月工作小結(jié)精選(九篇)
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第1篇：月工作小結(jié)范文
今年以來，特別是3月份運(yùn)輸部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級交警交通部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全部人員的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了安全行駛，現(xiàn)就3月份以來的工作總結(jié)工作如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全行駛。認(rèn)真執(zhí)行了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)把安全教育放在首位。經(jīng)常利用出車前進(jìn)行安全教育，并根據(jù)天氣變化、工作性質(zhì)、出車路線等進(jìn)行教育。定期召開了安全例會4次，共安全行車1100車.天，安全行車?yán)锍踢_(dá)10萬公里，未發(fā)生任何大小車輛責(zé)任事故，做到了遵章行駛，杜絕了酒后開車，疲勞開車，超速行駛，違章超車等，安全教育工作做到了“警鐘長鳴”保證了安全行駛。
二、合理調(diào)度車輛、保證全公司用車。公司雖有車輛40部，但各單位工作用車不統(tǒng)一、無規(guī)律、出車次數(shù)多。在車輛緊、任務(wù)重的情況下，我們本著先生產(chǎn)后其他的原則。做到了合理調(diào)度車輛，一月來沒有因車輛問題，而耽誤各單位的工作。全月出車次數(shù)達(dá)到1100次，在出車任務(wù)重的情況下，全部人員放棄了節(jié)假日、星期天( ）的休息。保證了全公司工作用車及臨時(shí)性出車工作任務(wù)，充分發(fā)揮了交通工具的作用，為我公司全年工作順利完成當(dāng)好了先行官。
三、根據(jù)交通交警部門的年審要求，認(rèn)真組織并按時(shí)參加了一年一度的駕駛員體檢，為按時(shí)完成駕駛員換證作好了前期工作、車輛年審、營運(yùn)證審驗(yàn)工作，年審合格率人、車達(dá)到了100%。
四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)達(dá)到了出車及時(shí)，達(dá)到了各用車單位的滿意。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)新《交規(guī)》和各種有關(guān)法律、規(guī)章、觀看事故錄像，用活生生的事故案例現(xiàn)身說法，觸及靈魂，使大家在思想深處筑起安全的長城，提高遵章守紀(jì)的自覺性。
第2篇：月工作小結(jié)范文
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能能力，并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
第3篇：月工作小結(jié)范文
又是一年金秋送爽，又是一年碩果飄香，轉(zhuǎn)眼間，秋天已經(jīng)到來，不知不覺之中我已經(jīng)來組織部整理檔案一個(gè)月了。在這一個(gè)月里，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的大力協(xié)助下，我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想情況
本人自參加20__年大學(xué)生村官報(bào)道會以來認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會會議精神，迅速調(diào)整了心態(tài)，轉(zhuǎn)換了角色，放下了架子，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同志們學(xué)習(xí)。把“青春之樹在農(nóng)村里磨礪成長，人生之花在工作中絢麗綻放”作為自己的人生宣言，立志扎根基層，為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春。
二、工作情況
在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在姜卉芳副鄉(xiāng)長的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以強(qiáng)化檔案職能，迎接市委組織部檢查為重點(diǎn)，努力做好干部檔案整理工作，主要包括以下四個(gè)方面：（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案整理相關(guān)法律法規(guī)，在工作中始終履行崗位職責(zé)、嚴(yán)守工作紀(jì)律、保守檔案秘密，（二）、審閱干部檔案缺少什么材料，確定干部三齡一歷，做好記錄，（三）、根據(jù)檔案信息表信息與干部聯(lián)系索要缺少材料，要求重填、蓋章等工作，（四）、檔案的裁切，粘貼以及附紙，按照要求檔案中每一頁紙的長寬為18.426cm，大的裁切，小的粘貼，材料有破損的附紙。
三、學(xué)習(xí)情況
在工作之余，我也沒有忘記學(xué)習(xí)，我通過學(xué)習(xí)20__年《半月談》第15期、16期以及“新聞網(wǎng)--鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)”欄目的相關(guān)文章，增加自己的農(nóng)村知識，加深對農(nóng)村的了解，增強(qiáng)農(nóng)村工作能力。我學(xué)習(xí)了四川英山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部文建明同志“不唯書、不唯上，只唯民”的工作作風(fēng)。結(jié)合目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的新情況，我了解了目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展、管理中出現(xiàn)的問題：（一）、致富路子不暢，（二）、辦事體制不順，（三）、政務(wù)村務(wù)不明，（四）、工作作風(fēng)不實(shí)，（五）、干群關(guān)系不好。
第4篇：月工作小結(jié)范文
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威(圣隆)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、八月份工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七份工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評，在接下來的工作中，我會做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
第5篇：月工作小結(jié)范文
職責(zé)闡述：
1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配
6.貨款回收管理。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個(gè)月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么，以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營銷模式，并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
執(zhí)行力，是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》 ，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎(jiǎng)懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來!
雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無互動的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動”，有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動，銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃，以客戶需求為導(dǎo)向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當(dāng)搬運(yùn)，為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個(gè)臺階
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個(gè)市場，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高
這幾個(gè)月，沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo)，首先是我的失職，以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標(biāo)一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。
七、總結(jié)
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
第6篇：月工作小結(jié)范文
海口南海實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部10月份工作小結(jié)
十月，小學(xué)部全體教師嚴(yán)格按照學(xué)校的工作部署，群策群力，踏實(shí)進(jìn)取，規(guī)范、有序地開展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成效，現(xiàn)將具體情況小結(jié)如下：
一、要事回顧
1、舉行第一次月考。教務(wù)處精心組織，嚴(yán)格按照考試要求實(shí)行各項(xiàng)考務(wù)工作，考試過程規(guī)范有序。各教研組長于考試當(dāng)天組織組內(nèi)全體教師流水閱卷，確保了成績的合理性和真實(shí)性，為后期的教學(xué)工作提供了重要的參考和依據(jù)?？荚嚱Y(jié)束后，各教研組于當(dāng)周組織召開質(zhì)量分析會，會上各組長針對本組的考試結(jié)果進(jìn)行了深入分析，并對下一階段的教學(xué)工作提出了明確的目標(biāo)和措施。與會教師圍繞“找準(zhǔn)問題、明確目標(biāo)、及時(shí)跟進(jìn)”的思路也都針對個(gè)人所任學(xué)科的考試情況進(jìn)行了交流。通過考試與交流，教師對于目前的教學(xué)質(zhì)量普遍存在危機(jī)感，并就如何“提升成績”的問題開始尋找對策，力爭在期中考試中取得較大的突破。
2、召開六年級畢業(yè)班家長會。為促進(jìn)家校交流，提早進(jìn)入備考狀態(tài)，形成家校攜手備小考的良好局面，小學(xué)部于第6周組織召開了六年級家長會。本次會議各班主任準(zhǔn)備充分，會場布置精美，家長參會率較高，會議過程組織有序，整體效果良好。會上，各班主任、科任教師就孩子第一個(gè)月的總體表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)，同時(shí)，就如何做到家校合作，共同營造良好的備考環(huán)境這一重點(diǎn)問題進(jìn)行了交流和探討，最后，全體家長在宣誓欄上簽下了自己的名字，真正開啟了“家校攜手備小考，攜手助力創(chuàng)輝煌”的征程。
3、語文組開展聽課、評課及專題培訓(xùn)活動。為促進(jìn)年輕教師的專業(yè)成長，提高課堂教學(xué)效率，小語組邀請了姚東明校長蒞臨我校開展教學(xué)指導(dǎo)工作。本次活動為期9天，姚校長先后聽了17位年輕教師的常規(guī)課，并在每一次聽課后與老師進(jìn)行了面對面交流，有針對性地指出了每一位老師教學(xué)中存在的問題，尤其是制約課堂效率的教學(xué)方法、教學(xué)習(xí)慣等，每一次交流都會給老師們帶來很大的觸動，深受啟發(fā)，受益匪淺。聽課活動結(jié)束后，姚校長給中小學(xué)全體語文教師上了一堂生動的培訓(xùn)課。姚校長以自己幾十年教學(xué)工作中的典型故事為范例，從“如何做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的語文教師”、“怎樣上好一堂有效的語文課”等方面對老師們進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容接地氣，針對性強(qiáng)，對年輕老師的專業(yè)成長起到了很好的指導(dǎo)作用。本輪活動過后，老師們均能主動對自己的課堂教學(xué)進(jìn)行了重新審視，并寫下了深刻的反思，為自己今后的教學(xué)工作找到更加科學(xué)有效的方法，努力提升課堂教學(xué)效率，提高教學(xué)質(zhì)量。
4、英語組、數(shù)學(xué)組開展學(xué)生集體活動。為豐富學(xué)科活動，培養(yǎng)學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，英語組和數(shù)學(xué)組分別于第七周和第八周舉行了英語詞匯比賽、“南海速算杯”比賽，兩項(xiàng)活動組織規(guī)范、有序，學(xué)生參與面廣，取得了較好的成效。
