彩妝培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
哪兩點(diǎn)呢？一點(diǎn)是讓專(zhuān)賣(mài)店愿意賣(mài)，另外一點(diǎn)就是讓專(zhuān)賣(mài)店會(huì)賣(mài)。是不是就這么簡(jiǎn)單呢？我們下面就來(lái)分析一下看看。
讓專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者從主觀上愿意賣(mài)你的品牌，這是尤為關(guān)鍵的，也是彩妝營(yíng)銷(xiāo)成功的前提，做到了這一點(diǎn)，店里就會(huì)重視你的品牌，從而也會(huì)積極主動(dòng)地去推薦給顧客，也會(huì)樂(lè)于配合廠家的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策和活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者若能如此支持你的品牌，何愁品牌賣(mài)不起來(lái)？說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易，怎么能讓專(zhuān)賣(mài)店愿意賣(mài)你的彩妝品牌呢？
那就是先要把彩妝品牌對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的好處特別是針對(duì)于護(hù)膚品方面的好處給經(jīng)營(yíng)者講出來(lái)，然后再把自己彩妝品牌的特色展示出來(lái)。彩妝相對(duì)于護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的，有很多的彩妝品牌沒(méi)有做好，是因?yàn)橛泻芏嗟膶?zhuān)賣(mài)店老板們對(duì)彩妝整體的發(fā)展?jié)摿€認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為量小，單品多，太麻煩等等，認(rèn)為不如護(hù)膚品好做?；蛘邲](méi)有做品牌的意識(shí)，只是賣(mài)一些從批發(fā)市場(chǎng)上過(guò)來(lái)的雜牌子，雖然說(shuō)這種情況在近年來(lái)有所改善，但是毋容置疑的是還有很多的化妝品經(jīng)營(yíng)者對(duì)彩妝品牌的運(yùn)作存在著誤區(qū)。
那么相對(duì)于化妝品市場(chǎng)上的大哥--護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，彩妝這個(gè)小妹她的優(yōu)勢(shì)都有哪些呢？
首先，彩妝時(shí)尚靚麗，只要是做終端的品牌彩妝，其品牌都有比較良好的形象，與大多數(shù)的護(hù)膚品相比，在陳列上，彩妝不象護(hù)膚品那樣，隨便可以放在一般店面的普通陳列架上，而是都有自己的專(zhuān)門(mén)量身訂做的形象柜，除了品陳列的后柜，還有提供樣品展示和試妝的前柜，形象自然與眾不同，進(jìn)駐到化妝品店里，一定會(huì)使店面形象和檔次得到提升，成為店中的亮點(diǎn)。自然就會(huì)為店里吸引不少的顧客，此彩妝的好處一也。
好處二，為專(zhuān)賣(mài)店帶動(dòng)新生代客源，為以后店面的發(fā)展打好基礎(chǔ)。彩妝的消費(fèi)者以年輕的消費(fèi)者居多，這些人愛(ài)美，崇尚個(gè)性，舍得花錢(qián)，相比之下，護(hù)膚品的消費(fèi)主力還是集中在三十歲左右甚至三十以上的顧客，那么怎樣把年輕的未來(lái)的消費(fèi)主力軍吸引到自己的店里來(lái)，非彩妝的魅力所不能及。另?yè)?jù)權(quán)威人士統(tǒng)計(jì)，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家如韓國(guó)和日本，彩妝在零售門(mén)店中的銷(xiāo)售占到60%以上，彩妝幾乎成了覆蓋從十八到八十的女性們的通用化妝品，化妝技術(shù)幾乎成了女性必修的基本功，而目前我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彩妝在門(mén)店所占的份額不足20%，提升的空間巨大，若不現(xiàn)在就開(kāi)始培育自己的彩妝消費(fèi)顧客，則可能不但會(huì)失去大批的消費(fèi)潛力巨大的新生代顧客，還很可能把未來(lái)的市場(chǎng)拱手讓給他人。
其三是做彩妝能提升服務(wù)質(zhì)量擴(kuò)大服務(wù)范圍。因?yàn)榧词雇瑯拥漠a(chǎn)品，有誰(shuí)不愿意得到更多的服務(wù)和更高質(zhì)量的服務(wù)呢？比如說(shuō)象很多的店里設(shè)有彩妝的試妝臺(tái)并免費(fèi)的提供化妝及妝容設(shè)計(jì)的服務(wù)，這對(duì)顧客有利，對(duì)店家更有利。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，得到了實(shí)惠的享受，對(duì)于店家來(lái)說(shuō)也增加了銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，自然在此基礎(chǔ)之上，增加了營(yíng)業(yè)額，擴(kuò)大了自己在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額，還能增加顧客對(duì)店的美譽(yù)度。
其四是容易做現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。護(hù)膚品的促銷(xiāo)除了優(yōu)惠、買(mǎi)贈(zèng)之外，很難有別的花樣能拉動(dòng)銷(xiāo)售，而彩妝不同，可以充分的利用專(zhuān)業(yè)和權(quán)威性進(jìn)行銷(xiāo)售。由于現(xiàn)代的彩妝在我們國(guó)家發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，多數(shù)顧客對(duì)彩妝的認(rèn)識(shí)和化妝的水平都處于比較低的層次，不象護(hù)膚品那樣經(jīng)過(guò)了多年的市場(chǎng)教育，每個(gè)人都能對(duì)自己的皮膚及選購(gòu)的產(chǎn)品都能說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)。對(duì)于認(rèn)知水平較低的消費(fèi)群體，彩妝銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)和權(quán)威對(duì)于銷(xiāo)售的促進(jìn)作用就顯現(xiàn)出來(lái)了，就像是病人對(duì)自己的病情不了解而迷信醫(yī)生一樣，只要是銷(xiāo)售人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)化妝和產(chǎn)品及顏色的分析講解，給顧客推薦的產(chǎn)品往往就帶有一定的權(quán)威性，使顧客能很容易的接受。杭州珀萊雅公司的鉑金品牌在浙江的某一地市，一場(chǎng)活動(dòng)可以產(chǎn)生2--3萬(wàn)的銷(xiāo)售額，使很多的護(hù)膚品都望其項(xiàng)背，很好的利用了這一點(diǎn)。另外現(xiàn)場(chǎng)演示化妝促銷(xiāo)的征服力最強(qiáng)，經(jīng)過(guò)化妝師現(xiàn)場(chǎng)給顧客化妝，讓顧客自己通過(guò)妝后與妝前的比對(duì)，自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的反差，帶給顧客一種無(wú)聲但是卻很強(qiáng)的說(shuō)服力，極易促進(jìn)銷(xiāo)售。
另外除了這些彩妝本身所共有的優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給專(zhuān)賣(mài)店的老板們之外，廠家還可以根據(jù)自己品牌的特點(diǎn)，從以下的幾點(diǎn)采取措施來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
1. 首先要使自己的產(chǎn)品有良好的形象以及過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，這是使專(zhuān)賣(mài)店樂(lè)于賣(mài)的首要的基本條件，沒(méi)有了這些硬件，專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者不能認(rèn)可你的產(chǎn)品，不要說(shuō)樂(lè)于賣(mài)，恐怕要你進(jìn)店都難，這里包括產(chǎn)品的形象，柜臺(tái)的形象，代言人的形象，甚至是營(yíng)銷(xiāo)人員的形象等等，硬件一定要“硬”。
2. 給到店面比較高的利潤(rùn)空間，這是讓專(zhuān)賣(mài)店老板們樂(lè)于賣(mài)的最原始最強(qiáng)烈的動(dòng)力之一，做生意就是想賺錢(qián)，光有好的產(chǎn)品，沒(méi)有利潤(rùn)，是誰(shuí)也不愿意干的.，這個(gè)事要根據(jù)自己品牌情況來(lái)定，這里有這樣的矛盾，給經(jīng)銷(xiāo)商的折扣太低，廠家沒(méi)有利潤(rùn)，則服務(wù)很難跟上，而折扣太高，零售商就不愿買(mǎi)帳。在合理的基礎(chǔ)上，盡可能讓零售商利潤(rùn)高些，特別是在剛開(kāi)始推出市場(chǎng)的時(shí)候，有利于產(chǎn)品迅速打開(kāi)局面。
3. 提供及時(shí)全面地銷(xiāo)售服務(wù)和促銷(xiāo)支持，這一點(diǎn)做好，可以使專(zhuān)賣(mài)店的老板們沒(méi)有后顧之憂，鐵了心的給你賣(mài)貨，而且使他們感覺(jué)與你們合作不累.心情也舒暢。
4. 良好的客情。人是感情的動(dòng)物，做生意要利潤(rùn)，但在前幾項(xiàng)如產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)空間都相差無(wú)幾的情況之下，良好的客情就會(huì)使你的品牌在店里高人一等，脫穎而出。
另一個(gè)問(wèn)題是怎樣讓店里會(huì)賣(mài)。
光有賣(mài)產(chǎn)品的熱情是不夠的，還要找到好的方法，方法有很多，也不盡相同，但主要有這么幾種。
首先就是培訓(xùn)，培訓(xùn)是彩妝銷(xiāo)售的重要的環(huán)節(jié)，與護(hù)膚品不同的是，彩妝對(duì)的專(zhuān)業(yè)性要求更強(qiáng)，銷(xiāo)售人員不掌握熟練的化妝技巧、產(chǎn)品知識(shí)以及對(duì)色彩的敏感，是很難賣(mài)好彩妝的。培訓(xùn)分為兩部分，一個(gè)是產(chǎn)品知識(shí)，一個(gè)是化妝和銷(xiāo)售技巧，通過(guò)不斷的培訓(xùn)，使店里的導(dǎo)購(gòu)小姐熟悉產(chǎn)品，掌握化妝和銷(xiāo)售技巧，打造權(quán)威的角色，從而會(huì)極大地促進(jìn)彩妝產(chǎn)品的銷(xiāo)售。同樣是培訓(xùn)，有的只是照搬宣傳單上的枯燥說(shuō)明，有的公司的培訓(xùn)講師們，如杭州珀萊雅公司的講師，卻將產(chǎn)品知識(shí)變成生動(dòng)的順口溜、小故事，名稱(chēng)和價(jià)格也用人們?nèi)粘７Q(chēng)呼中的名稱(chēng)將之穿起來(lái)，如大姐，小妹等等，還把每款產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)用一句話作了概括，做到了易懂易記，提高了培訓(xùn)的效率。
其次營(yíng)造彩妝品牌的銷(xiāo)售氛圍，在空間上，可以夸張一些的利用色彩，盡可能的做好產(chǎn)品的生動(dòng)化布置，使產(chǎn)品的信息最大化的傳達(dá)給顧客，最好能設(shè)立化妝區(qū)；在物料上配備專(zhuān)業(yè)的化妝設(shè)備，陳列干凈整齊的試用裝，方便顧客試用；在人員上，做為彩妝的銷(xiāo)售人員一定要化妝，時(shí)尚和現(xiàn)代氣息強(qiáng)烈一些；在服務(wù)上，針對(duì)不同的顧客，多多的開(kāi)展免費(fèi)的服務(wù)，如修眉、化妝、妝容設(shè)計(jì)等等，增加與顧客接洽的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)毛戈平彩妝就做得不錯(cuò)，在濟(jì)南銀座購(gòu)物廣場(chǎng)等大型商場(chǎng)，他們的導(dǎo)購(gòu)小姐全部“重妝”上陣，夸張地妝面顯得個(gè)性和時(shí)尚，成為一道亮麗的風(fēng)景線，引人注目，圍觀者多，銷(xiāo)量自然也就不俗。
另外要重視并做好會(huì)員銷(xiāo)售。現(xiàn)在的會(huì)員比較泛濫，家家都在搞會(huì)員，有的店家甚至是把買(mǎi)產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員，人人都能輕易易舉的成為會(huì)員，那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無(wú)從體現(xiàn)了，其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多，其實(shí)，對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員。一個(gè)店面的健康發(fā)展是靠以會(huì)員為首的老顧客來(lái)支撐的，流動(dòng)的散客只能提高一時(shí)的銷(xiāo)量。怎么做好會(huì)員銷(xiāo)售呢？通常的方法有這么幾種：一是通過(guò)會(huì)員購(gòu)物來(lái)積累積分，可以進(jìn)行積分兌換，二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在某些時(shí)間內(nèi)或某些產(chǎn)品上獲得更多優(yōu)惠的權(quán)利，并可以參加店里組織的各類(lèi)的活動(dòng)等等。同樣是組織促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)一般的陌生的派發(fā)傳單和通知會(huì)員相比較，會(huì)員參與活動(dòng)的機(jī)率要比普通的宣傳高出幾十倍，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)員無(wú)論是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)普通的顧客，這就是會(huì)員的魅力。在會(huì)員促銷(xiāo)方面，同樣是珀萊雅的鉑金品牌最為出色，其通過(guò)共享專(zhuān)賣(mài)店里的會(huì)員資源，宣傳和銷(xiāo)售敲單到位，在山西忻州的鑫鵬洗化和山東濱州的森美人洗化等較大規(guī)模的店面，每次促銷(xiāo)活動(dòng)都可以輕松過(guò)萬(wàn)。
第2篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
1、在技能特長(zhǎng)中描述自己的銷(xiāo)售能力時(shí)，應(yīng)側(cè)重于比較具體的技能，如精通美容護(hù)膚彩妝產(chǎn)品與市場(chǎng)，擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展等。技能特長(zhǎng)屬于具體性描述，它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人事經(jīng)理展示。所以要求填寫(xiě)你的銷(xiāo)售技能的時(shí)候，盡量詳細(xì)的寫(xiě)，從你之前的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出你的收獲。
