品優(yōu)購項目總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

一、農(nóng)技推廣工作

1、開展各類實用技術(shù)培訓(xùn)，成立專業(yè)服務(wù)組織。截止6月份，我站舉辦各類實用技術(shù)培訓(xùn)班15期，內(nèi)容涉及水稻、中藥材、畜禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖等范疇，并在村成立了繁昌縣首個植保專業(yè)服務(wù)隊，縣植保站資助機動噴霧器5臺，增強我鎮(zhèn)農(nóng)作物統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)能力；

2、新品種和實用技術(shù)推廣。上半年，我站共推廣各類農(nóng)作物新品種15個，新技術(shù)3項。建立和大沖兩個新品種示范片，示范品種為D優(yōu)725和岡優(yōu)363，示范面積100畝和50畝。在龍華建立糧油品區(qū)試驗，試驗品種達20個。推廣水稻旱育保姆技術(shù)4戶，水稻直播面積20__多畝；

3、一枝黃花的防除。四月上旬開始一枝黃花化學(xué)防除，我站集中力量，分兩個階段，用近2個月時間，對全鎮(zhèn)區(qū)域的一枝黃花進行全面防除，取得顯著效果；

4、農(nóng)作物田管及農(nóng)情。上半年以會代訓(xùn)，共召開業(yè)務(wù)會議四次，病蟲情報9期，農(nóng)情信息11期；

5、青蒿種植示范與推廣。依托蕪湖杉杉生物技術(shù)有限公司，建立水口青蒿種植示范基地200畝，青蒿種植示范戶19戶，示范面積50畝，推行“訂單農(nóng)業(yè)”模式，由杉杉公司統(tǒng)一供苗，統(tǒng)一服務(wù)，統(tǒng)一收購，鎮(zhèn)農(nóng)技站負責(zé)指導(dǎo)和組織實施。上半年，邀請有關(guān)專家講課1次，現(xiàn)場指導(dǎo)4次；

6、水稻良種補貼統(tǒng)計上報工作本著實事求是的原則，吸取往年經(jīng)驗，做及時準確上報。

二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作

1、上半年全鎮(zhèn)新增種養(yǎng)大戶32戶，其中：水稻規(guī)模種植戶7戶，經(jīng)果林9戶，畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖16戶。

2、通過實地考察，認真篩選，共申報縣級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目18個，其中：新建項目12個，續(xù)建項目6個，上報鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目37個。

3、申報無公害農(nóng)產(chǎn)品基地1個，即無公害糧油生產(chǎn)基地；無公害農(nóng)產(chǎn)品2個，即新品種水稻和油菜；綠色食品2個，即溪花麻油和菜油。

三、農(nóng)業(yè)科技工作　申報市級科研項目1個，即魚蝦蟹混養(yǎng)項目；市生物藥業(yè)項目2個，分別是中藥材吳茱萸深加工和杜仲規(guī)模種植項目；縣級科研項目7個，包括大雁養(yǎng)殖、青蒿種植、籠養(yǎng)蛋雞等，雙一項目6個。

四、“陽光工程[！]”實施　上半年共舉辦電焊、電腦和縫紉制衣等專業(yè)培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人數(shù)達300余人。

五、動物防疫工作　20__年春季家禽禽流感免疫17133只，免疫率達100，免疫證發(fā)放率100；豬牛羊口腣疫免疫8945頭，免疫率、免疫證發(fā)放率、耳標率均達100`。血吸蟲查治208條。

六、下半年工作計劃

1、結(jié)合部分村農(nóng)業(yè)特色，舉辦6—8期實用技術(shù)培訓(xùn)班，做好良種示范片、品區(qū)試驗的田間記錄，拷種、測產(chǎn)和總結(jié)工作；

2、加強農(nóng)作物田間管理，搞好村植保機防服務(wù)隊的運作和管理工作，力爭取得實效，加以推廣；

3、搞好青蒿種植的技術(shù)指導(dǎo)，做好杉杉公司收購前期的協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)加強一枝黃花的人工和化學(xué)防除力度，遏制一枝黃花的傳播和蔓延。

4、做好無公害農(nóng)產(chǎn)品及基地、綠色食品材料送審、產(chǎn)地檢測和認證工作，縣以上項目的實施、考核和總結(jié)，鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目的評審、實施和總結(jié)。

5、組建鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖協(xié)會和養(yǎng)雞協(xié)會。加強宣傳，積極申報生產(chǎn)專利和成果。

第2篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

雖說電子商務(wù)并非小編熟悉的領(lǐng)域,但對于團購的迷戀也使得小編躍躍欲試,在此置喙。歷經(jīng)多方訪問,小編試圖從團購網(wǎng)、消費者、商家之間找到一個平衡點,探討出這種新型電子商務(wù)模式的發(fā)展方向。

團購,到底是這個炎熱夏日的一場美麗蜃景?還是觸手可及的電子商務(wù)神話?它是消費者的天使還是電子商務(wù)的惡魔?它將摧毀信任還是將建立信心?或者它的存在就伴隨著無數(shù)無解的悖論?又或者,我們都在怪它怎么出現(xiàn)得這么晚……

團購的美麗與哀愁

團購的模式本來有很多種:通過消費者自行組團或商家組織團購。它也并非一個新奇的詞語,只要是消費者聯(lián)合起來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的購物方式都稱作團購。只不過在這個夏天,團購有了一個新的含義:提供每日一團的網(wǎng)絡(luò)團購。這種新的網(wǎng)絡(luò)團購模式,大多以每日提供一種產(chǎn)品(服務(wù))的方式,如果不到最低團購人數(shù)就取消交易。它們每日更新,商品折扣力度較大,以此吸引一定數(shù)量以上的購買者,然后收取供貨商的交易提成作為回報。

作為一種新興的電子商務(wù)模式,團購網(wǎng)團購的商品價格更為優(yōu)惠,盡管團購還不是主流的消費模式,但它所具有的爆發(fā)力已逐漸顯露出來。甚至有業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)絡(luò)團購改變了傳統(tǒng)消費的游戲規(guī)則。

但就在團購網(wǎng)站爆炸性發(fā)展的幾個月中,這種模式的一系列問題也一點點地凸顯了出來,甚至有媒體數(shù)出了團購網(wǎng)站之“五宗罪”:騙子“團長”卷款逃跑;團購消費有“附加條件”;謊報團購數(shù)字,制造虛假繁榮;以低價搶購商品之名,忽悠用戶注冊;同行之間玩無間道,盜取客戶信息。

在消費者和商家之間如何平衡,這些問題到底是這種新興模式的“軟肋”還是“硬傷”?記者分別走訪了消費者和商家,讓他們來談?wù)剤F購過程中的美麗與哀愁:

Wendy28歲 女 室內(nèi)設(shè)計師

曾團購商品類型:

發(fā)型設(shè)計、化妝品、SPA、電影票

Q:喜歡團購嗎?理由?

A:還行。價格很實惠啊!

Q:參加的頻率?會隨時關(guān)心團購信息嗎?

A:偶爾參加,不太忙的時候會關(guān)注一下。

Q:團購過程中最關(guān)心的問題?

A:價格和品質(zhì)是否相對應(yīng)。之所以團購就是因為商品比市價便

宜,比較劃算。但即使價格合適,品質(zhì)如果不到位,我也不

會購買!

Q:你怎樣看待團購?

A:實質(zhì)上就是商家促銷手段和網(wǎng)絡(luò)廣告。

Q:最希望團購網(wǎng)站提供什么樣的服務(wù)?

A:提供半費服務(wù)。所謂半費服務(wù)即:團購網(wǎng)交一半的錢,

剩下一半為體驗費用,消費后再付。

Q:對目前參加過的團購整體服務(wù)滿意嗎?有沒有吸引你第二次

消費的地方?

A:發(fā)型設(shè)計的服務(wù)不是很滿意,實物商品還可以。商家服務(wù)太

差了,不會進行二次消費。

路飛31歲男市場人員

曾團購商品類型:

電影票、餐廳優(yōu)惠套餐、蛋糕酸奶等各種零食、娛樂場所門票或優(yōu)惠券

Q:喜歡團購嗎?理由?

A:太愛團購了,能買到便宜的東西,還有機會體驗不一樣的東西,每天都有點小驚喜。

Q:參加的頻率?會隨時關(guān)心團購信息嗎?

A:一個月會買5～10次吧。沒有特別意外的事情,每天都通過團購導(dǎo)航網(wǎng)站關(guān)心下各團購網(wǎng)站

有些什么貨。

Q:團購過程中最關(guān)心的問題?

A:價格是不是真的便宜和實惠,距離是不是近。

Q:你怎樣看待團購?

A:這是有癮的,讓我悲喜交加,可能會買到便宜的好東西,也有可能會一時沖動買下并不需要的

東西。

Q:最希望團購網(wǎng)站提供什么樣的服務(wù)?

A:希望團購的食品都能免郵費,并能多一些餐廳的折扣。另外,我希望各大團購網(wǎng)站能夠互聯(lián)互

通,做一個后臺讓我管理我在不同團購網(wǎng)站購買的商品,現(xiàn)在買的東西太多了,分散在不同網(wǎng)

站,查起來不方便。

Q:對目前參加過的團購整體服務(wù)滿意嗎?有沒有吸引你第二次消費的地方?

A:一半一半。好吃的可能再去,不過還是最好天天都有優(yōu)惠啊,哈哈!

[總結(jié)]

美麗:優(yōu)惠的價格、商品信息直接而簡單、便捷的支付、每日新鮮、探索好玩的東西

哀愁:容易沖動消費、售后保障跟不上、服務(wù)質(zhì)量和介紹不符、退款機制不完善、擔心消費時有附加條件。

在記者對參團商戶進行電話訪問的過程中,十幾個商戶大多數(shù)選擇了拒絕和不理會,其中還有一些根本撥不通電話,當然其中有些是因為當日團購咨詢?nèi)藬?shù)過多。

最終,記者只獲得了唯一的一個訪問結(jié)果,作為商戶的代表,應(yīng)該也能說明一些問題吧:

京朝口腔醫(yī)院

團購項目:僅售298元,原價2800元的京朝口腔醫(yī)院牙齒美白套裝(冷光美白+家庭美白套裝)。

Q:為什么參加到團購中?

A:為了讓更多的人了解我們,增加影響力,更好地服務(wù)消費者。

Q:這種營銷手段對你們有什么幫助?又有什么影響?

A:吸引了更多的消費者,但是是在虧本做服務(wù)。

Q:會作為公司長期使用的營銷方式嗎?

A:不會,醫(yī)院只是階段性的推出活動。在每個特殊的日子,比如愛牙日等等。

Q:在接待消費者過程中遇到過什么樣的問題?

A:消費者會懷疑價格優(yōu)惠的問題,他們普遍要咨詢緣由。

Q:希望團購網(wǎng)站提供什么服務(wù)?

A:支付滯后的資金扭轉(zhuǎn)問題。

Q:在團購中如何實現(xiàn)三贏?

