做市場調(diào)研報告精選(九篇)

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第1篇：做市場調(diào)研報告范文

根據(jù)省局統(tǒng)一安排部署，第二調(diào)研組于9月2日至6日，在安邊市四查縣安平、隴上、雞西3個基層所進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研活動，現(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況

四查縣安平食藥監(jiān)所共有14人，其中所長1名、副所長1名，監(jiān)管人員11名，監(jiān)管范圍是四查縣城區(qū)及附近4個行政村。有食品生產(chǎn)企業(yè)6戶、小作坊9家，食品經(jīng)營單位453家，其中學(xué)校食堂12家、銷售企業(yè)233家、餐飲企業(yè)161家；安平工商分局共有14人，其中局長1名，監(jiān)管人員13名，監(jiān)管城區(qū)經(jīng)濟(jì)戶。

四查縣隴上食藥監(jiān)所共有4人，其中所長1名，監(jiān)管人員3名，監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)12個行政村。共有食品銷售戶79家、餐飲服務(wù)單位27家，1個學(xué)校食堂；工商所共有5人，其中所長1名、副所長1名，監(jiān)管人員3名，監(jiān)管3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶。

四查縣雞西食藥監(jiān)所共有5人，其中所長1名、副所長1名，監(jiān)管人員3名，監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)15個行政村。共有食品銷售戶71家、餐飲服務(wù)單位11家、3個學(xué)校食堂；工商所共有5人，其中所長1名，監(jiān)管人員4名，監(jiān)管3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶。

學(xué)習(xí)調(diào)研工作中，我們分別與3個食品藥品監(jiān)管所和3個工商所的同志召開座談會，翻閱了四查縣局下發(fā)的各種文件資料，了解各所全年工作開展情況。與監(jiān)管人員一起檢查了1家食品貿(mào)易市場、3家食品生產(chǎn)企業(yè)、4所學(xué)校食堂及11家校園周邊食品銷售店、3家食品配送企業(yè)、7家農(nóng)村食品銷售店、3家食品小作坊、8家餐飲店，對食品安全示范城市創(chuàng)建、小作坊質(zhì)量安全提升、農(nóng)村食品配送及市場整治、明廚亮灶實施、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)管、百家企業(yè)示范引領(lǐng)、隴原護(hù)老專項行動開展、校園及周邊食品安全整治等情況進(jìn)行了全面的了解和掌握。

二、工作亮點(diǎn)

一是解決了過期食品銷售問題。通過對食品配送企業(yè)和食品銷售店的檢查，四查縣建立了較為成熟的食品配送體系，無論城區(qū)或鄉(xiāng)村，所有的食品銷售店全部解決了過期食品問題，未發(fā)現(xiàn)一例過期食品。

二是未取得健康證從事直接入口食品制售現(xiàn)象得到遏制。檢查所有的食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂，食品從業(yè)人員均能提供體檢健康合格證明，把住了人員體檢關(guān)。

三是干部隊伍整體精神面貌較好。雖然是機(jī)構(gòu)改革期間，目前基層監(jiān)管所一級還沒有改革到位，但沒有對監(jiān)管人員思想產(chǎn)生較大影響，工作中能夠雷厲風(fēng)行、拉得出、打得響。

三、幫助解決的突出問題

一是協(xié)調(diào)解決了四查縣生豬私屠濫宰問題。9月3日下午，我們隨安平食藥監(jiān)所監(jiān)管人員對西關(guān)批發(fā)市場進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)11家生豬產(chǎn)品銷售戶所銷售的豬肉都沒有“兩章兩證一報告”，經(jīng)了解，前段時間由于環(huán)保問題，縣屠宰場被責(zé)令停業(yè)，新的屠宰場已建成但未通過驗收，原屠宰場在沒有檢疫檢驗的情況下繼續(xù)屠宰銷售生豬產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)這一嚴(yán)重問題后，立即通報四查縣市場監(jiān)管局主要領(lǐng)導(dǎo)，并于當(dāng)天下午4點(diǎn)組織縣局召開由局領(lǐng)導(dǎo)、縣執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)、安平所相關(guān)人員參加的會議，督導(dǎo)安排部署解決問題的方案，一是立即組織監(jiān)管執(zhí)法人員對西關(guān)市場豬肉銷售戶進(jìn)行處置；二是以縣食品安全辦的名次，通報四查縣公安局和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，要求兩個部門根據(jù)職責(zé)、依據(jù)法律法規(guī)對私屠濫宰違法行為進(jìn)行查處；三是立即向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，陳述問題的嚴(yán)重性，取得當(dāng)?shù)卣闹С?；四是?lián)系域外生豬產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)，解決本地生豬產(chǎn)品短缺問題。

四查縣局立即展開行動，當(dāng)天立案查處3家問題較為嚴(yán)重的生豬產(chǎn)品銷售戶，當(dāng)晚在各個市場張貼了公告，第二天市場上出現(xiàn)的生豬產(chǎn)品全部由天水一家生豬屠宰場提供，“兩章兩證一報告”齊全，違法企業(yè)和犯罪嫌疑人得到控制。

二是協(xié)調(diào)查處了一家黑作坊。在檢查中發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)所有的食品銷售戶均在銷售“四查縣茂二食品廠”生產(chǎn)的月餅及糕點(diǎn)食品，其標(biāo)示的衛(wèi)生許可證號為“四衛(wèi)食證字【2006】第621121-00144號”，根據(jù)我們的建議，縣局責(zé)令全縣所有“四查縣茂二食品廠”生產(chǎn)的月餅及糕點(diǎn)食品全部下架，并對“四查縣茂二食品廠”依法進(jìn)行查處，解決這一黑作坊食品泛濫的問題。

三是提高了工作人員的監(jiān)管能力。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題普遍存在，比如很難分辨假冒偽劣和小作坊生產(chǎn)的食品、發(fā)現(xiàn)“山寨”食品不知如何處置、不知道監(jiān)督檢查的程序和內(nèi)容等問題，影響全縣食品安全監(jiān)管工作的落實?？h局主要領(lǐng)導(dǎo)懇請我們在離開之前，為全縣全體監(jiān)管人員作一個培訓(xùn)。根據(jù)情況，我們在9月*日上午，利用4個小時的時間，對全縣102名監(jiān)管人員進(jìn)行了針對性培訓(xùn)，并留下課件供其學(xué)習(xí)。

四、基層存在的問題

一是機(jī)構(gòu)改革沒有到位對工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度緩慢，縣級機(jī)構(gòu)改革只完成了局機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和三定方案，市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊只完成掛牌成立和核定人員職數(shù)，三定方案沒有審批，人員沒有完全到位，沒有明確職能任務(wù)，工作難以開展。因食品藥品監(jiān)管所和工商所沒有改革到位，知識產(chǎn)權(quán)、物價等工作難以落實到位。

二是基層監(jiān)管所主要領(lǐng)導(dǎo)能力較弱影響工作落實。在座談交流過程中，發(fā)現(xiàn)無論食品藥品監(jiān)管所，還是工商所主要領(lǐng)導(dǎo)，大多來自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)副職，有的雖然已經(jīng)任職兩年以上，對還沒有完成角色由服務(wù)到監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，對全年工作不了解，對重點(diǎn)工作不掌握，工作沒有計劃，沒有建立工作臺賬，落實沒有結(jié)果。尤其是對省局的工作安排，市州和縣區(qū)都分別有計劃、方案或通知，基層監(jiān)管所對上級下發(fā)的各類文件批示要么是“傳閱”，要么是“組織學(xué)習(xí)”等，沒有具體落實措施、要求及責(zé)任人，“處理結(jié)果”一欄為空白。多數(shù)基層所長，對轄區(qū)情況不明，影響了各項工作的具體落實。食品安全示范城市創(chuàng)建無安排、無氛圍，“二三”行動無安排無部署，沿街的餐飲店都沒有落實“明廚亮灶”，食品經(jīng)營戶均沒有落實“五證一票”臺賬，食鹽質(zhì)量安全也無措施、無手段，小作坊質(zhì)量安全提升無計劃、無安排，校園及周邊食品安全有安排、但流于形式，農(nóng)村自辦宴席的備案登記不實不細(xì)、監(jiān)管不到位。

三是基層監(jiān)管人員能力嚴(yán)重不足。對隨同基層監(jiān)管人員進(jìn)行檢查時，看到他們到食品生產(chǎn)經(jīng)營戶后，不知道要看些什么、問些什么，不知道要記些什么、查些什么，十分缺乏食品安全監(jiān)管的知識。翻閱巡查記錄，都能按照規(guī)定頻次和時間進(jìn)行檢查，但每次都記錄相同問題“索證索票不全”，或“衛(wèi)生較差”等，不知道如何依法處理。監(jiān)管人員畏難情緒較重，不知道執(zhí)法的程序和方法。所里查辦的案件，僅限于國抽或省抽不合格的產(chǎn)品，并且沒有按照食品安全法規(guī)定的金額進(jìn)行處罰。

四是辦公場所及設(shè)施設(shè)備不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所的辦公場所嚴(yán)重缺乏，4、5個人一間辦公室，致使辦公受到極大影響；鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所沒有執(zhí)法車輛，日常檢查和執(zhí)法辦案使用工作人員私家車和租用社會車輛，大大降低了工作效率，嚴(yán)重影響日常監(jiān)管工作。辦公、辦案、抽檢監(jiān)測專項資金驗以保障，經(jīng)費(fèi)保障嚴(yán)重不足。

五、建議

一是加快機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度。建議省局積極向省機(jī)構(gòu)改革負(fù)責(zé)部門匯報目前情況及面臨的問題，制定時間進(jìn)度表，督促各地優(yōu)化機(jī)構(gòu)配置，構(gòu)建有效的工作機(jī)制，按時完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)，提高行政能力，努力打造規(guī)范有序、公平公正的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

二是加大培訓(xùn)力度。目前基層存在的最大問題是“不會管”，導(dǎo)致工作難落實、效果難保證，各級要加大分級分類培訓(xùn)，對基層所長要針對工作方法、工作能力、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)；對一線監(jiān)管人員要開展業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法辦案能力的培訓(xùn)。否則，縣以上各級市場監(jiān)管部門所有的工作計劃、方案及規(guī)定，在基層都難以得到落實，使“工作落到實處”成為一句空話。

第2篇：做市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：成衣設(shè)計；課程教學(xué)；市場調(diào)研

成衣設(shè)計是以某個顧客群體為設(shè)計目標(biāo)，根據(jù)市場需求和生產(chǎn)技術(shù)手段批量化生產(chǎn)的設(shè)計活動。成衣設(shè)計的特點(diǎn)之一是具有市場性，是針對消費(fèi)者、面向市場、有明確限定性的設(shè)計。成衣設(shè)計師要了解市場需求，了解流行趨勢，才能設(shè)計開發(fā)出滿足消費(fèi)者需求的服裝。基于培養(yǎng)適應(yīng)服裝企業(yè)需求的服裝設(shè)計師，為了提升服裝專業(yè)學(xué)生的市場敏銳度，因此，作為與市場緊密結(jié)合的成衣設(shè)計課程，尤其要重視市場調(diào)研這個環(huán)節(jié)的教學(xué)。