5、“學(xué)禹王見行動”工作全面鋪開：（1）進(jìn)一步規(guī)范晨讀、午練、暮讀常規(guī)課程。為規(guī)范和強(qiáng)化晨讀管理，小學(xué)部組織語文、英語全體教師于10月27日前往初中部觀摩晨讀展示。通過觀摩，全體教師對于晨讀的規(guī)范要求更加明確，并在后期工作中得到了落實(shí)，目前小學(xué)部晨讀組織工作得到了較大的改觀。（2）建立學(xué)習(xí)小組，打造激情課堂。當(dāng)前正在實(shí)踐當(dāng)中。（3）跑操五環(huán)節(jié)的強(qiáng)化訓(xùn)練。（4）餐前小讀、無聲就餐的習(xí)慣培養(yǎng)……在何校長的運(yùn)籌帷幄下，經(jīng)過短短幾天的訓(xùn)練，目前全?！皩W(xué)禹王見行動”的氛圍愈加濃厚，在接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的檢閱時(shí)也展示出了更為完美的一面，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評。
6、教學(xué)常規(guī)的檢查和反饋。11月4日，教務(wù)處組織全體教研組長進(jìn)行了第二次教學(xué)常規(guī)檢查，檢查內(nèi)容為教案、聽課記錄以及必改作業(yè)三大項(xiàng)。本次檢查發(fā)現(xiàn)了一些亮點(diǎn)，也看出了許多不足。其中，做得較好的老師有：高淑妍、蔡小平、杜菲玲、邢增菊、符巧玉、李艷會、張曼芬、黃文春、文香英、王海燕、孫錄媚、吳艷；各項(xiàng)工作不夠到位的老師有：吳子?jì)?、高慧玲、謝仁杏、余玲玲、羊裕賢、王光輝。針對所發(fā)現(xiàn)的問題，各教研組將組織開會反饋，并提出具體要求限期整改。
7、德育處堅(jiān)持每周組織各班級召開主題班會，布置德育作業(yè)，并通過美篇形式進(jìn)行宣傳反饋。10月共召開《迎中秋慶國慶假期安全教育》《預(yù)防近視，保護(hù)眼睛》《防臺風(fēng)暴雨安全教育》3次主題班會，完成了《凈化環(huán)境，美化校園》《預(yù)防近視，保護(hù)眼睛》《九九重陽節(jié)愛老敬老感恩賀卡》3次主題德育作業(yè)，不僅使學(xué)生從不同的角度得到了思想教育，還培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力、想像能力等，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作亮點(diǎn)
1、自開展“學(xué)禹王見行動”以來，各班晨讀組織愈加規(guī)范，尤其是多數(shù)老師早上到班的時(shí)間越來越早（7:00前進(jìn)教室），并能第一時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行激情晨讀，效果良好。其中，表現(xiàn)較為突出的老師有：吳悅盈、劉昱均、蔡小平、馮其迎、杜菲玲、文香英。符媛、孫錄媚等。
2、個(gè)別老師培優(yōu)補(bǔ)差力度大，措施得力，成績進(jìn)步顯著。其中提高幅度較大的學(xué)科是六2班的英語，經(jīng)過王海燕老師的精心教學(xué)和輔導(dǎo)，本學(xué)期兩次月考均分均提升到了80分以上，相比五年級期末考試提高了9分，實(shí)屬不易。其次，羊裕賢、杜菲玲等老師經(jīng)常利用中午時(shí)間在教室輔導(dǎo)學(xué)生，精神可佳，值得表揚(yáng)。
3、三1班、四1班、五2班餐前、餐后秩序良好，學(xué)生能夠自覺排隊(duì)，或安靜等候，或自主讀書，這種文明、樂學(xué)的良好風(fēng)氣應(yīng)積極推廣，使其成為全校的一種特有的就餐文化。
4、部分班級教室文化、綠化布置精美，尤其是圖書角的布置比較規(guī)范，圖書充足，擺放整齊，其中做得較好的班級有四1班、六1班、六2班。
三、問題及措施
1、多數(shù)學(xué)科月考成績不理想，有的與往年同年級同期月考成績還有較大差距，令人擔(dān)憂！為扭轉(zhuǎn)當(dāng)前不良局面，教務(wù)處、各教研組務(wù)必下大力度，積極加強(qiáng)課堂教學(xué)及培優(yōu)補(bǔ)差等工作的監(jiān)控，通過指導(dǎo)、幫扶等形式幫助薄弱學(xué)科迎頭趕上。
2、二1班、五1班、六5班班級管理跟不上整體步伐，學(xué)生列隊(duì)、課間、課堂等紀(jì)律較亂，良好班風(fēng)難以形成。為促進(jìn)小學(xué)部的整體發(fā)展，針對以上班級后期將采取談話、跟蹤、指導(dǎo)等方式促進(jìn)班主任管理能力的提升，如在一定期限內(nèi)仍無起色，則考慮崗位調(diào)整。
3、個(gè)別老師教學(xué)常規(guī)工作有所欠缺，主要表現(xiàn)為作業(yè)批改進(jìn)度較慢，學(xué)生糾錯(cuò)不及時(shí)等，對此部門領(lǐng)導(dǎo)將一一談話，限期整改。
4、多數(shù)教師上課激情不足，無法帶動學(xué)生的課堂激情，教師課堂上串講的現(xiàn)象依然很多，學(xué)生參與互動、展示的機(jī)會太少，整體課堂效率比較低下。為此，各教研組將在教務(wù)處的引領(lǐng)下積極開展課堂教學(xué)模式的改革實(shí)驗(yàn)，務(wù)必消滅“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，喚醒學(xué)生的靈性，把更多的課堂時(shí)間還給學(xué)生，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。。
5、多數(shù)班級學(xué)生列隊(duì)紀(jì)律較亂，主要表現(xiàn)為隊(duì)伍不緊湊，學(xué)生排隊(duì)走路時(shí)小動作太多，不整齊，有待加強(qiáng)訓(xùn)練。
