移動網(wǎng)絡(luò)自組織制度倫理研究
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20世紀(jì)90年代初，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正式傳入中國，21世紀(jì)初，智能手機(jī)等移動無線設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，形成了現(xiàn)在風(fēng)靡的移動網(wǎng)絡(luò)。通信世界網(wǎng)訊(CWW)全球技術(shù)研究和咨詢公司Gartner最新調(diào)查報告顯示，中國的手機(jī)用戶總數(shù)在2013年首次超過10億。手機(jī)用戶的規(guī)模為移動網(wǎng)絡(luò)自組織的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時移動網(wǎng)絡(luò)自組織的影響力也在不斷地?cái)U(kuò)大，隨之而來的是一系列的倫理道德問題。德國理論物理學(xué)家H•Haken認(rèn)為，從組織的進(jìn)化形式來看，可以把它分為兩類:他組織和自組織。如果一個系統(tǒng)靠外部指令而形成組織，就是他組織;如果不存在外部指令，系統(tǒng)按照相互默契的某種規(guī)則，各盡其責(zé)而又協(xié)調(diào)地自動地形成有序結(jié)構(gòu)，就是自組織。［1］網(wǎng)絡(luò)自組織就是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的過程中，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中自發(fā)地形成的組織［2］。移動網(wǎng)絡(luò)自組織是利用移動終端，如智能手機(jī)等設(shè)備，通過移動網(wǎng)絡(luò)平臺，自發(fā)形成的組織，是參與者信息交流、娛樂溝通的重要渠道。
一、移動網(wǎng)絡(luò)自組織產(chǎn)生的原因及特點(diǎn)
移動網(wǎng)絡(luò)自組織的產(chǎn)生是人類社會的發(fā)展趨勢，也是科學(xué)技術(shù)發(fā)展所帶來的必然產(chǎn)物，其產(chǎn)生的原因既離不開人類社會的本質(zhì)，更離不開人們的參與。因此，可以從以下的幾個方面很好的詮釋移動網(wǎng)絡(luò)自組織產(chǎn)生的原因。
(一)人的社會性本質(zhì)
馬克思主義對人的定義如下:“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會關(guān)系的總和”。［3］人是處于一定社會關(guān)系中的，人總是處于不同的社會群體關(guān)系當(dāng)中。移動網(wǎng)絡(luò)作為虛擬社會，與現(xiàn)實(shí)社會一樣，具有集群的特性，成員個體之間通過移動網(wǎng)絡(luò)溝通，聚焦關(guān)注同類事物或者具有相同愛好等原因形成一個個自發(fā)性的群體，規(guī)模可大可小，聚散也無固定模式。
(二)移動網(wǎng)絡(luò)的方便快捷
移動網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)相比，不再受實(shí)物線路的約束，不受時間、空間的限制。使用起來更加方便，用戶可以通過智能手機(jī)、掌上電腦等無線設(shè)備隨時瀏覽網(wǎng)上信息、溝通聊天、逛網(wǎng)購物、發(fā)表言論等，具有很強(qiáng)的時效性。如QQ、微博、微信等人際交往平臺已成為大部分年輕人之間人際交往溝通的新風(fēng)尚，也促進(jìn)了移動網(wǎng)絡(luò)自組織的產(chǎn)生和發(fā)展。
(三)參與者的訴求愿望
我國改革開放以后，公民權(quán)利得到極大的重視和提高，群眾的表達(dá)欲望日趨強(qiáng)烈。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下言論具有匿名性和自由性，可以打破現(xiàn)實(shí)社會的各種約束和限制，為參與者提供了一個相對寬松、平等的平臺，加上移動網(wǎng)絡(luò)的迅捷性，使參與者的才華得以施展，因此移動自組織應(yīng)運(yùn)而生。在確定了移動網(wǎng)絡(luò)自組織產(chǎn)生的原因之后，由于移動網(wǎng)絡(luò)自組織依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)歸屬于網(wǎng)絡(luò)自組織。因此，具有網(wǎng)絡(luò)自組織的開放性、自由性、虛擬性等基本特點(diǎn)。［4］經(jīng)對比分析，總結(jié)出以下幾個新的特點(diǎn):1．獲取信息更加方便迅捷。借助智能手機(jī)等便攜的設(shè)備，與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，參與者可以隨時瀏覽網(wǎng)頁信息、聊天溝通、獲取資料等，擺脫了必須借助固定電腦設(shè)備的限制，信息獲取更為迅捷，開放性也更大。2．參與者更加年輕化。就網(wǎng)絡(luò)本身而言，參與者的年齡本身就比較年輕化，而移動網(wǎng)絡(luò)自組織的參與者必須借助智能手機(jī)等現(xiàn)代化的移動設(shè)備，大多數(shù)年輕人又比較容易接受新鮮事物，同時非常熱衷于現(xiàn)代化的移動設(shè)備的使用，這就使移動網(wǎng)絡(luò)自組織的參與者比網(wǎng)絡(luò)自組織的參與者更加的年輕化。如現(xiàn)在非常流行的微信平臺，就受到了大多數(shù)年輕人的追捧。3．移動網(wǎng)絡(luò)自組織更具有社會現(xiàn)實(shí)性。移動網(wǎng)絡(luò)自組織與網(wǎng)絡(luò)自組織一樣，參與者大都有著共同的興趣和愛好或者志向，或者是休閑娛樂，或者是健身旅游，或者是學(xué)習(xí)發(fā)展，更有愛心奉獻(xiàn)，志愿者服務(wù)等等。移動網(wǎng)絡(luò)自組織雖然具有虛擬性，但是越來越貼近社會現(xiàn)實(shí)，功能上更傾向于滿足現(xiàn)實(shí)社會的需求。