A:我們會有針對性地進行培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

[總結(jié)]

美麗:簡單的廣告方式;與消費者直接對話。

哀愁:消費者的不信任;二次消費率低;目標消費群體并不明確。

也許,對于部分商戶來講,團購像是一個悖論,因為超低折扣而購買商品或服務(wù)的消費者,往往可能與自己的目標客戶之間存在一定的距離,在其中產(chǎn)生二次消費的幾率也十分之低;而由于低廉的價格、不規(guī)范的市場帶來的某些商戶用低檔的服務(wù)以次充好,也造成了消費者對商戶的普遍不信任,很難產(chǎn)生二次消費的沖動。如何避免這一問題,建立雙方的信任,實現(xiàn)網(wǎng)站、商戶、消費者的三贏,最終的解決方式還得靠他們的中間人:團購網(wǎng)站。

而團購網(wǎng)站,也面臨著如何整合線下資源與線上資源等諸多問題。他們的盈利,看似簡單,實則任重而道遠。

團購網(wǎng)站

資源之爭

自今年1月份第一家專門的團購網(wǎng)站“滿座”建立后,這種新的電子商務(wù)模式便進入了人們的視野,但最初由于沒有有效的傳播,團購人數(shù)極少,推出的頻率也比較低,一個月只有一兩個團購。到了3月份,美團和拉手開團,以每日一團的模式迅速發(fā)展,打開了團購的市場。自5月份開始,團購網(wǎng)站爆炸性發(fā)展,至今,團購網(wǎng)站的總體數(shù)量已接近1000甚至超過這個數(shù)字。按照服務(wù)類型劃分:團購網(wǎng)站可簡單分為提供服務(wù)型商品團購、提供實體商品團購以及綜合型。據(jù)了解,根據(jù)目前的統(tǒng)計,提供服務(wù)型商品的團購網(wǎng)站大概占總體的80%。

面對日益擁擠的市場,團購網(wǎng)站面臨著嚴峻的線下資源之爭,他們?nèi)绾卧诩妬y的市場環(huán)境中求生存?他們應(yīng)該如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢保障盈利?記者分別采訪了四家具有代表性的團購網(wǎng)站。

糯米網(wǎng)

團購的傳奇,有一個是由糯米來命名的,那就是其在上線的第一天――6月23日,便締造了Groupon模式下15萬消費者同時購買同一產(chǎn)品的全球紀錄。當然,這與其運營者千橡互動的強大平臺具有密不可分的聯(lián)系,單單千橡其旗下的人人網(wǎng)和貓撲網(wǎng)所擁有的線上資源便不容小覷。糯米網(wǎng)負責(zé)人,千橡互動集團副總裁沈博陽說:“Groupon被定義成為‘社交化電子商務(wù)’, 社交化是千橡長期以來很擅長的領(lǐng)域。千橡很長時間沒有嘗試新的東西,但牽扯到物流的電子商務(wù)肯定不是我們的長處。后來就注意到Groupon這個模式,Groupon模式短時間內(nèi)在國內(nèi)興起,說明這個模式得到了認可,它的發(fā)展將是一個商家、網(wǎng)站和消費者三贏的局面;千橡集團一直以來都在不斷努力提高用戶的互聯(lián)網(wǎng)體驗,所以我們就做了有本地特色的團購網(wǎng)站?！?/p>

糯米網(wǎng)的用戶親切地將自己稱為“糯米團”,對于這個名字沈博陽非常滿意:“當時我們把所有的甜點的名稱都列了出來,包括像奶茶、蛋撻,還有糯米,最后請女性的目標消費者來挑選,于是‘糯米網(wǎng)’就誕生了。”

“本地精品生活指南+精準營銷平臺”是目前糯米網(wǎng)區(qū)別其他團購網(wǎng)站的兩大亮點。沈博陽希望糯米網(wǎng)能把團購作為一種全新的生活方式進行推廣,而不僅僅是折扣和大幅優(yōu)惠,“每一天用戶都可以在我們的引導(dǎo)下,發(fā)現(xiàn)躲藏在城市中新鮮與好玩的東西?！?/p>

除此之外,糯米網(wǎng)是第一家實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的團購網(wǎng)站,用戶登錄可以隨時隨地用手機登陸糯米網(wǎng)搶購自己感興趣的商品或者服務(wù)。

Q&A

現(xiàn)代青年:糯米在上線的第一天,就達到了15萬的購買量,這在你們的預(yù)料之中嗎?達到這個數(shù)字后有沒有壓力,現(xiàn)在會不會有糾結(jié)于數(shù)字的趨勢?

沈博陽:這個數(shù)字讓糯米網(wǎng)和商家都喜出望外,同時也深感消費者信任的重擔在身。但是成交數(shù)量絕不是糯米網(wǎng)的目的,我們也在不斷的調(diào)整上線的折扣品類,讓興趣、品味不同的用戶在糯米網(wǎng)都能選到自己喜愛的產(chǎn)品。

現(xiàn)代青年:對于商戶的選擇,糯米遵循什么樣的原則?

沈博陽:在糯米網(wǎng)上提供折扣的商家是經(jīng)過篩選、參考網(wǎng)上點評結(jié)果、有很好信譽,并且?guī)в斜镜靥厣纳碳摇?/p>

現(xiàn)代青年:對于團購中商戶和消費者之間可能產(chǎn)生的糾紛,糯米以什么樣的方式去避免和解決?

沈博陽:每一個和我們合作的商家都是精挑細選的。誠信有問題的商家,就算拿出再好的折扣,我們也不會選擇與之合作。我們相信,有品質(zhì)的商家能帶給用戶更好的消費體驗。

現(xiàn)代青年:現(xiàn)在糯米的工作團隊組成是怎么的?哪一部分是重點?

沈博陽:目前糯米網(wǎng)有一支超過20人的團隊,這其中三分之一是線下的銷售團隊。在糯米網(wǎng),我們更愿意稱銷售為“戰(zhàn)略合作”, 因為我們認為現(xiàn)在做的是一個用戶、商家和網(wǎng)站三贏的事情,所以在我們與商家談合作的時候,是基于與商家共贏的理念,深入了解了本地商家在日常市場推廣中存在的問題和需求。

現(xiàn)代青年:未來糯米團購的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?

沈博陽:糯米網(wǎng)目前專注的是用戶體驗和售后服務(wù)。在競爭的格局下,能脫穎而出的一定是有品牌基礎(chǔ)的網(wǎng)站。糯米網(wǎng)十分注重品牌形象的塑造,我們和誠信的、有保證的商家合作,帶給用戶物超所值的消費體驗,我們會始終堅持做本地精品生活指南的理念。

現(xiàn)代青年:您怎么看待目前國內(nèi)各類團購網(wǎng)站的現(xiàn)狀?這種模式的發(fā)展前景是可以預(yù)見的嗎?

沈博陽:目前,國內(nèi)團購網(wǎng)站的數(shù)量在短短幾個月之中呈爆發(fā)式增長,良莠不齊,這直接導(dǎo)致了國內(nèi)團購網(wǎng)站采用多種手段進行惡性競爭的。目前已經(jīng)出現(xiàn)了虛報團購人數(shù)、用戶被“隱性消費”、搞噱頭吸引用戶注冊等陷阱,而最終為此“買單”的不僅是消費者,還有目前沒有站穩(wěn)腳跟的團購網(wǎng)站。對于未來的發(fā)展,我覺得雖然目前國內(nèi)的“”預(yù)計還會演變?yōu)椤扒F大戰(zhàn)”,但最后留下來的網(wǎng)站不會超過5家,它們將是經(jīng)過用戶仔細甄別、值得信賴的團購網(wǎng)站。

優(yōu)享團

優(yōu)享團是時尚傳媒集團旗下YOKA時尚網(wǎng)在2010年1月開始推出的團購業(yè)務(wù)。3月起,優(yōu)享團開始正式推出每日一團,5月,正式作為國內(nèi)著名SNS平臺開心網(wǎng)的第三方插件接入。

作為業(yè)界公認的時尚領(lǐng)域領(lǐng)先的垂直門戶,YOKA時尚網(wǎng)給用戶提供了第一手的國際潮流資訊,并擁有全球各大品牌商品最新報價數(shù)據(jù)庫,和人氣超旺的奢侈品購買心得交流社區(qū)。

優(yōu)享團最鮮明的特色之一就是:聚焦于都市白領(lǐng)的時尚消費指南,他們摸索出了最適合自身的團購方向:滿足白領(lǐng)用戶24小時的生活所需。有網(wǎng)友這樣描述:“起床后,用優(yōu)享團的潔面和美妝裝扮自己準備迎接新的一天;在公司里和同事們一起喝在優(yōu)享團團購的果汁;晚上看電影有優(yōu)享團超值拿下的電影票;連睡覺都戴著在優(yōu)享團買回的魚肝油眼罩……”。

同時,依托于中國時尚領(lǐng)域垂直門戶YOKA時尚網(wǎng)、MSN中文網(wǎng)以及SNS平臺開心網(wǎng)這三大平臺,及其所帶來的大量優(yōu)質(zhì)用戶資源,也成為優(yōu)享團的獨特優(yōu)勢。

Q&A

現(xiàn)代青年:實物產(chǎn)品團購與服務(wù)性團購最主要的區(qū)別是什么?

優(yōu)享團:實物抑或服務(wù),這是形式問題,二者本質(zhì)并無太大不同,定位與特色才是關(guān)鍵。

現(xiàn)代青年:網(wǎng)站的投訴與退貨機制是怎樣的?

優(yōu)享團:優(yōu)享團擁有專業(yè)的客服團隊,實行一站式的客服機制,并提供先行賠付的退換貨制度。同時提供電話、QQ、MSN、郵件等多種客服方式,400免費客服熱線也已試運行。

現(xiàn)代青年:對于團購網(wǎng)絡(luò)中虛假貨品的存在,貴網(wǎng)站是如何規(guī)避的?

優(yōu)享團:首先,優(yōu)享團對于合作商家實行極其嚴格的審核機制、采購流程以及法務(wù)機制;同時,與優(yōu)享團合作的品牌及電子商務(wù)網(wǎng)站,都是在各自領(lǐng)域擁有相當知名度與美譽度的各界翹楚。當然,優(yōu)享團在時尚消費領(lǐng)域的專業(yè)性也是保證其團購貨品質(zhì)量的關(guān)鍵所在。YOKA時尚網(wǎng)自身與各大品牌一直以來的深度合作,也決定了優(yōu)享團不可能有非正規(guī)渠道的貨品流入。這也正是優(yōu)享團得到眾多用戶青睞及信賴的重要原因之一。

現(xiàn)代青年:未來網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?怎樣看待團購這種新型電子商務(wù)模式?

優(yōu)享團:在相當一段時間內(nèi),優(yōu)享團的任務(wù)就是認真地為廣大用戶做好“白領(lǐng)時尚消費指南”的服務(wù)。

58團購

58團購,是啟動相對較晚的團購平臺,業(yè)務(wù)啟動于2010年6月,隸屬于58同城旗下。58團購的盈利點和其他團購網(wǎng)站沒有本質(zhì)區(qū)別,主要是銷售傭金。據(jù)介紹,目前已經(jīng)實現(xiàn)盈虧平衡。58同城副總裁徐貴鵬:“因為我們有的品牌、資金、流量和商家資源優(yōu)勢,并有一支學(xué)習(xí)能力很強、線下運營經(jīng)驗豐富的團隊。我們本著‘己所不欲,勿施于人’的原則,幫助用戶發(fā)現(xiàn)生活的精彩。”

Q&A

現(xiàn)代青年:現(xiàn)在的工作團隊組成是怎么的?哪一部分是重點?有沒有專門處理投訴的人員?

徐貴鵬:商務(wù)拓展、產(chǎn)品、技術(shù)、運營推廣是主要環(huán)節(jié)。運營是重點,其中包括處理商家和消費者投訴的客戶服務(wù)崗。

現(xiàn)代青年:對于團購中的糾紛怎樣處理和解決?有沒有相應(yīng)的服務(wù)保障和退款機制?

徐貴鵬:到目前為止58團購沒有出現(xiàn)惡性糾紛和投訴事件,常見問題多是由于對于團購這種新型服務(wù)方式的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的,一般通過網(wǎng)站和商家、消費者之間的協(xié)調(diào)都能夠獲得解決和諒解。活動上線前對商家的考察、服務(wù)口碑和產(chǎn)品質(zhì)量的考量是重要環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的成功把控將極大程度上減少用戶投訴,提升用戶體驗。目前沒有正式的退款機制,個別用戶想放棄團購資格的可以通過58的票務(wù)和轉(zhuǎn)讓頻道進行轉(zhuǎn)讓。

現(xiàn)代青年:提供服務(wù)型商品的團購網(wǎng)站的主要風(fēng)險和困難在哪里?怎么控制?

徐貴鵬:其實主要的風(fēng)險和困難在于心態(tài)和價值觀。如果認為3-5個人,幾萬塊錢就能架起一個團購網(wǎng)站,很快就能實現(xiàn)盈利,這種低估團購業(yè)務(wù)門檻的心態(tài),非常不利;另外就是通過團購業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流實現(xiàn)引資目的的急功近利心態(tài),這種心態(tài)也很浮躁。相反如果摒棄上述兩種心態(tài),能夠靜下心來,踏踏實實地探索業(yè)務(wù)模式,積累人才和運營經(jīng)驗,把用戶體驗第一的價值觀徹底貫徹下去,那么現(xiàn)實三方共贏便是水到渠成的了。

現(xiàn)代青年:未來網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?怎樣看待團購這種新型電子商務(wù)模式?

徐貴鵬:我們認為這種模式非常有利于發(fā)揮服務(wù)型企業(yè)邊際成本較低的優(yōu)勢,在滿足商家低成本推廣、獲得新用戶、新產(chǎn)品和服務(wù)推廣方面,在滿足消費者獲得高性價比、超值服務(wù)體驗方面,實現(xiàn)多方共贏,我們樂意在這個新型電子商務(wù)模式上進行更多的探索。

現(xiàn)代青年:您怎么看待目前國內(nèi)各類團購網(wǎng)站的現(xiàn)狀?這種模式的發(fā)展前景是可以預(yù)見的嗎?