2、擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，以及出色的人際關(guān)系交往和銷(xiāo)售談判能力。具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并取得了優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我本人性格開(kāi)朗，積極向上，樂(lè)于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
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第3篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
大家中午好。經(jīng)管學(xué)生會(huì)是在學(xué)部黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在分團(tuán)委的指導(dǎo)下開(kāi)展工作的學(xué)生組織，學(xué)生會(huì)以“服務(wù)同學(xué)”為宗旨，自我組織，自我管理，自我服務(wù)，自我教育，積極的完成各項(xiàng)學(xué)生工作，努力成為聯(lián)系老師與同學(xué)的橋梁和紐帶。值此學(xué)期臨近結(jié)束之際，我在此將學(xué)生會(huì)一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、思想建設(shè)方面
為了不斷提高大家的思想水平，學(xué)生會(huì)積極的開(kāi)展學(xué)習(xí)工作，充分利用學(xué)生中的典型事例開(kāi)展教育工作。“思想政治學(xué)習(xí)”、“新老生交流會(huì)”、“干部培訓(xùn)”、“干事培訓(xùn)”等活動(dòng)都取得了很好的效果。
二、組織建設(shè)方面
加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)，對(duì)提高學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力， 有著重大意義。在過(guò)去的一學(xué)期里，學(xué)生會(huì)及時(shí)的組織干部換屆和干事招聘，并不斷進(jìn)行改革。同時(shí)不斷完善學(xué)生會(huì)的制度建設(shè)，工作條例、例會(huì)制度、檔案管理制度、獎(jiǎng)懲制度、民主評(píng)議制度等各項(xiàng)制度都進(jìn)一步得到了完善。
三、學(xué)生會(huì)各項(xiàng)具體工作
在學(xué)期初，學(xué)生會(huì)積極協(xié)助老師的完成了迎新工作，這也拉開(kāi)了學(xué)生會(huì)工作的序幕。
在工作伊始，學(xué)生會(huì)各部門(mén)就狠抓常規(guī)工作，組織部的團(tuán)員工作學(xué)習(xí)部的查課、生活部的查寢等都盡量做到一絲不茍。
在做好常規(guī)工作的同時(shí)，為了不斷提高學(xué)生的課余生活水平、提高大學(xué)生的情操。學(xué)生會(huì)還積極地開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)和特色活動(dòng)首先是迎新生系列活動(dòng)，新生舞會(huì)給了08新生相互認(rèn)識(shí)和交流的機(jī)會(huì)，新老生交流會(huì)給了08新生行動(dòng)的指南。
其次是一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)生會(huì)積極參與各項(xiàng)組織工作，運(yùn)動(dòng)員選拔與訓(xùn)練、太極拳方陣訓(xùn)練、特色方陣訓(xùn)練等最終在大家的共同努力下，經(jīng)管學(xué)部再次取得了驕人的成績(jī)。
再次是學(xué)部的紅歌會(huì)和百米長(zhǎng)卷展評(píng)，學(xué)生會(huì)積極的協(xié)助老師做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，紅歌會(huì)不僅讓同學(xué)們讓同學(xué)們重溫了紅色經(jīng)典歌曲、了解了歷史，更重要的是讓同學(xué)們繼承和學(xué)習(xí)了愛(ài)國(guó)主義精神。
還有學(xué)院一年一度的科技節(jié)，為了積極配合學(xué)院的工作，學(xué)部學(xué)生會(huì)在在科技節(jié)中承辦了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。在活動(dòng)的舉辦過(guò)程中，學(xué)生會(huì)遵照學(xué)院的要求，同心協(xié)力、積極面對(duì)各種困難，力爭(zhēng)把活動(dòng)辦到最好。同時(shí)還積極的配合其他科技節(jié)活動(dòng)的選拔工作。
最后，是學(xué)生會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)特色活動(dòng)；學(xué)風(fēng)建設(shè)和考風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、學(xué)風(fēng)show評(píng)比給大家樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)建設(shè)。生活部與宿管會(huì)聯(lián)合舉行的星級(jí)寢室評(píng)比促進(jìn)了寢室文化建設(shè)。還有文藝部的服裝培訓(xùn)、女生部的彩妝培訓(xùn)、組織部的特團(tuán)評(píng)比、宣傳部的分團(tuán)委簡(jiǎn)訊等也都取得了良好的效果。
以上是學(xué)生會(huì)一學(xué)期工作的簡(jiǎn)單總結(jié)。在過(guò)去的一學(xué)期里，我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?jī)，也得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。但是，我們也深深明白我們自身仍舊存在許多不足之處，在此也簡(jiǎn)單總結(jié)如下，以便改進(jìn)和完善：
一，學(xué)生會(huì)的組織建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二，學(xué)生會(huì)干部工作的主動(dòng)性和積極性還有待進(jìn)一步提高。
第4篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
4.2折進(jìn)貨，5.5折分銷(xiāo)，由于中間價(jià)差太低，出貨折扣缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)相宜本草2008年前后在福建尋找專(zhuān)營(yíng)店渠道商時(shí)，該省老牌商們不約而同地退避起來(lái)。
但這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)于當(dāng)時(shí)剛成立公司的年輕商黃邱萍來(lái)說(shuō)，則意味著必須要爭(zhēng)取一下。因?yàn)樗钪臼「窬只疽讯?，再想拿下有高知名度的品牌，可遇而不可求。相宜本草留給商的利潤(rùn)空間雖少，但機(jī)會(huì)實(shí)在難得。
一番主動(dòng)爭(zhēng)取過(guò)后，由黃邱萍執(zhí)掌的福州杰冠貿(mào)易公司，于2008年悄無(wú)聲息地拿下相宜本草在福建區(qū)域（除漳州和龍巖兩地以外）的專(zhuān)營(yíng)店渠道權(quán)。之后，在相宜本草的牽引下，杰冠的業(yè)務(wù)很快走上正軌，并陸續(xù)接下植美村、迪彩、芭比等品牌。
以200余家有效合作網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，杰冠2012年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近3000萬(wàn)元，其中相宜本草回款超過(guò)2000萬(wàn)元。單從銷(xiāo)售規(guī)模上看，杰冠與老牌商尚有明顯差距。但就運(yùn)營(yíng)策略而言，杰冠的創(chuàng)新和務(wù)實(shí)卻稱(chēng)得上不輸前輩。年輕的黃邱萍，正在帶領(lǐng)年輕的杰冠，走出一條屬于自己的化妝品之路。
庫(kù)存
盡管進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不算久，但黃邱萍似乎已經(jīng)看厭了各種形式的訂貨會(huì)和招商會(huì)。會(huì)開(kāi)完，庫(kù)存轉(zhuǎn)移到了終端店，商真正輕松了？顯然不是，沒(méi)有實(shí)際的動(dòng)銷(xiāo)，后續(xù)合作難以持續(xù)。
與進(jìn)行無(wú)謂的庫(kù)存轉(zhuǎn)移相比，黃邱萍更傾向于幫助終端客戶“按需購(gòu)銷(xiāo)”。為此，杰冠針對(duì)不同客戶建立了不同的配貨機(jī)制。
像濃妝淡抹、時(shí)尚女友、幻彩這樣的大連鎖客戶，杰冠規(guī)定每周配貨一次。至于配多少貨，杰冠的判斷基礎(chǔ)是客戶上周每個(gè)單品的具體銷(xiāo)量，杜絕憑感覺(jué)行事。舉例說(shuō)，如果上周某單品在某客戶處的成交量是1000支，那么這周，杰冠可能會(huì)為該客戶配送1200支的量。如果上周只成交了500支，這個(gè)月最多只能配置700支，以此為客戶減少不必要的庫(kù)存負(fù)擔(dān)。
對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店客戶，考慮到其銷(xiāo)量更小，貨品周轉(zhuǎn)期更長(zhǎng)，杰冠則是每月配貨一次。同理，也是根據(jù)每個(gè)門(mén)店上月的單品成交量，來(lái)預(yù)估下月的進(jìn)貨量。
實(shí)踐證明，這種訂單跟蹤式配貨方式，不僅能夠幫助終端客戶合理地管理庫(kù)存，同時(shí)也能幫助杰冠隨時(shí)清晰檢視業(yè)務(wù)進(jìn)展，進(jìn)行其他策略的跟進(jìn)?！伴T(mén)店輕松完成本周銷(xiāo)售任務(wù)，心情也愉悅，下周的工作熱情高漲，可能會(huì)帶來(lái)更多的成交量，如此良性循環(huán)，才能讓雙方的合作更加持久?！秉S邱萍表示。
動(dòng)銷(xiāo)
合理的配貨機(jī)制固然重要，但采取有效手段真正促進(jìn)商品在門(mén)店的銷(xiāo)售無(wú)疑更加重要。
目前，杰冠每隔兩個(gè)月便會(huì)出臺(tái)一次終端促銷(xiāo)方案。合作客戶除能按時(shí)收到促銷(xiāo)執(zhí)行方案外，還會(huì)在第一時(shí)間獲得相應(yīng)的海報(bào)、吊旗、燈箱片等物料支持。這種規(guī)律而周全的促銷(xiāo)支持，對(duì)于穩(wěn)步放大品牌銷(xiāo)量功不可沒(méi)。
黃邱萍坦承，上述政策能夠長(zhǎng)久推行，離不開(kāi)廠家給力的支持。她特別提及相宜本草，稱(chēng)其簡(jiǎn)直是杰冠的左右手。在黃邱萍看來(lái)，過(guò)去在專(zhuān)營(yíng)店渠道投入及收入甚少的相宜本草，近年對(duì)該渠道的扶持力度明顯加大，這也讓她更有信心。
除了促銷(xiāo)，杰冠美導(dǎo)在終端門(mén)店推行的“幫帶式銷(xiāo)售”也很值得借鑒。一般情況下，商派美導(dǎo)下店培訓(xùn)完店員就了事了，但杰冠的美導(dǎo)還要通過(guò)親自賣(mài)貨來(lái)向店員證明她教導(dǎo)的方法是否實(shí)用?！俺山坏臄?shù)額不在于大小，目的是要讓店員真正明白，掌握專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)能收獲很多?！秉S邱萍向記者解釋稱(chēng)。
除此之外，杰冠還有一條不成文的規(guī)矩，美導(dǎo)下店必須隨身攜帶抹布和尺子。帶抹布，是為了隨時(shí)檢查柜臺(tái)及貨品的清潔度，以便及時(shí)處理；帶尺子，則是為了熟悉各家柜臺(tái)的關(guān)鍵尺寸，以便公司在之后提供配套服務(wù)時(shí)能夠心里有“數(shù)”。
對(duì)于美導(dǎo)，杰冠還會(huì)倡導(dǎo)其下店后能夠根據(jù)店內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況隨時(shí)進(jìn)行品牌的“二次陳列”，即正常陳列之外的再次陳列。黃邱萍向記者解釋稱(chēng)，美導(dǎo)下店時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到門(mén)店做每月特價(jià)促銷(xiāo)，特價(jià)單品往往被擺放在進(jìn)門(mén)最顯眼的堆頭區(qū)，如遇有空白區(qū)域，美導(dǎo)便可靈活調(diào)整，將自己的品牌加入特價(jià)陳列區(qū)。此種靈活性，既能幫助品牌額外增加曝光率，又可帶來(lái)實(shí)際的銷(xiāo)量增長(zhǎng)，何樂(lè)而不為。
服務(wù)至上、精耕細(xì)作、靈活處理，這是黃邱萍帶領(lǐng)杰冠在實(shí)踐中總結(jié)出的生存法則。
困惑
商認(rèn)真服務(wù)客戶，客戶自然不會(huì)視而不見(jiàn)。在福建龍頭連鎖濃妝淡抹的總部，黃邱萍的個(gè)人形象照被鄭重懸掛，上書(shū)“優(yōu)秀供應(yīng)商”。
對(duì)于杰冠暫時(shí)取得的成績(jī)，黃邱萍雖明白團(tuán)隊(duì)努力不可或缺，但堅(jiān)持認(rèn)為“品牌成就商的現(xiàn)實(shí)沒(méi)有發(fā)生改變”。在她看來(lái)，“你推什么我買(mǎi)什么”的售賣(mài)模式已被淘汰，消費(fèi)者才是未來(lái)的主軸。在這一前提下，商團(tuán)隊(duì)即便再?gòu)?qiáng)大，如果拿到手的品牌得不到消費(fèi)者的認(rèn)可，一切都白搭。
第5篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
為了使中國(guó)化妝品同行能更全面、細(xì)致地了解歐洲的化妝品市場(chǎng)，學(xué)習(xí)并研究歐洲化妝品的成功之道，并對(duì)比中歐化妝品的異同，找出我們能夠“洋為中用”的元素；同時(shí)，也為有意引進(jìn)歐洲化妝品的企業(yè)做指引，我們開(kāi)始了一個(gè)月的深度的歐洲化妝品市場(chǎng)及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的探索之旅。
我們預(yù)定的行程是：上海浦東機(jī)場(chǎng)巴黎(巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng))(1)沙特爾(法國(guó)化妝品之谷)(2)尼斯(及普羅旺斯)(3)摩納哥(4)格拉斯(及普羅旺斯)(5)米蘭(6)博羅尼亞(7)佛羅倫薩(8)雅典(9)阿姆斯特丹(10)法蘭克福(1)巴登巴登(12)巴塞羅那(13)倫敦(14)巴黎北首都機(jī)場(chǎng)。
我們通過(guò)以上包含普羅旺斯共15個(gè)城市和地區(qū)化妝品市場(chǎng)的參觀、調(diào)查、采訪和分析，對(duì)歐洲化妝品市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，有了系統(tǒng)、全面的了解。由于信息量巨大，我們擬以專(zhuān)業(yè)人士的游記方式，圖文并茂，大約需要連續(xù)十次(期)左右的連載，令國(guó)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士得以詳盡了解。本期為全程概覽。
第一站：法國(guó)，沙特爾(Chartres)的“化妝品之谷”(Cosmetic Valley)
