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您們好!
20xx年xx月xx日我的勞動合同即已屆滿,經(jīng)過再三考慮,我懷著非常復(fù)雜的心情寫了這份辭呈,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,謝謝!
對公司知遇之恩、培養(yǎng)之恩的感激之情。
我自xx年x月xx日進入公司,至今已六年零八個月,在這段時間里,在公司的培養(yǎng)下我漸有所長,從一個剛剛步入社會的學(xué)生慢慢蛻變,是公司給了我踏入社會的第一步臺階。
在這段時間里,我一直懷著一顆感恩的心認真工作,一路走來在眾多老領(lǐng)導(dǎo)、老前輩的悉心教育下我收獲頗豐,專業(yè)素養(yǎng)有了一定積累,在此感謝所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、前輩。
項目經(jīng)理這個職位,在xx是一個非常鍛煉人的職位,xx總和xx總厚恩,在xx和xx給了我很好的機會,這對我以后的職業(yè)生涯影響至遠,也是改變我人生方向的又一里程碑,在此感謝兩位領(lǐng)導(dǎo),我會用一生將您們的恩德惠存,謝謝您們。
不得不離職的原因:
1、一個年輕人,一個來自于異鄉(xiāng)的年輕人,生活在青島壓力很大,買房前這種壓力還不明顯,買房后還借貸、還借款的現(xiàn)實情況讓我不堪重負,微薄的月薪實難滿足正常的生活需求,還款更是難有余富。雖然按照公司規(guī)定獎金也算豐厚,但是結(jié)算卻遙遙無期,遠水不解近渴。我的離職也實屬無奈,在這里希望公司能夠諒解。
2、我對象已有身孕數(shù)月,因身體原因不得不在家休養(yǎng),家庭經(jīng)濟雪上加霜,我須盡快找份月薪制工作就職,所以請公司領(lǐng)導(dǎo)能切實體諒我的難處,對我的離職給予原諒。
最后,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批準我不再續(xù)簽新年度的合同而就此離職,謝謝!
首先非常感謝你階段性加盟我們的公司,我也代表公司的全體職工及家人對你這段時間的貢獻表示感謝。我并不否認你信上所說的企業(yè)的這些問題,而這也正是我竭力邀請你加盟的原因。
下面我逐一答復(fù)你提出的問題。
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關(guān)于你走入企業(yè)的決策
你我雙方的定位問題,是我們分歧的根源。這看似是管理角色的界定,實質(zhì)上是兩種不同價值觀的抗爭。
你知道,這個企業(yè)在風(fēng)風(fēng)雨雨的打拼中,才走到了今天。周圍的企業(yè)一個個在我面前倒下了,我們自己也經(jīng)歷了幾次死而復(fù)生,如果沒有這些九死一生的經(jīng)歷,根本無法體會到個中的滋味。
我內(nèi)心也希望企業(yè)發(fā)展得越快越好,但我知道,彎拐太急容易跌倒,螺絲過緊容易擰斷。經(jīng)驗告訴我,企業(yè)重發(fā)展,更要注重安全,平穩(wěn)的發(fā)展比忽上忽下要明智得多。
說心里話,從二十多個候選人中選定你,也說明了我對你莫大的信任。但你實施的方法,我總需要權(quán)衡,因為成功的經(jīng)驗必然基于不同的企業(yè)環(huán)境。
實質(zhì)上你我分歧的焦點在于“企業(yè)安全”與“企業(yè)創(chuàng)新”之間的認識不同,立場不同。我考慮更多的是企業(yè)的安全性發(fā)展,而你注重的是推動企業(yè)業(yè)績的快速增長。
說得不客氣一點,你可以把企業(yè)當成自己某個發(fā)展階段的平臺,但我不能,這個企業(yè)是我生命的全部!企業(yè)一旦經(jīng)營失敗,你可以拍拍屁股走人,我呢?跳樓的是我,不是你!
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二、 關(guān)于戰(zhàn)略思路的配合上
問題在于,我要你來干什么?
當一個人擁有10萬元的時候是自己的,100萬的時候還是自己的,當擁有1000萬的時候,就不再是自己的,而是社會的。
我不否認你超前思路的正確性,但當大家都說你對的時候,錯也是對;當大家都說你錯的時候,對也是錯。你把業(yè)績指標或公司的效益放到了第一位,但我的排序是:首先讓企業(yè)盡可能的延續(xù)下去,其次才是企業(yè)的發(fā)展。
每當我走進企業(yè)的每一個角落,看到的點點滴滴無不浸透了老臣們當年的汗水,企業(yè)一旦倒閉,他們將無家可歸。所以我必須將這個飯碗捧好,已經(jīng)沒有了退路。我沒有什么高尚的目的,這既是我的初衷,也是我的目的。
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關(guān)于對下工作的推動上
你認為,我對你工作的支持力度不夠,并把你進入企業(yè)后我設(shè)立的監(jiān)督機構(gòu)看成了一種掣肘,可這是我了解真實信息的重要窗口。
你一味的要求老板去改變,要圍繞新的方向和政策,并希望其他人也圍繞新高管去適應(yīng),可這現(xiàn)實嗎?
其實,任何一種管理思路,都能條條大道通羅馬,只要能把你們外聘人員的先進管理理念和我們這些老臣們積累的豐富經(jīng)驗有機結(jié)合起來形成拳頭即可,但你們雙方都過分堅持了自我,讓我左右為難,無法割舍。
有些人已經(jīng)兩鬢斑白,他們把一生中最寶貴的年華留給了企業(yè)。當某一天,他們被淘汰了,將來還有誰肯信任我?
