。
情況三:主機(jī)物理?yè)p壞。
如果采用群集軟件,則可通過(guò)它完成任務(wù)切換;采用備用服務(wù)器,維修損壞主機(jī)。
情況四:服務(wù)器操作系統(tǒng)不能啟動(dòng)。
此時(shí)可先采用雙機(jī)系統(tǒng)切換功能,然后直接通過(guò)備份系統(tǒng)具備的災(zāi)難恢復(fù)功能對(duì)操作系統(tǒng)實(shí)施恢復(fù)。
情況五:數(shù)據(jù)中心災(zāi)難。
備份系統(tǒng)可對(duì)生成的一個(gè)備份內(nèi)容進(jìn)行多個(gè)備份介質(zhì)拷貝,這樣,可在數(shù)據(jù)中心保留一份備份介質(zhì),另外將同樣內(nèi)容的其它備份介質(zhì)在遠(yuǎn)程的保險(xiǎn)庫(kù)中進(jìn)行保留。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后,即使本地備份介質(zhì)損壞,還可用異地保險(xiǎn)庫(kù)中的備份介質(zhì)進(jìn)行遠(yuǎn)程或本地恢復(fù)。
4 應(yīng)用系統(tǒng)安全
為了保證應(yīng)用系統(tǒng)的安全性,焦煤協(xié)同辦公平臺(tái)在應(yīng)用中還支持USB-key的安全身份認(rèn)證、CA認(rèn)證、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、功能分級(jí)控制、安全跟蹤、IP安全控制、安全審計(jì)和日志、基于角色的權(quán)限管理及系統(tǒng)操作日志等,此處不再祥述。
5 結(jié)束語(yǔ)
焦煤協(xié)同辦公平臺(tái)關(guān)聯(lián)著公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)及多子部門人員,涉及面廣,所以信息安全問(wèn)題尤其重要。通過(guò)此安全方案的實(shí)施,常見(jiàn)安全問(wèn)題將會(huì)盡量減少或避免,能有效保證信息系統(tǒng)的安全,此方案也可以推廣到其它信息系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
[1] 黃立文.淺談網(wǎng)絡(luò)與重要信息系統(tǒng)安全管理[J].計(jì)算機(jī)安全,2008(12).
1.1制定長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃
煤礦企業(yè)的管理在不斷的完善與發(fā)展,針對(duì)安全教育培訓(xùn)的長(zhǎng)期性特點(diǎn),要制定既有總體目標(biāo)又要有階段性目標(biāo)的培訓(xùn)工作計(jì)劃,特別是要落實(shí)好隊(duì)組級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的制定,使培訓(xùn)計(jì)劃具有系統(tǒng)性、前瞻性、針對(duì)性、實(shí)效性[2]。
1.2改善培訓(xùn)內(nèi)容,豐富培訓(xùn)形式
培訓(xùn)要緊緊圍繞煤炭生產(chǎn)、生活,收集能觸及職工內(nèi)心的“身邊事”、相關(guān)事故案例作為“藥引子”,將培訓(xùn)內(nèi)容貫穿于其中,更有利于提高安全教育培訓(xùn)效果。培訓(xùn)不能只是照本宣科,視頻動(dòng)畫、現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)、興趣教學(xué)等與單純的理論知識(shí)教學(xué)相比,更能使職工印象深刻,煤礦企業(yè)應(yīng)設(shè)置多媒體培訓(xùn)教育、礦井仿真模擬系統(tǒng),同時(shí)購(gòu)置優(yōu)質(zhì)的、與時(shí)俱進(jìn)的煤礦安全方面的報(bào)紙期刊等,拓寬職工的知識(shí)面。發(fā)動(dòng)職工結(jié)合自身情況編寫安全勸語(yǔ)、安全警句,組織職工開(kāi)展安全演講、安全知識(shí)問(wèn)答、安全文藝節(jié)目表演,使職工自己成為培訓(xùn)的授課人。建立“送教到現(xiàn)場(chǎng)”的培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)案例培訓(xùn)和直觀的實(shí)操培訓(xùn),將理論和實(shí)際有效結(jié)合。
1.3改善崗位合格的監(jiān)督方法
《礦山安全法》規(guī)定:“未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的,不得上崗作業(yè);特種作業(yè)人員必須接受專門培訓(xùn),經(jīng)考試合格取得操作資格證書的,方可上崗作業(yè)”[3]。遵照相關(guān)法律法規(guī),各煤礦企業(yè)都在認(rèn)真開(kāi)展職工強(qiáng)制性安全教育培訓(xùn),但目前多數(shù)企業(yè)崗位合格的考核依據(jù)還是理論培訓(xùn)結(jié)果,在工作實(shí)際過(guò)程中的操作技能考核未能和崗位合格有效掛鉤。因此,企業(yè)有必要在開(kāi)展好集團(tuán)、礦、隊(duì)、班“四級(jí)”安全教育培訓(xùn)的同時(shí),將日常作業(yè)質(zhì)量考核納入崗位合格評(píng)定。
1.4加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理
1)加強(qiáng)內(nèi)部講師的授課管理。作為公司培訓(xùn)的中堅(jiān)力量,要求講師在本專業(yè)領(lǐng)域有較高理論水平,且有良好的業(yè)績(jī),考核通過(guò)后方可對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。講師要根據(jù)崗位職工的教育程度不同,理論知識(shí)掌握快慢不同準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容不僅有安全素質(zhì)的培養(yǎng),還應(yīng)包括安全知識(shí)、安全技能以及安全態(tài)度,課件要將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,便于職工的理解接受,在授課形式上要緊跟時(shí)代采用幻燈片、多媒體等視聽(tīng)相結(jié)合的方式。
