事業(yè)單位行政管理人本管理作用及策略

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摘要:隨著我國(guó)當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，行政管理和人本管理的聯(lián)系越來越密切，人本管理在事業(yè)單位行政管理中的優(yōu)勢(shì)逐漸的突出。在人本管理中主要是指相關(guān)管理人員以人作為主體，滿足人的基本需求，盡可能的激發(fā)工作人員的工作積極性以及工作熱情，促進(jìn)事業(yè)單位的良好發(fā)展。因此在事業(yè)單位行政管理中，相關(guān)工作人員需要加強(qiáng)對(duì)人本管理的運(yùn)用力度，結(jié)合人本管理的含義以及特征，對(duì)事業(yè)單位行政管理模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化以及調(diào)整，提高事業(yè)單位行政管理的效率。

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位；行政管理；人本管理

在事業(yè)單位發(fā)展的過程中，工作人員綜合素質(zhì)是非常重要的，并且也在一定程度上有助于提高事業(yè)單位的管理效率，在當(dāng)前時(shí)代下，相關(guān)管理人員在進(jìn)行事業(yè)單位行政管理時(shí)，一定要科學(xué)合理的運(yùn)用人本管理的理念以及人本管理的模式，重視工作人員的個(gè)性成長(zhǎng)以及今后的發(fā)展，將人本管理和行政管理進(jìn)行緊密的連接，從而使得事業(yè)單位的工作人員可以綜合性的提高自身的工作積極性以及工作熱情來開展實(shí)際的工作。

一、事業(yè)單位行政管理中人本管理的內(nèi)涵解讀

為了使事業(yè)單位能夠有一個(gè)源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，良好的應(yīng)對(duì)在當(dāng)前時(shí)代下所面臨的挑戰(zhàn)，相關(guān)管理人員在事業(yè)單位中進(jìn)行行政管理時(shí)，需要從人本管理理念的含義和特征入手，對(duì)以往行政管理模式進(jìn)行不斷的完善以及優(yōu)化[1]。從整體上看，事業(yè)單位行政管理中的人本管理主要是以員工為主來開展相關(guān)的管理工作的，相關(guān)管理員充分的了解和整合員工的能力以及特長(zhǎng)，科學(xué)合理的安排適合員工的工作，并且綜合性的考慮員工的成長(zhǎng)方向以及個(gè)人價(jià)值，運(yùn)用科學(xué)和合理的管理方法，將人力資源開發(fā)和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相互的融合，充分的調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性以及工作熱情，使得每一個(gè)工作人員能夠在工作崗位中創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，進(jìn)一步的提高工作人員的工作效率以及工作質(zhì)量，為事業(yè)單位的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。相關(guān)管理人員在事業(yè)單位中進(jìn)行行政管理時(shí)，需要全面的解讀人本管理的內(nèi)涵，結(jié)合工作人員的工作需求以及工作需要，針對(duì)性的對(duì)這部分工作人員進(jìn)行高效管理，從而有效的提高行政管理的效率以及質(zhì)量，推動(dòng)事業(yè)單位的良好發(fā)展。

二、事業(yè)單位行政管理中人本管理存在的不足

(一)管理理念缺乏創(chuàng)新性在事業(yè)單位發(fā)展的過程中，行政管理是十分重要的，一些管理人員在進(jìn)行行政管理的過程中，融入了人本管理的理念來開展日常的工作，但是從實(shí)際管理效果來看，往往達(dá)不到預(yù)期的狀態(tài)，這主要是由于相關(guān)管理人員在管理理念方面缺乏創(chuàng)新性而造成的。一些管理人員由于自身創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的不強(qiáng)，使得行政管理的范圍具有一定的局限性，仍然停留于傳統(tǒng)的管理范圍中。與此同時(shí)在事業(yè)單位中一些部門之間的細(xì)化程度過高，嚴(yán)重影響了工作人員的工作效率以及工作質(zhì)量，在事業(yè)單位內(nèi)部不僅存在著濫用職權(quán)的情況，在責(zé)任分區(qū)方面還存在著模糊的情況，各個(gè)部門之間工作人員數(shù)量是比較多的，很容易出現(xiàn)一些重復(fù)性的工作，這給實(shí)際的行政管理帶來了諸多的問題。

(二)政事不分現(xiàn)象仍然存在我國(guó)一部分事業(yè)單位在發(fā)展的過程中還存在著政事不分的現(xiàn)象，這主要是由于行政部門是處于主導(dǎo)地位的，事業(yè)單位具有過多的職權(quán)，并且還有大量行政執(zhí)法權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在當(dāng)前時(shí)代下缺乏完善的法律制度，這部分事業(yè)單位對(duì)于政府依賴性是比較強(qiáng)的，在人事管理中還存在著諸多的不足，在實(shí)際工作的過程中，政府主管部門是擔(dān)任事業(yè)單位的指導(dǎo)作用，一些事業(yè)單位的管理人員，在日常工作的過程中，往往套用著一些行政級(jí)別，使得事業(yè)單位內(nèi)部正式部分的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，很容易造成一些嚴(yán)重的后果。