也許某一天,當你感覺不爽的時候,你會走人。但他們永遠不會拋棄我,他們會與企業(yè)生死不離。因此,在老板的眼里,忠誠大于能力。
你培訓(xùn)時常給大家講的“自行車的故事”來解釋工作推動上的困惑:
“據(jù)說中國最早引進自行車的是一個富家子弟的留學(xué)生,他看到國外自行車盛行,就不惜高價買回一輛,家里人說:“幾千年來我們一直靠雙腳走過來的,不是很好嗎?“每個人都試了幾圈,確實比不了走路,那輛自行車隨后束之高閣。半年后,來了個孩子,他很好奇,就將這自行車拽出來,在庭院里折騰了一上午。到了下午,突然發(fā)現(xiàn)一群小孩子在那個騎自行車的孩子屁股后面追都追不上,眾人大吃一驚,后來自行車就慢慢普及了。”
推動高速變革的往往是一些“新生力量”,而我們畢竟面對的都是一些“老人”。大而言之,中國改革開放到今天,我們也一直在走出去,引進來,但我們跟先進外企的差距怎么就那么大呢?
因為這是文化使然,需要一個融合的過程。
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關(guān)于對職業(yè)經(jīng)理的評價
對職業(yè)經(jīng)理與老板關(guān)系的評價,這個話題太大,我不敢妄下斷論,但國人幾千年來觀念的影響、文化的積淀、相互的誠信等等,也許讓這種糾結(jié)不得不在未來很長一段時期內(nèi)存在。
我也像所有的老板心理一樣,希望這個企業(yè)能基業(yè)長青,這也是我引進你及其他高管的初衷,只是在實際推動中,與我設(shè)想的差距太大,我不能不產(chǎn)生疑惑。
對具體事情的評價上,你習(xí)慣于只要結(jié)果。但我看重結(jié)果的同時,也同樣注重過程。管理有兩種方式,一個是靠“疏”,一個靠“堵”, 也許到最后都能達到同樣的結(jié)果,但組織付出的代價卻天壤之別。
你為了說服我,曾講過“孫武訓(xùn)妃”的故事,我不知道這幫妃子們在戰(zhàn)場上表現(xiàn)如何,但我也有一個故事送給你:
春秋時期,楚國令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北大渠,足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田,可是一到天旱的時候,沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼。等到雨水一多,水位上升,這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田,便偷偷地在堤壩上挖開口子放水,因而決口事件經(jīng)常發(fā)生。到后來這種情況變得越來越嚴重,防不勝防。歷代官員都每當渠水暴漲成災(zāi)時,便調(diào)動部隊一面忙著抓人一面去修筑堤壩。后來宋代李若谷出任時,也碰到了這個頭疼的問題,他便貼出告示:“今后凡是水渠決口,不再調(diào)動軍隊修堤,只抽掉沿渠的百姓,自行修堤。”這布告貼出以后,再也沒有人偷偷地去決堤放水了...
入職ns項目工作已經(jīng)半年了(為ns項目服務(wù)15個月,前期為顧問公司,后進ns),我在項目中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗,感謝ns集團給予我這份工作平臺,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的長期關(guān)心。
由于公司現(xiàn)狀是待遇沒有保障、工作環(huán)境極其壓抑,我長期處在這樣的工作壓力、精神狀態(tài)下,實在不堪重負。因此本人提出辭職申請。
辭職詳細原因如下兩點:
一、待遇無法保障、傭金長時間拖欠
(1)公司無法兌現(xiàn)承諾
今年7月進公司時簽訂的入職表,工資待遇中明確“約定”:本人待遇為稅后底薪3500元/月+項目總銷售額的萬分之2的傭金提成。本約定只“兌現(xiàn)”了7、8兩個月!之后風(fēng)云突變,11月底公司領(lǐng)導(dǎo)在“百忙”中針對我的傭金點位“協(xié)商”并一致簽字確認通過,內(nèi)容如下:“完成月度銷售回款額按萬分之1.8提取,未完成月度銷售回款額按萬分之1.4提取。”原因是“為了平衡銷售經(jīng)理的銷售傭金水平”,并且明確指出該比例自9月份開始執(zhí)行。此外不知哪位“領(lǐng)導(dǎo)”提出我的傭金結(jié)算確認應(yīng)該是“20xx年7月20日前認購及簽約不予計算”,問其原因,告知入職前認購及簽約與我無關(guān)。也就相當于20xx 年7月20日前認購及簽約的客戶跟我沒有關(guān)系,我不予理會。此種計算傭金的方式與銷售回款總額計算方式大相徑庭。至今該“文件”只停留在口頭。就是上述兩份“文件”把我9、10月份的傭金由入職時約定的傭金待遇從41000元驟降成12900元。就是這樣的變動,使得我本應(yīng)得到的28000元瞬間成為了天空浮云!
對于我們每一個為公司工作的人,薪酬支付是對我們個人努力工作的最大認同。在完成公司下達的任務(wù)目標的前提條件下得到自己應(yīng)該所得,這是一個大公司對員工最起碼的承諾和信譽。
可是9、10月份兩個項目都超額完成任務(wù)之后沒想到竟然是這樣的對待!對于ns項目單方面不履行協(xié)議讓人很心寒。
ns精神是“崇尚奉獻”,但員工奉獻之后是什么?每當我走到ns項目諸多廣告牌前,我都有一種自豪感。我一直信奉 “ns地產(chǎn),責(zé)任與承諾永遠相伴”的信條,兢兢業(yè)業(yè)的工作,最后的我的責(zé)任盡到了,然而公司給我的承諾呢?
