中小企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)可行性分析

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摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入和信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展下，企業(yè)順應(yīng)時代要求，對自身財務(wù)管理能力不斷進(jìn)行優(yōu)化，由傳統(tǒng)的復(fù)式記賬到會計電算化，乃至今天的財務(wù)共享服務(wù)，都是為了更好地順應(yīng)時代而進(jìn)行的改革。大型企業(yè)都有意識地通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)企業(yè)的集約化管理，從而達(dá)到降低成本提高競爭力的目的。本文將從財務(wù)共享服務(wù)的概念出發(fā)，探討財務(wù)共享服務(wù)的主要作用，從財務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢，結(jié)合中小企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的問題和對策，簡單分析一下我國的中小企業(yè)在現(xiàn)有的條件下是否具備建立財務(wù)共享服務(wù)的可行性。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；財務(wù)共享服務(wù)；作用；可行性

隨著企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識不斷加深，財務(wù)共享服務(wù)逐漸變成了企業(yè)財務(wù)管理升級的重要方式。其主要原因在于，財務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)⑵髽I(yè)的所有分支機(jī)構(gòu)中重復(fù)的、分散性的基礎(chǔ)財務(wù)業(yè)務(wù)集中起來進(jìn)行統(tǒng)一的處理，然后用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將這個處理的結(jié)果在統(tǒng)一的信息平臺上，為所有的分支機(jī)構(gòu)提供共享服務(wù)。這對優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)工作效率、降低經(jīng)營活動成本發(fā)揮了重要作用，因此財務(wù)共享服務(wù)越來越受關(guān)注。

一、財務(wù)共享服務(wù)的基本概念

財務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)運(yùn)營管理的工具，隨著云計算和大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展，共享理念深入人心，現(xiàn)在的財務(wù)信息技術(shù)化正在逐漸向財務(wù)共享服務(wù)演化，財務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為發(fā)展新型財務(wù)管理模式的主流所趨和必然的途徑。在強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)管理的同時，也降低了不同地域?qū)I(yè)人員的需求、降低了成本，提高了企業(yè)效率。從形態(tài)上看財務(wù)共享中心的建立是一個系統(tǒng)性的工程，它需要全員配合、全員參與，周期比較長。例如，我國知名企業(yè)海爾集團(tuán)，是我國財務(wù)共享服務(wù)企業(yè)的先驅(qū)之一，它的財務(wù)共享服務(wù)從2005年開始，一直到2010年才完成了國內(nèi)所有分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)共享服務(wù)，截至2013年才真正實現(xiàn)了全球化的財務(wù)共享服務(wù)體系。長達(dá)8年的建設(shè)周期，并且目前還在一個不斷優(yōu)化的過程中。從功能上來說，財務(wù)共享服務(wù)其中一個主要功能，是為企業(yè)建立了一個“財務(wù)核算工廠”，它可以將企業(yè)所有分支機(jī)構(gòu)中的財務(wù)核算工作都高效快捷地集中到財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，同將財務(wù)共享服務(wù)中心變成了“財務(wù)核算的生產(chǎn)線”，各個崗位的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員通過對統(tǒng)一平臺化的信息系統(tǒng)進(jìn)行操作實現(xiàn)了流程作業(yè)的核算工作，大大縮減了報表出具的時間，更降低了財務(wù)核算人員的人力成本。從本質(zhì)上來說企業(yè)建立財務(wù)共享中心的過程實際上就是對企業(yè)管理流程再造的一個過程。本質(zhì)上是指人員、組織、流程、系統(tǒng)、財務(wù)者思維模式的再造。財務(wù)共享服務(wù)能為企業(yè)提供高品質(zhì)的管理方法，中小企業(yè)要提高市場競爭力，保障企業(yè)不被時代淘汰，應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)化財務(wù)管理方式，抓住財務(wù)共享服務(wù)這個契機(jī)，優(yōu)化企業(yè)管理模式。

二、財務(wù)共享服務(wù)的主要作用

大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠明白財務(wù)共享的概念，但對財務(wù)共享的作用認(rèn)識不全面。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)對財務(wù)集中管理的一種模式，在縮減企業(yè)的成本，提高財務(wù)的管理效率，加大企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中的競爭力等方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