一　市場調(diào)研在成衣設(shè)計課程中的重要性

市場調(diào)研是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的前提，服裝企業(yè)在每季產(chǎn)品企劃開發(fā)之前，都必須進(jìn)行市場調(diào)研。通過市場調(diào)研，使設(shè)計師能夠有效得開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品。對于服裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)生來講，市場調(diào)研是學(xué)生相對比較直觀的認(rèn)識服裝面輔料、認(rèn)識服裝品牌、了解流行的重要途徑，也是學(xué)生在進(jìn)行成衣產(chǎn)品設(shè)計的前期工作。

（1）最直接的掌握面料知識

對于成衣設(shè)計來說，設(shè)計的第一步不是坐在房間苦思冥想如何設(shè)計款式，而是需要找到合適的面料。作為服裝設(shè)計學(xué)生，首先要熟悉面料的成分，面料的性能，哪些面料對應(yīng)于哪些風(fēng)格的服裝，這是服裝學(xué)生在課堂上所無法獲得的，也是目前各大院校服裝教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研，學(xué)生可以最直觀的了解面料、觸摸到真實的面料。可以幫助學(xué)生了解服裝面料市場的供求信息，以及認(rèn)識到最新的面輔料，同時在與面料商家交談過程中可以獲得更多的面料知識

（2）強(qiáng)化對成衣市場化的觀念

成衣的市場化特性，要求設(shè)計的成品能夠緊密結(jié)合市場，“好銷”是其檢驗設(shè)計師作品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過市場調(diào)研，強(qiáng)化成衣的市場化特點(diǎn)，避免學(xué)生閉門造車?，F(xiàn)在很多服裝企業(yè)的老總對剛畢業(yè)的學(xué)生的評論是，缺少市場感覺。這確實也是目前我們所培養(yǎng)學(xué)生的弊端，過于學(xué)院派設(shè)計，只流于形式的設(shè)計，而缺少市場的認(rèn)可度。通過市場調(diào)研，通過這種親身感受、體驗的過程，能夠為學(xué)生畢業(yè)后從學(xué)校走到企業(yè)，打好基礎(chǔ)，能夠站在消費(fèi)的角度設(shè)計服裝。

二　成衣設(shè)計課程中市場調(diào)研的實施

在企業(yè)里，每季產(chǎn)品開發(fā)之前，設(shè)計部會組織設(shè)計師進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)企業(yè)需求，有針對性得進(jìn)行調(diào)研。在成衣設(shè)計教學(xué)過程中，我們不可能完全參照企業(yè)的調(diào)研方法和內(nèi)容，我們要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、在校學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行組織開展。

（1）學(xué)習(xí)組織形式與方法

由于要考慮到在校生的安全性、成衣教學(xué)的課時要求等客觀因素，教師在任務(wù)布置前期，需將學(xué)生以分組的形式進(jìn)行市場調(diào)研，一般以2—5位同學(xué)為一小組，這樣既可以增加學(xué)生初次進(jìn)行市場調(diào)研的膽量，同時也可以分工合作，獲取更多地信息量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過觀察法和記錄法獲取信息。學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備小冊子和攝像器材，如數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)拍照等方式記錄消費(fèi)者購買意向、服裝的商品款式、面料、價格、陳列等等。

（2）市場調(diào)研的主要內(nèi)容

在企業(yè)里，服裝市場調(diào)研的內(nèi)容涉及的范圍較廣、較深入。在我們的成衣課程中，由于時間、財力等的限制，我們應(yīng)針對專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)階段，通過以下幾種專題訓(xùn)練，完成調(diào)研內(nèi)容：

1）面輔料市場調(diào)研

要求學(xué)生一是到專業(yè)面輔料批發(fā)市場進(jìn)行服裝面輔料的調(diào)研，并收集最新的面輔料小樣；二是到服裝專賣店、商場了解成品服裝的面料成分，記錄各種品類服裝所用到的面料有哪些。通過此項訓(xùn)練可以讓學(xué)生迅速了解不同風(fēng)格、不同品類的服裝所需要的面料特點(diǎn)，以及獲得最新的面料知識。

2）品牌成衣設(shè)計特點(diǎn)調(diào)研

要求學(xué)生到周邊的商場中去了解各大服裝品牌，品牌名、品牌形象、商品的價位、色彩、面料構(gòu)成、品類構(gòu)成、當(dāng)季產(chǎn)品特色、專賣店陳列形象等等資料，研究被市場認(rèn)可的成品，學(xué)習(xí)其設(shè)計方法，同時，學(xué)會關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠抓住設(shè)計重點(diǎn)，這個環(huán)節(jié)的訓(xùn)練不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了他人的長處，同時是豐富了設(shè)計資源。

3）流行信息調(diào)研

作為一個成衣設(shè)計師，順應(yīng)市場流行趨勢的發(fā)展，把握時尚的脈搏是至關(guān)重要的。只有把握住流行趨勢，才能夠準(zhǔn)確得設(shè)計出適銷的產(chǎn)品。在成衣教學(xué)過程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注流行趨勢，一是用街拍和網(wǎng)絡(luò)信息收集的方式，收集街上、商場、網(wǎng)絡(luò)等周圍環(huán)境中人們的著裝，掌握住當(dāng)季的流行信息，了解消費(fèi)者需求，提高市場感；二是關(guān)注歐洲每年春夏時裝周、秋冬時裝周的，讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)收集時裝周的流行信息，分析流行趨勢，主要包括流行色的收集、面料流行趨勢的收集、以及流行的設(shè)計元素的收集和分析。

（3）市場調(diào)研的主要步驟

1）數(shù)據(jù)資料的收集

做市場調(diào)研的過程，實際上是對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)資料的收集，通過這種數(shù)據(jù)資料的收集，了解消費(fèi)者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)等方面的態(tài)度，對服裝面料的要求，流行趨勢的發(fā)展方向，為下一步成衣產(chǎn)品的開發(fā)提供指導(dǎo)方向。

2）調(diào)研報告的撰寫

市場調(diào)研的目的不是僅僅在資料的收集，更重要的是對資料的分析。商場調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論，這是進(jìn)行調(diào)研完整的程序。作為成衣設(shè)計課程的市場調(diào)研報告，應(yīng)模擬服裝企業(yè)的調(diào)研報告去編寫，從調(diào)研報告的目的、時間、參調(diào)人員、以及目錄編寫等等都要做到細(xì)分、規(guī)范。并通過圖文并茂的方式，做市場調(diào)研分析報告。

3）調(diào)研報告的匯報評價

最后調(diào)研報告以說明會的形式，讓每組學(xué)生通過PPT的方式闡述分析結(jié)果，以及自己在調(diào)研中所遇到的問題，將資源與同學(xué)們共享，并讓其他組員對本組所調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行批評建議，這樣每個組都能學(xué)習(xí)他組的長處，也能認(rèn)識到自己組的不足。當(dāng)然學(xué)生的市場調(diào)研所分析的數(shù)據(jù)不可能做到完全真實客觀，教師對學(xué)生的評價要側(cè)重于這個調(diào)研和分析的過程，在學(xué)生的調(diào)研過程中，肯定遇到很多的挫折和不愉快的合作，教師首先要肯定學(xué)生的工作態(tài)度，其次才是對調(diào)研結(jié)果的合理評價。

三　總結(jié)

成衣設(shè)計課程中的市場調(diào)研不能完全等同于企業(yè)的方法和內(nèi)容，但可模擬企業(yè)的操作流程和部分調(diào)查內(nèi)容，報告的形式也可以按照企業(yè)模式去操作，如果有真實的企業(yè)項目介入成衣課程中，那是最好的。當(dāng)然，通過市場調(diào)研，強(qiáng)化學(xué)生的市場感以及對成衣產(chǎn)品的設(shè)計實施都會起到明確方向的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]　莊立新，韓靜.成衣產(chǎn)品設(shè)計[M].中國紡織出版社　2009，（7）.

第3篇：做市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：市場研究公司；能力；選擇

1市場研究公司的類型

目前，國內(nèi)的市場研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國有、民營。他們在規(guī)模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。

（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進(jìn)駐大約可追溯到90年代初。外資市場研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業(yè)。外資市場公司的主要特征如下：

①調(diào)研項目質(zhì)量的控制水平較高，項目操作的規(guī)范性較強(qiáng)，公司各部門分工明確。例如，同一個項目的資料收集和后期分析是由不同部門負(fù)責(zé)的。其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與國際一致，項目可管理性強(qiáng)；②客戶較為穩(wěn)定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質(zhì)較高，公司在調(diào)研方面的培訓(xùn)能力很強(qiáng)；

④知名度較高；⑤價格高，他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。

（2）國有市場研究公司。國家及各省的統(tǒng)計局一般都有下屬的調(diào)研公司，其特征為：①能發(fā)揮城市調(diào)研隊伍的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；②收費(fèi)相對較低；③信息資源穩(wěn)定，能夠獲得多行業(yè)的背景資料及相關(guān)數(shù)據(jù)；④國有企業(yè)的管理體制不暢，個人工作業(yè)績與回報不成正比；⑤在項目的質(zhì)量監(jiān)控方面與國際水平有一定的差距，數(shù)據(jù)誤差較大。

這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進(jìn)行合作。如，中央電視臺下的央視與法國最大的收視率調(diào)研公司合資。它們?nèi)绻軐⑼赓Y的管理、技術(shù)與政府部門的行業(yè)優(yōu)勢、數(shù)據(jù)資源結(jié)合起來，在細(xì)分市場上很容易形成行業(yè)壟斷。

（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非?；钴S。他們?nèi)ピ闫扇【A，很明智地把自己定位于“國際水平，國內(nèi)價位”，因此很具競爭優(yōu)勢。其特征主要集中在以下方面：①具有較強(qiáng)的市場營銷能力，常在傳媒上調(diào)研結(jié)果，有很高的知名度。對客戶的反應(yīng)迅速，有很強(qiáng)的服務(wù)意識；②采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這種做法不僅有利于最大限度地激發(fā)個人的積極性和敬業(yè)精神，而且還能有效地將調(diào)研項目的質(zhì)量與項目經(jīng)理的個人素質(zhì)密切結(jié)合起來；③報價方面具有較強(qiáng)的競爭力。但是，這種企業(yè)規(guī)模往往不及上述兩類公司，人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

可以說這三類市場研究公司各具特色，企業(yè)的管理者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的具體要求來對不同類型的市場研究公司進(jìn)行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進(jìn)行多方面的比較。我們將陸續(xù)介紹一些評價及選擇市場研究公司的標(biāo)準(zhǔn)及方法，敬請讀者朋友關(guān)注。

