做保險(xiǎn)心得精選(九篇)

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第1篇：做保險(xiǎn)心得范文

保險(xiǎn)銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)

保險(xiǎn)銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，我們?cè)诒ｋU(xiǎn)銷(xiāo)售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類(lèi)似的地方，我們每天早上也會(huì)相互練習(xí)話(huà)術(shù)，跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)，且容易讓用戶(hù)接受的術(shù)語(yǔ)，包括說(shuō)話(huà)時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售的同時(shí)，我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì)同時(shí)聽(tīng)著他的話(huà)術(shù)，適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說(shuō)的比較好的地方。

我們?cè)谟龅蕉ㄆ趦?chǔ)戶(hù)的時(shí)候，都會(huì)向他們推銷(xiāo)我們的保險(xiǎn)，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會(huì)向他們介紹正**險(xiǎn)，收益比較固定，時(shí)間比較短，想用錢(qián)的時(shí)候也會(huì)比較方便，如果想要存長(zhǎng)期的用戶(hù)，我們會(huì)向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時(shí)間較長(zhǎng)，收益也是比較穩(wěn)定。

還有些儲(chǔ)戶(hù)會(huì)存大額的定期，這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn)，但他們的回答大多數(shù)會(huì)是"這個(gè)不保險(xiǎn)，我還是存存定期吧，"這時(shí)我們就會(huì)向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng)，但是用戶(hù)還是表現(xiàn)反感，我們就會(huì)建議用戶(hù)拿出一部分去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個(gè)比較的話(huà)，以后對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)是否就會(huì)心里有底，而用戶(hù)對(duì)于部分購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)還是比較能接受的。

第2篇：做保險(xiǎn)心得范文

關(guān)鍵詞　奧運(yùn)　動(dòng)作 電視新聞　視覺(jué)

中圖分類(lèi)號(hào)　G220　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼　A

黑格爾說(shuō)：“能把人的性格、思想和目的最清楚地表現(xiàn)出來(lái)的是動(dòng)作。人的最深刻方面只有通過(guò)動(dòng)作才能見(jiàn)諸現(xiàn)實(shí)?！眲?dòng)作是事實(shí)的靠近，是人思想情感的外在表現(xiàn)。我們常常根據(jù)人們的動(dòng)作來(lái)判斷人物的思想和情感。電視新聞報(bào)道中的動(dòng)作來(lái)自生活中的一般動(dòng)作，但也有區(qū)別，它是指包括畫(huà)面中一切人和物的活動(dòng)，是一種結(jié)合著形體和話(huà)語(yǔ)的活動(dòng)，是一種“戲劇性”動(dòng)作，它大至社會(huì)的變化，小至一個(gè)眼神的流露。以視聽(tīng)兼?zhèn)?、共時(shí)同步、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)、過(guò)程體驗(yàn)為優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)場(chǎng)直播尤其注重對(duì)動(dòng)作之美的表現(xiàn)，通過(guò)對(duì)動(dòng)作時(shí)空的連續(xù)展現(xiàn)，把新聞現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事件、人物、氛圍、細(xì)節(jié)等諸因素進(jìn)行組合，作用于觀眾的視聽(tīng)器官。電視新聞直播中動(dòng)作之美在直播中到底有何舉足輕重的作用?本文試以北京奧運(yùn)電視新聞直播節(jié)目中對(duì)動(dòng)作之美的巧妙展示為例進(jìn)行探討。

一、用動(dòng)作說(shuō)話(huà)，深化新聞主題

我們知道，現(xiàn)場(chǎng)直播不僅是向受眾報(bào)道一件正在發(fā)生的事實(shí)，更是通過(guò)新聞事實(shí)向人們傳播思想，只不過(guò)是不直接用概念來(lái)表現(xiàn)，而是把主題思想蘊(yùn)含在鮮活的新聞現(xiàn)實(shí)之中，靠人、情、物來(lái)體現(xiàn)，讓受眾自己去品味、去思索。而在新聞事實(shí)的展現(xiàn)過(guò)程中最好的方式就是讓動(dòng)作“說(shuō)話(huà)”，動(dòng)作就是客觀事實(shí)的接近，一個(gè)出色的動(dòng)作符號(hào)對(duì)觀眾的視覺(jué)和心靈的沖擊往往勝過(guò)幾十句文字描述，用動(dòng)作“說(shuō)話(huà)”不僅讓觀眾覺(jué)得安全具有客觀性而且具有可看性，是觀眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)的表達(dá)方式，同時(shí)電視直播也能夠通過(guò)那些身臨其境的動(dòng)作來(lái)承載新聞的主題思想，讓觀眾自己主動(dòng)的去感受領(lǐng)悟，轉(zhuǎn)化成為自己的思想，從而使直播節(jié)目達(dá)到它最好的傳播效果。

歷屆的奧運(yùn)會(huì)主辦國(guó)都把開(kāi)幕式作為展示本國(guó)文化的大舞臺(tái)，北京奧運(yùn)也不例外，開(kāi)幕式總導(dǎo)演張藝謀執(zhí)導(dǎo)開(kāi)幕式的那天起就直言要讓世界友人來(lái)北京領(lǐng)略中國(guó)古老文明的偉大，開(kāi)幕式直播節(jié)目通過(guò)機(jī)位的調(diào)度、畫(huà)面的切換，對(duì)動(dòng)作時(shí)空的連續(xù)展現(xiàn)，用力量和美學(xué)向世人展示了古老中國(guó)的文化與歷史，把直播節(jié)目的優(yōu)勢(shì)最大限度地展示給了觀眾，動(dòng)作的視覺(jué)特效之美在北京奧運(yùn)會(huì)的直播中得到了最大彰顯。

讓我們先來(lái)看世界著名華裔藝術(shù)家、北京奧運(yùn)視覺(jué)特效藝術(shù)大師蔡國(guó)強(qiáng)先生設(shè)計(jì)的開(kāi)幕式第一動(dòng)作場(chǎng)景：現(xiàn)場(chǎng)直播一開(kāi)始就以2008名漢子組成的擊缶高歌迎賓大陣的動(dòng)作開(kāi)始：融合了古老的華夏以禮待客之傳統(tǒng)與激情澎湃的當(dāng)代中國(guó)之風(fēng)貌――歡迎四方賓客的到來(lái)，壯麗絢爛的場(chǎng)面，氣沖霄漢的吶喊，表達(dá)出了奧運(yùn)的激情，令“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”的新聞主題深入到一個(gè)觀眾心理，震撼了世界。動(dòng)作視覺(jué)之氣勢(shì)美也成為了北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式直播的神來(lái)之筆。

奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式直播是同樣是以動(dòng)作來(lái)畫(huà)上完美句號(hào)的：在星光點(diǎn)點(diǎn)、如同浩瀚銀河的“鳥(niǎo)巢”中，最后一棒火炬手“體操王子”李寧騰空而起，在“空中跑道”上踩著“祥云”，點(diǎn)燃了主火炬。

北京奧運(yùn)開(kāi)幕式直播中揮灑著魅力的精彩場(chǎng)景，無(wú)與倫比的動(dòng)作展示，多角度的新聞主題挖掘使開(kāi)幕式的直播展現(xiàn)了其獨(dú)特的魅力，動(dòng)作之美給觀眾帶來(lái)的視聽(tīng)感受絕不亞于現(xiàn)場(chǎng)觀眾。