徐貴鵬:與團購為噱頭招商引資的網(wǎng)站、低估團購門檻實力不濟的中小型網(wǎng)站在今年下半年失敗的可能性非常大;個人認為團購業(yè)務(wù)的最終格局會形成3-5家全國性的品牌網(wǎng)站和若干地方性的強勢站點。目前北京一個城市就有數(shù)百家團購網(wǎng)站的“繁榮”局面不會持續(xù)太長時間。

團美

成立于2010年3月底的團美網(wǎng)與糯米網(wǎng)、58團購和優(yōu)享團不同,是一家專業(yè)提供實體商品團購的網(wǎng)站。他們從建立的第一天就致力于服務(wù)廣大女性客戶,解決女性美麗需求,給廣大愛美女性提供美麗建議。截至七月,團美僅建站3個月時,便已經(jīng)服務(wù)了十萬女性用戶,并幫女性用戶節(jié)省了大量的錢,網(wǎng)站日瀏覽量達數(shù)萬。

團美網(wǎng)CEO陳歐說:“我們的優(yōu)勢在于精準定位,因為我們相信,只有定位精準了,才能夠更好地把握用戶需求,給她們更好地服務(wù)。目前,團購網(wǎng)站同質(zhì)化嚴重,絕大部分網(wǎng)站并沒有自己的特色和定位,也有部分服務(wù)類團購網(wǎng)站沒法保證商家的服務(wù)質(zhì)量。團購站的門檻很低,早期大量夸大的融資新聞也刺激了創(chuàng)業(yè)者的神經(jīng),很多人跟進也很正常。不過,經(jīng)過幾個月之后,相信洗牌必將出現(xiàn),怎樣去獲得優(yōu)質(zhì)商家和大量用戶資源,仍然是考驗每個創(chuàng)業(yè)者的課題?！?/p>

Q&A

現(xiàn)代青年:實物產(chǎn)品團購與服務(wù)性團購最主要的區(qū)別是怎樣?

陳歐:實物產(chǎn)品團購能夠更好的保證服務(wù)質(zhì)量,因為我們的采購和物流都是自己親手來做的。中國目前的商業(yè)環(huán)境還不是很好,要保證每個服務(wù)商家長達數(shù)月的高質(zhì)量服務(wù),是個很大的挑戰(zhàn)。所以我們覺得產(chǎn)品團購能夠給用戶更好的體驗。

現(xiàn)代青年:網(wǎng)站的投訴與退貨機制是怎樣的?

陳歐:我們以用戶為重,提供假一賠三和30天無條件退換貨服務(wù),而且往返運費由團美網(wǎng)承擔。

現(xiàn)代青年:對于團購網(wǎng)絡(luò)中虛假貨品的存在,貴網(wǎng)站是如何規(guī)避的?

陳歐:我們堅持自己采購,親自驗貨,來避免這個問題。我們每次團購前貨物都會到公司的庫房,經(jīng)過公司質(zhì)檢團隊的驗證。

現(xiàn)代青年:怎樣看待同行之間的惡性競爭?

陳歐:很多同行賣假貨來拉低價格,但我們相信消費者的眼睛是雪亮的,只要我們做好自己的產(chǎn)品和服務(wù),消費者自然會傳播團美網(wǎng)。惡性競爭難以避免,我們也只能做好自己的服務(wù)。

現(xiàn)代青年:現(xiàn)在的工作團隊組成是怎樣的?哪一部分是重點?

陳歐:團美網(wǎng)的公司架構(gòu)和普通的團購網(wǎng)站完全不同,是完整的電子商務(wù)公司,運作需要的人力物力其實遠大于生活服務(wù)團購站。目前階段,團美網(wǎng)將把工作重點放在用戶服務(wù)和產(chǎn)品采購這兩個環(huán)節(jié)上,以提高自身的專業(yè)性為前提,為更多愛美女性提供低價、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

團購,誠信構(gòu)建三贏局面

從消費者、商家、團購網(wǎng)站三方來看,最終的方向是三方共贏的局面,但現(xiàn)實中達到這個目標的網(wǎng)站卻極少,更多的團購網(wǎng)站只是在這個爆炸性增長的時期擠進來渾水摸魚。這三方,面臨著同一個問題:消費者購買所承擔的風(fēng)險到底由誰來保障。團購導(dǎo)航網(wǎng)站“LETYO團購生活(原團123)”的團購傳播者安承海說:“它不像淘寶,是由第三方來負責(zé)的,出了問題至少知道去找誰。目前的團購網(wǎng)站,由于沒有任何一方進行監(jiān)督,而是單靠誠信存在的平臺,一旦這里面出現(xiàn)不誠信的商家,將本來承諾的物品置換或在購買后單方面增加附加條件,必然傷害三方之間的信任?！遍L此下去,團購市場便可能充斥著過多的不誠信,喪失了消費者的信任,而最終從火爆走向消退。

安承海說:“這種模式爆炸式發(fā)展的結(jié)果就是爆炸式地發(fā)生了很多問題,三贏局面很容易變成三輸局面,所以關(guān)鍵是怎么做出一個好的規(guī)則、建立誠信?！?/p>

當然,雖然Groupon模式被很多公司所看好,但它的同質(zhì)化也很嚴重,由于Groupon模式的擴張是地區(qū)性的,它的弱點也正是地區(qū)性?！霸诒本┗馃岬膱F購網(wǎng)站,在其他城市并不一定具有優(yōu)勢,而更多的小城市,可能最終會產(chǎn)生具有本地優(yōu)勢的小型區(qū)域性團購網(wǎng)站。少數(shù)大型公司覆蓋大的市場,小的公司也可以吃小的蛋糕。未來團購的發(fā)展應(yīng)該是地區(qū)性更強、市場更加細分、實體商品團購更多的局面?！?/p>

雖說團購網(wǎng)站存在這樣那樣的問題,目前也尚無相關(guān)部門對此進行監(jiān)管和負責(zé),但作為團購傳播者,安承海還是看到了團購的商機和美好的未來:

“它不會像SNS一樣幾家吃掉所有的市場,而會成為一種新的電子商務(wù)模式長期存在,按這種模式一直發(fā)展下去。各種電子商務(wù)網(wǎng)站都可以加團購頻道,比如:當當、大眾點評、淘寶、北青網(wǎng),所有的商家都可以做?？梢杂瑟毩⒌钠放苼碜?比如:聯(lián)想、愛國者……在推出新品的時候可以作為體驗來提供給用戶。因為這個頻道開通成本很低,我們期待的未來應(yīng)該是多樣化的時代,比如電子商務(wù)類、媒體類、社區(qū)類的團購網(wǎng)站,樓盤、旅游、酒店等行業(yè)團購網(wǎng)站?！?/p>

目前,已經(jīng)有團購網(wǎng)站的免費代碼和收費代碼存在,甚至有平臺可以自動創(chuàng)建團購網(wǎng)站。而這種公用平臺的好處是,購買人數(shù)之類的數(shù)字不像個人網(wǎng)站一樣可以作假。團購網(wǎng)站依附于第三方商務(wù)平臺,也可以給商戶多提供一條新的營銷途徑。

安承海

團購傳播者

第3篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]雙十一；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購物

[中圖分類號]F2700[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2017）01-0138-04

[作者簡介]李偉（1982-），女，江蘇南通人，漢族，講師，碩士，研究方向：市場營銷、零售學(xué)；朱語葶（1996-），女，江蘇無錫人，本科生，研究方向：市場營銷；周江（1995-），男，江蘇常州人，本科生，研究方向：市場營銷；計祥（1994-），男，河南周口人，本科生，研究方向：市場營銷；王一文（1995-），男，江蘇連云港人，本科生，研究方向：市場營銷。

[基金項目]東南大學(xué)成賢學(xué)院2016年省級大學(xué)生創(chuàng)新實踐項目“雙十一大學(xué)生網(wǎng)購行為和影響因素研究”階段性成果（項目編號：scx1608）。一、問題的提出

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物作為新興的購物方式應(yīng)運而生并迅速發(fā)展，越來越多的人選擇在網(wǎng)上進行購物消費。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年全國網(wǎng)上交易總次數(shù)256億次，年度人均交易次數(shù)62次，線上零售交易額達到388萬億元，同比增長333%[1] ；2016年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達2314194億元，同比增長434%，網(wǎng)購用戶規(guī)模達48億人，同比增長151%[2]。網(wǎng)購已成為未來購物的必然趨勢。

由淘寶創(chuàng)立的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)，從創(chuàng)建伊始就廣受網(wǎng)民歡迎，自2009年以來“雙十一”網(wǎng)上零售額呈井噴式增長，2016年達到1207億元，且有繼續(xù)增長態(tài)勢。網(wǎng)購消費者多為出生于20世紀80、90年代的年輕人，與具有高學(xué)歷、高收入、追求高品質(zhì)生活的80后不同，當代大學(xué)生多是90后，是一個特殊的消費群體，在消費中多表現(xiàn)出強烈的個性偏好，追求時尚潮流，購物中沖動和理智兼有；他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足需要，還希望商品能在使用和觀賞中讓其獲得精神愉悅與心理滿足；同時，大學(xué)生消費習(xí)慣容易受到情感的支配，依附和從眾心理較高。阿里研究院在珠海的《校園快遞行業(yè)發(fā)展報告》指出，2015年高校包裹約占全國總量的6%，直接帶動了7萬個就業(yè)機會。高校消費特點主要體現(xiàn)在消費頻率高、人均網(wǎng)購額度低于社會平均水平，數(shù)據(jù)顯示，2015年全國2000多所高校人均網(wǎng)購額為1100元。此外，高?？爝f物流市場體現(xiàn)出與社會完全不同的季節(jié)特性，具有明顯的寒暑假特征，其中11月網(wǎng)購快遞達到峰值。大學(xué)生作為網(wǎng)購的主力軍，其消費特點和行為值得關(guān)注。本文以大學(xué)生群體為對象，調(diào)查和分析其網(wǎng)絡(luò)購物特點，并以“雙十一”物節(jié)為時間背景，分析在這一特殊時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為的具體特征，并提出對策建議，以期為商家提供參考。

二、相關(guān)文獻綜述

針對大學(xué)生網(wǎng)購的影響因素，于思洋認為價格因素是大學(xué)生購物的首要影響因素，這與大學(xué)生基本沒有經(jīng)濟來源有關(guān)，其次大學(xué)生對品牌要求偏高，他們的從眾心理促使對品牌的要求與價格不成正比[3]。江江等通過分析證明了網(wǎng)購經(jīng)歷的豐富度和網(wǎng)購經(jīng)歷的滿意度與再次購買欲望成正比[4]。大學(xué)生的網(wǎng)購影響因素有很多，若是購物平臺和商家能夠充分考慮這些影響因素并加以利用，則能夠提高銷售量，更好地服務(wù)于消費者。

也有一些學(xué)者針對大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物影響因素進行了研究。陳黎認為“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)通過依托在大學(xué)生中流行的“雙十一”光棍節(jié)，將普通的網(wǎng)絡(luò)購物賦予了新的含義，以引起更多大學(xué)生的關(guān)注和共鳴[5]。大學(xué)生是極易接觸到新鮮事物的群體，也十分熱愛新鮮事物，“雙十一”網(wǎng)購正好迎合了他們追求新鮮事物的特點，讓他們在“雙十一”網(wǎng)購這一新鮮活動中獲得一種新的身份體驗，以滿足自身對商品符號的需求，并成了一種新的主體際性的符號交流。此外，王娟等總結(jié)了大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀：大多數(shù)學(xué)生為小金額消費，消費的金額受收入影響；消費無計劃，難抵低價誘惑；消費品種多樣，以服裝鞋包為主；維權(quán)意識淡薄，小金額商品維權(quán)嫌麻煩。同時，雖然大多數(shù)學(xué)生為小金額消費，但仍有部分學(xué)生消費趨于非理性，具體表現(xiàn)為攀比消費、盲目消費、沖動消費等，并且大學(xué)生網(wǎng)購的商品以生活日用品為主，不注重文化教育消費，消費比例不平衡，精神消費不高，不利于學(xué)生的全面發(fā)展[6]。

三、問卷調(diào)查及結(jié)果分析

（一）調(diào)查過程及結(jié)果

此次問卷調(diào)查采用隨機調(diào)查的方式，隨機抽取400位東南大學(xué)成賢學(xué)院的學(xué)生對其發(fā)放調(diào)查問卷，最終獲得有效問卷362份。問卷內(nèi)容包括“基本信息”、“雙十一預(yù)熱”、“雙十一當天”、“購后評價”四個部分，涵蓋了大學(xué)生“雙十一”購物的整個過程。調(diào)查中男生占比34%，女生占比66%；各年級占比較均衡，分別為22%、26%、29%、23%。從月開銷的情況來看，約7597%的學(xué)生月開銷在1000―1800元之間，387%的學(xué)生在1000元以下，另有為數(shù)不少的學(xué)生每月花費在1800元以上，說明大學(xué)生的生活成本普遍較高。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的網(wǎng)購頻率也比較高，每月網(wǎng)購2―5次的學(xué)生占7127%，且基本上都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，說明網(wǎng)購行為在學(xué)生群體中已相當普遍。