2)加強(qiáng)講師培訓(xùn)效果考核。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)體系,明確各級(jí)人員職責(zé),建立績(jī)效考核機(jī)制,使講師工資和培訓(xùn)結(jié)果掛鉤,不但要根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)確定講師工資,同時(shí)要充分結(jié)合員工安全知識(shí)、安全技能和職工培訓(xùn)后的滿意度等多個(gè)方面考核,促進(jìn)講師提高培訓(xùn)質(zhì)量的主動(dòng)性。
3)因材施教,定制培訓(xùn)內(nèi)容。針對(duì)不同的受訓(xùn)群體,明確各類人員應(yīng)必修的課程結(jié)構(gòu),高級(jí)管理人員總課時(shí)的80%應(yīng)為管理類課程,中級(jí)管理人員總課時(shí)60%應(yīng)為技術(shù)管理類課程,崗位職工總課時(shí)的80%應(yīng)為技術(shù)和安全管理知識(shí)。同時(shí),明確崗位的學(xué)歷要求,保證新上崗職工具備一定的基礎(chǔ)理論知識(shí),對(duì)已在職的不具備學(xué)歷要求的職工,開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)理論進(jìn)修班,提高他們的基礎(chǔ)知識(shí),補(bǔ)長(zhǎng)職工素質(zhì)短板。
4)完善學(xué)員考核機(jī)制。建立各級(jí)人員每年應(yīng)修學(xué)分標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)參加內(nèi)部舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),修滿規(guī)定的學(xué)分(參加外部培訓(xùn)人員,經(jīng)確認(rèn)后可獲得相應(yīng)學(xué)分)。對(duì)于能夠按要求修滿學(xué)分的職工全額兌現(xiàn)各類獎(jiǎng)金和工資,對(duì)于修完要求比例50%以上,但未修夠?qū)W分的,同比例兌現(xiàn)各類獎(jiǎng)金,50%以下的脫產(chǎn)培訓(xùn)并進(jìn)行處罰。
1.5突出重點(diǎn)安全教育培訓(xùn)
1)班組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)。班組長(zhǎng)是安全管理的兵頭將尾,是安全管理的最小單位,要通過(guò)持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)一線管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)班組安全管理從“零事故”向“零三違”轉(zhuǎn)變。首先要做好班組長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)工作,實(shí)施班組長(zhǎng)持證上崗制,班組長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)班組中作業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)安全教育,對(duì)班組員工的安全績(jī)效進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,并落實(shí)班組長(zhǎng)連帶考核機(jī)制。其次抓好對(duì)班組的集中培訓(xùn),促進(jìn)班組管理素質(zhì)的不斷提高。加強(qiáng)班組安全文化建設(shè),逐步形成員工互聯(lián)保、個(gè)人保班組、班組保隊(duì)組、隊(duì)組保全礦的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
2)特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)屬于技能崗,同時(shí)也屬于高危崗,工種種類繁多,在煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)過(guò)程中起著重要的作用,在教育培訓(xùn)中要作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和管理。要根據(jù)不同工種專業(yè)的特點(diǎn),向工人傳授該工種的專業(yè)操作技能,同時(shí)要對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行安全文化素質(zhì)、安全技術(shù)知識(shí)和應(yīng)急能力方面的教育培訓(xùn),并結(jié)合相關(guān)特種作業(yè)事故案例教育,強(qiáng)化特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
1.6創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)模式
1)干部上講臺(tái),培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)。優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部,也是將專業(yè)理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在工作實(shí)踐中認(rèn)識(shí)深刻的“優(yōu)秀教師”,利用領(lǐng)導(dǎo)干部的榜樣作用,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),系統(tǒng)講解,既彌補(bǔ)了專職理論教師實(shí)踐知識(shí)匱乏的不足,建立了“和諧的干群關(guān)系”,同時(shí)也起到督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、專業(yè)技術(shù)骨干積極主動(dòng)下隊(duì)組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的作用。
