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關(guān)鍵詞:信息服務(wù)工程;課程體系;畢業(yè)生調(diào)研;市場(chǎng)需求
調(diào)整培養(yǎng)方案、改革課程體系,使畢業(yè)生能夠適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需要,是當(dāng)前師范院校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展面臨的重要問題。作為教育部高等理工教育教學(xué)改革與實(shí)踐項(xiàng)目――計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)規(guī)范試點(diǎn)課題中的“地方院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)研究與試點(diǎn)項(xiàng)目”的試點(diǎn)單位,在《高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告暨專業(yè)規(guī)范》[1] (以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)的指導(dǎo)下,在過去的兩年中,我校提出以培養(yǎng)應(yīng)用型“信息服務(wù)工程師”為目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)和自身特點(diǎn),較大幅度地調(diào)整了教學(xué)計(jì)劃,以增量的過程模型探索了計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)課程體系向“信息服務(wù)工程”課程體系的轉(zhuǎn)移。
1經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求分析
國(guó)務(wù)院于2009年的《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》中指出,不斷培育形成服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),大力發(fā)展教育等服務(wù)事業(yè)。信息服務(wù)正在向社會(huì)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。因此,發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè),必將是高等院校的計(jì)算機(jī)教育發(fā)展的方向?,F(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)有兩個(gè)重要特點(diǎn)[2]:
1) 一是IT相關(guān)性。即IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)其進(jìn)行改造、提升后,由此產(chǎn)生現(xiàn)代服務(wù)的新需求、研究和實(shí)踐。以移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、普適計(jì)算等為代表,強(qiáng)調(diào)計(jì)算無(wú)處不在。
2) 二是以服務(wù)為中心。即使用“面向服務(wù)”的范型來分析、設(shè)計(jì)各類商務(wù)與產(chǎn)業(yè)問題,識(shí)別服務(wù)提供者、服務(wù)消費(fèi)者和服務(wù)中介,將彼此之間的經(jīng)濟(jì)和信息交換關(guān)系轉(zhuǎn)型為信息服務(wù)供需關(guān)系,并加以運(yùn)作、管理。以IT服務(wù)、軟件即服務(wù)(SaaS)、云計(jì)算等為代表,強(qiáng)調(diào)以服務(wù)的視角看待一切。
服務(wù)計(jì)算領(lǐng)域跨越計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息技術(shù)、商業(yè)和管理等多個(gè)領(lǐng)域,在短短幾年時(shí)間內(nèi)深刻改變了人們對(duì)商務(wù)(Business)和技術(shù)(Technology)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)[3]?!靶畔⒎?wù)工程”可以看作為服務(wù)計(jì)算領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分,強(qiáng)調(diào)基于IT的信息、服務(wù)和工程的有機(jī)統(tǒng)一,涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、系統(tǒng)工程、人文、社會(huì)、心理等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展特征要求信息服務(wù)工程專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具有“懂、評(píng)、建、管、服”的明顯特征。“懂”即具有深厚的專業(yè)基礎(chǔ),具有可持續(xù)發(fā)展的潛力;“評(píng)”即具有對(duì)技術(shù)、系統(tǒng)、工程、產(chǎn)品的評(píng)價(jià)能力;“建”即具有企業(yè)的信息化系統(tǒng)工程實(shí)施和建設(shè)能力;“管”即具有對(duì)企事業(yè)單位的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)管理與優(yōu)化能力;“服”即綜合利用信息技術(shù)、信息產(chǎn)品服務(wù)于企事業(yè)單位業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力。以什么樣的課程體系滿足信息服務(wù)工程專業(yè)方向的需求,是擺在我們面前的一個(gè)重要問題。
2課程需求分析
