高校管理行政管理論文

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一、研究高校行政管理群體組織氣氛維度的必要性

(一)為提高我國高校行政管理水平提供科學(xué)的理論依據(jù)

十八屆三中全會(huì)中提出，要把教育放在改善民生和加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)之首。隨著我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國家對(duì)于高素質(zhì)人才的需求有增無減，對(duì)高校的教學(xué)質(zhì)量提出了更高的要求。提高高校的行政管理水平是提高我國高等教育的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我國高等教育不斷發(fā)展的需要。高校要提高教學(xué)質(zhì)量，除了需要建立高素質(zhì)的教師人才隊(duì)伍，加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)設(shè)施建設(shè)外，還需要建立起完善的管理制度，提高行政管理水平。一些高校的行政管理水平不高，管理制度不完善，學(xué)生要完成一個(gè)手續(xù)往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間，嚴(yán)重影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。要提高高校的教學(xué)質(zhì)量，必須進(jìn)行行政管理體制改革。組織氣氛決定了組織的發(fā)展。對(duì)高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究，有利于管理者了解高校行政管理組織的內(nèi)部組織特點(diǎn)，從而為制定具體措施來改變和影響組織氣氛提供有效的理論支持。

(二)高校行政管理群體組織氣氛維度研究具有很強(qiáng)的實(shí)用性

根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)，截止2014年7月9日，我國的高等學(xué)校共計(jì)2542所，其中普通高等學(xué)校2246所(包括民辦普通高校444所)，增長率為2．18%，比2013年下降了0．63%;民辦普通高校444所，占全國普通高等學(xué)校19．77%，呈逐年增加趨勢。數(shù)據(jù)顯示，我國的高校數(shù)量非常大，高校行政管理群體組織氣氛維度研究的結(jié)果具有非常高的實(shí)用性。另外，從2014年的我國高校數(shù)據(jù)來看，未來民辦普通高校的數(shù)量還會(huì)不斷增加，在高等學(xué)校的比重也會(huì)逐漸上升。民辦普通高校的加入推動(dòng)了教育市場的改革，加大了公辦高校的競爭壓力。公辦和民辦高校要增加自身的競爭力就要重視行政管理，建立科學(xué)的行政管理制度。

二、高校行政管理群體組織氣氛維度的研究

(一)研究思路

首先，將國內(nèi)外的組織氣氛維度的學(xué)說進(jìn)行比較整合，選擇其中出現(xiàn)頻率比較高的氣氛維度因素。其次，根據(jù)選擇的氣氛維度因素制作調(diào)查問卷的題目?？紤]到調(diào)查的深度，此次調(diào)查的維度因素控制在5個(gè)左右，調(diào)查問卷的總題目數(shù)控制在40道左右。再者，選擇合適的樣本高校，向高校的行政管理人員發(fā)放調(diào)查問卷。最后，回收問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論。

(二)研究方案

1．組織氣氛維度因素選擇。根據(jù)對(duì)國內(nèi)外的學(xué)說研究中的因素進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)支持、領(lǐng)導(dǎo)方式、士氣、激勵(lì)、沖突、績效、人際關(guān)系、管理制度、控制過程九個(gè)因素的出現(xiàn)頻率比較高。本文選擇這九個(gè)因素來進(jìn)行研究。然而，根據(jù)研究思路，需要縮減到5個(gè)因素，因此要對(duì)這九個(gè)因素進(jìn)行研究。從性質(zhì)來分析，沖突屬于人際關(guān)系中的范疇，而領(lǐng)導(dǎo)支持其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)方式中的一部分。從因果關(guān)系分析，士氣是激勵(lì)的結(jié)果，績效是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，因此沖突可以歸入人際關(guān)系當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)支持可以歸入領(lǐng)導(dǎo)方式中，而士氣、績效都可以歸入激勵(lì)的研究范圍。經(jīng)過合并后，九個(gè)因素可以縮減成領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)、人際關(guān)系、管理制度和控制過程五個(gè)因素。