東方航空公司MU553航班深夜從上海浦東機(jī)場(chǎng)起飛，經(jīng)歷了13個(gè)半小時(shí)的航程，清晨時(shí)分降落在巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)。VIP的護(hù)照簽證及?？徒?jīng)歷，過(guò)關(guān)非常順利。還未走出通道，已經(jīng)看見(jiàn)了接我們的牌子。清晨的巴黎郊外，空氣清新，景色宜人，一掃長(zhǎng)途旅行的疲憊。我們驅(qū)車(chē)前往沙特爾(Chartres)，不到一小時(shí)，就看見(jiàn)著名的沙特爾大教堂(Chartres Cathedral)了。沙特爾大教堂的一部分建于1145年，重建于1194年的大火以后，是法國(guó)哥特式建筑的代表，風(fēng)格精巧華美，塔頂高為111米，被列入世界遺產(chǎn)名錄。
法國(guó)化妝品之谷協(xié)會(huì)(Cosmetic Valley)的新總部，就位于沙特爾市中心的主教教堂廣場(chǎng)。該協(xié)會(huì)擁有近二百家企業(yè)，直接雇傭一萬(wàn)六千人，營(yíng)業(yè)額達(dá)二十五億歐元。在化妝品之谷內(nèi)，每年生產(chǎn)總共價(jià)值超過(guò)兩億歐元的香水和化妝品。許多法國(guó)高檔香水的共同之處，就是它們都出自以沙特爾為神經(jīng)中樞的“化妝品之谷”。
法國(guó)化妝品之谷(省略)1994年在讓一保羅?嬌蘭(Jean-Paul Guerlain)先生的支持下創(chuàng)立，2005年被命名為化妝品科技競(jìng)爭(zhēng)園區(qū)，它是世界上最大的香水和美容化妝品資源中心。法國(guó)化妝品之谷與法國(guó)七個(gè)省的500家化妝品企業(yè)、5所大學(xué)和15個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系。他們?nèi)缑绹?guó)的“硅谷”一樣，將化妝品的科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等歸在一起，形成一個(gè)共同體，共同向全世界推出他們的整個(gè)產(chǎn)業(yè)。
采訪中我們了解看，他們正在規(guī)劃“中國(guó)2010”的戰(zhàn)略。目標(biāo)就是在將法國(guó)化妝品之谷也“落戶”到中國(guó)內(nèi)地來(lái)，目前已經(jīng)與某省建立了密切的聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
在接下來(lái)篇目中，我們將詳細(xì)介紹沙特爾(Chartres)和“化妝品之谷”(Cosmetic Valley)及其中的企業(yè)。如著名的香水企業(yè)瓦雷化妝品(cosmetic valley)，也有典型的小型化妝品企業(yè)Lange(蘭蕊)等。
第二站：法國(guó)，尼斯(Nice)及普羅旺斯(Provence)地區(qū)
在尼斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Aéroport International Nice)來(lái)接我們的是好友――化妝師阿蘭佛卡達(dá)(法名Alain Forcada)。
隨阿蘭佛卡達(dá)，僅幾公里的車(chē)程就到了尼斯。這是法國(guó)第五大城市、第二大空港。尼斯老城保存完好，可以看到17世紀(jì)時(shí)期的建筑，彎曲狹窄的街道兩旁都是芊芊蔓蔓的植物，是典型的歐洲式街道。阿蘭佛卡達(dá)稱(chēng)：如果說(shuō)巴黎是時(shí)尚的代言、國(guó)際文化的交融點(diǎn)。那么，尼斯便是一片大自然賜予的純凈天地。
如中國(guó)的“珠三角”或“長(zhǎng)三角”的化妝品產(chǎn)業(yè)帶一樣，法國(guó)南部一帶的地中海沿岸(含尼斯和格拉斯等)的普羅旺斯(Provence)地區(qū)，是法國(guó)的香薰植物產(chǎn)業(yè)帶，這里有上千家化妝品工廠。如率先進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)、并已經(jīng)取得了不俗業(yè)績(jī)的LOccitane(歐舒丹)即是他們中的一員。
在阿蘭佛卡達(dá)的身上還發(fā)生了許多有趣的故事。如：他的喂貓器、他家的風(fēng)水布局等等，當(dāng)然，更多的是他從專(zhuān)業(yè)人士的角度，讓我們了解了法國(guó)南部普羅旺斯的產(chǎn)業(yè)細(xì)節(jié)。如上好的普羅旺斯薰衣草，稱(chēng)為納宛達(dá)。而普通的薰衣草叫納宛蒂。這是天然化妝品原料的嚴(yán)格分類(lèi)。
第三站：摩納哥(MONACO)公國(guó)
尼斯到摩納哥太近了，如同在中國(guó)內(nèi)地從一個(gè)縣城開(kāi)車(chē)去鄰縣一樣。
摩納哥公國(guó)是世界上最古老的具有獨(dú)立和自的君主立憲制國(guó)家。非常小，全國(guó)人口三萬(wàn)多人，面積僅1.95平方公里(且0.4平方公里為填海造的)。地形狹長(zhǎng)，東西長(zhǎng)約3公里，該國(guó)南北最窄處僅200米。
摩納哥環(huán)境保護(hù)做得非常好。氣候宜人，風(fēng)景秀麗；蘭色海灣、白色風(fēng)帆，從高空俯瞰，紅色屋頂棟棟別墅散落在深淺不一的綠色植物的海洋中?？吹綕M街的頂級(jí)豪華車(chē)，才悟起賭博業(yè)是摩納哥的經(jīng)濟(jì)命脈。
蒙特卡羅(Monte Carlo)賭場(chǎng)是世界公認(rèn)的“第一賭場(chǎng)”，每天吸引著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客來(lái)此一博。按照該國(guó)法律本國(guó)人不準(zhǔn)賭博，最受歡迎的當(dāng)然是“外國(guó)人”了。法國(guó)的許多的化妝品公司，都將其研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在摩納哥。后面，我們會(huì)解析摩納哥化妝品市場(chǎng)和研究機(jī)構(gòu)。
第四站：法國(guó)，格拉斯(Grasse)及普羅旺斯(Provence)地區(qū)
在尼斯西北部，一小時(shí)車(chē)程的距離，有一個(gè)小山城，那就是舉世馳名的法國(guó)香水之城格拉斯(Grasse)―一個(gè)創(chuàng)造香味的原鄉(xiāng)、一座打造女人美夢(mèng)的天堂。
在丘陵、樹(shù)林、溪谷、河流圍繞，依山而建的格拉斯，周邊山野幽谷中，種滿了制作香水原料的各種鮮花。格拉斯一共有四十家香水制造廠，其中只有三家對(duì)大眾開(kāi)放，他們是茉莉納德(Molinard)、法啦格納(Fragnard)及卡利馬德(Calinard)。
在這里最精彩的莫過(guò)于參觀“世界香水博物館”。在“世界香水博物館”旁邊，有一家法文名為“Fragonard”的香水公司，我們意外獲準(zhǔn)參觀。在該香水公司內(nèi)部，有一個(gè)絕不簡(jiǎn)單的“香水博物館”。我們認(rèn)真鑒賞了“Fragonard”公司的Caresse(品牌名)香水，這是一個(gè)屬于“優(yōu)選市場(chǎng)(Selected Market)”類(lèi)的香水品牌(該市場(chǎng)分類(lèi)在最后一站詳解)。
我們將在以后的連載中，詳細(xì)介紹這個(gè)香水之城的香水產(chǎn)業(yè)和品牌。當(dāng)然，我們還要講到普羅旺斯山區(qū)薰衣草、向日葵以及相應(yīng)的天然產(chǎn)品。
第五站：意大利，米蘭(Milan)
米蘭是意大利的第二大城市，稱(chēng)為意大利的“經(jīng)濟(jì)首都”。也是一個(gè)沉迷于財(cái)富、充滿魅力的紙醉金迷的大都市。但城內(nèi)數(shù)不清的歷史遺產(chǎn)，不時(shí)會(huì)令你吃驚、甚至震撼。
米蘭的城市規(guī)劃似乎并不現(xiàn)代，道路很窄，街巷參差不齊，市中心的很多路面還都用大石鋪就，走在街上倒有一種置身于純樸的古城氣息，只有道路兩邊琳瑯滿目華光溢彩的櫥窗在提醒著我們這里才是真正的時(shí)尚前沿。
在米蘭，我們首先要談的是彩妝。包括一個(gè)占份額最大的彩妝DEBORHA；一個(gè)高檔的彩妝、意大利紅妝Pupa(意大利文)和專(zhuān)業(yè)彩妝(Professional colour cosmetic)。
第二我們要談意大利專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)藥妝類(lèi)產(chǎn)品的公司，如ISTITUTO GANASSINI S.P.A。該公司有許多藥妝品牌。
第三我們還要談意大利的香水專(zhuān)賣(mài)店，如生活時(shí)尚的香水(Rance品牌專(zhuān)賣(mài)店)。在這里，我們還考察了一些非常有特點(diǎn)的香水，如：Nobile 1942，是一個(gè)比“優(yōu)選市場(chǎng)”更高，卻又沒(méi)有達(dá)到“奢侈品市場(chǎng)”的高檔品牌――我們姑且稱(chēng)之為小眾市場(chǎng)品牌。
第四，我們還考察了Medicea公司。它是一個(gè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)發(fā)品和洗滌用品的公司，他們的產(chǎn)品涵蓋了日用洗滌品和發(fā)廊專(zhuān)用的專(zhuān)業(yè)發(fā)品。
最后，我們考察了Collistar s.p.a公司，該公司產(chǎn)品包括彩妝、護(hù)膚、淋浴、身體護(hù)理用品以及香水等，有多個(gè)品牌，主要在“優(yōu)選市場(chǎng)”層面。在意大利本土市場(chǎng)，Collistar s.p.a公司是市場(chǎng)份額排名第一的公司，其相應(yīng)品牌超過(guò)了如蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛……等國(guó)際品牌。他們是意大利的民族化妝品產(chǎn)業(yè)，是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的一個(gè)代表性公司及品牌。
后面有一章將專(zhuān)門(mén)談在米蘭考察。
第六站：意大利，博羅尼亞(Bologna)
博羅尼亞位于意大利北部，是一個(gè)富裕的歷史文化名城。這里擁有歐洲最古老的大學(xué)――建于公元1008年的博羅尼亞大學(xué)。城里到處可見(jiàn)各式各樣的環(huán)繞建筑物的柱廊，故被譽(yù)為“廊柱之城”。
1967年首屆“COSMOPROF美容展”在意大利博羅尼亞舉行?，F(xiàn)在，一年一度的意大利COSMOPROF美容展，是全球美容化妝品界最矚目的盛事，被吉尼斯世界大全列為最大最權(quán)威的全球性美容博覽會(huì)。世界絕大部分著名美容品公司都在這里設(shè)立了大型展位，最新的產(chǎn)品和技術(shù)。2010年展出面積為91000平方米，來(lái)自世界各地60個(gè)國(guó)家的2248家企業(yè)參展，到會(huì)參觀的專(zhuān)業(yè)觀眾達(dá)139523人次。COSMOPROF美容展還直接影響和創(chuàng)造著世界美容化妝品潮流的走向。
我們同樣會(huì)在以后的介紹中帶您游覽古城博羅尼蘭，并詳細(xì)介紹全球美容化妝品界規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的盛會(huì)――COSMOPROF美容展。
第七站：意大利，佛羅倫薩(Firenze)
佛羅倫薩在意大利語(yǔ)中，意為“鮮花之城”。她擁有眾多聲名顯赫的兒子。如達(dá)?芬奇、但丁、伽利略、米開(kāi)朗基羅……等，這些名字足以令她永遠(yuǎn)不會(huì)被忘記。
她是意大利的文化之都，它是世界文化遺產(chǎn)名城，歷史久遠(yuǎn)，有60多所宮殿及許許多多的大小教堂。
佛羅倫薩大教堂(Duomo)，也叫“花之圣母大教堂”，擁有世界第一大圓頂，是世界第四大教堂。建于1296-1436年。整個(gè)教堂裝飾華麗，教堂的右側(cè)有高85米的鐘樓用托斯卡那白、綠、粉色花崗石貼面。屬于佛羅倫薩哥特式建筑風(fēng)格。樓內(nèi)有370級(jí)臺(tái)階，可登高俯瞰全城。教堂的邊上還有一座八角型的洗禮堂，青銅大門(mén)上雕有著名的“天堂之門(mén)”，浮雕分別鑲嵌在銅門(mén)的框格內(nèi)。內(nèi)珍藏的大量的藝術(shù)珍寶；經(jīng)歷了一戰(zhàn)而仍然屹立在阿爾諾河上的舊橋，傳說(shuō)但丁與他的戀人在此相遇；館藏豐富的烏菲奇美術(shù)館，有眾多繪畫(huà)精品，素有“文藝復(fù)興藝術(shù)寶庫(kù)”之稱(chēng)。
而少有業(yè)外人知：在這無(wú)數(shù)的教堂中，有一座名為Santa Maria Novella(新圣母教堂，簡(jiǎn)稱(chēng)：SMN)的教堂。就在這座教堂里面，竟然“藏”有一家已有800年歷史的生產(chǎn)純天然護(hù)膚品的化妝品公司Officina Profumo Farmaceutica di Santa Maria Novella。該公司由修士所創(chuàng)，于1211年開(kāi)始生產(chǎn)，1612年開(kāi)始使用SMN商標(biāo)。更了不得的是，歐洲許多純天然化妝品經(jīng)營(yíng)者出自這家公司，或其品牌是由出自該公司的人打造。后面我們也會(huì)帶領(lǐng)大家參觀這家猶如歐洲天然護(hù)膚品之“黃埔軍?！钡墓尽?/p>
第八站：希臘，雅典(Athens)
雅典位于希臘東南部，因一個(gè)美麗的神話而得名。其南眺克里特島，是希臘的首都，也是希臘最大的城市，擁有希臘過(guò)半的人口，交通便利，古跡眾多，歷史悠遠(yuǎn)長(zhǎng)達(dá)五千年，在愛(ài)琴海的圍繞下，雅典更顯浪漫。
雅典的奧林匹亞，是奧運(yùn)會(huì)的發(fā)源地。2004年雅典奧運(yùn)會(huì)，向世人再一次的證明，雅典精神、奧林匹克精神永存。
沙灘景致優(yōu)美的米格諾斯島、藍(lán)白之間水天一色的愛(ài)琴海等地，風(fēng)光秀美，讓人對(duì)海洋有了更深的理解和感觸。
而以前卻不知道，這里竟然是天然淋浴類(lèi)產(chǎn)品的集中產(chǎn)業(yè)帶。在以后的連載中，我們將解析雅典在天然淋浴類(lèi)產(chǎn)品方面的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
第九站：荷蘭，阿姆斯特丹(Amsterdam)
水城姆斯特丹是荷蘭的首都，也是荷蘭最大的城市和第二大港口。領(lǐng)略它的風(fēng)采，就要乘阿姆斯特丹的觀光游船。
荷蘭的自由風(fēng)尚可能會(huì)令人難以接受，可是在荷蘭人看來(lái)卻是合情合理，世界聞名的紅燈區(qū)、咖啡廳中合法的大麻買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)令很多游客聞之咋舌，但對(duì)于荷蘭人來(lái)說(shuō)，既然從人性上無(wú)法禁止，倒不如將其加以合法的規(guī)范，促進(jìn)其向好的一面發(fā)展。
這里是荷蘭的工業(yè)、金融、貿(mào)易、旅游和文化藝術(shù)中心。造船、飛機(jī)制造、電子等工業(yè)十分著名，特別是化工產(chǎn)業(yè)，表現(xiàn)突出。
在這個(gè)到處是沿河小路和狹窄巷道的阿姆斯特丹，留有自行車(chē)專(zhuān)用道，關(guān)心環(huán)境問(wèn)題的阿姆斯特丹人，把騎單車(chē)當(dāng)作降低污染的方法，更把它當(dāng)作健身的交通工具。于是，現(xiàn)在阿姆斯特丹大約有超過(guò)50萬(wàn)輛五花八門(mén)、無(wú)奇不有的自行車(chē)，穿梭在大街小巷。
而你會(huì)突然吃驚的發(fā)現(xiàn)：在街上經(jīng)常能夠看見(jiàn)借用了印度文化或者是有著中國(guó)傳統(tǒng)文化特征的天然類(lèi)的化妝品。
令你突然詫異：“咱們傳統(tǒng)的東西似乎被歐洲某些人‘山寨’了?”
