高校人力資源管理數字化轉型探究

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了高校人力資源管理數字化轉型探究范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

總書記在網絡安全和信息化工作座談會上強調，信息是國家治理的重要依據，要以信息化推進國家治理體系和治理能力現代化。隨著智慧校園建設的深入，尤其是以5G、物聯網、人工智能、大數據為代表的新一代信息技術的普及和推廣，大量高校日常運行過程中的數據開始積累，尤其是關于教職工的學術研究數據、學術活動數據、學術信用數據、工作業(yè)績數據等，在自然語言處理、大數據關聯分析等技術的支持下，這些數據中的信息可以得到進一步挖掘，并對人力資源管理工作給予重要的支撐，以開展更精細、更公平的人力資源管理，實現高校人力資源管理的數字化轉型。

一、高校人力資源管理數字化轉型的背景

近年來，各大高校都在開展智慧校園的建設工作，高校的各項管理工作均得到了較為充分的信息化改造，科研、教學、人力資源、財務、黨工團、后勤等工作開發(fā)了相應的管理系統(tǒng)，并逐步開始運行推廣，在日常管理中扮演了越來越重要的角色。系統(tǒng)的上線運行勢必帶來各項管理數據的積累，在大數據、人工智能等技術的支持下，對管理數據的分析、挖掘，將結果反哺到管理工作中成為可能。隨著“科學管理、科學決策”理念的廣泛認可，教職工對高校管理工作的科學性提出了更高的要求，職稱評審、人才引進、各類考核等人力資源管理工作都急需強大的數據支撐，以提高人力資源管理工作的科學性。如職稱評審方面，在“破五唯”的工作要求下，為了科學評價教職工的工作，需要建立更全面的教職工評價指標體系，將教職工在科研、教學、人力資源、財務、黨工團、后勤等方面的數據進行充分挖掘，形成評價指標，納入評價體系中，形成更加全面、更加公正的評價體系。同樣的，在人才引進和各類考核方面，都需要建立基于數據的人才、人力資源管理評價體系，以提高決策的科學性。

二、高校人力資源管理數字化轉型的必要性和目標

（一）高校人力資源管理數字化轉型的必要性

高校作為全社會智力最集中的地方，其人力資源管理，尤其是人力資源評價對高校的發(fā)展乃至社會的進步都有著十分重大的影響，因此，提高人力資源管理的科學性、合理性是人力資源管理永恒的命題。高校人力資源管理數字化轉型的必要性主要體現在兩個方面：業(yè)務層面和技術層面。1.業(yè)務層面。管理與服務的融合是社會發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)“家長式”的管理模式將逐漸淡出歷史舞臺，傳統(tǒng)管理中起重要作用的領導意見在新的管理模式中的重要性逐漸降低。相應的，管理決策的合理性將成為管理對象最為看重的因素，尤其是在思維較活躍的高校教職工群體中，管理決策的合理性受到了更多關注，其重要性日漸增強，因此，對數據支撐的需求將廣泛地存在于高校的各項管理工作中。在“破五唯”的政策要求下，傳統(tǒng)的“學歷、資歷、稱號、論文、項目”將不再是教職工評價的唯一指標，需要建立更加全面、客觀的評價指標體系，以提高教職工評價的科學性和合理性，讓教職工群體信服。2.技術層面。智慧校園各系統(tǒng)的運行積累了大量的數據，高校的管理者不應該將其束之高閣。充分挖掘數據中的有效信息，尤其是和教職工評價相關的教學、科研、人力資源、財務、黨工團和后勤方面的信息，用以支撐教職工評價工作，將是提高教職工評價科學性和合理性的必由之路。