2)訂單式培養(yǎng)。“訂單培養(yǎng)”是借鑒企業(yè)“訂單生產(chǎn)”概念而提出的一種人才培養(yǎng)模式。所謂“訂單培養(yǎng)”,指根據(jù)崗位需求與學(xué)校簽定用人協(xié)議,由校企雙方共同選拔學(xué)生,共同確立培養(yǎng)目標(biāo),共同制定培養(yǎng)方案,共同組織教學(xué)等一系列教育教學(xué)活動(dòng)的辦學(xué)模式。企業(yè)參與從培養(yǎng)方案的制訂到實(shí)施整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程,學(xué)校建立起完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,有效保證學(xué)校所輸送人才的實(shí)用性。
3)“五輪驅(qū)動(dòng)”培養(yǎng)人才。五輪驅(qū)動(dòng):即實(shí)習(xí)鍛煉、實(shí)踐操作、能力彰顯、綜合評(píng)價(jià)、價(jià)值提升五個(gè)方面,其核心是“三個(gè)三”培養(yǎng)思路(三導(dǎo)師指導(dǎo)、三崗位培養(yǎng)、三渠道成才)。學(xué)校畢業(yè)生到礦后,要進(jìn)行為期三個(gè)月的崗前培訓(xùn)和六個(gè)月實(shí)習(xí)鍛煉,在實(shí)踐導(dǎo)師、管理導(dǎo)師、技術(shù)導(dǎo)師的精心培養(yǎng)下,主要通過(guò)技術(shù)主管、跟班見(jiàn)習(xí)技術(shù)員、驗(yàn)收員或副驗(yàn)收員三崗位的輪崗交流,不斷鍛煉提高工作能力。此間,通過(guò)實(shí)施月度評(píng)價(jià)、季度測(cè)評(píng)、半年考評(píng)、年度綜評(píng)的考評(píng)機(jī)制,以及動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化、納入后備人才、進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式,不斷激發(fā)大學(xué)生的工作熱情,全面盤活人才資源,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的培養(yǎng),逐步使大學(xué)生成長(zhǎng)為高級(jí)技術(shù)管理人才、科隊(duì)技術(shù)骨干、高級(jí)技能人才,為企業(yè)發(fā)展積蓄力量。
1.7加強(qiáng)安全文化熏陶,提升職工安全意識(shí)
企業(yè)的員工人數(shù)眾多,在自身的修養(yǎng)方面各有差異,層次區(qū)分明顯,因此對(duì)安全的理解深淺不一,通過(guò)開(kāi)展豐富多樣的企業(yè)安全文化活動(dòng),可以引導(dǎo)員工關(guān)注安全、體會(huì)安全、共同提高。日本經(jīng)營(yíng)業(yè)先驅(qū)松下幸之助指出:“企業(yè)可以憑借自己高尚的價(jià)值觀,把全體員工的思想引導(dǎo)到自身意想不到的高境界,產(chǎn)生意想不到的激情和工作干勁,這才是決定企業(yè)成敗的根本”。企業(yè)不斷通過(guò)教育培訓(xùn)向員工灌輸和滲透企業(yè)安全觀,加強(qiáng)安全文化的認(rèn)知和認(rèn)同,切實(shí)做到安全文化內(nèi)化于心,外化于行,才能形成上下合力,增進(jìn)企業(yè)活力。
2結(jié)語(yǔ)
3起公交車燃燒案,場(chǎng)面驚人地相似。如果不是犯罪嫌疑人相繼水落石出,它完全就像出自同一個(gè)犯罪分子之手。因此,人們不免會(huì)想到作案手段的模仿效應(yīng)。
其實(shí)犯罪手段的模仿,不是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。真正難以捉摸的,還是犯罪心理的模仿效應(yīng)。從去年制造廈門公交燃燒案的陳水總起,輿論就一直呈現(xiàn)出一種角力和扭曲的態(tài)勢(shì)。一方面對(duì)逝者寄予同情,一方面對(duì)制造公交暴力事件的犯罪分子,從沒(méi)放過(guò)任何一個(gè)可以用來(lái)煽情的細(xì)節(jié)。甚至有時(shí)候,無(wú)辜的逝者無(wú)人問(wèn)津,而犯罪分子的家門已被各路媒體幾近踏破。尋找犯罪動(dòng)機(jī),成為一些媒體試圖解剖深層次社會(huì)根源的一條必選之路。他們看上去似乎在揭示社會(huì)不安定因素的本質(zhì),實(shí)際上卻有意或無(wú)意之間,在犯罪分子生存際遇的種種細(xì)節(jié)中,寄予了熱切的煽情與深切的同情。
一些“無(wú)悲劇不制度”的網(wǎng)絡(luò)名人,更是在每次悲劇面前像打了雞血一樣,他們看上去是聞悲則怒,實(shí)際上是逢悲必罵體制,似乎犯罪之惡,都是制度之惡。他們眼中的公交犯罪,是、民不得不反的一種宣泄。他們?cè)诿菜评硇缘乃伎贾惺斋@一些粉絲的點(diǎn)贊與跟隨,卻混淆了暴力犯罪與公眾生命安全的概念,人為地制造了官民對(duì)立,博得人們盲目的同情,某種程度上給那些預(yù)謀報(bào)復(fù)社會(huì)的極端暴力犯罪分子,構(gòu)成了一種錯(cuò)誤的暗示――做一個(gè)陳水總、包來(lái)旭,反而能夠引起更多人的同情。
對(duì)接二連三的同類暴力犯罪扎堆出現(xiàn)的同情,其實(shí)是一種輿論暴力,只不過(guò)這種暴力,因?yàn)橛兄鴾厍榕c人性的包裹,將隱藏的對(duì)公眾生命安全的冷漠,用溫暖與同情、人性與煽情的偽裝,裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),反而讓社會(huì)造成一種錯(cuò)覺(jué),可恨的不是綁架別人生命一起陪葬的暴力犯罪實(shí)施者,而是制度。
如果排除輿論中有意為之的、與犯罪分子同樣心靈扭曲的可能性,那么,一邊為無(wú)辜的死難者點(diǎn)蠟燭,一邊為暴力犯罪分子尋找犯罪理由的輿論情緒,客觀上造成的后果同樣是為犯罪洗地。這種無(wú)底線的同情泛濫,實(shí)際上是看似客觀報(bào)道的另一種混淆視聽(tīng)。
