前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的酷美論壇主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
第二屆中國創(chuàng)新大會于1月9日在北京人民大會堂開幕。51位知名主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會知名人士緊密圍繞“天下?國運(yùn)?使命―中國在重構(gòu)世界經(jīng)濟(jì)版圖中的新思路”的主題,結(jié)合“自主創(chuàng)新”,就行業(yè)如何進(jìn)行多方面創(chuàng)新進(jìn)行了討論。
在企業(yè)家分論壇,《錢經(jīng)》雜志社出版人兼主編王東先生代表中國財(cái)經(jīng)媒體發(fā)言,探討了如何利用媒體,特別是財(cái)經(jīng)專業(yè)媒體的公眾力量和優(yōu)勢平臺,擴(kuò)大中國企業(yè)和中國企業(yè)家在海外影響力。
“浦發(fā)卓信”推出鉆石貴賓服務(wù)
上海浦東發(fā)展銀行針對百萬級貴賓客戶在全國范圍內(nèi)推出鉆石貴賓服務(wù)。浦發(fā)銀行個(gè)人銀行總部總經(jīng)理劉以研表示,鉆石貴賓服務(wù)是對“浦發(fā)卓信”貴賓理財(cái)業(yè)務(wù)的再度細(xì)分,期望以差異化的服務(wù)體系,更深入地響應(yīng)客戶的理財(cái)需求。浦發(fā)銀行將為滿足100萬元門檻的鉆石貴賓客戶提供包括:配備資深理財(cái)顧問、開設(shè)鉆石貴賓客戶服務(wù)專線、配備全球銀行服務(wù)專員等多項(xiàng)服務(wù)。
2010,全球重新平衡的一年
景順長城基金管理有限公司召開了2010年投資策略報(bào)告會。會上,國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松,以及景順長城總經(jīng)理許義明、亞洲首席投資總監(jiān)陳柏巨、副總經(jīng)理兼投資總監(jiān)蔡寶美、內(nèi)需系列基金經(jīng)理王鵬輝分別做了主題演講。
巴曙松提出了金融政策在2010年面臨的三個(gè)方面的挑戰(zhàn),即經(jīng)濟(jì)防止大起大落干擾上升周期,第二結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力降低,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的慣性,第三通脹預(yù)期如何管理。
Visa推出私人別墅特惠活動
2010年1月4日,北京,Visa攜手全球領(lǐng)先的獨(dú)立別墅專家Private Homes & Villas,向預(yù)訂巴厘島、蘇梅島和普吉島32處精選豪華私人別墅中任一處住所的持卡人,贈送多達(dá)四晚的免費(fèi)住宿服務(wù)。Visa大中華區(qū)總經(jīng)理張楷淳表示:“我們希望Visa持卡人每次旅行時(shí)都能享有最頂級的度假體驗(yàn)?!?/p>
“變形金剛信用卡”炫酷登場
1月8日,JCB國際信用卡公司與建設(shè)銀行舉行發(fā)卡儀式,宣布建設(shè)銀行JCB品牌信用卡亮相中國,即“變形金剛信用卡”,該卡一共有4種卡面設(shè)計(jì)。據(jù)了解,JCB品牌“變形金剛信用卡”是人民幣或美元結(jié)算的一卡雙幣國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡,持卡消費(fèi)累計(jì)的積分,將有機(jī)會換取變形金剛原版玩具。
新年伊始,銀聯(lián)卡集中亮相
新年伊始,銀聯(lián)聯(lián)合多家銀行推出了多張銀行卡。包括:與工行推出的工銀亞運(yùn)卡;1月5日,攜手工行(亞洲)、廣深鐵路推出的廣深鐵路銀聯(lián)雙幣卡;1月8日,和郭勒穆特銀行開通銀聯(lián)卡;1月12日,與交通銀行推出太平洋智能芯片借記卡。
貼片廣告,信用卡宣傳新嘗試
電影《三槍拍案驚奇》為民生信用卡搏來滿堂喝彩。其制作的貼片廣告完全融入電影劇情。此次巧妙的電影植入并非民生的首次嘗試,民生銀行還與時(shí)下熱門電影、音樂作品、時(shí)尚品牌進(jìn)行全方位合作,滿足消費(fèi)者的多層次需要,還通過贈送電影票,開展多重互動活動來回饋持卡人。
后危機(jī)時(shí)代的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)論壇
清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研究中心、就業(yè)指導(dǎo)中心攜手清華大學(xué)出版社聯(lián)合組織《后危機(jī)時(shí)代的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)》高峰論壇。12月13日,系列論壇的第一場活動在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院偉倫樓報(bào)告廳拉開了帷幕。
展恒理財(cái)投資策略報(bào)告會
1月9日,北京展恒理財(cái)顧問有限公司舉辦了以“尋找經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的財(cái)富路徑”為主題的2010年投資策略報(bào)告會。本會邀請了新價(jià)值的羅偉廣,弘酬投資的孫燕軍、合贏投資的曾昭雄等知名人士參加。
核心提示
“憤怒的小鳥”等著名品牌參展,展位供不應(yīng)求,“金猴獎”專業(yè)大賽吸引著大量英國動畫人。參賽人員投稿踴躍,動畫片交易洽談供需兩旺,產(chǎn)業(yè)化特色成為此次動漫節(jié)的亮點(diǎn)。動漫高峰論壇吸引了10余個(gè)國外知名動畫節(jié),臺灣四大才子齊聚動漫節(jié),漫畫拍賣會已收到300余幅名家作品,動漫節(jié)將漫畫家推向市場……
2012杭州動漫節(jié)——全稱“中國國際動漫節(jié)”,將在濱江區(qū)白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城舉行。此次動漫節(jié)時(shí)間為期6天,從4月28日持續(xù)到5月3日,其間將迎來百萬人次的參觀熱潮。
據(jù)了解,2012杭州動漫節(jié)以“動漫我的城市,動漫我的生活”為主題,主要包括會展、論壇、大賽、活動四大板塊,也是國家級的動漫專業(yè)展會。
今年的展位招商繼續(xù)呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,為進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)博覽會的品質(zhì)與影響,組織方對參展商的資質(zhì)進(jìn)行篩選,對參展商的水準(zhǔn)提出要求。截至目前,招商工作基本完成,300多家企業(yè)機(jī)構(gòu)、20個(gè)城市代表團(tuán)已確定參展。日本集英社、臺灣漫畫協(xié)會、香港貿(mào)發(fā)局等境內(nèi)外行業(yè)龍頭,中央電視臺、上海美影廠、廣東奧飛動漫、深圳環(huán)球數(shù)碼等國內(nèi)知名企業(yè),以及江蘇、廣東、鄭州等省市代表團(tuán)都已簽訂展位合同。此外,風(fēng)靡全球的游戲“憤怒的小鳥”不僅將在動漫節(jié)上進(jìn)行展示,而且還將與浙江聯(lián)通推出重要合作。為提高國際機(jī)構(gòu)參展積極性,今年組織方還設(shè)置了中外動漫教育展、歐洲出版展等專項(xiàng)展區(qū),取得重大進(jìn)展。近30家境外院校、4家歐洲出版社確定參展,其中,由英國大使館教育處牽頭組織的20余家英國院校,成為動漫節(jié)歷史上規(guī)模最大的境外展團(tuán)。
“美猴獎”大賽今年首次升格為“金猴獎”大賽,賽事規(guī)格進(jìn)一步提升,同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)性、故事性。今年大賽首次設(shè)立了“最佳新人獎”,并與英國大使館合作推出“英國大學(xué)生動畫短片獎”,吸引英國學(xué)生參加中國的動漫賽事。自去年12月中旬正式啟動以來,“金猴獎”先后聯(lián)系了國內(nèi)外近500家動畫機(jī)構(gòu)和院校,網(wǎng)上咨詢、報(bào)名異?;鸨?。在提高參賽門檻的情況下,2012“金猴獎”共收到各類作品1000余件,其中,境外作品400件,占總數(shù)的40%,不乏英國AKA工作室、德國巴符州電影學(xué)院等世界一流動畫機(jī)構(gòu)提交的最新作品。大賽初評工作在3月16日至18日正式啟動,3月30日至4月1日進(jìn)行終評,4月28日晚舉行開幕式晚會暨“金猴獎”頒獎典禮。
為提高參展實(shí)效,充分利用白馬湖場館的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),動畫片交易會、項(xiàng)目洽談會、衍生品授權(quán)交易大會將首次設(shè)在同一場館內(nèi),既通過展覽帶動交易人氣,又通過交易提升展覽成效。目前,項(xiàng)目洽談會已有10個(gè)省份,36個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參會,涉及項(xiàng)目金額3.5億元。今年還將首次為金融、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)安排專場推介會,加強(qiáng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的交流合作。動畫片交易會已有上百家企業(yè)機(jī)構(gòu)前來參會,交易作品已超過100部,其中,30%以上獲優(yōu)秀國產(chǎn)動畫片等國家級榮譽(yù)。購片商陣容包括了北京卡酷、上海炫動等五大卡通衛(wèi)視在內(nèi)的數(shù)十家國內(nèi)電視頻道,以及來自美國、印尼、馬來西亞、泰國等國家和地區(qū)的十多家境外采購商。衍生品授權(quán)交易大會已收到國內(nèi)50余家企業(yè)的報(bào)名,預(yù)計(jì)將有150~200家企業(yè)參與。大會以開放式的溝通為主,注重宣傳推介,以及與媒體的交流合作,為動漫產(chǎn)業(yè)走向市場化提供一個(gè)充滿商機(jī)的平臺。人才交流大會首次推出電視專場招聘,在傳統(tǒng)的市場招聘之外,為企業(yè)和應(yīng)聘人員開辟直觀生動的交流平臺。