也許是我的理解有誤,所有的 “ns地產(chǎn),責(zé)任與承諾永遠相伴”是針對業(yè)主的吧!
(2)銷售傭金和工資長時間拖欠
公司高層領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強調(diào),“銷售傭金要和工資按時發(fā)放”,我向下傳達給每一位置業(yè)顧問的時候,每個人都很振奮!感覺傭金發(fā)放時間終于有保障了??墒墙Y(jié)果呢?從未按時發(fā)放過。
例如我9、10月份傭金加起來拖欠時間為3個多月。自20xx年7月入職以來,工資也從未按照公司承諾給員工次月10日的時間發(fā)放。如果公司真正關(guān)心員工的話應(yīng)該在細節(jié)上做起,至少我經(jīng)歷的其他幾家公司都是按時發(fā)放工資的。而且遇到節(jié)假日均提前發(fā)放。
按時發(fā)放工資能給每一位員工深深的心理暗示,ns集團是守信、一諾千金的。每個員工都會努力工作給予公司更大的回報??上?,事實遠遠不是這樣。翹首“盼工資”儼然成為我們每個員工生活中的一部分。
二、工作環(huán)境壓抑
我自20xx年一直從事房地產(chǎn)銷售工作至今,大小商、開發(fā)商也經(jīng)歷了5家,但從沒有像現(xiàn)在工作有這么壓抑的氛圍。每個銷售部門都是房地產(chǎn)項目的窗口,都是該公司充滿朝氣、最活力充沛的部門,我從事ns項目一年多,ns項目原來的銷售部門不是現(xiàn)在這個樣子,我現(xiàn)在所在的部門很多人工作心情壓抑。一個工作壓抑的環(huán)境對公司的發(fā)展是十分不利的! 究其原因是集團公司派來的行政部經(jīng)理“lbz”的行為所致。也許是因為我做了7年多房地產(chǎn)銷售養(yǎng)成了“不良”的溝通方式,到目前為止已經(jīng)發(fā)展到與其無法溝通的地步。此人也是部門經(jīng)理,不過以老總身份自居,此人的處理問題的方式、方法我是無法適應(yīng)與接受(不過公司高層若有時間可以做一下民意調(diào)查,據(jù)我的了解,相當保守的估計95%的人會不希望和此人共事)。
因此我無法繼續(xù)正常工作下去。但是本著對集團銷售部門良性發(fā)展的負責(zé)態(tài)度,我必須要向集團領(lǐng)導(dǎo)反映這件事,如果行政部經(jīng)理“lbz”繼續(xù)在這個崗位上不改變工作方式和溝通態(tài)度,銷售部門的工作壓抑氛圍就會一直籠罩。
再次我感謝ns給我提供的工作平臺,感謝li總給予我這份工作,但是在這種環(huán)境下我已經(jīng)無法承受,未能完成項目收尾工作,同時向li總說聲對不起!
此致
敬禮!
在整個地球上,有五十多億人。在整整五十多億人中,只有其中一個人與我朝夕相處——這個人就是我的妻子,這個妻子將和我住同一所房子,同養(yǎng)一個孩子,使用同一筆錢的同時吃同樣的早餐。
別小瞧了我的妻子,在這個世界上的50億人中,惟有她將和我度過最長也最隱秘的時光。我能在人群中一眼認出她來,因為她是我的妻子;我也能在危難時認準她會來救我,因為她為我生過孩子。
將來,不管我們倆的工作單位如何不同,上班時間也各有相異,也不管天氣是否刮風(fēng)下雨,下班后,在潮水般的人流中,只有我們兩個將回到同一個地方,這個地方就叫家。
大家好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。在美好多彩祥和的XX年新年佳節(jié)即將來臨之際,我代表靈寶市鑫德礦業(yè)公司集團領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問!向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向兄弟單位及業(yè)務(wù)伙伴致以新年的祝福!祝大家XX年新年快樂!身體健康!萬事如意!
即將過去的XX年,是公司穩(wěn)健發(fā)展的一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下,公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績。在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑫德礦業(yè)公司全體員工上下同心協(xié)力,取得了一定的成績,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
回顧一年來的工作,我們有過艱辛,也有過坎坷,受國際經(jīng)濟,天災(zāi)、國內(nèi)經(jīng)濟不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致公司盈利空間有所縮?。粋鶆?wù)催討難度大,資金壓力加大。但是處于對客戶的承諾及我們的地位及信譽,要求我們鑫德礦業(yè)公司必須承擔(dān)更多的社會責(zé)任!
國家正在啟動拉動內(nèi)需政策,打壓房地產(chǎn)泡沫。積極推進資源板塊優(yōu)化改制上市工作正在實施,我們即將迎來又一輪大好機遇。
機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。XX年是我國的傳統(tǒng)龍年,也注定我們的偉大祖國是全面騰飛的一年!是龍飛鳳舞的一年!祝福偉大的祖國風(fēng)調(diào)雨順,國泰民安,和諧團結(jié),繁榮昌盛!
XX年,正是我們創(chuàng)造夢想、啟航的關(guān)鍵之年,我們鑫德礦業(yè)公司全體員工將緊密依托集團公司領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,服務(wù)兄弟公司及各行業(yè)大眾為己任,力爭盡快實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)XX年的事業(yè)輝煌!