我們根據(jù)“規(guī)范”設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,并通過電子郵件對(duì)近10年間從“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)”畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了有關(guān)課程需求的問卷調(diào)查。共收回問卷40份,其中多數(shù)是畢業(yè)5年以上的畢業(yè)生。問卷設(shè)計(jì)了7個(gè)問題,匯總?cè)缦隆?/p>
2.1工作崗位職責(zé)
47.5%的畢業(yè)生正在從事各類學(xué)校的教學(xué)和培訓(xùn)工作,其他一大類畢業(yè)生從事了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全保障、應(yīng)用軟件維護(hù)、項(xiàng)目管理IT服務(wù)類工作,數(shù)量約占30%。而新的畢業(yè)生將越來越多地加入到技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)的群體中,因此他們都從事著信息服務(wù)工程領(lǐng)域的工作。這也說明,信息服務(wù)工程已經(jīng)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)形勢(shì)下的發(fā)展方向。表1說明了被調(diào)查者的工作崗位職責(zé)分布。
2.2幫助較大的課程
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、程序設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生的職業(yè)影響較大,選擇這4門課的畢業(yè)生均在12%以上??赡苡捎诰蜆I(yè)崗位的原因,硬件類課程,如電工與電子、數(shù)字邏輯與數(shù)字系統(tǒng)等則根本未被畢業(yè)生提及。這說明,師范類“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”專業(yè)需要將傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件課程進(jìn)一步壓縮,因?yàn)樗麄兒孟衽c“信息服務(wù)工程”沒有直接聯(lián)系。表2說明了被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)職業(yè)影響較大的課程。
2.3沒有益處的課程
第3個(gè)問題則直接詢問哪些課程沒有用。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件類課程,如電工與電子技術(shù)、數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)組成原理、微機(jī)原理與接口等被3位以上的畢業(yè)生提及。一些課程,如計(jì)算機(jī)圖形學(xué),僅由一、兩個(gè)畢業(yè)生提及。因此我們應(yīng)將傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件課程逐步壓縮為一門課程。表3說明了被調(diào)查認(rèn)為沒有益處的課程。
2.4數(shù)學(xué)課程
之所以設(shè)計(jì)本問題,是因?yàn)闅v屆新生總是會(huì)問這樣的問題:我是來學(xué)計(jì)算機(jī)的,為什么讓我學(xué)數(shù)學(xué)?從表4中可以看出,42.5%的畢業(yè)生認(rèn)為離散數(shù)學(xué)和高等數(shù)學(xué)是必修的,30%的畢業(yè)生則提及線性代數(shù)和概率統(tǒng)計(jì)。這個(gè)現(xiàn)象引起我們的注意,就是超過50%的畢業(yè)生認(rèn)為數(shù)學(xué)對(duì)其目前的工作沒有起到什么作用。而這個(gè)群體則是來自服務(wù)領(lǐng)域職業(yè)的畢業(yè)生群體。表4所示為被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)課程。
2.5師范特色課程
35%的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的師范特色課程是“心理學(xué)”,還有13%的畢業(yè)生認(rèn)為是“教育學(xué)”。
2.6核心課程
該問題所列課程來自“規(guī)范(信息技術(shù)方向)”的示例課程[1]及傳統(tǒng)課程的并集。雖然沒有給出課程介紹,但課程名字也能大致反映課程內(nèi)容。超過50%的畢業(yè)生均認(rèn)為,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、軟件工程、程序設(shè)計(jì)與問題求解為核心課程。這樣的一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果引起我們的注意。因?yàn)樵凇靶畔⒓夹g(shù)方向”的規(guī)范中,分配給這些課程的學(xué)時(shí)很少,例如分配給操作系統(tǒng)的學(xué)時(shí)僅為10。表5所示為被調(diào)查者認(rèn)為的核心課程。
2.7能力
該問題所列出的能力目標(biāo)來自于“規(guī)范(信息技術(shù)方向)”的能力目標(biāo)描述[1]。超過50%的畢業(yè)生認(rèn)為,終身專業(yè)學(xué)習(xí)能力、書面表達(dá)能力(論文寫作、技術(shù)報(bào)告等)、識(shí)別和定義需求、分析問題能力的培養(yǎng)非常必要。需要注意的是,僅19%的畢業(yè)生強(qiáng)調(diào)了“應(yīng)用學(xué)科中計(jì)算和數(shù)學(xué)知識(shí)的能力”。表6所示為被調(diào)查者認(rèn)為自身應(yīng)具備的能力。
2.8資格認(rèn)證
這個(gè)問題的4個(gè)選項(xiàng)如圖1所示。從圖1看出,較多的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)該獲得幾個(gè)公司的證書,但是這個(gè)比例并不大,僅為35%。值得注意的是,79%的畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)該取得證書,而不管多少。這就要求我們?cè)谡n程設(shè)置時(shí)必須考慮“產(chǎn)品”類課程,因?yàn)樽C書是與產(chǎn)品相關(guān)的,雖然我們強(qiáng)調(diào)“類運(yùn)算”而不是“實(shí)例運(yùn)算”。