2．調(diào)查問卷階段。首先，根據(jù)選擇的五個(gè)維度因素，制定調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的題目設(shè)置為40道，平均每個(gè)維度因素8道題目。其次，考慮到群體組織氣氛維度在一定區(qū)域內(nèi)的穩(wěn)定性，調(diào)查對(duì)象要選擇同一個(gè)區(qū)域內(nèi)的高校來進(jìn)行，對(duì)象數(shù)量盡量比較多。最后，在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，從各高校中的行政管理群體中隨機(jī)選擇一定數(shù)量的調(diào)查對(duì)象，向調(diào)查對(duì)象發(fā)出調(diào)查問卷，記錄問卷的發(fā)出數(shù)量。回收問卷后清算問卷數(shù)量，清除不合格的問卷。在對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析數(shù)據(jù)結(jié)果。

三、高校行政管理群體組織氣氛維度研究結(jié)論的應(yīng)用

(一)研究結(jié)論

本文通過選取五個(gè)維度因素，采用調(diào)查問卷的方式，對(duì)一個(gè)區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究。從調(diào)查的結(jié)果來看，本區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度對(duì)組織氣氛的影響力排比分別是:控制過程＞領(lǐng)導(dǎo)方式＞人際關(guān)系＞管理制度＞激勵(lì)。

(二)研究結(jié)論應(yīng)用

根據(jù)研究的結(jié)論，對(duì)高校行政管理提出以下的建議:一是高校行政管理中要建立起完善的管理制度，嚴(yán)格遵守管理制度。雖然管理制度在五個(gè)因素的影響力排行的位置比較靠后，但是控制過程因素在排行中位于第一的位置，而完善的管理制度是控制過程的前提?？刂七^程因素要求高校行政管理具有明確的管理制度，嚴(yán)格依照管理制度進(jìn)行管理，最終實(shí)現(xiàn)管理過程民主化。首先，要制定完善的高校管理制度，制定過程要民主公正。完善的高校管理制度是實(shí)現(xiàn)民主管理的前提。制定高校管理制度的方式要民主，制度對(duì)各部門的職責(zé)規(guī)定要明確，工作分配要做到公平公正。其次，要嚴(yán)格依照制度進(jìn)行管理活動(dòng)。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理活動(dòng)有利于減少管理過程中的失誤，加強(qiáng)管理部門對(duì)高校行政活動(dòng)的監(jiān)督，避免出現(xiàn)互相推脫的局面，提高高校行政活動(dòng)的效率。高校的行政管理人員要遵守高校行政管理制度的規(guī)定，認(rèn)真履行自己的職責(zé);高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持依照有關(guān)規(guī)定行使管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。最后，要加強(qiáng)行政管理過程中的監(jiān)督力度。因此，控制過程因素要求高校行政管理要制定完善的管理制度，嚴(yán)格履行程序，加強(qiáng)行政管理監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)民主管理。二是高校的領(lǐng)導(dǎo)要注意領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，使領(lǐng)導(dǎo)方式要更加科學(xué)化和人性化。在研究的五個(gè)因素中，高校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)高校行政管理群體組織氣氛的影響僅次于過程控制，因此，要營造良好的組織氛圍，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須重視自己的領(lǐng)導(dǎo)方式的科學(xué)性與人性化。首先，高校的領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，了解行政工作人員的實(shí)際需求。只有了解行政人員的生活需求，才能實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化和人性化。其次，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與基層人員的聯(lián)系，建立起相互信任的感情基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的感情基礎(chǔ)越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策推行的阻力就會(huì)越小，工作人員的工作積極性也會(huì)越高。最后，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高自己的管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的層級(jí)水準(zhǔn)，關(guān)系到管理的效果。領(lǐng)導(dǎo)者要采納適宜特性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在平日之內(nèi)的管理強(qiáng)調(diào)基層人員的主體作用，做到以人為本，尊重基層人員的權(quán)益，關(guān)心基層工作人員的生活。在高校行政工作的日常管理中，不應(yīng)當(dāng)是單向領(lǐng)導(dǎo)的特性，而是經(jīng)由互通及協(xié)商，獲取各方管理意見，預(yù)留足量的選擇空間而做出的。

作者：溫小丹 單位：廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院