（一）財務(wù)共享服務(wù)能夠有效地減少企業(yè)成本企業(yè)通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，將企業(yè)不同分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)業(yè)務(wù)中相似或者相同的業(yè)務(wù)，集中由財務(wù)共享服務(wù)中心處理，處理后將結(jié)果上傳到信息平臺，為所有分支機(jī)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的共享服務(wù)。這就大大減少了企業(yè)的財務(wù)工作量，精簡了分支機(jī)構(gòu)的會計隊伍，節(jié)約了企業(yè)的運(yùn)營成本。例如，結(jié)合上節(jié)所訴調(diào)查發(fā)現(xiàn)，海爾集團(tuán)在建立全國的共享服務(wù)之際也將基礎(chǔ)會計人員的裁員計劃提上了日程。在不到10年時間里，整個企業(yè)的財會人員由將近兩千名降低到200多人，基礎(chǔ)財會人員裁減了將近1500人，但財務(wù)工作絲毫不受影響，其主要原因就是建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。

（二）提高企業(yè)的工作效率在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)的規(guī)模也會逐步壯大，分支機(jī)構(gòu)的增長，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時，也不斷考驗著企業(yè)的管理能力。在實際工作中，不難發(fā)現(xiàn)，各個分支機(jī)構(gòu)因不同的規(guī)模和不同的地域，導(dǎo)致其財務(wù)管理水平參差不齊。每年對分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)內(nèi)部審核工作任務(wù)繁重，加之管控嚴(yán)格、程序復(fù)雜等致使效率低下。但企業(yè)通過財務(wù)共享-16-服務(wù)中心，則可以將這些工作集中處理，提高財務(wù)運(yùn)營效率，加強(qiáng)快速反應(yīng)能力。應(yīng)當(dāng)注意在提高效率的基礎(chǔ)上可以更多地建立一些統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，包括業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)，信息處理的標(biāo)準(zhǔn)。如，各個分支機(jī)構(gòu)在進(jìn)行財務(wù)核算時的準(zhǔn)則，統(tǒng)一會計報告書寫要求等，都將大大地提高財務(wù)管理的工作效率，更好地發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)的作用。

（三）提高企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸深入，使企業(yè)間優(yōu)勝劣汰的競爭越來越激烈。為了能更好地占據(jù)市場，企業(yè)總是不斷地擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。在更大范圍內(nèi)建立自己的分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)數(shù)目較多，分散性較強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理問題多發(fā)，會計機(jī)構(gòu)臃腫，效益低下。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以將分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，不僅可以統(tǒng)一解決企業(yè)的基礎(chǔ)會計工作，同時也能通過會計信息在全局上把控企業(yè)的風(fēng)險，提高企業(yè)的管理水平，加大企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（四）擴(kuò)展新的利益渠道，增加企業(yè)利潤財務(wù)共享中心在為下屬分支機(jī)構(gòu)服務(wù)時，需要先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，在越來越多的企業(yè)需要進(jìn)行會計核算、報稅等服務(wù)時，利用公司的財務(wù)共享系統(tǒng)可以為集團(tuán)外的企業(yè)提供會計服務(wù)，在這個過程中還可以向外輸出本企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)驗咨詢服務(wù)等，將公司中的專業(yè)人才和技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出更大的效益，為企業(yè)拓展出新的利益渠道，幫助企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤。

三、我國財務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢

（一）財務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)狀企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)的理解和應(yīng)用不斷完善。一方面，中國目前的大型企業(yè)基本上都認(rèn)識到了建立財務(wù)共享服務(wù)中心的重要性。最好的財務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)可以為上萬家企業(yè)的財務(wù)工作進(jìn)行服務(wù)，但同時發(fā)現(xiàn)我國也存在著許多中小企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)的規(guī)模普遍在10家以下。因此，不難看出，我國大型企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展得更完善。中小企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)雖然不夠健全，但是也在逐步發(fā)展。另一方面，我國的財務(wù)共享中心雖然寬度上有了很大擴(kuò)展，但在深度上取得的成效卻甚微。歐美國家的共享服務(wù)在財務(wù)管理、采購、稅收、執(zhí)行運(yùn)營、法律等方面的建設(shè)都已經(jīng)成熟，我國的財務(wù)共享服務(wù)起步比較晚，在營運(yùn)中多是參照其他國家的經(jīng)驗進(jìn)行建設(shè)，在共享服務(wù)范圍上也局限在了財務(wù)方面，致使財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用仍然處在初級建立模型階段，財務(wù)共享服務(wù)的主要作用，仍然停留在“做好賬”的階段，要使企業(yè)得到更大的效益，需要將財務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)放在戰(zhàn)略執(zhí)行效率上面，將財務(wù)共享服務(wù)的作用升級到“管好賬，運(yùn)作好資金”的層面上來。將對內(nèi)需要向價值創(chuàng)造的管理體系轉(zhuǎn)變，財務(wù)管理的思想必須是站在價值創(chuàng)造的角度才能更好地去管理企業(yè)的未來。財務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)財務(wù)管理制度改革的內(nèi)在需求，也是企業(yè)建立更標(biāo)準(zhǔn)更系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)的必經(jīng)之路。云計算和大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展，不僅為財會的基礎(chǔ)核算提供了更好的計算網(wǎng)絡(luò)，同時也為財務(wù)共享服務(wù)提供了必不可少的信息技術(shù)，同時我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)的挑戰(zhàn)，共享服務(wù)是個復(fù)雜的工程，對信息技術(shù)、服務(wù)水平、人員調(diào)配、績效考核等都有較高的要求。中小企業(yè)要建立財務(wù)共享服務(wù)，必須積極認(rèn)識到建立財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢和難點。