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,第八屆動漫節(jié)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的創(chuàng)新突破。高峰論壇確定以“動漫強(qiáng)國之路”為主題,設(shè)置大師班、中英動漫教育論壇、新媒體論壇、“杭州香港雙城記”等多個(gè)分論壇,同時(shí)攜手鳳凰衛(wèi)視推出“動漫文化”訪談活動,對話文化界、企業(yè)界精英。法國日、英國日、臺灣日、中南日、“夏達(dá)夏天島日”等主題日活動或側(cè)重于產(chǎn)業(yè)合作交流,或側(cè)重于名家名作的深入開發(fā),其中,臺灣四大漫畫才子蔡志忠、庸、敖幼祥、蕭言中等將首次齊聚動漫節(jié)。
中國動漫博物館藏品征集工作得到境內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)和業(yè)界人士的大力支持,將在動漫節(jié)期間舉行第三次集中捐贈。漫畫拍賣會現(xiàn)已征集到名家作品300余幅,預(yù)計(jì)將有500幅以上的作品參拍,有望再創(chuàng)新高。同時(shí),動漫節(jié)還吸引了很多漫畫家舉辦名家簽售,不僅讓青少年喜歡,也要讓家長們有一個(gè)與童年記憶碰撞的機(jī)會。
由浙江傳媒學(xué)院、上海電影譯制片廠、浙江衛(wèi)視、西湖之聲聯(lián)合承辦的“金猴獎聲優(yōu)大賽”首次從面向大學(xué)生的賽事擴(kuò)展為全民參與的活動,并且與全國多家電臺合作,在哈爾濱、廣州、重慶設(shè)立分賽區(qū),力爭將聲優(yōu)大賽打造成動漫節(jié)的又一品牌活動。著名配音藝術(shù)家、“佐羅”的配音演員童自榮擔(dān)任本次聲優(yōu)大賽的代言人。
COSPLAY超級盛典在國內(nèi)13個(gè)城市設(shè)立分賽區(qū),作為動漫節(jié)最受歡迎、人氣最旺的活動,今年第一次走出國門,在日本、韓國、泰國等地也設(shè)立了分賽區(qū)。
今年動漫節(jié)的開幕式晚會注重動漫藝術(shù)本身的規(guī)律與傳達(dá)方式,黃龍?bào)w育館現(xiàn)場將驚現(xiàn)冰面舞臺,突出動漫創(chuàng)作者的明星效應(yīng)。
筆者認(rèn)為,在中國視頻網(wǎng)站普遍還沒有邁過盈利難關(guān)之時(shí),又恰逢經(jīng)濟(jì)寒冬襲來,優(yōu)酷老板古永鏗這些孩子氣的行為純粹是人為制造新聞。但牢實(shí)上,它需要更加清醒地應(yīng)對危機(jī)。
首先,視頻網(wǎng)站的發(fā)展策略需要兼顧長遠(yuǎn),在一段時(shí)間缺3治榷ǎ避免扇自己耳光的行為。優(yōu)酷從2008年的放棄視頻分享、轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻資訊平臺,到2009年初進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電視臺,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變過于兒戲,這應(yīng)當(dāng)引以為戒。對于尚不成熟的視頻網(wǎng)站行業(yè)來說,專注是取得成功的一個(gè)要訣,制定好的戰(zhàn)略不能說變就變,否則只能使每一項(xiàng)戰(zhàn)略都無法獲得足夠的落實(shí),也讓外界喪失對優(yōu)酷的發(fā)展信心。
急功近利也是目前優(yōu)酷發(fā)展中的大忌,認(rèn)真注重業(yè)務(wù)的發(fā)展才是正道。雖然在金融危機(jī)的背景下,視頻網(wǎng)站前有風(fēng)投融資難的困境攔路,后有巨額服務(wù)器帶寬、版權(quán)和宣傳費(fèi)追擊,但是如果因此就急了眼,想通過投機(jī)取巧快速拉攏廣告商,只能得不償失。
古永鏗夸大宣傳《我的團(tuán)長我的團(tuán)》的本意是想增加吸引廣告客戶的籌碼,但是事實(shí)證明他已弄巧成拙。如果通過踏踏實(shí)實(shí)地做好業(yè)務(wù),獲得版權(quán)方的青睞,這些自然會被廣告客戶看在眼里。
此外,在寒冬中,視頻網(wǎng)站行業(yè)還應(yīng)該抱團(tuán)取暖,避免“窩里斗”。畢竟,在中國的視頻網(wǎng)站行業(yè)中,還沒有出現(xiàn)真正有實(shí)力的強(qiáng)者,像土豆和優(yōu)酷這般執(zhí)著于對于“第一”的爭奪,充其量只能是小孩子之間的過家家,而非真正意義上強(qiáng)者之間的博弈。對于一種虛名的鼓吹,人們耳朵聽得都起了繭,但是最終的輸贏并不能增加多少籌碼,只會讓人覺得小家子氣。要斗也要先顯示出成為強(qiáng)者的實(shí)力和資質(zhì)。
最后,筆者建議:在央視籌建網(wǎng)絡(luò)電視臺之時(shí),業(yè)務(wù)單一的視頻網(wǎng)站們斗得魚死網(wǎng)破只能使本已不妙的局勢變得更壞,腳踏實(shí)地地尋求生存之道才是當(dāng)務(wù)之急。
熱點(diǎn)人物關(guān)注
宋鴻兵:生于1968年,四川人,美利堅(jiān)大學(xué)碩士,美國房利美、房地美高級咨詢顧問
關(guān)注理由:預(yù)測金融海嘯第二波不久將到來。宋鴻兵長期關(guān)注和研究美國歷史和世界金融史。2006年12月10日,他的作品《貨幣戰(zhàn)爭》最先在國韌站博客里出現(xiàn),此書使他一夜成名。在他成功預(yù)言了2007年的次貸危機(jī)、2008年的第一波金融海嘯之后,2月23日,自詡“敲鐘人”的宋鴻兵再度出聲,“美國金融海嘯遠(yuǎn)未結(jié)束……一場新的以62萬億美元企業(yè)債違約為代表的新一輪‘金融海嘯’即將登陸”。
陳一舟:生于1969年,湖北武漢人,斯坦福大學(xué)MBA及電機(jī)工程雙碩士學(xué)位,千橡集團(tuán)董事長
關(guān)注理由:收購e龍集團(tuán)528萬股股票或借殼上市。陳一舟創(chuàng)立千橡集團(tuán)以來常有收購人手筆,而自從2008年獲得日本軟銀4.3億美元的融資后,他卻一直按兵不動。千橡集團(tuán)目前擁有的論壇貓撲網(wǎng)、社交網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)等受到網(wǎng)民熱捧的網(wǎng)站。2月18日,陳一舟證實(shí):千橡集團(tuán)已完成對e龍集團(tuán)528萬股普通股的收購。有業(yè)內(nèi)人上分析。當(dāng)前e龍的股價(jià)相對較低,千橡選擇現(xiàn)在收購e龍是不錯(cuò)的時(shí)機(jī),有利于千橡借殼上市。
唐萬新:生于1964年,新疆烏木齊人,大學(xué)畢業(yè),原德隆國際投資控股有限責(zé)任公司總裁
關(guān)注理由:建國來最大金融案案犯“重出江湖”。繼2006年被稱作“建國以來最大的金融證券案件”――德隆案宣判3年后,原德隆系實(shí)際控制人、被判8年刑期的唐萬新?lián)鳌氨M饩歪t(yī)”。有人士透露,在武漢服刑期間,唐幫助監(jiān)獄所屬服裝廠扭虧為盈,年盈利這200萬元,有“立功”表現(xiàn),后于去年8月北京奧運(yùn)會期間“保外就醫(yī)”,至今已半年多。有傳聞稱唐圖謀“東山再起”。
南京市政府近幾年一直致力于把南京這座城市打造得更加美麗、更加宜居,所以休閑是這屆政府的一貫努力目標(biāo)。城市應(yīng)該創(chuàng)造休閑的條件和環(huán)境,休閑是聰明人的選擇。中國的許多城市在向工業(yè)化中后期過渡的階段,不要說休閑經(jīng)濟(jì),就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在還沒有被很多人接受,而解決這些問題最大的困難和障礙來自于思想觀念。
上海市松江區(qū)委常委、副區(qū)長 王軍:
不能把旅游經(jīng)濟(jì)、休閑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為門票經(jīng)濟(jì)。雖然有錢的人可以到比較舒適的環(huán)境里面去消費(fèi)、休閑,但作為各地的政府 官員,一定要去創(chuàng)造一些可以讓人們零花費(fèi)的休閑場所。
湛江市副市長 梁志鵬:
談到休閑、談到旅游,城市人就想往村里跑,農(nóng)村人就想往城市跑。城市人喜歡村里面自然的生態(tài)和清靜的氛圍,農(nóng)村人看到城市里的繁華景象,也會感到開心。這些現(xiàn)象都是值得我們思考的。 我們推動休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最重要的還是一種心態(tài)、一種思想、一種態(tài)度,主體還是人。我建議設(shè)置一個(gè)休閑論壇的組織獎,頒給我們的組委會――《小康》雜志社,將來,中國休閑城市發(fā)展建設(shè)得更加美好的時(shí)候,歷史一定會把這座獎杯頒發(fā)給《小康》雜志社的!