二、用動(dòng)作符號(hào)來(lái)挖掘情感

精彩的現(xiàn)場(chǎng)直播不只是單純記錄事實(shí)，它的魅力在于以直播報(bào)道中的濃郁的情感來(lái)激發(fā)觀眾的情感。從而增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的感染力和可視性。

如果說(shuō)開(kāi)幕式的成功直播與一連串的精彩大動(dòng)作展示有關(guān)，那么奧運(yùn)賽場(chǎng)的直播中則將賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽的觀眾們的細(xì)微動(dòng)作加以放大，這些極富感染力和震撼力的動(dòng)作符號(hào)超越了一切語(yǔ)言，深深打動(dòng)了電視機(jī)前的觀眾，讓他們怦然心跳。

體育比賽運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的喜怒哀樂(lè)構(gòu)成了直播節(jié)目的一首首交響曲，而動(dòng)作以其生動(dòng)形象的特征擔(dān)當(dāng)起情感表現(xiàn)載體的最好角色：

奧運(yùn)賽場(chǎng)上，慶祝勝利的方式各種各樣。振臂歡呼、開(kāi)懷大笑、激動(dòng)流淚、相擁慶賀、興奮跳躍……直播節(jié)目中這些激動(dòng)人心的瞬間動(dòng)作是極具震撼力的，畫(huà)面形象強(qiáng)烈的情感色彩使觀眾心靈受到了震撼：美國(guó)選手貝卡?沃德在國(guó)家會(huì)議中心擊劍館舉行的北京奧運(yùn)會(huì)女子佩劍個(gè)人3-4名決賽中戰(zhàn)勝俄羅斯選手索菲婭?韋利卡婭后，先笑后泣，個(gè)中滋味，耐人尋味；北京奧運(yùn)會(huì)男子舉重62公斤級(jí)決賽張湘祥成功奪金難掩感恩之情，頒獎(jiǎng)典禮上，情緒激動(dòng)的他竟然以面朝觀眾跪地叩首的方式感謝所有人對(duì)他的支持和鼓勵(lì)；美國(guó)游泳傳奇人物菲爾普斯，在北京奧運(yùn)會(huì)男子4×200米自由泳接力中奪得自己奧運(yùn)會(huì)的第11枚金牌后，以第一速度飛奔到“水立方”看臺(tái)上觀戰(zhàn)的媽媽……觀眾在金牌獲得者勝利后的擁抱、親吻、歡呼、跪謝、喜極而泣的動(dòng)作鏡頭中，分享了他們釋放激情和喜悅的瞬間。

奧運(yùn)電視直播中不僅盡情地記錄賽場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員成功后的歡笑，也真實(shí)的表現(xiàn)失敗者痛哭懊喪的動(dòng)作表情：失去了北京奧運(yùn)會(huì)的首金，杜麗哭了。一位落敗的英雄流下了眼淚，在衛(wèi)冕的道路上遭遇滑鐵盧。中國(guó)奧運(yùn)射擊重點(diǎn)奪金選手朱啟南獲得銀牌后也是淚灑領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，在中國(guó)對(duì)西班牙的男籃比賽中，30分鐘14秒，姚明在中西大戰(zhàn)中竭盡全力，這是2008年復(fù)出之后打得時(shí)間最長(zhǎng)的一場(chǎng)比賽，在加時(shí)賽上姚明五次犯規(guī)離場(chǎng)。收起遺憾，姚明發(fā)出了一聲怒吼：“我們接著干!”

電視直播節(jié)目中記者的報(bào)道情緒也能轉(zhuǎn)化為報(bào)道情感因素，報(bào)道的情感來(lái)自記者的激情，在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中，記者的情感流露也常常會(huì)激起觀眾的情感認(rèn)同。比賽直播中，解說(shuō)記者必須重視自己的報(bào)道情緒。重視對(duì)客觀事物情感表現(xiàn)的主導(dǎo)作用：8月13日晚，69歲的宋世雄解說(shuō)了當(dāng)天中國(guó)對(duì)古巴的排球比賽。盡管容顏老去，他仍精心打理發(fā)型精神抖擻地投入到工作中。盡管告別電視解說(shuō)8年，他仍像以往那般思維縝密、字正腔圓，既能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言精煉概括，也可以_口氣說(shuō)出幾十個(gè)字的超長(zhǎng)句子。中間沒(méi)有任何停頓和卡殼，認(rèn)真全面而富有激情的解說(shuō)再一次折服了電視機(jī)前的觀眾們。

奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)直播中運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、現(xiàn)場(chǎng)觀眾、電視解說(shuō)員的行為動(dòng)作都是一種傳遞情感的訊息符號(hào)，動(dòng)作視覺(jué)折射出的美感、情感與觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。使觀眾一起沉浸在觀賞比賽的愉悅中，體會(huì)競(jìng)技比賽帶來(lái)的快樂(lè)，收獲一份感動(dòng)和驕傲，享盡動(dòng)作帶來(lái)的視覺(jué)美感。

三、動(dòng)作與人物刻畫(huà)

電視直播節(jié)目的優(yōu)勢(shì)在于具象的記錄，在直播節(jié)目中動(dòng)作的表現(xiàn)就成了電視具象反映抽象的一種巧妙手段。報(bào)道中因人而異的個(gè)性化動(dòng)作使得直播節(jié)目具有表現(xiàn)人物個(gè)性的魅力。

直播報(bào)通中有特點(diǎn)的個(gè)性化的語(yǔ)言也是我們的動(dòng)作表現(xiàn)形式之一，能充分表現(xiàn)人物的個(gè)性。17歲小將龍清泉在北京奧運(yùn)會(huì)舉重男子56公斤級(jí)比賽中以抓舉132公斤、

挺舉160公斤、總成績(jī)292公斤奪得冠軍。而曾經(jīng)奪得三屆奧運(yùn)會(huì)金牌的土耳其神童穆特魯沒(méi)能參加北京奧運(yùn)會(huì)的比賽，這也間接的令龍清泉的奪冠路平坦了不少，當(dāng)賽后直播節(jié)目中記者提到這一問(wèn)題時(shí)，龍清泉毫不含糊地表示：“這次沒(méi)碰到穆特魯很遺憾，下次要是碰到他一定把他給超了?！闭f(shuō)完這句話(huà)之后，這位年僅17歲的奧運(yùn)冠軍眼中，既有著奪冠后的喜悅，同時(shí)也透露出一種獨(dú)有的出生牛犢不怕虎的霸氣。記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)采訪中展現(xiàn)的個(gè)性化語(yǔ)言，現(xiàn)場(chǎng)用鏡頭捕捉到的人物形象個(gè)性化的動(dòng)作細(xì)節(jié)都是引發(fā)觀眾觀賞的興奮點(diǎn)、動(dòng)情點(diǎn)。

在直播集體項(xiàng)目的比賽畫(huà)面中，很注重展現(xiàn)群像的個(gè)性化。這些人物的群像都處于同一競(jìng)技場(chǎng)上。面對(duì)同一比賽環(huán)境。都會(huì)有自己的感受，由感受而流露出來(lái)的舉止動(dòng)作、人物群像的情緒反應(yīng)同中有異，眾多情緒積累的疊加。會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，從而達(dá)到震撼觀眾心靈的作用。4年的臥薪嘗膽，中國(guó)男子體操隊(duì)終于等到了能將四年的努力化成了金牌這一天。領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，登臺(tái)前的最后一刻，中國(guó)隊(duì)六名選手高舉雙手，手指緊扣，一起登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，這是屬于每一個(gè)人的榮耀時(shí)刻。電視畫(huà)面中群像的動(dòng)作展示和特寫(xiě)鏡頭給人一種力量美，整個(gè)團(tuán)體的精神風(fēng)貌永遠(yuǎn)定格在觀眾的記憶深處。