關(guān)鍵詞:知識管理 核心競爭力 知識磁性 磁效應(yīng)
分類號:G356.8
1、引言
知識經(jīng)濟時代知識成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,如何通過知識管理實現(xiàn)對知識、信息的體系化處理和整合,將知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢,促成其他業(yè)務(wù)單元的高效運作,提高企業(yè)核心競爭力成為學(xué)術(shù)界研究的焦點。目前不少學(xué)者對知識管理與核心競爭力之間的相互作用機理展開了研究,主要集中在知識創(chuàng)新、知識管理系統(tǒng)構(gòu)建、隱性知識的開發(fā)利用、知識價值鏈、知識聯(lián)盟、個人知識和企業(yè)知識管理等領(lǐng)域。本文在上述研究的基礎(chǔ)上,從知識的磁性視角全面闡釋知識管理與核心競爭力的相互作用關(guān)系,通過分析面向知識管理的核心競爭力以及面向核心競爭力的知識管理,創(chuàng)造性地在知識管理中引入磁場的概念,并論證知識磁性和知識磁場的存在,分析知識管理對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)作用機理,為全面系統(tǒng)地分析知識管理與核心競爭力間的關(guān)聯(lián)作用提供全新的研究視角。
2、知識管理與核心競爭力的內(nèi)涵
2.1 面向知識管理的核心競爭力
核心競爭力自1990年被普拉哈拉德(c.K.Pra-h(huán)ald)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上提出之后受到了廣泛關(guān)注。隨著企業(yè)管理理論的進步和發(fā)展,核心競爭力已成為眾多企業(yè)確定其知識專長和境域的聚焦鏡,學(xué)者們從不同角度對核心競爭力進行了研究。著名學(xué)者巴頓將核心競爭力賦予知識的內(nèi)涵,指出核心競爭力是企業(yè)在長期過程中,不斷學(xué)習(xí)、積累、沉淀知識所形成的難以模仿的、具有企業(yè)特性且不易被交易的,能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有知識和信息,是企業(yè)所獨有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。因此,面向知識管理的核心競爭力即是指以知識為中心,著力于企業(yè)知識資產(chǎn)、知識體系的培育和更新,將知識管理作為提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建企業(yè)獨有的知識體系,從而形成帶有企業(yè)鮮明特征的競爭優(yōu)勢。也就是說,企業(yè)核心競爭力是基于企業(yè)知識管理的,在此過程中企業(yè)的核心競爭力獲得成長的動力,得到不斷提升和發(fā)展。
2.2 面向核心競爭力的知識管理
近年來,知識領(lǐng)域的相關(guān)研究成為學(xué)者們研究的熱點和焦點,知識管理作為一門年輕的學(xué)科得到快速發(fā)展。達文?波特認為知識管理的關(guān)鍵涵義在于在充分肯定知識對企業(yè)價值的基礎(chǔ)上,通過特定的信息技術(shù),創(chuàng)造一種環(huán)境,讓每位職員能獲取、共享、使用組織內(nèi)外部的知識信息以形成個人知識,并支持、鼓勵個人將知識應(yīng)用、整合到組織產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對市場反應(yīng)速度的管理理論和實踐。因此,面向核心競爭力的知識管理是以核心競爭力的提升和發(fā)展為目標,通過構(gòu)建企業(yè)知識庫,有計劃、有目的地進行企業(yè)內(nèi)外部知識網(wǎng)絡(luò)互動,拓展企業(yè)知識容量,疏通企業(yè)知識傳輸渠道,在知識共享、整合、創(chuàng)新過程中構(gòu)建知識體系,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化,在知識創(chuàng)造、積累、運用和擴散中,提高企業(yè)學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,最終提升企業(yè)核心競爭力。
3、知識磁性的確立依據(jù)及相關(guān)概念
3.1 知識磁性的內(nèi)涵
物理學(xué)中把能夠吸引鐵、鈷、鎳的性質(zhì)叫做磁性,具有磁性的物體稱之為磁體。這里的磁體是自然界存在的物質(zhì),隨著科學(xué)的發(fā)展,逐步證實一切物質(zhì)都具有磁性,特別是生物體的磁性得到了較多的研究。學(xué)者通過對知識管理的深入研究認為企業(yè)知識同生物體一樣也存在生命周期。知識的生命周期是由知識積累(產(chǎn)生)到知識共享、整合(發(fā)展)再到知識價值的增值(繁榮)再到知識更新、再積累(重生)的生命過程。在一個生命周期中,企業(yè)不斷從內(nèi)外部獲取、吸收和積累知識,進行知識共享、整合和創(chuàng)新,實現(xiàn)知識在應(yīng)用過程中的增值,然后企業(yè)在現(xiàn)有知識積累基礎(chǔ)上獲取新知識,重復(fù)進行企業(yè)知識管理,實現(xiàn)知識增值。因此,可以將知識看成一種特殊的生命體,根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)中一切物質(zhì)都具有磁性的觀點,本文認為知識存在磁性,將其稱之為知識磁性。但知識磁性與物理學(xué)中物質(zhì)的磁性有所不同,在本文中指在知識管理過程中知識對企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。
由于知識具有波粒二象性,因此知識表現(xiàn)為兩種形式:一種是顯性知識,另一種是隱性知識。顯性知識主要體現(xiàn)的是知識粒子的性質(zhì),而隱性知識主要體現(xiàn)了知識波的性質(zhì)。所謂顯性知識,就是事實知識和原理知識,是可以傳播和共享并且有規(guī)律可循的;而隱性知識是技能知識和人力知識,是只能意會不能言傳的知識。顯性知識和隱性知識之間的聯(lián)系如圖1所示:
在顯性知識和隱性知識中,又分別可以分為編碼知識和未編碼知識。相對于顯性知識而言,隱性知識在整個知識管理中占有絕對的主導(dǎo)地位,它是隱含的、未編碼、高度個人化的知識,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,也是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵,其外顯化的過程就是企業(yè)核心競爭力表達的過程。因此,知識磁性主要是顯性知識和隱性知識在其相互轉(zhuǎn)化過程中,劃企業(yè)核心競爭力的作用。在知識管理過程中知識吸收、知識創(chuàng)新、知識整合和知識應(yīng)用的4個階段都存在著顯、隱性知識不同程度的相互轉(zhuǎn)化,所以知識管理過程也是知識磁性發(fā)揮作用促進企業(yè)核心競爭力提升的重要過程。
3.2 知識磁場的形成
磁場是一種看不見、摸不著的特殊物質(zhì),而磁體周圍存在磁場。在浩瀚的宇宙中,一些物質(zhì)借助磁場向?qū)Ψ绞┘訌姶蟮挠绊?。對磁體磁場的分析往往借助于磁極以及虛擬磁感線。知識作為一種磁體其周圍也存在著知識磁場,那么知識磁體的磁極以及磁感線的界定就尤為重要。
在知識磁體中,舊知識和整合之后的新知識分別是磁體中的兩個磁極,知識整合的過程形成磁體中從舊知識磁極指向新知識磁極的若干條磁感線,那么舊知識體系、新知識體系以及知識整合過程三者便構(gòu)成了知識磁場的主要部分,而知識創(chuàng)新是切割磁感線的線圈,創(chuàng)新過程也是線圈切割磁感線形成電流的過程,促進磁場中“知識電流”的產(chǎn)生,這樣就形成了不斷提升企業(yè)核心競爭力的知識發(fā)電機。知識發(fā)電機將產(chǎn)生的能量不斷對外輸送,實現(xiàn)知識的應(yīng)用和生成,促進企業(yè)知識體系的形成,將知識顯性化于產(chǎn)品,并使知識電流通過企業(yè)“能力用電器”,促進企業(yè)核心競爭力各個維度能力的提升。知識電流從企業(yè)知識發(fā)電機不斷流出,將知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)能量對外輸出,在這個過程中企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到提升、成本有所降低,企業(yè)管理水平、營銷水平、生產(chǎn)能力、服務(wù)能力等各方面能力構(gòu)成的核心競爭力則充當了回路中的用電器,這個過程即形成企業(yè)內(nèi)部知識回路。知識磁場的形成和企業(yè)內(nèi)部知識
回路分別如圖2、圖3所示:
3.3 知識磁效應(yīng)
物理學(xué)中將物質(zhì)磁狀態(tài)的變化引起的物質(zhì)其他性能的變化以及其他性能變化所帶來的物質(zhì)磁性的變化統(tǒng)稱為磁效應(yīng)。磁效應(yīng)是物理學(xué)中的概念,主要指磁鐵、電流的磁效應(yīng)以及熱磁效應(yīng),但隨著科技發(fā)展,發(fā)現(xiàn)生物體廣泛具有磁效應(yīng),并且大量非生物體也具有磁效應(yīng)。而磁效應(yīng)這一概念也逐步延伸,從物理學(xué)逐步延伸至經(jīng)濟管理領(lǐng)域。但目前經(jīng)濟管理領(lǐng)域的學(xué)者對磁效應(yīng)的研究還不多見,也沒有明確對知識磁效應(yīng)的內(nèi)涵及其作用機制的研究,只在相關(guān)文章中引入磁效應(yīng)和場的概念。本文認為,知識磁效應(yīng)是知識管理在知識體系形成過程、內(nèi)外環(huán)境變化帶來的企業(yè)知識不斷更新以及企業(yè)隱性知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)化形成企業(yè)自有知識體系的過程中對企業(yè)核心競爭力的改變和提升。
生物體在生命過程中產(chǎn)生的磁場隨生物體的生理狀態(tài)和病理狀態(tài)發(fā)生變化,知識磁場也會隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而不斷發(fā)生變化。知識的這種磁效應(yīng)是在企業(yè)知識管理過程中逐步發(fā)揮作用的,知識的磁效應(yīng)也就是知識管理對核心競爭力的磁效應(yīng)。知識是通過知識管理過程的知識吸收、知識創(chuàng)新、知識整合以及知識應(yīng)用4個階段形成知識發(fā)電機并對企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生磁效應(yīng)的。當外界環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)吸收外界的知識在知識體系中進行整合,融入知識創(chuàng)新元素,形成新知識,并將新知識運用到企業(yè)的各個能力維度的提升。在危機事件中,知識管理對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)會顯得尤為突出,對企業(yè)及時應(yīng)對突發(fā)事件有積極作用。危機事件對企業(yè)的知識磁場產(chǎn)生一定的干擾,企業(yè)吸收危機的信息并根據(jù)危機事件的類型以及危害程度,在企業(yè)知識體系中進行知識整合和創(chuàng)新,提出應(yīng)對危機事件的新思路,發(fā)掘企業(yè)在危機事件中急需提高的能力,通過知識管理過程提升企業(yè)能力,及時采取有效的措施防范危機事件的進一步擴散和蔓延,從而使企業(yè)在處理危機事件的同時也提升了核心競爭力。
4、知識管理對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)
4.1 知識吸收對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)
知識吸收是企業(yè)知識管理的首要環(huán)節(jié),是企業(yè)從內(nèi)外部環(huán)境中獲取和積累顯性知識和隱性知識的過程。企業(yè)通過已有的知識路徑,識別對企業(yè)有利的知識和信息,對知識進行學(xué)習(xí),加強對外部環(huán)境的認知、掌握、運用和開發(fā),發(fā)掘競爭對手的外溢知識信息,在知識吸收過程中不斷提高企業(yè)對知識和信息的識別能力以及對自身知識的駕馭能力,促進企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)發(fā)展。因此,知識吸收有助于提高企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性。