2對市場研究公司的能力進(jìn)行評估

對于不太了解市場研究行業(yè)的公司來說，若要對其進(jìn)行評估實屬難事。其實，只要考慮到市場研究公司的聲譽(yù)、規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)驗以及報價這幾方面，就能較為有效的對市場研究公司進(jìn)行評估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：

2.1聲譽(yù)

聲譽(yù)是個綜合性的評估標(biāo)準(zhǔn)，良好的聲譽(yù)包含很多方面，因此它是個比較軟性的標(biāo)準(zhǔn)。有些客戶認(rèn)為，那些常在媒體上發(fā)表調(diào)研報告的市場研究公司一定具備良好的聲譽(yù)。這種想法雖然沒錯，但卻很缺乏說服力。2.2公司規(guī)模

公司規(guī)?？杉?xì)分為人員數(shù)量、辦公室面積、專業(yè)設(shè)施、分支機(jī)構(gòu)等很多方面。通過對市場研究公司規(guī)模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業(yè)領(lǐng)域，以及調(diào)研能力等方面的信息。

市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術(shù)人員等應(yīng)是專職人員，而訪問員、復(fù)核員、編碼員、行業(yè)專家等一般是兼職人員，實地督導(dǎo)有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標(biāo)是判斷公司實力的一種比較硬性的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的面積同樣反映了一個公司的規(guī)模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設(shè)置情況上可以看出一個市場研究公司的管理水平。

2.3人員素質(zhì)

這里所談到的人員素質(zhì)是一些基本的素質(zhì)，如受教育程度、專業(yè)知識、敬業(yè)精神等。除受教育程度外，其他的指標(biāo)都很難量化，存在著仁者見仁，智者見智的問題，每人對個人素質(zhì)的判斷指標(biāo)不盡相同。

2.4經(jīng)驗

“經(jīng)驗”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗。立業(yè)較早的市場研究公司對本行業(yè)的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有自己獨(dú)到的看法。此外，其管理制度及各種規(guī)范也很完善。

評估一家市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗時，公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗則十分重要。具備豐富經(jīng)驗的市場調(diào)研人員能夠準(zhǔn)確地定義客戶的問題，對各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌，能夠及時處理在項目實施過程中所出現(xiàn)的問題。

2.5報價

報價已成為客戶選擇市場研究公司時的一項重要定奪因素。不同市場研究公司的報價只有在調(diào)查方法、質(zhì)量、地域等方面相同時，才具可比性。這一點(diǎn)在下期的介紹中也會再次談到。

3對市場研究公司的選擇

選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細(xì)致的工作。一般來講，企業(yè)可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對象，以備進(jìn)一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。

其次，在遴選結(jié)束后，企業(yè)就要與這些市場研究公司開始進(jìn)一步的接觸。常用的方式有兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯(lián)系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調(diào)研的企業(yè)較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運(yùn)作起來較省時有效。那么，對于那些不經(jīng)常做市場調(diào)查或正在尋找新的市場研究的企業(yè)來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業(yè)可以了解到這家市場研究公司的規(guī)模（包括人員多少、辦公環(huán)境、設(shè)施等），研究人員的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認(rèn)識將對企業(yè)選擇理想的市場研究公司有所幫助。

第4篇：做市場調(diào)研報告范文

【關(guān)鍵詞】高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革

一、當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題分析

1.校內(nèi)實踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一

當(dāng)前，高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡稱“模式一”)；另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學(xué)模式(以下簡稱“模式二”)，即組織學(xué)生到實驗室進(jìn)行營銷模擬實驗。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。

但是，在實際的教學(xué)工作中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時，許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對象，如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰(zhàn)略等,而學(xué)生在實際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”，在實際運(yùn)作中，越來越暴露出一些問題：部分學(xué)生興趣不大，以完成任務(wù)為主；實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系，實踐歸實踐，教學(xué)歸教學(xué)，兩者不能相輔相成。

2.校外社會實踐收效甚微

為了彌補(bǔ)學(xué)校實驗、實訓(xùn)條件的不足，一些高職院校也不同程度的建立了校外實習(xí)基地。但從長期運(yùn)作的結(jié)果看，校外實習(xí)基地僅起實習(xí)場所作用而已。大多單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。例如，到財務(wù)部門實習(xí)的學(xué)生不能看財務(wù)賬目和做賬，顯然這種實習(xí)是難以達(dá)到實習(xí)效果的。

3.教師結(jié)構(gòu)失衡嚴(yán)重，實踐教學(xué)能力欠缺

高職院校普遍缺乏實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師，能勝任實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多，而聘請企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難?？梢哉f，目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊伍，高職院校這種現(xiàn)狀，離高職教育培養(yǎng)技能型人才對教師的要求相差甚遠(yuǎn)。

二、對當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)意見

1.改革教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)方式

首先，應(yīng)改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)方法，采用突出學(xué)生的主體地位的、強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教學(xué)法：(1)案例分析教學(xué)法。現(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué)，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對性和地方性。通過團(tuán)隊備課，共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學(xué)法。傳統(tǒng)營銷教學(xué)方式，“黑板上搞營銷，教室里做市場”，學(xué)生只有認(rèn)知，而沒有體驗。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟，才能提高學(xué)生的營銷操作水平。一方面，教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場、企業(yè)，從事市場產(chǎn)品的實際營銷操作；另一方面，聘請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營銷人員，作為客座講師，把企業(yè)鮮活的營銷案例引進(jìn)課堂。

2.實驗室模擬教學(xué)法

通過相關(guān)實驗軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬營銷的實踐，包括：設(shè)計市場調(diào)研方案；進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測；營銷策劃方案設(shè)計；模擬談判；模擬公關(guān)策劃；促銷策劃方案的組織與設(shè)計；模擬營銷；模擬競爭對抗等等，以提高學(xué)生的實踐操作技能。

3.改革考核方式，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練

在考試、考核辦法上。市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程，一改過去一張試卷定成績的辦法．強(qiáng)化實際技能的考核。如：市場營銷課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對一個自己熟悉或感興趣的項目，策劃企劃案，整個企劃案占總成績的40%。學(xué)生們集思廣益，收集資料、信息，充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如，市場調(diào)查與預(yù)測課，老師組織學(xué)生進(jìn)行專題營銷調(diào)研，如彩電市場調(diào)研、空調(diào)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場調(diào)研等，從制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查表，確定調(diào)查樣本，發(fā)放調(diào)查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場調(diào)研報告，讓學(xué)生親自完成市場調(diào)研全過程，并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活，學(xué)生實際動手理論與實際結(jié)合密切，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，也增大了老師設(shè)計、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度，從而使師生雙方都提高了實際運(yùn)用能力。

4.走校企合作之路，積極創(chuàng)辦校外實習(xí)基地

校外實習(xí)基地是學(xué)生接觸社會、培養(yǎng)和提高實踐能力的重要場所，由于校外實習(xí)基地是真實的工作環(huán)境，在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下，有利于學(xué)生通過實踐，將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為技能，固化為能力。另外，學(xué)生在校外實習(xí)基地實踐中，通過與企業(yè)員工的接觸，能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力，這在模擬的環(huán)境中是獲得不了的。校外實習(xí)基地能使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此，加強(qiáng)校外實習(xí)基地建設(shè)是強(qiáng)化營銷實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念，本著優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、相互服務(wù)的原則，以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強(qiáng)與企業(yè)的合作，通過這一渠道建立實習(xí)基地。作為營銷專業(yè)，在享受企業(yè)提供的實習(xí)條件時，可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點(diǎn)，幫助企業(yè)解決一些實際問題。實踐證明，跟企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地是解決學(xué)校實踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實踐能力的最佳之路。

5.加強(qiáng)實踐教學(xué)管理，將營銷實習(xí)落到實處

市場營銷專業(yè)通常設(shè)有市場營銷實習(xí)、市場調(diào)查技能實習(xí)、銷售實習(xí)、營銷策劃及畢業(yè)實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，不同的實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營銷實踐能力也不同。規(guī)范實習(xí)工作，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生，使實習(xí)工作更有針對性，避免形式主義，實習(xí)結(jié)束后，學(xué)校對老師和學(xué)生實習(xí)效果給與客觀、準(zhǔn)確的考核。再就是鼓勵學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動或與企業(yè)長期掛鉤，參與營銷管理或營銷策劃，學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。

6.培養(yǎng)一支“雙師型”教師隊伍

第5篇：做市場調(diào)研報告范文

隨著競爭的加劇，市場調(diào)查受到越來越多企業(yè)的重視，企業(yè)要在消費(fèi)者意識不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場，市場調(diào)查必不可少。一些在觀念和思維上比較超前的企業(yè)已經(jīng)成立了專門的市場研究部門，來為產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找和創(chuàng)造更多的機(jī)會。最近有很多企業(yè)的市場部或者市場研究部門的負(fù)責(zé)人都感嘆說，面對新的一年，企業(yè)如何才能配合營銷工作制定出有效的市場調(diào)研計劃，成為年底困擾他們的一個難題，如果年底沒有作好計劃，下一年制定不同時期的營銷策略和開展?fàn)I銷工作就不知如何下手。

我們經(jīng)過對很多企業(yè)的走訪也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些知名的品牌企業(yè)和正在成長中的企業(yè)，特別是從事產(chǎn)品營銷和品牌推廣的企業(yè)，一份好的市場調(diào)研計劃對未來一年的營銷工作會起著一個指南針的作用。因此，市場調(diào)研跟廣告一樣，如果能夠設(shè)定好目標(biāo)，制定好計劃，市場調(diào)研將會是營銷工作的“火車頭”和“離合器”。

而如何才能夠制定出有效的具有可操作性和前瞻性的年度市場調(diào)研計劃呢？

一、對本年度的營銷工作進(jìn)行客觀分析和總結(jié)

對于企業(yè)來說，在考慮制定年度市場調(diào)研計劃時需要清楚以下問題：

·在即將過去的一年的營銷工作中，哪些工作是經(jīng)過了縝密的市場調(diào)查后做出的營銷決策，最后實施的策略如何？

·哪些工作是需要下一年繼續(xù)進(jìn)行的？

·下一年營銷工作的重心在哪里？

正所謂緬懷過去，展望未來，年底企業(yè)將過去一年的營銷工作進(jìn)行盤點(diǎn)，將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調(diào)查來獲取相關(guān)的決策支持。然后再根據(jù)這些工作制定出市場調(diào)研的計劃。

二、根據(jù)下一年的營銷策略方向確定調(diào)研方向

不同行業(yè)和不同產(chǎn)品的生命周期不同，因此就需要在不同的時期采取有針對性的營銷策略，在總結(jié)即將過去的一年的營銷工作的基礎(chǔ)上，需要根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰(zhàn)略方向，例如，對于需要進(jìn)行市場開拓的企業(yè)，就需要確定出下一年重點(diǎn)在哪些區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)開拓，對于本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的，或者哪些工作需要開展市場研究，以對市場進(jìn)行維護(hù)，防御可能出現(xiàn)的競爭。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

