信息發(fā)展對企業(yè)信息管理的影響

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摘要：以信息化技術(shù)為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理方式和方法，在推動企業(yè)高效管理和產(chǎn)能提高，創(chuàng)造經(jīng)濟效益方面發(fā)揮著重要作用。加強信息企業(yè)技術(shù)水平的提高，有利于形成企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，這對于企業(yè)具有重要的經(jīng)濟意義和現(xiàn)實意義。本文將以信息技術(shù)發(fā)展的幾個階段為基礎(chǔ)，具體闡述運用信息技術(shù)來進(jìn)行企業(yè)信息管理的優(yōu)點，總結(jié)信息技術(shù)的發(fā)展對于企業(yè)進(jìn)行信息管理的有利影響，為企業(yè)能夠做到在激烈的市場競爭中立于不敗之地而提供信息管理方面的參考。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；競爭優(yōu)勢；發(fā)展階段；企業(yè)信息管理；影響

伴隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，對于企業(yè)來說，既帶來機遇也面臨著挑戰(zhàn)，其中重要的一點就是信息技術(shù)的在企業(yè)當(dāng)中的運用。不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步為我們的生活提供了諸多便利，在生活、學(xué)習(xí)、工作方式幾個方面帶來了全面的改變，在企業(yè)的信息管理方面更顯信息技術(shù)的核心推動作用，信息化企業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)高效管理的目標(biāo)，信息化管理將成為企業(yè)信息管理的必然趨勢。對此，筆者認(rèn)為，企業(yè)信息管理與信息技術(shù)的進(jìn)步是離不開的，下面將從信息技術(shù)發(fā)展階段入手，探究信息技術(shù)發(fā)展對企業(yè)信息管理的作用及其所帶來的影響。

一、信息技術(shù)發(fā)展的五個重要階段

最早的信息傳遞方式是語言傳播，也是信息技術(shù)發(fā)展的第一階段。大腦運轉(zhuǎn)下使得原本儲存在人腦中的信息片段化抽象為具體進(jìn)行描述，這是信息傳播最主要的方式，標(biāo)志著人類的信息活動從抽象走向了具體。文字的出現(xiàn)是從繪畫基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，以文字符號的形式化形象為抽象，文字的出現(xiàn)和使用信息技術(shù)發(fā)展的第二階段。文字可以將信息保存，在必要的時候重新檢閱，這使得信息傳播突破了時間和空間的限制。中國四大發(fā)明中的造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)產(chǎn)生信息傳播方式的變革，成為信息技術(shù)發(fā)展的第三階段。造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明為信息傳播提供了書籍、報紙等媒介，在信息傳播的速度和范圍方面獲得了極大的進(jìn)步和擴展，文字翻譯工作使得信息共享能力大大增強，這有力推動了人類文明的交流和進(jìn)步。第三次工業(yè)革命的產(chǎn)生以電力的出現(xiàn)為標(biāo)志，隨著產(chǎn)生的電力技術(shù)的使用和發(fā)展帶動信息技術(shù)發(fā)展的第四次革新。從19世紀(jì)產(chǎn)生的電話、電報機到20世紀(jì)依靠衛(wèi)星通信的智能手機的使用給人類生活帶來了極大的便利。在此過程中，對信息技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生的效果十分明顯，而這些電信技術(shù)的普及也增強了信息傳播的速度和效率。電子計算機的問世及其與電子通信技術(shù)的結(jié)合帶來了信息技術(shù)發(fā)展的第五次革命。電子計算機有著運算速度快、節(jié)省勞動力、存儲容量大、準(zhǔn)確度高、適用性強等特點，所帶來的是人類生產(chǎn)和生活方式的巨大改變，成為人類從工業(yè)化社會到信息化社會的重要推動力。

二、運用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理的應(yīng)用

1.策略資訊系統(tǒng)