揚(yáng)州市副市長 王玉新:
對于休閑理念,許多人不是不想閑,而是沒有時(shí)間閑下來,或者沒有空間去休閑,所以,休閑一要有錢,二要有閑,三要有趣。我常說兩句話,把“繁忙當(dāng)營養(yǎng),把辛苦當(dāng)快樂”,“最好的心態(tài)就是最好的保健品?!?/p>
成都市市長助理 周鴻德:
一個(gè)城市的品質(zhì)怎么樣,大家第一感覺,不是看經(jīng)濟(jì)水平怎么樣,而是看人在這個(gè)城市中的感受。休閑產(chǎn)業(yè)實(shí)際上就是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),休閑產(chǎn)業(yè)提高一個(gè)城市的品質(zhì),而加工制造業(yè)只是對于城市量的擴(kuò)充,我們要提高一個(gè)城市的品質(zhì),要提高我們城市居民休閑的生活水平,就要很好的發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
巢湖市副市長 劉孝華:
推動休閑城市,要抓好兩個(gè)環(huán)境確立一個(gè)理念,一個(gè)是要人文環(huán)境,無論是一個(gè)城市、一個(gè)小鎮(zhèn),還是一個(gè)小的街區(qū),人文環(huán)境非常重要。第二個(gè)是自然環(huán)境、自然環(huán)境是外在的,但是營造休閑的氛圍,實(shí)現(xiàn)休閑目的是最基本的要素,而一個(gè)理念則是以人為本的理念。
銀川市副市長 李衛(wèi)東:
發(fā)展休閑應(yīng)該是以居民的意愿促進(jìn)政府的發(fā)展,政府搭好平臺,企業(yè)參與進(jìn)來,才能共同推動休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但現(xiàn)在我們倒過來是政府往前推,應(yīng)該多想想老百姓到底需要什么樣的休閑,需要什么樣的城市品質(zhì)。在這個(gè)階段,休閑是系統(tǒng)工程,首先要有統(tǒng)計(jì)指標(biāo),它涵蓋的內(nèi)容顯得尤為重要。
五大連池市副市長 于興梅:
市民是休閑城市的主人,也是休閑的主體,政府不能只為吸引外地游客而發(fā)展休閑,自己城市的市民應(yīng)該首先分享休閑的成果,而引導(dǎo)市民去消費(fèi)、會休閑也很重要,這也是提高城市品質(zhì)的保障。
吉林市委常委、副市長 朱淳:
休閑對一個(gè)人來說是一種心態(tài)、一種方式、一種格調(diào)、一種境界,但對休閑城市的副市長來說,休閑是一種理念、一種追求、一種目標(biāo)、一種壓力、一種挑戰(zhàn),一種考驗(yàn)。閑字是一個(gè)“門”字里面放了一個(gè)“木”字,就像一個(gè)門里面插著一個(gè)木栓,我感悟到“人在家中,才能有閑”,可是我們打造休閑城市,就是要讓人們走出家門,到城市去感受家的概念。
呼倫貝爾市副市長 金昭:
作為中華民族文化的第三元素,草原文化與綠色休閑的理念十分契合。我們有大草原、大森林、大湖泊、大冰雪、大口岸,還有一個(gè)天池群。將這些資源重新整合進(jìn)而向旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)的方向發(fā)展,是我們呼倫貝爾打造城市休閑業(yè)的一大目標(biāo)。希望能像歌曲唱得一樣,“陪你一起看草原”,誠摯地邀請大家來呼倫貝爾看看。
秦皇島市副市長 于復(fù)苓:
秦皇島是家喻戶曉的夏都,這座城市因休閑得名,我國第一個(gè)皇帝秦始皇在此休閑、度假、求仙,秦皇島由此得名。
舟山市副市長 陳松菊:
舟山是一個(gè)美麗的千島城市,素有海天佛國、漁都港城之美譽(yù),舟山由1390個(gè)島嶼組成,猶如一把珍珠灑在祖國的東大門,舟山人民以海一樣的胸懷歡迎各地游客的到來。
論壇媒體報(bào)道之二
人民日報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、光明日報(bào)、中國日報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)、法制晚報(bào)、南方日報(bào)、中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國財(cái)經(jīng)報(bào)、中國貿(mào)易報(bào)、新民晚報(bào)、揚(yáng)州日報(bào)、南京日報(bào)、泰州日報(bào)、鎮(zhèn)江日報(bào)、華西都市報(bào)、重慶晨報(bào)、湛江日報(bào)、杭州日報(bào)、昆山日報(bào)、等國家級、地方級媒體爭先報(bào)道休閑論壇盛況。其中揚(yáng)州日報(bào)等地方級媒體更是頭版頭條大篇幅報(bào)道第二屆中國十大休閑城市的獲獎情況。
“在風(fēng)口上,就算是一頭豬也能夠飛起來?!边@是過去兩年在中國互聯(lián)網(wǎng)界說得最多的一句話,因此我們看到:互聯(lián)網(wǎng)思維成為最火的詞,各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新貴成為媒體與資本追逐的對象,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)忙于互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,唯恐被別人說自己老了,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則帶著先知般的優(yōu)越感,似乎時(shí)刻都在風(fēng)口翱翔……
但時(shí)間進(jìn)入2016年,風(fēng)口還在嗎?那些豬們飛起來了嗎?我們又看到:P2P一個(gè)個(gè)成為了高危企業(yè),O2O讓投資者避之不及,獨(dú)角獸從硅谷倒閉到中關(guān)村;18歲當(dāng)總裁的神奇少女玩消失,聲稱要給員工發(fā)一個(gè)億的創(chuàng)業(yè)者自己打臉,當(dāng)年引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)思維的網(wǎng)絡(luò)紅人們銷聲匿跡……除了這些創(chuàng)業(yè)者以外,一批互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍人物也提出了自己的擔(dān)憂:馬云說“十年后我們未必還在”,被稱為硅谷互聯(lián)網(wǎng)女皇的瑪麗?米克爾說“互聯(lián)網(wǎng)的興盛時(shí)代已經(jīng)過去”,李彥宏說“移動互聯(lián)網(wǎng)的增長已經(jīng)出現(xiàn)了瓶頸”,谷歌的施密特說“互聯(lián)網(wǎng)正在消失”,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口難道真的過去了嗎?