同時根據(jù)年度營銷計劃確定出相應(yīng)的研究內(nèi)容，再綜合評估哪些是需要委托外面的市場調(diào)查公司來操作，哪些需要自己來做。

例如，西部某生產(chǎn)瓶裝純凈水的企業(yè)在××年他們的產(chǎn)品打開了西南和南方市場，同時在××年下半年新生產(chǎn)出了果汁飲料，于是在××年他們的營銷工作重點(diǎn)將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護(hù)和進(jìn)一步開拓還有果汁飲料新產(chǎn)品的成功上市兩大方面。相應(yīng)的市場調(diào)查計劃其實目前就可以予以制定，內(nèi)容如下：

每一個月都需要從經(jīng)銷的渠道包括經(jīng)銷商、大賣場、小超市等終端對瓶裝礦泉水進(jìn)入的區(qū)域的競爭品牌的市場占有率、鋪貨率進(jìn)行監(jiān)測，并收集相關(guān)品牌的促銷信息，并與該品牌進(jìn)行比較，及時調(diào)整營銷策略；

××年月前需要針對果汁飲料要進(jìn)入的幾大區(qū)域市場做消費(fèi)者消費(fèi)行為和需求研究，確定哪個區(qū)域的風(fēng)險最低，同時了解了該區(qū)域消費(fèi)者果汁飲料的消費(fèi)者行為特征后，后面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。

同時在××年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進(jìn)入的市場區(qū)域的消費(fèi)者的消費(fèi)現(xiàn)狀和對該礦泉水的品牌認(rèn)知度和品牌價值，為品牌價值的提升和樹立消費(fèi)者品牌忠誠度探詢可行策略。

在以上內(nèi)容中，月度的研究是需要企業(yè)的市場人員去了解的，而不同時期的調(diào)查則需要委托外面的市場調(diào)查公司來做。

三、需要預(yù)先做好市場調(diào)研年度計劃的主題

企業(yè)產(chǎn)品不同，面臨的市場競爭不同，調(diào)研的主題也不同，總體看來，包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調(diào)研計劃：

⒈顧客滿意度研究。對于很多市場上品牌繁多并且消費(fèi)者轉(zhuǎn)移成本較低或者競爭非常激烈的產(chǎn)品和服務(wù)，需要認(rèn)真研究顧客滿意度。就好像購買洗發(fā)水一樣，如果買了產(chǎn)品消費(fèi)者覺得不滿意，下一次就會轉(zhuǎn)而購買產(chǎn)品，而消費(fèi)者所進(jìn)行的這個行動過程并不會被企業(yè)所發(fā)現(xiàn)。因此，顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否讓消費(fèi)者感覺到實現(xiàn)了您對他她的承諾，同時您可以在一年當(dāng)中看出您的消費(fèi)者的變動趨勢，從而發(fā)掘出有價值的顧客群體同時進(jìn)行細(xì)心的維護(hù)。顧客滿意度是一個連續(xù)性的跟蹤性調(diào)查，因此僅僅靠一次市場研究并不能解決所有問題，因為市場在變，通常會是每個季度或者每半年進(jìn)行一次，因此，年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導(dǎo)企業(yè)的顧客忠誠度計劃的成功。

⒉廣告投放效果研究。很多企業(yè)在年底，通常都會大張旗鼓的進(jìn)行廣告投放的計劃和制定廣告預(yù)算，少則幾十萬，多則上千萬甚至上億，但是并不是所有的廣告都能夠產(chǎn)生預(yù)期的效果，或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費(fèi)，很多企業(yè)都想知道什么樣的廣告投放、進(jìn)行什么樣的媒體組合是最有效，這樣，除了廣告的投放計劃外，還相應(yīng)應(yīng)該有廣告效果評估計劃，這一計劃應(yīng)該以本年年底為起點(diǎn)，同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估，對于明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進(jìn)行，因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段，以減少不必要的廣告投入。

⒊市場進(jìn)入機(jī)會研究。要進(jìn)入到新的市場，就需要綜合評估企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，做好分析，這就需要認(rèn)真深入的研究該區(qū)域市場的消費(fèi)者習(xí)慣，競爭對手的現(xiàn)狀，銷售渠道的現(xiàn)狀，分析市場進(jìn)入的障礙和機(jī)會，以為產(chǎn)品的順利進(jìn)入找到良好的切入點(diǎn)，降低營銷風(fēng)險。市場進(jìn)入機(jī)會研究的計劃就需要結(jié)合營銷規(guī)劃中的市場進(jìn)入時間來制定。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

⒋消費(fèi)者動態(tài)和潛在需求研究。對于一些具有品牌地位的企業(yè)，需要定期對競爭對手的消費(fèi)者和自己的消費(fèi)者進(jìn)行研究，以摸清消費(fèi)者動向，挖掘潛在需求，以采取更好的服務(wù)策略，并為產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。通常普通的快速消費(fèi)品例如食品、飲料等和部分耐用消費(fèi)品例如手機(jī)、電信服務(wù)等每一年都應(yīng)該進(jìn)行一到兩次大規(guī)模的消費(fèi)者研究，才能滿足營銷策略的需要。

⒌細(xì)分市場研究。市場競爭的激烈和消費(fèi)者需求的不同導(dǎo)致企業(yè)不可能抓住所有的消費(fèi)者，因此必然需要市場細(xì)分。例如移動通信服務(wù)不斷發(fā)展細(xì)分出的家庭主婦、高校學(xué)生市場，手機(jī)的競爭使一些生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)專門只做高端的商務(wù)人士市場等等。對現(xiàn)有的消費(fèi)者根據(jù)其消費(fèi)習(xí)慣、所處區(qū)域和生活形態(tài)等進(jìn)一步細(xì)分，是企業(yè)進(jìn)行深度服務(wù)和延長產(chǎn)品生命力的策略，因為只有研究好細(xì)分市場，企業(yè)才能夠提供專業(yè)化和個性化的服務(wù)，而不是眉毛胡子一把抓。企業(yè)在年底需要研究本年度消費(fèi)者的變化情況，確定出未來一年要大力開拓的細(xì)分市場，預(yù)先制定好的市場調(diào)研計劃依然是細(xì)分市場開拓的先鋒隊。

⒍品牌價值評估。品牌的概念已經(jīng)深入人心，要想長期獲得消費(fèi)者的忠誠，塑造產(chǎn)品和服務(wù)的品牌是大勢所趨，而對于一些多元化發(fā)展的企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品和多元化是會導(dǎo)致品牌價值的成長還是萎縮就需要認(rèn)真思考了，同時，到底品牌是虛是實，很多企業(yè)并沒有清晰的思路。因此，分年度進(jìn)行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值個億，但是消費(fèi)者不見得一直認(rèn)同紅塔山一樣，在紅塔集團(tuán)多元化投資的今天，其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量，以隨時給品牌企業(yè)予提醒，塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。

⒎新產(chǎn)品開發(fā)。新產(chǎn)品的開發(fā)自然更需要關(guān)注消費(fèi)者的需要，一個產(chǎn)品能不能有市場有多大的市場，消費(fèi)者是可以說了算的，真所謂市場識英雄。新產(chǎn)品開發(fā)前，需要將模擬的產(chǎn)品給消費(fèi)者來進(jìn)行評價，比如其需求狀況，購買可能性，價格接收程度等等，對于下一年度要開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)來說，這就需要花點(diǎn)時間在目標(biāo)消費(fèi)者身上了。我們曾經(jīng)針對某日用品生產(chǎn)企業(yè)制定過一個產(chǎn)品創(chuàng)新的市場研究計劃，在不同的時期請目標(biāo)消費(fèi)者來提供新產(chǎn)品的創(chuàng)意，最后再結(jié)合企業(yè)發(fā)部門的研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，產(chǎn)品推出后，形勢一片大好。這都是有效的市場調(diào)查計劃能夠?qū)崿F(xiàn)的成果。

當(dāng)然，不僅僅限于以上的領(lǐng)域需要制定科學(xué)的市場調(diào)研計劃，每個企業(yè)還要根據(jù)自身的實際情況來進(jìn)行設(shè)計。首要原則是簡單、實用、明了，同時要納入市場營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和預(yù)算的范圍之內(nèi)。

四、制定年度市場調(diào)查計劃的方法

第6篇：做市場調(diào)研報告范文

【關(guān)鍵詞】高職 市場營銷專業(yè) 實踐教學(xué)

一、高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)

市場營銷學(xué)是圍繞著市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略、目標(biāo)市場定位、市場購買行為以及產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、計劃、執(zhí)行與控制等展開一系列的研究，具有很強(qiáng)的實踐性。在教學(xué)過程中，如何圍繞市場營銷理論認(rèn)識市場營銷專業(yè)的實踐性開展實踐教學(xué)，使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實際，使他們知道如何面對市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等進(jìn)行決策。

因此，實踐教學(xué)貫穿于整個學(xué)習(xí)過程中，在市場營銷專業(yè)中占有重要位置。 高職院校的市場營銷專業(yè)要求學(xué)生理解和掌握市場營銷學(xué)的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略，培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，并為企業(yè)實踐與市場運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)與決策參考。

高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是為各級工商企業(yè)、各類營銷機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具備市場營銷、經(jīng)營管理及法律等方面的知識和技能，能夠從事國內(nèi)外市場營銷、市場管理、營銷策劃、市場開拓、廣告創(chuàng)意及銷售工作，德、智、體、美全面發(fā)展，有開拓和創(chuàng)新精神，適應(yīng)21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專門人才。其中核心的職業(yè)能力包括市場調(diào)研能力、促銷與市場推廣能力、營銷策劃能力等， 以及溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。

二、現(xiàn)行的高職市場營銷專業(yè)教學(xué)體系分析

剖析高職市場營銷專業(yè)現(xiàn)行的教學(xué)體系，存在著一系列亟待解決的問題：

首先，課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計陳舊，教學(xué)方法手段落后。在課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，由于是三年學(xué)制，不需要讓學(xué)生學(xué)習(xí)太多的理論，因此在課程數(shù)量上進(jìn)行了刪減，教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行濃縮，使學(xué)生學(xué)起來通俗易懂，但針對性與實用性不強(qiáng)，使得高職市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生難以適應(yīng)企業(yè)的需求；課程教學(xué)方法，嚴(yán)格要求教師執(zhí)行教學(xué)大綱要求，按照“章、節(jié)、目”三部曲的方式進(jìn)行“一言堂”“滿堂灌”式的教學(xué)，難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生趨于厭學(xué)、懶惰。

即使是被學(xué)生評為授課“優(yōu)秀”的教師，在其授課的課程考試中仍是“紙條、夾帶滿天飛”；在教學(xué)環(huán)境上主要是教室為主，條件好的學(xué)校配備有多媒體教室，對輔助教學(xué)可以起到一定的改進(jìn)作用。效果仍不令人滿意，學(xué)生看多了，聽多了，就會要求教師將多媒體教室變成“課堂影院”。