二、移動網(wǎng)絡(luò)自組織的倫理特點(diǎn)
移動網(wǎng)絡(luò)自組織作為虛擬社會的溝通平臺，參與者雖然出于同種目標(biāo)志向，但是由于家庭背景、受教育程度和環(huán)境的不同，具有不同的世界觀、人生觀、價值觀，這些都導(dǎo)致參與者的道德觀有所不同?，F(xiàn)實(shí)社會的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)尚且不固定，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的倫理問題顯得更為突出。網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)以網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)象為研究對象，道德現(xiàn)象又分為道德意識現(xiàn)象、道德活動現(xiàn)象和道德規(guī)范現(xiàn)象三個方面，下面將從以上三個方面分析移動網(wǎng)絡(luò)自組織的倫理特點(diǎn)。
(一)道德意識方面
對于移動網(wǎng)絡(luò)自組織來說，成員出入的門檻較低，由于家庭背景、教育程度的不同而導(dǎo)致成員的素質(zhì)也各不相同。同時，移動網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，道德意識在某種程度上不再受到重視，摒棄了現(xiàn)實(shí)社會的限制，一些人不僅言論自由，甚至善惡、美丑的標(biāo)準(zhǔn)也因此失衡。這種道德意識方面的失衡，由于移動網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性以及傳播性，勢必會導(dǎo)致在移動網(wǎng)絡(luò)上大面積擴(kuò)散，造成更為嚴(yán)重的道德與法制影響。例如，在2014年初，微信盛傳的"劉學(xué)偉丟車票"事件，不少愛心“微友”為了能讓丟失春運(yùn)車票的劉學(xué)偉回家，都快速轉(zhuǎn)發(fā)該微信，結(jié)果被證實(shí)是別有用心者的虛假信息。更有甚者利用移動網(wǎng)絡(luò)自組織進(jìn)行違法犯罪活動，如利用微信、微博來實(shí)施的詐騙活動等等。殘缺的網(wǎng)絡(luò)道德意識必然引發(fā)一系列無道德的行為。
(二)道德活動方面
圍繞著一定的道德意識而進(jìn)行的行為活動即道德活動。因此移動網(wǎng)絡(luò)自組織道德意識的形態(tài)決定著成員在移動網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的行為。蘇州工業(yè)園區(qū)瓊姬墩社區(qū)的“湯大姐”湯崇雁，長期堅(jiān)持幫助貧困學(xué)子，助力孤老殘障。如今她更是借助微信，發(fā)起了“微信公益”，成立“蘇州愛心媽媽團(tuán)”，利用微信向朋友們發(fā)起救助倡議，助力愛心傳遞。另外，在道德活動方面還應(yīng)該考慮道德活動的自律性問題，也就是說需要注重參與者的盲從性和特意性。所謂盲從性是指對于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題的盲目轉(zhuǎn)發(fā)，而特意性是指對于存在虛假或煽動的信息，參與者本身在已經(jīng)辨明的情況下，出于利益等問題特意進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或傳播的行為。在道德行為的大前提之下應(yīng)注重參與者行為的自律性。
(三)道德規(guī)范方面
移動網(wǎng)絡(luò)自組織的道德規(guī)范就是在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會條件下評價和指導(dǎo)參與者行為的準(zhǔn)則。目前我國現(xiàn)有的法律系統(tǒng)還不健全，應(yīng)該加快對網(wǎng)絡(luò)社會法律、法規(guī)的建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會的秩序，為建立純凈的網(wǎng)絡(luò)社會空間提供法律保障。當(dāng)然，僅依靠法律來完成網(wǎng)絡(luò)社會的秩序是不夠的，還需要通過道德的規(guī)范來完善在法律制度之外，即法律制度無法觸及的區(qū)域來保障移動網(wǎng)絡(luò)自組織的倫理準(zhǔn)則。這種規(guī)范需要相關(guān)從業(yè)人員以及所有網(wǎng)絡(luò)參與者共同構(gòu)筑嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赖乱?guī)范來充實(shí)網(wǎng)絡(luò)自組織倫理。例如:某些移動網(wǎng)絡(luò)自組織事件，本意都是出于熱心、好心，但是往往由于缺少規(guī)范的約束，對事件一方的過度維護(hù)常常導(dǎo)致對另一方的傷害，這就需要規(guī)范來確定事情的度的問題。
三、制度倫理保障移動網(wǎng)絡(luò)自組織的有序運(yùn)行