（二）財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展趨勢財務(wù)共享服務(wù)具有很好的發(fā)展前景。①中小企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)將逐步建立。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中對財務(wù)大都是采用人工復(fù)式記賬的方法進(jìn)行會計核算，但隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)和經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)模日益壯大，傳統(tǒng)的核算方式已經(jīng)無法高效的解決企業(yè)的財務(wù)核算等工作。在不斷的升級中目前最受人關(guān)注的財務(wù)共享服務(wù)在已經(jīng)取得了很好的成績。但是因為財務(wù)共享服務(wù)的復(fù)雜性，建立周期較長，中小企業(yè)為了眼前利益往往不重視財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)，但在生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大之后，財務(wù)工作更加繁多的情況下，中小企業(yè)也不得不建立財務(wù)服務(wù)中心，才能更規(guī)范更高效地處理企業(yè)繁重的財務(wù)業(yè)務(wù)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更精準(zhǔn)的財務(wù)信息。②財務(wù)共享服務(wù)體系的建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。對財務(wù)工作的工作流程進(jìn)行合并同類項的處理，優(yōu)化財務(wù)部門的結(jié)構(gòu)，建立完善、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)準(zhǔn)則，以提高企業(yè)財務(wù)管理的工作效率，降低企業(yè)經(jīng)營活動的成本。近些年隨著科技的進(jìn)步，信息技術(shù)不斷優(yōu)化，大數(shù)據(jù)、云計算被廣泛地應(yīng)用在各個領(lǐng)域，財務(wù)共享服務(wù)也越來越依賴信息技術(shù)。③財務(wù)共享服務(wù)必將促進(jìn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，將每個分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)工作集中在財務(wù)共享服務(wù)中心里解決，將財務(wù)部門的員工從統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作中解脫出來，為財務(wù)人員留下更多時間和精力去對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更多地參與到企業(yè)的業(yè)務(wù)管理當(dāng)中，使財務(wù)人員從基礎(chǔ)的會計核算向業(yè)務(wù)財務(wù)轉(zhuǎn)型，為財務(wù)共享服務(wù)從財務(wù)領(lǐng)域逐步往業(yè)務(wù)管理方向擴(kuò)展，提供更有價值的服務(wù)。

四、中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)遇到的問題及對策

（一）中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)時的問題一方面，中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)時，缺乏專業(yè)人才，制約了財務(wù)共享服務(wù)建立。財務(wù)共享服務(wù)的建立是個周期性較長的企業(yè)財務(wù)管理的更新活動，在建立財務(wù)共享服務(wù)時對人員的素質(zhì)要求較高。工作人員需要緊跟時展，首先需要具備專業(yè)的會計理論和實踐經(jīng)驗，其次需要了解相關(guān)的信息技術(shù)，中小企業(yè)中往往缺乏這類人才。相對于我國的大型企業(yè)來說，中小企業(yè)的人才儲備不豐富，人員學(xué)歷相對比較低，再加上中小企業(yè)的福利待遇沒有大型企業(yè)的好，許多引進(jìn)來的專業(yè)性人才往往流失的情況也比較嚴(yán)重。問題。另一方面，企業(yè)管理者因自身管理能力的局限，缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。財務(wù)共享服務(wù)是個新生產(chǎn)物，一些企業(yè)在建立之初對它并沒有深刻的認(rèn)識，在建立的過程中，常常因為其復(fù)雜性喪失了建立財務(wù)共享服務(wù)的信心。對財務(wù)共享服務(wù)的作用和影響認(rèn)識不足，致使在建設(shè)中經(jīng)常隨心所欲更改方案，導(dǎo)致建立的財務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮的作用達(dá)不到最初設(shè)計的要求。與此同時，結(jié)合實際容易發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)的活動對企業(yè)來說是個不小的挑戰(zhàn)，企業(yè)容易把關(guān)注點過多地集中在建設(shè)中，在日常運(yùn)作中執(zhí)行力度不夠，不能依據(jù)財務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。對相關(guān)制度的完善、流程標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)分工等沒有結(jié)合實際進(jìn)行及時的調(diào)整，致使財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用效果不佳。