突然，你會(huì)再次猛醒：“咱們無(wú)限多的品牌還在于‘馬夾品牌’時(shí)，而歐洲人卻在開(kāi)始干咱們的傳統(tǒng)文化了”。
以后的連載中，我們希望通過(guò)考察借用了印度文化或者是有著中國(guó)傳統(tǒng)文化的阿姆斯特丹天然類(lèi)化妝品，引領(lǐng)同行思考和反省。第十站：德國(guó)，法蘭克福
(Frankfurt am Main)
法蘭克福雖是德國(guó)第五大城市，他們的人表示歡迎時(shí)，總是說(shuō)：“歡迎您來(lái)到德國(guó)?！焙孟筮@里就
代表德國(guó)似的。
是的，法蘭克福正是德國(guó)金融業(yè)和高科技業(yè)的象征。它是一個(gè)商業(yè)和文化的動(dòng)感之都。傳統(tǒng)和現(xiàn)代，商業(yè)和文化，動(dòng)感和寧?kù)o，從來(lái)沒(méi)有如此完美的融合在一個(gè)城市里面。閃閃發(fā)光的摩天大樓與保護(hù)得極好的美麗而古老的建筑隨處可見(jiàn)，形成鮮明的對(duì)比。美麗的景致、溫和的氣候以及深厚的文化，使這里的人們?cè)谏钆c忙碌之中，多了一份淡定和從容。
到了法蘭克福，我們要談?wù)劵瘖y品的科研了。利用德國(guó)的高科技，在這里聚集了一批尖端的化妝品科研機(jī)構(gòu)。例如：Zellcos品牌。這個(gè)品牌創(chuàng)始人的老爸，是我們的一個(gè)同行――企業(yè)顧問(wèn)，他一生致力于中、德交好。Zellcos品牌創(chuàng)始人，利用德國(guó)的化妝品高科技，設(shè)計(jì)出了許多高科技的化妝品產(chǎn)品及品牌。
第十一站：德國(guó)，巴登－巴登(Baden-Baden)
如果問(wèn)一個(gè)德國(guó)人：在德國(guó)，春天是從哪兒開(kāi)始的?很多人會(huì)告訴你：“巴登一巴登”。
巴登一巴登位于奧斯河谷中，城市沿著山谷蜿蜒伸展，背靠青山，面臨秀水，景色嫵媚多姿。從羅馬時(shí)代就發(fā)現(xiàn)了溫度高達(dá)69度的礦泉，他們于是開(kāi)始建造大型的沐浴場(chǎng)所，成為了聞名的溫泉地區(qū)，至今還有47℃的硫磺泉。在德語(yǔ)里“巴登”是沐浴或游泳的意思。馬克思曾經(jīng)在此泡過(guò)溫泉，并留下名句“在弗里德里希浴池泡溫泉，10分鐘你會(huì)忘記時(shí)間，20分鐘你會(huì)忘記世界”。如同許多中國(guó)人喜歡選擇廬山九江溫泉鎮(zhèn)開(kāi)會(huì)一樣，歐洲人喜歡選擇安排到巴登巴登來(lái)開(kāi)會(huì)。
這個(gè)環(huán)境，推動(dòng)了以SPA專(zhuān)業(yè)護(hù)理用品為代表的、我們稱(chēng)為“專(zhuān)業(yè)線”市場(chǎng)的繁榮。
在接下來(lái)的連載中，我們將帶大家去考察一個(gè)化學(xué)家，她用自己的名字在40年前創(chuàng)立了一個(gè)品牌，叫Chris Farrell，她有自己的工廠。這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)線的品牌，她本人已經(jīng)是一個(gè)皮膚學(xué)的專(zhuān)家了，一由她丈夫幫她做營(yíng)銷(xiāo)推廣。
Chris Farrell是德國(guó)一個(gè)小型的化妝品公司，其經(jīng)營(yíng)方法和策略，也是非常有代表性的小型化妝品公司。比如：La Mer，是一個(gè)法國(guó)大品牌，但Chris Farrell的質(zhì)量是與La Mer差別不明顯，但Chris Farrell的價(jià)格卻比La Mer便宜多了。
第十二站：西班牙，巴塞羅那(Barcelona)
巴塞羅那是西班牙第二大城市，第一大工商城和港口。具有得天獨(dú)厚的地理位置，氣候宜人，風(fēng)光旖旎，古跡遍布，市內(nèi)隨處可見(jiàn)世界著名的藝術(shù)大師畢加索、高迪、米羅等人的遺作。是西班牙著名的旅游勝地。
該市是國(guó)際建筑界公認(rèn)的將古代文明和現(xiàn)代文明結(jié)合最完美的城市，也是一所藝術(shù)家的殿堂。它周?chē)男l(wèi)星城構(gòu)成西班牙三大工業(yè)基地之一，是全國(guó)紡織、化工、醫(yī)藥、機(jī)械、造紙、汽車(chē)、工業(yè)中心，擁有大小工廠企業(yè)5千余家。
后面，我們同樣會(huì)帶你參觀西班牙最大的化妝品集團(tuán)公司puig公司。對(duì)于國(guó)家級(jí)的大公司來(lái)說(shuō)，其地位相當(dāng)于法國(guó)的歐萊雅或者中國(guó)的上海家化。Puig也是一個(gè)家族型公司。
在西班牙市場(chǎng)(百貨公司、商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店)游走的過(guò)程中，到處都是puig公司產(chǎn)品，我們將以其為主線，將西班牙的化妝品市場(chǎng)說(shuō)清楚。
第十三站：英國(guó)，倫敦(London)
倫敦是一個(gè)高品質(zhì)化妝品的集散地。是歐洲重要的化妝品市場(chǎng)。我們會(huì)將這一站的內(nèi)容，分解到后面的博羅尼蘭、巴黎中去，分別呈現(xiàn)倫敦的化妝品市場(chǎng)概貌。
最后一站：法國(guó)，巴黎(Paris)
巴黎，是法國(guó)化妝品的全面總結(jié)；巴黎，也是世界化妝品的櫥窗。在這里，我們要談的內(nèi)容非常多，我們將連載二期來(lái)表述。
首先，我們要介紹三個(gè)有關(guān)法國(guó)化妝品的協(xié)會(huì)，他們是：
法國(guó)美容協(xié)會(huì)(Fédération des Entreprises de la Beauté)、法國(guó)化妝品之谷協(xié)會(huì)(Cosmetic Valley)和法國(guó)天然產(chǎn)品協(xié)會(huì)(cosmebio，負(fù)責(zé)有機(jī)化妝品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn))
隨后，我們將進(jìn)到兩家百貨公司：Paris Spring Store(巴黎春天百貨公司)和Galeries Lafayette Paris(老佛爺百貨公司)，去考察化妝品銷(xiāo)售。
當(dāng)然，對(duì)Pharmacie(法文，在法國(guó)，這是對(duì)“藥妝店”的統(tǒng)一泛稱(chēng))的考察也是必不可少的。
下一步我們將去考察巴黎為數(shù)眾多的化妝品店。如：一個(gè)新興的植物科技護(hù)膚品牌Yves Rocher(伊夫?黎雪)和大陸同行已經(jīng)有所了解的L'Occitane(歐舒丹)，我們還得要去看一看絲芙蘭(Sephora)在巴黎的表現(xiàn)，……等等。
第五步，我們會(huì)從巴黎(也代表歐洲)化妝品分類(lèi)和化妝品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的角度來(lái)理理紛繁復(fù)雜的化妝品市場(chǎng)了。我們將其分為如下四個(gè)主要的市場(chǎng)層面：
A、奢侈品市場(chǎng)(Lux Market)。如其名，是奢侈類(lèi)的化妝品。國(guó)內(nèi)較熟悉的Chanel no.5香水價(jià)格不菲，而高檔香水Lubin品牌下的香水價(jià)格，一般是它的三倍以上。當(dāng)然，我們還要去考察法國(guó)貴族創(chuàng)造的一個(gè)護(hù)膚品品牌Evi Dens de Beaute，這是一個(gè)法國(guó)貴族的后裔創(chuàng)立的，生產(chǎn)擅長(zhǎng)敏感皮膚抗衰老的產(chǎn)品。
B、優(yōu)選市場(chǎng)(Selected Market)。是那些耳熟能詳?shù)钠放?。如：Chanel、Christian Dior、Lancome、Clarins、Nina Ricci和YSL等品牌所代表的市場(chǎng)層面。
C、化學(xué)家市場(chǎng)(chemist Market)。這是一個(gè)內(nèi)涵稍顯復(fù)雜的市場(chǎng)層面，包含了被我們稱(chēng)為藥妝線和專(zhuān)業(yè)線的類(lèi)別。如：Gemology(專(zhuān)業(yè)SPA品牌)、總部在巴黎的Super Diet Laboratories公司(巧遇其出口部經(jīng)理，竟然是一個(gè)可以說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)普通話的中國(guó)武漢人)，他們是專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)天然藥妝產(chǎn)品、保健品的公司。藥妝類(lèi)的護(hù)膚品，是他們的新產(chǎn)品。Super Diet Laboratories也是歐洲代表性的藥妝品牌。
D、大眾市場(chǎng)(Mass Market)。這如同我們國(guó)內(nèi)主要在商超銷(xiāo)售的流通市場(chǎng)或廣告品牌市場(chǎng)層面。如：Ulric De Varens(UDV)是在家樂(lè)福銷(xiāo)售第一的香水品(也開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店)，它以“漂亮的包裝、好的質(zhì)量、可以接受的價(jià)格”為宗旨，以策略性的價(jià)格戰(zhàn)勝出。我們接著還要去探究一個(gè)彩妝品牌Copines Line Paris，其以“形象并不低，而價(jià)格屬于大眾市場(chǎng)價(jià)格”的定位，占有了不俗的市場(chǎng)份額。
說(shuō)到彩妝，這可是一個(gè)在各個(gè)市場(chǎng)層面均分布有眾多品牌的龐大市場(chǎng)，第六步我們將帶領(lǐng)大家去游弋眾多彩妝品牌。
第七步是考察SPA市場(chǎng)。如：屬于化學(xué)家市場(chǎng)的Gemology(專(zhuān)業(yè)SPA使用的)品牌。還有Omnisens(既是SPA館名、也是公司名、也是產(chǎn)品品牌名)，我們還將一起去體會(huì)什么才是真正的SPA及五感。
優(yōu)秀的行業(yè)研究所，也是必須要看看的。如：IRFQA，所有的護(hù)膚品、香水、彩妝……各品類(lèi)產(chǎn)品的配方研發(fā)，以及為土耳其軍隊(duì)專(zhuān)用的洗滌用品的配方研發(fā)，甚至化妝品與口服保健品配合使用類(lèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，等等。IRFQA培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生――化妝品配方高級(jí)研發(fā)人才，遍布?xì)W洲各大知名化妝品品牌公司實(shí)驗(yàn)室。
我們也要去看看法國(guó)的OEM、ODM領(lǐng)域。Luxe Alternative公司是一家奢侈品類(lèi)OEM公司。他們特別擅長(zhǎng)幫助很多香水品牌設(shè)計(jì)(調(diào)香師調(diào)香)香水香型，令他們擁有自己足夠修改的香水香型品牌。
飛回祖國(guó)：
第6篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
由陳好代言的自然堂產(chǎn)品廣告早已在中央電視臺(tái)、湖南電視臺(tái)等地播出并取得了良好的反響，一句“你本來(lái)就很美”贏得了眾多愛(ài)美人士的青睞，自然堂品牌也因此得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和良好的聲譽(yù)。伽藍(lán)集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭春影表示，他們力圖打造自然堂品牌的清新、自然，而陳好甜美的形象和對(duì)自然美的追求，與自然堂品牌理念相得益彰，也因此成為代言人的不二人選。
伽藍(lán)集團(tuán)表示，同時(shí)邀請(qǐng)兩位當(dāng)紅明星代言自然堂，就代表了自然堂的品牌內(nèi)涵和發(fā)展路線，自然、清新又不乏時(shí)尚、創(chuàng)新。
據(jù)了解，伽藍(lán)（集團(tuán)）股份有限公司成立于2004年2月，2009年3月重組整合了原伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán)旗下的自然堂、美素、奧之美實(shí)業(yè)等幾家產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)。目前已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，日化線、專(zhuān)業(yè)線并存，中國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容化妝品企業(yè)之一。集團(tuán)現(xiàn)已成功運(yùn)作雅格麗白、路易維娜、美素、自然堂、醫(yī)婷醫(yī)麗等五大知名品牌，在全國(guó)擁有4大生產(chǎn)基地，并與法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等多家世界級(jí)科研機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。2008年7月1日，伽藍(lán)集團(tuán)與德國(guó)BASF公司正式簽定合作，旨在建立具有世界領(lǐng)先水平的功效性、適應(yīng)性的化妝品原料供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
從“中通”暗瘡?fù)醭霭l(fā)
日化進(jìn)入門(mén)檻低，技術(shù)力量不強(qiáng)，外資日化大面積降價(jià)，加上原材料漲價(jià)，民族日化企業(yè)舉步維艱，美容品行業(yè)正遭遇前所未有的困境。而伽藍(lán)集團(tuán)卻在這幾年內(nèi)迅速成長(zhǎng)，鄭春影也成為了日化第二次變革的領(lǐng)軍人物。從暗瘡?fù)?、雅格麗白到冰美人、自然堂，再到美素、路易維娜，每一個(gè)品牌的成長(zhǎng)足跡中，我們似乎能看到二十一世紀(jì)前后五年中國(guó)美容業(yè)的一個(gè)個(gè)側(cè)影……
鄭春影從東北財(cái)大畢業(yè)后，進(jìn)入遼寧省遼陽(yáng)市財(cái)政局工作，一干就是10年。1997年，他毅然辭去公職，帶著2000元現(xiàn)金到沈陽(yáng)發(fā)展，開(kāi)了一家很小的美容中心，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)得到了顧客信賴，當(dāng)年就發(fā)展了七家分店。1997年12月，公司開(kāi)始從事美容品生產(chǎn)，推出了第一個(gè)品牌“中通”暗瘡?fù)跸盗小?998年“中通”又率先提出了不脫皮、不紅腫、安全祛斑的美容新理念，此后公司一直快速發(fā)展。特別是在2002年與法國(guó)CODIF公司進(jìn)行全面技術(shù)合作，對(duì)“中通”升級(jí)換代，更名為“雅格麗白”品牌以后，更是進(jìn)入了高速發(fā)展階段。目前“雅格麗白”已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)最負(fù)盛名的專(zhuān)業(yè)美容品牌之一，在全國(guó)有超過(guò)2000家的加盟連鎖店，榮獲了“中國(guó)著名品牌”等榮譽(yù)。
2000年，注意到當(dāng)時(shí)市場(chǎng)推出的“洗腸機(jī)”、“排毒養(yǎng)顏”概念。新的理念需要新的品牌來(lái)執(zhí)行。這一年的5月，以“清腸美容”為概念的冰美人在廣州美博會(huì)上精彩亮相，新的概念搶足了美博會(huì)的風(fēng)頭。短短六個(gè)月，冰美人以會(huì)議推廣的方式在全國(guó)發(fā)展了2400多家加盟店。
2001年3月份，公司在上海組建了第三座工廠，聘請(qǐng)日本和臺(tái)灣知名技術(shù)專(zhuān)家，并與法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等十余家科研機(jī)構(gòu)合作，研制更先進(jìn)、更符合中國(guó)人膚質(zhì)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。同年7月份成功推出了“美素”、“自然堂”兩個(gè)品牌。
