會計人員能力評價體系的建構(gòu)

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中級會計人員應(yīng)具備的職業(yè)知識包括人文、自然、英語等一般知識，電子商務(wù)等信息技術(shù)，數(shù)量方法及管理學(xué)、風(fēng)險管理等組織行為和管理知識，財務(wù)報告及成本管理等專業(yè)知識；職業(yè)技能包括溝通及協(xié)調(diào)、系統(tǒng)分析、邏輯性和批判性思維、團(tuán)隊合作、解決問題、管理和監(jiān)督、人際交往、應(yīng)對壓力和合理安排時間八項；職業(yè)價值觀應(yīng)含有正直、客觀、遵守法律和法規(guī)、政策水平、終身學(xué)習(xí)、關(guān)注公眾利益和社會責(zé)任六項。中級會計人員與其他會計人員的能力區(qū)別只在于職業(yè)知識和職業(yè)技能方面，三級人員的職業(yè)價值觀則完全相同。樊琳琳以勝利油田分公司為例建立了高、中、初三級會計人員能力體系，中級會計是指勝利油田各下屬單位的會計主管。對中級會計人員的能力要求包括個人能力、企業(yè)視野、功能性能力三個方面。個人能力包括智力、學(xué)習(xí)、人際交往和運用知識的能力；企業(yè)視野含有對行業(yè)相關(guān)政策的準(zhǔn)確理解及運用、確定企業(yè)機(jī)會和風(fēng)險、協(xié)助資源管理等能力；功能性能力包括職業(yè)判斷力、參與管理、提交報告等能力。

從以上研究情況可以看出：第一，會計人員能力體系研究目的或是學(xué)校教育、后續(xù)教育，或是滿足企業(yè)需要。目的不同，構(gòu)建體系的能力要求也不盡相同。第二，關(guān)于能力，通常指勝任能力，幾乎所有研究者都認(rèn)同美國心理學(xué)家萊爾•史班瑟所指出的——勝任能力是“能將某一工作（或組織、文化）中卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人深層次的特征，它可以是動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能，即任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分與一般績效的個體的特征?！边@說明動機(jī)、特質(zhì)與工作績效具有高度因果關(guān)系，它們是個人能力中起決定性作用的能力，企業(yè)重在甄選具有這樣核心特質(zhì)的人才。

國外會計人員能力評價體系借鑒

美國是最早對會計人員能力進(jìn)行研究的國家，1967年美國注冊會計師協(xié)會《職業(yè)知識框架》，1999年又《進(jìn)入會計職業(yè)的核心勝任能力框架》，采用能力要素法將會計人員的勝任能力分為知識、技能和職業(yè)價值三部分，其中人的發(fā)展、溝通技能、分析性技能等被認(rèn)為是高機(jī)會的能力，這些能力具有穩(wěn)定性，可以適應(yīng)未來環(huán)境的變化。國際會計師聯(lián)合會2003年的《成為勝任的會計師》提出，勝任能力包括行為技能、態(tài)度、智力能力、廣闊的企業(yè)視野、技術(shù)知識和功能性技能。其中態(tài)度包括價值觀和職業(yè)行為，而與核心實務(wù)相關(guān)的核心知識是勝任能力的基礎(chǔ)，正直公正的態(tài)度則是會計師至少要具備的素質(zhì)。英國特許會計師協(xié)會在會計師職業(yè)發(fā)展手冊中，按照功能分析法將能力分為商務(wù)管理和技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)才能、人員管理、個人更有效的工作四類。同時會計師可以根據(jù)其所承擔(dān)的角色不同對特定的能力進(jìn)行刪減或增加。加拿大注冊會計師協(xié)會的《注冊會計師勝任能力圖》，采用功能分析法列示了職業(yè)會計師所應(yīng)具備的147項能力。加拿大特許會計師協(xié)會的《特許會計師能力圖》和《候選特許會計師能力圖》指出，通用的會計師勝任能力應(yīng)該包括個性特征、道德行為和職業(yè)觀和職業(yè)技能三部分。個性特征包括創(chuàng)新、自我管理和適應(yīng)能力等，道德行為和職業(yè)觀包括保護(hù)公眾利益、公正與正直、保密和獨立等，職業(yè)技能包括交流、生成計劃和信息、問題解決和檢驗計劃和信息等。從國外的會計人員能力體系研究可以看出：英國和加拿大基于功能分析法從實際工作的職責(zé)和任務(wù)對會計人員的勝任能力進(jìn)行要求，強調(diào)以工作成果來體現(xiàn)勝任力；美國認(rèn)為會計人員的能力是以學(xué)習(xí)成果的形式表現(xiàn)出來的，勝任能力是能力投入的結(jié)果，能力的培養(yǎng)對于工作的勝任起著決定性的作用，也就是注重能力要素法在勝任力體系中的運用；國際會計師聯(lián)合會則認(rèn)為對會計人員能力體系的研究可以融合使用能力要素法和功能分析法。本文對企業(yè)會計人員能力體系研究結(jié)合加拿大和美國的方法，將會計人員職業(yè)生涯分為準(zhǔn)入、工作和后續(xù)教育三個階段，在工作階段強調(diào)通過工作結(jié)果體現(xiàn)能力，在準(zhǔn)入和后續(xù)教育中則注重能力的培養(yǎng)，建立全面客觀的能力體系。