6、個(gè)別老師工作拖拉，能力不足，未能按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，急需培養(yǎng)。
7、學(xué)生破壞公物的現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其是洗手間的愛護(hù)問題需要加強(qiáng)管理和教育。
10月已悄然離去，而今我們又踏上了充滿挑戰(zhàn)的11月，期中的號角已經(jīng)吹響，小學(xué)部全體教師一定銘記目標(biāo)，踏實(shí)進(jìn)取，全力以赴，務(wù)必打贏這場沒有硝煙的期中之戰(zhàn)，為南海的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第7篇：月工作小結(jié)范文
在過去的一個(gè)月中，中我通過努力的工作，在銷售崗位得到了很多切實(shí)的也收獲，現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。
我于X月進(jìn)入市場部，主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平，根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，相信我會做的比原來更好。
第8篇：月工作小結(jié)范文
首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，時(shí)時(shí)處處為人師表，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友；在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時(shí)刻能以比黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。作為學(xué)校大家庭中的一員，我能主動關(guān)心學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。曾有老師戲稱我為“管家婆 ”，不管這稱呼里面是帶有褒獎(jiǎng)還是別的什么，我都付諸一笑。因?yàn)槲矣X得這是我們每個(gè)“家庭”成員應(yīng)盡的義務(wù)。凡是有利于學(xué)校發(fā)展的事情，我都會大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，然后盡心盡職地做好各項(xiàng)工作。
其次，在教學(xué)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的個(gè)人特長，讓我教雙語班的音樂。說實(shí)在話，做專職音樂教師，這是我任教十五年來第一次，但我能注意多向同事請教，平時(shí)自己也注意多聽示范課，所以在這學(xué)期舉行的省實(shí)驗(yàn)小學(xué)音樂教師評優(yōu)課中，還是取得了令自己滿意的成績，不過比起湖塘片的老師，還是存在著一定的差距，今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。在平時(shí)的教學(xué)中，我能盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和雙語特色精心設(shè)計(jì)教案。
為了使自己的英語課堂用語更加?jì)故欤以谏蠈W(xué)期參加了英語大專班的學(xué)習(xí)，雖然對于大學(xué)英語我感覺很陌生，學(xué)得也很艱難，但我堅(jiān)信自己的努力一定會換來優(yōu)異的成績。在學(xué)習(xí)過程中遇到問題，我能向比我年齡小的同事請教，他們也總熱心地幫助我。由于我的勤奮好學(xué)，一時(shí)間也激起英語組老師共同學(xué)習(xí)的熱情，我的內(nèi)心也感到無比高興。
對于英語組的活動，我也能積極參與。英語歌曲比賽和英語節(jié)的節(jié)目，我都能認(rèn)真排練，從背景、道具和服裝的設(shè)計(jì)到制作，我也會主動請其他老師幫忙，然后自己把好關(guān)，所以在演出質(zhì)量上應(yīng)該比以前有所提高。特別是學(xué)校合唱隊(duì)的訓(xùn)練，自己也是邊教學(xué)邊摸索，認(rèn)真訓(xùn)練，應(yīng)該說現(xiàn)在的演唱水平有了一定的提高。
第9篇：月工作小結(jié)范文
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12 個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個(gè)，丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積 XX0 平方米，具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)商1家，當(dāng)月商就在xxxx 跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：xxxx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xxxx年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于xxxx年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。
另在xxxx年xxxx亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在xxxx年初可成單，年底在配合商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路