美術(shù)活動(dòng):我的小手最能干(泥工)
活動(dòng)目標(biāo):1.復(fù)習(xí)鞏固用團(tuán)、壓、捏、等方法表現(xiàn)物體水果和狐貍的主要特征。
2.激發(fā)幼兒大膽想象、塑造的能力。
3、通過(guò)游戲激發(fā)幼兒對(duì)泥工的興趣。。
活動(dòng)準(zhǔn)備:橡皮泥、示范的作品
活動(dòng)過(guò)程:
一、通過(guò)作品展覽,激發(fā)幼兒塑造物體的興趣。
示范講解秋天的水果和狐貍的塑造過(guò)程。
你知道秋天有哪些水果?(蘋果,香蕉、梨子、葡萄、、、、、)
教師出示掛圖和示范作品,引導(dǎo)幼兒觀察制作,復(fù)習(xí)講解交待要求,幼兒交流如何分布做,幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。在操作制作過(guò)程中,能力強(qiáng)的幼兒幫助能力弱的幼兒。
重點(diǎn)是:水果的外形特征。難點(diǎn)是:要求幼兒搓的光滑。
二、塑造狐貍
以游戲的口吻,出示各種小動(dòng)物,今天狐貍過(guò)生日,我們要去參加,現(xiàn)在我們每人捏一個(gè)帶去幫他慶祝生日。那就用泥來(lái)捏,教師分布講解外形特征后幼兒操作。
幼兒操作,教師巡回指導(dǎo),重點(diǎn)幫助幼兒克服伸拉泥做狐貍頭部的困難。能力強(qiáng)的幼兒幫助能力弱的幼兒。
三、作品展覽講評(píng),看看誰(shuí)的狐貍最美發(fā)金蘋果獎(jiǎng)勵(lì)。
【關(guān)鍵詞】大傾角上山施工;頂板管理;安全管理
煤礦大傾角上山施工一直是掘進(jìn)施工過(guò)程中的安全管理的難點(diǎn),特別是頂板草帽頂管理、大傾角上山迎頭煤壁防片幫管理、行人、斜巷運(yùn)料安全、溜煤道管理等各個(gè)環(huán)節(jié),若施工中采取的措施不完善,將會(huì)造成重大安全事故,同時(shí)嚴(yán)重制約了巷道掘進(jìn)的速度。下面以Ⅱ468風(fēng)巷大傾角上山施工為例,談?wù)勈┕ぶ械陌踩┕み^(guò)程控制與管理。
一、Ⅱ468風(fēng)巷情況概述
劉橋一礦Ⅱ468風(fēng)巷全長(zhǎng)658m,層位位于3、4煤,跟三煤頂板施工,采用錨梁網(wǎng)索支護(hù),斷面:凈寬×凈高=3600×2600mm,頂板巖性為粉砂質(zhì)泥巖,厚1--3m,其上為細(xì)砂巖3.7m,泥巖2.0m,巖性整體較好,但直接頂草帽頂發(fā)育,根據(jù)礦地質(zhì)預(yù)報(bào),巷道施工過(guò)劉橋向斜軸后,度數(shù)平均在26—36°之間,最大度數(shù)40°左右,巷道大傾角上山段長(zhǎng)度260米。
二、大傾角上山施工過(guò)程控制與安全管理措施
1、在頂板草帽頂管理上:根據(jù)收集巷道內(nèi)草帽頂?shù)袈涞奈恢?,大小,巖性進(jìn)行分析,其成因主要是由于其巷道頂板一層為2m左右的厚層狀泥巖、粉砂質(zhì)泥巖。這種結(jié)構(gòu)體是沼澤中高大喬木生長(zhǎng)所引起的樹(shù)干基部隆起或翹曲以及伴隨產(chǎn)生的沉積.成巖作用過(guò)程中的差異壓實(shí)造成的.以裂隙為界面的錐形巖石塊體。屬于典型的河漫沼澤、湖泊沼澤沉積環(huán)境。煤礦現(xiàn)場(chǎng)謂之”草帽頂”。因煤巷掘進(jìn)后,頂板面臨空,若支護(hù)不當(dāng),這種巖石塊體便可能墜落,但在墜落前其征兆并不明顯,致使施工和安全生產(chǎn)受到影響。對(duì)此,主要采取的措施如下:施工中要加強(qiáng)“敲幫問(wèn)頂”制度,1)在爆破后及錨桿施工過(guò)程中要及時(shí)對(duì)巷道頂板進(jìn)行嚴(yán)格的敲幫問(wèn)頂。2)迎頭進(jìn)行敲幫問(wèn)頂時(shí),如發(fā)現(xiàn)頂板出現(xiàn)裂隙或聲音異常,在使用打頂工具找不掉的情況下,必須在頂板出現(xiàn)裂隙或聲音異常的地段打設(shè)液壓?jiǎn)误w作為臨時(shí)支護(hù),并及時(shí)進(jìn)行永久支護(hù)。3)臨時(shí)支護(hù)形式:帶帽點(diǎn)柱臨時(shí)支護(hù)。材料及規(guī)格:液壓?jiǎn)误w(7根)。單體規(guī)格:DWX-25型輕型液壓?jiǎn)误w支柱,最大高度2.5m,初撐力30KN。兩面平木板(長(zhǎng)3200mm、寬200mm、厚70mm,長(zhǎng)度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)尺寸確定,確保木板兩端距肩窩不超過(guò)300mm距離,防止大塊矸石從肩窩出掉落)4塊,2塊備用;使用乳化液泵進(jìn)行注液加壓。4)及時(shí)把臨時(shí)支護(hù)材料運(yùn)到迎頭、均勻布置在空頂區(qū)域內(nèi)升上勁,液壓?jiǎn)误w間距1600mm,第一排單體距永久支護(hù)距離為600mm,第二排單體距第一排單體距離為600mm,用單體把網(wǎng)抵在頂板下,然后再打頂板錨桿,頂板錨桿打裝完成后,方準(zhǔn)去掉臨時(shí)支護(hù)。5)對(duì)于草帽頂?shù)袈涮?,要在其?yán)格遵守掉到哪、錨到哪的原則,并保證施工的錨桿緊貼巖面,扭矩不小于150Nm。
2、在迎頭煤壁管理及防片幫管理上:1)嚴(yán)格按爆破圖表進(jìn)行打眼放炮。2)由于上山施工度數(shù)較大,巷道采用臺(tái)階施工法,每班施工時(shí),迎頭煤壁保持鉛直迎頭煤壁中上部放炮深度要比下部深400mm~600mm,使迎頭煤壁上部向里縮,防止迎頭煤壁片幫傷人。3)放炮后,對(duì)迎頭頂板及煤壁進(jìn)行敲幫問(wèn)頂后,及時(shí)使用臨時(shí)支護(hù),并對(duì)迎頭煤壁及時(shí)采用打錨桿掛鋼笆網(wǎng)或使用輕型單體配合大板或鋼笆網(wǎng)片的方式臨時(shí)背幫。3)幫部及巷道肩窩要使用鋼笆網(wǎng)進(jìn)行封閉支護(hù)。4)巷道兩幫底角錨桿要盡量固定在底板巖層中,上幫頂部的錨桿要盡量固定在頂板巖層中。