企業(yè)會計人員能力評價指標(biāo)體系構(gòu)建

如前所述，企業(yè)會計人員能力是各種綜合能力的反映，因此個性特征、職業(yè)特征、知識、職業(yè)技能、社會責(zé)任和行業(yè)價值觀理應(yīng)涵蓋其中，否則必將造成能力要素的缺失，不能達(dá)到向各相關(guān)利益者負(fù)責(zé)和提升自身及企業(yè)績效的目的。1.個性特征。個性特征是指那些能夠主導(dǎo)會計人員驅(qū)動力，具有持續(xù)穩(wěn)定性質(zhì)并能通過回饋機(jī)制不斷尋求改善的動機(jī)和特質(zhì)等。這些動機(jī)和特質(zhì)屬于會計才能的核心部分，與企業(yè)會計的績效具有高度的因果關(guān)系。2.職業(yè)技能。職業(yè)技能對職業(yè)績效和職業(yè)發(fā)展都非常重要，它與個性特征的區(qū)別在于技能雖然是看不見的能力，但在個人的核心能力體系中是屬于表面層，比較容易發(fā)展的能力。3.職業(yè)價值。職業(yè)價值是企業(yè)會計人員在其職業(yè)生涯中所體現(xiàn)出來的態(tài)度、價值和對于自我的印象，具體包括自信與追求卓越。4.職業(yè)特征。職業(yè)特征是指會計人員作為技術(shù)群體所需具備的區(qū)別與其他職業(yè)群體的重要特征，這些特征與會計人員的工作績效具有高度相關(guān)性。5.職業(yè)知識。職業(yè)知識是會計人員能力的重要組成部分，它貫穿于會計人員的整個職業(yè)生涯。企業(yè)會計人員，應(yīng)該具有的職業(yè)知識包括一般知識、專業(yè)知識和其他相關(guān)知識。6.社會責(zé)任。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和資本市場的日益繁榮，會計在社會生活中的重要程度越來越高，要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也越來越重大。政府、公眾、債權(quán)人、供應(yīng)商、投資者等都是通過會計人員傳遞的信息來對企業(yè)的運營進(jìn)行判斷，進(jìn)而做出各種決策的，因此會計人員能力中必須含有社會責(zé)任。

總之，在會計人員能力評價指標(biāo)體系中，個性特征是處于核心層的能力，對會計人員的能力起決定性的作用。從會計職業(yè)生涯來看，可在職業(yè)準(zhǔn)入階段注重對此能力的考核，以彌補現(xiàn)有的職稱考核體系的缺陷。在工作階段與其他能力形成合力，表現(xiàn)為會計人員的高績效。在后續(xù)教育階段應(yīng)該注重此能力的再提高。職業(yè)特征、職業(yè)知識和社會責(zé)任處于基礎(chǔ)層，主要體現(xiàn)在職業(yè)準(zhǔn)入階段的考核和后續(xù)教育階段的培養(yǎng)。職業(yè)技能和職業(yè)價值屬于中間層，貫穿于整個會計職業(yè)生涯，同時技能和價值受會計人員個性特征的影響，只有個性特征這一能力要素具有優(yōu)勢的會計人員才能在技能和價值方面得到提高。（本文作者：黃思婷、楊延華 單位：黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院、大慶市星瀚會計培訓(xùn)學(xué)校）