(三)事業(yè)單位部門行政化傾向嚴(yán)重為了推動(dòng)事業(yè)單位的良好發(fā)展，我國(guó)制定了相關(guān)的管理方案以及優(yōu)惠政策，但是由于我國(guó)事業(yè)組織機(jī)構(gòu)的體系是非常復(fù)雜和龐大的，事業(yè)單位的運(yùn)行是由國(guó)家進(jìn)行直接性的控制，政府的事業(yè)行政機(jī)構(gòu)處于主導(dǎo)地位，這就很容易導(dǎo)致事業(yè)單位部門行政化傾向嚴(yán)重，一體化現(xiàn)象較為突出，嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的良好發(fā)展。

三、事業(yè)單位行政管理中人本管理的重要性分析

(一)滿足社會(huì)發(fā)展的基本需求在當(dāng)前時(shí)代下，人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要影響因素，并且在各行各業(yè)中占據(jù)了非常重要的地位，因此相關(guān)工作人員在事業(yè)單位中進(jìn)行行政管理時(shí)，需要融入先進(jìn)的人本管理理念，從而滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求[2]。在行政管理中實(shí)施人本管理理念，能夠推動(dòng)員工的個(gè)性和全面的發(fā)展，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。從整體上看人本管理理念屬于一種創(chuàng)新性的管理理念，是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是組織管理的新的發(fā)展模式，因此在行政管理中實(shí)施人本管理理念已經(jīng)成為當(dāng)前時(shí)展的必然選擇。

(二)是現(xiàn)代化管理的重要手段時(shí)代是不斷發(fā)展的，相關(guān)管理人員在對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的過程中，需要樹立現(xiàn)代化的管理理念，從整體上提高行政管理現(xiàn)代化的效果，相關(guān)工作人員在實(shí)際工作的過程中融入了人本管理的理念，突出現(xiàn)代化管理的特征[3]。在人本管理理念中結(jié)合了自然和社會(huì)科學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，既能夠根據(jù)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展而不斷的進(jìn)步，也可以推動(dòng)事業(yè)單位的良好發(fā)展。管理人員在實(shí)施人本管理模式時(shí)，需要建立與之匹配的科學(xué)化的管理模式，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式和管理工具調(diào)動(dòng)員工的工作熱情以及工作積極性，尊重員工的個(gè)性發(fā)展，從而使得事業(yè)單位能夠在當(dāng)前時(shí)代下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理效果。

(三)保證事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要手段事業(yè)單位的主要任務(wù)是為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和效益，時(shí)代是不斷發(fā)展的，事業(yè)單位為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展目標(biāo)，要在行政管理中科學(xué)合理的運(yùn)用人本管理的理念以及管理方式，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展[3]。在當(dāng)前時(shí)代下，知識(shí)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要影響因素，在事業(yè)單位可持續(xù)性發(fā)展的過程中起到?jīng)Q定性因素的是人力資源，相關(guān)管理人員需要加強(qiáng)對(duì)這一問題的重視程度，科學(xué)合理采用人本管理的理念以及方式，促進(jìn)事業(yè)單位的持續(xù)性發(fā)展。

四、事業(yè)單位行政管理中人本管理的有效策略

(一)充分研究人的基本需要在事業(yè)單位行政管理中運(yùn)用人本管理理念時(shí)，相關(guān)管理人員需要充分的研究工作人員的基本需要，這樣才可以保證后續(xù)工作的有序進(jìn)行[4]。從整體上看工作人員的需求可以分為兩個(gè)方面，主要是由物質(zhì)追求和精神追求而組成的，因此在實(shí)際工作的過程中，相關(guān)管理員需要從這兩個(gè)方面入手，加強(qiáng)對(duì)人的需求的深入了解，更多的重視和關(guān)注員工各方面的需求。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員要切實(shí)的關(guān)注員工的衣食住行等物質(zhì)問題，并且還要充分的了解員工對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的建議以及意見，關(guān)心員工在工作中的個(gè)人追求，幫助工作人員形成正確的發(fā)展目標(biāo)，這樣一來可以充分的調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性以及工作熱情。與此同時(shí)，相關(guān)事業(yè)單位的管理人員還可以聘請(qǐng)專業(yè)的專家學(xué)者，對(duì)事業(yè)單位工作人員內(nèi)部心理特征和心理需求進(jìn)行多方位的分析以及研究，從整體上提高人本管理模式的有效性以及針對(duì)性，促進(jìn)事業(yè)單位人本管理質(zhì)量和效率的提高。