直播節(jié)目中一一記錄了運(yùn)動(dòng)員勇于拼搏的行為壯舉，也表現(xiàn)了他們作為普通人的一言一行，在他們真實(shí)行為的展示后也把他們各自富有個(gè)性的性格特征一覽無(wú)遺地表現(xiàn)出來(lái)：在奧運(yùn)女子柔道78公斤級(jí)決賽中，楊秀麗浴血奮戰(zhàn)死磕到底，頒獎(jiǎng)時(shí)刻放聲國(guó)歌，表現(xiàn)了她的率真和純樸。

第3篇：做保險(xiǎn)心得范文

其一，有助于降低保險(xiǎn)市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)狀。

眾所周知，保險(xiǎn)是以合同的形式，由保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)的保險(xiǎn)責(zé)任承諾支付保險(xiǎn)金的一種無(wú)形商品，因而這種保障的真實(shí)可靠性主要取決于保險(xiǎn)人的信用程度。因此，投保者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，不僅要選擇價(jià)格合適的保險(xiǎn)品種，而且必然要對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，從中選擇那些財(cái)務(wù)信用狀況優(yōu)良、償付能力充足的保險(xiǎn)公司投保，甚至將后者的選擇看得更為重要。但作為一名普通的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)者，投保人既難獲取保險(xiǎn)人相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表資料，又缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，對(duì)保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而對(duì)其償付能力的強(qiáng)弱作出評(píng)價(jià)，幾乎是不可能的。投保過(guò)程中這種保險(xiǎn)雙方信息的不對(duì)稱(chēng)性，客觀上需要有專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才使用專(zhuān)門(mén)的技術(shù)和信息渠道，對(duì)保險(xiǎn)公司的信用財(cái)務(wù)狀況及償付能力進(jìn)行評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)結(jié)果通過(guò)便捷簡(jiǎn)單的符號(hào)在市場(chǎng)中傳播，使社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力有一個(gè)較為全面、客觀的了解和認(rèn)識(shí)，為廣大投保人事先的風(fēng)險(xiǎn)控制提供了信息服務(wù)。

其二，有助于保險(xiǎn)公司提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和再融資能力。

信用評(píng)級(jí)對(duì)保險(xiǎn)公司最直接的作用就是評(píng)級(jí)結(jié)果為保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)提供了最具說(shuō)服力的證明。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)人評(píng)定的等級(jí)越高，表明其信譽(yù)越好，償付能力越強(qiáng)，這些信息通過(guò)一定的途徑傳給被保險(xiǎn)人，得到被保險(xiǎn)人的認(rèn)可之后，就越有利于保險(xiǎn)公司發(fā)展新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步壯大其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和改善財(cái)務(wù)狀況；同時(shí)，保險(xiǎn)公司評(píng)級(jí)越高，就越能鞏固其它業(yè)務(wù)和提高保單持續(xù)率，從而減少和避免因保單退保所致的損失，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的盈利能力。

其三，有助于監(jiān)管部門(mén)更好地履行保險(xiǎn)監(jiān)管職能。

第4篇：做保險(xiǎn)心得范文

【關(guān)鍵詞】新型銀保合作 保證擔(dān)保 保證保險(xiǎn)

一、引言

今年以來(lái)，保證擔(dān)保貸款所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)引起了社會(huì)各界的關(guān)注。一方面，全國(guó)部分地區(qū)民營(yíng)企業(yè)在大量關(guān)聯(lián)擔(dān)保、互保過(guò)程中，因擔(dān)保代償危機(jī)造成擔(dān)保企業(yè)資金鏈緊張甚至斷裂，債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)擔(dān)保圈在企業(yè)間相互傳染，并由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)傳染至整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)體，成為區(qū)域性、系統(tǒng)性信用風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的主要原因之一；另一方面，一些融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)存在資本金不足、挪用或占用保證金等復(fù)雜問(wèn)題，使得部分相關(guān)商業(yè)銀行面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)敞口。

目前，商業(yè)銀行完全取締保證擔(dān)保來(lái)敘做授信業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)，因此，商業(yè)銀行一方面應(yīng)采取措施緩解已有風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也應(yīng)擴(kuò)寬思路，選擇新的合作對(duì)象來(lái)規(guī)避問(wèn)題，本文認(rèn)為，保險(xiǎn)公司即是銀行可以考慮的合作對(duì)象。

二、新型銀保合作及保證保險(xiǎn)概述

（一）新型銀保合作的定義

企業(yè)或個(gè)人通過(guò)向保險(xiǎn)公司投保進(jìn)行信用增級(jí)，進(jìn)而獲得商業(yè)銀行貸款的方式是銀保合作為企業(yè)或個(gè)人融資的主要模式，本文將其定義為“新型銀保合作”，因它創(chuàng)新了傳統(tǒng)的銀保合作模式，是銀行與保險(xiǎn)公司合作扶持中小企業(yè)發(fā)展的重大突破。本文以現(xiàn)行較為成熟的保證保險(xiǎn)為例，展開(kāi)對(duì)新型銀保合作模式的探討。

（二）保證保險(xiǎn)的定義

通過(guò)查閱相關(guān)理論研究，本文認(rèn)為保證保險(xiǎn)是投保人（債權(quán)人或義務(wù)人）向保險(xiǎn)人投保，由保險(xiǎn)人按約定，在被保險(xiǎn)人（權(quán)利人或雇主）因義務(wù)人的作為或不作為或者雇員的不誠(chéng)實(shí)行為而遭受損失時(shí)，由保險(xiǎn)人來(lái)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種保險(xiǎn)制度。

保證保險(xiǎn)種類(lèi)繁多，本文所涉及的主要是其中的貸款履約保證保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證保險(xiǎn)），指企業(yè)或個(gè)人作為投保人與被保險(xiǎn)人，應(yīng)商業(yè)銀行的要求向保險(xiǎn)公司為自己的信用投保，從而獲得商業(yè)銀行貸款；當(dāng)企業(yè)或個(gè)人不能按時(shí)歸還貸款時(shí)，保險(xiǎn)公司代替其歸還銀行貸款。

三、新型銀保合作的優(yōu)勢(shì)分析

新型銀保合作是銀行與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)之間的合作，本文將通過(guò)與專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的比較，闡述新型銀保合作優(yōu)勢(shì)所在。

（一）外部監(jiān)管

我國(guó)擔(dān)保行業(yè)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管，從人民銀行到財(cái)政局再到目前的經(jīng)貿(mào)局，都沒(méi)有對(duì)擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行制定明確的準(zhǔn)則和規(guī)范。監(jiān)管的缺位導(dǎo)致了有些擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的不規(guī)范，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

我國(guó)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，能及時(shí)效防控保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（二）內(nèi)部管理

擔(dān)保機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的不規(guī)范為其在與銀行的合作中埋下了巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。一方面，由于擔(dān)保機(jī)構(gòu)的行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)良莠不齊，有些擔(dān)保機(jī)構(gòu)還進(jìn)行著家族式的經(jīng)營(yíng)管理。另一方面，一些新成立的擔(dān)保公司，還存在不計(jì)提代償準(zhǔn)備金和風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的情況，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。

對(duì)保險(xiǎn)公司而言，一方面，其行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較高，經(jīng)管理符合規(guī)范，薪資管理合理。另一方面，即使是一些新成立的保險(xiǎn)公司，也能計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備，具有合理的風(fēng)險(xiǎn)分散和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。