自然堂的問(wèn)世，是成功拓展日化線領(lǐng)域的新開(kāi)始。自然堂以一個(gè)“有專(zhuān)業(yè)特質(zhì)的護(hù)膚品牌”受到了市場(chǎng)的廣泛歡迎，被譽(yù)為2000年以來(lái)中國(guó)唯一崛起的日化線品牌。
2001年的中國(guó)化妝品市場(chǎng)已經(jīng)三分天下，三分之一市場(chǎng)被外資品牌控制，三分之一市場(chǎng)是合資品牌所有（同時(shí)合資品牌已開(kāi)始了獨(dú)資的步伐，后不久的寶潔逐步甩開(kāi)中國(guó)合資方就是一個(gè)典型的例子），另外的三分之一市場(chǎng)才是民族品牌的空間。但民族品牌稍有成績(jī)的也只是低端品牌，如小護(hù)士、大寶。在一、二線市場(chǎng)主渠道銷(xiāo)售的具有較高知名度的中高端品牌羽西、鄭明明、上海家化的清妃也面臨著極大的挑戰(zhàn)，并且銷(xiāo)售額占比、百貨公司及超級(jí)市場(chǎng)的主渠道占有率、品牌知名度、美譽(yù)度同比有不同程度的下降（并在之后的幾年內(nèi)品牌整體逐漸老化，無(wú)法和外資品牌競(jìng)爭(zhēng)）。在中國(guó)化妝品市場(chǎng)民族品牌整體生存環(huán)境惡劣的情況下，民族品牌特別是中小企業(yè)品牌無(wú)論在資金、管理、營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)環(huán)境、渠道優(yōu)勢(shì)上都無(wú)以和外資品牌相抗衡。
在這種市場(chǎng)格局中，中國(guó)化妝品民族企業(yè)特別是中小企業(yè)只有尋找市場(chǎng)及自身的比較優(yōu)勢(shì)才能生存，才能有發(fā)展的機(jī)會(huì)。2001年的市場(chǎng)，外資品牌主要在一、二級(jí)市場(chǎng)和百貨公司、超級(jí)賣(mài)場(chǎng)等主渠道針?shù)h相對(duì)、攻城掠地。不重視也看不上三、四線市場(chǎng)更看不上全國(guó)各地剛剛起步的化妝品專(zhuān)業(yè)店渠道。
2001年自然堂在創(chuàng)業(yè)的初期清醒的分析了市場(chǎng)格局，明智的選擇化妝品營(yíng)銷(xiāo)真空的三、四線市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)店渠道。選擇了市場(chǎng)和渠道后，根據(jù)三、四線市場(chǎng)的特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)店渠道的現(xiàn)狀，自然堂發(fā)現(xiàn)此渠道消費(fèi)者不像一、二線市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的知名度比較敏感，相反她們對(duì)價(jià)格和產(chǎn)品效果更為關(guān)注，她們普遍易于接受30元至100元區(qū)間特別是30元至60元之間的產(chǎn)品價(jià)格定位。對(duì)于產(chǎn)品的效果也更為關(guān)注，她們更關(guān)注美白、保濕、補(bǔ)水、防衰老的產(chǎn)品，根據(jù)這一市場(chǎng)需求自然堂先后開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，這些是自然堂創(chuàng)造奇跡的重要原因。自然堂截至到2008年2月底，進(jìn)駐了約6000家專(zhuān)業(yè)店，500家商場(chǎng)、超市，創(chuàng)造年銷(xiāo)售規(guī)模10個(gè)億的好成績(jī)。
2001年11月，美素進(jìn)行全面改造，提出了“用10分鐘時(shí)間賺10個(gè)小時(shí)的錢(qián)”的理念，并根據(jù)這種理念設(shè)計(jì)了獨(dú)樹(shù)一幟的“前店后院、自選銷(xiāo)售”的“自選美容”模式。這種模式以“想怎么美就怎么美，美麗由自己選擇”為特點(diǎn)，以“前店銷(xiāo)售產(chǎn)品，后院提供售后美容服務(wù)”為核心，結(jié)合了美容院和化妝品零售店的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，徹底改變了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式。依靠這種模式，美素僅僅用了3年時(shí)間就在全國(guó)發(fā)展了4000余家加盟連鎖店。
2005年1月1日，伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán)成立，隨后的3月，與法國(guó)、臺(tái)灣的專(zhuān)業(yè)資深人士合作，成功推出了法國(guó)高端品牌――路易維娜，這標(biāo)志著集團(tuán)擁有了高、中、低端的全線產(chǎn)品，完成了產(chǎn)品的基本布局。
目前，伽藍(lán)集團(tuán)擁有直屬員工1630人，網(wǎng)絡(luò)總從業(yè)人員60000多人，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)達(dá)21200多家，擁有12家營(yíng)銷(xiāo)公司，200多家商，21200家加盟店、連鎖店及610個(gè)商超專(zhuān)柜。從1997年到2009年，伽藍(lán)集團(tuán)連續(xù)12年保持高速增長(zhǎng)，平均年增長(zhǎng)速度高達(dá)223.7%。
在不斷“跟進(jìn)”中收獲成功
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)普遍存在著崇洋的心理，他們更能接受的是國(guó)際知名品牌，所以現(xiàn)在化妝品主渠道及中高端的消費(fèi)者眼中只有歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華等化妝品巨頭的品牌。但自2001年以來(lái)民族化妝品品牌中殺出了一匹讓行業(yè)震驚的黑馬――自然堂，她在化妝品專(zhuān)業(yè)店渠道闖出了一片天地。自然堂有其獨(dú)到之處，而不斷的“學(xué)習(xí)”，不斷的“改進(jìn)”貫穿其發(fā)展歷程的始終。
1.“自然國(guó)度、美麗殿堂”的品牌理念
小企業(yè)、小品牌發(fā)展壯大的最佳捷徑就是跟進(jìn)同行業(yè)的知名品牌，這種策略是最實(shí)效最聰明的決策，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，各行各業(yè)，許多成功的企業(yè)在壯大前基本都采取跟進(jìn)的策略，這樣不光可以使品牌發(fā)展少走彎路，而且可以避免小企業(yè)無(wú)謂的資源浪費(fèi)，更重要的可以保證小企業(yè)的高速健康的發(fā)展。所以傍大款式的名牌跟進(jìn)策略是各行各業(yè)小企業(yè)發(fā)展的普遍成功法則，但跟進(jìn)也有學(xué)問(wèn)，許多企業(yè)不僅不會(huì)跟進(jìn)，而且在一味的跟進(jìn)中失敗的。自然堂品牌初創(chuàng)之時(shí)，采用的就是跟進(jìn)策略，在充分研究各大知名品牌的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的策略方法，并不斷加以改進(jìn)，快速走上了品牌的發(fā)展之路。
任何一個(gè)成功的品牌，都有她自身成功營(yíng)銷(xiāo)的定位。如歐萊雅集團(tuán)的薇姿，她定位于解決問(wèn)題性肌膚的藥妝產(chǎn)品，并進(jìn)入藥店渠道進(jìn)行專(zhuān)販銷(xiāo)售。再如上海家化的佰草集，她立足于中華醫(yī)藥瑰寶中提煉出的中草藥配方，亦取得了驕人的業(yè)績(jī)。自然堂作為率先在三、四線市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)店渠道異軍突起的品牌，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功，特別是產(chǎn)品的效用和產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)成功，這些完全取決于自然堂學(xué)習(xí)跟進(jìn)了知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，這使得其開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品在三、四線市場(chǎng)廣受歡迎。自然堂第一個(gè)上市的系列是玫瑰果系列，跟進(jìn)學(xué)習(xí)日系品牌資生堂的產(chǎn)品系列的效果、包裝及相關(guān)設(shè)計(jì)，此系列在資生堂產(chǎn)品效能的基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步的提升使之更適合中國(guó)人對(duì)產(chǎn)品效果的喜好，使之不光可以起到美白的效果同時(shí)亦能起到滋潤(rùn)肌膚的作用。容器和外包裝的設(shè)計(jì)和制作也進(jìn)行了改進(jìn)，使之不僅吻合自然堂的“自然國(guó)度、美麗殿堂”的品牌理念，同時(shí)也更符合中國(guó)人審美喜好。產(chǎn)品價(jià)格定位在20至50元之間，大大的便宜于資生堂產(chǎn)品的價(jià)格，性價(jià)比給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠，吻合自然堂所提倡的“物超所值”的定位。所以第一個(gè)自然堂上市的系列就很受消費(fèi)者的歡迎，從效果到包裝再到價(jià)格都得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。自然堂“嬌顏再生系列”，亦是跟進(jìn)資生堂的“怡麗絲爾”系列，從產(chǎn)品的效用到產(chǎn)品的容器，再到產(chǎn)品的外包裝，都采取了有效的跟進(jìn)策略。同時(shí)也進(jìn)行了有效創(chuàng)新、提升和重新定位的過(guò)程，現(xiàn)在消費(fèi)者眼中也廣受歡迎，取得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，是自然堂名副其實(shí)的明星系列產(chǎn)品。
作為三、四線市場(chǎng)異軍突起的專(zhuān)業(yè)店品牌，自然堂于2006年推行了3S標(biāo)準(zhǔn)店策略。所謂3S就是指專(zhuān)柜、專(zhuān)人、專(zhuān)賣(mài)的銷(xiāo)售模式，此種策略有效的借鑒了資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)策略的方案，雖然資生堂在專(zhuān)業(yè)店渠道也取得了一定的成績(jī)，但更值得津津樂(lè)道的是自然堂整體實(shí)力遠(yuǎn)不及知名化妝品巨頭資生堂的情況下，取得如此驕人的專(zhuān)業(yè)店渠道的成績(jī)，實(shí)屬營(yíng)銷(xiāo)策略跟進(jìn)的成功。今天自然堂已經(jīng)成為民族品牌專(zhuān)業(yè)店渠道的第一品牌，個(gè)中滋味亦得益于對(duì)知名化妝品巨頭成功營(yíng)銷(xiāo)策略的跟進(jìn)及自我營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的結(jié)晶。
終端銷(xiāo)售促進(jìn)策略的跟進(jìn)是保證自然堂在終端能有效拉動(dòng)消費(fèi)者的重要原因，2008年自然堂推出的“繽紛華彩，精彩放送”春節(jié)好禮的終端方案有效拉動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，同時(shí)亦得到了商和分銷(xiāo)商的好評(píng)。這種經(jīng)常研究知名品牌的促銷(xiāo)案，然后有效的跟進(jìn)為我所用，不啻是提升銷(xiāo)量的最佳手段。
2.“5G”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
自然堂在專(zhuān)業(yè)店渠道取得驕人業(yè)績(jī)后，為了實(shí)現(xiàn)一線品牌的目標(biāo)，于2006年提出了“三年實(shí)現(xiàn)一線品牌”的戰(zhàn)略，三年來(lái)分別向資生堂跟進(jìn)施行了專(zhuān)賣(mài)店提升計(jì)劃，向歐萊雅跟進(jìn)施行了商超5G戰(zhàn)略，向歐萊雅跟進(jìn)施行了“護(hù)膚＋彩妝”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式，向知名品牌跟進(jìn)施行了媒體營(yíng)銷(xiāo)整合傳播計(jì)劃，同時(shí)通過(guò)商超經(jīng)理采購(gòu)會(huì)，一線品牌會(huì)等相關(guān)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行為，有效的提升了自然堂品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)如此一系列的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的跟進(jìn)與創(chuàng)新，有效的塑造了自然堂品牌如日中天的品牌知名度與品牌銷(xiāo)售額。
歐萊雅集團(tuán)三年來(lái)，在中國(guó)取得了驕人的業(yè)績(jī)，其中以美寶蓮、蘭蔻、歐萊雅三支品牌尤為顯著，但這些品牌最典型的渠道特征是：占據(jù)了百貨公司和超級(jí)市場(chǎng)渠道。這點(diǎn)充分的說(shuō)明化妝品的主渠道仍然在百貨公司及大型超級(jí)市場(chǎng)，自然堂品牌在充分分析、研究歐萊雅等化妝品巨頭之后，發(fā)現(xiàn)如果想成為國(guó)內(nèi)一線知名品牌，必需進(jìn)駐化妝品主渠道，所以自然堂采取了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的跟進(jìn)策略。在2006年底實(shí)施了商超5G戰(zhàn)略。所謂5G戰(zhàn)略是在學(xué)習(xí)跟進(jìn)歐萊雅的同時(shí)亦進(jìn)行了總結(jié)、創(chuàng)新和提升，所制定出的進(jìn)攻主渠道的計(jì)劃，5G是指金管道、金喇叭、金嗓子、金鑰匙、金玫瑰。金管道即是指進(jìn)入主渠道（百貨公司、大賣(mài)場(chǎng)、超市系統(tǒng)），只有進(jìn)入主渠道才有取得更大的品牌效益及銷(xiāo)售規(guī)模，不進(jìn)入主渠道即使取得一定成績(jī)的品牌也談不上是有價(jià)值的品牌。金喇叭是指廣告宣傳計(jì)劃，2006年以來(lái)自然堂啟動(dòng)了電視及平面媒體廣告計(jì)劃，電視方面分別在CCTV-2、CCTV-8、湖南衛(wèi)視、上海衛(wèi)視投放；平面媒體分別在《瑞麗》《女友》《都市主婦》等投放，為自然堂有效的打開(kāi)主渠道，提高品牌知名度，建立商、消費(fèi)者的信心打下了有效基礎(chǔ)。金嗓子是指SST隊(duì)伍即商超促銷(xiāo)隊(duì)伍在主渠道不斷通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)影響消費(fèi)者對(duì)自然堂品牌及產(chǎn)品的了解及認(rèn)可，金嗓子工程的SST就是自然堂品牌的形象大使，即能提高消費(fèi)者對(duì)自然堂品牌的了解又能通過(guò)SST隊(duì)伍提高自然堂品牌的形象，當(dāng)然也能有效的提高終端銷(xiāo)量及建立商對(duì)運(yùn)作主渠道的信心。金鑰匙是指制定并推行的銷(xiāo)售促進(jìn)策劃案，以加強(qiáng)對(duì)終端消費(fèi)者的拉動(dòng)與吸引，相對(duì)于金管道來(lái)講就是打開(kāi)主渠道的鑰匙。金玫瑰是指推行的金玫瑰會(huì)員俱樂(lè)部，通過(guò)會(huì)員俱樂(lè)部制有效的提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度與連帶銷(xiāo)售，這是知名品牌特別是歐珀萊、歐萊雅最有效的增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度及提高終端銷(xiāo)量的方法。