（二）高校人力資源管理數字化轉型的目標

1.整合數據資源。高校信息化并非一蹴而就，早期的信息化工作是各部門主導的，因此造成了數據“條塊分割”的現狀，數據的跨部門共享和應用仍有待提高，而“人”作為管理的核心維度之一，天然起到了溝通各部門的作用。因此，借由高校人力資源管理數字化轉型，可以有效打破與教職工相關部門之間的數據壁壘，整合相關數據資源，提高數據利用效率。2.構建層級化評價體系。構建分層級的教職工評價體系，基礎性的評價指標基于教職工日常工作生活所產生數據來計算，主要面向教職工，由專業(yè)團隊或者專門人員基于數據和客觀標準來核算，計算過程不受其他因素干擾，確保評價指標的客觀公正。在基礎性評價指標之上，高?；谧陨淼恼呶募?，計算具有自身特色的高級別評價指標，主要面向人力資源管理決策，通過層級化的評價體系，將教職工和管理決策分隔開，通過基礎性指標來保證評價指標的穩(wěn)定性，通過高級別評價指標來保證評價指標的靈活性。3.建立評價和決策分離的工作機制。在各項決策指標計算出來之后，由高校的決策機構綜合考慮高校的價值導向、政策要求等因素對指標進行認定和賦權，實現評價和決策的分離，提高決策的科學性和合理性。

三、高校人力資源管理數字化轉型的路徑

高校人力資源管理數字化轉型的路徑主要分為三步，即構建數據基礎、挖掘數據價值和推廣數據應用。

（一）構建數據基礎

數字化轉型的基礎在于數據，為此，需要以人力資源主題數據庫為工作目標，在全校各部門之間建立數據交換共享工作機制，打破各部門之間的數據壁壘，以人為核心重新組織數據形式，而不再囿于部門工作職責的限制，唯有如此，才可構建全校性的人力資源管理基礎數據庫，為指標的完整性奠定基礎。江蘇某高校人力資源處以新人事管理服務平臺建設為契機，對歷史人力資源數據進行清洗，同時梳理并人力資源數據標準，規(guī)范新錄入數據的質量。經過兩年多的建設，目前已初步形成了教職工基礎信息、人事信息、崗位信息、學歷學位信息、檔案信息、薪酬信息、個人信息等七個人力資源主題數據庫，建立起穩(wěn)定可靠的數據協(xié)同更新機制，切實為學校整體人事工作的數字化轉型筑牢基礎。

（二）挖掘數據價值

數字化轉型的核心在于數據挖掘，依據人力資源管理的業(yè)務需求，從科研、教學、人力資源、財務、黨工團和后勤六個維度挖掘數據的價值，并進一步分析數據和高校政策、價值導向、政策要求之間的關聯關系，形成對教職工進行全方面的評價和有效的決策支撐，提高人力資源管理決策的科學性、合理性。在前期數據治理的基礎上，江蘇某高校上線人力資源決策分析平臺，從整體概況、高層次人才和專任教師三個方面進行分析，運用數據挖掘相關技術，深入挖掘人力資源數據價值，為人才培養(yǎng)、科學研究提供全方位的支持，為各級管理人員提供決策支持，為學校治理能力提升提供有力支持。

（三）推廣數據應用

數字化轉型的生命在于數據應用，隨著高校人力資源管理的精細化，人力資源管理的創(chuàng)新性舉措將層出不窮，數據應該成為管理舉措的助力而不是管理舉措的限制。同時，評價指標體系也要注意與時俱進，隨著新的管理舉措而調整，不斷挖掘數據價值，支撐高校人力資源管理工作的有效開展。

四、結語

黨的四中全會首次明確了數據的生產要素地位，隨著智慧校園等新型基礎設施的建設和推廣應用，數據在高校管理決策中的作用將愈發(fā)凸顯起來。管理的核心在于人，教職工作為一個完整的個體，天然具有關聯各條塊數據的能力，對人力資源管理進行數字化轉型將極大地發(fā)揮數據價值，形成決策優(yōu)勢，做到科學決策、合理決策，也能為高校其他的管理決策奠定堅實的數據基礎，帶動高校管理水平的整體提升。

作者:薛竹隱 單位:南京大學