（二）大學(xué)生網(wǎng)購的特點

1網(wǎng)上購物參與度高，消費能力強

從回收的調(diào)查問卷可以看出，大學(xué)生群體網(wǎng)購的參與度較高，有360人有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，占比達99%。大學(xué)生學(xué)習(xí)和接受新事物能力強，并且身處集體生活，同學(xué)之間相互影響，促進了網(wǎng)購參與度的提高。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生月人均網(wǎng)購金額為24116元，其中，月人均網(wǎng)購金額在100―400元之間的有236人，達到調(diào)查總?cè)藬?shù)的6519%?？梢栽囁阋幌拢髮W(xué)生每月需要伙食費約800元，8成學(xué)生生活費為1000―1800元，網(wǎng)購金額241元雖然絕對值比較小，但相對值還是較高。

2網(wǎng)購種類較多

大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品種類繁多，除支付電話費外，網(wǎng)購數(shù)量最多的商品類別依次為服裝、食品和日用品，其次是電子產(chǎn)品和文體用品。也有少數(shù)同學(xué)表示還會購買網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品，如網(wǎng)游裝備、Q幣以及電子資源等（見圖1）。

服裝、話費及食品三種日常用品占較大網(wǎng)購比例，原因是網(wǎng)上有更大的優(yōu)惠、更多元化的選擇對象、更方便的購買方式、更貼心的售后服務(wù)，成功地迎合了當代大學(xué)生群體的消費心理，贏得了大學(xué)生的青睞。因此即使是日常用品，大學(xué)生也偏好于網(wǎng)上購買，

3不同性別人均網(wǎng)購支出差異顯著

調(diào)查結(jié)果顯示，男生的月人均網(wǎng)購金額為18271元，女生為25491元，相差722元，女生的網(wǎng)購消費金額大于男生。原因是女生更偏好通過購物打發(fā)閑暇時間，男生在有實際性需求時才會進行網(wǎng)購。另外，除了手機話費一項外，女生購買的商品排在前三位的依次為食品、服裝、日用品護膚品，而男生排在前三位的是服裝、食品和電子產(chǎn)品。通過比較還可以發(fā)現(xiàn)，在食品和電子產(chǎn)品方面，男女生購物偏好占比差距很大，862%的女生表示網(wǎng)購過食品，而這一比例在男生中不到66%，577%的男生表示在網(wǎng)上購買過電子產(chǎn)品，而這一比例在女生中不足30%。

4多使用移動客戶端進行網(wǎng)購

約95%的大學(xué)生表示自己在購物時會選擇使用移動端下單，原因是支付方便、隨時隨地可以上網(wǎng)以及移動端下單優(yōu)惠多。中國電子商務(wù)研究中心（100ECCN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到16070億元，同比增長908%，增速超過網(wǎng)絡(luò)購物整體增速。相比PC客戶端，移動客戶端的便利已促使消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了轉(zhuǎn)變；同時，電商平臺加大優(yōu)惠力度，大部分商品通過移動端下單優(yōu)惠力度更大（如推出移動客戶端新用戶注冊贈送優(yōu)惠券或優(yōu)惠組合等促銷活動），引導(dǎo)消費者在移動客戶端上購物；此外，各電商都在優(yōu)化移動客戶端的客戶體驗方面進行了較大投入，例如基于云數(shù)據(jù)搜集和處理瀏覽資料，根據(jù)瀏覽記錄為消費者推薦商品，并設(shè)置“猜你喜歡”等貼心的功能，以吸引更多消費者。大學(xué)生這一群體，更易于接受新事物，多使用方便快捷的移動客戶端進行網(wǎng)購。

5提前消費意識較強

約四成的被調(diào)查者表示曾有過貸款消費。目前貸款消費的形式主要有互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品如螞蟻花唄、分期付款、傳統(tǒng)的信用卡以及京東推出的京東白條等。大學(xué)生易于接受新思想和新事物，提前消費作為一種新興的、自由的消費方式更符合大學(xué)生的求新心理，并滿足了部分大學(xué)生張揚個性以及追求品質(zhì)生活的需求。從一定程度上來說，提前消費也激發(fā)了大學(xué)生的消費欲望，同時使其弱化求實性消費，更多地追求更高層次的消費。

（三）“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)大學(xué)生消費特點

1參與熱情高

大學(xué)生對“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)關(guān)注度高，集中體現(xiàn)在提前關(guān)注“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的時間長、對優(yōu)惠活動的了解度高、下單時間早幾個方面。78%的學(xué)生認為“雙十一”購物節(jié)是一年里優(yōu)惠活動最大的一次，巨大的優(yōu)惠激起他們的購買欲望。超過7成的人是在活動開始前一個星期到半個月的時間內(nèi)開始關(guān)注“雙十一”活動的，他們在這一段時間內(nèi)會收集各種商品的信息來進行參考并加以比較最終決定購買商品的品類。同樣，在大學(xué)生首單下單的時間調(diào)查中也可以看出他對“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的關(guān)注和期待程度，有近半數(shù)的大學(xué)生在凌晨階段就完成了首個訂單，也就是說他們大多數(shù)都是在活動前就將商品瀏覽完，等到“雙十一”活動時便搶先下單和結(jié)算。除此之外，大學(xué)生對促銷活動的了解度也很高，如“紅包火山”、“滿減購物券”、“參與游戲搶紅包”等，且積極參與了這些促銷活動，由此可以看出“雙十一”的促銷宣傳達到了預(yù)期的效果。以上三方面的數(shù)據(jù)結(jié)果表明：大學(xué)生對“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)關(guān)注度高，并且持一種積極期待的態(tài)度，希望買到滿意的商品。

2購物平臺首選淘寶和天貓，平均單價京東領(lǐng)先

從購物金額的多少來看，淘寶和天貓仍排在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)第一位；其次是京東，唯品會位居第三名，聚美優(yōu)品、亞馬遜等緊隨其后；蘇寧易購、一號店、當當網(wǎng)則排在第三梯隊。同時，中國電子商務(wù)研究中心（100ECCN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場，天貓排名第一，占532%份額；京東名列第二，占248%份額；唯品會位于第三，占38%份額；位于第4―10名的電商依次為：蘇寧易購（33%）、國美在線（22%）、亞馬遜中國（16%）、1號店（15%）、當當（14%）、聚美優(yōu)品（08%）、易迅網(wǎng)（03%）[1]。從總體上來看，兩組數(shù)據(jù)排名情況基本吻合。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在“雙十一”當天消費的主要商品依次為服裝鞋帽、生活日用品和護膚品、食品、電子數(shù)碼產(chǎn)品、話費及Q幣等虛擬產(chǎn)品以及文體用品，其中多于京東商城購買電子數(shù)碼產(chǎn)品，且購物平均單價超過淘寶和天貓。京東以3C起家（3C為計算機Computer、通訊Communication和消費電子產(chǎn)品Consumer Electronic三類電子產(chǎn)品的網(wǎng)上購物的簡稱），其口碑也是通過3C類積累的，雖然目前京東已向綜合電商類平臺轉(zhuǎn)型，但是消費者購買頻率最高的商品仍是電子數(shù)碼類產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品的單價相對較高，消費者在選購3C類商品時也會首選京東。消費者在淘寶和天貓上購買的商品種類繁多，但這些商品的價格相對于電子產(chǎn)品而言則較低，所以這也就能解釋雖然大學(xué)生首選平臺是淘寶（天貓），但單價卻是京東領(lǐng)先的原因了。當然天貓也在努力發(fā)展3C類以及一些電器的銷售，“天貓電器城”的建設(shè)看出天貓也在慢慢重視這一方面。但是這個領(lǐng)域競爭比較激烈，傳統(tǒng)的電器零售巨頭蘇寧、國美、五星都開始了電商渠道的多元化銷售，蘇寧集團的“蘇寧易購”電商平臺更是不局限于電器，進行了多品類的銷售。

3理性消費占主導(dǎo)地位，但也存在沖動購物現(xiàn)象

對于選擇在“雙十一”購物的原因，絕大部分學(xué)生表示是因為確實有實際的購物需要，而“雙十一”的優(yōu)惠力度之大是全年絕無僅有的，因此抓住這個機會購物合情合理。當然，也有約1/4的學(xué)生表示是因為周圍的人都在買，被這種氛圍感染而參與其中。在受訪的大學(xué)生中，98%的學(xué)生表示在“雙十一”購買了自己不需要的商品，其中約三成的大學(xué)生表示因為購買了不需要的商品而后悔。說明大學(xué)生“雙十一”當天購物比較理性，并沒有因為從眾心理以及搶購優(yōu)惠而購買不需要的商品。從退貨比例中能看出大學(xué)生購物相對理性，118人次發(fā)生退貨，其中只有21人（186%）表示退貨的原因包含沖動購買，但同時也包含其他原因，如賣家缺貨、物流速度較慢、質(zhì)量不符等。但是單純只是因為沖動購買而退貨的比例僅為254%，并沒有出現(xiàn)大規(guī)模的沖動購物現(xiàn)象。

4“雙十一”購物整體滿意度較高

電商網(wǎng)站一直在努力改善用戶體驗，提高客戶滿意度，并取得了一定的效果。此次調(diào)查中，九成大學(xué)生表示在“雙十一”的購物過程中很愉快，并表示還會參與類似的網(wǎng)購促銷活動。針對“雙十一”的巨大購買量和出貨量，電商網(wǎng)站也做出了相應(yīng)的優(yōu)化，努力提高物流效率，提升客服的服務(wù)水平。在這些措施的綜合作用下，大學(xué)生對物流服務(wù)以及店家客服的滿意度均超過了50%，使得飽受詬病的電商售后服務(wù)質(zhì)量得到了提高，增強了大學(xué)生對于網(wǎng)購的信心。

四、對商家的建議

（一）打造校園網(wǎng)購交易平臺

根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)購消費參與度高、消費能力強、容易接受新事物的特點，商家可以進行校企合作，在大學(xué)校園推出校園網(wǎng)購交易平臺。校園網(wǎng)購交易平臺直接將目標市場定位于大學(xué)生群體，一方面直接服務(wù)于在校大學(xué)生，吸引更多的大學(xué)生了解和參與網(wǎng)上消費；另一方面能加強電商平臺的宣傳，讓學(xué)生更加放心使用其電商平臺。

（二）有針對性地實施營銷策略

調(diào)查結(jié)果表明，不同性別的人網(wǎng)購支出有明顯差異。因此，商家應(yīng)根據(jù)消費者特征有針對性地制定和調(diào)整營銷策略。對于女生而言，對價格敏感度和對廣告的欣賞性要求都比較高，因此應(yīng)針對女性消費者制定折扣活動，并拓寬折扣信息的宣傳渠道。例如，利用QQ群和微信公眾號等平臺一些網(wǎng)店的優(yōu)惠券，以及搶紅包和折扣活動的信息。此外，提高廣告的視覺效果和欣賞性也能增強女性消費者對商品的興趣和購買欲望。而對于男生而言，吸引他們最多的則是產(chǎn)品品質(zhì)和商品本身的價值，這時商家就需要加大產(chǎn)品品質(zhì)的宣傳，完善買賣雙方以及買家之間的交流平臺。例如，提高“旺旺”的專業(yè)水平，制定考核方式，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，完善買家秀和買家評論系統(tǒng)等。

（三）實現(xiàn)商品多元化與多樣性

大學(xué)生作為一個特殊的消費群體，在網(wǎng)上購買商品的種類繁多，對商品品牌、質(zhì)量、價格以及售后服務(wù)了解較多。因此，商家要針對大學(xué)生消費多元化多樣性的特點，提高創(chuàng)新能力，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、升級和更新。加大廣告投入，強化產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，推出更多樣化、更新穎的產(chǎn)品，以滿足大學(xué)生消費者的消費需求。