其次，課程管理僵化，考核方式單一，缺乏高水平的“雙師”素質(zhì)教師。在課程管理模式上，嚴(yán)格執(zhí)行教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下的系部負(fù)責(zé)制，一年一定。

當(dāng)社會對畢業(yè)生需求發(fā)生變化，需要及時調(diào)整某課程時，審批程序復(fù)雜，又費(fèi)時，導(dǎo)致專業(yè)課程管理的僵化，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、技能難以與社會需要適應(yīng)；在考核方式上，平時成績側(cè)重于考勤，采取“趕鴨式”的點(diǎn)名管理，平時作業(yè)大多是課后習(xí)題，在書上就可以翻到答案，不用動什么腦筋；課程期末考試主要采用選擇題、判斷題、簡答題等，這樣的考核只能測試學(xué)生的應(yīng)試能力，很難衡量他們的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)；在師資力量上缺少具備較高實踐技能的專業(yè)教師。

盡管近年來絕大多數(shù)高職院校對教師學(xué)歷的要求不斷提升，甚至許多具有碩士乃至博士學(xué)歷的教師充實到專業(yè)課程的教學(xué)中來。但是不容忽視的是，承擔(dān)重要職業(yè)技能課程教學(xué)的教師大多自身不具備較高的營銷技能和豐富的企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。造成這一問題的主要原因是絕大多數(shù)教師尤其是年輕教師沒有或很少經(jīng)歷過到營銷一線實踐鍛煉的過程，同時，教師自身在高校本科、研究生學(xué)習(xí)階段所接受的理論為主的教學(xué)模式延伸到了高職教學(xué)中，給高職教育帶來了不相適應(yīng)的一面。 學(xué)生很難從教師那里獲得就業(yè)崗位所需的直接技能，必須接受企業(yè)的“二次培訓(xùn)”，這就增加了企業(yè)的用工成本。

再次，缺少操作性、可行性較強(qiáng)的實踐性教材。盡管目前各高職院校都認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能是教育教學(xué)的關(guān)鍵，但迄今為止，適用于專業(yè)課以及技能訓(xùn)練的教材仍然偏少。編寫什么教材，如何編寫，以什么內(nèi)容為主，形式是什么，從事一線教學(xué)的教師和各出版社都處在積極的探索之中。

最后，實訓(xùn)基地管理無序，運(yùn)轉(zhuǎn)困難。在實訓(xùn)基地管理上，主要有兩塊。一塊是校外實訓(xùn)基地，目前多數(shù)高職院校沒有真正建設(shè)成可以滿足實踐教學(xué)需要的校外實訓(xùn)基地，許多院校基地建設(shè)還停留在協(xié)議書上，或零星有幾個點(diǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，沒有形成長期穩(wěn)定、雙向互動、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的校外實訓(xùn)基地網(wǎng)，有的形同虛設(shè)。

即使是憑借與企業(yè)的關(guān)系建立了實訓(xùn)基地，派學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參加實訓(xùn)。名曰實訓(xùn)，實為參觀，根本沒有起到技能培養(yǎng)的作用。另一塊是校內(nèi)實訓(xùn)基地，校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)也不像一些工科專業(yè)那樣易于實施，僅僅停留在低水平技能操作上，能夠滿足的只是徒有四壁的“場所”。

主要存在兩方面的問題：一方面是受到傳統(tǒng)思想的影響，經(jīng)費(fèi)投入較少，講求思維方式的培養(yǎng)，重理論、輕實踐，教師一本書、一根粉筆的灌輸形式仍占主導(dǎo)地位；另一方面是在教學(xué)中融入學(xué)生的實踐技能培養(yǎng)的實訓(xùn)形式和內(nèi)容尚需探索。 高等職業(yè)專業(yè)課程實踐教學(xué)的計劃仍然無法落實，導(dǎo)致絕大部分課程的理論教學(xué)是100%，實踐教學(xué)是零或很少，這與教育部要求的“至少保證40%的實踐教學(xué)”是不相適應(yīng)的。因此，探索新形勢下高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)實踐型教學(xué)體系就迫在眉睫。

三、高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1. 培養(yǎng)一支“雙師型”的師資隊伍

在我國，市場營銷專業(yè)進(jìn)入高校課堂的時間相對較短，從事這門課教學(xué)的教師大部分還缺乏市場營銷實踐經(jīng)驗。而高職教育的任務(wù)和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍，這是辦出專業(yè)特色學(xué)院特色的基礎(chǔ)。具體做法有二： 一是鼓勵專業(yè)教師走出去。一方面鼓勵教師積極參與社會實踐，使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)， 豐富教學(xué)內(nèi)容；教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實踐，在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作。另一方面，通過參加各種培訓(xùn)班，撰寫研究論文等形式，借鑒、學(xué)習(xí)省內(nèi)外兄弟院校教改經(jīng)驗，鼓勵教師探索實踐教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。 二是聘請有實踐經(jīng)驗的企業(yè)老總、業(yè)務(wù)骨干參與課程教學(xué)，通過給學(xué)生開講座、做專題報告、舉行各種座談會及技能比賽等多種形式，讓學(xué)生聆聽來自市場一線的聲音，增強(qiáng)其真切感受。這樣不僅縮短了小課堂與大課堂的距離，同時也為專業(yè)課教師向有實踐經(jīng)驗的企業(yè)人士學(xué)習(xí)帶來了極大的方便。同時，這也會對學(xué)生實際能力的提高起到重要作用。

2.制定一套切合實際的實踐教學(xué)大綱，編寫操作性強(qiáng)的實訓(xùn)教材

實訓(xùn)教學(xué)大綱中包括能力要求、技能標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)與實訓(xùn)方法、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)、課時安排等。教學(xué)內(nèi)容力求與市場營銷專業(yè)所需要的能力和素質(zhì)保持對接。每一個單元基本按照從“培養(yǎng)目標(biāo)與要求―進(jìn)度安排―培養(yǎng)內(nèi)容和方法―實訓(xùn)過程控制―考核制度”的模式來設(shè)計。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來確定進(jìn)度，進(jìn)而確定培養(yǎng)內(nèi)容和方法，安排具體的實訓(xùn)活動，對實訓(xùn)過程控制并進(jìn)行評估考核，使整個教學(xué)過程形成一個有機(jī)的系統(tǒng)，以保證實踐性教學(xué)的效果。經(jīng)過從企業(yè)到學(xué)校，再從學(xué)校到企業(yè)的多次反復(fù)，力求使市場營銷實踐教學(xué)大綱及指導(dǎo)書貼近實際、科學(xué)有效，同時又要突出地方的經(jīng)濟(jì)特色。

加強(qiáng)實訓(xùn)教材的建設(shè)，可以通過組織或參加研討會的形式與各院校的教師積極探討，在內(nèi)涵界定清晰的技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)下尋找有效的培養(yǎng)途徑。例如，當(dāng)前某些院校的教師正通過組織研討，積極籌備編寫專業(yè)適用的實訓(xùn)教材。集思廣益，提出解決問題的辦法，編寫適用的實訓(xùn)教材是組織和實施實踐教學(xué)的前提和保證。

3. 改革教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容

首先，應(yīng)改變原有的“灌輸式”“填鴨式”教學(xué)方法，采用突出學(xué)生的主體地位的、強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教學(xué)法，具體包括：（1）案例分析教學(xué)法?，F(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué)，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對性和地方性。通過團(tuán)隊備課，共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。（2）體驗式教學(xué)法。傳統(tǒng)營銷教學(xué)方式，“黑板上搞營銷，教室里做市場”，學(xué)生只有認(rèn)知，而沒有體驗。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟，才能提高學(xué)生的營銷操作水平。一方面，教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場、企業(yè)，從事市場產(chǎn)品的實際營銷操作；另一方面，聘請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營銷人員，作為客座講師，把企業(yè)鮮活的營銷案例引進(jìn)課堂。 （3）實驗室模擬教學(xué)法。 通過相關(guān)實驗軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬營銷的實踐，包括：設(shè)計市場調(diào)研方案；進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測；營銷策劃方案設(shè)計；模擬談判；模擬公關(guān)策劃；促銷策劃方案的組織與設(shè)計；模擬營銷；模擬競爭對抗等等，以提高學(xué)生的實踐操作技能。

4. 改革考核方式，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練

在考試、考核辦法上。對于市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、營銷策劃、推銷技巧等專業(yè)核心課程要改變一張試卷評定學(xué)習(xí)效果的傳統(tǒng)形式，強(qiáng)化實際技能的考核。并結(jié)合各門課程的特點(diǎn)，采取靈活多樣的考試形式，以《市場調(diào)查與預(yù)測》課程為例，老師組織學(xué)生進(jìn)行專題營銷調(diào)研，如彩電市場調(diào)研、空調(diào)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場調(diào)研等，從制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查表，確定調(diào)查樣本，發(fā)放調(diào)查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場調(diào)研報告，讓學(xué)生親自完成市場調(diào)研全過程，并以此作為期末成績的一部分。這樣，考核內(nèi)容一方面涵蓋了學(xué)生所學(xué)的知識要點(diǎn)，力求使學(xué)生達(dá)到融會貫通的學(xué)習(xí)效果，另一方面也加深了學(xué)生對理論的理解，提升了學(xué)生的動手能力，同時對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)也起到了促進(jìn)作用。

5. 走校企合作之路，積極創(chuàng)辦校外實習(xí)基地

校外實習(xí)基地是學(xué)生接觸社會、培養(yǎng)和提高實踐能力的重要場所，由于校外實習(xí)基地是真實的工作環(huán)境，在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下，有利于學(xué)生通過實踐，將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為技能，固化為能力。另外，學(xué)生在校外實習(xí)基地實踐中，通過與企業(yè)員工的接觸，能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力，這在模擬的環(huán)境中是獲得不了的。校外實習(xí)基地能使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此，加強(qiáng)校外實習(xí)基地建設(shè)是強(qiáng)化營銷實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念，本著優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、相互服務(wù)的原則，以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強(qiáng)與企業(yè)的合作，通過這一渠道建立實習(xí)基地。作為營銷專業(yè)，在享受企業(yè)提供的實習(xí)條件時，可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點(diǎn)，幫助企業(yè)解決一些實際問題。實踐證明，跟企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地是解決學(xué)校實踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實踐能力的最佳之路。

6. 開辟第二課堂，發(fā)揮專業(yè)學(xué)習(xí)社團(tuán)（如營銷協(xié)會）的引領(lǐng)示范作用，著力培養(yǎng)學(xué)生的“一技之長”

事實證明，營銷協(xié)會等專業(yè)學(xué)習(xí)社團(tuán)在提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生參與社會實踐等方面發(fā)揮著不可替代的作用。以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，“營銷協(xié)會”作為該院的龍頭社團(tuán)，成立于2003年，通過成功舉辦一系列的品牌活動如營銷“面對面”、營銷之“星” 大賽、“贏在番職院”之廣告策劃大賽、營銷技能大賽、經(jīng)濟(jì)論壇、與企業(yè)老總對話等，極大地提升了社團(tuán)的影響力，也提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力。

7. 加強(qiáng)實踐教學(xué)管理，將營銷實習(xí)落到實處

市場營銷專業(yè)通常設(shè)有市場營銷實習(xí)、市場調(diào)查技能實習(xí)、銷售實習(xí)、營銷策劃及畢業(yè)實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，不同的實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營銷實踐能力也不同。規(guī)范實習(xí)工作，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生，使實習(xí)工作更有針對性，避免形式主義，實習(xí)結(jié)束后，學(xué)校對老師和學(xué)生實習(xí)效果給予客觀、準(zhǔn)確的考核。以我校市場營銷專業(yè)為例，通過與校外實訓(xùn)基地廣東駿和通信設(shè)備有限公司的項目合作，我們先后兩次組織10、11級市場營銷專業(yè)學(xué)生赴廣交會頂崗實習(xí)，收到了很好的效果。再就是鼓勵學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動或與企業(yè)長期掛鉤，參與營銷管理或營銷策劃，學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。

總之，高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的高低對于培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才的重要性是不言而喻的，高職院校只有加大實踐教學(xué)改革的力度，提升實踐教學(xué)質(zhì)量，才能推進(jìn)市場營銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)，使高職教育不斷躍上新臺階。

【參考文獻(xiàn)】

[1]史保金.普通高等學(xué)校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系探討[J].河南職業(yè)技術(shù)師范院校學(xué)報（職業(yè)教育版），2006（5）.