（三）資金規(guī)模

我國(guó)擔(dān)保行業(yè)目前還沒(méi)有統(tǒng)一的準(zhǔn)入規(guī)定，進(jìn)入門(mén)檻較低。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上絕大多數(shù)融資性擔(dān)保公司的注冊(cè)資本不足3000萬(wàn)元。大部分資金規(guī)模小、擔(dān)保能力弱的擔(dān)保公司盈利能力較差，盈利渠道較少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。

我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，設(shè)立保險(xiǎn)公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣二億元，且保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本的最低限額必須為貨幣資本。此外，保險(xiǎn)公司盈利渠道多樣化，盈利能力強(qiáng)，因而具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

四、新型銀保合作的風(fēng)險(xiǎn)及其防控

（一）法律風(fēng)險(xiǎn)

到目前為止，對(duì)于銀行與保險(xiǎn)公司合作，通過(guò)保證保險(xiǎn)為中小企業(yè)融資的新模式至今未有相關(guān)法律規(guī)定來(lái)做出明確指引和規(guī)范。這導(dǎo)致了新型銀保合作業(yè)務(wù)在開(kāi)展過(guò)程中面臨無(wú)法可依的局面，不可避免會(huì)滋生一些問(wèn)題。

面對(duì)法律上的“真空”狀態(tài)，一方面需要政府盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)開(kāi)展，另一方面商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)開(kāi)展中應(yīng)通過(guò)合同文本的設(shè)計(jì)、流程的完善來(lái)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（二）定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

保證保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)發(fā)展時(shí)間很短，業(yè)務(wù)規(guī)模小，缺乏經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)公司只能依靠一些精算假設(shè)對(duì)其進(jìn)行定價(jià)。當(dāng)前，商業(yè)銀行可以利用自身積累的客戶(hù)違約數(shù)據(jù)向保險(xiǎn)公司提供定價(jià)建議，配合保險(xiǎn)公司完善數(shù)據(jù)積累，建立健全保險(xiǎn)公司自身的定價(jià)體系。

（三）逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)

第5篇：做保險(xiǎn)心得范文

通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。下面由小編來(lái)給大家分享保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得，歡迎大家參閱。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得1時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?；厥譥_的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對(duì)我，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗，格習(xí)職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念;飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得2剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí)，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對(duì)我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識(shí)，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě)，做到不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。

要出去展業(yè)了，我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ)，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸，向客戶(hù)介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的鼓勵(lì)，通過(guò)再與客戶(hù)接觸，最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)宣傳天安，讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解天安、認(rèn)可天安。

四月份牡丹花會(huì)期間，我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳天安文化，車(chē)險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽(yáng)市民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶(hù)服務(wù)，特別是車(chē)險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車(chē)輛自主擇廠修理”受到了客戶(hù)青睞。

夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù)，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶(hù)審車(chē)，一定要把保單送到，客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng)，說(shuō)我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶(hù)滿(mǎn)意，是我應(yīng)該做的。

認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話(huà)，使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來(lái)。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會(huì)到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多，展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。

今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶(hù)不理睬，有的客戶(hù)不信任，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車(chē)險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助，感謝客戶(hù)對(duì)我工作的支持。

通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。

通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí)，使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛(ài)美好日子里，我很快就發(fā)自?xún)?nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài)，同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧，自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來(lái)。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得3轉(zhuǎn)眼間，______年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥__萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶(hù)反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

如__x客戶(hù)的球閥，__x客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。

雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如__x、__x、__x等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，__x、__x等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。

問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，__x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配　1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。

其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。

成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。

5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。

7、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得4__年是__x壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年， 同時(shí)也是__x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，__x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將__x個(gè)險(xiǎn)__年的工作情況和__年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、__年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至12月1日，__x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)__x萬(wàn)元，躉交保費(fèi)____x元，意外險(xiǎn)保費(fèi)____萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷(xiāo)人____人，其中持證人數(shù)____人，持證率__%;各級(jí)主管__人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧__年走過(guò)的歷程，凝聚著__x太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年__x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。__x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為_(kāi)_x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，__x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹(shù)明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī)，__x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。

(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是__x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，在__年，__x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。

從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，__x個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹(shù)立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了外勤人員的贊同。

二、__工作中存在的一些問(wèn)題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

三、__作設(shè)想

針對(duì)__的經(jīng)驗(yàn)和不足，__x要做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4、大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。

各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__x支公司的共同配合及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作心得5一年來(lái)，__保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思維

踴躍貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時(shí)俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，率領(lǐng)各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀點(diǎn)、改革翻新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的連續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和治理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而，我非常留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，一直進(jìn)步本人的業(yè)務(wù)能力跟管理才能。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)打算，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工步隊(duì)建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必需制訂規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理軌制和辦法，并真正貫徹到舉動(dòng)中去，才干出成就、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷(xiāo)售義務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售籌劃。

制定方案時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)進(jìn)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目的規(guī)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來(lái)，我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)，組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。

樹(shù)立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊環(huán)繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可以充足激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)重要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特色，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基本上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶(hù)供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入，真堪稱(chēng)兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9__9549.94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)825x16x.12元 ，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元 ，滿(mǎn)期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保障。

四、工作中的不足

因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思惟上提高職工的意識(shí)，行為上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，持重經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成績(jī)。

第6篇：做保險(xiǎn)心得范文

您好！

昨天，您大搖大擺地光臨了我們梅山鎮(zhèn)，這一“光臨”可不得了，讓我們十分心慌，因?yàn)槟粊?lái)就好幾個(gè)小時(shí)，這傾盆大雨給人們的生活帶來(lái)了太多的麻煩。您知道嗎？道路上的水越積越深，小轎車(chē)如果開(kāi)得很快的話(huà)，還可以看到場(chǎng)獨(dú)一無(wú)二的水幕表演——濺起的水花比轎車(chē)還高。您的“威力”讓師范校園里的水有二尺多深，把人們困在里面不能出來(lái)；您的“威猛”讓山洪傾泄，一百多間房屋被沖塌。一位年邁的老奶奶被倒塌的房屋掩埋，永遠(yuǎn)地離開(kāi)了她的親人；您的“強(qiáng)大”使整個(gè)縣城停電，天昏地暗，我們連看書(shū)的權(quán)利都被剝奪了。你的罪惡之大，不是我一個(gè)孩子就能說(shuō)完的。

暴雨先生，如果您不“來(lái)”，我們這個(gè)縣城是多么的和諧美好。也不會(huì)引起人們對(duì)您的責(zé)罵。我們歡迎您的弟弟偶爾來(lái)做客，您應(yīng)該去那些需要您的地方，做些有意義的事情，給那里的人們帶來(lái)幸福，你將會(huì)得到他們的贊美。

暴雨先生，請(qǐng)您快點(diǎn)去需要您的地方吧。

第7篇：做保險(xiǎn)心得范文

商業(yè)銀行實(shí)質(zhì)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并從風(fēng)險(xiǎn)中獲取收益的企業(yè)。隨著我國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，以及商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)模的日趨擴(kuò)大，與之相伴的操作風(fēng)險(xiǎn)亦不斷增加，有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)已成為我國(guó)商業(yè)銀行必須面對(duì)的一項(xiàng)全新而艱巨的任務(wù)。把保險(xiǎn)運(yùn)用到我國(guó)商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理中，以經(jīng)濟(jì)方式對(duì)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行損失事前轉(zhuǎn)移，事后補(bǔ)償，將有助于完善我國(guó)商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