（四）完善網(wǎng)購移動客戶端購物體驗

調(diào)查顯示，超過九成的大學(xué)生更愿意在手機移動客戶端上進行網(wǎng)購，而首選的網(wǎng)購平臺則是淘寶和天貓。因此，商家應(yīng)加大在移動客戶端的研發(fā)投入力度。優(yōu)化傳統(tǒng)移動客戶端，提高服務(wù)質(zhì)量，修補系統(tǒng)漏洞，為消費者提供更大的便利、優(yōu)惠和更加安全可靠的網(wǎng)上購物環(huán)境。例如，制定針對大學(xué)生網(wǎng)購的消費套餐活動；開發(fā)客戶潛力，采取獎勵措施，鼓勵客戶將購買的商品或店鋪推薦給其他消費者。

五、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展迅速，但競爭也異常激烈，大學(xué)生作為網(wǎng)購中的特殊消費群體，其網(wǎng)購行為及特征對于商家而言有很高的研究價值。大學(xué)生對新興事物的接受態(tài)度，以及追求新事物的心理有利于網(wǎng)購模式的進一步發(fā)展，大學(xué)生“雙十一”的消費行為傾向以及消費習(xí)慣有利于商家有針對性地選擇營銷模式。但本文的研究還存在一定的局限性，如大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購行為及其特點還受到多種其他因素的影響；網(wǎng)絡(luò)購物模式也在不斷的發(fā)展變化中，大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購行為及其特點會隨著時代的變化而不斷改變；淘寶、京東等網(wǎng)站的大學(xué)生用戶群體廣泛，此次調(diào)查受眾范圍有限等，在今后的研究中還應(yīng)加以完善。

[參考文獻]

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[2]中國電子商務(wù)研究中心 2016年（上）中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告 [DB/OL] http：//www100eccn/zt/16wllsjcbg/， 2016-09-07

[3]于思洋 網(wǎng)絡(luò)購物中大學(xué)生消費者的從眾心理探析――以淘寶“雙11”活動為例[J] 吉林畫報， 2013（1）： 88-90

[4]江江， 朱立冬， 錢曉燕 B2C與大學(xué)生節(jié)日消費欲望研究――以淘寶“雙十一”購物狂歡節(jié)為例[J] 安慶師范學(xué)院學(xué)報， 2014，33（5）：79-84

第4篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

對此，無印良品的解釋是，如果海外擴張這件事做不好，或者停滯不前，無印良品就又會回到2000年的慘狀。內(nèi)部人士表示，“這是公司已經(jīng)達成的共識”。

就在最近，無印良品剛剛達成中國大陸200家門店目標，近兩個月無印良品密集開店近20家，有時甚至4店同開。

趕進度：海外新增1200家門店

2000年前后，無印良品因在歐美、香港、臺灣等地區(qū)的盲目擴張，從巔峰滑落谷底，門店停業(yè)，公司巨額虧損甚至瀕臨破產(chǎn)。而彼時，與無印良品同時期誕生的優(yōu)衣庫，因包括在中國等市場的全球化戰(zhàn)略的成功，正創(chuàng)造業(yè)績?nèi)B翻的奇跡。

臨危受命的日本商界傳奇人物松井忠三，以回歸質(zhì)樸的收縮戰(zhàn)略，用了足足7年時間才帶領(lǐng)無印良品重回巔峰。2015年，無印良品換上有多年海外工作經(jīng)驗的松崎曉任社長（松井忠三變成了名譽會長），再次提出全球擴張計劃，要在海外建4倍于本土的門店數(shù)量。

根據(jù)無印良品2016年財報，目前其本土海外門店數(shù)相當，均為400余家。這意味著無印良品至少要在海外新增1200家門店。其中，中國大陸市場被寄予厚望，中期規(guī)劃為500家門店（這恰好是優(yōu)衣庫目前在大陸的門店數(shù)），遠期規(guī)劃1000家門店（這也是優(yōu)衣庫2020年的開店目標）。

改氣質(zhì)：藝術(shù)家跟商人取經(jīng)

先別鐵口直斷無印良品這次是成是敗。有個有趣的細節(jié)，能一窺無印良品與優(yōu)衣庫的氣質(zhì)差別。

無印良品最被大陸消費者詬病的就是中日差價，盡管已經(jīng)連續(xù)5次宣布價格下調(diào)，得到的評價依然是“還不夠”，部分商品的差價依然高達40%。

對此，無印良品高管曾在接受采訪時表示“委屈”。雖然無印良品的工廠很多在中國，但給大陸店鋪配貨需要從工廠統(tǒng)一運到日本，再送回中國。一去一來，增加關(guān)稅不說，運營成本也居高不下。

2011年，無印良品在大陸僅有30家門店的時候，就設(shè)立了北京、上海、深圳、沈陽4個物流中心，并且要求大陸門店導(dǎo)入和日本一樣的商品管理系統(tǒng)，由日本總部根據(jù)大陸門店的實際銷售數(shù)量訂貨配貨，全部商品經(jīng)由物流中心配送到各店。但因為不了解大陸門店的倉儲能力（或是當時大陸門店在設(shè)計時漏了倉儲），總部安排的貨量門店無法接收，大批退回的貨物又讓物流中心出現(xiàn)混亂。

直到今天，物流和信息系統(tǒng)依然是無印良品的運營“無底洞”。財報顯示，2014財年，無印良品狂砸138.1億元在物流建設(shè)上。從2014到2016財年，其在信息系統(tǒng)上的投資也逐年遞增，從20億日元已經(jīng)漲到近40億日元。

看無印良品這個軸勁，你就能理解，它真不是故意要對大陸消費者“價格歧視”，實在是產(chǎn)生了高昂的運營成本。在日本倡導(dǎo)“合理的便宜”，在大陸，它其實也是一以貫之地在賺取“合理的利潤”。

反觀優(yōu)衣庫，剛進入中國市場那陣也曾固守日本那套原則：不找旺鋪，少花錢在門店裝修上。但很快它就意識到中國消費者不吃這套，于是改在商場開店，裝修也開始高端化。同樣是中國工廠，供應(yīng)全球，優(yōu)衣庫迅速理順了自己的供應(yīng)鏈，在全球同價的基本原則下，其定價策略不是簡單的“成本+利潤率”，而是根據(jù)當?shù)厥袌龊蜖I銷需求有靈活的調(diào)整。

在日本，無印良品和優(yōu)衣庫都是以產(chǎn)品的高性價比聞名。曾有日本網(wǎng)友總結(jié)，買優(yōu)衣庫后悔的原因，其中一條即是“在優(yōu)衣庫買了衣服后，發(fā)現(xiàn)無印良品有同款，而且更便宜”?？梢?，即使是在優(yōu)衣庫專長的服裝領(lǐng)域，無印良品也并非沒有勝算。

但公司氣質(zhì)的不同――無印良品堅守原則的“藝術(shù)家氣質(zhì)”和優(yōu)衣庫適應(yīng)力超強的“商人氣質(zhì)”決定了兩個品牌在離開本土后，走上截然不同的發(fā)展道路。

調(diào)品類：雜貨主導(dǎo)，服飾退后

雖然運營成本高企，但因為一直以來，無印良品在大陸市場奉行的“見兔撒鷹”策略（每家門店總部都會根據(jù)租金要求，估算銷售額與成本，達到標準才批準開店），保證了其門店的贏利能力：在這波瘋狂開店之前，所有無印良品大陸門店，平均只要15.9個月收回投資。

根據(jù)戰(zhàn)略要求，為了快速開店，無印良品也不得不把標準降低，將回收期放寬到2D3年。它稱之為“要更有耐心”。

正在中國大陸遍地開花的商業(yè)地產(chǎn)項目，對無印良品、優(yōu)衣庫這樣的超級品牌是奉為上賓的，它們根本無須自己去尋找租位，無數(shù)招商經(jīng)理排著隊要給它們優(yōu)惠政策。曾經(jīng)高高在上的無印良品終于放下架子，這次它只有一個條件：有優(yōu)衣庫的地方，就要有無印良品。

但無印良品并無心在服裝品類上與優(yōu)衣庫一較高下。相反，它在弱化服飾，強化生活雜貨（2016年上半年，生活雜貨已經(jīng)超越服飾，成為無印良品中國區(qū)的銷售主力品類），要打造商業(yè)中心的“宜家”。

為此，無印良品在追求門店數(shù)量的增長之外，還提出了一個店鋪改革計劃。要通過改進視覺營銷，重點改造營業(yè)面積超過300坪（約991平方米）的大型門店，向顧客更清晰地傳達品牌理念。

在無印良品上海旗艦店，我們能明顯地感覺到這種變化：類似宜家的場景化陳列、書店、餐廳甚至文化開放空間等新形態(tài)的引入，讓無印良品所描繪的“理想生活”更加豐富迷人。恰如很多人對無印良品門店的評價，“即使不買東西，也喜歡去逛，因為美的東西總會讓人愉悅”。

打破品類的場景式陳列方式，讓書出現(xiàn)在任何人們想看到它的地方。

而要讓人們單獨評價無印良品的產(chǎn)品，依然應(yīng)了山本耀司的話，“起初我覺得這牌子很了不起，但接觸之后，覺得跟其他的品牌也差不多”。

這就是藝術(shù)的尷尬，它讓懂的人瘋狂，也讓不懂的人嗤之以鼻。

在文青扎堆的北上廣深，再算上個成都，無印良品只要保持開店水準，跟優(yōu)衣庫PK門店數(shù)，開多少都問}不大（至少引流效果在）。

但后面要跟著優(yōu)衣庫去三、四線城市開店，無印良品的認知度就未必比得上優(yōu)衣庫了。優(yōu)衣庫的渠道下沉尚不被業(yè)界看好，無印良品的貿(mào)然下沉?xí)粫殖闪讼攘遥?/p>

除非，無印良品這次狠到敢跟山寨它的名創(chuàng)優(yōu)品拼性價比，否則我們還是謹慎樂觀。

忽視電商，

海外擴張政策在中國能成嗎？

作為專業(yè)電商媒體，我最后必須再吐槽一下無印良品的“死軸”。為什么只想到跟著優(yōu)衣庫開線下店，不跟國人學(xué)學(xué)線上銷售？砸那么多錢開發(fā)的MUJI PASSPORT居然只有門店簽到和會員積分功能，在上面查詢商品只告訴你線下哪里有賣，想要在線購買？對不起，請等待一分鐘，讓我為你跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站。這是什么令人發(fā)指的網(wǎng)購體驗？

再看看現(xiàn)在風(fēng)生水起的幾家精選電商，靠著供應(yīng)鏈紅利，簡直就是對標要做電商界的“無印良品”，真正把產(chǎn)品做到國人認可的高性價比，何愁不高速增長？說到底，無印良品在中國，只守住了審美的逼格，卻丟了性價比的核心競爭力，而高性價比，才是無印良品的崛起之道啊！

第5篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

一、工作成效

（一）、激發(fā)了農(nóng)民學(xué)科技、用科技的熱情。農(nóng)民在培訓(xùn)中得到實惠，主動求教、主動咨詢?nèi)舜卧絹碓蕉?，要求參加培?xùn)的人數(shù)越來越多，熱情高漲。培訓(xùn)培養(yǎng)了新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新意識，營造了學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，依靠科技發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富奔小康的氛圍。

（二）、加快了貧困鄉(xiāng)村農(nóng)民脫貧致富步伐。通過加大新品種、新技術(shù)、配方施肥的培訓(xùn)力度，使農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營思維有了轉(zhuǎn)變，應(yīng)用新品種、新技術(shù)的人越來越多。

（三）、促進了特色農(nóng)業(yè)發(fā)展?！耙淮逡黄?、一鄉(xiāng)一業(yè)”的培訓(xùn)思路，推動了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)水平的快速提高，擴大了新優(yōu)技術(shù)的幅射面，促進了“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（四）、培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)員隊伍和一批農(nóng)村致富帶頭人。我們聘請了**名專業(yè)教師進村搞好技術(shù)指導(dǎo)，在開展培訓(xùn)的同時進行廣泛的技術(shù)交流。培養(yǎng)了新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力，學(xué)員把學(xué)到的知識運用于生產(chǎn)實踐，在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展實踐中成為新一代的主力軍，成為留得住、用得上的鄉(xiāng)土人才。

通過2011年的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員的整體科技素質(zhì)進一步增強，效益有了明顯的提高，同時，帶動周邊農(nóng)戶擴大種養(yǎng)殖規(guī)模。

二、主要做法

（一）、部門聯(lián)動、整合資金。與縣農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)特色辦公室聯(lián)合，成立了農(nóng)民科技培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了關(guān)于《農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施方案》，對培訓(xùn)目標、內(nèi)容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。

（二）、突出重點、整村推進。以村為單位，按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，舉辦多種形式的教學(xué)培訓(xùn)班，重點培養(yǎng)新農(nóng)村帶頭人、農(nóng)民技術(shù)員和骨干農(nóng)民。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，在村里舉辦各種實用技術(shù)培訓(xùn)班，積極開展培訓(xùn)、咨詢、示范和推廣服務(wù)，大力推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果、新品種和新方法。