自2006年推行商超5G戰(zhàn)略以來(lái)，商場(chǎng)及超市進(jìn)場(chǎng)500來(lái)家，有效的奠定了自然堂成為一線知名品牌的基礎(chǔ)。自然堂每次重要戰(zhàn)略的出臺(tái)都經(jīng)歷了充分的調(diào)查、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提升的過(guò)程，商超5G戰(zhàn)略的制定首先是一次充分的調(diào)查、研究、學(xué)習(xí)歐萊雅等知名品牌的過(guò)程，其次是總結(jié)、提煉并結(jié)合自然堂實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新、提升的過(guò)程。歐萊雅對(duì)于市場(chǎng)體系的管理主要是通過(guò)銷(xiāo)售部、培訓(xùn)部、陳列部三套馬車(chē)的管理體系來(lái)管理推進(jìn)市場(chǎng)，自然堂自實(shí)施一線知名品牌戰(zhàn)略以來(lái)，也有效借鑒、學(xué)習(xí)了歐萊雅的市場(chǎng)管理體系。拿培訓(xùn)部來(lái)講不光學(xué)習(xí)借鑒之而且進(jìn)行了創(chuàng)新和提升，如讓培訓(xùn)部的講師每季進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的執(zhí)行和推廣就是對(duì)培訓(xùn)職能的創(chuàng)新和提升，這是自然堂的獨(dú)創(chuàng)，在品牌高速發(fā)展期培訓(xùn)部培訓(xùn)講師的管理體系對(duì)市場(chǎng)的高速發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
通過(guò)不斷創(chuàng)新，上海伽藍(lán)集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的嶄新歷程：由于通路資源及運(yùn)作規(guī)則的差異性，每一個(gè)美容化妝品企業(yè)要同時(shí)經(jīng)營(yíng)日化、專(zhuān)業(yè)兩條線很難，上海伽藍(lán)集團(tuán)則是以戰(zhàn)略性的創(chuàng)新成為國(guó)內(nèi)第一家用多個(gè)品牌橫跨以往很難兼容、更難通吃的日化、專(zhuān)業(yè)兩條線的企業(yè)。系統(tǒng)化、差異化的經(jīng)營(yíng)布局則使伽藍(lán)成為本土第一家覆蓋不同層級(jí)、不同類(lèi)型的多層次、立體化發(fā)展的美容化妝品集團(tuán)。
第7篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
2007年7月18日，每年盛夏如期上映的頂級(jí)美發(fā)盛會(huì)“威娜之夏”款款拉開(kāi)序幕。TONI&GUY如約而至，為業(yè)內(nèi)同仁、各路媒體及廣大美發(fā)學(xué)員帶來(lái)了繽紛眩目、時(shí)尚澎湃的前瞻發(fā)型表演。TONI&GUY今年的發(fā)型演出，不僅延續(xù)了往年Frankie Chan的帶領(lǐng)下的TONI&GUY湯尼英蓋中國(guó)北部藝術(shù)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)“經(jīng)典思想+新季流行”的震撼風(fēng)格，更首次啟用了TONI&GUY新生代彩秀藝術(shù)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，讓創(chuàng)作的靈感與生活大膽融合，引爆新鮮前衛(wèi)的年輕化時(shí)尚風(fēng)潮。
貝德瑪成功落戶京城
來(lái)自法國(guó)三大藥妝品牌之一的貝德瑪現(xiàn)已落戶北京東方廣場(chǎng)晨曦百貨。貝德瑪作為最資深的藥妝品牌早已享譽(yù)國(guó)際，在中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港也深受廣大消費(fèi)者和專(zhuān)家的好評(píng)，更成為眾多演藝界名人爭(zhēng)相推薦的明星品牌。此次登陸中國(guó)大陸市場(chǎng)，貝德瑪帶來(lái)了全新的舒妍潔膚液，適用于各種膚質(zhì)，只要把潔膚液倒在化妝面上往面上一抹，無(wú)須過(guò)水，便可全面清潔毛孔內(nèi)外污垢。為廣大消費(fèi)者帶來(lái)奇妙的卸裝、潔膚新體驗(yàn)。
Zenspa榮獲《Spa Asia》評(píng)選的中國(guó)區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)
全球最權(quán)威Spa雜志2007年度Readers’Choice Award將于今年10月份在菲律賓舉行頒獎(jiǎng)禮。《Spa Asia》是國(guó)際Spa行業(yè)權(quán)威雜志，其一年一度評(píng)選、頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)由全球Spa客人投票評(píng)選產(chǎn)生，被業(yè)內(nèi)視為最高榮譽(yù)。2007年度Readers’Choice Award中國(guó)區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)得主為北京Zenspa，其它國(guó)家及地區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)得主包括：印度的君悅果亞度假村；日本的文華東方酒店Spa；馬來(lái)西亞的四季酒店蘭卡威度假村；泰國(guó)的君悅酒店（曼谷）以及印尼的麗茲卡爾頓巴里度假村。
汕頭名洋?雅蘭18周年慶典圓滿落幕
近日，汕頭名洋?雅蘭公司18周年華誕慶典活動(dòng)在北京圓滿落幕，共有來(lái)自全國(guó)十多個(gè)省份的近千名優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表出席此次盛會(huì)。在此次慶典過(guò)程中，名洋?雅蘭公司不僅總結(jié)旗下夢(mèng)迪莎、貝莉婭、美莎蓮和名洋?優(yōu)嘉等品牌過(guò)去一年取得的成績(jī)，同時(shí)進(jìn)行了最新產(chǎn)品的和加盟政策的；公司新財(cái)年制定的“2800秋季百日會(huì)戰(zhàn)”也在盛典過(guò)程中全面啟動(dòng)。
千藝千惠杯?奧運(yùn)風(fēng)采中國(guó)國(guó)際造型師精英大賽圓滿落幕
千藝千惠杯?奧運(yùn)風(fēng)采中國(guó)國(guó)際造型師精英大賽已于2007年7月12在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)。本次大賽由“中國(guó)國(guó)際美容時(shí)尚周”與工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)色彩形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦，由北京千藝千惠形象集團(tuán)和廣州駿鎂化妝品有限公司全程贊助。大賽的主題是“奧運(yùn)風(fēng)采”，這是造型界的最令人注目的全國(guó)性盛會(huì)，也是行業(yè)最高層次的賽事?！畩W運(yùn)會(huì)’是一場(chǎng)風(fēng)靡全球的饕餮盛宴，‘同一個(gè)世界、同一種語(yǔ)言’，這不單指國(guó)際通用的語(yǔ)言，它還包括了形象的語(yǔ)言。在賽場(chǎng)上，新的比賽主題、規(guī)則和要求使100多名選手都非常興奮，充分體會(huì)到了大賽帶給他們新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，從而賽出了實(shí)用性、時(shí)尚形、整體性、國(guó)際性的整體內(nèi)涵。
【原美財(cái)富】與業(yè)界同仁分享成功經(jīng)驗(yàn)
2007年7月19日，中國(guó)【原美財(cái)富】芳香美療主題店創(chuàng)始人劉千瑜在北京國(guó)展報(bào)告廳與眾多業(yè)內(nèi)同仁共同分享了她經(jīng)營(yíng)【原美財(cái)富】品牌的成功經(jīng)驗(yàn)。作為香港國(guó)際芳香療法協(xié)會(huì)的芳療總顧問(wèn)，劉千瑜秉持芳香療法的精髓與底蘊(yùn)，用多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，本著專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)的結(jié)合，形成了一套自己的經(jīng)營(yíng)模式。報(bào)告會(huì)上，她將自己經(jīng)營(yíng)【原美財(cái)富】品牌的管理、營(yíng)銷(xiāo)等心得體會(huì)毫無(wú)保留地展示給大家。她專(zhuān)業(yè)睿智的演講贏得了在座人士的聲聲喝彩。
揭秘琥珀千年神氣
法國(guó)嬌蘭締造“寶石護(hù)膚”新境界
7月19日，法國(guó)嬌蘭在北京舉行SUCCESS FUTURE恒采動(dòng)能緊致系列的新品上市會(huì)。恒采動(dòng)能緊致系列產(chǎn)品象征著法國(guó)嬌蘭的終極追求，它深度喚醒了琥珀的千年能量。通過(guò)七項(xiàng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，精選波羅的海沿岸深藏?cái)?shù)千年的珍稀琥珀，萃取出純凈琥珀精萃（Pure Amber Extract），并首次將這一技術(shù)運(yùn)用在美容護(hù)膚領(lǐng)域。
2007創(chuàng)美時(shí)眼部明星產(chǎn)品代言人簽約
2007年7月13日，“創(chuàng)美時(shí)眼部明星產(chǎn)品美之代言人”簽約會(huì)在廣州天一酒店隆重召開(kāi)。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的緊張激烈角逐，“發(fā)現(xiàn)你，發(fā)現(xiàn)美”2007年創(chuàng)美時(shí)眼部明星產(chǎn)品代言人全國(guó)選拔大賽在這收獲了累累碩果。五位佳麗身著知名服裝設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的深海藍(lán)色晚禮服，優(yōu)雅踏上通往會(huì)場(chǎng)的“星光大道”，創(chuàng)美時(shí)董事長(zhǎng)張彩華小姐與五位代言人逐一簽約，并頒發(fā)了大紅聘書(shū)和精美的榮譽(yù)獎(jiǎng)樽。此次大賽不僅選出了能展示創(chuàng)美時(shí)品牌內(nèi)涵的最佳代表，還在創(chuàng)美時(shí)消費(fèi)者中產(chǎn)生了巨大的反響。
美寶蓮紐約沙龍奧秘甲油系列問(wèn)世
完美精致的美甲不僅使美麗的妝容更加完整，更體現(xiàn)著女性優(yōu)雅的生活態(tài)度和對(duì)美麗的完美要求。美寶蓮紐約，一個(gè)帶有傳奇色彩的世界世上彩妝品牌，又一次將美麗的夢(mèng)想蔓延到指尖，推出全新帶領(lǐng)優(yōu)雅風(fēng)潮的美寶蓮紐約沙龍奧秘甲油系列，以精準(zhǔn)飽滿的十一款精選色彩，再次演繹都市女性的萬(wàn)種風(fēng)情。無(wú)與倫比的專(zhuān)業(yè)性將是這款產(chǎn)品帶給大家的全新感受，并第一次將專(zhuān)業(yè)沙龍的雙手色彩體驗(yàn)帶到每一位中國(guó)女性身邊，任何場(chǎng)合都讓雙手在專(zhuān)業(yè)沙龍奧秘的呵護(hù)下閃耀自信的美麗色彩。
第8篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
金融危機(jī)襲來(lái)
表面看來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)只會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)日化行業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)量及高檔化妝品企業(yè)的銷(xiāo)售量等方面產(chǎn)生影響,對(duì)國(guó)內(nèi)大多數(shù)日化企業(yè)并無(wú)大礙。但結(jié)合中國(guó)日化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)中小日化企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者發(fā)現(xiàn),全球金融危機(jī)至少還會(huì)對(duì)中國(guó)日化行業(yè)帶來(lái)以下幾點(diǎn)深層次的影響:
1.沒(méi)有自己的品牌,單純依靠接外單進(jìn)行加工生產(chǎn)的企業(yè),生存空間日趨狹小。這樣的企業(yè)生存和發(fā)展的命運(yùn)完全為他人主宰,一旦加工客戶流失或外來(lái)加工訂單減少,企業(yè)的生存就很危險(xiǎn)。特別是在目前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下,無(wú)論是主客觀原因,產(chǎn)業(yè)鏈上多數(shù)企業(yè)自然都放慢了發(fā)展的步伐,這就對(duì)專(zhuān)門(mén)提供化妝品OEM的企業(yè)產(chǎn)生不小的沖擊。據(jù)悉,以化妝品OEM聞名日化界的江蘇吳江,自經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后,就有不少OEM加工企業(yè)被迫關(guān)閉。
2.沒(méi)有品牌獨(dú)特亮點(diǎn),單純依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)維系,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),生存狀況不容樂(lè)觀。這樣的企業(yè)產(chǎn)品完全同質(zhì)化,無(wú)論在賣(mài)點(diǎn)、包裝或是功效上均沒(méi)有自己的特色,只能靠比拼價(jià)格求得生存。無(wú)可否認(rèn),在賣(mài)方市場(chǎng)的情況下,借此戰(zhàn)略確實(shí)幫助某些企業(yè)完成了原始積累,僥幸存活下來(lái)。但低價(jià)格畢竟體現(xiàn)著低利潤(rùn),面臨原材料和市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用的上漲,而價(jià)格卻在下跌,這樣的企業(yè)資金鏈自然會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。尤其是當(dāng)前的金融危機(jī),教會(huì)消費(fèi)者理性消費(fèi),很廉價(jià)的化妝品,一向愛(ài)“面子”的女性敢去用嗎?因此,慣用“價(jià)格戰(zhàn)”的企業(yè),如果不在產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵上尋求突破,未來(lái)將越走越艱難。
3.沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌的經(jīng)營(yíng)思想,單純依靠招商,短平快運(yùn)作的企業(yè),生存日益艱難。經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下,商也會(huì)變得更為理性,更為關(guān)注投資的正確性。此時(shí),廠家的折扣及政策已不是其選擇品牌時(shí)首當(dāng)其沖考慮的因素,而“廠家是做長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌,還是短期品牌”,“企業(yè)能否帶領(lǐng)自己共同成長(zhǎng)”,“企業(yè)的品牌如何銷(xiāo)售”及“能提供哪些切實(shí)的市場(chǎng)服務(wù)”等已成為他們?nèi)找婵粗械膬?nèi)容。為此,單純依靠“低折扣和大政策”招商圈錢(qián)的企業(yè)就會(huì)越來(lái)越體會(huì)到危機(jī)。
“危機(jī),危中有機(jī)。每次金融風(fēng)暴的到來(lái),既會(huì)清除一批抗風(fēng)險(xiǎn)不強(qiáng)的劣勢(shì)企業(yè),又會(huì)催生一批優(yōu)秀企業(yè),擺脫低水平競(jìng)爭(zhēng)的局面,從而促進(jìn)日化行業(yè)的整體進(jìn)步,中國(guó)化妝品行業(yè)將面臨著新一輪的洗牌。”一位日化界的資深人士如此預(yù)言?？梢?jiàn),面對(duì)化妝品行業(yè)的“冬天”,自身脆弱的國(guó)內(nèi)中小日化企業(yè),靠什么來(lái)溫暖過(guò)“冬”,免遭出局呢?
