國(guó)有企業(yè)績(jī)效薪酬激勵(lì)體制完善思考

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摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的更新，企業(yè)人力資源成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而在人力資源管理中，薪酬管理又起著重要的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，是人力資源管理環(huán)節(jié)的核心部分。一套科學(xué)、完善的薪酬系統(tǒng)對(duì)企業(yè)薪酬管理水平的提升有重要作用，ERP系統(tǒng)具有高效、智能的特點(diǎn)，在薪酬管理中的應(yīng)用對(duì)有效解決企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理方式中存在的問(wèn)題具有重要意義。本文分析當(dāng)前企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)ERP薪酬管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)薪酬管理的信息化，為提升和改善企業(yè)薪酬管理水平提供參考。

關(guān)鍵詞：ERP信息系統(tǒng)；薪酬管理；應(yīng)用

引言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)直接體現(xiàn)在企業(yè)人力資源上面，而薪酬管理作為人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，科學(xué)、完善的薪酬管理體系對(duì)提升員工工作熱情、提高工作效率具有重要意義。在科技愈發(fā)成熟和先進(jìn)的時(shí)代，傳統(tǒng)的薪酬管理方式需要耗費(fèi)大量的人力、物力，難以滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，因此，信息化是企業(yè)薪酬管理改進(jìn)和發(fā)展的方向。ERP信息系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以企業(yè)現(xiàn)代化管理為理念，將企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)功能綜合集成，形成一套可實(shí)時(shí)在線管理的信息系統(tǒng)，企業(yè)高層可通過(guò)ERP信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的審批和遠(yuǎn)程監(jiān)控，而企業(yè)部門也可通過(guò)ERP信息系統(tǒng)查詢企業(yè)高層所的各類信息，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和管理技術(shù)進(jìn)行有效融合，為企業(yè)管理工作提供重要依據(jù)。ERP信息系統(tǒng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、統(tǒng)一和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，提升企業(yè)管理效益具有重要意義。

1企業(yè)薪酬管理信息化的現(xiàn)狀

1.1缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)

薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，是企業(yè)激發(fā)員工工作動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，控制企業(yè)成本的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)在管理過(guò)程中引入現(xiàn)代管理技術(shù)，但大部分企業(yè)在薪酬管理的信息化過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題、仍沿用傳統(tǒng)的薪酬管理方式，缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，薪酬管理機(jī)制不完善導(dǎo)致信息混亂。在企業(yè)中主要由人力資源負(fù)責(zé)薪酬管理的基礎(chǔ)工作，但很多企業(yè)在薪酬管理過(guò)程中由人力資源負(fù)責(zé)薪酬管理、由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)處理薪酬信息，導(dǎo)致薪酬管理信息化無(wú)法實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理，使薪酬管理工作混亂，效率較低；第二，多數(shù)企業(yè)缺乏薪酬管理信息化平臺(tái)。這些企業(yè)在薪酬管理工作中仍舊采用傳統(tǒng)的處理方式，例如Excel工作表，與薪酬管理信息化平臺(tái)相比，這種傳統(tǒng)的處理方式需更多的人工成本，且耗費(fèi)大量人力、物力，工作效率較低。

1.2缺乏高度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性

企業(yè)薪酬管理工作的部分內(nèi)容需其它部門協(xié)調(diào)完成，例如，因職位調(diào)動(dòng)造成薪酬福利等發(fā)生變化，則需人力資源與相關(guān)的工作人員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，尤其是在薪酬制度、政策、組織形式等方面比較靈活的企業(yè)。因此，薪酬管理過(guò)程中人力資源要與其它部門進(jìn)行必要的溝通，而很多企業(yè)的人力資源在薪酬管理工作溝通過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)溝通難的問(wèn)題，導(dǎo)致薪酬管理工作協(xié)調(diào)不及時(shí)或協(xié)調(diào)方式欠妥而使人員想變動(dòng)工作、人員流失等現(xiàn)象發(fā)生。導(dǎo)致上述現(xiàn)象發(fā)生的重要因素一方面是薪酬管理缺乏信息化管理，沒(méi)有統(tǒng)一的薪酬管理平臺(tái)作為溝通樞紐；另一方面是薪酬管理體系不完善，人力資源與各部門間缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一性。

1.3薪酬管理模塊與其它人力資源管理模塊缺乏關(guān)聯(lián)性

薪酬管理在人力資源管理的組織管理和人員管理模塊的基礎(chǔ)上展開，在企業(yè)創(chuàng)建初期，一般先將組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，確定各部門的職能和員工崗位職責(zé)，隨后制訂薪酬管理制度，部分企業(yè)在創(chuàng)建初期對(duì)薪酬管理信息化不夠重視，導(dǎo)致信息化管理工作有所欠缺，使得人力資源管理的各模塊間缺乏一定的協(xié)調(diào)性和滯后性，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，由于人員崗位變動(dòng)導(dǎo)致員工薪酬發(fā)生變化，不能及時(shí)進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)的更新和信息傳遞。尤其是在新員工轉(zhuǎn)正時(shí)涉及保險(xiǎn)、薪資等的調(diào)整，若企業(yè)采用傳統(tǒng)的薪酬管理方式，則需通過(guò)紙質(zhì)的登記表等資料進(jìn)行逐級(jí)審批，方可完成登記。而具有完善ERP薪酬管體系的企業(yè)，則只需通過(guò)ERP系統(tǒng)即可一鍵進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新，并同時(shí)將信息傳遞給所有相關(guān)工作人員，節(jié)省了工作時(shí)間和精力，提高工作效率；第二，不利于及時(shí)糾正工作失誤。由于薪酬管理模塊與其它模塊間缺乏關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致在薪酬整理和更新工作中各部門之間缺乏一致性，甚至導(dǎo)致部分信息更新不及時(shí)，容易出現(xiàn)工作失誤和信息的不準(zhǔn)確。同時(shí)由于參與薪酬整理工作的人員部門較多，難以確定發(fā)生失誤的具體環(huán)節(jié)。