(二)建立科學(xué)而有效的行政管理制度在對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行人本管理的過程中，要建立科學(xué)而有效的行政管理制度，保障各項(xiàng)工作的有序?qū)嵤?。值得注意的是在建立科學(xué)而有效的行政管理制度時(shí)，一定要以促進(jìn)員工個(gè)性發(fā)展，并且能夠?yàn)閱T工提供各項(xiàng)服務(wù)為主開展日常的工作，在事業(yè)單位日常運(yùn)行的過程中，要對(duì)各個(gè)崗位的工作人員制定完善的考核制度和獎(jiǎng)懲措施，對(duì)工作人員的工作績(jī)效和工作成果進(jìn)行多方位的考核以及評(píng)價(jià)，為了促進(jìn)工作人員的全面發(fā)展，事業(yè)單位的管理人員要采取科學(xué)而合理的管理制度，以員工的個(gè)性需求為主，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性以及工作熱情。對(duì)于工作績(jī)效較好的員工來說，要定期對(duì)這部分員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，從而使得這部分員工在后續(xù)工作崗位中能夠繼續(xù)創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，發(fā)揮自身的最大潛力。對(duì)于績(jī)效不好的員工來說，首先要以鼓勵(lì)為主，之后再制定一些獎(jiǎng)懲措施，從而樹立威嚴(yán)性和權(quán)威性較高的行政管理制度，保證每一個(gè)工作人員能夠明確自身的工作，嚴(yán)格的遵守行政管理制度。

(三)運(yùn)用雙向互動(dòng)的管理方法在人本管理中最為重要的管理理念是實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)的管理局面，從整體上看雙向互動(dòng)，既包括上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理，也包括下級(jí)對(duì)上級(jí)的監(jiān)督以及溝通，在行政管理中相關(guān)管理員需要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變自身的管理角色。管理者是上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，在進(jìn)行民主評(píng)議和職工代表大會(huì)中，主要的管理者和主導(dǎo)者卻是普通的工作人員，因此在行政管理中運(yùn)用人本管理理念時(shí)，相關(guān)管理人員要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變自身的工作角色，促進(jìn)相關(guān)崗位的干部和員工以主人公的身份來面對(duì)日常的工作，并且還要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員所制定的管理內(nèi)容。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員在進(jìn)行行政管理時(shí)，要堅(jiān)守自身的崗位，明確自身的工作職責(zé)，嚴(yán)格的按照相關(guān)的紀(jì)律和制度開展日常的工作，與此同時(shí)還要站在被管理者的角度，以身作則，為工作人員樹立良好的榜樣，在日常工作的過程中，要自覺的遵守和虛心接受下級(jí)所提出來的意見以及監(jiān)督，突出民主性的行政管理特征。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員可以在事業(yè)單位內(nèi)部建立一個(gè)匿名信箱，當(dāng)工作人員對(duì)自身的工作崗位和事業(yè)單位發(fā)展有一些意見或者建議時(shí)，可以投入到這一信箱中，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員再根據(jù)這一內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑥亩岣呤聵I(yè)單位行政管理的效果。

(四)促進(jìn)行政人員能力的發(fā)展為了使人本管理也能夠在事業(yè)單位行政管理中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和效果，行政人員的綜合能力是影響人本管理有序?qū)嵤┑闹匾绊懸蛩?，因此一些行政人員要樹立現(xiàn)代化的管理理念，加強(qiáng)對(duì)人本管理理念的解讀以及認(rèn)識(shí)，完善自身的專業(yè)知識(shí)，提高自身的知識(shí)水平，以提高自身理論素養(yǎng)和實(shí)踐素養(yǎng)為主，形成完善的思想道德水平以及正確的價(jià)值觀念。與此同時(shí)，在實(shí)際工作的過程中還需要鍛煉自身的隨機(jī)應(yīng)變能力，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在于傳統(tǒng)管理模式和管理機(jī)制中的不足之處，并且進(jìn)行系統(tǒng)性的優(yōu)化以及調(diào)整。當(dāng)行政管理人員綜合素質(zhì)和職業(yè)道德水平提高了之后，工作人員也會(huì)對(duì)行政管理人員更加的尊重，也在另一方面促進(jìn)人本管理在行政管理中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和效果，為事業(yè)單位的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。在事業(yè)單位行政管理中運(yùn)用人本管理理念時(shí)，管理人員要認(rèn)識(shí)到人本管理在事業(yè)單位行政管理中的重要影響作用，提高自身的專業(yè)水平，掌握更多的專業(yè)知識(shí)，充分的發(fā)揮人本管理的優(yōu)勢(shì)以及作用，對(duì)原有行政管理模式進(jìn)行系統(tǒng)性和全面性的優(yōu)化和調(diào)整，以員工個(gè)性發(fā)展和工作需求為主，更多的關(guān)注員工的日常行為和思想變化，加強(qiáng)和員工之間的溝通以及交流，提高事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者：閆靜 單位：交通運(yùn)輸部上海打撈局