要尋找下一個(gè)風(fēng)口,我們不如回首一下歷史,在中國,互聯(lián)網(wǎng)都曾經(jīng)遭遇過什么樣的風(fēng)口,也許能夠覓得下一個(gè)風(fēng)口的痕跡:1995年瀛海威在中關(guān)村豎起了“中國離信息高速公路還有1000米”的廣告牌,開始了中國互聯(lián)網(wǎng)熱潮的進(jìn)程;1997年,新浪、搜狐、網(wǎng)易掀起了中國互聯(lián)網(wǎng)的第一波浪潮――門戶時(shí)代;1999年,論壇大行其道,天涯、chinaren等踩上了風(fēng)口;2001年,成立于一年前互聯(lián)網(wǎng)寒冬中的百度帶來了搜索的風(fēng)口,而這時(shí)離它的美國老師谷歌和雅虎成立已經(jīng)過去了五年;隨后,隨著淘寶、易寶和京東轉(zhuǎn)向電商,電商的風(fēng)口迅猛地刮起,2005年的電商大戰(zhàn)令人記憶猶新;2007年,人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)的社交社群和優(yōu)酷、快播掀起的網(wǎng)絡(luò)視頻再領(lǐng);而到了2011年,移動互聯(lián)的浪潮開始興起,2012、2013年聲勢更加猛烈,于是小米、美團(tuán)、滴滴等趁勢而起,微信更是成為移動互聯(lián)最大的受益者。目前,各種業(yè)態(tài)在移動互聯(lián)的平臺上紛紛呈現(xiàn):微商、自媒體、直播……各領(lǐng)三五月,不一而足。
但除了風(fēng)口,還有本質(zhì),杰克韋爾奇的《商業(yè)的本質(zhì)》中提到,過去我們過多地注重了什么即將改變,但似乎我們更應(yīng)該關(guān)注那些不變的本質(zhì)。那么,中國互聯(lián)網(wǎng)二十年,除去了令人目不暇接的風(fēng)口,現(xiàn)在我們是否到了一個(gè)應(yīng)該問一問到底什么東西是不變的時(shí)代,所以我們試圖匯聚中國互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的公司和最具創(chuàng)新力的企業(yè),追問一下到底什么才是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口下的本質(zhì)?
哲學(xué)家懷特海說:“教育全部的目的就是使人具有活躍的智慧。”“用心靈塑造心靈,用智慧啟迪智慧”,這是課改賦予教育工作者的使命。我們應(yīng)該帶著真誠與愛心走進(jìn)學(xué)生,帶著敏銳與智慧走進(jìn)課堂,給學(xué)生以心靈和智慧的啟迪。
一、讓思想沖破牢籠
人文特性決定了思品教育不能迷信計(jì)算機(jī)般的科學(xué)和準(zhǔn)確。思品教育無論是教學(xué)內(nèi)容還是教育方式,都應(yīng)該是一門具有創(chuàng)造活力的基礎(chǔ)性人文學(xué)科。解放學(xué)生的大腦,解放學(xué)生的雙手,解放學(xué)生的兩眼,打破神的膜拜,打破“經(jīng)”的束縛,才能打開局面,形成思品教育的理想境界。
要解放學(xué)生思想,點(diǎn)燃智慧火花,首先必須沖破傳統(tǒng)教學(xué)模式和標(biāo)準(zhǔn)答案的“牢籠”。反觀我們課堂教學(xué)追求的學(xué)生整齊劃一、問題答案標(biāo)準(zhǔn)唯一,實(shí)在有悖于人的個(gè)性發(fā)展規(guī)律。教材不是教條,標(biāo)準(zhǔn)不是“套子”,課堂也不是教師的“一言堂”,我們追求的是思品教育人文底蘊(yùn)的積淀,我們期盼的是學(xué)生智慧火花的迸發(fā),我們譜寫的是思想沖破牢籠的教育詩篇。我們必須在教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由活動的空間,搭建學(xué)生展示自己個(gè)性的舞臺,使學(xué)生在這一空間和過程中充分點(diǎn)燃智慧的火花,在自擬的舞臺上增強(qiáng)分析能力、判斷能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力,從而去感受智慧碰撞的魅力。
比如,可以把課堂空間無限擴(kuò)展。我在教學(xué)中嘗試了每節(jié)新課課前節(jié)目專欄。要求:①學(xué)生在上課前充分準(zhǔn)備,人數(shù)2人到4人不等,主持或主講角色自己選定。②形式不限,可以是表演、論壇、討論,也可以是演講、時(shí)政播報(bào)、評說。③內(nèi)容自擬,選材要新穎,或亮出一個(gè)觀點(diǎn),或啟迪一種思考,或內(nèi)化一種覺悟,或擴(kuò)展一片視野。要結(jié)合教材中的內(nèi)容,如初一可以開辟心理咨詢臺或心理測驗(yàn)線;初二開辟法制小論壇或少年模擬小法庭;初三開辟時(shí)政播報(bào)或焦點(diǎn)、熱點(diǎn)論壇。為了引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,我們應(yīng)充分利用智慧教育的主渠道---課堂教學(xué)來培養(yǎng)、挖掘?qū)W生的思維潛力,點(diǎn)燃學(xué)生的智慧火花。
要解放學(xué)生思想,點(diǎn)燃智慧火花,還必須沖破教師權(quán)威的“牢籠”。要鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,正視現(xiàn)實(shí),干預(yù)生活,敢說真話,勇于批判,這需要良好的新型師生關(guān)系,更需要師生雙方的熱情和勇氣。其中,最重要的是老師必須沖破“師道尊嚴(yán)”“靈魂工程師”等傳統(tǒng)精神的桎酷,真正確立民主友好和諧的現(xiàn)代師生觀念。以培養(yǎng)學(xué)生智慧、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為任務(wù)的思品老師,必須真正做到尊重每一個(gè)學(xué)生,了解每一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)每一個(gè)學(xué)生,教好每一個(gè)學(xué)生,依靠每一個(gè)學(xué)生,讓民主平等、互愛互助互學(xué)的新型師生關(guān)系的艷陽照耀每一個(gè)學(xué)生的心靈,使他們能快樂、自信地迸發(fā)智慧的火花,成長的活力。沖破思想的牢籠,才能促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新品質(zhì),才能為國家輸送更多創(chuàng)新型人才。
二、讓學(xué)生享受成功
有關(guān)研究早就表明:任何人的內(nèi)心都強(qiáng)烈渴望獲得成功。強(qiáng)烈的成就感使人具有更大的上進(jìn)動力,學(xué)生更是如此。所以讓學(xué)生充分享受成功的喜悅,具有成就感,是所有教師最重要的任務(wù)。教師要樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、人生觀,樹立“學(xué)生有差異,尊重差異,善待差異,寬容差異”的理念,相信每個(gè)學(xué)生都有成功的潛能,相信每個(gè)學(xué)生都能取得多方面的成功。我們可以采用靈活多樣的教學(xué)方法,如議一議、說一說、想一想、猜一猜、表演、搶答賽、講故事、時(shí)政搜集與播報(bào)等等,讓學(xué)生“動”起來,自信起來,智慧的火花才會亮起來。并開展多種活動,如技能競賽、小制作、小發(fā)明、小論文比賽、文藝演出等,要求人人參與,而且設(shè)獎面達(dá)到70%,讓學(xué)生“跳起來能摘到果子”,讓每個(gè)學(xué)生都有成功的體驗(yàn)。雖然有的學(xué)生從小學(xué)到初中可能沒有獲得過獎勵,但是,在這里,他能夠獲得成功,當(dāng)他站在領(lǐng)獎臺上時(shí),他會享受到成功的喜悅。通過這些活動,可以喚醒學(xué)生沉睡已久的潛能。
夸美紐斯曾經(jīng)說過:“教育的藝術(shù)不在于傳授知識的本領(lǐng),而在于激勵、鼓勵和喚醒?!?/p>
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2015)13-0002-02
隨著社會的發(fā)展,尤其是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活交流的一個(gè)平臺。大學(xué)生作為最容易接受新思想、新觀念一個(gè)群體,網(wǎng)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為他們生活中不可分割的一部分。網(wǎng)絡(luò)上形形的觀念、觀點(diǎn)也是魚目混珠、錯(cuò)綜復(fù)雜,而大學(xué)生的信息素養(yǎng)也是參差不齊,這樣在大學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)過程中,要獲得最有效的學(xué)習(xí)效果就會比較困難。所以基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就顯得很有必要。
一 基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型組織