本文將從商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類(lèi)、特征，商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源，商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的作用以及發(fā)展我國(guó)操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的構(gòu)想四個(gè)方面闡釋新巴塞爾協(xié)議下保險(xiǎn)對(duì)緩釋商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的作用。

【關(guān)鍵詞】

保險(xiǎn)；操作風(fēng)險(xiǎn)；商業(yè)銀行；新巴塞爾協(xié)議

2004年6月26日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)正式公布了《巴塞爾新資本協(xié)議》，即新巴塞爾協(xié)議，新巴塞爾協(xié)議明確地將操作風(fēng)險(xiǎn)的衡量和管理納入金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中，并且要求金融機(jī)構(gòu)為操作風(fēng)險(xiǎn)配置相應(yīng)的資本金水平。這標(biāo)志著操作風(fēng)險(xiǎn)已成為國(guó)際銀行業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架的重要組成部分。同時(shí)，新巴塞爾協(xié)議肯定了保險(xiǎn)在商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)緩釋作用，保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具已經(jīng)越來(lái)越多地被各國(guó)商業(yè)銀行用來(lái)覆蓋操作風(fēng)險(xiǎn)的暴露。

1 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)概述

1.1操作風(fēng)險(xiǎn)的定義

新巴塞爾協(xié)議將操作風(fēng)險(xiǎn)定義為“由于不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或因外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)”。新巴塞爾協(xié)議的定義有以下幾個(gè)特點(diǎn)：⑴關(guān)注內(nèi)部操作，主要是商業(yè)銀行及其員工的作為或不作為；⑵重視操作風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程導(dǎo)向；⑶用內(nèi)部控制系統(tǒng)具有重要的作用。

目前，新巴塞爾協(xié)議對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的定義已經(jīng)為國(guó)際商業(yè)銀行廣泛接受，該定義有利于商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的管理和度量。

1.2操作風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)

按照操作風(fēng)險(xiǎn)的成因分類(lèi)，新巴塞爾協(xié)議按損失事件類(lèi)型把操作風(fēng)險(xiǎn)劃分為七類(lèi)：

①內(nèi)部欺詐：故意欺騙，盜用財(cái)產(chǎn)或違反規(guī)則法律公司政策的行為；

②外部欺詐：第三方故意欺騙，盜用財(cái)產(chǎn)或違反法律的行為；

③雇傭制度和工作場(chǎng)所安全：由于銀行不履行合同，或者不符合勞動(dòng)健康或安全法規(guī)，或者由于人員傷亡索賠支付或差別待遇、歧視事件導(dǎo)致的損失；

④客戶(hù)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)：無(wú)意或由于疏忽沒(méi)能履行對(duì)特定客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)職責(zé)，或者由于產(chǎn)品的性質(zhì)或設(shè)計(jì)產(chǎn)生類(lèi)似結(jié)果；

⑤實(shí)物資產(chǎn)的損壞：自然災(zāi)害或其他事件造成的實(shí)物資產(chǎn)損失或損壞；

⑥業(yè)務(wù)中斷和系統(tǒng)錯(cuò)誤：業(yè)務(wù)的意外中斷或系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤；

⑦行政，交付和過(guò)程管理：由于與交易方的關(guān)系而產(chǎn)生的交易過(guò)程錯(cuò)誤或過(guò)程管理不善。

1.3操作風(fēng)險(xiǎn)的特征

（1）操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生范圍廣，主要指發(fā)生時(shí)間廣、發(fā)生區(qū)域廣、發(fā)生部位廣、發(fā)生的業(yè)務(wù)廣、制造風(fēng)險(xiǎn)的人員廣和制造手段廣等。 （2）操作風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式多樣，主要為：內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)、外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)、產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)行為風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行分割和流程管理風(fēng)險(xiǎn)。 （3）操作風(fēng)險(xiǎn)處于爆發(fā)期。 （4）操作風(fēng)險(xiǎn)以欺詐類(lèi)的比例最高。

2 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源

2.1委托問(wèn)題引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)

在商業(yè)銀行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，委托關(guān)系是商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源之一，包括商業(yè)銀行與監(jiān)管部門(mén)間的委托關(guān)系引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)銀行內(nèi)部的委托關(guān)系引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。

2.2有限理引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)

有限理是商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的客觀基礎(chǔ)，第一，信息的不完備促使操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生；第二，人的能力的局限性也會(huì)引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，商業(yè)銀行從業(yè)人員對(duì)信息的判斷錯(cuò)誤本身就是操作風(fēng)險(xiǎn)。

3 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的作用

保險(xiǎn)對(duì)于商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的緩釋作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.1減少或彌補(bǔ)銀行因損失發(fā)生而造成的經(jīng)濟(jì)影響

保險(xiǎn)可以提供一種有效的手段來(lái)購(gòu)買(mǎi)索賠處理和損失控制服務(wù)，同時(shí)保險(xiǎn)還可以降低財(cái)務(wù)損失的期望成本、可以降低新投資機(jī)會(huì)的融資成本、降低出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境的可能性和減少期望納稅額。

3.2合理配置資源作用

由于風(fēng)險(xiǎn)控制措施具有邊際效應(yīng)遞減的特點(diǎn)，單純依靠傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，只能將風(fēng)險(xiǎn)控制在一定水平，此后繼續(xù)加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制措施將會(huì)使操作風(fēng)險(xiǎn)的管理成本快速增加，就是說(shuō)，完全依靠自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系控制操作風(fēng)險(xiǎn)并不是最經(jīng)濟(jì)的手段。合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法應(yīng)該是將各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與保險(xiǎn)相結(jié)合，針對(duì)自身的技術(shù)水平和管理能力，商業(yè)銀行應(yīng)找到操作風(fēng)險(xiǎn)管理的“均衡點(diǎn)”，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)化解常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，而剩余風(fēng)險(xiǎn)則利用保險(xiǎn)方式加以轉(zhuǎn)移。依靠保險(xiǎn)工具，商業(yè)銀行能夠?qū)で笞罴训馁Y源配置效應(yīng)，以最低的成本尋求最有效的操作風(fēng)險(xiǎn)管理組合。

3.3平穩(wěn)現(xiàn)金流量

商業(yè)銀行現(xiàn)金流可能會(huì)因?yàn)榇蟮姆穷A(yù)期操作風(fēng)險(xiǎn)損失而產(chǎn)生劇烈波動(dòng)，而現(xiàn)金流的波動(dòng)會(huì)增加額外的成本，進(jìn)而影響商業(yè)銀行的收益狀況。商業(yè)銀行可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)來(lái)抑制因大量非預(yù)期操作風(fēng)險(xiǎn)損失所引發(fā)的現(xiàn)金流的隨機(jī)波動(dòng)，從而將不確定的操作風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)化為確定的保費(fèi)支出，使商業(yè)銀行的現(xiàn)金流更加穩(wěn)定，從而有助于改善商業(yè)銀行的收益狀況，提高商業(yè)銀行的市場(chǎng)價(jià)值。同時(shí)，商業(yè)銀行購(gòu)買(mǎi)操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)后，可以釋放一部分資本金，用于更優(yōu)的運(yùn)用途徑，增強(qiáng)了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的靈活性。

3.4獲得保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)

保險(xiǎn)人的核心業(yè)務(wù)是管理風(fēng)險(xiǎn)和為風(fēng)險(xiǎn)造成的損失融資。大的保險(xiǎn)人在獲取數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模效益方面往往比商業(yè)銀行有比較優(yōu)勢(shì)。因此，商業(yè)銀行若通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)將一部分操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人，從成本的角度講將更加有效，且能獲得保險(xiǎn)人提供的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