[2]李東雷.高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的探討[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報，2007（6）.

第7篇：做市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞： 精品課程 商務(wù)英語 教學(xué)方法

一、商務(wù)英語課程定位

商務(wù)英語在許多高職院校通常是商務(wù)英語專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)課程，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，國際商務(wù)活動日益增多，這門課因應(yīng)用性強(qiáng)而越來越受到重視，甚至成為不少高職高專的首選課。商務(wù)英語課程最大的特點(diǎn)就是將英語語言知識與商務(wù)專業(yè)技能密切結(jié)合。這一特點(diǎn)使得商務(wù)英語教師在教學(xué)中既要重視對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，又要習(xí)得商務(wù)專業(yè)知識。商務(wù)英語課程組教師對商務(wù)英語課程的教改探索立足于“以市場需求為導(dǎo)向、以能力培養(yǎng)為宗旨”的教學(xué)理念，訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用英語語言知識和商務(wù)理念解決實際商務(wù)問題的綜合能力，尤其重視學(xué)生綜合能力的實訓(xùn)強(qiáng)化。在過去幾年的教改探索中，這門課程得到了長足發(fā)展，教學(xué)各個環(huán)節(jié)得到了有效充實，并建設(shè)了一支教學(xué)科研水平較高的師資隊伍。2011年，山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院的“商務(wù)英語”課程被評為“院級精品課程”。在精品課程的建設(shè)過程中，課程小組對課程教學(xué)方法作了大量實踐性的改革和探索。

二、商務(wù)英語教學(xué)方法

1.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是解決商務(wù)英語課程講授教學(xué)問題、提高學(xué)生商務(wù)職業(yè)能力的最佳途徑之一。它以對商務(wù)案例的分析和解決為主線，以學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn)，組織學(xué)生對國際商務(wù)活動過程中發(fā)生的典型案例進(jìn)行討論，使教學(xué)活動最大限度地貼近真實商務(wù)工作，實現(xiàn)英語語言學(xué)習(xí)與商務(wù)情境的溝通與融合。同時，通過對某個商務(wù)案例的相互爭辯、討論直至共同解決，學(xué)生不僅可以鞏固理論知識，還可以對概念理論形成更深刻的理解。案例教學(xué)法可分為四個環(huán)節(jié)：（1）分組收集案例;（2）小組成員進(jìn)行討論分析案例;（3）在教師的指導(dǎo)下全班進(jìn)行交流;（4）教師做最后總結(jié)。學(xué)生通過對大量案例的收集、分析、討論與總結(jié)，在這一過程中每一個成員聽、說、讀、寫和組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊協(xié)作等交際的能力都能夠得到鍛煉。與傳統(tǒng)的講授法不同，案例教學(xué)法要求：第一，教學(xué)材料不同。案例教學(xué)主要采用的是案例材料。案例是對一個真實情景描述，這個情景中包含一定的思考空間，要求學(xué)生進(jìn)行思考、分析、理解、吸收。第二，教學(xué)過程不同。案例教學(xué)的重點(diǎn)不是教師的講授，而是學(xué)生之間的討論溝通和辯論。通過討論可以加深學(xué)生對問題的認(rèn)識和理解。第三，教學(xué)目的不同。傳統(tǒng)的講授方法主要是向?qū)W生傳授知識，案例法教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生分析技巧能力、進(jìn)行辯論和批判性思維的能力、創(chuàng)新能力、人際協(xié)調(diào)技巧和溝通能力等。

2.情境模擬教學(xué)法

情境模擬教學(xué)法是通過模擬各個商務(wù)流程場景，讓學(xué)習(xí)者置身其中，通過親身實踐體驗各個商務(wù)環(huán)節(jié)，使英語語言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)過程的始終。情景模擬教學(xué)模式的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識性與實用性相結(jié)合，尤其強(qiáng)調(diào)人際溝通能力、實踐能力與創(chuàng)新能力。具體做法：（1）在課程的開始階段，學(xué)生模擬組建公司團(tuán)隊，并給公司取名，定位，設(shè)計公司標(biāo)志，在公司內(nèi)部劃分職責(zé)，明確每位成員的職責(zé)。這種模擬組建公司的教學(xué)探索為以后的模擬教學(xué)及考試考察打下組織基礎(chǔ)。（2）在課程的整個過程中，針對每單元不同的教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生完成模擬的商務(wù)活動，如顧客接待、處理顧客投訴、進(jìn)行市場分析、招聘及面試等。（3）將模擬實踐的表現(xiàn)納入考核系統(tǒng)。學(xué)生在模擬實踐中，制定工作程序、完成工作內(nèi)容、演練工作技能、親身體驗工作壓力和工作的成就感、充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，鍛煉了綜合實踐能力。

3.任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)教學(xué)法徹底改變傳統(tǒng)“應(yīng)試教學(xué)”的模式，將要掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容分解為多個需要完成且具有一定挑戰(zhàn)性的具體的任務(wù)，以便有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性和課堂教學(xué)的趣味性。就商務(wù)英語課程而言，其任務(wù)涉及社會交際的各個方面。比如在公司業(yè)務(wù)流程一課中，我給學(xué)生布置的任務(wù)是各小組之間通力合作完成一筆交易，整個貿(mào)易流程包括市場調(diào)查、詢盤、報盤、還盤、接受、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險、提單、結(jié)匯等步驟，每個小組領(lǐng)兩個環(huán)節(jié)的任務(wù)，這是一個典型的工作任務(wù)，在任務(wù)中發(fā)揮了他們的集體智慧，鍛煉了他們的合作意識和溝通能力，在完成任務(wù)時學(xué)生們會對真實的貿(mào)易流程有大概的體會，這為以后他們走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)，這種形式強(qiáng)化了學(xué)生的參與意識，活躍了課堂氣氛，能夠取得良好的學(xué)習(xí)效果。

4.開放式教學(xué)法

開放式教學(xué)法最重要的就是構(gòu)建開放式的課堂教學(xué)。開放式教學(xué)是指學(xué)生的學(xué)習(xí)和教學(xué)的方法都必須是開放而多樣的，最重要的就是構(gòu)建開放式的課堂教學(xué)。就商務(wù)英語教學(xué)而言，開放式教學(xué)方法就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，使商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不受時間和地點(diǎn)的限制，朝著個性化、自主式的學(xué)習(xí)模式發(fā)展，其核心是教師與學(xué)生的互動、學(xué)生與環(huán)境的互動?！笆谥贼~，更授之以漁”，課堂上老師不過是引導(dǎo)者，學(xué)生才是真正的主角。因此，上課時要為學(xué)生們留出足夠的時間和空間表現(xiàn)自己。比如采用課堂報告的形式讓每個學(xué)生有機(jī)會上臺為大家用英語講述一個自己難忘的故事，這樣既可以練就學(xué)生的口語，鍛煉學(xué)生的聽力，又可以加深同學(xué)之間及師生之間的交流。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和題材，設(shè)計適宜的公司面試的形式，為學(xué)生營造仿真互動的語言交際環(huán)境，培養(yǎng)他們參與語言交際的內(nèi)驅(qū)力。除此之外，還有做市場調(diào)查、寫市場調(diào)研報告、辯論等多種形式組織課堂教學(xué)。總之，開放式教學(xué)是一種以學(xué)生為主體的全新的課堂教學(xué)模式，整個教學(xué)活動都建立在學(xué)生自主活動和獨(dú)立探討的基礎(chǔ)上，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、思考、發(fā)展和創(chuàng)新都提供了大量開放空間。

商務(wù)英語精品課程建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，在建設(shè)過程中，不但需要小組全體人員的通力合作，還需要學(xué)院的關(guān)注投入和支持，才能使課程建設(shè)順利進(jìn)行。課程小組將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)探索，更好地充實完善課程，不斷提高課堂和實踐實訓(xùn)教學(xué)的有效性，使其更貼近學(xué)生的需求，根據(jù)學(xué)生的情況和課程教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)區(qū)別于傳統(tǒng)系統(tǒng)講授法的新型教學(xué)方法，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，培養(yǎng)出更多技能型、創(chuàng)新型的現(xiàn)代國際商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張文翰.高職商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)方法初探.長春教育學(xué)院學(xué)，2013.9：137-138.

[2]盧榮.高職商務(wù)英語精品課程建設(shè)的探索與實踐.武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（6）：72-74.

