网站首页
教育杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
医学杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
经济杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
金融杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
管理杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
科技杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
工业杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
SCI杂志
中科院1区 中科院2区 中科院3区 中科院4区
全部期刊
公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 川菜的烹飪培訓(xùn)范文

川菜的烹飪培訓(xùn)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的川菜的烹飪培訓(xùn)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

川菜的烹飪培訓(xùn)

第1篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

上海新亞富麗華餐飲股份有限公司屬下有近十家餐飲企業(yè),大多分布在淮海路、重慶路、馬當(dāng)路、建國中路一帶,基本涵蓋了原盧灣區(qū)中心地帶。其中有215年歷史的上海本幫菜鼻祖“老人和酒家”、馳名中外的“紅房子西菜館”、滬上川菜第一家“潔而精川菜館”、糕團面點名店“滄浪亭”、特色鮮明的“砂鍋飯店”、有口皆碑的“老大昌西點”連鎖店以及店小名氣響、人氣旺的“盛興點心店”、“味香齋面館”等。這些飯店盡管規(guī)模有所不同,但有一點是共同的,那就是傳承傳統(tǒng)創(chuàng)新菜肴,性價比高,物有所值,回頭客多。這背后,除了上海新亞富麗華餐飲股份有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)善于駕馭市場、正確決策之外,作為分管經(jīng)營業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理童純忠功不可沒。

童純忠近影

1988年,童純忠在上海市旅游服務(wù)技術(shù)學(xué)校攻讀烹飪專業(yè),畢業(yè)后分配到盧灣區(qū)飲食一公司所屬的華麗餐廳當(dāng)職工餐廚師。由于他在校期間勤奮鉆研烹飪技藝,烹飪基本功扎實,很快得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。

1990年,他被上級公司選中,參與富麗華大酒店的籌建工作。在這過程中,他發(fā)揮專業(yè)特長,善于動腦筋出主意,不久就被提拔為富麗華大酒店廚房部經(jīng)理。從此他一心撲在自己喜愛的餐飲烹飪崗位上,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。先后獲得了1992年度“上海市新突擊手”、1996年度“青年崗位能手”、1997年度區(qū)“十佳青年”、1998年度區(qū)“先進個人”等榮譽稱號。 屢屢獲獎,拔的頭籌

1999年,童純忠被上級公司調(diào)到上海機場商業(yè)公司,主管機場餐飲的開發(fā)和管理工作。

2011年底,童純忠被調(diào)到上海新亞富麗華餐飲股份有限公司任總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理分管公司的餐飲業(yè)務(wù)和商業(yè)開發(fā)工作。不到一年,他就被提拔為公司分管餐飲業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理。

金牌得主身手不凡

時間回到1996年,當(dāng)年28歲的童純忠是上海富麗華大酒店的青年廚師。就是這個名不見經(jīng)傳、貌不出眾的小伙子,于當(dāng)年6月在上海舉辦的“第二屆中國烹飪世界大賽”的賽場上,面對來自世界各國的68位烹飪高手,他技壓群雄,以其精湛的技藝一舉奪得熱菜組“金牌”獎。他的參賽作品蠔油麻鮑脯、翡翠水晶蝦仁、盤筍裙邊等,以造型美觀、色彩和諧、鮮香可口,融色、香、味、形、器為一體而贏得專家評審團的眼球。

了解童純忠的人都知道,為了這塊沉甸甸的金牌,4年來,他付出了太多太多……

1992年底,在上海舉辦的首屆中國烹飪世界大賽上,24歲的他是決賽中最年輕的一位。然而,他的總分與金牌獎得分緊緊相差0.2分,最終屈居銀牌。這次比賽后,童純忠看到了自己與金牌的差距所在,他潛心閱讀名家大師的烹飪名著,鉆研各幫菜譜,反復(fù)實踐勇于創(chuàng)新,使自己的烹飪技藝有了質(zhì)的飛躍。功夫不負有心人,4年之后的“第二屆中國烹飪世界大賽”上童純忠終于脫穎而出,力拔頭籌為中國上海贏得了榮譽。

拓展經(jīng)營 成效顯著

擔(dān)任上海新亞富麗華餐飲股份有限公司副總經(jīng)理后,童純忠發(fā)揮自身優(yōu)勢及特長,協(xié)助總經(jīng)理做好營運調(diào)整、網(wǎng)點拓展、市場開發(fā)、督導(dǎo)培訓(xùn)、菜品定位等具體業(yè)務(wù)工作。在工作實踐中,他加強市場調(diào)研,力求使每一家餐飲店的調(diào)整都取得成效。

例如,他通過對“潔而精川菜館”的周邊環(huán)境調(diào)研,及時開發(fā)出迎合大眾口味的面點品種,尤其是創(chuàng)新面湯的調(diào)配,配制出口感更為順滑的面湯,每月推出特色面點,獲得良好反響。他還對“潔而精”外賣鹵味的場所燈光設(shè)計、鹵味新品的開發(fā)、引進廚師人才以及正餐的菜品創(chuàng)新、特色經(jīng)營進行了積極的調(diào)整,使“潔而精”好評不斷。

他還以創(chuàng)建旗艦店模式為主要目標(biāo)來定位、參與“滄浪亭”的改建設(shè)計,同時借鑒其曾在機場餐飲公司10多年拓展快餐店的經(jīng)驗,在品種定位、運營模式、更新及就餐環(huán)境上下了功夫,使“滄浪亭”保持了良好的經(jīng)營勢頭。

對于本幫名店 “老人和”,他著力強化拳頭產(chǎn)品和新店開發(fā),使“老人和”的特色糟貨如糟雞、糟缽斗、鼎鮮魚頭王等招牌菜大受歡迎。今年5月,在“老人和”現(xiàn)有淮海店、打浦店、陜西南路店三家門店的基礎(chǔ)上,又在南京東路福建路上開出了第四家連鎖店。

第2篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

同樣,唐代大詩人杜甫,也不是廚師,若不是為情狀所迫,也不會親自下廚,制作出當(dāng)時還沒有辣椒,但卻有辣味的五柳魚出來,開了食魚有辣味的先河。

唐安史之亂后,杜甫隨著逃難人流入川。寓居成都西郊浣花溪畔,生活雖說安定了,日子卻過得清貧淡泊。一天,有朋自遠方來看他,都是久不見面的詩人,這給他帶來了極大的欣慰與快樂。兩人促膝敘談,品苦茶論詩韻,不知不覺已時近中午。杜甫才想起還未燒飯,急忙下廚,左尋右找,卻怎么也找不到十分像樣的菜肴待客。正情急之時。忽見鄰居一小伙子手提剛捉到的鯽魚過來,急忙向前商討。小伙子平常頗敬重大詩人杜甫,便高興地將魚相送杜甫用以待客。杜甫顧不得多謝,趕緊入廚房烹制鯽魚。詩人不是廚師。不懂烹飪之法,也就沒有了什么禁忌,只是怕怠慢了客人,將自己認為好的東西,都搜了出來。他將魚整治清洗后,跑到屋后的竹林里采來一些鮮嫩的冬筍、冬菇,洗凈切成片,同魚一起下鍋燒煮。然后將生姜、大蔥、大蒜切成絲,蔥切成長節(jié),花椒拍破待用。等魚煮熟后,便起鍋入盆,另放入油鹽炒制備好的姜蒜蔥和花椒。就在這時,他看見灶臺另一邊放著一包茱萸子,是鄰居送來的,也抓起一把放進油鍋里,作料烹制好了,他就將其淋在煮好的魚上,然后端盆上桌。一時間。鮮香盈室,鮮香中分明飄蕩著一股辛辣之氣,令人神爽氣清,精神為之一振??腿嗽谄穱L杜甫燒的魚時,贊不絕口,說從未吃過如此美味的魚,問此菜何名?杜甫瞅瞅盆里的魚。五種調(diào)料覆蓋在魚身上,如柳絲、柳絮,舉杯即興說道:“此乃五柳鯽魚。”見客人不解,就與客人談起晉代詩人陶淵明。昔時陶淵明隱居南山,躬耕為樂,采菊東籬,自號“五柳居士”。說到此,杜甫舉杯相邀:“今日你我相聚,故此菜命名‘五柳’,亦算是表達我們共同對名士五柳先生的敬仰之情吧?!笨腿寺犃T,深以為然。那天,賓主開懷暢飲。盡興而散。五柳魚的名聲,由此而播散開來。在以后的日子里,每當(dāng)客人造訪草堂,總要吃點大詩人杜甫親手烹制的這道五柳魚肴。

杜甫的這道菜就是典型的文人無師自通,不守常理烹制出來的菜肴。

唐代是沒有辣椒的,辣椒原產(chǎn)于中南美洲熱帶地區(qū),航海家哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲之后,把辣椒帶回歐洲,并由此傳播到世界其他地方。于明代傳入中國。但當(dāng)時國人烹飪,需要辛辣調(diào)味,是靠什么呢?靠茱萸。

說到茱萸。大家就會想起王維的詩:

獨在異鄉(xiāng)為異客,

每逢佳節(jié)倍思親。

遙知兄弟登高處,

遍插茱萸少一人。

王維說的是山茱萸,在唐代盛行重陽日插山茱萸避邪。山茱萸可入藥,其功能有補腎益肝,澀精止遺。有滋補肝腎、固腎澀精的作用。其果肉也叫棗皮,味酸、澀、性微溫,歸肝、腎經(jīng)。六味地黃丸里就有它,現(xiàn)在你請任何一位中醫(yī)開補腎的藥方,里面有一味名“棗皮”的藥。那就是山茱萸果實。

但杜甫加入魚里的是一種茴香科植物,叫吳茱萸,因產(chǎn)于吳地(今江浙一帶)而得名,其實在南方各地包括四川重慶都有。吳茱萸也叫伏辣子、茶辣,中醫(yī)說它辛熱燥烈,在五味中屬辛,在沒有辣椒的年代。廚師都是以它做辛辣味調(diào)料的。

但在唐代,人們吃魚,主要的方式是魚膾,即生魚片。而吃生魚片又以鯽魚為上品,廚師要將鯽魚身上的肉剔下來,切成細絲狀,蘸姜、芥汁及一種類似肉醬的調(diào)料吃。杜甫就常吃這種魚膾,并在《觀打魚歌》詩中描述:饔子左右揮雙刀。膾飛金盤白雪高。饔子就是廚工,你看這廚工手藝多高,能左右揮刀切魚片,片刻盤里的魚片就堆得高高的如白雪一般。

當(dāng)然,也有燒或煮著吃的。但在唐代,人們吃魚大都講究吃本味,廚師燒煮魚,是決不會下筍和菇這樣的輔料的,就是調(diào)味,最多放些蔥、姜或酒之類,再就是加點切成絲的橘皮,連芥汁都不會放,是決計不會放吳茱萸這種辛味十足的調(diào)料的。所幸杜甫不是廚師,也沒有受過專門的廚藝培訓(xùn),只是憑著對朋友到來的喜悅,恨不能掏出一顆心的誠意,將自己認為是好東西的食物一古腦兒地傾入鍋中。但在魚里加入辛辣的吳茱萸,卻是與杜甫在成都生活有關(guān)。

杜甫出生于河南鞏縣(今鄭州鞏義),是典型的北方人,是不食辛辣的。但蜀人卻嗜辣。早在晉代,常琚所撰的《華陽國志》中對蜀人飲食特點就做過經(jīng)典的概括:“尚滋味,好辛香?!边@辛在辣椒沒有傳入前,當(dāng)然就是帶有濃烈辛辣味的吳茱萸了。杜甫在成都生活多年,飲食習(xí)俗也受了蜀人的熏染,接受了辛辣味,所以才有將吳茱萸放入魚里的舉動。

杜甫創(chuàng)立的這道五柳魚,雖說在當(dāng)時及以后,都不為正統(tǒng)的廚師所重視,但卻在文人墨客中傳揚開來,明代中葉辣椒傳入我國后,菜里的吳茱萸由辣椒代替,但仍少登大雅之堂。直到清末民初,一些川菜廚師才對這道菜進行了革新和完善,使之登上大雅之堂。時至今日,五柳魚仍是川菜中的傳統(tǒng)美味。

第3篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

郭佳:清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院案例中心研究助理

1996年6月6日,北京中日友好醫(yī)院旁邊,一家餐館悄然開業(yè)了。餐館面積不足300平米,裝修風(fēng)格典雅、溫馨,大文豪坡的詩、詞、書法、繪畫以及典故等布置其間;菜品所用的主要原料和時令蔬果、山珍、河鮮大都選自巴蜀大地;服務(wù)人員也主要來自四川,這就是第一家眉州東坡餐廳。

十八年轉(zhuǎn)瞬即逝。今天,“眉州東坡”已發(fā)展成一家餐飲集團,旗下涵蓋眉州東坡酒樓、眉州小吃、王家渡火鍋、小渡火鍋、眉州私家廚房和王家渡食品工廠等六大業(yè)態(tài),在全國擁有近100家門店。集團整體年營業(yè)收入超過18億元,年累計到店消費者超過2000萬人次,擁有員工超8000人。

在中國餐飲業(yè),眉州東坡算是“從下里巴人走向陽春白雪”,這一點在外人看來十分不容易。在其創(chuàng)業(yè)史中,沒有高科技,沒有高材生,沒有管理層“空降兵”,沒有耳目一新的商業(yè)模式,沒有銀行或風(fēng)險投資機構(gòu)的資金支持……那么,眉州東坡是怎樣走到今天的?