（三）、注重實效、方便農(nóng)民。此活動在2個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展，聘請省市技術(shù)專家下鄉(xiāng)講課，及時將農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新信息等傳送給農(nóng)民。此參訓(xùn)人數(shù)達**多人次，指導(dǎo)農(nóng)民**余人，共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)材料**多套，培訓(xùn)資料**多份，從而使學(xué)員能夠在聽取理論課的同時，有較系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)材料，為復(fù)習(xí)、自學(xué)提供了有利的條件，提高教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。

（四）、點面結(jié)合，輻射帶動。一是抓好新型農(nóng)民培訓(xùn)工作，典型引路，又要總結(jié)經(jīng)驗，積極引導(dǎo)，促進農(nóng)民培訓(xùn)工作的全面開展。如：****，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，麻雞養(yǎng)殖由原來的**羽擴大到現(xiàn)在的**羽，通過科學(xué)養(yǎng)殖及時的運用及場地規(guī)劃，極大地降低了養(yǎng)殖成本，今年收入**余元，在黃民芝的帶動下，臨近鄉(xiāng)村的**余農(nóng)戶養(yǎng)殖麻雞規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)養(yǎng)殖規(guī)模僅略少于**鎮(zhèn)；**學(xué)員通過培訓(xùn)水稻栽培技術(shù)，科學(xué)種植水稻，擴大種植面積**余畝，輻射帶動周邊群眾發(fā)展水稻種植近**余畝；二是支持和指導(dǎo)他們成立各種專業(yè)協(xié)會和技術(shù)協(xié)會，做好各種跟進服務(wù)。如**發(fā)展木竹加工業(yè)，成立**縣相山鎮(zhèn)竹木合作社，該合作社通過辦廠經(jīng)營，爭取林業(yè)部門中、幼林撫育及闊葉林封山項目，實現(xiàn)人平均增收**元；三是龍頭企業(yè)帶動，積極引導(dǎo)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶建立“風(fēng)險共擔、利益共享”的產(chǎn)業(yè)扶貧機制。**有限公司按照“公司＋基地＋農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，與農(nóng)戶簽訂了最低保護價收購合同，使該縣麻雞養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大，實現(xiàn)產(chǎn)供銷良性發(fā)展。

三、存在問題

第6篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

回顧一年來的工作總結(jié)，我們的主要預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請書和體會是。

一、提早謀劃。

1月份與市林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)xx年蠶場更新建設(shè)文件，一季度生產(chǎn)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到蠶場一線指導(dǎo)管理蠶場更新建設(shè)，律師事務(wù)所實結(jié)安排使用、宣傳春季蠶場防火和禁止蠶場內(nèi)開地，今春全市蠶場沒工會工作總結(jié)一起火災(zāi)和毀蠶場開地事件，為xx年蠶業(yè)生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。3月中旬先后派站里技術(shù)人員到省內(nèi)個人學(xué)期總結(jié)所、蠶種場為全市蠶農(nóng)調(diào)運蠶種210萬粒，及時入窖。3至5月份生產(chǎn)一線技術(shù)人員6人先后三次下鄉(xiāng)、進村入戶宣傳、協(xié)調(diào)、組織、落實xx年柞蠶生產(chǎn)計劃。

二、加大宣傳。

注重總結(jié)技術(shù)培訓(xùn)，利用科技之冬，科技大集。3月下旬至4月上旬利用牡市廣播電臺、**市電視臺宣傳發(fā)展**養(yǎng)蠶業(yè)，投入3000余元。

全年發(fā)放蠶業(yè)技術(shù)資料1800余份;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯為單位，辦培訓(xùn)班培訓(xùn)蠶農(nóng)800人次，林業(yè)局率達100%。

印發(fā)蠶業(yè)通訊4期2400余份;下發(fā)光碟200余張、下發(fā)2009年蠶業(yè)掛歷600份，印有蠶業(yè)發(fā)展50年紀念品純棉背心600件。蠶業(yè)發(fā)展50年紀念冊600冊，共投入資金8000多元。

技術(shù)人員對全市蠶農(nóng)進行全程技術(shù)指導(dǎo)，在制種、消毒、收蟻上山、出蟻場、進窩繭場、采摘、保管、銷售各個生產(chǎn)關(guān)鍵時期指導(dǎo)在一線，全年投入生產(chǎn)指導(dǎo)、蠶業(yè)檢查費用3000余元，使蠶農(nóng)掌握了先進的養(yǎng)蠶技術(shù)和了解了當前總結(jié)動態(tài)。

三、狠抓科技。

一是作好“蠶業(yè)振興，種子先行”。年初從遼寧、吉林、省內(nèi)等多家蠶種場引進了優(yōu)質(zhì)的柞蠶林業(yè)局工會工作總結(jié)，有“一化性”、“早秋214”、“高新”、“大二”、“l7698”、四元雜交種“豐雜一號”、“豐雜2號”、“抗大”等柞蠶新品種。為提高蠶種質(zhì)量，四月初在東京城鎮(zhèn)興安村、光明村兩村選10名有工作總結(jié)經(jīng)驗的老蠶農(nóng)到北山示范園進行蠶種二次搖選、復(fù)驗、分裝、標明產(chǎn)地、種級、品種。留優(yōu)去劣，使蠶農(nóng)用上優(yōu)質(zhì)合格的放心種繭。6月份為全市部分蠶農(nóng)制種30萬粒。同時在**鎮(zhèn)陳家村選擇了24坰優(yōu)質(zhì)蠶場，安排4戶有經(jīng)驗的老蠶農(nóng)，投入1.2萬粒3個優(yōu)質(zhì)品種的單母，并工會技術(shù)好的2名高級農(nóng)藝師1名農(nóng)藝師在蠶期進行全程技術(shù)指導(dǎo)，經(jīng)嚴格鏡檢，生產(chǎn)出適合本地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)種繭參觀心得體會萬粒。二是引進新技術(shù)并經(jīng)試驗后在全市大面積推廣。先后引進了“柞蠶病蟲害綜合防治技術(shù)”、“小蠶保護育技術(shù)”、“柞蠶固定蟻場保苗技術(shù)”、“柞蠶根外追肥及添食技術(shù)”、“蠶場復(fù)式消毒技術(shù)”、“四元雜交育種技術(shù)”、“卵面復(fù)式消毒技術(shù)”、“統(tǒng)一制種供卵”等新技術(shù)，在生產(chǎn)中增產(chǎn)優(yōu)勢極其明顯。三是在4至5月份組織購進養(yǎng)蠶生產(chǎn)所需的各類物資。引進了“蠶得樂”“速盛力”“蠶寶壯”“消特靈”“樂寶靈”等蠶藥及殺蟲劑30余噸，各類蠶需物資50余種。目前，我市是全省養(yǎng)蠶藥具和蠶需英語演講稿范文最全，柞蠶新品種新技術(shù)引進示范推廣最先進的蠶區(qū)。

四、夯實基礎(chǔ)。

2至4月份積極協(xié)調(diào)申報注冊批準成立了**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司，**市柞蠶母種繁育中心、**市沙蘭蠶業(yè)服務(wù)中心、**市沙蘭天蠶資源保護管理分站。

大學(xué)英語學(xué)習(xí)心得初投資12500元安裝辦公樓亮化。3月份投資4000元把北山蠶業(yè)示范園各庫房安裝了報警器。5月份投資30000余元維修了蠶業(yè)示范園門前道路300延長米，打水泥地面50平方米，安裝卷簾窗6個工作平方米，粉刷制種室、催青室、飼育室、警衛(wèi)室600平方米。加強園區(qū)環(huán)境建設(shè)，在東繭站、北山蠶業(yè)示范園栽花共400株。

五、加強領(lǐng)導(dǎo)。

我們始終把蠶期檢查指導(dǎo)工作作為蠶業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、樹立干部形象、融洽干群關(guān)系重大舉措。為加強蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)力量，2009年8月16日至8月31日半個月時間，將人員分成兩個組進行聯(lián)合檢查，第一組由副站長陳振祿帶隊，褚耀斌、沈利虎、喬世民、魯先文五人組成，駕駛吉普車一臺，對沙蘭片進行檢查指導(dǎo);第二組由副站長朱玉國帶隊，侯印敏、劉程哲、濮春雨、王繼宏、付國文六人組成，駕駛面包車一臺，對**片、東京城片進行檢查指導(dǎo)。經(jīng)歷半個月時間，兩組下鄉(xiāng)工作人員起早貪黑、馬不停蹄、爬山涉水，保證工作質(zhì)量、盡職盡責(zé)、認真細致，每一把、每一個場號都走到。順利完成蠶期聯(lián)合檢查的各項任務(wù)，與蠶農(nóng)建立了更加深厚的感情。

六、積極收調(diào)。

增加蠶農(nóng)收入，穩(wěn)定蠶農(nóng)隊伍，應(yīng)對金融風(fēng)暴，及時收調(diào)蠶農(nóng)手中的蠶產(chǎn)品。為方便蠶農(nóng)，我站在東京城蠶繭收調(diào)站、**市蠶業(yè)示范園、平頂山蠶種場三處設(shè)稱，合理分配人員。本著對蠶農(nóng)、單位、客商三家負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)驗質(zhì)標準公平、公正、合理的確定價格。從9月中旬開始，歷時一個月，站內(nèi)收購人員起早貪黑，不辭辛苦，認真負責(zé)，圓滿完成了蠶繭的收調(diào)工作。

七、申報項目。

協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、財政、發(fā)改局、科委等各部門，積極申報項目。一是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站柞蠶母種繁育中心項目，二是鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司東桑西移項目，三是蠶業(yè)協(xié)會蠶業(yè)科技示范園項目，四是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站無公害綠色食品柞蠶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)引進新品種新技術(shù)項目，現(xiàn)正在申報中。進行了“**市無公害柞蠶鮮蛹”換證申請，和**市蠶業(yè)專業(yè)合作社的申報。進行了黑龍江省農(nóng)業(yè)“豐收計劃獎”的計劃落實和申報，取得了二等獎。辦理注冊了“**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司”“**市蠶業(yè)協(xié)會”。八、四蠶并進

小北湖是我國稀有物種天蠶的棲居地，先后多次去小北湖、鏡泊湖一帶進行天蠶資源踏查和誘蛾工作，了解天蠶的發(fā)生量及習(xí)性，了解發(fā)生區(qū)的氣象水文，植被情況。使天蠶資源保護管理步入正軌，天蠶的可見區(qū)和發(fā)生核心區(qū)不斷擴大，種群數(shù)量不斷增加。抓好“東桑西移”“南蠶北移”的機遇，植桑439畝，發(fā)展桑蠶示范12戶，養(yǎng)桑蠶12張。去江東林場采集核桃蠶繭100粒，去小北湖收核桃蠶蛾400只產(chǎn)卵0.4斤，進行觀察研究。

第7篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

生鮮電商的預(yù)售制可解決超市生鮮品沉淀庫存問題，同時電商對于用戶的關(guān)系管理比實體超市要強很多，從這種模式邏輯上來說運營效果應(yīng)該更好。因此我認為，生鮮電商可以迅速干掉超市和百果園，成為未來生鮮的主流分銷渠道。因此，我當時總結(jié)了項目輸出的方向：生鮮全品項要產(chǎn)品線寬度不要產(chǎn)品線深度;產(chǎn)品質(zhì)量要靠譜，堅持實現(xiàn)商品的標準化;次日達宅配為主，突出便利;追求零庫存運作，盡快建立產(chǎn)地直采渠道;價格得便宜要燒錢……

我認為朝這個方向做下去應(yīng)該靠譜，然而，理想很豐滿現(xiàn)實很骨感。公司運營一段時間以來用戶及業(yè)績的增長并不理想，銷售規(guī)模也起不來。經(jīng)過思考，我認為生鮮電商現(xiàn)階段還有很多局限，不能成為用戶的主流渠道。

拉新難：

獲取用戶越來越難

成本越來越高

據(jù)統(tǒng)計，讓一個新用戶下達收單的成本在100―150元之間，這一數(shù)字意味著你推廣所花的錢遠高于獲得的銷售額。你也許會說沒關(guān)系，重復(fù)購買會讓我把前期投入賺回來。但實際上這是自欺欺人，忽悠投資人尚可。

線下拉新推廣一是找線下渠道合作，而線下渠道的目的只是讓你搭便車，出錢刷單，并不是真正的合作者;二是地攤，但因為從業(yè)者巨多，用戶對此類活動不勝其擾，效果并不理想。