所謂學(xué)習(xí)型組織,是指一個(gè)能進(jìn)行知識的有效獲取和傳遞,并在傳遞過程中創(chuàng)造出新知識的組織。彼得?圣吉提出一個(gè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備自我超越、改善心智模式、建立共同的愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的特征。
知識管理是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的核心,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的首要條件是學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的過程離不開對知識的管理。網(wǎng)絡(luò)正可以很方便地提供這樣一個(gè)知識管理平臺。
二 大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀分析
通過調(diào)查了解,目前大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有以下幾種途徑:(1)瀏覽專門的主題網(wǎng)站。如:學(xué)習(xí)Photoshop的網(wǎng)站有、設(shè)計(jì)中國等。(2)在線觀看網(wǎng)上視頻教程。如:優(yōu)酷、56視頻網(wǎng)、土豆視頻網(wǎng)等,通過輸入關(guān)鍵詞就可以搜到很多免費(fèi)的視頻教程。(3)通過網(wǎng)絡(luò)及軟件下載教程后觀看。如:資源網(wǎng)站以及迅雷、快車、電驢等下載軟件。大學(xué)生通過瀏覽專門的資源網(wǎng)站搜索到想要的知識,
如果網(wǎng)站允許下載,還可以用以上的下載軟件方便地下載,包括各種學(xué)科資料、課件、文本及視頻教程等,甚至中外一些著名大學(xué)的網(wǎng)上公開課都可以很輕松地獲取。(4)在論壇中發(fā)帖與網(wǎng)友交流。如各種學(xué)習(xí)論壇、專業(yè)的技術(shù)論壇等。學(xué)生可以通過瀏覽別人的發(fā)帖來學(xué)習(xí),也可以跟帖發(fā)表自己的觀點(diǎn),進(jìn)行思想交流。(5)通過QQ交流群進(jìn)行學(xué)習(xí)。一般的QQ技術(shù)交流群中都有不同水平的學(xué)員,也有專業(yè)的在職人員,所以有什么問題在群里提出來,很多人會給出答案的。而且,同一個(gè)問題有時(shí)會有多個(gè)解決方案,這樣見仁見智,每個(gè)人都有收獲。(6)通過搜索引擎學(xué)習(xí)。如百度、谷歌等,一般都是綜合性的。百度的“百度知道”、百度百科、百度文庫提供了很多網(wǎng)友貢獻(xiàn)的文獻(xiàn)、資料、文本教程等,也是大學(xué)生常用的知識寶庫。
以上這些一般是以個(gè)人為中心的學(xué)習(xí),但個(gè)人的能力畢竟有限,若通過網(wǎng)絡(luò)在學(xué)習(xí)型組織理論的指導(dǎo)下,建立基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型組織,通過集體的合作與努力共同學(xué)習(xí)更能獲得較好的學(xué)習(xí)效果。
三 大學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建策略
1.建立共同的愿景
為了提高基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生學(xué)習(xí)組織的凝聚力,提高整體的奮斗激情,大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該建立共同的遠(yuǎn)景,有了共同的愿景引導(dǎo),大家就有了共同的目標(biāo),在集體里有歸屬感,更能充分地利用共享的網(wǎng)絡(luò)資源,努力學(xué)習(xí),追求卓越。
2.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織需要團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò),大家一起將各自瀏覽過的學(xué)習(xí)網(wǎng)站及論壇,視頻、圖文教程的鏈接,通過軟件下載的各種錄音、課件、文本、視頻教程等拿到群里共享出來,大家共同學(xué)習(xí)、共同探討,這樣更有利于抓住問題的本質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)做出最好最有效的學(xué)習(xí)決策。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建立在個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上的,在一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型組織里,每個(gè)成員都應(yīng)該有終身學(xué)習(xí)的意識。要建立一個(gè)以信息反饋、反思、共享為基礎(chǔ)的基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。通過論壇、QQ學(xué)習(xí)交流群等,可以建立一種基于網(wǎng)絡(luò)的、民主的、平等的學(xué)習(xí)氛圍。這樣,沒有了絕對的權(quán)威或?qū)<?,思想火花不斷地碰撞,不斷地進(jìn)行批判性的反思與分析,定然會慢慢地得出真知灼見,基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型組織也會逐漸成長成熟壯大。每一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織成員也一定會因基于網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成的好習(xí)慣而受益終身。
3.改變心智模式
心智模式簡單來說就是根植于人們心中的、對于周遭世界如何運(yùn)作的看法。一個(gè)典故說:從前有一個(gè)人他丟了一把斧子,他懷疑是鄰居偷的,于是便暗中觀察鄰居的行動,怎么看都覺得鄰居的一舉一動像個(gè)偷斧子的人,后來他在自己家里找到了斧子,再看鄰居時(shí),怎么看都不像一個(gè)偷斧子的人。當(dāng)然世界上并不存在十全十美的心智模式,所以基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織也要不斷地改變自己舊有的心智模式,將自己的心智模式建立在組織整體效益基礎(chǔ)之上,并不斷地進(jìn)行改善。在改善心智模式時(shí)可以借鑒漢諾瓦的心智模式信條,為適合大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織適當(dāng)更改如下:(1)為提升管理的能力,大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織的管理者或者QQ學(xué)習(xí)交流群的群主要不斷改善本身的心智模式,不以自己偏好的心智模式強(qiáng)加于其他組織成員。(2)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中,要注重各成員的意見,組織成員可以經(jīng)由基于網(wǎng)絡(luò)的組織學(xué)習(xí)與討論來共同幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者檢驗(yàn)或改進(jìn)其固有的心智模式,組織成員對于以自己的看法所做的決定有更深的信念,有時(shí)執(zhí)行效果也會最佳。(3)通過基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)與思考,不斷地反思探尋適合的心智模式,適合的心智模式更易于順應(yīng)環(huán)境改變。(4)基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)也要體現(xiàn)仁者見仁、智者見智的思想,多樣化的心智模式可造就多樣化的觀點(diǎn)。(5)在基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)過程中,重視集體的力量與智慧,所能引發(fā)的動力和累積的知識要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人。(6)基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),要,不刻意追求組織內(nèi)成員間的意見一致。
4.自我超越
基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型組織的成員要不斷地自我超越。自我超越是個(gè)人成長的學(xué)習(xí)修煉,它是以磨煉個(gè)人才能為基礎(chǔ)的。具有高度自我超越的人,能擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個(gè)人追求、不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),形成學(xué)習(xí)型組織精神。具體來說,每個(gè)組織成員在基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中,不斷地挑戰(zhàn)新的知識、問題,可以是某種學(xué)科的觀點(diǎn)概念,也可以是某個(gè)學(xué)術(shù)問題,甚至可以是生活中的問題,通過自己的努力去獲取、解決、戰(zhàn)勝它。這樣,學(xué)習(xí)型組織成員通過自己的不斷努力,不斷自我超越,就最終完成了組織整體的超越與智慧提升的目標(biāo)。