夫妻搭檔,雙核互補

王剛出生于四川省眉山市王家渡,在家中排行第五,上有四個姐姐?;蛟S是遺傳了父親的個性,王剛天生有一股不服輸?shù)捻g勁。王剛的父親是抗美援朝的“虎膽英雄”,在抗美援朝戰(zhàn)場上孤軍奮戰(zhàn),最后受傷致殘。軍人的家風(fēng),充滿愛國主義的熏陶,還有一種豪氣和正義,對塑造王剛的性格產(chǎn)生了重要的影響。

16歲那年,王剛初中畢業(yè)不久,父親的戰(zhàn)友從中央到四川給退伍軍人發(fā)放救濟款??吹礁F困潦倒的戰(zhàn)友,深感救濟也不是長久之計。在品嘗了東坡肘子、宮保雞丁、香腸臘肉等當(dāng)?shù)孛牢吨?,萌生了讓這些四川老戰(zhàn)友到北京開餐廳的想法,以改善他們的生活。由于父親已是殘疾,王剛便頂替父親來到北京。這個機遇從此改變了王剛的一生。

初到北京,王剛只是一個干雜活的小工,他連切菜做配料都不夠資格,更不用說和大廚學(xué)習(xí)炒菜了。但王剛并不想永遠當(dāng)一個庸庸碌碌的小工,他一心想成為一個掌勺的廚師。

不久,或許是王剛的勤奮聰明讓他成為了烹飪大師甘國清的弟子。在給餐廳擔(dān)任顧問時,甘國清注意到這個小伙子,幾番試探之后感覺王剛悟性很高,于是收其為徒。在甘國清的調(diào)教下,王剛把廚藝的基本功練得十分扎實,對川菜和其他中國菜式的把握也逐漸深厚起來,這也為日后眉州東坡菜品的品型奠定了基礎(chǔ)。

王剛出色的表現(xiàn),讓他從雜工成為了學(xué)徒,又成為掌勺廚師,之后成為廚師長,同時兼任餐廳的總經(jīng)理,前廳廚房一肩挑。這既可以及時掌握前廳客戶的需求,又可以掌握后方廚房的生產(chǎn)情況,提高廚房的反應(yīng)速度,提高效率、降低成本。后來,眉州東坡的小型門店也鼓勵管理人員將前廳和廚房一肩挑,正源于王剛在這段時期收獲的經(jīng)驗。

在餐廳打工當(dāng)經(jīng)理時,王剛是個十足的“月光族”。這倒不是因為他奢侈浪費,除了貼補母親和供姐姐上大學(xué)以外,他的工資幾乎全部用來請自己的下屬吃喝,或是花在餐廳的經(jīng)營上。他把自己當(dāng)成餐廳的老板,從不找老板報銷一分錢。來北京近十年,通過對客人殷勤的服務(wù),王剛得到了一些顧客的認可,這些人中不乏達官顯貴,王剛和他們成為了要好的朋友。

就在王剛想當(dāng)老板的念頭越來越強的時候,機遇出現(xiàn)了。對于王剛來說,這絕對是一生中最重要的5分鐘。1995年年末,衛(wèi)生部的一位領(lǐng)導(dǎo)帶下屬到酒樓吃飯,就餐時恰好一位下屬說到如何解決所在事業(yè)單位的經(jīng)費問題時,這位領(lǐng)導(dǎo)靈機一動,叫來王剛,問道:“你是這家餐廳的老板嗎?”王剛答道:“我不是老板,我是這里的店長兼廚師長?!鳖I(lǐng)導(dǎo)接著問到:“小王,你想當(dāng)老板嗎?”王剛坦誠地回答:“做夢都想?!鳖I(lǐng)導(dǎo)接著說:“我們單位有一個好地方,便宜租給你,你要不要?”王剛的回答很干脆,“要。”

可是,王剛一時還拿不出一年22萬元的租金。思前想后他又找到了那位干部,想通過先經(jīng)營再分期付租金的方法來解決租金的問題,經(jīng)過反復(fù)協(xié)商,領(lǐng)導(dǎo)最終破例答應(yīng)了王剛的要求。更大的投入來自店面裝修,需要數(shù)倍于租金的支出。連王剛自己都沒想到,朋友們都慷慨借錢給他,此前十年仗義疏財直到這時有了收獲。

眉州東坡酒樓開張后,生意很快就紅火起來。一方面,好吃不貴的家常川菜對一般食客有天然的吸引力;另一方面,王剛長期以來在人脈上的積累也為他的餐廳營造了良好的外部關(guān)系網(wǎng)?!安惋嬍且粋€口碑效應(yīng)顯著的行業(yè)。在精英圈子中把川菜這張美食牌打出去之后,眉州東坡經(jīng)常迎來各路明星巨匠。通過明星效應(yīng),擴大了品牌的影響力?!蓖鮿傉f。

說到這里,就不得不提及眉州東坡的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO梁棣。

梁棣來自成都,從小就是一個特別有想法的孩子,當(dāng)改革開放的浪潮襲遍中國,梁棣覺得一扇大門向她敞開了。她斷然拒絕了父母讓其就讀師范學(xué)院的安排,毅然來到北京,偶然地,到了王剛當(dāng)廚師長的餐廳當(dāng)服務(wù)員。與王剛一樣,梁棣既機靈又拼命,在干好本職工作的同時主動去幫廚,而且干一樣精一樣,例如,她調(diào)出的涼菜色香味俱全,這個功夫直到今天眉州東坡的大廚都難以超越。梁棣很快便從服務(wù)員中脫穎而出,同時也引起了王剛的注意。最終,對于餐飲事業(yè)的共同熱愛、性格上的天然互補,讓二人走到了一起,結(jié)為夫妻。

在眉州東坡日常的管理中,王剛主抓戰(zhàn)略,在方向性問題和原則性問題上拍板。他仿佛與生俱來具有一種決斷力。每到要開新店,王剛總是要去看看,有時候他并不需要閱讀發(fā)展規(guī)劃部門詳盡的可行性報告,他在備選店址的周圍走上一圈,就會決定開還是不開。更多的時候,王剛是從一個普通顧客的視角去觀察運營。“一個餐飲企業(yè)管理得好與不好,最終都反映在菜品和服務(wù)上,我保持在店面的出現(xiàn)頻率,感受菜品和服務(wù)的細節(jié),對于掌握真實的眉州東坡整體經(jīng)營情況再好不過了?!蓖鮿傉f。

在決策問題上,梁棣是站在王剛背后的。這不代表她沒有想法,她的意見往往左右著王剛最終的決策,但她從不在公眾面前表達出來。很多時候,她以一個妻子的身份給王剛建議和忠告。夫妻二人在戰(zhàn)略決策上常常是一致的,但也有王剛一意孤行的時候,這時梁棣即便不贊同,也會是最終的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者。例如,對于在四川建立王家渡食品工廠、生產(chǎn)各類封裝食品、并作為門店的原輔料基地這個戰(zhàn)略部署,梁棣是持反對意見的,但王剛已經(jīng)做出決定,梁棣就盡心把工廠建好。她專門向美國何美爾食品公司中國區(qū)總裁取經(jīng),學(xué)習(xí)食品工業(yè)的專業(yè)知識和經(jīng)營之道。在食品廠最初開拓市場的一兩年中,她帶領(lǐng)團隊東奔西跑開疆拓土、殫精竭慮。王剛倒放心成了甩手掌柜。

一般看來,中國成規(guī)模的民營企業(yè)較少采用夫妻搭檔的管理結(jié)構(gòu),往往是一方退出日常經(jīng)營管理,因為夫妻很難同時在工作搭檔關(guān)系和家庭夫妻關(guān)系之間轉(zhuǎn)換和協(xié)調(diào)。而王剛和梁棣的故事,以及他們在創(chuàng)辦和管理企業(yè)過程中的配合,也是眉州東坡在創(chuàng)建及發(fā)展中閃亮的地方。很難說到底是眉州東坡成就了這對夫妻,還是這對夫妻成就了眉州東坡。

廚藝與廚德

從第一家中日店開始,王剛即親任總廚,他對整個門店最重視的環(huán)節(jié)就是菜品的烹制。在他看來,美味是餐飲企業(yè)顛撲不破的核心所在。王剛禁止廚師為圖省事把多份菜放在一起炒,有的菜必須要反復(fù)回鍋才能保持口感,很多廚師為了省事不按次數(shù)回鍋,這在王剛的店里決不允許發(fā)生;有的菜對刀工極為講究,哪怕是刀工有一點偏差,在眉州東坡的廚房都不能下鍋;火候是一個只可意會不可言傳的因素,王剛經(jīng)常突擊檢查各門店師傅掌握火候的水平,正是為了保證菜肴出品的技術(shù)含量。

在大眾點評網(wǎng)上可以看到,眉州東坡最受食客們認可的便是菜品的味道。這讓王剛十分欣慰,在他眼里,少了“好吃”的評價,再多的贊譽也一文不值。那么,什么樣的味道才是最好的味道呢?王剛的總結(jié)是媽媽的味道。為了讓菜品有“媽媽的味道”,王剛夫婦經(jīng)常天南海北地采集美食,特別是菜品的起源地巴蜀地區(qū),他們每到一個地方都會打聽當(dāng)?shù)睾贸缘牟宛^,對于味道好的菜品,會分析這道菜的烹飪程序以及輔料和配料。若經(jīng)試驗和模仿無法達到那種味道,就會不惜重金請當(dāng)?shù)氐睦习鍌魇?,甚至高薪把小餐館的老板聘請到北京擔(dān)任他們的大廚。

眉州東坡的每一道新菜品,都是經(jīng)過數(shù)十遍篩選,從各級廚師長到王剛夫婦品嘗把關(guān),再到請美食顧問品鑒,以及普通消費者評比打分,打敗了至少十個以上的對手才留下來的。每一道菜品最終的烹飪流程、火候、主料、配料的搭配都經(jīng)過至少上百次的試驗。王剛夫婦把每一道菜品都當(dāng)成一件藝術(shù)品來對待,更像對待自己的孩子一般充滿耐心與熱愛。

近幾年來,眉州東坡的菜式不再是以一片紅油油的傳統(tǒng)川菜為主,而是把其他菜系的菜型、技法及裝盤等都融入到川菜中,打造出許多極具文化韻味的新派川菜,一改過去川菜賣相不精致的傳統(tǒng)印象,這也是眉州東坡對川菜的一大突破。高檔菜品平民化、平民菜品精細化,成為眉州東坡在市場競爭中的獨特優(yōu)勢。

后來,隨著事業(yè)不斷發(fā)展,王剛夫婦在文化水平上的不斷累積以及圈子和視野的提升,他們在美食方面有了更多的靈感和思路。他們逐漸認識到中國飲食的博大精深,其他地域菜系也是各有所長,美味不亞于川菜。在全球,與中餐地位并列的法餐、日餐等更是博大精深,這仿佛為王剛夫婦打開了另一扇門。他們開始融會貫通,博采眾長。此時,眉州東坡的廚師團隊也不再是清一色的川菜廚師,還有粵菜、魯菜甚至西餐大廚等,他們匯集在此,熱衷于鉆研菜品創(chuàng)新和新式的烹飪技法。

一年一度的廚藝大賽是眉州東坡集團最重要的活動,從領(lǐng)導(dǎo)到廚師都很看重廚藝大賽的獎項。廚師都以參加比賽為榮。在眉州東坡,廚師的職業(yè)感和自豪感特別強。他們知道自己有個懂行的老板,在專業(yè)上從不怠慢,對其在廚藝上的嚴苛要求也沒有過多怨言。

除了廚藝,王剛心中另一個重要的標(biāo)準(zhǔn)就是廚德。在眉州東坡,有一句座右銘廚藝是根本,廚德是精神,做餐飲要講良心。有一件事至今令王剛記憶猶新。一次王剛在甘師傅面前露了一手,獲得了肯定,正當(dāng)他滿心歡喜地收拾完鍋灶、準(zhǔn)備離開時,甘師傅叫住了他。“你這就收拾完了?鍋抹干凈了嗎?”師傅問?!澳ǜ蓛袅?。”“那你去打一盆清水,淘淘你的抹布?!蓖鮿傁乱庾R看了一眼已收拾得亮錚錚的鐵鍋,暗自琢磨,不是擦得挺干凈的嘛。他端來清水,將抹布在水中洗了洗,水變得渾濁不堪,師傅的臉色也變黑了,“你把這水喝了吧?!?師傅說道。王剛頓時傻了眼。甘師傅嚴厲地說:“你這抹布來擦鍋,就相當(dāng)于和客人的菜接觸,那么客人吃菜就和你喝這抹布水一樣?!?/p>