3、在迎頭平臺(tái)管理上:1)大傾角上山施工過(guò)程中,要在距迎頭10~15m處,使用(特殊加工的工字鋼)或軌道和大板垂直巷道方向打設(shè)三道擋板,每道擋板間隔3~5m,形成三個(gè)平臺(tái)。緊靠迎頭第一個(gè)平臺(tái)為工作(操作)平臺(tái),迎頭向后第二個(gè)平臺(tái)為材料、工具平臺(tái),迎頭向后第三個(gè)平臺(tái)為出貨平臺(tái)。要求每個(gè)平臺(tái)的長(zhǎng)度為3~5m,每個(gè)平臺(tái)隨迎頭的推進(jìn)而交替上移。每個(gè)平臺(tái)間使用鋼管焊制的梯子進(jìn)行連接,以方便施工人員的上下。梯子的一端焊制鉤子,以確保梯子能夠牢固地固定在擋板上。施工中每個(gè)平臺(tái)的高度要保證不低于1.5m,以方便人員施工。2)每班爆破前,迎頭前兩道工作臺(tái)平臺(tái)(人行道側(cè))采用大板全斷面臨時(shí)遮擋,減少竄貨、飛矸。3)在平臺(tái)上工作的人員要時(shí)刻注意,防止煤、矸及材料、工具等竄出平臺(tái)而意外傷人,使用的錨桿鉆機(jī)等工具不用時(shí),要拴防倒繩。
4、在溜煤道管理上:1)使用溜煤道出貨時(shí),溜煤道與人行道分開(kāi),溜煤道實(shí)行封閉式管理。沿巷道上山方向打設(shè)一排木點(diǎn)柱并釘上木擋板,溜煤道木擋板1m,擋板上方使用特殊加工的鋼筋網(wǎng)(規(guī)格=50×50mm,以防止小塊矸石飛落傷人)總高度不得低于2m。2)在溜煤道下口彎轉(zhuǎn)載處及向上5m范圍內(nèi)要使用點(diǎn)柱大板打設(shè)2m高的擋板,以防煤(矸)竄出傷人。3)在溜煤道下口向上5m處安設(shè)一道閘煤板,向上每隔20m安設(shè)一道閘煤板。在不出貨時(shí),所有閘煤板要始終保持常閉狀態(tài)。4)使用溜煤道進(jìn)行出貨時(shí),上、下口必須使用可靠的信號(hào)聯(lián)系,同時(shí)在下口必須安設(shè)警戒人員,在出貨時(shí),嚴(yán)禁人員上下,溜煤道下口嚴(yán)禁停留并經(jīng)過(guò)任何人員。5)使用溜煤道進(jìn)行出貨時(shí),溜煤道內(nèi)嚴(yán)禁放空,在溜煤道內(nèi)每隔50m要設(shè)一道擋煤閥,進(jìn)行出貨時(shí),擋煤閥打開(kāi),不出貨時(shí)擋煤閥嚴(yán)禁打開(kāi)。
5、在斜巷運(yùn)輸和人行道管理上:1)每班安排專人負(fù)責(zé)檢查軌道,絞車、回頭滑輪、生根地錨以及安全設(shè)施。2)巷道人行道鋪設(shè)木制上山臺(tái)階、扶手拉繩,跟至迎頭工作臺(tái)處,以便人員上下和運(yùn)料時(shí)使用,防止人員滑倒。3)出貨及運(yùn)料過(guò)程中,嚴(yán)禁上下人員。
關(guān)鍵詞:煤礦;安全培訓(xùn);創(chuàng)新思路
中圖分類號(hào):X752文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
近年來(lái),煤礦單位積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),組織員工培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍素質(zhì),取得了一定的成效,實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到:有創(chuàng)新、有思路、有成效的安全培訓(xùn),能夠提高員工的安全意識(shí)和技術(shù)水平,能夠提高自?;ケ5哪芰?,但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,其中比較突出的是培訓(xùn)方式、方法單一,培訓(xùn)手段不夠靈活,從而制約了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性,束縛了學(xué)員的散發(fā)性思維和逆向性思維,影響了學(xué)員創(chuàng)新能力的發(fā)展。
因此,煤礦安全培訓(xùn)工作需要與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思路,以切實(shí)有效的方式方法來(lái)提高煤礦員工的安全素質(zhì)和安全技能水平。下面就煤礦安全培訓(xùn)工作的一些有效途徑提出一些思考。
1、當(dāng)前煤礦安全教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
煤礦安全教育培訓(xùn)是一種有目的、有計(jì)劃的社會(huì)活動(dòng)過(guò)程,通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工對(duì)安全的認(rèn)可、消化和吸收,驅(qū)使員工的思想意識(shí)和行為方式發(fā)生改變。當(dāng)前煤礦安全教育培訓(xùn)工作主要存在兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是安全培訓(xùn)工作這個(gè)外推力存在問(wèn)題,具體表現(xiàn)在部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員存在短視行為,只看眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,忽視安全教育培訓(xùn)對(duì)提高員工素質(zhì)的長(zhǎng)期作用,不重視安全教育培訓(xùn)的硬件設(shè)施建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)、管理人員的配備、培訓(xùn)管理規(guī)章制度的建設(shè)和執(zhí)行、企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任制的建設(shè)和落實(shí)、企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等等,使得培訓(xùn)工作處于一種可有可無(wú)或應(yīng)付上級(jí)檢查的狀態(tài),也使得受培者對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。二是煤礦員工的整體安全技術(shù)素質(zhì)不高,具體表現(xiàn)是:?jiǎn)T工素質(zhì)呈現(xiàn)“一高兩低一亂”的局面(年齡偏高、文化水平偏低、業(yè)務(wù)技能偏低、思想行為較亂);生產(chǎn)任務(wù)繁重,工作時(shí)間較長(zhǎng),工學(xué)矛盾突出;針對(duì)員工安全培訓(xùn)的激勵(lì)和考核機(jī)制不合理,學(xué)得多干的多挨批評(píng)也多,造成畏學(xué)心里。