3課程體系設(shè)計(jì)
經(jīng)過以上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求分析及畢業(yè)生調(diào)查分析,我們認(rèn)為“信息服務(wù)工程”專業(yè)方向應(yīng)滿足如下培訓(xùn)目標(biāo):除了跨學(xué)科交叉的素養(yǎng)外,學(xué)生要掌握與計(jì)算技術(shù)相關(guān)的自然科學(xué)和數(shù)學(xué)知識(shí),并具有創(chuàng)造性地將這些知識(shí)應(yīng)用于信息系統(tǒng)構(gòu)建和信息服務(wù)工程應(yīng)用的潛力;掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)學(xué)科的基本理論和信息系統(tǒng)的基本工作原理,熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用知識(shí),對(duì)計(jì)算技術(shù)的效用和發(fā)展趨勢(shì)有深入理解和評(píng)估能力;有良好的組織管理和交流溝通能力,能根據(jù)不同組織和機(jī)構(gòu)的需求選擇相應(yīng)的信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息服務(wù)工程,并能有效地實(shí)施和管理;能勝任信息工程服務(wù)工作、IT教育與培訓(xùn)工作;具備良好的國(guó)際交流能力,能適應(yīng)系統(tǒng)、工程、技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求的變化。
對(duì)師范類“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”專業(yè)而言,學(xué)校已經(jīng)開設(shè)了心理學(xué)、教育學(xué)等課程;而對(duì)于師范類院校而言,則普遍設(shè)置了商學(xué)院、公共管理學(xué)院,能夠提供經(jīng)濟(jì)、管理、人文和社會(huì)方面的課程。因此,師范類院校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)具有獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)信息服務(wù)型人才。
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、信息系統(tǒng)工程、程序設(shè)計(jì)與問題求解應(yīng)作為核心課程。教師在教授這些課程時(shí),必須緊密跟蹤學(xué)科發(fā)展和技術(shù)發(fā)展,能夠通過例題等形式反映當(dāng)前信息技術(shù)領(lǐng)域的最新成果。比如在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法課程中解釋Page Ranking算法;在操作系統(tǒng)課程中解釋W(xué)eb服務(wù)器對(duì)大規(guī)模并發(fā)訪問的處理等。
數(shù)學(xué)素養(yǎng)是一名學(xué)士的基本素養(yǎng)之一。從學(xué)生進(jìn)一步深造以及培養(yǎng)“類運(yùn)算”能力方面考慮,高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)和概率統(tǒng)計(jì)仍然是必修課程。其中,離散數(shù)學(xué)應(yīng)作為我們專業(yè)方向的核心課程之一。但是,教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)強(qiáng)調(diào)“專業(yè)適配性”,即要向?qū)W生講清楚這些數(shù)學(xué)的理論、方法和工具在本學(xué)科中有什么用。
IT服務(wù)管理、信息系統(tǒng)工程、信息安全保障、系統(tǒng)管理與維護(hù)以及服務(wù)科學(xué)、管理與工程類課程是本專業(yè)方向的特色課程,這些課程試圖為學(xué)生建立起服務(wù)的概念及服務(wù)工程化等基本思想?;谝陨吓囵B(yǎng)目標(biāo),我們提出以下面向信息服務(wù)工程的課程體系,如圖1所示。
如圖1所示,信息技術(shù)導(dǎo)論、離散數(shù)學(xué)、程序設(shè)計(jì)與問題求解作為奠基性課程。信息技術(shù)導(dǎo)論介紹信息技術(shù)的基本概念和基本方法,討論信息技術(shù)應(yīng)用、問題求解所需要的基本知識(shí)和技能。同時(shí)針對(duì)地方院校特點(diǎn),解決新生的基本桌面應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能問題,如文件管理、打字錄入、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)頁(yè)制作等。本課程是整個(gè)課程體系的入門導(dǎo)引。離散數(shù)學(xué)介紹形式描述、變換、推理和證明方法,離散系統(tǒng)的描述與分析方法以及常用的實(shí)際離散系統(tǒng)模型,為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)等課程提供基礎(chǔ)。程序設(shè)計(jì)與問題求解通過介紹一種具體的過程型程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及程序設(shè)計(jì)技術(shù),使學(xué)生理解程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基本結(jié)構(gòu),理解本學(xué)科求解問題的基本過程,掌握程序設(shè)計(jì)的基本思想、方法和調(diào)試技巧,養(yǎng)成良好的程序設(shè)計(jì)習(xí)慣。在實(shí)踐環(huán)節(jié),應(yīng)從“夯實(shí)基礎(chǔ)、綜合設(shè)計(jì)”兩個(gè)層次完成實(shí)踐,側(cè)重于針對(duì)具體問題選擇合適的算法,并注重與后續(xù)課程信息系統(tǒng)工程、操作系統(tǒng)的聯(lián)系。