第8篇：做市場調(diào)研報告范文

天宇朗通的前身是百利豐通訊，曾經(jīng)做過三星、科健的國包，是一個資深的移動電話商，2006年3月拿到GSM和CDMA的生產(chǎn)牌照，推出天語系列手機(jī)，然而，在短短的一年多時間，不聲不響地坐上國產(chǎn)手機(jī)第一把交椅，令行內(nèi)人士驚嘆不已，其操作模式和經(jīng)驗對于那些處于水深火熱中的老牌國產(chǎn)手機(jī)廠商和那些還沒有找到感覺的國產(chǎn)手機(jī)新軍來說，是很有借鑒意義的。

本文試著從天語手機(jī)在渠道和零售終端的一些操作手法，總結(jié)一下這個品牌迅猛崛起的原因。

總的來說，該品牌的營銷操作顯得非常務(wù)實、低調(diào)、勇于創(chuàng)新突破，具體來看，有以下幾個特點(diǎn)：

機(jī)?？癯?，產(chǎn)品線超長

雖然天語系列手機(jī)進(jìn)入市場的時間很短，但是新產(chǎn)品推出的頻率很高，現(xiàn)在每個月都有8-10款機(jī)型上市，到2006年年底已經(jīng)有50多款機(jī)型在市場銷售，在零售終端銷售的天語系列機(jī)型估計已經(jīng)達(dá)到了上百種之多，這種新產(chǎn)品上市速度和同時在市場銷售的機(jī)型數(shù)量在整個手機(jī)行業(yè)都是絕無僅有的。這是五碼機(jī)非常典型的操作模式，其中的訣竅講出來一點(diǎn)也不復(fù)雜：同一塊主板，換上不同的外觀，對硬件和軟件進(jìn)行簡單調(diào)整，就變出不同的型號。

從500元到2000元之間，每個50元的區(qū)間都有相應(yīng)的有明顯差異化的機(jī)型，覆蓋了所有層次的消費(fèi)需求，給消費(fèi)者非常廣闊的選擇空間；另外，天語系列手機(jī)幾乎覆蓋了目前所有的主流功能（攝像、MP3、MP4、信息安全、炒股、游戲等），加上其外觀設(shè)計包括了當(dāng)前最時尚的潮流——翻蓋、直板、超薄、滑蓋。所以，手機(jī)行內(nèi)人士戲稱，天語系列手機(jī)如同機(jī)?？癯保瑳_擊著所有品牌的所有機(jī)型。

目前的手機(jī)購買者，多數(shù)人已經(jīng)是手機(jī)的使用經(jīng)驗，就是首次購機(jī)者也從身邊其他人身上得到了很多手機(jī)方面的知識，購買決策逐漸偏向理性，有很大的一部分購機(jī)者在乎產(chǎn)品的功能性價比和外觀設(shè)計，而將品牌這種感性的成分放在決策的次要位置，天語手機(jī)剛好能夠滿足這些購機(jī)者的需求，對他們有很大的吸引力。

高利潤刺激零售終端的推力

天宇朗通非常重視零售終端，對“終端銷售才是真正意義的銷售”的意義理解得很深，清楚“分銷”與“零售”在這個渠道價值鏈中的地位和價值，所以，在渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計和渠道利益的分配方面，非常注重保證零售商的利潤，他們認(rèn)為“零售商付出最多，所以應(yīng)該賺得最多”。由于這個渠道經(jīng)營理念的貫徹，大大地調(diào)動了零售商的銷售積極性。

天語系列手機(jī)是目前零售商最歡迎的利潤機(jī)型。產(chǎn)品多數(shù)由天宇朗通直接供貨給零售商，渠道短，環(huán)節(jié)少，在保證零售價很有競爭力的前提下，產(chǎn)品的零售利潤依然可以達(dá)到40%以上，遠(yuǎn)高國際品牌和多數(shù)國產(chǎn)品牌，零售商們趨之若騖。由于零售利潤高，零售商們動用了自己所有的資源去推廣天語手機(jī)——在最佳銷售區(qū)域內(nèi)專門劃分專區(qū)銷售天語手機(jī)，將天語手機(jī)的銷售任務(wù)下達(dá)到店員身上，將店員銷售提成金額設(shè)計得很高，自己出錢給天語手機(jī)增加配件和禮品，自己出錢制作各種宣傳品等等，將主推的力度提升到極致。用零售商們的話來說，就是“國際品牌一定要做，那是用來充門面的，真正賺錢還是要靠天語、金立這些國產(chǎn)品牌”。

我最近參加過天語一款新產(chǎn)品在廣東的會，據(jù)說，天語很少有這樣的會。在會上，我意外地發(fā)現(xiàn)，廣東省幾乎所有的零售商老板都親自到場，這是目前手機(jī)行業(yè)很難出現(xiàn)的盛況了，現(xiàn)在的新產(chǎn)品會，即使是國際大品牌的，一般也只是零售商老板安排自己的操盤手或采購負(fù)責(zé)人參加，自己是不會親自到場的，因為新品會實在太多了，由此可見，天語手機(jī)目前在零售商的心目中，是很有地位的。

零售終端推力是中國式營銷一個非常重要的部分，國內(nèi)廠商在多個行業(yè)里取得成功的關(guān)鍵因素之一，也是幾個老牌的國產(chǎn)廠商當(dāng)年崛起的重型武器，這個重型武器再次在天宇朗通的手中發(fā)揮了驚人的威力。

市場推廣的投入極少

行內(nèi)人士說，天語手機(jī)是一匹不按常理出牌的黑馬，他們完全顛覆手機(jī)行業(yè)做市場推廣的游戲規(guī)則。

老牌的國產(chǎn)手機(jī)廠商慣用的巨資電視廣告開路、零售終端人海戰(zhàn)術(shù)、強(qiáng)勢市場炒作等模式，天語一概不用，從來沒有看見天語手機(jī)在CCTV和各衛(wèi)視投放電視廣告，電視直銷廣告據(jù)說試著做過一些，后來擔(dān)心會影響品牌形象就基本停掉不做了。

每個月上市的新產(chǎn)品很多，每個新產(chǎn)品的宣傳物料品種少，數(shù)量也很少，近期上市的一款旗艦產(chǎn)品A905，功能非常強(qiáng)大，是目前最能代表天語品牌形象的拳頭機(jī)型，但是能給渠道商和零售商提供的也只有一兩種宣傳物料，數(shù)量很少，在零售店內(nèi)幾乎看不到，店內(nèi)看到宣傳物料基本上是零售商自己做的，這在任何一個其他廠商都是難以想象的，而在本人接觸過的國際品牌中，最簡單一個新產(chǎn)品上市也會有海報、折頁、臺卡、X展架等宣傳物料，如果沒有這些宣傳物料，新產(chǎn)品在零售終端的推廣簡直是“這里的黎明靜悄悄”，區(qū)域的銷售人員和渠道商肯定都會跳起來反對。

可以想象，天語手機(jī)在市場拉動方面的力量是非常薄弱的，其產(chǎn)品在零售終端的銷量卻能夠快速提升，最大的可能只能是市場推力了。

其實，通過多年的市場實戰(zhàn)訓(xùn)練，零售商是最會推廣產(chǎn)品的，只要產(chǎn)品有特色，零售利潤高，他們會想出各種手段推廣產(chǎn)品，天宇朗通雖然沒有提供什么宣傳物料，但是，零售商會自己制作大量的宣傳物料來推廣產(chǎn)品，并通過行政指令的方式實現(xiàn)產(chǎn)品在零售店里的主推。

這是對天天在市場上大量燒錢的著名品牌廠商一個莫大的譏諷，或者說提出幾個值得深思的問題：做營銷一定需要大規(guī)模投錢嗎？現(xiàn)在的營銷推廣和營銷包裝是不是過度了？日益理性的消費(fèi)者還會因為高額的廣告宣傳支付更高的價格嗎？

產(chǎn)品絕對高性價比

“高端低價”是天語系列手機(jī)的一大產(chǎn)品特色。拿最近上市的天語旗艦產(chǎn)品A905來說，幾乎覆蓋目前除智能手機(jī)外的所有主流功能：300萬像素的數(shù)碼相機(jī)功能、MP3、MP4、藍(lán)牙立體聲耳機(jī)、名片識別功能、信息安全功能、電子郵件、股票軟件等，而且還是大屏幕的手寫PDA，這款產(chǎn)品堪稱全能手機(jī)了，這樣的手機(jī)零售價沒到2000元，這樣齊全的功能在國際品牌至少需要3000元以上，這樣的產(chǎn)品對于品牌忠誠度不高的中低端消費(fèi)者絕對有誘惑力。

產(chǎn)品性價比高，需要兩個條件：需要有強(qiáng)大的研發(fā)實力；成本控制能力強(qiáng)。

天宇朗通在產(chǎn)品研發(fā)方面真是不遺余力，投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的開發(fā)平臺及測試設(shè)備，并從國外聘請了專業(yè)的工程技術(shù)人員與管理人員，組成了多達(dá)300余人的科研隊伍，具備從主板設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計，到軟硬件設(shè)計、手機(jī)測試等整體移動終端解決方案的生產(chǎn)以及服務(wù)能力。 因為有這樣強(qiáng)大的研發(fā)實力，天語才能在消費(fèi)者能夠接受的價格區(qū)內(nèi)提供功能性能最好、配置最高的產(chǎn)品，同時能夠以最快的速度推向市場，形成天語系列手機(jī)沖擊市場的機(jī)海狂潮。

天宇朗通的成本控制方面有非常獨(dú)到的辦法。由于天宇朗通的元器件采購量大而且穩(wěn)定，逐漸跟供應(yīng)商結(jié)成長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，能夠享受到高質(zhì)量元器件、供貨及時、供貨價優(yōu)惠等優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時，天宇朗通充分利用原來的老牌國產(chǎn)廠商由于過去擴(kuò)大產(chǎn)能而閑置的生產(chǎn)資源，將生產(chǎn)外包，這樣在大大降低了生產(chǎn)成本同時也提高了生產(chǎn)效率。

由于這兩個有利條件，鍛造了天語手機(jī)高性價比的神兵利器，在全面進(jìn)攻征戰(zhàn)手機(jī)市場時顯得游刃有余。

完善的售后服務(wù)

由于較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)實力和采購方面的嚴(yán)格把關(guān)，有效地保證了天語系列手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定就是最好的售后服務(wù)。

天語手機(jī)通過自建或與渠道商、零售商合作的方式，已經(jīng)在全國建立了50多個售后服務(wù)中心，所出售的產(chǎn)品全部實行全國聯(lián)保，由于這個優(yōu)勢，天語手機(jī)跟黑手機(jī)、五碼機(jī)、三碼機(jī)拉開一個很大的差距。

結(jié)束語

天宇朗通有多年在中國手機(jī)市場的營銷經(jīng)驗，對渠道商、零售商、消費(fèi)者的需求有充分的理解和把握，憑借著獨(dú)特的營銷模式，迅速打開了市場局面，這種模式是值得深入探討的，但是，由于發(fā)展速度太快，天語也存在著許多急需解決的問題：

由于天語的品牌形象還不夠鮮明，品牌力還很弱，消費(fèi)者的品牌忠誠度并不高，這對于天語手機(jī)進(jìn)一步提升銷量和市場份額是十分不利的。

天語手機(jī)的營銷模式并沒有形成絕對的壟斷，其他的國產(chǎn)品牌新軍完全可以通過模仿學(xué)習(xí)加上大膽創(chuàng)新，迅速跟進(jìn)，象金立、國虹等品牌都是天語手機(jī)不可忽視的競爭對手。

銷量在迅速提升，商務(wù)訂單的處理和生產(chǎn)管理與目前天語手機(jī)快速增長的節(jié)奏之間容易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)跟不上而錯過許多銷售機(jī)會的情況。