5.系統(tǒng)思考
基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該做到系統(tǒng)思考。學(xué)習(xí)者應(yīng)掌握知識概念的全貌而非局部。培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,才有助于做出正確的決策?;诰W(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生學(xué)習(xí)型組織建設(shè),還要求組織管理者在處理問題的時(shí)候要考慮這么做在未來會對組織產(chǎn)生怎樣的影響,會有怎樣的連鎖反應(yīng)。組織管理者要善于把握全局,充分利用網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性、開放性、交互性,通過QQ“群聊”開展網(wǎng)絡(luò)會議,讓每個(gè)成員都有平等發(fā)表觀點(diǎn)的權(quán)利,充分調(diào)動全體成員的討論、學(xué)習(xí)的積極性,為組織學(xué)習(xí)掃清障礙。會議的結(jié)果可以通過對QQ聊天記錄的整理分析,將達(dá)成的共識整理成文本形式,以群郵件的形式發(fā)送給每一個(gè)學(xué)習(xí)組織的成員。就組織發(fā)展問題也可通過網(wǎng)絡(luò)在組織中展開討論,讓每一位成員都積極參與到組織的建設(shè)中,這樣既減輕了組織領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,又有利于為學(xué)習(xí)型組織制定更有效的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:電視綜藝 IP化 衍生品 產(chǎn)業(yè)鏈
IP是當(dāng)下流行的一個(gè)熱門詞匯,它具有多重含義,既是網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議Internet Protocol的縮寫,也是知識產(chǎn)權(quán)Intellectual Property的縮寫。而將“網(wǎng)協(xié)”與“知識產(chǎn)權(quán)”等相關(guān)概念引入到電視節(jié)目中,是指圍繞一個(gè)熱門電視節(jié)目等核心IP向產(chǎn)業(yè)鏈上下游縱深,形成貫穿電影、游戲、出版物、電商、動漫、APP等多種產(chǎn)品的新生態(tài)。簡單說來,電視IP化就是電視衍生品與產(chǎn)業(yè)鏈的打造。而盤點(diǎn)當(dāng)下熱門的電視節(jié)目,不僅熱播綜藝節(jié)目有電視IP化的表現(xiàn),熱播電視劇甚至熱播紀(jì)錄片都有IP化的表現(xiàn)。電視IP化是新媒介環(huán)境下,為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊,媒介融合化生存的一種表現(xiàn)。
電視IP化的表現(xiàn)
一、電視與網(wǎng)絡(luò)互為播出平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,臺網(wǎng)聯(lián)合的熱潮正不斷驅(qū)策電視臺與視頻網(wǎng)站在內(nèi)容資源上的融合與互動。不僅每個(gè)電視臺積極與視頻網(wǎng)站合作,授予節(jié)目進(jìn)行獨(dú)播或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺播出,而且視頻網(wǎng)站也將各檔熱播節(jié)目進(jìn)行集成,開發(fā)APP進(jìn)行播出,如PPTV、VST、優(yōu)酷、搜狐、愛奇藝、騰訊等,有的電視臺還自建網(wǎng)絡(luò)播放平臺,如央視的CNTV,湖南衛(wèi)視的芒果TV、浙江衛(wèi)視的中國藍(lán)TV等。因此,對于網(wǎng)絡(luò)播出平臺,在內(nèi)容上,能看到所有熱門電視節(jié)目;在編排模式上,不僅能看到整集電視節(jié)目,也能看部分精彩段落;在播放模式上,不僅有與電視臺同步播出,也有早于電視臺播出,更有直播。另外,不僅是電視臺的節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)上播出,視頻網(wǎng)站自制的優(yōu)秀節(jié)目也在逐步被電視臺收購,如騰訊視頻分別輸出了《我們15個(gè)》和《大牌駕到》到東方衛(wèi)視和星空衛(wèi)視,優(yōu)酷土豆的《歌手是誰》輸出到北京衛(wèi)視,愛奇藝的《愛上超?!份敵龅胶毙l(wèi)視,樂視的《十周嫁出去》輸出到安徽衛(wèi)視。在新媒介環(huán)境下,電視臺與視頻網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了雙向的臺網(wǎng)聯(lián)動。
二、節(jié)目衍生節(jié)目。以往所謂的臺網(wǎng)聯(lián)動,只是簡單地把電視臺的節(jié)目內(nèi)容照搬到互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站上進(jìn)行播放,只是增加了一種新的播放渠道,但在聯(lián)動方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與此同時(shí),以往我們在談綜藝節(jié)目的衍生品時(shí),講的都是電視節(jié)目向其他行業(yè)領(lǐng)域延伸,如電影、游戲、出版物、動漫、APP等,殊不知,現(xiàn)在電視節(jié)目也逐漸衍生出同類的電視節(jié)目或網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目,通過品牌節(jié)目衍生出相關(guān)節(jié)目,實(shí)現(xiàn)以節(jié)目創(chuàng)節(jié)目、以節(jié)目帶節(jié)目,是創(chuàng)新形式的臺網(wǎng)聯(lián)動新表現(xiàn)。近年來節(jié)目衍生節(jié)目的表現(xiàn)如下:
三、電視節(jié)目與電商結(jié)合。隨著電視與網(wǎng)絡(luò)的深度合作與開發(fā),不僅有內(nèi)容上的臺網(wǎng)聯(lián)動,也出現(xiàn)了營銷模式上的臺網(wǎng)互動,即電視節(jié)目與電商進(jìn)行結(jié)合,在節(jié)目播出的過程中進(jìn)行電視商品的售賣,實(shí)現(xiàn)邊看邊買。如果說《舌尖上的中國》中出現(xiàn)的食物在淘寶上熱賣是“無心插柳柳成蔭”,而后一系列綜藝節(jié)目與電商的結(jié)合則是“有心栽花花如錦”。如《女神的新衣》是節(jié)目與天貓進(jìn)行合作,對節(jié)目中出現(xiàn)的服裝在明星衣櫥APP可以實(shí)時(shí)買;《魯豫的禮物》則是節(jié)目與淘寶合作,對節(jié)目中出現(xiàn)的旅游景點(diǎn)、度假酒店等在觀看過程中通過掃描節(jié)目LOGO就可以購買;《爸爸去哪兒2》在天貓推出娃娃同款衣服等相關(guān)產(chǎn)品;《創(chuàng)客星球》則開創(chuàng)了跨電視和互聯(lián)網(wǎng)的眾籌平臺。更有甚者,2015年雙十一期間,湖南衛(wèi)視與天貓開創(chuàng)“雙十一晚會”,在湖南衛(wèi)視、芒果TV、優(yōu)酷土豆網(wǎng)直播,京東商城與燦星制作開創(chuàng)“京喜會”,在CCTV-3、騰訊視頻同步播出,將歌唱、舞蹈、小品、相聲、游戲等綜藝元素與產(chǎn)品銷售進(jìn)行結(jié)合,在娛樂游戲的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)“邊看邊玩邊買”,將電商由真人秀節(jié)目延伸至綜藝晚會。因此,電視與電商的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了O2O(Online To Offline)到T2O(TV To Online)營銷模式的創(chuàng)新,也實(shí)現(xiàn)了真正意義上的臺網(wǎng)聯(lián)動。