知識吸收對核心競爭力的磁效應(yīng)表現(xiàn)為知識吸收改變了企業(yè)知識磁體的磁極。企業(yè)通過對新知識的吸收,豐富了自身的知識體系,從而使知識磁體的磁極不斷增強。知識吸收的過程實現(xiàn)了企業(yè)的知識更新,有利于企業(yè)知識結(jié)構(gòu)的改善和知識存量的增加,使知識磁場的磁極和知識磁體的磁力均有所增強,并增加知識電流的產(chǎn)生,為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新提供持續(xù)的創(chuàng)新動力。同時,知識吸收過程也是企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境變化的過程,知識吸收使企業(yè)了解外部環(huán)境信息,及時制定出相應(yīng)的對策,特別是有利于提高企業(yè)對突發(fā)危機事件的信息獲取能力和反應(yīng)能力,促進企業(yè)競爭力的多次正向循環(huán)和強化,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。
4.2 知識創(chuàng)新對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)
知識創(chuàng)新是對知識磁場中磁感線的切割過程。在物理學(xué)中,對磁感線進行切割會形成電流,那么知識創(chuàng)新對知識磁場中磁感線的切割就會產(chǎn)生知識電流,進而在企業(yè)內(nèi)部形成知識發(fā)電機。知識創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ),企業(yè)通過知識創(chuàng)新帶動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,從而提高企業(yè)核心競爭力的難以模仿性。
知識創(chuàng)新通過切割知識磁場的磁感線對企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生磁效應(yīng)。當內(nèi)外部的環(huán)境發(fā)生變化時,企業(yè)吸收新知識,并進行知識創(chuàng)新和利用,產(chǎn)生切割磁感線的動力,知識線圈連續(xù)轉(zhuǎn)動,從而產(chǎn)生知識電流。但是隨著企業(yè)遇到的內(nèi)外部環(huán)境的不同,企業(yè)知識吸收的狀況有異,知識磁場就會發(fā)生變化,因此產(chǎn)生的電流強度也不同。核心競爭力作為這個電路中的唯一用電器,在不同強度的知識電流作用下,得到不同程度的提升,有利于企業(yè)核心競爭力的各個能力,如生產(chǎn)能力、管理能力、技術(shù)能力、營銷能力、服務(wù)能力等的創(chuàng)新、改進和提升,并最終提升企業(yè)的核心競爭力。知識創(chuàng)新不斷切割知識磁場的磁感線,產(chǎn)生知識電流,帶動知識線圈不斷轉(zhuǎn)動,并由此產(chǎn)生企業(yè)核心競爭力不斷提升的動力。核心競爭力的動態(tài)、正向變動使企業(yè)長期處于競爭優(yōu)勢地位。
4.3 知識整合對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)
知識是企業(yè)核心競爭力的基本構(gòu)成單元,不論是顯性知識還是隱性知識,都需要通過知識的整合才能發(fā)揮其重要的作用,知識整合是知識積累的延伸和知識共享的深化。企業(yè)僅僅進行知識吸收和知識創(chuàng)新是遠遠不夠的,還需要對知識進行整合/r能充分發(fā)揮知識體系蘊含的巨大價值。知識整合過程是形成知識磁場中知識磁感線回路的過程。知識整合將企業(yè)吸收的新知識、創(chuàng)新的知識以及原有的舊知識進行系統(tǒng)的整理和內(nèi)外部的組合,在知識體系內(nèi)部形成由舊知識磁極指向新知識磁極的磁感線。進行外部整合以構(gòu)建企業(yè)適應(yīng)環(huán)境所需的競爭能力,進行內(nèi)部整合以夯實企業(yè)的知識基礎(chǔ)和完善企業(yè)的管理系統(tǒng),不斷優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的知識源和知識細胞,有利于提高企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)性和延展性。
知識整合的范圍、效率以及彈性大小直接決定了知識磁感線的強度和密度。其范圍越廣,知識磁感線的輻射范圍越大;其效率越高,知識磁感線的排布密度就越大;其彈性越大,知識磁感線對企業(yè)核心競爭力的作用范圍就越廣、作用力越大,知識的磁效應(yīng)越強。知識的磁效應(yīng)越強,對企業(yè)核心競爭力的促進作用越強;作用范圍越廣,對企業(yè)的發(fā)展就越有利。因此,知識整合的效率、范圍和彈性對企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)性和延展性有著相當重要的影響。
4.4 知識應(yīng)用對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)
知識應(yīng)用是企業(yè)在經(jīng)歷了知識吸收、知識創(chuàng)新、知識整合三個環(huán)節(jié)之后,具體運用知識指導(dǎo)實踐的過程。它是知識管理對企業(yè)核心競爭力磁效應(yīng)的外化體現(xiàn),是知識管理對核心競爭力的提升作用直接接受市場競爭考驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。知識應(yīng)用即將知識融入企業(yè)管理實踐、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的過程,有利于企業(yè)形成模塊化的生產(chǎn)方式、特色銷售方式和服務(wù)模式,從而形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢,有效地保持和提升企業(yè)核心競爭力的特質(zhì)性。
知識應(yīng)用環(huán)節(jié)對企業(yè)核心競爭力的磁效應(yīng)是隱性的,通過將一個個知識元融入到產(chǎn)品或管理環(huán)節(jié)實現(xiàn)。知識應(yīng)用將企業(yè)知識體系融合為若干不同功能的小知識元,這些知識元在企業(yè)的管理以及產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)環(huán)節(jié)進行集聚和融合,形成若干個知識磁場,使企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通的各個環(huán)節(jié)都能及時掌握內(nèi)外部環(huán)境的變化,并迅速將知識和信息傳導(dǎo)至企業(yè)管理層。管理層快速響應(yīng)新的市場環(huán)境,加快企業(yè)對新環(huán)境的適應(yīng)速度,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷搶先,占據(jù)競爭的絕對優(yōu)勢地位。知識應(yīng)用對企業(yè)的營銷能力和服務(wù)能力的提升有極大的促進作用,企業(yè)通過營銷知識和服務(wù)知識的應(yīng)用,能夠更加有效地促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售以及顧客滿意度的提升,從而形成企業(yè)的特色營銷文化和服務(wù)文化,同時也帶動企業(yè)以企業(yè)文化為載體的隱性知識能力的豐富和提升,進而有效提升企業(yè)核心競爭力。