（二）針對中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)問題的解決對策一方面，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大招募途徑，積極儲備人才，提高企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)工作者的地位，改變晉升機(jī)制，縮短晉升周期，使財務(wù)共享服務(wù)的工作人員得到更多的發(fā)展機(jī)會和晉升空間；完善獎勵機(jī)制，提高薪酬待遇，中小企業(yè)要想留住高端的專業(yè)性人才，必須保證他們的收入達(dá)到大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)越的待遇來吸引高技術(shù)人才，才能更好地投身到工作中。此外，企業(yè)還要通過提升企業(yè)文化軟實力等方式來塑造良好的企業(yè)形象。另一方面，中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮主觀能動性，提高對財務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識，提高決策的權(quán)威性，杜絕朝令夕改的現(xiàn)象。為財務(wù)共享服務(wù)建立提供保障。同時在實際運(yùn)用中應(yīng)當(dāng)對執(zhí)行情況加以監(jiān)督，對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析，在實踐中不斷優(yōu)化和完善財務(wù)共享服務(wù)，使財務(wù)共享服務(wù)的作用得到最大化地發(fā)揮。

五、中小企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù)的可行性

盡管中小企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)部環(huán)境不如大型企業(yè)齊全，但是從財務(wù)共享服務(wù)的理論和財務(wù)共享服務(wù)的實踐出發(fā)，中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)模式完全是可行的。

（一）企業(yè)發(fā)展的需求，是財務(wù)共享服務(wù)模式建立的根本中小企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要成員，中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也取得了很大的成就，如何更好地提高中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢，讓中小企業(yè)不被時代淘汰，是每個中小企業(yè)主都關(guān)注的問題。在大型企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的十幾年間，中小企業(yè)也逐漸認(rèn)識到了財務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性，中小企業(yè)要減少企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的工作效率，加強(qiáng)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長，這些目標(biāo)都可以通過財務(wù)共享服務(wù)來實現(xiàn)。因此，中小企業(yè)的客觀需要，給財務(wù)共享服務(wù)提供了建設(shè)的根本。

（二）信息技術(shù)的優(yōu)化升級為中小企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)提供核心技術(shù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的優(yōu)化升級，財務(wù)工作逐步從人工運(yùn)算轉(zhuǎn)向了機(jī)器運(yùn)算，從1979年我國就開始了會計電算化的工作，到今天我國的會計電算化已經(jīng)基本普及，財務(wù)工作具備了自動化、集中化、云端化的顯著特征。在大數(shù)據(jù)、云計算來臨后，財務(wù)的報表編制、核算分析等業(yè)務(wù)活動得到了更好的解決，這些都為中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)提供了保障。

（三）企業(yè)ERP系統(tǒng)為中小企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)提供信息基礎(chǔ)企業(yè)ERP系統(tǒng)是一個企業(yè)資源的共享和使用系統(tǒng)，主要是通過對企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的整理，讓企業(yè)的資源得到合理利用，提高企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)濟(jì)效益。中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)可以從企業(yè)的ERP系統(tǒng)中獲取主要信息。在許多中小企業(yè)中，已經(jīng)建立了相對完善的ERP系統(tǒng)，這為中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)提供了基礎(chǔ)信息。

（四）中小企業(yè)有一定的集中基礎(chǔ)近些年，隨著企業(yè)的不斷改革，我國的中小企業(yè)大都已經(jīng)改變了原有的比較粗獷的發(fā)展方式。為更好地經(jīng)營管理建立了相對集中的管理方式，企業(yè)對下級分支機(jī)構(gòu)在集中控制、規(guī)范管理的前提下，放權(quán)給各個分支機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)的集中管理與多元化結(jié)合的經(jīng)營方式。在中小企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)時，企業(yè)原有的集中管理制度和集中管理流程在一定程度上可以幫助企業(yè)更好地來建立財務(wù)共享服務(wù)，通過這種方式提升中小企業(yè)運(yùn)作效率。

六、結(jié)語

中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它的發(fā)展不僅能使企業(yè)得到更大的經(jīng)濟(jì)效益，對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)也起著不容忽視的作用。為了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，抓住財務(wù)共享服務(wù)這一契機(jī)，合理科學(xué)地運(yùn)用財務(wù)共享服務(wù)，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的財務(wù)信息，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立更優(yōu)質(zhì)的財務(wù)管理體系，從而提高企業(yè)的綜合競爭力。

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作者：蒲彥池 單位：廣元達(dá)信產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)有限公司