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)(計(jì)算機(jī)組成原理與操作系統(tǒng))、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)、Web系統(tǒng)與技術(shù)、人機(jī)交互、信息安全保障、信息系統(tǒng)工程等是課程體系中的支柱性課程。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法為學(xué)生構(gòu)建基本的知識(shí)體系,使學(xué)生能夠根據(jù)問題選擇合適的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)合適的算法并建立起算法評(píng)價(jià)的基本思想。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)包括計(jì)算機(jī)組成原理和操作系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)組成原理從硬件的角度講授如何設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、程序如何在計(jì)算機(jī)中運(yùn)行;操作系統(tǒng)課程從軟硬件資源的管理者角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生以系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的思維理解操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想,建立起系統(tǒng)的總體模型。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)從整體上粗線條地勾畫出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概貌,介紹協(xié)議、分組、統(tǒng)計(jì)復(fù)用、數(shù)據(jù)包、虛電路等重要概念,讓學(xué)生充分理解層次模型。計(jì)算機(jī)組成原理、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)是信息服務(wù)工程工作的平臺(tái),對(duì)這些課程原理的理解直接影響其上的應(yīng)用、工程和服務(wù)。
在掌握基本理論和基本分析方法的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)庫(kù)與信息管理技術(shù)課程應(yīng)注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),包括數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)能力、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和調(diào)試能力等。信息系統(tǒng)工程包含了系統(tǒng)工程和軟件工程,讓學(xué)生理解一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括了人、硬件、網(wǎng)絡(luò)、過程、軟件等要素,理解將需求和功能分配到各個(gè)要素中去,理解方案的形成和合同的制定,理解工程管理的作用,理解軟件生命周期和常見的方法、工具和過程。Web系統(tǒng)與技術(shù)使學(xué)生理解與Web相關(guān)的概念和架構(gòu),掌握客戶端的呈現(xiàn)、程序技術(shù)及服務(wù)器端的程序設(shè)計(jì)技術(shù);人機(jī)交互介紹人機(jī)接口設(shè)計(jì)的基本原理和技術(shù);信息安全保障介紹信息系統(tǒng)面臨的信息安全問題及相應(yīng)的方法對(duì)策。這些支柱課程為學(xué)生從事信息服務(wù)工程奠定了“懂、評(píng)、建、管”的知識(shí)基礎(chǔ)。
IT服務(wù)管理、系統(tǒng)管理與維護(hù)、Java和Windows兩個(gè)平臺(tái)下的程序設(shè)計(jì)以及服務(wù)科學(xué)、管理與工程的一般理論方法,則作為目標(biāo)性課程。此外,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選修非計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程,如商學(xué)院或者管理學(xué)院課程,增加學(xué)生在交叉學(xué)科方面的知識(shí)。這些支柱課程為學(xué)生從事信息服務(wù)工程奠定了“服務(wù)”的知識(shí)基礎(chǔ)。
4結(jié)語(yǔ)
信息服務(wù)工程已經(jīng)引起了教育界和企業(yè)界的重視。例如,劉宇等介紹了信息服務(wù)工程與管理專業(yè)的精英式工程教育所需的11門課程[4]。IBM介紹了面向本科生的服務(wù)科學(xué)、管理與工程[5]。本文在分析服務(wù)型社會(huì)發(fā)展背景的基礎(chǔ)上,依據(jù)高師計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)課程的需求,提出了高師計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)適用市場(chǎng)需求的一種新目標(biāo):培養(yǎng)信息服務(wù)工程師,并提出了信息服務(wù)工程的系列課程。在“規(guī)范”的指導(dǎo)下,作為“地方院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)研究與試點(diǎn)”項(xiàng)目的試點(diǎn)單位,我們正在實(shí)踐開展以上課程改革工作。未來將進(jìn)一步調(diào)研畢業(yè)生對(duì)這些課程的滿意度。
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[5]Wendy Murphy. Introduction to Service Science, Management and Engineering(SSME)Course Overview[EB/OL]. [2010-03-08]. /developerworks/wikis/display/ssme/Introductory+modules.