1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)良好。年下半年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道,力爭年底中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)治理方面:堅持以“現(xiàn)場保市場”,強化各項目對工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用,抓要害施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強公司技術(shù)實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面:以年工作報告精神為指導(dǎo),堅持以項目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強項目成本治理力度,尤其針對年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險,確定年的工作重點是:加大精細治理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時間已過半,截止月底已完成計量產(chǎn)值2.43億元,占年計劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實現(xiàn)計量產(chǎn)值6億元,力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),在今后的治理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)加強項目基礎(chǔ)治理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識,要熟悉到我們還有很多治理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項目之間治理水平還有差距。比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
首先真誠的感謝各位,一直以來對電玻部工作的悉心指導(dǎo)和大力支持。同時也感謝兄弟部門的長期的鼎立相助?;仡?0年度,電玻部既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn)。較xx年相比,產(chǎn)量、產(chǎn)值和人均產(chǎn)值等均有了較大幅度的提高;品質(zhì)方面較上年相比無論是客戶投訴還是退貨等均有較大幅度的下降;現(xiàn)場環(huán)境改善較上年也上了一個臺階;在原片規(guī)格比較單一的情況下,我們通過優(yōu)化套裁的方式以及對不良品的改廢再利用,使切裁率提高了3個百分點左右,在一定程度上提高了效益。為了節(jié)能降耗,電玻部鋼化和絲印的員工上了長達半年時間的夜班,他們的服從大局精神和節(jié)約意識讓我感動。在此,我本人同時也代表公司向你們表示深深的敬意和誠摯的感謝!還有我們的磨邊倒角工,長年奮戰(zhàn)在積水的地方,無論嚴寒的冬天還是炎熱的夏天,他們都毫無怨言,出色的完成任務(wù)。在此,我向大家真誠的道一聲:你們辛苦啦!尤其是近一個多月的時間,在訂單多、交貨期緊、人手少的情況下,裝配等很多班組在班長的帶領(lǐng)下,加班加點,保質(zhì)保量保證了交貨期,獲得了公司銷售部的認可和客戶的好評。
在收獲成功喜悅的同時,我們也有很多不足的地方需要我們?nèi)ジ纳?。比如:安全預(yù)防不全面(10年度發(fā)生了一起重大的安全事故(即玻璃去霉劑燒手事件),這是個沉痛的教訓(xùn),更是敲響我們?nèi)珕T的安全警鐘)、還有工藝技術(shù)創(chuàng)新不活躍、機器保養(yǎng)沒有到位、環(huán)境改善不盡徹底、產(chǎn)品質(zhì)量問題時有發(fā)生以及工作中存在的一些不良習(xí)慣等等。所以,擺在電玻部面前的革新任務(wù)依然非常艱巨。
下面我想談一下09年電玻部重點發(fā)展規(guī)劃:
1. 進一步提高原片的切裁率(適當增加原片規(guī)格,套裁方法予以制度保證)。
2. 搬入新廠房以后,做好工藝流程設(shè)計和改進,盡可能地做到人和機器的最佳搭配,減少內(nèi)部物流的運輸,提高工效。
3. 搞好培訓(xùn)工作:提高員工崗位技能,樹立并強化安全意識、質(zhì)量意識和成本意識。把電玻部的全員培訓(xùn)當作工作的重點之一,長期堅持下去。
4. 加大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作,進一步控制物耗。搞好產(chǎn)量、產(chǎn)值、工資、損耗、不良品、客戶投訴等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作。在確保數(shù)據(jù)的真實性、及時性和完整性上狠下功夫。
5. 加大“6s”的實施力度,逐步導(dǎo)入iso9001質(zhì)量體系管理,杜絕重大安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,減少客戶投訴。
6. 培養(yǎng)二梯隊人才:即通過培訓(xùn)、實際操作鍛煉、輪崗、頂崗、競爭和激勵等措施來培養(yǎng)儲備人才,確保電玻部的快速發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展。
7. 配合公司的績效考核制度,不斷完善本部門的考核細則,強化執(zhí)行力,使考核機制的效能最大化。全面營造相互尊重、相互包容、相互支持、相互配合、相互制約的工作氛圍,爭創(chuàng)公司企業(yè)文化建設(shè)的楷模。
在新的一年里,我將帶領(lǐng)電玻部全體員工以全新的精神風(fēng)貌去實施上述計劃,并為實現(xiàn)公司下達的各項指標任務(wù)而全力以赴!