線上拉效果也就是線上推送，這兩年被認為是高效的拉新手段，但最近效果直線下降，為何？玩的人太多，大家推送的無論圖文也好游戲也罷都大同小異，各類渠道的狂轟亂炸早就讓用戶麻木了。

留客難：

復(fù)購率、留存率低 燒錢無法燒出未來

用戶太精明，無忠誠度可言。有補貼的時候用戶會購買，一旦停下來要么回歸線下渠道，要么光顧另一個準備放血割肉的傻瓜。馬佳佳有句名言：用錢搞定的用戶都是“”。話不好聽，但真的很深刻。其實，那些錢燒出來的企業(yè)基本都是在做相對較小的市場，很容易打垮對手享受壟斷收益，比如360、滴滴打車。但生鮮行業(yè)是個什么級別的市場規(guī)模？所以，他們燒錢搏命的經(jīng)驗在生鮮行業(yè)真的不可能玩轉(zhuǎn)。

同質(zhì)化嚴重

生鮮電商商品同質(zhì)化嚴重，抑制了高毛利的可能。不僅生鮮電商之間同質(zhì)化，線上生鮮和線下生鮮也嚴重同質(zhì)化。也有人會說可以玩差異化，同行們在玩差異化上不外乎這幾個路數(shù)：食品安全、包裝新穎有設(shè)計感、玩概念如產(chǎn)地直采，所有這些都只是在營銷技巧上的創(chuàng)新，并不是真正的差異化，效果也會越來越差。

品質(zhì)不穩(wěn) 用戶易流失

線上購物和線下購物心態(tài)不一樣，準確地說是期望值不一樣。在實體店購買的商品出了問題，用戶會認為是自己不夠小心導(dǎo)致不會怪罪零售商。而線上則不同，用戶對購買的生鮮商品期望值很高，稍有問題就會覺得自己被坑了。其次，生鮮商品的非標準特性、交付環(huán)節(jié)、不可控因素太多，導(dǎo)致商品品質(zhì)非常難控制。

不便利：

次日達是痛點

生鮮電商的品種豐富性太差，難以成為用戶購買的主渠道。豐富性絕對是影響用戶購買的重要驅(qū)動力。你能想象主婦做一頓飯要跑好幾個地方購買食材嗎？她當然只會選擇她認為能一站式搞定的地方。因此，未來品種不夠豐富的APP用戶根本記不住。短期內(nèi)電商可以攻克這個問題嗎？我看難。和標準品電商的無邊界不同，生鮮電商受制于供應(yīng)鏈、分揀能力、冷鏈配送能力等原因，目前商品的SKU總數(shù)是有限的，品類也不齊全。天天果園、每日優(yōu)鮮目前也僅僅玩下水果品類，愛鮮蜂在合作門店長期有庫存的單品不超過15個。

其次，生鮮電商的宅配上門服務(wù)也無法給用戶充分便利的體驗，這主要是從用戶的消費習(xí)慣來談的。主婦們多會在下午四五點臨近下班的時候才會考慮生鮮購買，也就是說從她做決策到拿到商品的時間非常短暫，屬于沖動型消費。她們希望拿到商品的時間是準確可控的，而生鮮宅配上門目前主要都是次日達，并且宅配時間無法滿足準確可控，這一點也影響了生鮮市場的發(fā)展。

第8篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

為認真完成今年各項目標任務(wù)，按照縣委、政府相關(guān)文件精神和具體要求，我局高度重視，把目標任務(wù)工作列入重要議事日程，加強組織和領(lǐng)導(dǎo)，切實強化管理。一是將目標任務(wù)分解到各責(zé)任股室，做到任務(wù)明確，責(zé)任落實；二是對工作中遇到的問題及時加以分析和研究，采取積極措施，狠抓落實；三是加強督促檢查，隨時了解工作進展情況，按時按要求報送各類材料、數(shù)據(jù)，確保各項目標任務(wù)落到實處。

二、目標任務(wù)完成情況

（一）工業(yè)目標任務(wù)完成情況

1、重點工作目標完成情況

今年，圍繞年初工業(yè)目標任務(wù)，我局加強工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)控，狠抓工業(yè)發(fā)展?jié)摿?，強化為企服?wù)措施，千方百計保證企業(yè)正常生產(chǎn)，較好履行了工業(yè)行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)職責(zé)。2014年完成全部工業(yè)增加值12201萬元，完成目標任務(wù)的101.68%，同比增長10%；完成工業(yè)投資60484萬元，完成目標任務(wù)的38.27%，同比下降66.5%，淘汰落后產(chǎn)能完成100%。

2、綠色生態(tài)循環(huán)工業(yè)發(fā)展情況

（1）樹立新常態(tài)下的新觀念

按照“中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動力、多挑戰(zhàn)”的新常態(tài)經(jīng)濟要求，我局緊跟國際國內(nèi)、省、州經(jīng)濟發(fā)展新要求、新形勢，積極思考和探索，推動工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，走綠色生態(tài)循環(huán)的發(fā)展路子。一是改造升級傳統(tǒng)高載能產(chǎn)業(yè)，淘汰落后工藝、落后設(shè)備設(shè)施，走電冶結(jié)合、相互支撐的發(fā)展路子；二是綠色食品加工產(chǎn)業(yè)實行龍頭企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，發(fā)揮龍頭引領(lǐng)，帶動相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展；三是加快水電為主的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。

（2）積極推進項目建設(shè)

一是積極做好電站建設(shè)，小水電建設(shè)采用梯級水電站，利用丘陵地形建設(shè)梯級電站，達到水資源循環(huán)利用。其它小水電建設(shè)正在加快的進行，進展良好。

二是實施雪源食品公司農(nóng)畜產(chǎn)品深加工綜合配套建設(shè)技術(shù)改造項目。2014年已完成3800萬的投資，主要完成了三通一平、項目征地，河堤堡坎、負一樓庫房。二期工程，擬投入4000萬元，擬建設(shè)一條牛肉干深加工生產(chǎn)線，計劃2015年3月開工，11月竣工投產(chǎn)，項目投產(chǎn)后，每年將會新增牛肉干100噸，年均新增銷售收入1000萬元，年新增利潤100萬元，年新增稅收80萬元。2015年該企業(yè)銷售收入可望達到2000萬以上，可望實現(xiàn)升規(guī)計劃。

三是推動諾托璞生態(tài)藥材有限公司實施高原瀕危中藏藥材羌活產(chǎn)業(yè)化項目，該項目總投資8700萬，以人工撫育羌活及下游羌活提取物提煉為主，擬建設(shè)一個中心、四個基地，羌活資源開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化技術(shù)研發(fā)中心、羌活種子種苗基地、羌活規(guī)模化種植基地、羌活野生撫育基地、羌活加工與倉儲基地。截至目前，該項目累計投資3000余萬元，建成了研發(fā)中心成都工作站，卓克基鎮(zhèn)“納足效果種植基地”、鎮(zhèn)“鄧家橋羌活核心基地”建設(shè)正在積極進行征地，項目預(yù)計2016年建成投產(chǎn)，屆時，企業(yè)年均銷售收入將達64000萬元，年均利潤將達24732萬元，年均創(chuàng)稅收8300萬元。

四是鋰硅產(chǎn)業(yè)開發(fā)與保護并重，在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)。堅決制止對資源的掠奪性開發(fā)和開發(fā)中唯利是圖、過度開發(fā)行為，著力加快境內(nèi)鋰、硅資源的開發(fā)和轉(zhuǎn)化力度，努力向精深加工發(fā)展，嚴格按照《工業(yè)硅行業(yè)準入條件》和《部分工業(yè)行業(yè)淘汰落后生產(chǎn)工藝裝備和產(chǎn)品指導(dǎo)目錄》(2010年本)的規(guī)定，停止陽光硅業(yè)3×4200kva和匯源硅業(yè)1×6300kva工業(yè)硅電爐爐型的生產(chǎn)行為。

（3）圍繞環(huán)境保護，抓好工業(yè)企業(yè)的污染治理

以節(jié)約能源、清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點，著力培育循環(huán)經(jīng)濟。新建企業(yè)必須達到國家環(huán)保要求，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，完善資源環(huán)境評價體系，環(huán)境保護“三同時”制度、環(huán)境容量控制標準和排污許可證制度；已建企業(yè)，必須保證達到國家規(guī)定排放標準，對未按規(guī)定排放的企業(yè)，要督促企業(yè)加強治理和整改，努力做到工業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護相協(xié)調(diào)。

（二）社消零、招商引資完成情況

1、社會消費品零售總額完成情況

2014年我縣社消零目標任務(wù)為71345萬元，今年共完成63000萬元，完成目標任務(wù)的88%。

（1）為努力提升社消零的增長幅度，在去年工作的基礎(chǔ)上進一步深入企業(yè)開展調(diào)研工作，摸清企業(yè)家底，將2014年工作目標任務(wù)逐月分解到每個企業(yè)和商戶，對企業(yè)的社消零報送工作進行全面指導(dǎo)。積極鼓勵“臨界”企業(yè)及個體工商戶主動申報納入限額以上統(tǒng)計管理，不斷擴大我縣限上企業(yè)戶數(shù)，培育商貿(mào)流通業(yè)新的增長點。

（2）緊緊抓住旅游旺季，擴大消費需求，為廣大游客在吃、住、行、游、購、娛方面創(chuàng)造消費需求，并以旅游業(yè)全面帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)的發(fā)展，并通過邀請成都澤惠展覽展示有限公司、省眾興投資管理有限公司和成都鵬舉商貿(mào)有限公司在我縣舉辦幾場次商品展銷會促銷活動，積極挖掘我縣消費潛力，全面拓展消費領(lǐng)域。

2、招商引資完成情況

我縣2014年招商引資目標任務(wù)為68920萬元，其中國內(nèi)省外資金46920萬元，省內(nèi)資金22000萬元。今年我縣完成國內(nèi)省外項目到位資金47920萬元，完成目標任務(wù)的102%；省內(nèi)項目到位資金22388萬元，完成目標任務(wù)的101%。

根據(jù)《縣促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》，按照“一個項目一班人馬一套方案“的項目推進機制，加大對2014年以前簽約未落地或落地緩慢的招商項目的全程全方位跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作，促進項目加快落地。目前，因土地征收工作進度影響，東創(chuàng)建國汽貿(mào)城、建材物流城、第十五屆西博會簽約的卓克基《塵埃落定》度假村三個項目推進緩慢，其他項目的落地建設(shè)工作基本正常。今年，我縣按照州委打造川西北生態(tài)經(jīng)濟增長極的要求，立足資源秉賦，適時將卓克基《塵埃落定》度假村、卓克基汽車自駕游露營地、松崗天街、新區(qū)購物中心、星級酒店、農(nóng)畜林土特產(chǎn)品展銷中心等文化旅游服務(wù)，生態(tài)農(nóng)業(yè)類的10個項目匯編進縣級招商項目庫，并通過西博會、對口定點扶貧、協(xié)會合作、電子網(wǎng)站等投促平臺，多層級加大我縣對外開放形象和招商項目的宣傳力度，緊盯項目抓落實，更多的引進外力，做強縣域特色產(chǎn)業(yè)，努力實現(xiàn)人民增收、經(jīng)濟跨越、社會發(fā)展的奮斗目標。今年，我縣在第十五屆西博會上與深圳塔公草原投資發(fā)展有限公司等兩戶企業(yè)成功簽訂了“卓克基《塵埃落定》度假村等兩大意向合作協(xié)議項目，投資額達2.1億元。

3、民營經(jīng)濟

加強對民營經(jīng)濟的扶持和管理，堅持在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷增強宏觀調(diào)控的能力，提高駕馭市場的水平，認真貫徹落實各項投資優(yōu)惠政策、措施，切實改善和優(yōu)化投資環(huán)境，努力為外來投資者和民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、投資環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，不斷更新觀念和增強執(zhí)行力，切實促進我縣民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。

三、2015年工作安排

2015年，我們將以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十及十八屆三中、四中全會精神為契機，按照中央確定的“穩(wěn)中求進”經(jīng)濟工作總基調(diào)要求，結(jié)合省、州經(jīng)濟工作會議精神，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、保民生，圍繞中心、服務(wù)大局、認真履職、開拓創(chuàng)新，確保市場繁榮穩(wěn)定、工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

（一）主要經(jīng)濟目標

1、工業(yè)經(jīng)濟指標

預(yù)計2015年全縣工業(yè)經(jīng)濟完成全部工業(yè)增加值12500萬元，同比增長2.5%，其中規(guī)模以上完成工業(yè)增加值6500萬元，同比增長2%，規(guī)下完成6000萬元，同比下降0.5%。