Curriculum Development for Information Service Engineering
DONG Dong, SUN Zhao-hao, WANG Zhi-wei, TIAN Liang
(College of Mathematics and Information Science, Hebei Normal University, Shijiazhuang 050016, China)
在軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的人才需求的大背景下,軟件技術(shù)專業(yè)已成為很多高職院校的炙手可熱的專業(yè)。但近幾年面對(duì)企業(yè)軟件人才的供應(yīng)不足的需求市場(chǎng),軟件技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生卻遭遇著寒冬般的蕭條就業(yè)境遇,究其原因如下:1.學(xué)生無(wú)法迅速適應(yīng)崗位,進(jìn)入角色2.學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力跟企業(yè)的需求存在一定的差距3.學(xué)生無(wú)法和企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零距離就業(yè)”;4.學(xué)生對(duì)軟件開發(fā)、開發(fā)工具的應(yīng)用不熟練;5.學(xué)生對(duì)行業(yè)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)匱乏,社會(huì)實(shí)踐動(dòng)手能力不強(qiáng);6.學(xué)生在校期間的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際開發(fā)關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)少,不了解企業(yè)開發(fā)的運(yùn)作流程;7.學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)作能力與獨(dú)立思考得不到鍛煉企業(yè)需要的人才是有一定軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),能夠很快進(jìn)入工作狀態(tài),并能保證整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量的懂技術(shù)、素質(zhì)高的綜合性軟件技術(shù)人才,而現(xiàn)今開設(shè)此專業(yè)的高等職業(yè)學(xué)校均以專業(yè)學(xué)術(shù)的發(fā)展和專業(yè)研究為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式,重視學(xué)生的理論知識(shí)講解,不注重世紀(jì)應(yīng)用的培養(yǎng),目標(biāo)更重于學(xué)研型和學(xué)術(shù)型,缺少獨(dú)立分析解決問題的能力。
二、軟件技術(shù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展研究
由于我國(guó)高等教育重理論輕實(shí)踐,致使學(xué)術(shù)型人才與技術(shù)型人才中間出現(xiàn)斷層,基于校企合作的工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)人才模式,日益成為適應(yīng)社會(huì)需求,學(xué)生具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高為目標(biāo)的高職教育的優(yōu)良方式。由此軟件技術(shù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)也應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心,以體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合為特點(diǎn)。學(xué)校與社會(huì)用人部門結(jié)合、師生與實(shí)際勞動(dòng)者結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合是人才培養(yǎng)的基本途徑。未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好,市場(chǎng)迫切需要專業(yè)技能人才;同時(shí),教育制度改革迫在眉睫被提上議程,傳統(tǒng)教育注定將被革新。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開學(xué)校的大力支持,企業(yè)的壯大亦會(huì)反哺學(xué)校的發(fā)展。校企合作,不僅提高了教育培養(yǎng)人才的力度,也有利于企業(yè)的發(fā)展壯大,這種“雙贏”模式注定在我國(guó)發(fā)展壯大起來。學(xué)校只有融入企業(yè)文化,引入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)、效率意識(shí)和用人機(jī)制等,創(chuàng)新辦學(xué)理念,健全精英管理機(jī)制,提升學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升所培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
(一)專業(yè)建設(shè)的依據(jù)和原則國(guó)家在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育質(zhì)量的若干意見》和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中提出:適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要……重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模……。軟件技術(shù)專業(yè)歷經(jīng)多年的改革與發(fā)展,也開創(chuàng)出了一條符合市場(chǎng)人才需求,培養(yǎng)高素質(zhì)、理論過硬、實(shí)踐能力強(qiáng)的校企合作之路。因此,專業(yè)建設(shè)首先應(yīng)以市場(chǎng)需求為中心,準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo),其次教學(xué)內(nèi)容應(yīng)緊跟軟件技術(shù)的發(fā)展和人才技能要求,使所學(xué)能夠符合“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐、實(shí)效”的原則。再次,人才的培養(yǎng)還應(yīng)注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和發(fā)展,使其成為在職場(chǎng)生活中獨(dú)立、協(xié)作、創(chuàng)新的高素養(yǎng)的人才。