甘師傅最終并沒有讓王剛喝下那抹鍋的水。不過自那時起,王剛就長了記性,并嚴守師傅的教誨。

在國內(nèi)餐飲行業(yè)中,眉州東坡的廚房衛(wèi)生是首屈一指的。廚房的設(shè)計區(qū)分干濕區(qū)和生熟區(qū),上下水布局也很講究。廚具的擺設(shè)很規(guī)整,原輔料的堆放也很規(guī)范。每餐結(jié)束后,對廚房的打理絕不含糊。為了杜絕廚師們在操作過程中不注意清潔衛(wèi)生,王剛立了一個規(guī)矩,眉州東坡的廚房全部開放,任何顧客任何時候都可以去廚房參觀。此舉開啟了業(yè)內(nèi)先河。

“為什么自己家里的廚房都能做到烹飪過程干凈衛(wèi)生,而職業(yè)的廚師卻做不到?”王剛常常這樣問自己的廚師們。最初,廚師們壓力很大,因為清潔衛(wèi)生的確會影響到出菜速度。不過,一段時間下來,廚師們紛紛掌握了規(guī)律和技巧,并總結(jié)出一套教材讓新來的廚師學(xué)習(xí)。后來,王剛還引進了日本的5S管理體系,進一步科學(xué)規(guī)范了廚房的各種工具、各種原輔料的管理,從源頭上保證了食物的新鮮程度,杜絕了食材交叉感染的狀況發(fā)生。

同時,眉州東坡還建立了自己的化驗室,原材料送達各門店及門店出品時都要檢驗生化指標(biāo),并留樣保存,實現(xiàn)可追溯的質(zhì)量管理。

隨著眉州東坡實力的增強,選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生變化,從原來的小供應(yīng)商換成了有實力的大品牌。王剛認為,供應(yīng)商要和眉州東坡共贏,這樣生意才能長久做下去,才能把生意做好。因此,在和供應(yīng)商談價格時,王剛會主動給供應(yīng)商一個盈利的空間,他說:“羊毛出在羊身上,今天把供應(yīng)商的價格壓得太低,明天他就會在送我們的原材料中摻水分,這會讓顧客察覺到菜品品質(zhì)的下降,最終吃虧的還是我們?!?/p>

正是對廚藝和廚德的極致追求,讓眉州東坡在眾多競爭對手中脫穎而出,于2008年6月成為奧運會的餐飲服務(wù)商。在奧運村,員工們奮戰(zhàn)了106個日夜,為來自80多個國家的13萬人次做飯。中國味道,奧運標(biāo)準(zhǔn)。那一刻,王剛更深刻地體會到,做飯不僅是天大的事情,更是天大的責(zé)任。

雖然年收入保持著30%的高增長態(tài)勢,但18年開出100家門店,眉州東坡的開店速度是可控的。目前,眉州東坡在北京約有80家門店,其余分布在四川眉州、西安、石家莊和湖北黃岡等地。門店全部直營,不設(shè)加盟。并非是王剛不想擴張,而是當(dāng)擴張是以犧牲產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)為代價時,王剛總是會堅定地選擇放慢速度。

人性化管理

在餐飲這樣的勞動力密集型的傳統(tǒng)行業(yè)里,如何做好企業(yè)員工的管理和開發(fā)往往是令管理者最為頭痛的問題。王剛為此傾注了大量的心血。

在他看來,今天的餐飲競爭已經(jīng)告別了商品短缺的時代,走向人才競爭的時代。近些年來,王剛把人才開發(fā)管理提升到戰(zhàn)略高度,改變了傳統(tǒng)企業(yè)和員工之間的雇傭關(guān)系,建立起雙方平等共贏的合作伙伴關(guān)系,并使這種關(guān)系體現(xiàn)在企業(yè)的運行過程中,給人充分的舞臺和信任,培養(yǎng)人對企業(yè)的忠誠度。在眉州東坡,員工每個月的流動率為10%,大大低于同行業(yè)的平均流動水平。

一直以來,眉州東坡的員工以川籍員工為主,目前約占七成,四川人更了解川菜文化,也比較吃苦耐勞。招聘的員工80%來自學(xué)校,20%來自社會公開招聘。近兩年,公司開始招聘來自酒店管理、旅游等專業(yè)的高學(xué)歷人才,和老員工形成互補。

中層領(lǐng)導(dǎo)則主要由底層員工提拔上來,大部分已在眉州東坡工作5年以上。每個崗位設(shè)有不同級別,并有相對應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。每個店設(shè)有行政專員,關(guān)注店員的發(fā)展。服務(wù)員、廚師、保安、吧臺等基層人員每三個月大考(筆試、技能、店長評估),考核成績作為晉級條件??偛啃姓芾砣藛T,根據(jù)實際工作能力進行提升,原則上每次只能提升一級,特別優(yōu)秀的可以申請跨級提升。

2009年,眉州東坡啟用了位于北京通州的培訓(xùn)基地,在此基地對新員工進行為期一個月的入職培訓(xùn)。這個環(huán)節(jié)的設(shè)置,不僅是為了提高新員工素質(zhì),也會淘汰無法達到要求的員工。對于新員工的長期培養(yǎng),眉州東坡采用“師傅帶徒弟”的方式,對師傅和徒弟進行雙重考核。徒弟表現(xiàn)優(yōu)秀,師傅也能獲益;徒弟表現(xiàn)差,師傅也會被扣分。每月店長給員工打分,員工給領(lǐng)班及以上人員打分,考核結(jié)果會和工資掛鉤。

在薪酬制度方面,眉州東坡建立了勞資互動的薪酬管理體系。除給予員工高于同行業(yè)的基本工資外,還按每月店面營業(yè)流水發(fā)放額外的績效工資,增加員工經(jīng)濟收入的同時提高其工作的積極性,形成員工與企業(yè)雙贏的良性循環(huán)。此外,王剛還推行虛擬股權(quán)制度,讓員工成為企業(yè)的合作者,與企業(yè)形成經(jīng)濟利益共同體。

很多餐飲企業(yè)沒有認識到企業(yè)生活環(huán)境對員工素質(zhì)潛移默化的影響,王剛較早就意識到,員工更多是在企業(yè)提供的環(huán)境中工作和生活,這種環(huán)境直接關(guān)系到員工生活品質(zhì)和個人素質(zhì)的提高。在眉州東坡,員工被當(dāng)作企業(yè)的“第二顧客”來對待,王剛對員工餐的質(zhì)量非常重視。工作環(huán)境方面,員工工作有休息區(qū);住宿有娛樂室、網(wǎng)絡(luò)室,配有空調(diào)電扇。為了讓員工休息好,公司統(tǒng)一安排清洗員工服。眉州東坡實行彈利,實行多元化的員工待遇。核心員工會有一定的福利點數(shù),員工可以在這個點數(shù)之內(nèi)隨意挑選自己喜歡的福利項目,使福利的效能最大化。通過執(zhí)行核心員工層的員工持股計劃和利潤分享方案,給予靈活的福利選擇權(quán)(包括住房、衛(wèi)生保健、子女教育等各種福利項目的選擇),讓員工對企業(yè)的福利感受最優(yōu)化。

在調(diào)研訪談過程中我們發(fā)現(xiàn),眉州東坡的員工普遍感覺在這里工作有保障,非常踏實。2003年非典期間,許多餐館都暫時關(guān)門。王剛卻沒有讓自己的員工回家,他表態(tài)賣褲兒也要給大家發(fā)工資。當(dāng)時,眉州東坡的13家分店堅持開店,盡管虧損嚴重,但咬緊牙關(guān)堅持了整整半年,直到疫情結(jié)束。至今回想起來,老員工們?nèi)允謩尤荨?/p>

歷經(jīng)18年的發(fā)展,眉州東坡從櫻花街一家小店成長為每天給10萬人做飯的連鎖餐飲企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者有著從學(xué)徒到老板的傳奇故事,經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營到現(xiàn)代化的精細管理的思想蛻變。這一路走來很不容易,他們既要夯實長久基業(yè),又要保持青春活力;既要體現(xiàn)集團總體路線,又要凸顯餐廳個性化發(fā)展;既要嚴格制度管理,又要傾聽員工心聲……

今天,已經(jīng)功成名就的王剛還有什么夢想?

第4篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

獨特的地理環(huán)境造就了獨特的菜肴風(fēng)格

重慶在四川以東,從地理上高山、峻嶺、峽谷、陡坡、峭壁皆有,是全國最著名的山城,重慶人每天的生活離不開爬坡、上坎,再加上火熱的氣候,造就了重慶人的豪爽。對于自身飲食傳統(tǒng)的理解和偏執(zhí),重慶菜從某種意義上來講是別具一格的,也有別于婉約的成都川菜。以魚香肉絲為例,重慶的魚香肉絲全部是豬肉,不加其它輔料;看重慶菜的代表毛血旺,取新鮮鴨血、豆芽在豆瓣、糍粑辣椒炒制的紅湯中,現(xiàn)燙現(xiàn)吃,成菜湯汁紅亮,麻辣燙嫩鮮,汁濃味厚;重慶的辣子雞曾多次坐上“江湖菜”的第一把交椅,究其原因,以用料狠、味道濃郁、成菜大氣著稱。整份菜雖叫辣子雞,但雞丁只占30%-40%,干辣椒、花椒、小米辣椒卻占到了60%-70%,成菜后用一個大的托盤盛裝,霸氣十足。吃的時候在干辣椒、花椒中找雞丁,別有一番情趣。每一道菜無不洋溢出重慶人的豪情萬丈、潑辣灑脫的性情。這種菜肴風(fēng)格,也滿足了大多數(shù)食客的獵奇心理,想去一探究竟這極具親和力的菜點。

麻辣的紅湯火鍋發(fā)源于重慶,在全國風(fēng)靡。其實火鍋這種進餐方式在全國都有,如北京的涮羊肉、東北的鍋子、廣州的打邊爐、湖南湖北的爐子。重慶火鍋是全牛油的牛雜火鍋,味道厚重,香氣十足。在菜品上除了牛雜以外,又增加了各種各樣的動植物原料,并且刀工精細,拼擺美觀。出現(xiàn)了一大批諸如“小天鵝”“德莊”“秦媽”等全國知名的連鎖企業(yè),使得重慶真正成為全國聞名的火鍋之城。

對于“辣”字有著獨到的詮釋

對于辣,重慶菜烘托出了不同的性情,辣而不燥、鮮而不膩、嫩而不寡是其主要特點。在一般食客的眼中,辣的夠狠已經(jīng)是重慶菜的一大特點,有些重慶當(dāng)家菜,單從辣這個層面講,可能不斷地擊穿你對辣的心理防線。同樣是麻辣味,如用到辣椒粉和花椒粉的話重慶要比成都用的更多,使重慶菜變得更濃郁、更刺激。換句話講,重慶菜在辣味與鮮香等其他風(fēng)味,在超越成都川菜調(diào)味基礎(chǔ)上,建立了更為強大的味覺平衡。

從對辣椒的使用的喜好上來看,重慶廚師喜歡使用朝天椒。朝天椒顧名思義,其辣椒鮮果,顏色艷紅,一簇一簇地向上朝著天空生長,味道極辣,是最著名的干辣椒品種,重慶人在飲食上這種無辣不歡的執(zhí)著態(tài)度,讓人欽佩。

簡單高效地成菜方式

重慶菜簡單高效的優(yōu)勢體現(xiàn)在了中式快餐行業(yè),重慶菜則全國著名的中式快餐連鎖企業(yè)鄉(xiāng)村基就是土生土長的重慶味兒,依靠重慶菜起家,鄉(xiāng)村基在重慶締造了巔峰時段單店接待顧客超過2100余人的最佳紀(jì)錄,已成為重慶市場占有率最高的快餐品牌。從重慶走出來的鄉(xiāng)村基,現(xiàn)已擁有直營連鎖餐廳200余家,做為中國健康快餐的領(lǐng)跑者,鄉(xiāng)村基的經(jīng)營是以直營連鎖形式、集中式生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、中央配送等方式來持續(xù)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)都是最優(yōu)秀的,無不說明國人對于重慶菜的鐘愛。

傳統(tǒng)商業(yè)烹飪在制作時,由于重慶廚師動作迅速,講究效率,如最近幾年重慶廚師研發(fā)的泉水雞、水煮魚、石鍋肥牛等菜品均以投料狠、制作時間短、口味厚重而搶占市場。