2、創(chuàng)新煤礦安全教育培訓(xùn)工作的有效途徑
(1)轉(zhuǎn)變思想,提高對(duì)安全教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)高度。要像國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科高度重視程度一樣,重視煤礦安全教育培訓(xùn)工作是煤礦安全生產(chǎn)的最基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)煤礦安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟硬件建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、安全培訓(xùn)責(zé)任制的建設(shè)、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及安全教育培訓(xùn)的考核機(jī)制的建設(shè)。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到管理層次、普通員工層次都要重視安全教育和培訓(xùn)工作,重視安全生產(chǎn)知識(shí)的提高和更新,加強(qiáng)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)和提高工作,提高管理水平和安全生產(chǎn)操作技能。
(2)解決兩個(gè)矛盾,及時(shí)增補(bǔ)和更新安全教育培訓(xùn)教材。當(dāng)前煤礦的工學(xué)矛盾突出,是安全教育培訓(xùn)質(zhì)量得不到提高的一個(gè)重要原因。目前部分煤礦的安全教育培訓(xùn)實(shí)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式,有利于解決工學(xué)矛盾突出的問(wèn)題。而工教矛盾也比較突出,絕大多數(shù)安培教師是安全生產(chǎn)一線的骨干。作為兼職教師,他們用于教學(xué)準(zhǔn)備和授課的時(shí)間和精力得不到保障,也使教學(xué)質(zhì)量得不到保障。再是目前部分教材陳舊,已不適應(yīng)現(xiàn)代化礦井管理的需要,有一些小工種至今沒(méi)有教材。教材的系統(tǒng)增發(fā)和更新力度跟不上煤礦安全教育培訓(xùn)工作的發(fā)展腳步,也限制了安全教育培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
(3)緊抓教學(xué)流程管理和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)管理是煤礦安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn)工作之一,管理的好壞直接影響教學(xué)質(zhì)量。作為安全技術(shù)培訓(xùn)管理人員,一是要拓寬知識(shí)面,提高教學(xué)管理水平,二是要從教師管理和學(xué)員管理兩個(gè)方面著手,突出教師教學(xué)準(zhǔn)備、授課質(zhì)量、課堂紀(jì)律、教學(xué)跟蹤、教學(xué)考核等重點(diǎn)方面,把握施教者和受教者的結(jié)合點(diǎn),使受教者產(chǎn)生思想共鳴,激發(fā)受教者的內(nèi)驅(qū)力,最大程度地消化吸收新知識(shí)。
(4)突出煤礦安全生產(chǎn)實(shí)際,突出煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和操作規(guī)范化的教育培訓(xùn)。煤礦安全教育培訓(xùn)不能脫離煤礦實(shí)際安全生產(chǎn)工作,在這一過(guò)程中,理論的學(xué)習(xí)要加強(qiáng)重點(diǎn)、難點(diǎn)等知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),更要把煤礦實(shí)際工作中的重點(diǎn)——質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和操作規(guī)范化納入到教學(xué)重點(diǎn),使受教者學(xué)到在工作中的主要目的,明白在工作中干什么工作、工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么、怎么去干。受教者尤其要言傳身教,給受教者帶來(lái)信心和力量,以規(guī)范化的要求講授操作技能,提高受教者整體素質(zhì)。
(5)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)熏陶,注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員言傳身教的示范和宣傳效果。煤礦安全教育培訓(xùn)的形式豐富多彩,其中多種活動(dòng)可以集知識(shí)性、趣味性、教育性于一體,是寓教于活動(dòng)很好的方法。如“黨員身邊無(wú)事故”、“技術(shù)練兵”、“技術(shù)比武”、“安全知識(shí)競(jìng)賽”等等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)自覺(jué)成為“安全第一、預(yù)防為主”方針的模范執(zhí)行者,名副其實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任者,要善于用自己的示范作用和良好的素質(zhì)去激勵(lì)員工的積極性,使企業(yè)形成持久的安全生產(chǎn)局面。
如何做好煤焦化企業(yè)消防安全管理工作的探討
摘要:文章對(duì)如何做好煤焦化企業(yè)消防安全管理工作進(jìn)行了分析探討。
Abstract: This paper analyzed and discussed how coal coking enterprise do well fire safety management.