建立健全的策略資訊系統(tǒng)是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。企業(yè)策略資訊系統(tǒng)以信息技術(shù)為核心，包括代表內(nèi)部管理和外部競爭兩個方面：對內(nèi)策略方面，通過優(yōu)化與員工工作流程相結(jié)合，制定符合工作水平的管理措施，可以有效提高員工工作效率，進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)生產(chǎn)力；對外營銷方面，能夠適應(yīng)經(jīng)濟全球化帶來的沖擊，緊隨市場潮流，及時獲取供求信息，準(zhǔn)確地為客戶提供全面的商品和服務(wù)。

2.辦公自動化

辦公自動化的水平與企業(yè)信息管理水平有著直接關(guān)系。所謂辦公自動化不同于傳統(tǒng)的利用手工進(jìn)行信息的采集和整理過程，而是將所有的企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)、決策、資本積累等過程中涵蓋的信息進(jìn)行歸納總結(jié)并錄入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，建立完整、全面的信息管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)資源的高度共享。辦公自動化與第五次信息技術(shù)的變革息息相關(guān)，因電子信息技術(shù)所具有的高度共享性和有序性，使企業(yè)內(nèi)部信息完成數(shù)據(jù)庫中的統(tǒng)一，不同部門、不同崗位能夠明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)工作、管理事宜，這能夠有效提高企業(yè)信息管理的效率?，F(xiàn)如今，辦公自動化程度的高低已經(jīng)逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.生產(chǎn)、制造自動化

生產(chǎn)、制造自動化包括開發(fā)、營銷、制造等過程的自動化管理，利用計算機網(wǎng)絡(luò)將物流運輸、倉庫保管等操作控制環(huán)節(jié)進(jìn)行自動化運作。利用計算機來控制和管理機械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率，避免生產(chǎn)上因為操作不當(dāng)帶來的損失，同時也可以使人力物力資源得到有效利用，在提高工作效率的同時創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

4.人工智能系統(tǒng)

以高性能計算機系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合信息技術(shù)模擬出的人工智能系統(tǒng)具有人腦不可比擬的優(yōu)點。人工智能系統(tǒng)有著先進(jìn)高效的前瞻性和決策性，對于企業(yè)信息管理之中復(fù)雜、缺少固定模式的問題能夠模擬出相應(yīng)方案，既為企業(yè)重點問題的決策指明方向，又可以演算出一系列未來發(fā)展方案。

三、信息技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)信息管理的影響

1.加強企業(yè)的通訊能力

企業(yè)的通訊能力直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行能力。企業(yè)成立的初期主要依靠電話、電報機等語言信息傳遞，面對突發(fā)情況難以做到有效應(yīng)對；而在企業(yè)成立后期，特別是計算機問世之后，通過構(gòu)建完整的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來進(jìn)行企業(yè)信息管理，為企業(yè)內(nèi)部以及不同企業(yè)之間的通訊提供了極大的便利。

2.提高資源利用效率和工作效率

辦公資源的消耗是不可避免的，但是信息技術(shù)的發(fā)展可以有效減少辦公資源的消耗。傳統(tǒng)的企業(yè)運作過程中主要依靠紙質(zhì)文件存儲，既使得紙張等開支增加，也帶來保存不便的弊端。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)更多的承擔(dān)信息存儲的功能，這樣減少了紙張等辦公開支，有效提高辦公資源的利用效率。與此同時，計算機技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)信息交流的加快，便于企業(yè)信息管理，對員工的工作效率的提高有著極大的幫助；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息共享能力、存儲能力、處理能力發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。

四、總結(jié)

對企業(yè)這一市場主體進(jìn)行深入分析可以發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的發(fā)展推動了人類文明的進(jìn)步，也帶動了企業(yè)管理和運作方式的變革。因此，要想在市場競爭中利于不敗之地，就需要緊隨時展潮流，利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理并擬定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣才能形成企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。

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作者:胡然 單位:武漢大學(xué)信息管理學(xué)院