在傳統(tǒng)上不斷突破創(chuàng)新

重慶菜一直屬于維新派,求新、求變是重慶餐飲發(fā)展的核動力。從早期的酸菜魚、水煮魚、燒雞公、牛雜火鍋、辣子雞到今天的豆花粉蒸肉、石鍋牛仔骨等,重慶菜一直都在創(chuàng)新,重慶的餐飲企業(yè)也在不斷創(chuàng)新,大膽地開拓市場,領(lǐng)先的經(jīng)營理念,不斷變化的菜品,運用連鎖的經(jīng)營模式,締造了一個又一個成功的餐飲品牌。阿興記、小天鵝、陶然居的品質(zhì),德莊、劉一手的規(guī)模,鄉(xiāng)村基、美食美客的人氣無一不是重慶餐飲不斷創(chuàng)新的成果。

金融危機下的正確的市場定位

重慶餐飲企業(yè)并購、連鎖經(jīng)營和多元化經(jīng)營 近年來在重慶,隨著一批管理能力差,市場定位不明確的餐飲企業(yè)退市,一些管理好、有經(jīng)濟實力的企業(yè)不斷地并購或整合自身優(yōu)勢,共同做大餐飲業(yè)市場,迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,多元化發(fā)展來分散市場風(fēng)險,拓展了經(jīng)營范圍。重慶多元化經(jīng)營發(fā)展的較好的餐飲企業(yè)很多,較突出的餐飲企業(yè)便是重慶陶然居,以陶然居為例,從一開始的單一餐飲企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)向集古鎮(zhèn)、民居院落式特色五星級涉外酒店,瓜果蔬菜采摘體驗式農(nóng)業(yè),觀光旅游休閑,泡姜、泡辣椒、泡菜、豆瓣加工基地,廚師培訓(xùn)學(xué)校等多元產(chǎn)業(yè)于一體的轉(zhuǎn)型升級,同時也為企業(yè)連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展奠定基石。

本土強勢品牌發(fā)展迅速,餐飲企業(yè)加快上市步伐 大多重慶餐飲企業(yè)已由原先的價格、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,上升到產(chǎn)品與企業(yè)品牌,甚至于文化品位的競爭。隨著重慶經(jīng)濟的快速崛起,本地強勢品牌餐飲形象引人側(cè)目。

地方政策扶持與企業(yè)回報社會 重慶市政府和相關(guān)部門高度重視餐飲業(yè)發(fā)展。為大力推動重慶餐飲業(yè)發(fā)展,2012年7月16日重慶市政府出臺了《關(guān)于進一步加快餐飲業(yè)發(fā)展推進美食之都建設(shè)的意見》,為重慶餐飲發(fā)展提速提供了政策保障。促進政策中,最重要的一點是重慶市專門設(shè)立了餐飲發(fā)展專項資金,專項資金的主要用途是打造重慶本土餐飲品牌,提升餐飲企業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。

其次,為了降低餐飲企業(yè)運營成本,出臺了一系列的優(yōu)惠政策。針對餐飲企業(yè),免征管理類、登記類和證照類行政事業(yè)性收費,不再征收污水排污費:針對于餐飲從業(yè)人員,政府提供了一定的社會保險補貼:針對餐飲消費者,積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面降低餐飲業(yè)刷卡費率標(biāo)準(zhǔn)。

第5篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

“康乾盛世”時期皇城相府的官宴,“富甲天下”晉商大家族的家宴,佛教圣地五臺山素齋,閻錫山官府家宴的五盔八碗等等,這些山西歷史悠久的飲食瑰寶有待于我們?nèi)ネ诰颉5F(xiàn)實情況是,山西餐飲市場競爭激烈,各大菜系競相滲透,粵菜、川菜、淮揚菜等各種風(fēng)味流派沖擊著山西餐飲市場。他們的廚師帶著自己的絕技進入山西市場打拼,而山西的本土廚師們從懸殊的收益和分配中產(chǎn)生了極大的自卑心理。山西的本土廚師也紛紛“東施效顰”,熱銷外省的萊系品種,導(dǎo)致了山西無人關(guān)注晉菜,無人挖掘創(chuàng)新晉菜,晉菜的發(fā)展在低谷中徘徊。我作為一名山西廚師深感憂慮和責(zé)任重大。

晉萊與其他菜系相比,發(fā)展的差距在哪里?我認為主要有以下幾點。

一 缺乏弘揚晉菜的戰(zhàn)略措施

飲食業(yè)特別是地方特色餐飲業(yè)的發(fā)展,與地方的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略密切相關(guān)。黑龍江、四川等省把發(fā)展特色餐飲業(yè)作為重要產(chǎn)業(yè),制定了周密可行的發(fā)展戰(zhàn)略,省級主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓餐飲市場及廚技師隊伍的建設(shè),使本省的廚技師隊伍不斷地壯大提高。他們積極輸送自己的廚師出省出國,有的甚至進駐美國總統(tǒng)御膳廚房,為小布什司廚。領(lǐng)導(dǎo)的重視與推廣,帶動了整個農(nóng)、副產(chǎn)品的種植及深加工。解決了農(nóng)副產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,使第三產(chǎn)業(yè)密集型就業(yè)崗位迅速增加,為農(nóng)村剩余勞力的轉(zhuǎn)移提供了平臺,同時也帶動了整個經(jīng)濟及GDP穩(wěn)定增長。

山西省過去對這一問題重視不夠,現(xiàn)在有了改變和轉(zhuǎn)機。2006年9月、10月,山西省宋北杉副省長在“晉菜發(fā)展,晉菜改革創(chuàng)新大賽”上提出了發(fā)展晉菜的三點要求:

1.體現(xiàn)利潤:讓企業(yè)有利潤空間。

2.注重營養(yǎng),適應(yīng)市場:要低脂低糖,綠色營養(yǎng)健康。

3.廣泛運用山西原材料:如“山珍”應(yīng)由臺蘑而延伸到多種菌類。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視下,山西省的特色餐飲業(yè)有所起色,特別是面菜的結(jié)合創(chuàng)新成為一種發(fā)展振興晉萊的舉措。為晉菜在中國烹飪領(lǐng)域地位的提升做出了積極的貢獻。但與其他菜系相比,仍有不小的差距。今后仍需繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo),強化發(fā)展戰(zhàn)略。

二 地城產(chǎn)物有待于充分利用

山西地處內(nèi)陸,沒有像沿海地區(qū)那樣品種繁多的海鮮產(chǎn)品供應(yīng)。但四川也是內(nèi)陸省份,卻能把本土的郫縣豆瓣、涪陵榨菜、茂紋花椒、資中冬菜、保寧醋、泡辣椒、酸菜等土特產(chǎn)品做大做強,體現(xiàn)出了味多、味廣、味厚的特色,創(chuàng)造出享譽全球的魚香味、麻辣味、怪味、姜汁、紅油、家常等20多種味型。加之廚師發(fā)揮擅長的小炒、小煎、干燒、干煸等技法,使川菜發(fā)揮得淋漓盡致。晉菜應(yīng)向川菜學(xué)習(xí),利用好自身的優(yōu)勢,在本土名、優(yōu)、特產(chǎn)品上多做文章,做好文章。山西的飲食文化是在黃河流域農(nóng)業(yè)文明的沃土上發(fā)展起來的。農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)作物、水產(chǎn)品種類的豐富,為晉菜提供了豐富的原料來源。應(yīng)縣土豆、朔州大蔥、右玉邊雞、柏籽羊肉、五臺山蘑菇、代縣辣椒、盂縣花椒、洪洞甲魚、垣曲大鯢、黃河鯉魚豐富的地域物產(chǎn)等等,還有晉祠大米、晉北的五谷雜糧,遍布全省的土特產(chǎn)品,為山西餐飲業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件。另外,清徐陳醋,大同火鍋,正太熗鍋面,認一力餃子,清和園頭腦,六味齋醬肉,平遙牛肉,老鼠窟元宵,聞喜煮餅等知名企業(yè)品牌,也應(yīng)得到很好的開發(fā)宣傳。加之通過加強輿論宣傳和監(jiān)督的力度,擺脫駐足凝望、低頭彷徨的局面,造成全社會對晉菜的關(guān)心,支持和愛護,晉菜定會重振河山。

三 未形成高水平廚技師群體

百年大計、樹人第一。晉菜要發(fā)展必須從人才建設(shè)上抓起。晉菜雖然歷史悠久,并有濃厚的文化內(nèi)涵,但由于人才外流,觀念封閉等原因,雖有數(shù)千年烹飪史的文化積淀,卻很少有人去挖掘整理。有的只是小范圍內(nèi)流傳,不被世人享用和承認。加之學(xué)廚者大多是上不起學(xué)的農(nóng)家子弟,文化素質(zhì)較低,只能言傳身教,不能進行系統(tǒng)的理論教育。有的受“傳內(nèi)不傳外,傳子不傳女”、“教會徒弟,餓死師父”等觀念的影響,致使很多山西名優(yōu)菜品因傳授中斷而失傳,有的也只是陳陳相因,缺乏創(chuàng)新。很多山西飲食文化的精華深藏于民間,而不能發(fā)揚光大。

四川省在全國率先成立了烹飪??茖W(xué)校。他們從學(xué)理論著手,從美學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、動物學(xué)、植物學(xué)、醫(yī)學(xué)衛(wèi)生等各種學(xué)科系統(tǒng)地培訓(xùn)、教學(xué),培養(yǎng)了一大批能文能武的專業(yè)人才。這些人才不少輸送到全國各地,有的甚至進駐外國元首的御膳廚房。晉萊的發(fā)展也必須從人才建設(shè)抓起,從理論到實踐,從菜品研發(fā)到營銷策劃,扎扎實實打造一支技術(shù)過硬,業(yè)務(wù)精通,有文化、有理想、有報負的餐飲隊伍。借助山西面食培訓(xùn)班成功的經(jīng)驗,通過送出去、請進來,以師帶徒、匯編山西飲食的教科書、手拉手、函授等形式,只有從烹調(diào)學(xué)、食品制造學(xué)、食療學(xué)、飲食用具學(xué)、飲食民俗學(xué)、飲食文藝學(xué)、飲食美學(xué)、飲食商業(yè)學(xué)等方面系統(tǒng)培訓(xùn),一支高水平廚師群體才會形成。

四 晉菜發(fā)展與旅游結(jié)合得不繁

山西旅游資源十分豐富,從云崗石窟、懸空寺、應(yīng)縣木塔、五臺山圣地、蘆芽山原始森林,到晉中平遙古城、喬家大院以及晉南的壺口瀑布、黃河大鐵牛、晉東南的皇城相府,到處都有歷史文物古跡、紅色革命景點,組成了宗教、古建文化游,晉商文化游,中華民族尋根覓祖游等旅游精品線路。抓住旅游大省的資源優(yōu)勢,乘中外游客來山西旅游觀光之機,大力宣傳山西名優(yōu)食品,促進美食小吃、地方土特食品活動的開展,是弘揚晉菜的重要途徑。浙江太湖之濱的湖洲,以飲食促動旅游,非常成功。他們利用得天獨厚的淡水資源,用30多種魚,烹制成500多款“百魚宴”已聞名全國,享譽海外,吸引了眾多的海內(nèi)外游客。再如杭州的西湖醋魚、東坡肉;寧波的冰糖甲魚、鍋燒鰻;西安的餃子宴;南京的鹽水鴨;北京的烤鴨i重慶火鍋;成都小吃;新疆內(nèi)蒙的烤羊肉串;南京的夫子廟會;上海的城隍廟等等都是飲食旅游的知名品牌。山西要充分利用豐富的飲食旅游資源,促進晉菜的知名和發(fā)展。山西的名優(yōu)食品如:渾源涼粉、小茴香嫻羊肉、泡泡油糕、糖醋黃河鯉、魚唇小酥肉、小皇鮑蓋沁州黃等也是具有特色的旅游食品。而晉萊中的糖醋菜肴的運用早已成為國內(nèi)外比較有特色的品種之一,山西醋在晉菜中得到了盡致的發(fā)揮。只要有創(chuàng)新精神,開發(fā)宣傳,借鑒“山西面食之鄉(xiāng)”這塊金宇招牌,運用以面襯菜,萊面結(jié)合的技法,挖掘歷史的、民間的、大院的、官府的、佛教圣地的等豐富的晉菜文化,巧妙的運用晉菜刀功精細,注重火功,技法多樣的手段,相信以旅游觀光促山西餐飲發(fā)展是大有作為的。

關(guān)于晉菜發(fā)展的方向,我認為應(yīng)放棄經(jīng)濟學(xué)上稱其為機會成本的陳腐思想,把握好以下幾個發(fā)展方向:

1.向集約連鎖發(fā)展

為振興晉萊,山西的仁人志士投入大量的人力、財力、物力,打造出了不少知名企業(yè),如三晉飯莊、芙蓉、雙來、晉韻樓、山西小酒店等等。他們堅持規(guī)模經(jīng)營,連鎖發(fā)展,為弘揚晉菜文化作出了榜樣。山西餐飲業(yè)的發(fā)展仍需進一步整合優(yōu)勢,解決多、小、散、亂的現(xiàn)象。山西餐飲只有集約連鎖發(fā)展才能走向全國。

2.向內(nèi)涵發(fā)展

山西的餐飲要以協(xié)會牽頭,舉辦各種交流活動,如飲食文化節(jié)、技能表演、展臺觀摩、論壇沙龍、原料及調(diào)味創(chuàng)新等活動,有機地結(jié)合和利用山特的醋文化、酒文化、茶文化、服飾文化、民俗民風(fēng)文化,多渠道地搜集,挖掘,整理,借鑒各種飲食文化內(nèi)涵,山西餐飲文化的內(nèi)涵才能得到長足的發(fā)展。

3.向綠色發(fā)展

山西餐飲市場要在整合資源中推廣綠色發(fā)展。要借鑒沿海城市餐飲業(yè)綠色發(fā)展的經(jīng)驗,堅持可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展觀。如:下腳料的深加工,研制成復(fù)合營養(yǎng)型膠囊殼;地溝油、口水油回收轉(zhuǎn)化成動力燃料:使用能降解的一次性包裝材料i杜絕一次性筷子的使用等等。使山西餐飲走上節(jié)約、清潔、環(huán)保的綠色發(fā)展道路。

4.向綜合高效發(fā)展

第6篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

這家已經(jīng)有14年發(fā)展歷程的餐飲企業(yè),在驀然的回首間,十二年前還只是名不見經(jīng)傳的一家小店,1999年9月19日,沸騰魚鄉(xiāng)品牌在北京正式成立,第一家小店營業(yè)面積為148平米,這也是日后沸騰魚鄉(xiāng)總店的原形。14年后,沸騰魚鄉(xiāng)已經(jīng)成長成為京城知名的餐飲的品牌名店,其影響力甚至輻射在全國范圍內(nèi)。每天在成群結(jié)隊、慕名而來的食客在這里排隊等候就餐的場景,已成為京城餐飲業(yè)的一大景觀。

“辣”味起步勇于開拓

我們不妨回顧看看沸騰魚鄉(xiāng)14年來的發(fā)展軌跡,來更加清晰地認識他們?nèi)绾螐暮唵蔚囊坏览蔽兜募页2恕八篝~”起步,發(fā)展成一家規(guī)模餐飲企業(yè)的。

1999年創(chuàng)辦之初,沸騰魚鄉(xiāng)只是一家經(jīng)營川菜的小店,剛開始生意也不太盡人意,但創(chuàng)辦人楊戰(zhàn)先生以自己執(zhí)著的堅定信念,相信憑著“獨樹一幟的菜品、永不懈怠的創(chuàng)新精神、對菜品質(zhì)量的高品質(zhì)要求,及對廣大顧客的誠信回報”這一信念,必將能讓沸騰魚鄉(xiāng)這一品牌在首都的餐飲市場當(dāng)中占據(jù)一席之地。他們不斷的強化管理體系,在自身的菜品特點上不斷地苦下功夫。最終功夫不負有心人,他們推出的經(jīng)過改良創(chuàng)新的水煮魚,香而不膩、滑而不散,在傳統(tǒng)水煮魚強調(diào)辣味、油香的基礎(chǔ)上,大膽的革新口感,提升品質(zhì)。他們的水煮魚保留了傳統(tǒng)菜品麻辣鮮香的特點,但又做到了辣而不燥,麻而不苦,從而成功的吸引了越來越多的京城食客,也使得沸騰魚鄉(xiāng)成了北京川菜最具代表性的餐廳,是京城餐飲業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線,以“都市里的故鄉(xiāng),鄉(xiāng)村中的佳肴”享譽京城。

在創(chuàng)辦人獨具匠心、具有前瞻性見解的引領(lǐng)下;在沸騰魚鄉(xiāng)全體同仁艱苦卓絕的共同努力下;在沸騰魚鄉(xiāng)企業(yè)文化的積淀下;更重要的是有廣大消費者對我們始終不移的衷心喜愛與支持,截止12周年店慶,沸騰魚鄉(xiāng)已在北京開設(shè)了11家直營店,另外在有“人間天堂”美譽的杭州也擁有了兩家加盟店。

辣而有道沸騰魚鄉(xiāng)的成功秘訣

如果說起沸騰魚鄉(xiāng)為何能在競爭激烈的京城餐飲市場中站穩(wěn)腳跟,如何能在眾多以“辣”為本的餐飲企業(yè)中成為佼佼者,那么“誠信經(jīng)營”四個字無疑可以說是他們的成功秘訣。作為餐飲企業(yè),誠信經(jīng)營首先體現(xiàn)在他們竭力為廣大消費者提供放心的健康食物上。

眾所周知,水煮魚是沸騰魚鄉(xiāng)的主打菜品,而水煮魚一直就有一個十分敏感的話題:“回收油”。廣受詬病的回收油問題,成了許多企業(yè)避之不及的話題。然而面對私利與誠信,沸騰魚鄉(xiāng)卻堅定的選擇了后者。他們自始至終都在喊著一個口號:“沸騰魚鄉(xiāng)拒絕口水油!”因為他們知道,只有誠信的經(jīng)營才會贏得消費者的信賴。而放心油來自于國家對餐飲業(yè)的規(guī)范化管理,更在于企業(yè)對誠信經(jīng)營的堅持。為此,沸騰魚鄉(xiāng)的廢油全部均委托北京市政府指定的油品回收公司進行回收處理,甚至也允許所有客人可以自帶容器將魚油打包回家。從而體現(xiàn)了他們誠信經(jīng)營的坦蕩、公開和透明,也是他們對消費者負責(zé)的根本體現(xiàn)。他們堅決把誠信融入企業(yè)經(jīng)營管理的每一個細節(jié)中,堅決響應(yīng)國家對餐飲業(yè)界的號召,把企業(yè)自身也當(dāng)作經(jīng)營環(huán)境的一部分考慮,利用各種手段營造一片誠信的沃土。

不斷完善創(chuàng)新不止

在探索中完善是沸騰魚鄉(xiāng)發(fā)展的主線。沸騰魚鄉(xiāng)是一個人情味很濃的企業(yè),企業(yè)盡力為每一位員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,真心愛護沸騰魚鄉(xiāng)這個家園的每位成員,積極組織員工參加烹飪協(xié)會、旅游局、清華紫光等專業(yè)機構(gòu)的培訓(xùn),從而增強員工的工作技能,提高素質(zhì),接受日新月異的挑戰(zhàn),凝成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。每當(dāng)夜幕降臨時,看著排長隊的人群,看著這種沸騰的場面,沸騰魚鄉(xiāng)的每位員工都會為此感動,沒有理由不盡最大努力真誠回報消費者。

第7篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

不用人工點菜,顧客親自動手在數(shù)字菜譜上點好,下單至廚房;廚師可以一邊看著精確的數(shù)字儀器―邊做菜,油鹽重量等可以精確到克;機器人也在廚房里大展身手,減少了飛漲的人工成本……

這看似天方夜譚的事情,目前正在漸漸成為現(xiàn)實。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,許多餐飲企業(yè)逐漸依靠靈敏的電子信息工具,不斷提高市場應(yīng)變能力。

以前餐飲業(yè)靠大量的人工處理顧客的預(yù)訂、查詢、點菜、來回奔跑于廚房下單、催菜,廚師也常因看不清楚服務(wù)員的字跡而苦惱。隨著餐廳規(guī)模和客流量日益增大,這種傳統(tǒng)模式受到了極大的挑戰(zhàn)。

當(dāng)然,如果你應(yīng)用―些數(shù)字技術(shù),這―切將會被改變。

一、餐飲數(shù)字化時代到來了嗎?

北京家大型餐飲公司的老總說,自從他們實行數(shù)字化管理以來,營業(yè)額大幅攀升并且人工管理成本大大下降。

在餐飲業(yè)飛速發(fā)展的同時,餐飲企業(yè)集團化,網(wǎng)絡(luò)化、信息化經(jīng)營趨勢加快。一方面餐飲企業(yè)需要快速發(fā)展,迅速擴張規(guī)模,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的運行和管理模式跟不上發(fā)展速度,采用全新的,數(shù)字化的管理已經(jīng)成為必然。

餐飲數(shù)字化是指在餐飲的各個環(huán)節(jié)采用信息手段進行整合,從預(yù)訂接待,點菜菜品上傳到廚房分單打印,條碼劃菜,收銀經(jīng)理查詢等全方位實行計算機管理信息系統(tǒng)。餐飲的數(shù)字化管理在改造流程強化管理降低成本堵漏節(jié)流等方面已開始發(fā)揮巨大作用。它的主要優(yōu)點有:

餐飲的數(shù)字化管理系統(tǒng)由計算機來控制整個流程,從客人進酒店起,到客人離開酒店,從定餐桌、開臺、點菜、廚房加工、就餐提供服務(wù)、結(jié)賬、清臺,財務(wù),到采購等流程都有計算機的幫助。有一家酒店,原來需要3個收銀,實行餐飲數(shù)字化以后,現(xiàn)在1個人就夠了。

餐飲的信息化管理系統(tǒng)可以控制餐飲成本。餐飲的信息化管理系統(tǒng)可以全程跟蹤道萊的過程――哪個廚師做的,客人點菜后幾分鐘上的,什么時候退回來的,什么原因,甚至這道菜的毛利率,各個細節(jié)都能一清二楚??刂坪昧瞬惋嫵杀荆梢宰畲蠡貎?yōu)惠顧客,長久地留住顧客。

計算機的快速反應(yīng)可以提高酒店的工作效率,提高上萊的速度,減少上錯菜,掉萊的概率,利用信息技術(shù)實現(xiàn)庫存管理可以做好倉庫中物品的“收”、“發(fā)”、“盤”、“存”,對有保質(zhì)期要求的物品通過批號和保質(zhì)期的管理,提高物品周轉(zhuǎn)的合理性,減少損失,最大限度地縮短物品出入庫的時間,減少消耗,保證庫存賬面數(shù)據(jù)與實物量一致,為其他相關(guān)系統(tǒng)及時提供最新的物品庫存信息:另外,利用廚房和點菜聯(lián)網(wǎng),每菜單經(jīng)餐廳點菜后,通過網(wǎng)絡(luò)及時傳送到廚房,以便廚房及時掌握所需,減少了服務(wù)員的跑動,加快廚房出菜速度,提高服務(wù)質(zhì)量。

餐飲系統(tǒng)管理軟件在界面的設(shè)計盡量做到人性化,菜單操作簡單,界面直觀,一般的操作都有提示,服務(wù)員使用起來很輕松。更加科學(xué)、更加有序。

餐飲的信息化系統(tǒng)先進性與靈活性的完美統(tǒng)能使酒店的管理邁向現(xiàn)代化的企業(yè)管理,使酒店的管理實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化、高效化,先進化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,真正步入國際管理水平的行列。

通過餐飲的信息化系統(tǒng),總經(jīng)理查詢決策系統(tǒng)的功能非常強大,可以查詢營業(yè)收入統(tǒng)計,員工業(yè)績統(tǒng)計、人均消費額、翻臺率等,可以以圖形或表格形式進行各種分析,財務(wù)狀況分析營銷決策分析、營業(yè)收入分析等。

來自中國飯店協(xié)會統(tǒng)計,餐飲數(shù)字化市場潛力約2300億元。數(shù)字化信息系統(tǒng)是餐飲企業(yè)對目標(biāo)市場顧客進行深入分析的基礎(chǔ)和前提。顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的命根子。大凡世界上成功的連鎖餐飲店,無不花巨資投入到自己的數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)中去。

比如必勝客,在全球范圍內(nèi)每天要完成40萬筆交易,一年要賣48億美元的比薩,因此,他們就不得不依靠信息系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)庫來了解他們的顧客,知道他們的需求,并可從中掌握哪些顧客是帶來最大利潤的,哪些顧客是最有潛力的,他們的習(xí)慣,興趣需求發(fā)生了怎樣的變化,等等。通過使用這樣的信息系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)庫,可以得知所謂顧客營銷80/20法則中,即究竟是哪些20%的顧客,給餐廳帶來了80%的利潤?因此餐廳可以對真正重要的顧客采取些必要的市場營銷措施,讓他們成為忠誠顧客。畢竟業(yè)界有共識創(chuàng)造個新顧客的費用通常是留住一個老顧客費用的5到7倍,留住一個有價值的老顧客,會給公司帶來成倍增長的利潤。