關(guān)鍵詞:煤焦化;企業(yè)消防安全管理;分析探討
Key words: coal coking;enterprise fire safety management;analysis and discussion 0引言
煤焦化又稱煤炭高溫干餾。以煤為原料,在隔絕空氣條件下,加熱到950℃左右,經(jīng)高溫干餾生產(chǎn)焦炭,同時(shí)獲得煤氣、煤焦油并回收其它化工產(chǎn)品的一種煤轉(zhuǎn)化工藝。煤經(jīng)焦化后的產(chǎn)品有焦炭、煤焦油煤氣和化學(xué)產(chǎn)品3類。焦炭的主要用途是煉鐵,少量用作化工原料制造電石、電極等。煤焦油是黑色粘稠性的油狀液體,其中含有苯、酚、萘、蒽、菲等重要化工原料,它們是醫(yī)藥、農(nóng)藥、炸藥、染料等行業(yè)的原料,經(jīng)適當(dāng)處理可以一一加以分離。我國(guó)煤焦化企業(yè)主要分布在山西、內(nèi)蒙、新疆、山東、河北、黑龍江、遼寧、吉林等省。全國(guó)百萬(wàn)噸級(jí)的焦化企業(yè)僅57家,大量的焦化企業(yè)規(guī)模小、布局分散,民營(yíng)焦化企業(yè)居多,產(chǎn)能在20萬(wàn)噸、40萬(wàn)噸、60萬(wàn)噸不等。2009年全國(guó)規(guī)模以上焦化企業(yè)共生產(chǎn)焦炭3.28億噸,超過(guò)了全球焦炭總產(chǎn)量的50%。2010年上半年,我國(guó)12家企業(yè)新增投產(chǎn)焦?fàn)t16座,焦炭產(chǎn)能1015萬(wàn)噸。隨著我國(guó)焦化企業(yè)的不斷增多,焦化企業(yè)消防安全事故也隨之增多,所以做好焦化企業(yè)的消防管理工作極為重要。下面本人就對(duì)如何做好煤焦化企業(yè)的消防安全管理工作談幾點(diǎn)建議。
1明確企業(yè)消防安全責(zé)任、建立健全消防安全管理制度
煤焦化企業(yè)屬易燃易爆場(chǎng)所消防安全重點(diǎn)單位,企業(yè)必須明確消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。其次明確消防安全管理人,作為消防安全重點(diǎn)單位,企業(yè)必須要有專門負(fù)責(zé)消防工作的管理人。單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé),確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人。確定消防工作的歸口管理職能部門,并確定專職或者兼職的消防管理人員。
企業(yè)要建立健全各項(xiàng)消防安全制度,規(guī)范企業(yè)消防安全管理工作。消防安全制度包括:消防安全教育、培訓(xùn);防火巡查、檢查;安全疏散設(shè)施管理;消防值班;消防設(shè)施、器材維護(hù)管理;火災(zāi)隱患整改;用火、用電安全管理;易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆;專職和義務(wù)消防隊(duì)的組織等方面的消防安全制度。新疆阜康市“6.25”特大焦油罐爆炸事故,就是企業(yè)未落實(shí)動(dòng)火安全審批制度,在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用電焊等明火作業(yè)的,現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)護(hù)措施不到位,引發(fā)的爆炸后發(fā)生火災(zāi)的安全事故。
2加強(qiáng)企業(yè)消防安全知識(shí)宣傳、大力開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)
作為消防安全重點(diǎn)單位,企業(yè)人人都要懂得消防安全知識(shí)、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn),對(duì)消防法規(guī)、消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性防火措施、消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法、報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能等方面的消防安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)通過(guò)設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ)、重點(diǎn)部位張貼警示牌、廣播消防安全知識(shí)等方式開(kāi)展消防宣傳教育。
企業(yè)每年至少要組織員工開(kāi)展至少兩次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練,讓員工廣泛參與,熟知掌握演練程序內(nèi)容,并應(yīng)結(jié)合實(shí)際,不斷完善預(yù)案。
3重視消防安全管理工作、充分發(fā)揮消防安全管理部門作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分重視消防管理工作,支持消防管理部門的工作,保障消防工作的資金投
一、研究對(duì)象與方法
(一)對(duì)象。以礦工為明確對(duì)象,針對(duì)某一煤礦集團(tuán),采用問(wèn)卷調(diào)查法。進(jìn)行整體性隨機(jī)抽樣的方式,一共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收有效問(wèn)卷288份,有效問(wèn)卷率為96%。最終,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),歸納分析并依據(jù)煤礦集團(tuán)的基本情況,以期發(fā)現(xiàn)所要的結(jié)果。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。根據(jù)研究的內(nèi)容和目的的需要設(shè)計(jì)問(wèn)卷,問(wèn)卷的調(diào)查內(nèi)容包括有六個(gè)維度: 1.煤礦工人的基本情況(性別、年齡、工齡、職稱、學(xué)歷、工種、婚姻狀況);2.煤礦工人的工作觀念與看法(工作態(tài)度、對(duì)工作的看法、行業(yè)認(rèn)知、接不接受當(dāng)下的工作狀態(tài));3.煤礦工人的工作形式與內(nèi)容(主要工作內(nèi)容、類型、形式、工作區(qū)情況);4.煤礦工人眼中的標(biāo)準(zhǔn)與要求(工人標(biāo)準(zhǔn)、工人行為規(guī)范);5.煤礦工人的工資和不安全事故發(fā)生心理狀態(tài)(工資水平、心理狀態(tài));6.煤礦工人的特質(zhì)焦慮狀況與不安全心理影響因素及心理特征(工資條件、煤礦事故、工作環(huán)境、他人看法、麻痹心理、逆反心理、安全無(wú)奈感、臨時(shí)心理等)。