第9篇：做市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：項目教學(xué)法；實踐

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）21-4899-02

1 傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端

由于長期受應(yīng)試教育的影響，我們的教師更傾向于傳統(tǒng)教學(xué)法，按照書本教授學(xué)生理論，方法；信息技術(shù)類學(xué)科，一般也側(cè)重于教授學(xué)生識記概念，或教授操作步驟，學(xué)生亦步亦趨，所以知識的掌握很不靈活，少有創(chuàng)造性的作品出現(xiàn)；學(xué)生往往開始抱著強(qiáng)烈的愿望，來學(xué)習(xí)一門課程，由于教學(xué)模式的單調(diào)，枯燥，使部分學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)的興趣，成績當(dāng)然不會理想。

計算機(jī)專業(yè)課程的特點(diǎn)是了解概念，掌握操作步驟，進(jìn)而完成作品設(shè)計。許多應(yīng)用軟件類課程，主要是講操作，由于操作細(xì)節(jié)較多，比較零散，對于學(xué)生記憶和掌握有一定困難；而且沒有一定的項目任務(wù)背景貫穿，學(xué)生往往缺乏興趣。

2 項目教學(xué)法

項目教學(xué)法，現(xiàn)在已經(jīng)得到了廣泛的研究和實踐，但是流于形式和理論的現(xiàn)象很普遍。我在這里要談的是計算機(jī)專業(yè)課程中項目教學(xué)法的積極效果和一些感受，是在實踐中對項目教學(xué)法理論的體會。

關(guān)于項目教學(xué)法，沒有確切的概念，所謂項目應(yīng)當(dāng)是以教學(xué)目標(biāo)為前提，設(shè)計的一個真實的或接近真實的任務(wù)目標(biāo)，學(xué)生通過分析任務(wù)，掌握其中的知識點(diǎn)，來設(shè)計完成任務(wù)目標(biāo)的過程。

項目教學(xué)法的特點(diǎn)是改變了傳統(tǒng)教學(xué)中，教師照本宣科，學(xué)生依葫蘆畫瓢的灌輸方式，而是通過教師引導(dǎo)，演示，指導(dǎo)學(xué)生弄清項目任務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)，從而使學(xué)生在一種主動參與、探究的過程中，在達(dá)到專業(yè)課教學(xué)目標(biāo)的同時，完成項目任務(wù)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)自信心和成就感。

3 項目教學(xué)法在國外以及對外合作辦學(xué)項目中的體現(xiàn)

國外的教學(xué)模式中，項目任務(wù)教學(xué)的色彩就很濃重，如教師要求小學(xué)生完成造紙房子，觀察螞蟻的作業(yè)，主要培養(yǎng)學(xué)生動手、動腦的能力。當(dāng)然，作業(yè)不光是手工和玩耍，還要提交記錄造紙房子的記錄過程的文章，螞蟻生活習(xí)性的調(diào)研報告以及照片。如果在圖書館查閱資料，需要提交圖書館的借閱目錄存根。中學(xué)歷史老師會給學(xué)生階段性的布置一些任務(wù)：如，讓學(xué)生去圖書館任意尋找10本關(guān)于美國歷史的著作，用自己的語言分別寫出這10本著作的內(nèi)容概要，再從每部書中選擇你認(rèn)為印象最為深刻的描寫、論述或者是數(shù)據(jù)做5張卡片，卡片上要注明引文出處，包括要注明作者、書名、出版機(jī)構(gòu)、年代和版本。另外，還要求學(xué)生從書中選擇自己認(rèn)為對美國歷史發(fā)展進(jìn)程起到過重要作用的10位人物，對每個人物寫上一段幾百字的評論。

學(xué)生的每次作業(yè)或者說項目任務(wù)，幾乎都是小小的系統(tǒng)工程，教師會結(jié)合課程的特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)，階段性的布置這樣的任務(wù)，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中必須調(diào)動自己的眼耳鼻舌身，發(fā)揮“聽說讀寫做”的綜合能力不可。這樣學(xué)生完成任務(wù)后非常有成就感，而且興趣無窮，想象力也開始豐富起來。

我們與英國Edexcel組織的合作辦學(xué)項目HND認(rèn)證班，實際上也是項目教學(xué)模式的典型體現(xiàn)。其核心是以學(xué)生為中心開展教學(xué)活動，在達(dá)到專業(yè)能力要求的同時，培養(yǎng)學(xué)生的通用技能，以課業(yè)為主，以等級代替分?jǐn)?shù)。

教師在閱讀和研究教學(xué)大綱后，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計課業(yè)任務(wù)和評價標(biāo)準(zhǔn)。這里的課業(yè)要覆蓋大綱中的各項專業(yè)成果，并且能夠培養(yǎng)相應(yīng)通用能力；課業(yè)設(shè)計，相當(dāng)于任務(wù)，應(yīng)當(dāng)是一個有真實的企業(yè)需求背景的任務(wù)，學(xué)生通過調(diào)研，查閱資料，小組討論，教師指導(dǎo)等方式完成課業(yè)任務(wù)，在掌握專業(yè)技能的同時，培養(yǎng)了通用能力，諸如：安排自己的時間完成課題，用多種生動形象方式表達(dá)信息，應(yīng)用數(shù)字技能和技巧，處理常規(guī)與非常規(guī)相結(jié)合的任務(wù)等。

拿網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與管理來說：課業(yè)任務(wù)設(shè)計為局域網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計，課業(yè)背景（Background）是為某研究所提供建網(wǎng)方案，通過真實的背景描述，學(xué)生對于完成課業(yè)任務(wù)產(chǎn)生了興趣和責(zé)任感。具體任務(wù)是提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，200臺計算機(jī)分布在3個樓的不同房間，要求提供功能，結(jié)構(gòu)，子網(wǎng)劃分和資金預(yù)算。學(xué)生在完成課業(yè)任務(wù)過程中，要去調(diào)研，畫拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，劃分子網(wǎng)，確定子網(wǎng)掩碼和IP地址；要做出合理的資金預(yù)算，需要做市場調(diào)研，了解服務(wù)器，工作站的價格和配置，了解交換機(jī)，路由器，集線器和網(wǎng)線的價格，數(shù)量以及布線，調(diào)試所需人工費(fèi)用等。學(xué)生完成一門課業(yè)，他掌握的知識往往不再局限于一本書，一門課，綜合能力得到了很大提高，查閱資料能力，與人交流交往能力，合作精神等。這也是項目教學(xué)法積極效果的強(qiáng)有力證明。

4 項目教學(xué)法在普通計算機(jī)專業(yè)課中的實踐

專業(yè)課教學(xué)中項目與一般計算機(jī)教學(xué)是有區(qū)別的。項目教學(xué)法與一般的計算機(jī)教學(xué)的不同之處，主要表現(xiàn)在：

1）先具體后抽象，先個別后一般，先實際后理論（基本做法）；

2）注重教學(xué)設(shè)計，推行情境教學(xué)；

3）強(qiáng)調(diào)學(xué)生"邊學(xué)邊做"，實施自主學(xué)習(xí)；

4）提倡個性，充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性；

5）教學(xué)應(yīng)在機(jī)房進(jìn)行，最好利用多媒體教學(xué)手段。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是并不是每次課都適合于項目教學(xué)模式，比如介紹基本概念，基本操作的章節(jié)。教師的項目任務(wù)設(shè)計是項目教學(xué)的重頭戲，教師應(yīng)當(dāng)將教學(xué)的專業(yè)目標(biāo)貫穿其中，任務(wù)新穎有趣。一般項目教學(xué)法的實施可以是針對某次課的小任務(wù)，教師通過引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，掌握課程重點(diǎn)，消化難點(diǎn)。也可以是針對某門課程的一個項目，以JAVA模塊開發(fā)課程教學(xué)為例，課程共設(shè)計兩個教學(xué)項目，項目一為銀行卡設(shè)計。在任務(wù)中，又劃分為兩個任務(wù)，其中任務(wù)一是設(shè)計銀行卡類，主要在任務(wù)中，貫穿輸入輸出，分支循環(huán)等知識要點(diǎn)，完成存取款，利率計算等功能。在講授時，結(jié)合任務(wù)，引申出設(shè)計的各種方法，學(xué)生更有興趣，在教師的引導(dǎo)下，完成任務(wù)，完成教學(xué)目標(biāo)的要求。任務(wù)二，主要是對任務(wù)一進(jìn)行改造，使用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計理念，將任務(wù)一中的存取款，計算利率等功能模塊設(shè)計為銀行卡類中的方法。項目教學(xué)提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生對于知識要點(diǎn)有了連貫的認(rèn)識。學(xué)生通過探究，完成，收獲，產(chǎn)生一個良性循環(huán)和學(xué)習(xí)動力。

再以商務(wù)網(wǎng)頁制作課程為例：學(xué)生對于網(wǎng)頁制作課有著較大的興趣和學(xué)習(xí)熱情，其實興趣也來源于教師的引導(dǎo)。如果每次課都是乏味的講如何設(shè)計框架，如何插入層，設(shè)計層動畫，學(xué)生也不會有興趣。所以課程會結(jié)合課程知識要點(diǎn)，設(shè)計網(wǎng)站項目，在教學(xué)的各階段，指出其中使用了哪些設(shè)計技巧，而哪部分就是本次課要學(xué)的。這樣的展示會吸引學(xué)生注意力，引發(fā)學(xué)生的求知欲，這也應(yīng)當(dāng)是項目教學(xué)的典型例子。接下來，教師結(jié)合任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生基本操作，學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)，弄清了設(shè)計方法，完成了課前教師展示的網(wǎng)站項目作品，課堂教學(xué)效果是相當(dāng)不錯的。

5 項目教學(xué)存在的困難和誤區(qū)

首先，針對課程特點(diǎn)和章節(jié)內(nèi)容，設(shè)計合適的項目任務(wù)，教師需要經(jīng)驗和辛勤的勞動。而且，我們的課程項目，一般都來自企業(yè)的真實項目，需要提煉和簡化，對教師提出較高的要求。

其次，學(xué)生由于從小接受的是應(yīng)試教育，所以對于較大型的任務(wù)，往往缺乏主動性，完成效果不理想。當(dāng)學(xué)生能較好地完成任務(wù)時，能獲得一種成功和喜悅感，對后繼學(xué)習(xí)是有益的。但是對于沒完成任務(wù)的學(xué)生，可能就會帶來負(fù)面影響和心理壓力，長久會影響到學(xué)生自尊心的發(fā)展。分組完成任務(wù)時，由于小組成員之間水平和主動性的差異，個別組員在完成任務(wù)時，存在依賴心理，若教師對于各組員評價和考核依據(jù)不充分，往往導(dǎo)致教師對學(xué)生評價存在偏差。

另外，項目教學(xué)擴(kuò)大化現(xiàn)象，即不管教學(xué)內(nèi)容是否適合，都試圖用項目來教學(xué)，也是我們不提倡的。信息技術(shù)教材項目化編寫模式的泛濫即是一個值得反思的現(xiàn)象。