2、商貿(mào)經(jīng)濟指標

加大對限上商貿(mào)流通企業(yè)的培育工作力度，預(yù)計2015年社消零在2014年實際完成數(shù)的基礎(chǔ)上以6.86%的速度遞增，全年達到6.7032億元，力爭達到6.804億元，增長8%。

（二）重點工作安排

1、做優(yōu)1戶農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)，做強2戶礦產(chǎn)加工企業(yè)，推動中藥材種植加工基地和中峰產(chǎn)業(yè)順利進行，培育1戶規(guī)模以上企業(yè)，協(xié)調(diào)解決電力運輸通道力爭叢恩、劍北、龍頭灘、年克等小水電正常發(fā)電。

2、加強與投資商的對接和洽談，積極促成簽約項目落地，對重點督辦項目做好月報工作。

3、建立簽約項目臺帳管理制度，加強簽約項目落地推進和在建項目的協(xié)調(diào)服務(wù)力度，積極主動解決項目推進中的實際困難和問題，健全項目推進機制，為項目建設(shè)營造良好的投資環(huán)境。

4、創(chuàng)造條件全面推進已簽約項目的落地工作。重點抓好2013、2014年西博會已簽約項目的落地推進工作。

第9篇：品優(yōu)購項目總結(jié)范文

市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸，在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù)，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學(xué)性，應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則；

一）、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

二）、簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對策，針對性強，具有實際操作指導(dǎo)意義。

三）、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動，其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復(fù)雜、顯效低。

四）、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規(guī)律來看，其中有些要素是共同的。

因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括：

一）、策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

企業(yè)原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

市場行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

二）、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

1、當前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

③消費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風(fēng)險小。

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三）、市場機會與問題分析。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當。

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

四）、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

五）、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

1、營銷宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>

5、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

2）實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六）、策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

七）、方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標不同則所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。

房地產(chǎn)策劃書（一）

“和融優(yōu)山美地”歷經(jīng)3年磨礪，終于以臨人之勢 傲視于鎮(zhèn)江市民眼前。高尚的人文社區(qū)、倡導(dǎo)生態(tài) 的和諧環(huán)境在優(yōu)山美地中盡情體現(xiàn)。 “和融優(yōu)山美地”在近幾年的市場推廣及系列銷售活動中，在經(jīng)歷市場的洗禮、客戶的檢閱后，逐 漸取得了全市人民的信賴，同時凝聚了一批真誠的 擁簇者，也吸引了廣泛的潛在客戶群體。 序 **年火紅的一年已經(jīng)結(jié)束，**年正展開嶄新的翅膀，開啟了新的里程。 為答謝所有厚愛“優(yōu)山美地”的人們，以及所有期待 “優(yōu)山美地”的未來更好的人們，鎮(zhèn)江和融房地產(chǎn)開 發(fā)有限公司將以一顆真誠的心去面對所有人愛戴和親 賴。

第一樂章 鬧元宵主題

第一章節(jié) 活動目的

第二章節(jié) 活動時間、地點

第三章節(jié) 活動邀請對象

第二樂章 鬧元宵活動內(nèi)容

第一章節(jié) 鬧元宵活動構(gòu)架

第二章節(jié) 歡歡喜喜鬧元宵 甜甜蜜蜜過元宵

第三樂章 鬧元宵活動布置及安排

第四樂章 活動流程及費用預(yù)算

鬧元宵 20XX年2月28日，農(nóng)歷正月十五，俗稱元宵節(jié)又稱上 燈節(jié)、小年等，是華夏兒女的傳統(tǒng)佳節(jié)。國人通常以 娛樂的形式來祈禱在新的一年里擁有新的開始好的期 盼。 傳統(tǒng)習(xí)俗主要有觀燈、 猜燈謎、耍龍燈、踩高蹺、舞 獅、劃旱船、送燈等等。 傳統(tǒng)食俗為吃元宵。

第一章 鬧元宵活動主題

鬧元宵活動以“和融優(yōu)山美地正月十五鬧元宵游 園會”為主題，以“我為人人、人人為我，共創(chuàng)優(yōu) 山美地和諧社區(qū)”為宣傳突破口，邀請一、二期業(yè) 主、三期簽約客戶準業(yè)主及眾多意向性客戶作為主 要活動主體。通過項目現(xiàn)場，將樓盤實景以及生活 品質(zhì)的優(yōu)越性，重點向活動參與者進行展示，以分 區(qū)域的多個活動聯(lián)動開展，提升活動的豐富性及層 次感。

第二章 活動目的

圍繞“鬧元宵游園”的系列活動，在較小的投入下，利用活動 的時機與目標客戶的口碑傳頌，進一步培育潛在客戶市場，謀 求項目的銷售達成，進而達到收益增長。 以“元宵節(jié)游園會”回饋客戶，增進與客戶間的情感溝通，讓 客戶感受貴賓禮遇的同時，為融洽未來鄰里感情構(gòu)建社區(qū)社交 平臺。

第三章 活動時間及地點

活動時間20XX年2月28日（元宵節(jié)）上午：10：08——11：08下午：15：08——16：38 活動地點 優(yōu)山美地樓盤項目現(xiàn)場 售樓中心及中心外圍道路以及泳池兩側(cè)為活動場地， 設(shè)立多個區(qū)域。

第四章 活動邀請對象

一期、二期業(yè)主代表

三期簽約客戶準業(yè)主代表

其他意向性客戶

新聞媒體記者

第二樂章鬧元宵活動內(nèi)容

活動內(nèi)容概述

舉行一次客戶聯(lián)誼會，目的就是為新老客戶了解項目開發(fā)進度， 體驗快樂、健康的社區(qū)文化，交流共同關(guān)心的問題提供一個平臺。 優(yōu)山美地項目通過這個平臺，能夠充分展示項目的魅力，使老客戶 產(chǎn)生主人翁的認同感，增強自豪感，并自覺或不自覺地傳播項目價 值；增強意向客戶的購買信心，最終促進銷售量的提高 .整個活動分 為四大部分內(nèi)容，即：自助式游園逛廟會活動、歌舞表演、抽獎、 交流互動，這四個部分相互穿插，共同營造社區(qū)文化，傳達項目信 息，加強信息傳播密度，加深客戶對項目的了解。我們要我們的客 戶在活動現(xiàn)場體驗最豐富的節(jié)日旋舞，體驗最熱烈的節(jié)日熱情。

第一章 活動總結(jié)構(gòu)

第二章 歡歡喜喜鬧元宵

第三章 甜甜蜜蜜過元宵Part I Part 2 Part 3 Part 4藝人表演 傳統(tǒng)表演 互動活動 舞臺表演 糖畫 舞獅子 猜燈謎 變臉表演 糖葫蘆 踩高蹺 擠氣球 口技表演 面人 大頭娃娃 吸乒乓球 評劇表演 棉花糖 湯圓 有獎問答 跑旱船 湯圓大考驗 中國結(jié) 民歌演唱 抖空竹 攝影

第二章 歡歡喜喜鬧元宵活動的目的與意義

邀請鎮(zhèn)江民間藝人現(xiàn)場進行手工制作，現(xiàn)場制作的手工藝品可以贈送給參與活動的客戶，同時也增加了活動的藝術(shù)性；活動方法： 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝。 以下項目可供選擇、以實際邀請為準?；顒臃绞剑?剪紙、捏面人、編中國結(jié)、冰糖葫蘆、糖畫、棉花糖、扎花燈等。

PRAT 1 民間藝人獻藝 廟會期間將組織部分民間藝人進行現(xiàn)場獻藝. 主辦方將發(fā)放適量代幣券供游客購買藝人制作成品. 活動方法： 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝

PART 2 傳統(tǒng)表演 為活躍氣氛屆時將進行舞獅表演 大頭娃娃表演踩高蹺表演.并穿 插于游人當中可謂是節(jié)日鎮(zhèn)江的 一道亮麗風(fēng)景線.

第三章 甜甜蜜蜜過元宵活動的目的與意義：設(shè)置多個健身健康的互動小游戲，并通過該項活動發(fā)送禮品，以此充分調(diào)動客戶的參與熱情。

活動方法：

1、猜燈謎

2、擠氣球

3、吸乒乓球

4、湯圓大考驗

5、攝影本次活動以民俗展示作為散點項目，也是本次活動的一個特色 PART 3 互動游戲。

房地產(chǎn)策劃書（二）

時間：20XX-4-05——4-08

地點：1、海鹽新天地廣場

2、現(xiàn)場售樓處

活動目的：

聚集開盤人氣，重拳出擊，在最短的宣傳期間內(nèi)，刺激大眾，創(chuàng)造最佳口碑和打響海鹽首盤小高層高檔住宅小區(qū)的品牌。

活動方式：現(xiàn)場搖號、活動助興、抽獎酬賓

活動安排：

一、前期廣告宣傳

3.30-4.05著重以信息為主宣傳，主要是搖號參加辦法、地點、時間等信息告知。途徑為報紙、燈箱、跨街橫幅。

宣傳主題：未來城都市居住典范，海鹽首期豪華高品位住宅樓銷售在即。

引領(lǐng)都市時尚，坐居金仕海岸。

金仕海岸4月5號日真情放送，豪華住宅乍現(xiàn)海鹽。

因為珍稀，所以珍貴。

金仕開盤有好禮，驚喜大獎等你拿。

二、搖號現(xiàn)場布置

1、搖號方式：現(xiàn)場公開，即選即定。具體搖號登記處暫定2處。

（確定小高層購買資格，建議搖號總數(shù)比實際戶數(shù)多30%）

2、地點選定：海鹽新天地廣場

（a、需要一定活動場地b、場地方有舉辦活動經(jīng)驗c、有聚集人氣的先例）

3、軟環(huán)境布置：

高空氣球4個；大型氣拱門1個；30平方左右舞臺1個；

樓盤效果展示牌1套；廣告宣傳易拉寶4個；宣傳折頁1000份

周遍跨街橫幅、燈箱20 套

4、 員工統(tǒng)一著裝

三、活動進程（4月5日）

1、下午14：00正式開始（13：50——14：00禮炮、獎品展示）

2、14：00——14：30

主持人5分鐘、領(lǐng)導(dǎo)5分鐘、佳賓2人共10分鐘、活動解說8分鐘、公證人講話2分鐘。

3、搖號開始（14：30——15：00）同時登記匯總

4、搖號抽獎（15：00——16：00）

獎品分1、2、3等獎和紀念獎（100份）

5、現(xiàn)場答謝演出、小娛樂活動（16：00——17：00）工作人員休息

6、公布搖號和抽獎結(jié)果（17：10——17：30）

7、獲獎群眾領(lǐng)獎（17：30——17：50）

四、搖號辦法

1、一期總銷售戶

數(shù)為140套，暫定搖號總?cè)藬?shù)與實際銷售戶數(shù)為5：1，參加群眾不定。

2、搖號采取實名登記制，不得替代或多搖，每套戶型最多登記人數(shù)為5人。

3、凡登記在冊的準購房者，登記同時需交納1000元保證金，搖號當天如登記人中號并獲得購房資格，該保證金則納入房款，如不成功則在原款反還的基礎(chǔ)上增加200元作為答謝費用。

4、搖號登記時間自20XX.4.05——4.10，為期5天。

5、登記地點：秦山房地產(chǎn)公司售樓處

6、搖號工具使用公開搖獎設(shè)備進行搖號決定。（中號比例為5：1）

7、關(guān)于沒有中號群眾的解決辦法。均以紀念品贈送。并登入二期開盤購房檔案。

五、 工作人員分工

秦山房產(chǎn)公司職員做禮儀、保安等維護性工作；九洲廣告做活動監(jiān)測和媒體聯(lián)絡(luò)工作。

六、媒體

邀請當?shù)刂鞔竺襟w具體：海鹽電視臺、杭州交通之聲廣播臺、中郵專遞、錢江晚報、搜狐網(wǎng)絡(luò)等記者參加活動，并給予現(xiàn)場報道。

七、經(jīng)費預(yù)算

1、 環(huán)境布置

高空氣球4個 400元/4個

大型氣拱門1個 500元

30平方左右舞臺1個 1000元

樓盤效果展示牌1套 1200元/10張

廣告宣傳易拉寶4個 600元/4個

宣傳折頁3000份 7500元

周遍跨街橫幅、燈箱20 套

2、場地租賃 2000元

3、公證人邀請費 1000元

4、媒體邀請費 2000元

5、設(shè)備租賃費 5000元

6、管理費 1000元

7、主持人 1000元

8、演員演出費 5000元