4 發(fā)展我國(guó)操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的構(gòu)想

發(fā)展我國(guó)的商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，應(yīng)該借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行自身的特點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

4.1加強(qiáng)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，為保險(xiǎn)定價(jià)創(chuàng)造必要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

保險(xiǎn)定價(jià)是操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而損失數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和完善是保險(xiǎn)定價(jià)的前提。目前，我國(guó)商業(yè)銀行普遍沒(méi)有進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)的收集。因此，應(yīng)該根據(jù)新巴塞爾協(xié)議對(duì)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)體系，建立商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)庫(kù)。

第8篇：做保險(xiǎn)心得范文

作為一個(gè)總面積不足400平方公里、總?cè)丝诓贿^(guò)40萬(wàn)、資源匱乏、位置偏僻的海島小縣，2005年，玉環(huán)縣專(zhuān)利申請(qǐng)達(dá)780件，躋身浙江省前10位，名列臺(tái)州市第一，萬(wàn)人占有專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)列浙江省第6位；授權(quán)專(zhuān)利425件，不僅名列浙江省第9位，而且同比增長(zhǎng)58%，創(chuàng)下了歷史新高；發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)超過(guò)前5年的總和，形成了一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。今年一季度，玉環(huán)縣專(zhuān)利申請(qǐng)量近百件，同比又增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn)。這一串令人驚嘆的數(shù)字是怎么得來(lái)的？本人借掛職之便，對(duì)此進(jìn)行了考察調(diào)研。考察發(fā)現(xiàn)，這些成績(jī)的取得，主要得益于政府的引導(dǎo)扶持和企業(yè)的積極努力，共同開(kāi)創(chuàng)了玉環(huán)縣自主創(chuàng)新的嶄新局面。

一、采取積極扶持政策，激發(fā)企業(yè)“創(chuàng)新力”

玉環(huán)縣自從實(shí)施“科教興縣”戰(zhàn)略后，有針對(duì)性地對(duì)科技政策環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。2001年和2004年，玉環(huán)縣分別以縣委1號(hào)文件的形式發(fā)出《關(guān)于依靠科技進(jìn)步建設(shè)科技之城的意見(jiàn)(試行)》和《關(guān)于加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造先進(jìn)特色制造業(yè)基地的若干意見(jiàn)》。另外，又出臺(tái)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)投資的若干意見(jiàn)》等20多個(gè)科技政策，構(gòu)建和完善了縣域科技創(chuàng)新體系，激發(fā)了企業(yè)自主創(chuàng)新的動(dòng)力。

近年來(lái)，玉環(huán)縣多渠道增加科技投入，地方財(cái)政投入的科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)年均增幅達(dá)到30.9%，僅去年就達(dá)1300萬(wàn)元，并爭(zhēng)取到上級(jí)科研經(jīng)費(fèi)700多萬(wàn)元，創(chuàng)下了歷史最好水平。這些資金主要用來(lái)對(duì)獲得國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品和省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)以及發(fā)明專(zhuān)利產(chǎn)品實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，并采取補(bǔ)助的形式鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)中心或技術(shù)中心。這些由縣財(cái)政支出的科技經(jīng)費(fèi)，起到了“四兩撥千斤”的效應(yīng)，在玉環(huán)企業(yè)界激起了一股創(chuàng)新的熱潮。在這股熱潮的推動(dòng)下，一個(gè)個(gè)發(fā)明專(zhuān)利如雨后春筍般出現(xiàn)，專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)和授權(quán)量逐年上升。較為典型的是該縣省級(jí)專(zhuān)利示范企業(yè)——臺(tái)州方科汽車(chē)部件有限公司，一開(kāi)始就從專(zhuān)利起家，目前已擁有專(zhuān)利35項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利7項(xiàng)，形成了方向盤(pán)系列和汽車(chē)內(nèi)飾系列的專(zhuān)利保護(hù)群，產(chǎn)值從1992年的幾十萬(wàn)元上升到1億多元，產(chǎn)品進(jìn)入了國(guó)際配套市場(chǎng)。

與此同時(shí)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也得到了迅速發(fā)展。目前，玉環(huán)已有國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)3家，省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)23家，擁有省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品51個(gè)。僅去年被列入國(guó)家火炬計(jì)劃的就有4項(xiàng)，新增國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品4個(gè)，省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品11個(gè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超過(guò)40億元，年增長(zhǎng)率達(dá)37%。

二、大力建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，打造產(chǎn)業(yè)“創(chuàng)新鏈”

企業(yè)的研發(fā)中心就像“孵化器”，讓一項(xiàng)項(xiàng)發(fā)明“呱呱落地”。玉環(huán)縣首家上市的民營(yíng)企業(yè)——中捷公司通過(guò)建立高新技術(shù)研發(fā)中心，先后投入1億多元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，開(kāi)發(fā)了無(wú)油機(jī)、電子套結(jié)機(jī)、電子鎖眼機(jī)、電子曲折縫等12大系列120多個(gè)品種的工業(yè)縫紉機(jī)，其中擁有自主產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品20多項(xiàng)，獲得國(guó)家專(zhuān)利30多項(xiàng)。短短10年時(shí)間，就成長(zhǎng)為全球最大的工業(yè)縫紉機(jī)生產(chǎn)和出口基地之一、中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)的龍頭骨干生產(chǎn)企業(yè)。浙江雙環(huán)集團(tuán)依靠自身建立的省級(jí)研發(fā)中心，每年投入不低于2000萬(wàn)元，使企業(yè)產(chǎn)值多年保持30%以上的高速遞增。目前，玉環(huán)縣擁有省、市、縣級(jí)企業(yè)研發(fā)中心28家，幾乎覆蓋了全縣所有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，其中省級(jí)高新技術(shù)研發(fā)中心總數(shù)達(dá)到11家，有兩家研發(fā)中心還被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)研發(fā)中心。

企業(yè)研發(fā)中心的建設(shè)，不僅打造了一條產(chǎn)業(yè)“創(chuàng)新鏈”，而且聚集了一支專(zhuān)業(yè)科技隊(duì)伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。大量經(jīng)費(fèi)的投入，又使企業(yè)科研裝備“鳥(niǎo)槍換炮”，提升了技術(shù)創(chuàng)新能力。從玉環(huán)縣科技部門(mén)的統(tǒng)計(jì)資料反映，近四年來(lái)，玉環(huán)縣各企業(yè)研發(fā)中心承擔(dān)各級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目50多項(xiàng)，僅省級(jí)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目就有4項(xiàng)；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品1000多項(xiàng)，申請(qǐng)專(zhuān)利200多項(xiàng)。其中11家省級(jí)高新技術(shù)研發(fā)中心開(kāi)發(fā)了9個(gè)國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品，4個(gè)國(guó)家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目，7項(xiàng)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目，2項(xiàng)省級(jí)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目，3項(xiàng)省重點(diǎn)科研項(xiàng)目，31個(gè)省級(jí)新產(chǎn)品，獲得省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。

三、扎實(shí)推進(jìn)“三大集聚”，完善企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)

翻開(kāi)玉環(huán)的科技發(fā)展史，能夠成功走出一條具有自身特色的自主創(chuàng)新之路，離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)集聚、資源集聚和人才集聚。