有“美食之都”稱號的重慶,就在積極打造數(shù)字化餐飲城市。重慶“數(shù)字美食之都”建設(shè)的五大措施是:

一是整合各方面力量與資源,成立重慶數(shù)字餐飲聯(lián)盟,共同簽署“數(shù)字美食之都建設(shè)宣言”,開展相應(yīng)的宣傳活動,造出聲勢,推進數(shù)字美食平臺建設(shè)。

二是建好個網(wǎng)站,以現(xiàn)有的一些美食網(wǎng)站為基礎(chǔ),進一步擴張功能,打折、促銷、招聘,求職新店開張,轉(zhuǎn)讓,加盟連鎖等餐飲信息,增強網(wǎng)上訂座功能。

三是發(fā)行一張卡――重慶美食卡,該卡具備訂座打折和支付等功能。

四是利用電信運營商的資源與技術(shù)建立餐飲呼叫中心,為顧客提供快捷的電話訂餐查詢和訂餐服務(wù),讓廣大消費者通過電話、手機就能充分享受到信息時代的生活服務(wù)。

五是推進重點餐飲企業(yè)的信息化應(yīng)用水平,建設(shè)一批數(shù)字餐飲示范店,利用信息服務(wù)促進餐飲企業(yè)尤其是民營餐飲企業(yè)做大做強。

據(jù)悉,類似重慶這樣的打造數(shù)字化餐飲的趨勢在全國各地都在推行開來。所以,目前餐飲市場上,各種新型的數(shù)字餐飲管理工具越來越多。我們采訪了

些數(shù)字化生產(chǎn)商以及各種餐飲界一線管理者,看看他們運用數(shù)字化的心得和體會。

二、4個行業(yè)大佬們的訪談

1.數(shù)字化餐飲之電子菜譜

受訪人:京品道源總經(jīng)理苗文通

回味一下這個場景吧服務(wù)員微笑地站在你的身邊,一邊頷首詢問,一邊匆匆忙忙地在手心里記下你點的菜。這個畫面以后可能像恐龍一樣絕跡了,往后顧客只要輕輕地用手指在屏幕上點擊就能點菜了??萍及l(fā)展不斷為人們的生活帶來驚喜,電子菜譜的自助點餐系統(tǒng),就提供了一種不一樣的用餐體驗。

所謂的電子菜譜點菜系統(tǒng)是一種結(jié)合無線點菜系統(tǒng)和觸摸屏點菜系統(tǒng)為體。通過WIFI無線傳輸所實現(xiàn)的一種可視化餐飲業(yè)點菜工具。

在使用電子菜譜點菜系統(tǒng)的餐廳里,人們看不到拿著紙和筆等待客人點餐的服務(wù)員。這里每個餐桌上都擺著電子菜譜,顧客點菜只需抬抬手“點擊”就可以將自己看中的菜肴點入菜單,并將選擇好的“電子菜單”直接發(fā)送給廚師或調(diào)酒師。過不了多久,香噴噴的美食就端上桌來了。

北京京品道源的苗總為我們展示了電子菜譜。他介紹說:“電子菜譜實時的菜品更新功能及海量的信息展示功能,為餐廳節(jié)省了大量的菜譜。菜牌手工單等各項高昂的,沒完沒了的制作費用,菜譜經(jīng)常更換,換菜換廚師就要重新做菜譜,還得重新培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,菜品管理也不方便。電子菜譜可以隨時促銷,隨時換菜。電子菜譜實現(xiàn)了餐廳無紙化的操作,提升了餐廳的檔次及形象?!?/p>

苗總說,餐飲業(yè)每年有三個換菜譜的高峰時期,分別是:春節(jié)前半個月、四月份,九月份。而且現(xiàn)在是換菜譜的頻率在加快,

由一年的三次變?yōu)樗拇?。所以電子菜譜的普及將是必然的趨勢。電子菜譜的市場價比普通菜譜略商,但可任意新菜或刪除舊菜,是一次性投入。可以優(yōu)化掉15%~20%的人力成本,縮短服務(wù)員耗費最多的協(xié)助點菜的時間,提高效率,電子菜譜的容納信息更多,可以有聲音,音樂的元素(比如少數(shù)民族菜式的氛圍營造)可以有動畫的效果,讓菜式動起來,吸引食客的眼球??梢园堰@道菜品的制作過程表現(xiàn)出來。這大概是菜譜發(fā)展的未來方向。

記者看到了一套京品道源的電子菜譜。它采用智能系統(tǒng),通過精心設(shè)計和美工處理后,使得外觀、大小均與傳統(tǒng)紙制菜譜相識。其內(nèi)部卻采用觸摸式高精度液晶顯示屏,動態(tài)呈現(xiàn)各種精美的菜品。

苗總說他們設(shè)計電子菜譜考慮了三方利益:

第一是顧客,要讓客人用起來簡單,明了,使用電子菜譜比翻印刷菜譜還要方便,把顧客和餐飲企業(yè)之間想溝通而無法溝通的事情,展示出來,減少誤會。京品道源把菜品菜系做成書簽,客人一點就能把該類別的菜品全部展示出來。采用最新的拖動技術(shù),手指拖動菜譜即可完成菜品的瀏覽。對某個菜詳細了解,點擊即可放大??辞逭掌毠?jié),還可以看到飯店為這個菜標(biāo)注的詳細用料、口味及此菜的特點,適用人群……客人可以直觀地先把感興趣的菜都點了,然后再去購物車里詳細挑選。

第二是餐飲商家的成本控制。電子菜譜非常人性化的做了點菜數(shù)量和總費用的提示條,點菜的同時能算出這餐飯的花銷。涼菜,熱菜,主食、酒水,數(shù)量也明明白白,一目了然。讓客人真正地做到按需點餐。還有呼叫結(jié)賬按鈕,隨著電子菜譜的推廣,服務(wù)員埋單的喊聲就要消聲匿跡了。

第三是環(huán)保。目前,國內(nèi)光菜譜印刷所消耗的紙張,就是天文數(shù)字,絕對不符合低碳標(biāo)準(zhǔn),電子菜譜的推廣應(yīng)用將成為餐飲業(yè)最給力武器。

2.數(shù)字化餐飲之網(wǎng)絡(luò)點餐

受訪人:上海易點通IT部經(jīng)理 王濟民

上海易點通公司目前主打生產(chǎn)一些網(wǎng)絡(luò)點菜軟件,其IT部王濟民經(jīng)理說,在手機上,互聯(lián)網(wǎng)上選擇餐廳,然后,點菜訂餐,訂位置,定時間,當(dāng)就餐者來到預(yù)定的餐廳以后,馬上就可以動筷子就餐。這樣的便捷只有實行數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)點餐才能成為現(xiàn)實。

實行網(wǎng)上點餐后,網(wǎng)上點評,投訴信息即時通過訂單接收設(shè)備打印出來,店長,經(jīng)理可即時了解客人對餐廳的點評,投訴信息,以便迅速回復(fù)處理客人投訴,提高客人滿意度,減低客人流失率,改善店內(nèi)服務(wù),出品質(zhì)量。

王經(jīng)理認為,對于高檔餐廳,客人提前點菜后餐廳可有效地安排食材,降低食材浪費,節(jié)約餐廳成本。訂單接收設(shè)備還可以當(dāng)做無線傳真來使用,可使用系統(tǒng)中信息群發(fā)的功能向各門店發(fā)送通知,公告、采購配送類信息,這比傳統(tǒng)的采用傳真方式更加方便,快捷,比短信群發(fā)通知發(fā)送的內(nèi)容更多(可達4000字),比電子郵件方式更有效。而所有通過網(wǎng)絡(luò)餐廳來消費的客戶資料將積累成為餐廳最有價值的財富,為餐廳開展精準(zhǔn)營銷,互動營銷,一對營銷打下堅實基礎(chǔ)。

因為這種網(wǎng)絡(luò)點菜的便捷,目前上?!岸鄟睃c”信息技術(shù)有限公司的網(wǎng)絡(luò)點菜訂座系統(tǒng)已有包括海底撈,豆撈坊,渝信川菜,天天漁港等以上海地區(qū)為主的150多家餐廳在使用。這種網(wǎng)絡(luò)點菜系統(tǒng)的特點是低成本,高可靠、易操作,免維護。

餐飲服務(wù)風(fēng)向標(biāo)的海底撈就使用“多來點”的網(wǎng)絡(luò)點菜訂座系統(tǒng)。使用了網(wǎng)絡(luò)點菜系統(tǒng)后,首先從訂單數(shù)量上看,效果顯著原先海底撈官方網(wǎng)站上也有網(wǎng)上訂單系統(tǒng),有一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)很能夠說明問題:在使用“多來點”的網(wǎng)絡(luò)點菜系統(tǒng)之前,全北京15家店一周的訂單總共有24個,使用“多來點”系統(tǒng)之后,一家店僅一天的訂單就可達30多個!

其次,從改善服務(wù)方面看,增加了一條方便食客點菜訂座的渠道,完善了服務(wù)價值鏈,對于像海底撈這樣注重服務(wù)的餐廳來說,其重要性顯而易見。

另一家餐飲連鎖避風(fēng)塘在上海已經(jīng)有30多家連鎖店,并且還處于高速擴張期。每家店各自為政的預(yù)訂電話不僅消費者記不住,也無法進行統(tǒng)一管理,避風(fēng)塘為此進行了大范圍的供應(yīng)商篩選,“多來點”成為避風(fēng)塘最終選中的預(yù)定系統(tǒng)提供商。系統(tǒng)的實施僅僅用了半天時間就將全部30家門店的使用人員培訓(xùn)完畢,投入使用之后沒有出現(xiàn)過任何重大問題,贏得了避風(fēng)塘從使用者到管理者的一致贊譽!

3.數(shù)字化餐飲之?dāng)?shù)字化精確管理

受訪人:北京湘彬食府行政總廚云大穎

據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,中式餐飲業(yè)向來是一個比較“模糊”的行業(yè),如一個炒菜需要用多少料,裝成多大一盤,用多少時間做出來、成本和利潤是多少,全是模糊的概念。然而當(dāng)這些都數(shù)字化之后,一切就變得比較明晰了。

北京湘彬食府的業(yè)務(wù)流就是通過電腦來監(jiān)控的。他們應(yīng)用的是一款叫做天子星的餐飲軟件管理系統(tǒng)。行政總廚云大穎對于這套系統(tǒng)的運作非常滿意。他表示,“數(shù)字化”的好處是不僅省了人工的消耗和費用,而且讓你心里對整個餐廳各個環(huán)節(jié)的運營非常清楚。

“往小了說,我可以全程跟蹤一道菜的過程,哪個廚師做的??腿它c菜后幾分鐘上的,什么時候退回來的,什么原因,甚至這道菜的毛利率,各個細節(jié)都能一清二楚。每到月底,甚至可以統(tǒng)計某一道菜,比如魚香肉絲。賣出多少份,用了多少原料,賺了多少錢。換句話說,每一種菜品的投入產(chǎn)出都能做到心中有數(shù)。”

有著近十年經(jīng)營餐廳經(jīng)驗的云大穎非常清楚,要想讓餐廳賺錢,一方面客流量,營業(yè)額要上去,另一方面成本要下來。而成本的降低更為關(guān)鍵,很多餐廳看上去很火,客人多,流水多,但不一定真的賺錢。當(dāng)然,點菜這一環(huán)節(jié)還只是餐飲管理系統(tǒng)運用的一小部分,“計算機信息管理系統(tǒng)已經(jīng)從預(yù)訂,接待、點菜、菜品上傳,廚房分單打印、條碼劃菜,收銀,經(jīng)理查詢等方面在大型酒樓全方位地運用起來了。電子信息系統(tǒng)的優(yōu)勢就是能針對餐館的所有環(huán)節(jié)采用信息手段進行整臺。”

湘彬食府運用的這款餐飲軟件支持三代P0s機、觸摸屏,為使用者提供了多種靈活選擇,上面有簡捷的操作流程,圖形化的界面,無須專業(yè)電腦知識即可迅速上手;它適合多種套菜銷售方案,客戶可根據(jù)經(jīng)營特色和銷售的季節(jié)制定銷售方案:同時還可以進行員工考勤管理,可通過其功能實現(xiàn)對合同工,臨時工,小時工等的工資和考勤管理等。

“雖然中餐菜品的成本仍然沒有到達精確的地步,但是通過這套軟件已經(jīng)能夠比較有效地控制,我能感到成本明顯在下降。我每星期給廚師開會時,可以從電腦資料中看到某一種原材料處在什么樣的消耗狀態(tài),比如說按照菜的出品數(shù)量,這個階段的油明顯用多了,那么肯定存在著浪費,我能夠及時糾正,讓這個問題能夠在最短的時間內(nèi)解決。想要心中有數(shù),如果光靠人力就太費勁了。”

