網(wǎng)絡(luò)會計相關(guān)問題分析

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［提要］隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，全球信息化的浪潮沖擊著現(xiàn)代社會生活的每一個角落，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、知識化已成為整個社會經(jīng)濟的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，打破了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和會計模式，動搖了傳統(tǒng)會計理論的基本框架，由此網(wǎng)絡(luò)會計產(chǎn)生了。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)會計；發(fā)展；問題

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)會計

（一）網(wǎng)絡(luò)會計的概念。網(wǎng)絡(luò)會計是依托在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對各種交易和事項進行確認(rèn)、計量和披露的會計活動。同時，它也是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會計信息系統(tǒng)，是電子商務(wù)的重要組成部分，它能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同遠程報表、報賬、查賬、審計等遠程處理，事中動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理，支持電子單據(jù)與電子貨幣，改變財務(wù)信息的獲取與利用方式，使企業(yè)會計核算工作走上無紙化階段。

（二）網(wǎng)絡(luò)會計的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)會計目標(biāo)是會計系統(tǒng)運行的定向機制，是指人們通過會計實踐所期望達到的目的或境界。在會計實踐中，會計目標(biāo)又決定了會計的程序和方法，按照信息系統(tǒng)論的觀點，會計是一個信息系統(tǒng)，自然有其目標(biāo)，以達到指引系統(tǒng)運行方向的作用。同時，會計信息系統(tǒng)是為企業(yè)服務(wù)的，是企業(yè)會計工作中必不可少的組成部分，因此會計信息系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)服從于企業(yè)、信息系統(tǒng)、會計三者的目標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)是通過提供客戶滿意的服務(wù)獲取更多的利潤；信息系統(tǒng)的目標(biāo)是向信息系統(tǒng)的使用者提供決策有用的信息；會計的目標(biāo)是要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益以獲取更多的利潤。由此，會計信息系統(tǒng)的目標(biāo)可以確定為向企業(yè)內(nèi)外部的決策者提供需要的會計信息及對決策有重要影響的其他非會計信息，它確定了會計信息用戶可以得到的信息的內(nèi)容和質(zhì)量。因此，網(wǎng)絡(luò)會計作為一種會計信息系統(tǒng)，其目標(biāo)就是向企業(yè)內(nèi)外部信息使用者提供決策有用的信息。計算機技術(shù)的快速發(fā)展，使計算機的處理速度、存儲能力等實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時，隨著計算機相關(guān)各技術(shù)的發(fā)展，如通訊技術(shù)，特別是遠程通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，也為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會計的目標(biāo)創(chuàng)造了技術(shù)條件。網(wǎng)絡(luò)會計的在線機制會大大擴展會計信息需求范圍和內(nèi)容，使信息提供更及時，更多地考慮相關(guān)決策信息，包括不確定的未來信息、風(fēng)險信息、各類非財務(wù)信息，同時更多地考慮企業(yè)內(nèi)部管理的信息需求。

（三）網(wǎng)絡(luò)會計的特征

1、會計信息的更新和交換速度提高。傳統(tǒng)會計處理的信息實時反饋能力不強，財務(wù)狀況和經(jīng)營成果一般要到當(dāng)月會計業(yè)務(wù)結(jié)束之后才能從賬上反映出來。網(wǎng)絡(luò)會計實現(xiàn)了實時跟蹤功能，可以動態(tài)地跟蹤企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)變動，給予必要的披露。外部信息使用者可以通過上網(wǎng)訪問企業(yè)的主頁，隨時掌握企業(yè)最新的及歷史財務(wù)信息，從而減少其決策風(fēng)險。而企業(yè)管理者可以充分利用電子化服務(wù)技術(shù)，自動查找、跟蹤各網(wǎng)站上會計信息資源，獲取本企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的有關(guān)財務(wù)指標(biāo)，及時做出正確預(yù)測及決策，有效地避免社會性的資源浪費。另外，電子商務(wù)在交易中，買賣雙方可以利用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）以電子文件形式簽訂貿(mào)易合同，與銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)等方面進行電子單證交換。交易后，雙方可以通過電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行按照合同處理雙方收付款進行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等。在交易過程中，企業(yè)的會計信息系統(tǒng)可以及時地通過與電子商務(wù)軟件的接口獲取數(shù)據(jù)、提供信息，滿足交易的需求和企業(yè)內(nèi)部管理控制和決策的需求，從而提高會計信息的獲取、更新和交換的速度。

2、會計信息的獲取更加便捷。會計信息使用者要求獲得全面正確反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息，但由于有限的篇幅，當(dāng)前的會計報表無法反映非數(shù)量化的信息，也無法反映報表數(shù)字處理的會計程序和方法等方面的信息。網(wǎng)絡(luò)會計的在線數(shù)據(jù)庫則包括了企業(yè)所有的財務(wù)及非財務(wù)信息，并采用網(wǎng)上報告的方式，有效地擴大了會計報表及附注的信息容量。通過在線訪問，企業(yè)內(nèi)外信息使用者可以隨時獲取所需信息。因此，網(wǎng)絡(luò)會計使得會計信息的獲取更加方便快捷。