(三)方法。該問(wèn)卷具體設(shè)置了20個(gè)問(wèn)題,依據(jù)等級(jí)評(píng)分的原理,得分越高表明不安全心理狀況越嚴(yán)重。對(duì)獲得的相關(guān)資料數(shù)據(jù),運(yùn)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,進(jìn)行歸納、分析與綜合,把得出分值數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算其平均值,方差,相關(guān)性分析等處理,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并得出結(jié)論。
二、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)調(diào)查結(jié)果,分析發(fā)現(xiàn)大多數(shù)礦工自身的特質(zhì)焦慮程度都偏高,較大程度上加深了煤礦工作中的不安全心理,工種不同,工齡不一樣,工作環(huán)境不一樣等等差異性,也分化出不同程度的特質(zhì)焦慮。由于我國(guó)大多數(shù)是深層礦,那么必須要挖井,井下就需要更多工人參與,同時(shí),也就意味著我們的煤礦工作情況屬于勞動(dòng)力密集型。在煤礦行業(yè),所有工種里面一線井下采煤工人是最辛苦的,最危險(xiǎn)的,他們的焦慮程度就偏高。其他工種依其離采掘面的遠(yuǎn)近,辛苦程度和危險(xiǎn)性依次減弱,同樣他們的焦慮程度也相對(duì)低一些。井下空氣潮濕沉悶,彎彎曲曲的巷道,黑暗泥濘,只能靠頭上的礦燈照明前進(jìn)。礦工們只好彎著腰,拖著身體慢慢前行。一旦下井,工作時(shí)限就比較長(zhǎng),工作量也比較大。在這樣惡劣的環(huán)境,時(shí)時(shí)刻刻面臨危險(xiǎn),工作內(nèi)容單一等一系列外部不良因素下,很難以讓人擺脫不安全的心理。工作環(huán)境的惡劣性與危險(xiǎn)性,逐漸加深了礦工焦慮不安的心理。
三、礦工特質(zhì)焦慮與不安全心理的關(guān)系
礦工的特質(zhì)焦慮水平表現(xiàn)為一種比較持續(xù)的擔(dān)心和不安,直接影響其工作效率與工作規(guī)范的嚴(yán)謹(jǐn)性,礦工在井下工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),造成精神疲勞、工作精力不集中,不但影響身心健康,而且極易出現(xiàn)安全事故,直接影響安全生產(chǎn),從而導(dǎo)致礦工的不安全心理。反過(guò)來(lái)說(shuō),不安全心理所產(chǎn)生的消極情緒助長(zhǎng)了礦工特質(zhì)焦慮。為此,提出以下對(duì)策,降低煤礦工人特質(zhì)焦慮水平:適當(dāng)縮短礦工的工作時(shí)間,在條件允許的情況下,井下都采用人車接送礦工,以減輕工人的體力消耗,降低礦工勞動(dòng)強(qiáng)度,為礦工創(chuàng)造安全良好的工作環(huán)境。定期組織員工體檢,時(shí)刻掌控每個(gè)員工的身體狀況特征,并定期做心理咨詢與心理健康輔導(dǎo)。組織全體員工學(xué)習(xí)安全技能,學(xué)習(xí)礦工安全準(zhǔn)則條例,增強(qiáng)生命安全意識(shí)。通過(guò)各種認(rèn)知和行為上努力,來(lái)解決這些問(wèn)題,因而心理應(yīng)激對(duì)自身的影響較小。
焦慮性人格特質(zhì)不僅對(duì)心理健康有直接預(yù)測(cè)作用,并且通過(guò)不同的應(yīng)對(duì)風(fēng)格影響了心理健康。針對(duì)特質(zhì)焦慮者,通常表現(xiàn)為把緊張不安、惶恐、擔(dān)憂、悲觀、失望、無(wú)助、絕望等等不良的情緒作為內(nèi)心主要的心理活動(dòng),從而會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁、恐怖癥狀的出現(xiàn)。于是,他們傾向于通過(guò)一些不安的、頹廢的、違法的行為策略來(lái)緩解精神壓力或情緒痛苦,雖然這些消極情緒會(huì)得到暫時(shí)的緩解。由于長(zhǎng)期積壓的,外部環(huán)境因素的作用,并沒(méi)有得到從根本上解決,更為可怕的是,不得不再次面臨這些問(wèn)題時(shí),就會(huì)產(chǎn)生更大的危險(xiǎn)。
1.麻痹心理。調(diào)查表明,礦工的焦慮和麻痹的心理呈正相關(guān)。其中,更多的焦慮則源于工作條件的惡劣,工作的危險(xiǎn)性質(zhì)。一旦工作年限久了,就會(huì)變得隨意自如,敷衍了事的工作態(tài)度,不安心做好本職工作,責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作又臟又累,抱著混日子的態(tài)度,事事敷衍,漸漸變得麻痹了。
2.逆反心理。作為一名礦工,工作已是極度不如人意,內(nèi)心的情緒多為消極低下的,倘若外界對(duì)其進(jìn)行命令工作,礦工因工作中的不滿而產(chǎn)生對(duì)上級(jí)的逆反心理。同樣,特質(zhì)焦慮與不安全心理呈正相關(guān),具體體現(xiàn)為不服從上級(jí)管理,對(duì)外部多數(shù)東西表現(xiàn)得反感。變得無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律,不服從領(lǐng)導(dǎo),為所欲為,甚至有鋌而走險(xiǎn)者,結(jié)果釀成大患。
3.安全無(wú)奈感。煤礦生產(chǎn)是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高危險(xiǎn)的行業(yè),其危險(xiǎn)表現(xiàn)為潛在性、不確定性、突發(fā)性、不可避免性等特征,安全無(wú)奈感直接影響焦慮水平,導(dǎo)致工人的不安全心理特征極度惡化。
4.臨時(shí)心理。礦工多數(shù)居無(wú)定所,漂泊無(wú)依,礦山工作場(chǎng)所多變,工作環(huán)境骯臟,高溫潮濕,工作時(shí)間不規(guī)律,便產(chǎn)生想脫離這個(gè)行業(yè)的念頭,對(duì)現(xiàn)有工作持有不滿,心存臨時(shí)就業(yè)的心態(tài),隨意對(duì)待。