最后,祝大家牛年心想事成,身體健康,合家歡樂!謝謝。
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靜脈輸液技術(shù)是臨床搶救、治療新生兒的重要手段之一。靜脈留置針又稱套管針,其操作不僅簡單,還可以減少反復(fù)穿刺造成的痛苦,同時可以有效保護患兒的血管,在臨床應(yīng)用較為廣泛。但是由于新生兒血管細小,且管壁薄,血管易破裂,即使穿刺成功也會發(fā)生藥物皮下滲漏,引起局部紅腫,嚴重時可以發(fā)生皮下壞死,而腋下靜脈管壁粗,留置針進入血管后漂浮在血管中,腋靜脈處于上臂肌肉豐滿處與腋窩中央,位置隱蔽,可避免外界碰觸,敷貼固定牢固,不宜折邊受活動影響小,從而減少了機械刺激,安全性高,選擇腋下靜脈穿刺是新生兒的一個正確選擇?,F(xiàn)將護理體會報道如下。
1 方法(1)按常規(guī)準備輸液用物一套,3M敷貼一張,24號留置針,旋緊肝素帽,將抽有0.9%生理鹽水5ml的注射器與頭皮針、留置針連接,并排盡空氣。(2)用嬰兒濕巾紙或用溫水清潔腋下穿刺部位。(3)將患兒平臥于已經(jīng)預(yù)熱好的輻射臺上,頭轉(zhuǎn)向?qū)?cè),在穿刺側(cè)肩胛下墊一軟枕。(4)操作者將患兒穿刺手臂輕輕地拉直背伸,使肢體與軀干成110°-145°角,左手掌墊于患兒肩部并稍抬起,左手拇指繃緊腋窩處皮膚,為了易于分辨,讓助手協(xié)助固定軀干,并用食指中指并排按壓腋下靜脈上方,阻斷靜脈回流,使血管充分暴露。(5)用碘伏常規(guī)消毒皮膚2遍,面積為8cm×8cm以上待干。(6)右手食指和拇指呈“C”字型持套管針,使針頭斜面朝上,左手繃緊腋窩處皮膚,在距穿刺點0.5cm-1cm處與皮膚呈15-30°角進針,見回血后降低角度再進針少許,至少0.2cm(約針尖距軟管的距離),以防針尖刺入血管而導(dǎo)管未進入造成失敗。(7)左手不動,右手食指指腹將針翼部分向后用力,中指在針翼下方相對固定,同時拇指指尖滑向Y型軟管座頂住而向血管內(nèi)送管。(8)軟管全部送入后,回抽注射器見回血,再慢慢推注0.9%生理鹽水2-3ml,管子通暢,局部無腫脹后拔除針芯。(9)固定:用3M透明敷貼固定套管針,因新生兒皮膚嫩,在套管針后墊少許消毒干棉墊,以防止皮膚破損。
2 注意事項:靜脈留置針操作簡單,套管柔軟,在靜脈內(nèi)留置時間長且不易穿破血管,減輕患兒痛苦,從而提高護理人員工作效率,更加利于臨床用藥和搶救,但是留置針在使用過程中易發(fā)生不同程度的并發(fā)癥。因此要注意:(1)消毒及穿刺過程必須遵循無菌操作原則,嚴格執(zhí)行無菌操作,以免造成穿刺部位感染。(2)大部分腋下靜脈只能隱約可見,因此進針速度宜慢。(3)盡量減少新生兒向穿刺側(cè)側(cè)臥。(4)固定時為了防止患兒皮膚破損,在套管針后墊少許干棉墊,敷貼予3天更換一次,更換時要注意避免套管針移位。(5)防堵。每次更換連接管頭皮針時,應(yīng)排盡管內(nèi)空氣;每次更換液體時應(yīng)按輸液泵快鍵將留置針內(nèi)回血沖干凈。輸液完畢用5ml生理鹽水封管。(6)預(yù)防刺入動脈。穿刺角度
3 總結(jié):新生兒腋下靜脈穿刺操作簡單,成功率高,且保留時間長,劉秀紅平均可保留5-7天,既便于固定,又不受活動影響,更不容易被患兒自行拔除,極大程度地減輕患兒痛苦,提高了工作效率及護理質(zhì)量。但也存在不足,腋靜脈位置相對隱蔽,腋窩內(nèi)充以結(jié)締組織,少量液體外滲不易被發(fā)現(xiàn),因此在輸液過程中應(yīng)經(jīng)常對比,觸摸兩側(cè)腋下至腰際間范圍的質(zhì)感,嚴密觀察局部皮膚有無紅腫熱痛等炎性反應(yīng),最好使用輸液泵裝置,以確保液體順利進入體內(nèi)及避免意外事故發(fā)生。
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