可見,信息化的廣泛運用,不僅能夠及時反映顧客的需求,還能讓經(jīng)營者做到心中有數(shù),控制成本,就像云大穎所說:“控制好成本,可以最大化地優(yōu)惠顧客,長久地留

住顧客?!?/p>

4.數(shù)字化餐飲之烹飪機器人

受訪人:北京嘉和一品總經(jīng)理 劉京京

機器人這個名字我們最熟悉不過了,但是烹飪機器人也許你還是很少聽說。比如嘉和一品推出的烹飪機器人。

“嘉和一品”經(jīng)營以粥為特色的中式營養(yǎng)央餐,創(chuàng)立于2004年,至今已在京城開設(shè)50多家直營連鎖店。去年因為首家使用烹飪機器人而在京城餐飲業(yè)名噪時。

在嘉和一品,記者看到這款烹飪機器人外表看起來像是家用冰箱,里面則裝備齊全,烹飪機器人的所有操作動作都是建立在模仿人的基礎(chǔ)上,而且它所模仿的都是名廚,從而保證菜的口味正宗。工作人員只要把配料裝進專用盛裝盒,輸入菜名,機器人便自動開始炒菜,翻鍋、掂勺,機器人在電腦的控制下所有動作都像模像樣,炒完菜最后還不忘了把鍋洗干凈。

劉京京介紹說,它能嫻熟地使用西式的烤、炸,煮蒸和中餐的炒、爆,煸,燒熘等各種技法,輕松烹制上百道大師級佳肴。愛可一天能為食客做出1000A,份菜,并保證每次做的菜都口味相同?!耙院蠹魏鸵黄坊蛟S就不再需要炒菜師傅,廚師升級成為研發(fā)人員,研究新的菜品了”。

據(jù)介紹,烹飪機器人炒菜根據(jù)不同的菜肴,時間是2到4分鐘,能耗和人工是傳統(tǒng)工藝的30%,煙塵排放不到傳統(tǒng)工藝的60%。愛可的廚藝師承包括魯菜國手高炳義,學(xué)者名廚周曉燕,川菜鬼才史正良_粵菜教頭林振國、菊香云瑞許菊云,巾幗名廚嚴惠琴,庖之智者董振祥廚界嗜宿劉敬賢等多位中國烹飪大師。

當(dāng)然,數(shù)字化烹飪不僅指烹飪機器人,數(shù)字化烹飪也可運用到烹飪其他各個環(huán)節(jié)。比如掌握數(shù)字化烹飪技術(shù)的廚師就會攜帶個廚用溫度計,對咸菜的中心溫度進行測評,達到75℃的為最佳菜品,70℃~75℃之間的也為合格菜品。

就―般酒店而言,最容易出現(xiàn)出品安全問題的是涼菜。涼菜的出品安全應(yīng)該怎樣實現(xiàn)數(shù)字化控制呢?8℃以下,最好6℃~8℃,要求涼菜都低于這個溫度,但是太低的溫度也不能讓菜品口感達到最佳。所以涼萊的中心溫度需在6℃~8℃時上桌。不僅涼菜,果盤沙拉,冷飲都是在這個溫區(qū)內(nèi)上桌。在后廚都有監(jiān)控保存溫度的溫度計來測量菜品的溫度濕度。分類,分溫區(qū)保存烹飪原料達到菜品的出品安全。

用科學(xué)的方法來解決烹飪技術(shù),那就不能光憑大廚經(jīng)驗了,還要把大廚的經(jīng)驗量化,優(yōu)化科學(xué)化以后,形成一個程序,一種工藝,一個標(biāo)準(zhǔn)。這樣,數(shù)字技術(shù)才會更加方便應(yīng)用到具體烹飪中來。

三、數(shù)字化餐飲運用的10大未來暢想曲

1.全息影像的3D菜譜

可觸摸的電子菜譜在未來將不復(fù)存在,紙質(zhì)菜譜將成為收藏品,或許你將在博物館里找到它的身影。取代它們的將是全息影像的3D菜譜,翻用3D萊譜時,你將看到實物大小的3D影像,可以聞到食物的香氣。

2.特制個性菜肴

未來可以根據(jù)你的身體的特殊情況,特制適合你健康的菜肴,真正實現(xiàn)環(huán)保綠色低碳健康的飲食規(guī)律。人的壽命將被延長。

3.切客就餐

在國內(nèi)新興的簽到一族被稱做“切客”,小李到北京出差走到華貿(mào)商城附近,想找飯館。他首先打開手機進行簽到,然后發(fā)現(xiàn)自己的一個朋友前不久也來到這個地區(qū),并推薦了“俏江南”。于是,小李順著手機的指示,也來到這家餐館就餐。

每到一個地方,用戶通過手機實現(xiàn)“簽到”服務(wù),比如在去餐館。酒吧等場所時,用手機告知自己的好友,甚至可以用手機拍下圖片上傳到網(wǎng)站上與網(wǎng)友分享。而用戶的分享通常會獲得商家或者切客網(wǎng)站價格折扣以及其他獎勵,以鼓勵切客們頻繁進行“簽到”。

4.傳感餐廳將流行

現(xiàn)在qq餐廳很流行,但在未來可以親身體驗傳感餐廳了。不管來自哪個國家,還是想去哪個國家用餐,傳感餐廳都會滿足你。只要你插上傳感器戴上眼鏡就可以吃到大餐。也就是說,不用身臨其境就可以秀色可餐。

5.廚師―邊做飯一邊看著餐廳客人反應(yīng)

通過遙控電視,廚師在后廚忙碌時,可以一邊做飯一邊傾聽前廳客人的反應(yīng),并且及時觀察客人的反應(yīng),

如果客人有什么特殊的要求,廚師可以及時調(diào)整。想想看,這樣的人性化餐廳,顧客怎么會不再回頭?

6.回到家就有香噴噴的大餐

未來的某一天。當(dāng)你下班了,只要給家里的烹飪機器人一個指令,它就會在廚房里忙碌起來,為你定制可口的飯菜。你可以一邊開著車子,一邊在車載電視里指導(dǎo)機器保姆給你做飯。

這樣,當(dāng)你勞累一天,回到家里后就可以享受香噴噴的大餐了。

7.虛擬餐廳流行

一款網(wǎng)絡(luò)游戲火遍全球,它有逼真的海灘、陽光,草地和花烏魚蟲,有與真實世界一樣的摩天大樓、工廠、學(xué)校,教堂,酒吧,賭場和紅燈區(qū),也有真實世界中沒有的恐龍島、古巴比倫塔、火星游樂園等奇觀異景,這就是已經(jīng)擁有全球300萬玩家的“SecondLife(虛擬人生)。

當(dāng)然。未來也會出現(xiàn)虛擬餐廳,你可以隨心所欲地邀請朋友來這家虛擬餐廳就餐,開各種名目的派對,并且享用你盡可以想象的美食等。至于餐廳,是布置成黑暗還是馬桶類,就盡隨你便了。

8.和外星人起進餐

來自某遙遠行星k的外星人成功登錄地球,并與地球人民進行了和平友好的洽談。有朋自遠方來,當(dāng)然要請客吃飯啦,他們用的餐具很特別,是個數(shù)字化儀器,可以隨著食物自行調(diào)節(jié)出各種形狀。于是地球人都學(xué)會使用這種特殊的餐具了。

9.人人都是美食大師

將來可能會有種芯片,植入每個人的手上。只要掌握這個芯片,人人都是高級烹飪大師。因為里面掌握各種做萊的好方法,當(dāng)你下廚時,它會不斷提示你如何按照步驟做下去。不相信嗎?想想多年前,誰相信網(wǎng)絡(luò)會成為今天人們必不可少的交流工具?

第8篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

一、對目標(biāo)酒店考察摸底,了解酒店的規(guī)模,檔次,老板的信譽度、開業(yè)時間等。

二、準(zhǔn)備好自己的簡歷和預(yù)先制訂的工作計劃,管理方案等。與老板預(yù)約見面,設(shè)計好首次見面的個人形象,給老板留一個好印象。飯店老板多半喜歡這樣的廚師長:著裝端正、大方,精神。最好穿襯衣打領(lǐng)帶,不穿便裝。細節(jié)方面也要注意,比如手表,文件包等都要用高檔,有品位一點的,讓別人覺得你是成功、見過世面的人。甚至交通工具,如果自己沒有車、或者車壞了,最好租一輛,自己開車去。

三、當(dāng)老板了解完個人情況后,一般會提出這樣的問題:如果你來承包我的廚房,你打算采取什么措施?這個問題可以分三部分回答:

1 根據(jù)目標(biāo)酒店的規(guī)模和檔次制訂人員的編制及菜肴布局和工作計劃。例如,50桌的中高檔酒店,約需8個灶臺,6個改刀,6個打荷,2個打籠,4個冷菜,2個燒烤,2個煲檔,2個鮑翅燕檔,4個點心,1個廚師長,調(diào)休3人,共計38個。其他檔次的酒店,人員配置結(jié)構(gòu)也是如此,變化的是各個檔口的廚師人數(shù)。當(dāng)然,具體編排要依據(jù)酒店的情況,與老板溝通。有的酒店走高檔路線,需要鮑翅燕檔的廚師多,有的酒店以燒烤為主打項目之一,就要增加燒烤檔的人數(shù)。

2 根據(jù)老板意愿和市場狀況說明人員配置情況,比如,打算請幾個廣東廚師,請幾個本地廚師或其他風(fēng)味廚師。將這些說清楚后,酒店的菜肴經(jīng)營框架就出來了。

3 按人員編制情況,說明各菜系的比例及代表作品(最好以照片等材料展示作品,為以后試菜作下鋪墊),然后說明在實際工作中,如何制定菜肴出品。不同季節(jié)制定不同菜肴,在節(jié)假日推出相應(yīng)的活動和菜肴。比如春節(jié),飯店可以推出喜慶、實惠的菜品。還有端午節(jié)、謝師宴、中秋生日、婚宴等都要加以說明。然后特別強調(diào)什么時候舉辦美食節(jié)(展示、說明以往美食節(jié)制作的成功經(jīng)驗和相關(guān)資料)。簽訂協(xié)議書,牢記這些條

1 廚房承包期限。時間越長越好,因為簽的時間長,廚房工作人員的心態(tài)會更加穩(wěn)定。

2 保底工資數(shù)目,支付時間及分配方法。整個廚房的保底工資也就是全體廚房工作人員的基本工資之和。計算出保底工資并與老板達成協(xié)議后,要將其寫進合同,不管酒店營業(yè)如何,保底工資是酒店必須支付的。

3 提成比例或獎勵方法。提成比例一般是老板和包廚者協(xié)商而定,一般比例是6%~7%。提成和獎勵都有一個前提,就是保底營業(yè)額。如果飯店菜肴營業(yè)額達不到一定數(shù)量,廚房就沒有任何提成。我現(xiàn)在包的一家酒店,屬于中高檔,和老板協(xié)商的保底營業(yè)額是80萬,如果達不到80萬,就沒有提成,只有保底工資。而如果超過了80萬,我們就提超出營業(yè)額的6%。由此而得的提成額再由包廚者按不同比例分發(fā)給廚師。廚師的提成比例一般按他的基本工資占保底工資總額的比例計算。比如,一名大廚的基本工資是2000元。整個廚房的保底工資是2萬,那么他的工資占保底工資的1/10,他所得的提成也可按照這個比例計算。這樣才能拉開收入差距,既留住人才又激勵員工。廚工一般不拿提成,只按情況給予部分獎勵。

4 節(jié)假日補貼及福利。如吃,住、健康證,暫住證、公休、參加各類有利于酒店的社會活動、其他福利等各項都要寫進協(xié)議。

5 雙方的權(quán)利和義務(wù)。一般包廚者要爭取的權(quán)利是人事權(quán)和管理權(quán)。人事權(quán)是指包廚者有安排廚房工作人員的權(quán)利,老板只有建議權(quán),沒有干涉權(quán)。比如,老板想辭退廚房里的某個人,他只能建議廚師長,而不能擅自處理。管理權(quán)是指包廚者有管理廚房工作人員的權(quán)利,老板沒有權(quán)力過問員工休假,值班等事情。廚房工作人員的義務(wù)給飯店節(jié)約原料,降低成本,推新菜的義務(wù),廚房廚師每個月都要積極思考,推幾款新菜;為飯店的經(jīng)營思路出謀劃策等。

6 酒店倒閉,廚房遭到不可抗力的事故時不能視為違約,雙方都要諒解,協(xié)商解決。

7 不管遇到什么問題,店方都不能以強制方式解決,否則視為違約。

8 另外合同里還要寫明的條款有;菜品的質(zhì)量保證和出錯處理方法,廚房違反法規(guī)、店規(guī)的處罰方法:因操作失誤和管理不善造成食品中毒的處理方法,工傷事故的處理方法(包括輕傷和重傷),協(xié)議提前中止的處理辦法;總廚的職責(zé)等。