“制度倫理”是上世紀(jì)90年代中后期在中國學(xué)術(shù)界出現(xiàn)并很快得到廣泛注意的概念。經(jīng)過近20年的改革開放與實(shí)踐，中國思想界提出了“制度倫理”概念。制度倫理指的是制度的合理性、公平公正性即制度的“好”與“善”。［4］發(fā)展至今，制度倫理學(xué)作為新興的交叉學(xué)科，成為倫理學(xué)的研究熱點(diǎn)方向。對于移動網(wǎng)絡(luò)來說，面對的是各種不同類型的參與者，背景和目的各不相同，道德滑坡等問題不斷的凸顯。我國現(xiàn)行涉及網(wǎng)絡(luò)的法律也很多，如《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、網(wǎng)站信息登記制度、信息內(nèi)容審核制度等一系列的制度。但是為何網(wǎng)絡(luò)的違法、犯罪事件仍屢見不鮮，而不道德的事件更是舉不勝舉，這就讓我們不得不深思制度是否合理，這也把制度倫理推到了風(fēng)口浪尖上。美國計(jì)算機(jī)倫理協(xié)會制定了“計(jì)算機(jī)倫理十誡”，雖然主要是針對計(jì)算機(jī)的專業(yè)技術(shù)人員，但也足以證明他們對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專業(yè)人員的倫理道德的重視程度。目前我國對移動網(wǎng)絡(luò)中影響力日益增大的自組織的管理，也已提上日程。如兩高司法解釋規(guī)定，利用信息網(wǎng)絡(luò)誹謗他人，同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第246條第1款規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”，可構(gòu)成誹謗罪。對于移動網(wǎng)絡(luò)自組織的管理，可以說，我國仍在前進(jìn)的路上。為了保證移動網(wǎng)絡(luò)自組織正常有序的運(yùn)行，從制度倫理方向考慮，應(yīng)涵蓋以下幾個方面:
(一)國家加強(qiáng)對運(yùn)營商的制度監(jiān)管
國家制定和完善相關(guān)制度，相應(yīng)機(jī)關(guān)實(shí)行監(jiān)管。對于違規(guī)平臺實(shí)施限制使用甚至關(guān)閉等處罰，從根部肅清，建立清明、干凈的移動網(wǎng)絡(luò)平臺，這是移動網(wǎng)絡(luò)自組織有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。相對于多如牛毛的“散戶”移動網(wǎng)絡(luò)自組織的參與者，對交流平臺的監(jiān)管更加直接有效。
(二)，建立同業(yè)監(jiān)管制度
有競爭才有發(fā)展，同業(yè)競爭對手不但能促進(jìn)平臺自身的改進(jìn)，同時同業(yè)的監(jiān)督更是移動網(wǎng)絡(luò)交流平臺正常有效運(yùn)行的保證。QQ與360的對立競爭就是有效的證明，互相的監(jiān)督促使了對方的前進(jìn)與發(fā)展。
(三)移動網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)建立完善的自查制度
平臺建立相關(guān)的自查組織，專門負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺的消息，對的不良信息及時給予關(guān)閉或刪除消息，這不僅是對其他參與者負(fù)責(zé)，同時也是對自己的運(yùn)營平臺負(fù)責(zé)，以免帶來負(fù)面影響。
(四)加強(qiáng)移動網(wǎng)絡(luò)自組織用戶的監(jiān)管
微博的博主、論壇的壇主等，有義務(wù)去實(shí)施對自己小組織進(jìn)行監(jiān)管，建立自組織制度，形成良好的道德氛圍。如設(shè)立相應(yīng)準(zhǔn)入門檻，提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，降低退出標(biāo)準(zhǔn)，對于自組織內(nèi)部成員進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)管;提出健康、良好的自組織口號等，提高自組織的整體素質(zhì)，保證自組織有效、有價值、有意義地運(yùn)行。以上幾點(diǎn)都是從制度倫理角度的保障，移動網(wǎng)絡(luò)自組織的有序運(yùn)行更加需要每一位參與者的道德自律，在虛擬社會中做到儒家修行的最高境界———“慎獨(dú)”?！吧鳘?dú)”出自《禮記•大學(xué)》:“此謂誠於中，形於外，故君子必慎其獨(dú)也?！比寮易⒅刈灾?、內(nèi)省，同時強(qiáng)調(diào):“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。所謂知行統(tǒng)一，良好的倫理道德意識才能使行為規(guī)范，不違背網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。移動網(wǎng)絡(luò)自組織伴隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，規(guī)模越來越宏大，對移動網(wǎng)絡(luò)社會的影響力也越來越大。移動網(wǎng)絡(luò)自組織健康、有序的發(fā)展需要良好的移動網(wǎng)絡(luò)倫理道德規(guī)范指引。要建立良好的移動網(wǎng)絡(luò)社會秩序，需要認(rèn)識到制度倫理的重要性，需要他律和自律相結(jié)合。在探索移動網(wǎng)絡(luò)倫理道德規(guī)范這條路上，我們?nèi)匀蝗沃囟肋h(yuǎn)。
作者：陳美娜1 張磊2 單位：1．佳木斯大學(xué)馬克思主義學(xué)院 2．佳木斯大學(xué)教務(wù)處