（一）產(chǎn)業(yè)集聚：拼船成艦提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在玉環(huán)，主要的支柱產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的近70%，其中汽摩配和閥門(mén)兩大產(chǎn)業(yè)即占50%，這使得玉環(huán)贏得了“中國(guó)汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)基地”和“中國(guó)閥門(mén)之都”的美譽(yù)，玉環(huán)縣的科技扶持重點(diǎn)也向這兩大支柱產(chǎn)業(yè)傾斜。目前，《玉環(huán)縣汽摩配產(chǎn)業(yè)省級(jí)高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展規(guī)劃》已通過(guò)省科技廳專(zhuān)家評(píng)審，被批準(zhǔn)為全省6個(gè)高新特色產(chǎn)業(yè)基地之一，按照規(guī)劃確定了6家骨干企業(yè)和一批重點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)扶持。這一規(guī)劃的實(shí)施，將為玉環(huán)帶來(lái)一批新興的汽摩配產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第9篇：做保險(xiǎn)心得范文

摘 要:本文對(duì)我國(guó)農(nóng)作物新品種保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了促進(jìn)農(nóng)作物新品種保護(hù)事業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：農(nóng)作物，新品種，科技創(chuàng)新。

農(nóng)作物新品種保護(hù)是實(shí)施國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和科教興農(nóng)戰(zhàn)略的重要組成部分，是農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的重要原動(dòng)力。我國(guó)的農(nóng)作物新品種保護(hù)制度開(kāi)始為保障農(nóng)業(yè)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮作用。

一、我國(guó)農(nóng)作物新品種保護(hù)的基本現(xiàn)狀

我國(guó)農(nóng)作物新品種保護(hù)事業(yè)從無(wú)到有，取得了長(zhǎng)足發(fā)展，建立了相應(yīng)的組織管理機(jī)構(gòu)，制訂了配套的規(guī)章制度，完善的農(nóng)作物新品種保護(hù)體系已經(jīng)形成。截止到目前，我國(guó)農(nóng)作物新品種共受理品種權(quán)申請(qǐng)量逐年上升，表明育種者和育種科研單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)正在增強(qiáng)。

從申請(qǐng)植物種類(lèi)來(lái)看，大田作物的申請(qǐng)數(shù)量占到了90%以上，這表明我國(guó)農(nóng)作物品種權(quán)的品種構(gòu)成不盡合理，分布不均勻 從申請(qǐng)單位的性質(zhì)來(lái)看，基本以科研單位和國(guó)內(nèi)企業(yè)為主，從品種權(quán)的實(shí)施效果來(lái)看，農(nóng)作物新品種保護(hù)制度在促進(jìn)育種技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)種子產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范種子市場(chǎng)秩序方面成效顯著，潛力巨大。

二、我國(guó)農(nóng)作物新品種保護(hù)存在的問(wèn)題

雖然農(nóng)作物新品種保護(hù)工作取得了顯著成效，但作為一種處于發(fā)展過(guò)程中的新生事物，還存在許多問(wèn)題；農(nóng)作物新品種保護(hù)的能力和水平與農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比存在較大差距，一些制約新品種保護(hù)制度的關(guān)鍵問(wèn)題亟待解決。同時(shí)，現(xiàn)有的農(nóng)作物新品種保護(hù)工作更需進(jìn)一步加強(qiáng)，以應(yīng)對(duì)在國(guó)際貿(mào)易新格局中面臨著挑戰(zhàn)。

1、農(nóng)作物新品種產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱

我國(guó)是實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度較晚的國(guó)家，農(nóng)作物新品種保護(hù)制度作為一項(xiàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在我國(guó)也才剛剛實(shí)施四年多的時(shí)間，這使得廣大科研單位和科研人員對(duì)農(nóng)作物新品種保護(hù)的重要作用沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱，對(duì)農(nóng)作物新品種保護(hù)的戰(zhàn)略意義缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí)，品種權(quán)申請(qǐng)數(shù)量少。全國(guó)有400多個(gè)育種研究所，7500多個(gè)農(nóng)作物種子企業(yè)，而四年多來(lái)向國(guó)內(nèi)申請(qǐng)的品種權(quán)僅有千件左右，平均8個(gè)單位一件，向外國(guó)申請(qǐng)的更是寥寥無(wú)幾。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，農(nóng)作物新品種保護(hù)制度實(shí)施四年多來(lái)，經(jīng)省級(jí)以上品種審定委員會(huì)審定通過(guò)的主要農(nóng)作物新品種約5000個(gè)，而提出農(nóng)作物新品種權(quán)申請(qǐng)的新品種數(shù)量不足1000件。

2、農(nóng)作物新品種申請(qǐng)保護(hù)的品種構(gòu)成不合理

農(nóng)作物新品種保護(hù)的申請(qǐng)及授權(quán)數(shù)量少，品種構(gòu)成也不合理。從申請(qǐng)數(shù)量上看，盡管每年申請(qǐng)的數(shù)量都在不斷增加，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有較大的差距。從構(gòu)成上來(lái)看，品種分布很不均勻，申請(qǐng)農(nóng)作物新品種權(quán)的農(nóng)作物主要是玉米、水稻、小麥等大田作物，占到了申請(qǐng)總量的90%以上，其他農(nóng)產(chǎn)品申請(qǐng)數(shù)量較少，甚至是空白。而其中申請(qǐng)農(nóng)作物新品種保護(hù)的還不足15%，已申請(qǐng)品種保護(hù)的也主要以玉米、水稻為主，大豆、蔬菜、果樹(shù)品種很少。

3、維權(quán)困難，地方保護(hù)主義嚴(yán)重

農(nóng)作物種植和種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的季節(jié)性很強(qiáng)，對(duì)侵權(quán)案件的取證本身就十分困難，一些地方政府為保護(hù)本地利益，直接或間接插手種子行業(yè)，違規(guī)設(shè)置障礙排斥外來(lái)企業(yè)和優(yōu)良品種，甚至袒護(hù)本地違規(guī)侵權(quán)單位，阻撓執(zhí)法部門(mén)查處。

同時(shí)，維權(quán)訴訟程序復(fù)雜，品種侵權(quán)案件要有指定的的省級(jí)以上法院審理，路途遠(yuǎn)，成本高，育種專(zhuān)家沒(méi)有時(shí)間和精力。而且農(nóng)作物新品種的保護(hù)規(guī)定中沒(méi)有規(guī)定有關(guān)品種保護(hù)的法定賠償金額，使司法部門(mén)在執(zhí)法時(shí)遇到較大的困難，尤其是碰到既難確定侵權(quán)人的非法獲利又難確認(rèn)被侵權(quán)人的實(shí)際損失的情況下，不同地區(qū)的法院在處理基本相同的農(nóng)作物新品種保護(hù)的侵權(quán)糾紛時(shí)，判決的賠償額可能有著驚人的差異。

4、審查速度較慢，不適應(yīng)農(nóng)作物新品種保護(hù)發(fā)展的需要

目前，新品種保護(hù)組織管理體制還沒(méi)有完全理順，品種權(quán)初審、實(shí)審、復(fù)審、無(wú)效等程序尚未有效建立和順利運(yùn)轉(zhuǎn)，再加上由于資金短缺而造成的品種權(quán)審查測(cè)試技術(shù)支撐體系建設(shè)滯后，人員數(shù)量和質(zhì)量不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要，便利審查速度難以加快，不利于品種權(quán)申請(qǐng)人合法權(quán)益及時(shí)得到有效的保護(hù)，反過(guò)來(lái)影響育種者和育種單位對(duì)農(nóng)作物新品種保護(hù)申請(qǐng)的積極性。