1.4對(duì)ERP信息系統(tǒng)認(rèn)知缺乏

企業(yè)缺乏對(duì)ERP信息系統(tǒng)認(rèn)知主要體現(xiàn)在，企業(yè)對(duì)ERP信息系統(tǒng)的重要性不夠了解，而這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，企業(yè)的ERP信息系統(tǒng)建設(shè)不夠完善、健全。ERP信息系統(tǒng)是用于企業(yè)內(nèi)部管理的信息系統(tǒng)，而很多企業(yè)由于管理理念較為落后，導(dǎo)致其對(duì)管理信息系統(tǒng)的重要性缺乏正確的認(rèn)知，而對(duì)管理信息系統(tǒng)的投入較少；其次，企業(yè)人力資源工作人員對(duì)ERP信息系統(tǒng)的認(rèn)知和技能掌握不足，導(dǎo)致其對(duì)該系統(tǒng)缺乏一定的認(rèn)識(shí)和了解，且缺乏相應(yīng)的操作技能，導(dǎo)致其在使用過(guò)程中難以真正發(fā)揮作用，而選擇自己較為熟悉的傳統(tǒng)管理方式。ERP信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息化的重要發(fā)展方向，通過(guò)供應(yīng)鏈管理理念實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集中化、流程化的管理模式，不僅能有效控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理具有重要作用。因此，企業(yè)必須對(duì)ERP信息系統(tǒng)有正確的認(rèn)知，了解其重要性，并通過(guò)定期的培訓(xùn)工作培養(yǎng)員工正確、高效使用ERP信息系統(tǒng)的能力。

2ERP薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

ERP薪酬管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要包括三個(gè)層次體系，分別為展示層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫(kù)層。ERP薪酬管理系統(tǒng)具有多層次結(jié)構(gòu)，不同層次都有不同的功能。在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，展示層主要用于客戶端提供用戶圖形界面，主要由ERP薪酬管理系統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)的程序界面構(gòu)成，且能實(shí)現(xiàn)一定的應(yīng)用功能。應(yīng)用層主要是用于運(yùn)行業(yè)務(wù)邏輯，主要功能是實(shí)現(xiàn)薪酬處理、打印、報(bào)表運(yùn)行、數(shù)據(jù)傳遞，以及和其它應(yīng)用間的銜接。在業(yè)務(wù)量較少時(shí)，只需單個(gè)服務(wù)器便可進(jìn)行應(yīng)用邏輯的并行處理；當(dāng)業(yè)務(wù)量較多時(shí)，則可增加相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器，在多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的分配，提高系統(tǒng)的整體性能。應(yīng)用層與展示層進(jìn)行通訊時(shí)只需較少的網(wǎng)絡(luò)寬帶。數(shù)據(jù)庫(kù)層的主要功能是進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主要是指在ERP薪酬管理系統(tǒng)中薪酬管理工作中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)模式進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)，便于及時(shí)、準(zhǔn)確地提供薪酬管理工作中的相關(guān)信息。

2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行分析，ERP信息系統(tǒng)中薪酬管理系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu)包括七個(gè)主要的模塊，這幾個(gè)模塊包含若干子模塊。本文設(shè)計(jì)的ERP薪酬管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理工作中的基本需求，ERP信息系統(tǒng)中薪酬管理系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu)如圖1所示：

3應(yīng)用案例

寶雞石油鋼管有限責(zé)任公司在2013年全面實(shí)施ERP信息系統(tǒng)，通過(guò)ERP管理模式將公司不同地區(qū)的業(yè)務(wù)線進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化和密集管理。該公司在應(yīng)用ERP信息系統(tǒng)進(jìn)行薪酬管理后，實(shí)現(xiàn)薪酬管理工作的人性化和信息化管理。ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用使企業(yè)的所有員工都可在信息系統(tǒng)平臺(tái)中進(jìn)行日常工作，尤其是薪酬管理工作也在ERP信息系統(tǒng)中逐漸實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化；另外，ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得該公司薪酬管理系統(tǒng)與企業(yè)的各部門間實(shí)現(xiàn)密切連接，促進(jìn)各部門間工作的協(xié)調(diào)完成，使薪資信息的查詢工作也更為快捷、方便，提升企業(yè)各部門間的溝通和工作效率，有效實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。

4結(jié)語(yǔ)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)所承擔(dān)的壓力和面臨的形式也越來(lái)越嚴(yán)峻。人力資源管理在企業(yè)管理體系中占據(jù)重要地位，因此，作為企業(yè)信息化發(fā)展的重要分支，ERP信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)人力資源管理提供巨大支持，且該系統(tǒng)中包含多個(gè)模塊，尤其是薪酬管理模塊，有助于企業(yè)資源的有效配置，提升員工工作熱情，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，緩解企業(yè)管理人員的壓力，實(shí)現(xiàn)薪酬管理工作的規(guī)范化，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)的薪酬管理所無(wú)法滿足的。因此，為在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，企業(yè)要樹立信息化管理理念，積極建設(shè)ERP信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮該系統(tǒng)中各個(gè)模塊的功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)薪酬管理工作的高效化，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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