(二)專業(yè)建設(shè)方案的構(gòu)建軟件技術(shù)專業(yè)要求學(xué)生掌握至少一種主流軟件開發(fā)平臺(tái),具有較強(qiáng)編程能力的實(shí)用性專業(yè)。進(jìn)行專業(yè)建設(shè)的構(gòu)建應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1.課程體系建設(shè)(1)以崗位應(yīng)用要求為導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,真正的在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。讓企業(yè)全程參與課程體系的建設(shè),并對(duì)課程的設(shè)置和內(nèi)容進(jìn)行論證,提出學(xué)習(xí)過程中應(yīng)掌握的基本理論知識(shí)技能和關(guān)鍵技術(shù)要求,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格依據(jù)實(shí)際軟件企業(yè)各類崗位要求,構(gòu)建不同軟件技術(shù)專業(yè)從需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、編碼到測(cè)試、維護(hù)等崗位角色要求的特色專業(yè)課程體系。與企業(yè)共同設(shè)計(jì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,建立包括校內(nèi)理論、頂崗實(shí)習(xí)、模擬軟件開發(fā)環(huán)境、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地和校外企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)所等組成的教學(xué)環(huán)境。(2)采用工學(xué)交替的方式:第一學(xué)期進(jìn)行基本理論課程的學(xué)習(xí),第二學(xué)期學(xué)習(xí)過程中安排校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行模擬項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)訓(xùn)過程,第三學(xué)期進(jìn)行專業(yè)方向分類學(xué)習(xí),有側(cè)重性的學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)核心課和職業(yè)輔修課,推行靈活的課程設(shè)置,第四學(xué)期進(jìn)入企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目中進(jìn)行定崗學(xué)習(xí)過程,按照專業(yè)方向全新體驗(yàn)真正的職業(yè)生涯過程,第五學(xué)期進(jìn)行業(yè)內(nèi)前沿技術(shù)及國(guó)際認(rèn)證技術(shù)的學(xué)習(xí),第六學(xué)期真正參與企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)作為畢業(yè)論文的提交。(3)建立建設(shè)校內(nèi)軟件技術(shù)研發(fā)中心作為軟件技術(shù)服務(wù)的載體。(4)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)關(guān)注、緊跟行業(yè)技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合當(dāng)前軟件主流技術(shù)和國(guó)際認(rèn)證的情況,在保證學(xué)生軟件開發(fā)知識(shí)與技術(shù)體系基本完整的情況下,以具體當(dāng)前主流技術(shù)的供應(yīng)商提供的認(rèn)證課程來映射相應(yīng)的技能和技術(shù)課程。(5)加強(qiáng)非技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn),了解行業(yè)信息,和企業(yè)文化。(6)將企業(yè)項(xiàng)目作為課程,植入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,實(shí)訓(xùn)任務(wù)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)過程循序漸進(jìn),以此提高學(xué)習(xí)興趣和項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)??s短IT職業(yè)教育與企業(yè)實(shí)際需求的差距,提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,降低企業(yè)人力資源培養(yǎng)成本。(7)各種崗位適應(yīng)性課程可映射如游戲程序開發(fā)、設(shè)別驅(qū)動(dòng)程序開發(fā)等。以崗位適應(yīng)性技能課程作為選修課,增加學(xué)生給你就業(yè)的針對(duì)性。讓學(xué)生獲得相應(yīng)的資格或等級(jí)證書,使學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(8)訂單式人才培養(yǎng),依據(jù)企業(yè)對(duì)需求崗位的要求定制相關(guān)課程體系,綜合多家企業(yè)專家對(duì)該崗位的專業(yè)技術(shù)要求,進(jìn)行研討確定教學(xué)方案。學(xué)校培養(yǎng)的就是未來企業(yè)的員工,切實(shí)解決學(xué)生實(shí)習(xí)和就行也的問題,提高學(xué)校的就業(yè)率和招生率。2.師資建設(shè)(1)教師和學(xué)生以定崗實(shí)習(xí)的方式到企業(yè)中,學(xué)習(xí)企業(yè)開發(fā)流程、開發(fā)技術(shù)、開發(fā)工具,對(duì)企業(yè)的開發(fā)、測(cè)試技術(shù)及流程進(jìn)行梳理、提煉,轉(zhuǎn)化為教學(xué)設(shè)計(jì)和定制課程。