危機(jī)讓市場(chǎng)恢復(fù)理智
任何事物的發(fā)展都具有兩面性,金融危機(jī)也不例外。金融危機(jī)讓消費(fèi)者感受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻,不要說(shuō)追加投資,就連基本生活都精打細(xì)算,減少去飯店消費(fèi)的次數(shù),沒(méi)有應(yīng)酬時(shí)盡量不去娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)等等,他們?cè)絹?lái)越謹(jǐn)慎地處理各自錢(qián)袋。這些因素直接導(dǎo)致整體消費(fèi)能力下降。但是另一方面,我們應(yīng)該看到金融危機(jī)中蘊(yùn)藏著大機(jī)遇。金融危機(jī)的到來(lái),勢(shì)必加快行業(yè)的洗牌步伐,以外銷(xiāo)或貼牌為主的日化企業(yè)和一些小企業(yè)將抵抗不住這場(chǎng)金融危機(jī),最先遭受重創(chuàng)或淘汰,而生存下來(lái)的日化企業(yè)將會(huì)逆勢(shì)而上。
按照慣例,業(yè)內(nèi)企業(yè)通常會(huì)將中國(guó)市場(chǎng)按行政劃分為大致五個(gè)級(jí)別:一級(jí)市場(chǎng)是北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州和南京,都是中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市,對(duì)日化產(chǎn)品的消費(fèi)力最強(qiáng);二級(jí)市場(chǎng)主要指剩下的一些省會(huì)城市以及計(jì)劃單列市,如大連、青島、廈門(mén)、寧波等,也包括浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個(gè)直轄市;三級(jí)市場(chǎng)指全國(guó)范圍內(nèi)的地級(jí)市和浙江、江蘇、廣東省的縣級(jí)市;四級(jí)市場(chǎng)指其余地區(qū)的縣級(jí)市和全國(guó)的縣;五級(jí)市場(chǎng)指鄉(xiāng)、鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農(nóng)村。
日化企業(yè)深諳一二級(jí)市場(chǎng)是“洋品牌”的主戰(zhàn)場(chǎng)。一般而言,這些外資巨頭的渠道至多到三級(jí)市場(chǎng)為止;而在二、三線城市這個(gè)中間地帶中,本土企業(yè)和外資企業(yè)展開(kāi)著激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn);四、五線市場(chǎng)是很多本土企業(yè)賴以滋養(yǎng)和成長(zhǎng)的根據(jù)地。許多以小博大的經(jīng)典商業(yè)案例多是本土企業(yè)渠道上升的發(fā)展史。
“經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于日化行業(yè)來(lái)說(shuō)是一件好事,”飄影集團(tuán)副總經(jīng)理黃志東先生的觀點(diǎn)有些出乎意料,“它讓整個(gè)市場(chǎng)冷靜下來(lái),重新回歸傳統(tǒng)價(jià)值?！?/p>
2007年的原材料漲價(jià),是像飄影這樣以石油衍生物為生產(chǎn)原料的日化企業(yè)噩夢(mèng)的開(kāi)始。上游原材料和包材的價(jià)格不斷攀升,讓勢(shì)微的本土日化企業(yè)在漲價(jià)與否的抉擇中猶豫不決;下游市場(chǎng)又因?yàn)榻?jīng)濟(jì)過(guò)熱、股市和房市的暴漲,對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)富增長(zhǎng)方式失去興趣。2008年下半年,飄影等一批日化企業(yè)才跟隨著日化業(yè)巨頭寶潔漲價(jià),一定程度上緩解了這批企業(yè)的生存壓力?！皩?duì)于飄影來(lái)說(shuō),健全的產(chǎn)業(yè)鏈讓企業(yè)在這次危急中收獲頗豐,整體來(lái)說(shuō)影響還是比較小的。”對(duì)于過(guò)去的一年,黃志東是這樣總結(jié)的。
2008年底,石油價(jià)格開(kāi)始下降,如今幾乎已經(jīng)降至谷底,這對(duì)日化企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的消息?！霸牧蟽r(jià)格的下降和‘兩市’的降溫是今年日化企業(yè)的兩個(gè)重大利好消息,”對(duì)于2009年,黃志東信心滿滿,“經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓整個(gè)市場(chǎng)冷靜了下來(lái),‘兩市’的‘疲軟’讓很多經(jīng)銷(xiāo)商重新把心思放在日化經(jīng)營(yíng)上。從目前狀況來(lái)看,經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最大的就是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,而這對(duì)于生產(chǎn)快速消費(fèi)品的飄影來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的影響,畢竟我們生產(chǎn)的是生活必需品?！睆?008年反饋的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),與其它行業(yè)相比,日化行業(yè)的廣告投入不降反增。這個(gè)事實(shí)恰恰從一個(gè)側(cè)面證實(shí)了黃志東的說(shuō)法,“據(jù)我了解,日化行業(yè)的大部分企業(yè)都在采取積極的策略部署2009年工作。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于日化企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)遇大于危險(xiǎn)。”
洗滌類(lèi)產(chǎn)品是所有日化產(chǎn)品中利潤(rùn)最低的。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓很多同質(zhì)化生產(chǎn)的企業(yè)只能選擇價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),日化企業(yè)開(kāi)始不堪重負(fù),沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)只能被慢慢拖垮。2008年3月起,飄影推出了“原生植物”健發(fā)系列,對(duì)于這一系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,黃志東介紹說(shuō),“到2008年底,這一系列的產(chǎn)品銷(xiāo)售已占飄影集團(tuán)總銷(xiāo)售的15%,對(duì)于這個(gè)系列未來(lái)的發(fā)展飄影集團(tuán)很有信心。”
“現(xiàn)代人對(duì)健康的要求越來(lái)越高,針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的巨大變化,2008年3月初,飄影集團(tuán)聯(lián)合中科院昆明植物研究所、柏亞日化研究所共同研發(fā)推出‘原生植物健發(fā)香波’系列,”黃志東說(shuō),“技術(shù)上的投入和創(chuàng)新,賦予這一系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的不可替代性,也提升了產(chǎn)品檔次。雖然經(jīng)銷(xiāo)商在這一系列產(chǎn)品的推廣初期并不太適應(yīng),但隨著產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng),利潤(rùn)的增加,經(jīng)銷(xiāo)商們對(duì)新的系列表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心,飄影正慢慢的找到經(jīng)營(yíng)中高端洗護(hù)產(chǎn)品的感覺(jué)。”
飄影集團(tuán)在2004年收購(gòu)了中國(guó)的百年老品牌“孔鳳春”,2008年孔鳳春開(kāi)始在市場(chǎng)上發(fā)力。相比其它初入“圍城”的企業(yè)來(lái)說(shuō),飄影對(duì)孔鳳春的經(jīng)營(yíng)顯得低調(diào)而務(wù)實(shí)。對(duì)此黃志東表示,“中國(guó)的大環(huán)境決定了廣東和上海這兩個(gè)日化企業(yè)聚集地的身份特征。提起廣東,人們就會(huì)想到洗滌類(lèi)產(chǎn)品,提起上海,人們就會(huì)想到護(hù)膚品?！睘榱吮苊庀M(fèi)者產(chǎn)生不好的聯(lián)想,飄影并沒(méi)有將自己響亮的名字強(qiáng)加于孔鳳春的宣傳中?！翱坐P春的獨(dú)立運(yùn)作可能會(huì)更有利于品牌的發(fā)展,”黃志東解釋說(shuō),“當(dāng)然我們并沒(méi)有減少對(duì)孔鳳春的投入,飄影集團(tuán)已經(jīng)引進(jìn)了某知名跨國(guó)彩妝的技術(shù)隊(duì)伍,未來(lái)的孔鳳春完全可以共享集團(tuán)‘彩妝+護(hù)膚’的產(chǎn)品技術(shù)核心優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必然改變、提升?！?/p>
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)主要的洗滌品牌之一,有著“洗手液大王”之稱(chēng)的藍(lán)月亮高調(diào)推出“友好型”的深層潔凈護(hù)理洗衣液,大力倡導(dǎo)洗衣新時(shí)代。作為與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的日化行業(yè),在全球金融海嘯蝴蝶效應(yīng)日益明顯之時(shí),受到的影響與沖擊并沒(méi)有想象中那么嚴(yán)重,有實(shí)力的企業(yè)反而借此機(jī)會(huì)躍身而上。藍(lán)月亮就是典型之一,推出新品,力求在經(jīng)濟(jì)低谷博位。
同時(shí),無(wú)論金融危機(jī)形式如何惡化,消費(fèi)者每天依然都要使用這些洗滌用品,相對(duì)來(lái)說(shuō),日化洗滌用品的市場(chǎng)需求是穩(wěn)定的。隨著國(guó)內(nèi)外原材料價(jià)格的不斷下調(diào),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望不降反升,日化產(chǎn)品將在這輪金融危機(jī)中再次成為消費(fèi)強(qiáng)者。比如以內(nèi)銷(xiāo)為主的澳雪,外銷(xiāo)比例并不大,因而受金融危機(jī)的直接影響不大,此時(shí),相對(duì)陷入金融危機(jī)中的那些企業(yè),澳雪在低風(fēng)險(xiǎn)中可以趁機(jī)發(fā)展壯大,做好內(nèi)銷(xiāo)工作。
整合策略巧“過(guò)冬”
2009年對(duì)所有日化企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的一年,如何在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中脫穎而出并借勢(shì)為未來(lái)幾年的戰(zhàn)略部署打下基礎(chǔ),是所有日化企業(yè)的任務(wù)。如何“過(guò)冬”是本土日化企業(yè)需要思考的問(wèn)題:
營(yíng)銷(xiāo)組織扁平化。經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加慘烈,為加速營(yíng)銷(xiāo)政策及市場(chǎng)信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,避免信息溝通的“漏斗”效應(yīng),日化企業(yè)應(yīng)該采取“兩條腿”走路。營(yíng)銷(xiāo)組織扁平化,好處最少有三條:第一,層級(jí)少,基本上是銷(xiāo)售總監(jiān)――省級(jí)經(jīng)理或者渠道經(jīng)理――商,既縮減了人力成本,也加快了市場(chǎng)的反應(yīng)速度,這在市場(chǎng)蕭條的形勢(shì)下尤其必要;第二,管理與業(yè)務(wù)一體化。不論是KA方面的省級(jí)經(jīng)理,還是流通的渠道經(jīng)理,都是既做市場(chǎng)管理,又直接操盤(pán)業(yè)務(wù),他們能夠真切地了解市場(chǎng),反饋信息,便于上層正確決策;第三,終端人員廠商共建,降低廠家的管理成本。在這方面,廠家僅僅負(fù)責(zé)促銷(xiāo)員(很多是臨促)或者訪銷(xiāo)員的基本工資,當(dāng)然,公司也對(duì)其進(jìn)行考核,商則負(fù)責(zé)這些人員的提成與獎(jiǎng)金或者其他福利待遇等,這種廠商共管模式極大地避免了廠家直接管理帶來(lái)較大開(kāi)支的窘境,同時(shí)有利于調(diào)動(dòng)商積極性,可謂好處多多。
構(gòu)建大分銷(xiāo)模式。何謂大分銷(xiāo)模式,其實(shí)就是偏重市場(chǎng)分銷(xiāo)的功能。原來(lái)過(guò)多地依賴KA連鎖,現(xiàn)在是“兩手抓,兩手都要硬”,不斷地?cái)U(kuò)大分銷(xiāo)的市場(chǎng)份額。重視大流通、大分銷(xiāo)模式的好處是:首先,縮減一個(gè)渠道層次,減少了一個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用,而這些費(fèi)用,是可以再投入到四五市場(chǎng),進(jìn)行品牌促銷(xiāo)或者品牌拉動(dòng)的;其次,采取這種大分銷(xiāo)模式,可以讓流通與KA等現(xiàn)代渠道相得益彰,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的全覆蓋,當(dāng)然,二種渠道采取了分品種運(yùn)作的方式,以避免價(jià)格沖突;第三,流通市場(chǎng),尤其是四五級(jí)縣鄉(xiāng)市場(chǎng),人口基數(shù)大,消費(fèi)潛量驚人,搶占了這塊高地,銷(xiāo)量增長(zhǎng)是早晚的事。
強(qiáng)化渠道管理功能。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)蕭條,采取營(yíng)銷(xiāo)組織扁平化、大分銷(xiāo)模式的一個(gè)最大難題是,營(yíng)銷(xiāo)人員減少后,如何有效掌控商下游的客戶?第一,對(duì)口設(shè)立各省代客戶管理專(zhuān)員,對(duì)省代下游的二分商,包括一些大的零售商進(jìn)行歸類(lèi)建檔,按照80:20法則,分為核心渠道、重點(diǎn)渠道、一般渠道,制定具體回訪或拜訪頻次、訪問(wèn)時(shí)間等,加大對(duì)二分商的掌控,借此監(jiān)督省代市場(chǎng)行為;第二,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。時(shí)時(shí)監(jiān)控省代出貨、進(jìn)貨、存貨等相關(guān)信息,指導(dǎo)和提醒營(yíng)銷(xiāo)人員適時(shí)采取必要措施;第三,大客戶管理部人員定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查、抽查,暗訪等,發(fā)現(xiàn)并處理一些費(fèi)用截留、配送服務(wù)、政策兌現(xiàn)不及時(shí)、不到位現(xiàn)象;第四,大客戶管理人員還有一個(gè)更重要的職能是督導(dǎo)。即根據(jù)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)問(wèn)題,能夠提出解決方案,并對(duì)省代、二分商等進(jìn)行培訓(xùn)提升。此種方式的好處是,避免了營(yíng)銷(xiāo)人員不足而導(dǎo)致渠道及市場(chǎng)失控的局面,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員、省代、大客戶管理部三方互相監(jiān)督,互相促進(jìn),有助于促進(jìn)市場(chǎng)良性循環(huán)。
新市場(chǎng)采取招商形式。市場(chǎng)蕭條,客戶開(kāi)發(fā)難度加大,如果再采取原來(lái)那種打一槍換一個(gè)地方、四處出擊、“草上飛”式的開(kāi)發(fā)方式,無(wú)疑會(huì)造成大量差旅等費(fèi)用開(kāi)支,效果也不一定好。采取招商的形式有四個(gè)益處:第一,降低客戶開(kāi)發(fā)成本,前提是該日化集團(tuán)品牌拉動(dòng)力很強(qiáng);第二,通過(guò)集中招商,可以節(jié)省新產(chǎn)品、新市場(chǎng)啟動(dòng)運(yùn)作時(shí)間,而時(shí)間也許是最大的成本;第三,來(lái)的客戶多,可供選擇余地大,同時(shí)也讓正在合作的分銷(xiāo)商更加珍惜機(jī)會(huì);第四,容易造勢(shì)和樹(shù)立品牌形象,快速擴(kuò)大銷(xiāo)售聲勢(shì)。此外,對(duì)于一些優(yōu)秀終端商,還采取協(xié)銷(xiāo)方式,發(fā)揮其輻射和影響作用,通過(guò)政策吸引以及重點(diǎn)關(guān)注和指導(dǎo),促使其向上游轉(zhuǎn)化。
第9篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