四、多屏合一。以前我們談“多屏合一”,都是指電視屏幕與電腦、手機(jī)的多屏聯(lián)系,從大屏往小屏延伸。而現(xiàn)在,不僅電視屏幕往電腦、平板、手機(jī)等小屏開發(fā),也在向地鐵電視、公交電視、樓宇電視等同屏延伸,更有向電影的大屏突破,如很多熱門電視劇、綜藝節(jié)目改編成電影。電視往小屏延伸主要是與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,相關(guān)衍生品的開發(fā),如電視節(jié)目的同名微博、微信公眾號、BBS論壇、同名手游等,實(shí)現(xiàn)與觀眾的話題討論、雙向互動。以同名手游為例,現(xiàn)在熱門綜藝節(jié)目基本都有同名手游開發(fā),如《爸爸去哪兒》《中國好聲音》《我是歌手》《奔跑吧兄弟》《中國好舞蹈》《最強(qiáng)大腦》《極限挑戰(zhàn)》等,通過游戲與影視IP的高度交融互動來增加對電視節(jié)目的收視黏性。而同屏開發(fā),在地鐵、公交、樓宇等的電視主要是節(jié)目的精彩片斷、幕后花絮等的播放,對節(jié)目起到強(qiáng)大的宣傳效果。大屏突破則是用大電影的方式來繼續(xù)延伸電視節(jié)目的品牌效應(yīng)與收視熱點(diǎn),不僅有綜藝電影的表現(xiàn),如《爸爸去哪兒》《中國好聲音之為你轉(zhuǎn)身》《奔跑吧兄弟》《極限挑戰(zhàn)之皇家寶藏》《快樂大本營之快樂到家》等,同時(shí)一些電視節(jié)目直接在影院播出,如《爸爸去哪兒》第一季首映禮在長沙萬達(dá)影院播出,《我是歌手》第一季總決賽在全國11家城市的萬達(dá)影院實(shí)行同步直播。電視、電影、網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)、微博、微信、APP等多媒體互動,實(shí)現(xiàn)的是多媒合一,同一節(jié)目在電視、電影、電腦、平板、手機(jī)等多種屏幕播出,實(shí)現(xiàn)的是多屏合一。在跨屏?xí)r代,電視媒體如何在壓力與機(jī)遇并存的互聯(lián)網(wǎng)語境下生存、轉(zhuǎn)型和發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)多屏觀眾的互動化、尋求收視表現(xiàn)的最大化,是其在呈現(xiàn)高價(jià)值內(nèi)容之外面臨的巨大挑戰(zhàn)。
電視IP化的特點(diǎn)
一、電視IP化的基礎(chǔ):基于熱播節(jié)目的IP化。由上所述,我們可以看出,所有電視節(jié)目的IP化表現(xiàn),都是基于熱播節(jié)目或優(yōu)秀制作團(tuán)隊(duì)的衍生品的開發(fā)與產(chǎn)業(yè)鏈的打造。因此,不管電視IP化如何發(fā)展,首先是需要把電視節(jié)目本身做好。只有優(yōu)秀的電視節(jié)目才可能有人關(guān)注,也只有在原節(jié)目關(guān)注的基礎(chǔ)才可能衍生出一系列相關(guān)產(chǎn)品,特別是對于網(wǎng)絡(luò)衍生節(jié)目而言,如果衍生節(jié)目要想在市場中占有一席之地,首先主體節(jié)目要一枝獨(dú)秀、獨(dú)占鰲頭,也只有基于主體節(jié)目的知名度與影響力,衍生節(jié)目才會借勢而為。這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“馬太效應(yīng)”,“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”,主體節(jié)目越辦越好,相應(yīng)的衍生品開發(fā)才會越做越大。
二、電視IP化產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系:相互促進(jìn),相互發(fā)展。原節(jié)目與衍生產(chǎn)品是一個(gè)相互促進(jìn)、共生共榮的關(guān)系。主體節(jié)目能促進(jìn)衍生節(jié)目的發(fā)展,與此同時(shí),好的衍生節(jié)目才能滿足觀眾的收視需求,延伸節(jié)目熱點(diǎn),進(jìn)一步推動原節(jié)目的發(fā)展。對于一檔優(yōu)秀的綜藝節(jié)目,觀眾的興趣永遠(yuǎn)不滿足于節(jié)目本身。生產(chǎn)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn),同時(shí)是消費(fèi)欲望和消費(fèi)激情的生產(chǎn),不僅要創(chuàng)新電視節(jié)目的內(nèi)容與形態(tài),同時(shí)也要開發(fā)觀眾的收視興趣。在現(xiàn)代電視營銷中,制造話題實(shí)質(zhì)是在制造消費(fèi)欲望。尤其現(xiàn)在綜藝節(jié)目特別是戶外真人秀都是大制作,拍攝的素材非常龐大,單是把未播出的素材剪出來,就可以形成一個(gè)不錯(cuò)的節(jié)目。所以,視頻網(wǎng)站的角色絕對不僅僅是渠道方,而是附加價(jià)值的生產(chǎn)者。①據(jù)csm50 8月3―9日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,《真聲音》的市場份額為15.83%,收視率為3.308%,僅次于《中國好聲音4》排名第二位。②《真聲音》的播出促進(jìn)了《中國好聲音4》的關(guān)注度,一方面贏得更多的粉絲和觀眾,提升了節(jié)目的品質(zhì),另一方面也為下一季節(jié)目提供了更精準(zhǔn)的制作方向。因此,衍生節(jié)目對主體節(jié)目能實(shí)現(xiàn)錦上添花的效果,同時(shí)也為視頻端做了宣傳,實(shí)現(xiàn)了臺網(wǎng)雙贏。
三、電視IP化的理念:節(jié)目是產(chǎn)品,觀眾是用戶。電視節(jié)目的IP化發(fā)展,體現(xiàn)了當(dāng)下電視綜藝節(jié)目制作理念的轉(zhuǎn)變:節(jié)目不僅只是節(jié)目,要把節(jié)目當(dāng)成產(chǎn)品去打造。觀眾在哪里,用戶在哪里,內(nèi)容產(chǎn)品就延伸到哪里。這就需要電視臺建立規(guī)?;?、集約化、專業(yè)化的制作機(jī)制,將媒體零售、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、娛樂經(jīng)紀(jì)、影視節(jié)目制作、卡通動漫、文化地產(chǎn)、廣告策劃制作經(jīng)營、國際版權(quán)運(yùn)營、投融資及產(chǎn)權(quán)管理等融合起來,打造全媒體戰(zhàn)略的媒介集團(tuán)。另外,觀眾不僅只是節(jié)目收視者,也是節(jié)目生產(chǎn)者。如果說早期的短信投票、電話連線缺少互動平臺,論壇與貼吧更多只是粉絲之間的互動,還談不上真正意義上的網(wǎng)臺互動,而當(dāng)下的同名微博、APP、手游、電商等社交平臺的介入,真正跨越了電視屏與移動端之間的隔閡,讓觀眾不僅作為觀看者、參與者,而且成為節(jié)目進(jìn)程的Q策者,觀眾變成了用戶。如《重返好聲音》,騰訊視頻聯(lián)合微信團(tuán)隊(duì)引入“微信搖一搖”電視互動模式,開創(chuàng)性推出了“電視直播競猜活動”,讓用戶直接即時(shí)參與節(jié)目進(jìn)程。另外,任何網(wǎng)友都能為被淘汰學(xué)員轉(zhuǎn)身,支持?jǐn)?shù)最高的選手能重返好聲音舞臺。這不僅將網(wǎng)友的節(jié)目互動性拉到最高,讓用戶完成了從普通網(wǎng)民到“熒屏導(dǎo)師”體驗(yàn)的轉(zhuǎn)換,更代表了一種更符合互聯(lián)網(wǎng)精神的正向價(jià)值觀――平等、開放、人人參與。③
當(dāng)然,任何事物都具有兩面性,尤其是對于新生事物而言。對于電視節(jié)目的IP化發(fā)展,也要持審慎樂觀的態(tài)度,也不完全是“這邊風(fēng)景獨(dú)好”,發(fā)展的勢頭過快也會產(chǎn)生不利的因素。衍生品的過度開發(fā)有時(shí)會毀掉節(jié)目本身的純真,就如同《中國好聲音》的衍生節(jié)目有12檔之多,《爸爸去哪兒2》本來就有同名電影在播放期間拍攝宣傳,芒果TV宣稱還要拍攝網(wǎng)絡(luò)周播劇《爸爸去哪兒2034》,雖有著不同的播出平臺,這必然會給主體節(jié)目的品牌效應(yīng)造成影響。而有的衍生品的市場表現(xiàn)也不盡如人意,如《快樂大本營》《中國好聲音》的同名電影的市場反饋就一般。因此,在互聯(lián)網(wǎng)語境下,IP化是一個(gè)擴(kuò)展性的思維,將單一的價(jià)值體系打造成一個(gè)產(chǎn)業(yè)群或是價(jià)值鏈才是IP衍生的意義所在,原創(chuàng)內(nèi)容決定渠道優(yōu)勢,內(nèi)容制造流量,流量產(chǎn)生平臺,平臺又催生著電視媒體的互聯(lián)網(wǎng)化。因此,對于電視節(jié)目的IP化發(fā)展,未來應(yīng)該朝著產(chǎn)業(yè)鏈的方向去發(fā)展,把內(nèi)容、生產(chǎn)平臺、組織機(jī)構(gòu)、傳播渠道等進(jìn)行高度融合。
(作者單位:廣東財(cái)經(jīng)大學(xué))
注釋:①《視頻網(wǎng)站綜藝獨(dú)播趨勢:開發(fā)衍生節(jié)目》,http://。
然而,企業(yè)只能努力在自身許可的成本范圍內(nèi)為客戶提供他們所期待的服務(wù)。一旦結(jié)果事與愿違,企業(yè)就面臨著巨額的服務(wù)費(fèi)用、低迷的客戶滿意度和經(jīng)許多社會渠道添油加醋的流言蜚語,自身形象因此大打折扣。
不可否認(rèn)的是,要給客戶完美體驗(yàn)并非易事。但是,企業(yè)不妨去尋找一些新穎的方式來提升端對端客戶體驗(yàn)。以下有九個(gè)訣竅可供參考。
了解你的客戶