(2)讓開發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)工程師參與教學(xué)中,擔(dān)任校內(nèi)職業(yè)核心課講解和實(shí)訓(xùn)課程的輔導(dǎo)。校外,企業(yè)工程師擔(dān)任定崗實(shí)習(xí)的導(dǎo)師,指導(dǎo)行業(yè)規(guī)范和實(shí)踐生產(chǎn)流程,實(shí)習(xí)期間的任務(wù)安排,更有針對(duì)性的讓學(xué)生融入到項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì),快速提高技術(shù)應(yīng)用水平。(3)建立雙師型教師培養(yǎng)計(jì)劃,鼓勵(lì)教師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行定崗培訓(xùn)實(shí)習(xí),參與項(xiàng)目開發(fā),增強(qiáng)教師實(shí)踐技能,了解前沿技術(shù),使其在授課過程中能夠站在實(shí)踐的高度講授實(shí)用的技術(shù)。3.教學(xué)資源建設(shè)(1)形成完備的教學(xué)大綱、考試大綱、教材、課件、網(wǎng)上教學(xué)資源、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境等,以保證培養(yǎng)計(jì)劃的完整實(shí)施,達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。(2)以軟件項(xiàng)目為主要內(nèi)容的教學(xué)資源庫(kù),校企共同建設(shè)教學(xué)、開發(fā)、培訓(xùn)一體化的軟件技術(shù)教學(xué)資源平臺(tái)和自主學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。聯(lián)合開發(fā)有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)、軟件教學(xué)項(xiàng)目、課程教學(xué)大綱、多媒體課件、教學(xué)錄像、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、習(xí)題試題、電子教案等專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。4.教學(xué)評(píng)估和質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)(1)利用先進(jìn)的測(cè)評(píng)理論和評(píng)價(jià)技術(shù),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,包括知識(shí)、技能以及綜合素質(zhì),進(jìn)行全面的、科學(xué)的考核和評(píng)估。(2)建立學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、企業(yè)多維度評(píng)價(jià)和質(zhì)量監(jiān)督體系。定崗過程的實(shí)習(xí)監(jiān)控:定期召開工作會(huì)議,負(fù)責(zé)制定與修訂各項(xiàng)定崗實(shí)習(xí)管理制度,確定定崗實(shí)習(xí)教師的聘任,進(jìn)行實(shí)習(xí)過程監(jiān)控,對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)過程實(shí)施總體考核與評(píng)價(jià),并對(duì)各類問題進(jìn)行處理。(3)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)生給你的綜合學(xué)習(xí)能力進(jìn)行一次全面的考核。
(三)專業(yè)建設(shè)方案的實(shí)施1.因材施教,根據(jù)學(xué)生的專業(yè)水平和入學(xué)年份的不同給與不同的分工,高年級(jí)和專業(yè)水平較高的學(xué)生從事軟件開發(fā)工作,給每個(gè)學(xué)生適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。2.在定崗實(shí)習(xí)的項(xiàng)目選擇上,應(yīng)該選擇難度較低、能夠按時(shí)完成的小成本的項(xiàng)目上,這樣可以降低軟件公司的合作風(fēng)險(xiǎn)。3.定期舉辦各類技術(shù)講座,豐富多彩的講座可以繁榮校園文化的同時(shí),活躍學(xué)術(shù)氣氛,鼓勵(lì)理論研究和學(xué)術(shù)創(chuàng)新等,對(duì)學(xué)習(xí)有良好的促進(jìn)作用。4.把企業(yè)老總請(qǐng)來作專題報(bào)告,講述如何成人、成才、創(chuàng)業(yè);如何成為企業(yè)和社會(huì)所歡迎的人。從而幫助和教育學(xué)生具有良好的職業(yè)理想,職業(yè)道德,職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的平穩(wěn)過渡和無(wú)縫對(duì)接,有效促進(jìn)就業(yè)。5.利用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和日常教學(xué)活動(dòng)的組織管理,這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共建與共享,教學(xué)交流與互動(dòng),組織管理規(guī)范統(tǒng)一,而且對(duì)專業(yè)課程建設(shè)、精品課程的展示以及師生交流等日常教學(xué)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)限的空間。6.畢業(yè)設(shè)計(jì)室總結(jié)性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),能促進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能進(jìn)行總結(jié)和歸納,做出解決實(shí)際問題的設(shè)計(jì),這是對(duì)學(xué)生給你學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行有效檢驗(yàn)的途徑。7.考核認(rèn)證一體化,學(xué)生畢業(yè)的同時(shí)取得相應(yīng)的職業(yè)資格水平證書,以獲得社會(huì)更廣泛的認(rèn)可,和更廣的就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、結(jié)束語(yǔ)