總的來(lái)說(shuō)，宣傳部本學(xué)期能依照校團(tuán)委宣傳部和校學(xué)生會(huì)宣傳部的要求和安排，各項(xiàng)工作在計(jì)劃下順利進(jìn)行，業(yè)績(jī)穩(wěn)步前進(jìn)，取得了具體成效。這是值得肯定的，但直言不諱的說(shuō)我們的工作也存在一些問(wèn)題，在以后的工作中我們會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)，使得學(xué)生會(huì)的工作能夠更好的開(kāi)展。
現(xiàn)將宣傳部本學(xué)期大致工作匯報(bào)
（一）對(duì)學(xué)校有關(guān)活動(dòng)的宣傳報(bào)道
1．在每月的宣傳板報(bào)制作中，我部都會(huì)積極收集素材，在板報(bào)的版面設(shè)計(jì)、色彩搭配、格局分布等方面充分做到協(xié)調(diào)性、新穎性、觀賞性的統(tǒng)一，從不同角度、不同側(cè)面反映每期主題重要思想。
2.宣傳部是學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)之一，承載著我系各項(xiàng)工作的對(duì)外宣傳，是我系的對(duì)外窗口。我系的各大中小型活動(dòng)做好對(duì)外宣傳工作。采取出宣傳板為主要形式，海報(bào)設(shè)計(jì)為輔的宣傳手段。形式較為新穎，內(nèi)容突出，能夠很好得起到應(yīng)有的宣傳效果。
3.上級(jí)通知和協(xié)助其他部門(mén)出海報(bào)，做宣傳。這個(gè)學(xué)期我各個(gè)院系舉辦周末文化廣場(chǎng)晚會(huì)，這個(gè)重要的宣傳工作交給了我們宣傳部做，要做到要全院的同學(xué)知道這是晚會(huì)，我們做了大量的工作。通過(guò)多次的宣傳，我們對(duì)我們的工作有了一定的信心，我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，如我們考慮的不夠全面等，我們以后會(huì)注意改進(jìn)這些問(wèn)題，來(lái)提高我們的工作能力。
4.對(duì)宣傳，宣傳海報(bào)的制作和管理，我們部門(mén)的一項(xiàng)重要工作就是向同學(xué)們傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的活動(dòng)通知，隨時(shí)等候各部門(mén)的活動(dòng)，為他們制作海報(bào)，向同學(xué)們宣傳通知，讓他們做好準(zhǔn)備，積極參加。對(duì)于一些重要的活動(dòng)，我們會(huì)制作宣傳海報(bào)，能更形象生動(dòng)的表現(xiàn)出活動(dòng)的主題，吸引的同學(xué)參加，更好的豐富大家的業(yè)余生活。
5.我們的主要工作——出海報(bào)。這兩個(gè)學(xué)期我們學(xué)院舉辦了很多活動(dòng)，我們部門(mén)可以說(shuō)是有求必應(yīng)的，出了多少海報(bào)，我們?cè)缇陀洸磺辶?，也沒(méi)法確切的說(shuō)明，下面舉幾個(gè)代表性的工作：書(shū)法繪畫(huà)、宿舍評(píng)比大賽、彩妝大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、紀(jì)念等。特別是在本學(xué)期舉行的軟件學(xué)院“第一屆書(shū)法繪畫(huà)大賽”中同學(xué)們都能積極參與，按時(shí)上交作品，而且上交的作品數(shù)目比預(yù)期中要多，充分體現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)這次書(shū)法繪畫(huà)大賽的熱情。得獎(jiǎng)作品反映出了學(xué)生們對(duì)評(píng)建工作的關(guān)心和支持，對(duì)學(xué)校提出了許多保貴意見(jiàn)，展現(xiàn)了大學(xué)生的精神風(fēng)貌，取得了較好的成績(jī)。
（二）例會(huì)
1.校宣傳部例會(huì)
我們每周二都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的參加校團(tuán)委和校學(xué)生會(huì)的例會(huì)，并很好的做好會(huì)議記錄，回去后很好的落實(shí)并實(shí)行。
2.自己的例會(huì)
我們每逢單周星期三中午都會(huì)召開(kāi)我們自己院系的例會(huì)，在會(huì)上，我們對(duì)各班的宣傳委員進(jìn)行簽到考核和上兩周的工作總結(jié)并對(duì)他們兩周的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)還向他們安排并介紹下兩周的工作和加強(qiáng)內(nèi)部交流，最后傳達(dá)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)宣傳部的通知。
（三）配合組織部對(duì)團(tuán)日活動(dòng)的檢查
我們每周四下午都會(huì)配合組織部對(duì)進(jìn)行團(tuán)日活動(dòng)的隔板進(jìn)行檢查，我宣傳部主要是對(duì)前后板報(bào)的質(zhì)量和創(chuàng)意進(jìn)行打分，并能做到公平、公正、公開(kāi)。
（四）收集宣傳稿
在宣傳稿的收集中，我院按時(shí)的收集手稿和電子稿并按量地向校團(tuán)委宣傳部提件，并保證每次稿件的質(zhì)量，想方設(shè)法提高稿件優(yōu)秀率，對(duì)各班進(jìn)行有效宣傳，切實(shí)做到稿件的原創(chuàng)性，杜絕一切抄襲現(xiàn)象的發(fā)生。
（五）部門(mén)會(huì)議
每月本部門(mén)都召開(kāi)部門(mén)總結(jié)會(huì)議，主要是總結(jié)本月的宣傳工作及分配下月工作，部長(zhǎng)告訴我們一些應(yīng)該注意的地方及今后還需提高的方面。同時(shí)，教給我們一些我們的經(jīng)驗(yàn)和技能，希望我們?cè)诠ぷ髦心馨l(fā)揮得更好！本部還制定了一份宣傳工作條例，讓個(gè)我們每個(gè)成員更了解自己的工作崗位及各項(xiàng)工作細(xì)則，使工作更好地進(jìn)展。我們每月上交的部門(mén)總結(jié)及個(gè)人工作計(jì)劃。
（六）與班級(jí)的聯(lián)系
我們部會(huì)定期的對(duì)各班宣傳委員召開(kāi)例會(huì)，向他們傳達(dá)上面的通知，并從他們那聽(tīng)取好的建議，做到上情下達(dá)，下情上知。將宣傳工作做到實(shí)處。
（七）.部?jī)?nèi)活動(dòng)
宣傳部本學(xué)期的活動(dòng)主要有部門(mén)內(nèi)部組織聚餐，聚會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)使得成員之間有了很好的交流，加深了成員的感情，也讓宣傳部很好的走出部門(mén)，對(duì)外展示了部門(mén)的形象。
在本學(xué)期的工作中，回望過(guò)去，軟件學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部在這一年里可謂碩果累累，當(dāng)然也存在一些瑕疵。
我們部在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠完成所有任務(wù)，在工作中取得了一定的成績(jī)，一年里，宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致，恪守職責(zé)，在平時(shí)工作中，我部積極配合兄弟部門(mén)工作，把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來(lái);秀出我院魅力。雖然我們不過(guò)多的講成績(jī)，但在工作中確實(shí)有值得肯定的方面（一）在工作中值得肯定的方面
1、宣傳部在部?jī)?nèi)實(shí)行工作軟分工，在部?jī)?nèi)成員的分工上并不將其職責(zé)限定在一定的范圍，其分工內(nèi)的職責(zé)只是其中一部分，這樣即作到了分工明確又能作到互相合作。同時(shí)，任何一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)我們都會(huì)將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人將大家的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，順利完成所有工作。
2、我們部的成員在各項(xiàng)工作中都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，尤其新部員能夠積極主動(dòng)的參與到各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中不存在相互推委、推脫責(zé)任的情況，各部員都能完成自己的工作后積極主動(dòng)幫助其他成員，在任何一項(xiàng)工作中大家都能團(tuán)結(jié)一致，盡心盡力。
（二）工作中存在的問(wèn)題
成績(jī)只是過(guò)去的，畢竟還得面向未來(lái)。我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸煽?jī)的同時(shí)，我們也存在一些問(wèn)題，這是我們工作中的疏忽、工作方法存在的問(wèn)題，在以后的工作中我們會(huì)盡力改進(jìn)，為下學(xué)期的工作改進(jìn)作基礎(chǔ)1、經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作，部員對(duì)常規(guī)性的工作已經(jīng)基本勝任，能夠很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要繼續(xù)培訓(xùn)，例如在班級(jí)目標(biāo)管理評(píng)比的打分中，存在一些問(wèn)題，平時(shí)記錄上有缺陷，打分時(shí)有些生疏，這是我們?cè)诩?xì)致工作上存在的問(wèn)題，在以后將加強(qiáng)平時(shí)、細(xì)致的工作，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、非常規(guī)性的活動(dòng)開(kāi)展上有些拖拉感覺(jué)，不能及時(shí)的完成。部員有其一定的責(zé)任，但部長(zhǎng)在監(jiān)督、督促方面沒(méi)有作好工作，對(duì)學(xué)生會(huì)的形象及工作開(kāi)展方面有影響。例如在辦公室的整理方面就沒(méi)有做好，拖延的時(shí)間較長(zhǎng)。在以后的工作中者也是要改進(jìn)的方面。
3、在活動(dòng)的開(kāi)展上，與其他的部門(mén)溝通上還不夠，我們部門(mén)的工作性質(zhì)決定我們必須和每一個(gè)部門(mén)都加強(qiáng)溝通交流，這樣才能做好各項(xiàng)工作，但是在今年的工作包括以前的工作過(guò)程當(dāng)中我們都沒(méi)能做好與其他部門(mén)的溝通，當(dāng)然交流是兩方面的事，也需要其他部門(mén)的配合，各個(gè)部門(mén)都要講求正確的工作和交流方法，這樣才能做好學(xué)生會(huì)的工作。
4、在與班級(jí)的溝通上還存在一定的問(wèn)題，沒(méi)能很好的發(fā)揮引領(lǐng)班級(jí)進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)開(kāi)展的作用，存在機(jī)械布置任務(wù)的問(wèn)題，由于溝通不夠，各班級(jí)也不能將行之有效的建議以及對(duì)我們的意見(jiàn)提供給我們，對(duì)工作的改進(jìn)是不利的。
5、我部負(fù)責(zé)與校學(xué)生會(huì)聯(lián)系，包括發(fā)通訊等新聞稿件，但是工作中我們存在很大的問(wèn)題，許多工作未能與校學(xué)生會(huì)及時(shí)聯(lián)系溝通，使得我們?cè)旱墓ぷ髟趯W(xué)校的影響力不夠，在明年的工作中我們會(huì)著重改善這一方面的工作。
6.宣傳部只沿襲了老的傳統(tǒng)，僅僅做好了本職工作，卻未能做到創(chuàng)新。并且由于宣傳部人員少，致使在有大量宣傳工作時(shí)人手不夠充足，部分干事承擔(dān)的工作過(guò)于繁重。
7. 宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門(mén)，其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動(dòng)都具有重大意義，可以說(shuō)少了這個(gè)部門(mén)的工作，就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門(mén)工作不到位，就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的了解，因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一，海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí)，與兄弟部門(mén)聯(lián)系不夠緊密等問(wèn)題，在以后工作中，我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng)，改進(jìn)不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得成績(jī)。
8. 由于宣傳部的工作性質(zhì)為承擔(dān)系及各部活動(dòng)的對(duì)外宣傳工作，所以本部部?jī)?nèi)所組織的活動(dòng)較少。
9.日常工作不規(guī)范
日常工作的不規(guī)范又體現(xiàn)在兩方面：一方面，工作流程的時(shí)間觀念不強(qiáng)。由于沒(méi)有合理論證，采編部截稿日期與技術(shù)部排版的截止日期沒(méi)有明確的規(guī)定，只有在三周內(nèi)出一期的軟性規(guī)定，這導(dǎo)致上學(xué)期的報(bào)紙很多出現(xiàn)了日期上的拖延。另一方面，例會(huì)安排不科學(xué)，缺乏地點(diǎn)。導(dǎo)致相互沖突，影響工作。
關(guān)于我們的發(fā)展方向1.分組是必然趨勢(shì)
關(guān)于分組我覺(jué)得可以高效的完成任務(wù)，并且不會(huì)使有的人忙死忙活，而有的人卻閑的沒(méi)事做，現(xiàn)在我們宣傳部分為六組，每個(gè)干事負(fù)責(zé)一組，各帶領(lǐng)3~4個(gè)宣傳委員開(kāi)展工作。
2.體制建設(shè)
體制建設(shè)是建立在分組的基礎(chǔ)上的。覺(jué)得宣傳部的體制還不是很完善，現(xiàn)在的海報(bào)，橫幅與背景的設(shè)計(jì)還不能做到流程化，就是把策劃與制作分割成兩個(gè)部分。這樣可以讓的人加入到一項(xiàng)工作中，而不是設(shè)計(jì)者一個(gè)人的事情。也可以讓設(shè)計(jì)取得更好的效果。
3.爭(zhēng)取的部門(mén)自組的活動(dòng)
本學(xué)期，宣傳部仍是走了傳統(tǒng)線路，一直是站在幕后，輔助其他部門(mén)做好每次的宣傳工作。宣傳部希望能打破我們一貫的沉默，自主的策劃開(kāi)展一些活動(dòng)，一改往日配角的立場(chǎng)。比如適時(shí)的開(kāi)展書(shū)法、板報(bào)、繪畫(huà)等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強(qiáng)系文化氛圍，開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。
4.創(chuàng)新宣傳
校園單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某種程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上的創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開(kāi)拓的宣傳途徑，比如改良海報(bào)、展板的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
總之，這一學(xué)期，宣傳部的工作基本上是井然有序的完成了我系的對(duì)外宣傳工作。宣傳部的每位成員都度過(guò)了繁忙而愉快的一學(xué)期。宣傳部在系學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位關(guān)心宣傳部的老師、同學(xué)的關(guān)心和支持下圓滿的完成了各項(xiàng)工作。在此我對(duì)這些關(guān)心和支持宣傳部的老師和，我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真做好宣傳工作，注重與各部協(xié)調(diào)配合工作，同學(xué)們致以衷心的感謝。同時(shí)，在下一學(xué)期中希望可以在完成好對(duì)外宣傳工作的同時(shí)可以有多創(chuàng)新，為學(xué)生會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。力爭(zhēng)創(chuàng)出校學(xué)生會(huì)宣傳部工作的特色，取得更好的成績(jī)！
軟件學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
宣傳部
xx/12/12
1.本學(xué)期軟件學(xué)院宣傳部共策劃 組織 協(xié)辦過(guò)五次活動(dòng)（1）校迎新晚會(huì)
（2）第一屆書(shū)法繪畫(huà)大賽
（3）“志愿者服務(wù)周”活動(dòng)
（4）扇形廣場(chǎng)“志愿者服務(wù)周”主題晚會(huì)