接個新廚房,抓緊頭三天

如何做好頭三天呢?我覺得主要有以下幾個方面:

1 加人手,新接手的廚房雜事比較多,必須增加有能力的,能頂起來的廚師。

2 第一天晚上清點,檢查廚房用品食品,衛(wèi)生,讓所有人員都知道自己崗位的一切情況,包括調(diào)味品、原料,儲備等情況。

3 根據(jù)清點情況開出第二天要做的菜點采購單(先設(shè)計好菜單),要求采購部于第二天清晨六點之前將所需物品全部送到廚房,

4 第二天六點上班,集合廚房人員一切力量準(zhǔn)備菜點,做好當(dāng)天需要的半成品。例如,切好咸蛋黃,加工好茄子,香腸等,并于早上七點對服務(wù)人員進行加急式菜點和傳菜流程的培訓(xùn)。對服務(wù)員的培訓(xùn)主要是為了協(xié)調(diào)前廳和后廚的關(guān)系,一般由包廚者或廚師長講解。講解的內(nèi)容包括廚房今天要做哪些菜,他們的特點是什么,哪些菜在上桌或者用餐時有特殊要求,新菜的特點及營養(yǎng)方面的知識。服務(wù)員要記筆記,便于在客人提出問題時順利解答,并在客人點菜時給予合理建議。

5 頭三天早,中、晚廚房會議不可少,必須當(dāng)場解決因環(huán)境不熟練等因素造成的混亂或過失問題,以最快的速度讓前后工作人員進入良性運作狀態(tài)。

6 新加派的人手中必須有大廚,然后進行分工。如有人負責(zé)指導(dǎo)廚房菜點制作,有人負責(zé)指導(dǎo)樣品份量,有人培訓(xùn)前廳人員,總廚負責(zé)前后的協(xié)調(diào)等事情。

總之,前三天必須做到“快”、“全面,然后落實自己的各項管理措施,讓酒店在最短時間內(nèi)見到與以前大不一樣的效果,讓顧客認可你。

比別人多做一道菜

稅清文

全國火鍋連鎖牛中王火鍋川菜城深圳店餐飲總監(jiān)

鎮(zhèn)政府食堂需要招聘一名炊事員,由于待遇還不錯,當(dāng)?shù)貜N師們紛紛報名,其中不乏烹飪高手,三叔在家人的鼓動下,也去填了報名表。

招聘選拔的方式很簡單;食堂準(zhǔn)備一斤肉,要求應(yīng)聘者自由發(fā)揮,色香味,型更勝一籌者,即被錄用。

應(yīng)聘者各顯神通,奏完一陣鍋碗瓢盆交響曲后,所有的菜都放到評委面前;有土豆燒肉,青椒炒肉絲,紅燒肉……評委們開始嘗菜了,只見他們不停地點頭贊好。當(dāng)評委們嘗到三叔的菜時,既沒有點頭,也沒有說好,好像評價很一般的樣子。

不久,結(jié)果出來了,勝出的竟然是三叔。有人不滿地說,比賽不公平,輸?shù)貌环?,要求評委給出說法。

第9篇:川菜的烹飪培訓(xùn)范文

引言

人類社會進入二十一世紀(jì)以來,隨著人們物質(zhì)生活條件的改善和提高,越來越多的游客開始尋求新的休閑方式,旅游的文化性、新奇性、感官體驗受到旅游市場的青睞,美食旅游作為一種新興的旅游方式,飲食文化旅游資源得到一定程度的開發(fā)?!渡嗉馍系闹袊反鬅幔沟糜慰统鲂心康牟辉賳我?,出行意向選擇開始呈現(xiàn)多元化趨勢。中國飲食文化經(jīng)歷了五千年的沉淀,有著“烹飪王國”的稱號,并且飲食在旅游六大要素中排名首位,可見飲食文化不但能夠體現(xiàn)中國地域特色和民族文化,更是旅游經(jīng)濟效益的體現(xiàn)。川渝地區(qū)地處祖國西南,歷史的偶然性和必然性使得川渝飲食既充滿了江湖味又時時體現(xiàn)著現(xiàn)代文明。川渝飲食文化旅游資源豐富,少數(shù)民族飲食文化資源具有不可替代性及歷史優(yōu)勢。

一、川渝少數(shù)民資飲食文化旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

川菜是中國菜系之一,具有別具一格的烹調(diào)方法和濃郁的地方特色。川菜具有麻、辣、鮮、油等特點。而川菜最負盛名的菜肴鈞出于少數(shù)民族傳統(tǒng)作坊,如自貢江湖菜、宜賓燃面等。全國少數(shù)民族有30個民族分布在西南地區(qū),而每個民族特有的語言文化、服飾文化和飲食文化成為吸引游客的亮點,也是旅游資源開發(fā)的重點。目前川渝地區(qū)飲食文化旅游資源尚且處于附屬資源,直接帶動經(jīng)濟效益作用較小,只是通過游客被動消費帶來旅游增長點。

二、川渝少數(shù)民資飲食文化旅游資源開發(fā)存在的問題

(一)政府重視度不夠,規(guī)劃發(fā)展不協(xié)調(diào)

如今少數(shù)民族地區(qū)政府重視旅游業(yè)發(fā)展,大力開發(fā)和建設(shè)旅游景區(qū),缺忽視了對民族餐飲文化旅游資源的開發(fā),沒有把飲食文化作為旅游資源看待,忽略了飲食的精神層次,忽略了飲食文化和體驗式消費的結(jié)合開發(fā),未能將飲食相關(guān)的飲食文化、飲食禁忌、飲食節(jié)慶以及飲食禮儀與旅游結(jié)合起來提升民族區(qū)域旅游品牌,政府缺少對飲食文化旅游資源的重視。

(二)飲食知名度低,宣傳推廣方式落后

川渝少數(shù)民族美食眾多,但都未形成品牌效應(yīng),許多美食只在民間流傳。最傳統(tǒng)的川菜做法、最地道的民族菜肴,只有形成品牌效應(yīng),才能傳承和推廣。美食旅游宣傳力度不夠,美食旅游的品牌影響力尚未形成,政府、旅游企業(yè)及餐館經(jīng)營者對美食旅游推動旅游業(yè)整體發(fā)展所起的作用認識度較低。少數(shù)民族地區(qū)飲食文化資源極其豐富,但是人們品牌意識淡薄,做工復(fù)雜工序繁多的美食,知名度只限于地區(qū),未能全國推廣。

隨著科技的進步,現(xiàn)代化社會信息交流暢通無阻,傳統(tǒng)的宣傳方式已然不能帶來更大的經(jīng)濟效益。全國餐飲業(yè)競爭激烈,旅游者消費觀念也越來越理性化、推進品牌化發(fā)展是大勢所趨。

(三)專業(yè)人才缺失,飲食教育落后

餐飲企業(yè)隨著消費者自我保護意識的增強,競爭越發(fā)激烈。消費者的餐飲選擇與餐飲企業(yè)的管理和服務(wù)水平相關(guān)。因此,提高餐飲企業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和管理水平對少數(shù)民族地區(qū)餐飲經(jīng)濟效益起著重要作用。川渝少數(shù)民族地區(qū)接受過高等教育的高級廚師極少,甚至有些只有中小學(xué)水平。隨著少數(shù)民族地區(qū)旅游進入性的提高,游客飲食要求不再是簡單的吃飽和吃好,他們更加注重菜肴的藝術(shù)水平及文化內(nèi)涵。但目前民族餐廳餐飲服務(wù)人員素質(zhì)和教育水平無法滿足市場的需求。

(四)飲食文化內(nèi)涵缺乏,飲食環(huán)境粗糙

川渝少數(shù)民族地區(qū)美食旅游開發(fā)過程中,對美食本身所包含的文化挖掘不夠。例如藏族團圓飯吐巴(類似于餃子),面團中將石子、辣椒、木炭、毛線等放于面皮中。每一種物品代表不同的含義,石子表示在新的一年里心腸硬,毛線表示心腸軟,木炭表示心腸黑,辣椒表示嘴如刀。這是一種飲食娛樂,無論誰吃到什么,都必須即席吐出。深度開發(fā)美食文化既能滿足游客旅游活動又能體驗當(dāng)?shù)靥厣嬍筹L(fēng)俗帶來的高層次境界。

川渝美食中除了大品牌大規(guī)模連鎖店吸引游客之外,一些口味正宗地理位置偏僻的“蒼蠅”館子同樣受到青睞。川渝地區(qū)尤其是民族餐館,常常會出現(xiàn)人流爆滿卻買不到的現(xiàn)象。眾多的“蒼蠅”館子就餐環(huán)境簡陋、餐館景觀設(shè)計陳舊,極大地影響游客就餐體驗。

三、川渝少數(shù)民資飲食文化旅游資源開發(fā)對策

(一)注重資源保護,強化宏觀管理

首先,各民族在旅游發(fā)展期間,既要去迎合游客,迎接市場的需要,以獲得經(jīng)濟和生活上的提高,更要加強對飲食旅游資源的保護,讓其原汁原味地呈現(xiàn)在游客面前,保持飲食文化的傳統(tǒng)性,建立文化保護機制。其次由政府牽頭,制定政策與方針,積極引起餐飲企業(yè)方向,實現(xiàn)宏觀管理。加大對特色餐飲創(chuàng)業(yè)的扶持獎勵政策、出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策,支持和幫助企業(yè)提升餐飲檔次,組織企業(yè)參加各種旅游產(chǎn)銷會、博覽會、交易會等,拓展飲食旅游資源市場。

(二)樹立飲食文化品牌,拓寬宣傳手段

一方面要求政府引導(dǎo)川渝少數(shù)民族地區(qū)餐飲、食品加工、配送等企業(yè)樹立起自身的品牌,形成品牌文化優(yōu)勢;另一方面也要鼓勵和支持企業(yè)對已有的特色產(chǎn)品的商標(biāo)注冊,加快形成品牌效應(yīng),以品牌為龍頭帶動其他民族旅游行業(yè)升級發(fā)展。

川渝少數(shù)民族飲食文化旅游產(chǎn)品應(yīng)該加強宣傳和推廣,不僅僅是人們熟知的菜肴加大宣傳力度,更應(yīng)該重視民族特色菜肴的推廣。除了利用電視、報紙、雜志等進行傳統(tǒng)宣傳手段外,還可以利用新媒體如:微信、微博、第三方等形式進行宣傳。同時,借助電視平臺打造美食節(jié)目、視頻直播吸引觀眾眼球、網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計美食網(wǎng)、旅游節(jié)慶活動提高市場影響力。以此吸引旅游者的關(guān)注點,加快川渝少數(shù)民族飲食文化旅游資源開發(fā)。

(三)加強人才培養(yǎng),提高飲食教育水平

首先要轉(zhuǎn)變餐飲企業(yè)管理者思維。餐飲企業(yè)生存的根本不單單依靠口碑效應(yīng)更重要的因素是創(chuàng)新。企業(yè)管理者只有跟隨市場的要求不斷提高創(chuàng)新水平,才能將民族餐飲做大做強。其次,加強對廚師隊伍的培訓(xùn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,更多的人注重營養(yǎng)搭配養(yǎng)生長壽,而這些需要專業(yè)的營養(yǎng)學(xué)廚師。對他們進行再教育不但能夠提高餐飲的內(nèi)涵更加快了中國餐飲的國際化進程。最后,民族餐飲企業(yè)應(yīng)加強與知名院校的合作交流,既能宣傳本地區(qū)的餐飲文化又能提升現(xiàn)有餐飲工作人員的素質(zhì)和能力。

(四)挖掘飲食文化內(nèi)涵,改善飲食環(huán)境

飲食文化旅游資源中的文化背景、民間傳說、神話故事、風(fēng)土人情以及歷史淵源是餐飲企業(yè)提高產(chǎn)品內(nèi)涵打造品牌影響力的關(guān)鍵。飲食旅游的開發(fā)還應(yīng)該注重內(nèi)涵的開發(fā),將飲食禁忌與飲食文化相結(jié)合,既能滿足游客好奇心又能提高美食旅游的開發(fā)層次。少數(shù)民族餐廳景觀應(yīng)重點突出民俗特色,圍繞飲食開展多種文化活動,有利于加深游客對美食旅游的體驗,滿足個性化的市場需求。

四、結(jié)語

免责声明

本站为第三方开放式学习交流平台,所有内容均为用户上传,仅供参考,不代表本站立场。若内容不实请联系在线客服删除,服务时间:8:00~21:00。

AI写作,高效原创

在线指导,快速准确,满意为止

立即体验
相關(guān)文章閱讀
文秘服务 AI帮写作 润色服务 论文发表