5、農(nóng)作物新品種保護(hù)的覆蓋面應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)大

通過(guò)自主創(chuàng)新取得與掌握品種權(quán)是保護(hù)國(guó)家種質(zhì)資源的重要的方式。我國(guó)是作物起源中心之一，生物遺傳資源非常豐富，隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放及農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易的日益擴(kuò)大，外國(guó)企業(yè)到我國(guó)申請(qǐng)品種權(quán)將后迅速增加，特別是一些種業(yè)跨國(guó)公司，依靠其先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不但將其某個(gè)具有現(xiàn)實(shí)及潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的農(nóng)作物新品種在該國(guó)申請(qǐng)品種權(quán)，還將某些發(fā)展中國(guó)家的優(yōu)良品種在這些國(guó)家申請(qǐng)并取得屬于他們自己的品種權(quán)。因此，必須擴(kuò)大農(nóng)作物新品種保護(hù)的覆蓋面，使我國(guó)的植種質(zhì)資源通過(guò)品種保護(hù)"留住"，而不是"流失"。

6、對(duì)品種權(quán)作為國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘的作用及其發(fā)展動(dòng)向研究不足

農(nóng)作物新品種保護(hù)制度還影響了國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的格局，許多國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家出于保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略安全以及保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的考慮，紛紛采用植物品種保護(hù)制度保障自身的優(yōu)質(zhì)品種壟斷，并在全球范圍內(nèi)申請(qǐng)保護(hù)，以此來(lái)控制國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)口，使得品種權(quán)成為新的國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘?？梢哉f(shuō)，在日趨激烈的國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易戰(zhàn)的背后是"種子戰(zhàn)"和"品種戰(zhàn)"。在新的貿(mào)易關(guān)系下，面對(duì)中國(guó)巨大的市場(chǎng)，國(guó)外在中國(guó)的植物品種權(quán)申請(qǐng)必將日益增多，因此，我國(guó)應(yīng)當(dāng)重視品種權(quán)作為國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘的重要作用，積極采取措施，最大限度的保護(hù)我國(guó)品種權(quán)人、企業(yè)與農(nóng)民的利益。 轉(zhuǎn)貼于

三、促進(jìn)我國(guó)農(nóng)作物新品種保護(hù)工作的對(duì)策與建議

農(nóng)作物新品種的保護(hù)工作在我國(guó)還剛剛起步，針對(duì)目前存在的一些主要問(wèn)題，在今后的發(fā)展中著重做好以下幾方面工作。

1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)作物新品種保護(hù)知識(shí)的宣傳與普及

為了提高全社會(huì)的農(nóng)作物新品種保護(hù)意識(shí)，使各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)科研、教學(xué)單位和企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)作物新品種保護(hù)制度在育種創(chuàng)新、公平競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)跨越式發(fā)展中的重要作用和地位，必須加強(qiáng)對(duì)農(nóng)作物新品種保護(hù)知識(shí)的宣傳與普及力度。一是積極爭(zhēng)取各種新聞媒體的支持和配合，采取多種形式深入宣傳農(nóng)作物新品種保護(hù)的重要作用和相關(guān)知識(shí)，使全社會(huì)都了解農(nóng)作物新品種保護(hù)法律、法規(guī)，認(rèn)識(shí)到農(nóng)作物新品種權(quán)也是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)。二是針對(duì)不同的對(duì)象，以普及教育、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等多種形式，深入、持久、扎實(shí)的開(kāi)展宣傳工作。

2、加強(qiáng)農(nóng)作物新品種保護(hù)隊(duì)伍的培訓(xùn)

重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)農(nóng)業(yè)行政管理部門(mén)的執(zhí)法人員、種子管理站的工作人員、農(nóng)作物新品種保護(hù)中介機(jī)構(gòu)的人員的培訓(xùn)，使他們了解農(nóng)作物新品種保護(hù)的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，有利于農(nóng)作物新品種保護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)提高全社會(huì)尤其是科研、教學(xué)單位、政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)、企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，使他們對(duì)農(nóng)作物新品種保護(hù)制度的一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

3、制定更加完善的配套政策和激勵(lì)措施，提高農(nóng)作物新品種權(quán)的申請(qǐng)量

農(nóng)作物新品種權(quán)的申請(qǐng)數(shù)量標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。在我國(guó)，如果農(nóng)作物新品種申請(qǐng)保護(hù)的數(shù)量還沒(méi)有提高的話(huà)，那么我國(guó)的育種開(kāi)發(fā)和種子產(chǎn)業(yè)必將受到國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)力量的嚴(yán)重沖擊。為此，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步簡(jiǎn)化品種申請(qǐng)和授權(quán)的程序，加快審批、授權(quán)的速度，使申請(qǐng)人的合法權(quán)益得到及時(shí)的保護(hù)，如修訂申請(qǐng)格式的版本，刪除重復(fù)的內(nèi)容；簡(jiǎn)化對(duì)農(nóng)作物品種的數(shù)量性狀的描述內(nèi)容，要突出主要的性能和特點(diǎn)；根據(jù)不同生態(tài)類(lèi)型和區(qū)域，選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)試點(diǎn)以盡可能的降低測(cè)試的費(fèi)用和工作量等。

4、加大對(duì)品種權(quán)人的保護(hù)力度

把對(duì)品種權(quán)的保護(hù)范圍從過(guò)去單純保護(hù)品種權(quán)的銷(xiāo)售權(quán)擴(kuò)大到許諾銷(xiāo)售權(quán)、出口權(quán)和進(jìn)口權(quán)等，打擊侵權(quán)者在境外生產(chǎn)、繁殖授權(quán)品繁殖材料然后通過(guò)進(jìn)口在中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售侵權(quán)品種的不法行為。同時(shí)，新品種產(chǎn)權(quán)作為一種財(cái)產(chǎn)權(quán)，其侵害適用財(cái)產(chǎn)手段來(lái)解決，對(duì)侵權(quán)行為要有補(bǔ)償、制裁和警誡方面的作用，所以，對(duì)新品種產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)建立有效的懲罰性賠償金制度，以加大對(duì)品種權(quán)人的保護(hù)力度。

5、適應(yīng)國(guó)際農(nóng)作物新品種保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)農(nóng)作物新品種保護(hù)的國(guó)際合作

積極參加國(guó)際多邊及雙邊活動(dòng)，派出人員參加UPOV理事會(huì)、6個(gè)技術(shù)工作組會(huì)議和有關(guān)亞洲地區(qū)農(nóng)作物新品種保護(hù)技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)以及國(guó)際審查技術(shù)培訓(xùn)和引進(jìn)外國(guó)專(zhuān)家講學(xué)。參與國(guó)際規(guī)則的制定，反映我國(guó)在農(nóng)作物新品種保護(hù)方面的意志和主張，促進(jìn)我國(guó)種業(yè)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展；適應(yīng)國(guó)際農(nóng)作物新品種保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)審查測(cè)試的國(guó)際合作，通過(guò)審查、測(cè)試和等方面的國(guó)際交流與合作，既將維持保護(hù)體系的運(yùn)作費(fèi)用降到最低，又可使育種者以相對(duì)低的成本同時(shí)在幾個(gè)國(guó)家獲得保護(hù)。

6、積極創(chuàng)造條件，在更高的水平上加大我國(guó)新品種保護(hù)的力度，利于解決目前在引進(jìn)國(guó)外優(yōu)良新品種方面形成的技術(shù)壁壘，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)我國(guó)種業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。