客戶知道什么是好的服務(wù)。他們希望通過自己喜歡的渠道,在每次與企業(yè)的交互中都得到好的服務(wù)。根據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)Forrester的調(diào)查數(shù)據(jù),客戶通常喜歡通過電話來與企業(yè)溝通,其次是電子郵件和網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)。同樣,我們也通過客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),就溝通渠道而言,不同的人有不同的偏好。例如,年輕人更喜歡使用點(diǎn)對點(diǎn)的交流方式、社會網(wǎng)絡(luò)和類似于聊天性質(zhì)的即時(shí)服務(wù)渠道,所以企業(yè)必須提供這些技術(shù)支持。你要了解客戶的特征和偏好,確??梢杂盟麄兿埠玫姆绞脚c之進(jìn)行溝通。
在這點(diǎn)上,美國航空(American Airlines)是個(gè)典范。公司在經(jīng)過一系列技術(shù)評估后發(fā)現(xiàn),41%的乘客更喜歡用手機(jī)上的短消息和無線網(wǎng)絡(luò)功能,還有29%時(shí)刻“眼觀六路耳聽八方”的乘客對其移動設(shè)備上幾乎所有功能都了如指掌。
美航根據(jù)這一調(diào)查結(jié)果,改變了其移動策略,為它的大部分客戶提供電子郵件和短消息提醒,為那些時(shí)刻“眼觀六路耳聽八方”的客戶提供一個(gè)移動網(wǎng)址,方便他們進(jìn)行更復(fù)雜的活動。這些創(chuàng)新舉動令客戶與航空公司的聯(lián)系更為緊密。
服務(wù)要與品牌相符合
忠誠于自身品牌很重要。你給客戶提供的服務(wù)體驗(yàn)也要支持你公司自身的價(jià)值定位。在這個(gè)信息爆炸的世界里,讓客戶了解你的企業(yè)定位格外重要。有兩家公司在這方面表現(xiàn)非凡。
蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚,價(jià)格不菲。它提供的客戶服務(wù)服務(wù)與其品牌相呼應(yīng),并且按客戶所需“度身訂造”。例如,你可以根據(jù)自己的需求和時(shí)間,安排與蘋果公司的技術(shù)專家通話,他能將你的疑問處理妥當(dāng)。他們甚至還會主動打電話給你。同樣,你也可以通過給他們發(fā)郵件,或?yàn)g覽蘋果的知識庫來尋求問題解決方案。
宜家的產(chǎn)品也很“時(shí)髦”,但多是需要客戶自己動手組裝。對于這種“自己動手、豐衣足食”的理念,客戶也都感覺自如:他們自己從貨架上取貨、付錢、組裝。宜家沒有所謂細(xì)致周到的服務(wù),但是客戶并不會對此感到失望,因?yàn)樗麄儾]有這方面的期望,他們也知道這不是宜家的運(yùn)作模式。
整合交流渠道
在企業(yè)的服務(wù)體系內(nèi),客戶與企業(yè)的交流不應(yīng)僅限于某單一渠道,要能通過某一個(gè)交流渠道開始,再通過另一個(gè)交流渠道完成。例如,客戶可以從打電話詢問開始,而后從郵件中得到更多相關(guān)的細(xì)節(jié)信息。
要想讓客戶有這樣的體驗(yàn),企業(yè)所提供的交流渠道必須相互貫通,不可相互獨(dú)立。這樣客服代表既能通過傳統(tǒng)渠道,也能通過社會渠道,完整把握客戶與企業(yè)的交流。并且,如果客戶最早是在網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)系統(tǒng)提出服務(wù)要求的,客服代表也應(yīng)該能看到整個(gè)處理的歷史記錄,這樣他們就不用重復(fù)詢問或調(diào)查,從而不致降低客戶滿意度。
移動電話營運(yùn)商T-Mobile就很好地踐行了這一方法。如果客戶通過網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)沒辦法找到他需要的信息,就可以進(jìn)一步向任一在線的客服代表、電子郵件專員提出問題。在客戶提供更多信息的同時(shí),公司就利用其知識庫來搜索相應(yīng)知識,以便為對方解決問題。T-Mobile將解決方案提供給客戶,看是否滿足其要求。如果不夠滿意,客戶還可以進(jìn)一步向?qū)T要求幫助。
整合客戶服務(wù)體系與其他應(yīng)用程序
客服代表必須要在差不多二十個(gè)不同的應(yīng)用程序中檢索客戶所需要的信息,這樣一來,增加處理問題的時(shí)間肯定就不可避免了,結(jié)果就是客戶相當(dāng)不滿。
客戶服務(wù)體系不應(yīng)僅僅只是一個(gè)為客戶提供信息、解決問題的數(shù)據(jù)庫的前臺,而是應(yīng)該與后臺的應(yīng)用程序整合在一起的。這樣客服代表才可以更快、更準(zhǔn)確地回答客戶的疑問。
High 5是一家運(yùn)動服裝經(jīng)銷商,公司將客戶服務(wù)體系與一個(gè)較大的IT系統(tǒng)整合在一起,并體會到了其益處。
以前,High 5的客服代表都很糾結(jié),因?yàn)樗麄冇袝r(shí)候要花上48個(gè)小時(shí),才能找到客戶問詢的完整歷史資料,然后將客戶的訴求拼湊完整,才能給客戶提供折扣。
為了解決這個(gè)問題,High 5采用了一種解決方案,將銷售和客戶服務(wù)整合在一起,客服代表能直接快速得到客戶銷售數(shù)據(jù)和折扣水平數(shù)據(jù),進(jìn)而妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題,并有效跟蹤訂單。成果很是喜人:與客戶的溝通更高效了,生產(chǎn)率更高了,訂單連綿不絕。
明確何為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)
客服代表常常不按相同的客戶服務(wù)應(yīng)用程序行事,這樣就影響了客服代表之間的一致性,導(dǎo)致了很高的人動率。有一個(gè)解決的方法,就是將業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)用到客戶服務(wù)中??头砀鶕?jù)屏幕上的信息行事,屏幕上面會顯示與客戶需求相符的信息,并能保證其服務(wù)與企業(yè)政策相符合。
有一家國際性的銀行,它的23家客服中心都“不走尋常路”,各出奇招,結(jié)果客戶都大為不滿。于是,這家銀行就采用了這種方法??头憩F(xiàn)在都使用一種程序驅(qū)動的電腦,能提供客戶所需的全部信息,在單次交互中就能解決客戶的多重疑慮。結(jié)果非??上?,首次溝通的問題解決率提高了30%,呼叫轉(zhuǎn)接率也降低了20%。
客戶體驗(yàn)至上
讓客戶對服務(wù)有一定的期望值,并提供相應(yīng)的、能達(dá)到該期望值的服務(wù),這一點(diǎn)很重要,因?yàn)檫@能建立客戶對企業(yè)的信任感。
同樣,企業(yè)也應(yīng)該積極主動地為客戶提供服務(wù),如主動發(fā)送服務(wù)提醒和解決常見問題的方法,讓客戶自己確認(rèn)在哪些情況下他們希望被告知。這種溝通能讓客戶群更穩(wěn)定。
關(guān)注企業(yè)的知識戰(zhàn)略
一個(gè)好的知識流程是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心因素。網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)是必需的,并且,客戶通過各個(gè)交流渠道聯(lián)系到的客服代表必須保持一致的“口徑”,這可以保證解答的連貫和準(zhǔn)確。
將相關(guān)的知識聯(lián)系在一起是一件任重而道遠(yuǎn)的工作。方法一就是讓客服代表標(biāo)記出不準(zhǔn)確、不完整的內(nèi)容,或者是用自動化的工具將最常碰到的內(nèi)容放到常見問題表(FAQ)的最頂部。TurboTax軟件制造商Intuit公司就用這個(gè)方法將大量的免稅代碼信息聯(lián)系起來。
用2.0網(wǎng)絡(luò)工具來管理客戶群
還有一個(gè)常見的策略就是建立論壇,從而建立起點(diǎn)對點(diǎn)的交流,讓客戶可以進(jìn)行自助服務(wù),同時(shí)緩解客服中心那邊的壓力。至于沒有得到解決的問題,客戶可以繼續(xù)向客服代表提出。除了知識庫以外,在論壇上出現(xiàn)的各種討論帖也是很好的資源。
電腦生產(chǎn)商聯(lián)想就用論壇為客戶提供服務(wù)。論壇里的大量信息起到了很大的幫助作用,聯(lián)想的筆記本售后電話呼叫率因而降低了20%,解決問題的周期時(shí)長也減少了。
傾聽客戶的聲音
聰明的企業(yè)會在每次溝通后收集客戶的反饋,并通過一些開放性的問題征求他們的真實(shí)意見。它們會在所有用戶可見的知識庫中附上反饋表格,讓用戶來評價(jià)這些解決方案,然后用收集到的反饋來優(yōu)化自身的服務(wù)。
并且,通過類似于Twitter和Facebook之類的社會媒體來關(guān)注客戶“一顰一眸”背后的深意也是必不可少的。根據(jù)他們的意見審視自己的產(chǎn)品、服務(wù)、流程是否還有提升的空間。美國有線系統(tǒng)公司Comcast的“小幫手”ComcastCares Twitter,對其在市場中的表現(xiàn)大有幫助。
這些先鋒性的創(chuàng)舉能幫助企業(yè)與客戶建立起良好的客戶服務(wù)關(guān)系,但是,時(shí)刻關(guān)注企業(yè)現(xiàn)狀,并且保持與客戶的實(shí)時(shí)溝通也是必不可少的。明智的企業(yè)會時(shí)刻調(diào)整自身的服務(wù),以期與品牌相符,且滿足客戶不斷變化的需求。
電商會議:“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報(bào)名中