3、會計信息更具個性化。傳統(tǒng)會計報表由于其固有的限制，只能按照一定的格式提供，內(nèi)容也面向所有的用戶，而無法考慮信息用戶的偏好，即無法根據(jù)閱讀者的類別和興趣，靈活選擇相應(yīng)報表項目。網(wǎng)絡(luò)實時財務(wù)報告能夠按用戶類別引導(dǎo)讀者閱讀他們最感興趣的內(nèi)容。計算機網(wǎng)絡(luò)所提供的人機對話，一改以往會計信息使用者被動地接受統(tǒng)一格式的局面，使信息的獲取過程具有交互性。在計算機網(wǎng)絡(luò)中，使用者可以根據(jù)自己的需要獲取相關(guān)會計信息，并可對這些信息進行進一步的處理。如：若按報表項目建立索引，就相當(dāng)于根據(jù)自己的需要生成一個簡化的財務(wù)報告；若按部門建立索引，就可獲得企業(yè)的分部報告；若按時間建立索引，就可以獲得各個時期的財務(wù)報告。

4、會計業(yè)務(wù)的分布式處理。在網(wǎng)絡(luò)會計中，一項復(fù)雜的工作可以劃分為許多部分，由網(wǎng)絡(luò)上不同的計算機同時分別處理。在不同的工作站上錄入，在同一服務(wù)器上存貯，這既可以保證憑證的及時錄入，又可以保證數(shù)據(jù)存儲的統(tǒng)一，還能大大減少單機版造成的數(shù)據(jù)冗余。

二、網(wǎng)絡(luò)會計在發(fā)展中存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性問題。隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)帶寬影響網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的問題應(yīng)該說已基本解決，寬帶接入為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會計提供了在線操作的保證，但寬帶接入的背后卻隱藏了無限的殺機，有人曾斷言，寬帶將電腦接入了高危地區(qū)，斷言雖說有點危言聳聽，但網(wǎng)絡(luò)用戶面臨的安全問題卻是客觀存在的。據(jù)IT界業(yè)內(nèi)人士介紹，近來有些“間諜軟件”能夠在用戶不知情的情況下偷偷進行安裝（安裝后很難找到其蹤影），并悄悄把截獲的一些機密信息發(fā)送給第三者，還有一些“廣告軟件”能夠在硬盤上安營扎寨，發(fā)作時會不斷彈出廣告，將瀏覽器引導(dǎo)至某些特定網(wǎng)頁，以此盜取用戶的活動信息。據(jù)IT業(yè)界和美國國土安全部共同成立的“國家互聯(lián)網(wǎng)安全聯(lián)盟”的估計，90%使用寬帶接入的用戶至少會被一個間諜軟件或廣告軟件所感染，并導(dǎo)致一系列不良后果。專家預(yù)計，目前互聯(lián)網(wǎng)上流行的間諜軟件和廣告軟件大概有數(shù)萬個之多。

（二）會計信息的非安全性、非完整性問題。會計信息安全與否直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營管理活動的科學(xué)性和其他要素的安全，是電子商務(wù)交易的關(guān)鍵，是網(wǎng)絡(luò)會計安全的核心，是會計監(jiān)督的安全保障。然而，由于一些因素的作用，網(wǎng)絡(luò)會計信息的安全性著實令人擔(dān)憂。計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使各種計算機系統(tǒng)互相連接，從而使系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流動性很大。但計算機系統(tǒng)本身是脆弱的，病毒的感染、計算機硬件的故障、用戶的錯誤操作等都會危及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和會計信息的安全性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性使會計信息很難避免非法侵?jǐn)_，使內(nèi)部控制難度增加。網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的開放性與企業(yè)會計運作的某些信息的保密性和安全性產(chǎn)生了較大的沖突。網(wǎng)絡(luò)會計主要依靠自動數(shù)據(jù)處理功能，而這種功能又集中，即使發(fā)生微小的干擾或差錯，都會造成嚴(yán)重后果。商業(yè)機密有可能在無形中向外開放，落入未被授權(quán)的人員手中，若被競爭對手獲取，則無疑是致命的。

（三）會計從業(yè)人員的適應(yīng)性問題。以前在基層會計人員的選用上，只要懂一些會計基礎(chǔ)知識，干上一年半載，一般均能適應(yīng)工作，所以會計人員的文化程度普遍較低，大部分為各類財經(jīng)學(xué)校、財貿(mào)學(xué)校等職業(yè)中專畢業(yè)生，他們英文低子較薄、視野較窄。近年來，雖然有大批受過高等教育的財會專業(yè)畢業(yè)的人員走向社會，但他們大部分都流向了金融證券等行業(yè)，很少在基層一線，因而會計人員的整體素質(zhì)沒有質(zhì)的改變，而網(wǎng)絡(luò)會計則需要懂管理、具有靈活性、創(chuàng)造性的會計人員，而不能僅僅局限于只掌握會計知識。網(wǎng)絡(luò)會計下的會計從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)會計常見故障的排除方法及相應(yīng)的維護措施，了解有關(guān)電子商務(wù)知識和國際電子交易的法律法規(guī)，具備商務(wù)經(jīng)營管理和國際社會文化背景知識、精通會計知識。

三、解決對策

（一）加快立法工作。法律政策層面上，應(yīng)盡快建立和完善電子商務(wù)法規(guī)，以規(guī)范網(wǎng)上交易的購銷、支付及核算行為；借鑒國外有關(guān)研究成果和實踐經(jīng)驗，制定符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)會計信息管理、財務(wù)報告披露的法規(guī)、準(zhǔn)則，具體規(guī)定企業(yè)網(wǎng)上披露的義務(wù)與責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)會計信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、監(jiān)管機構(gòu)及其權(quán)責(zé)等，為網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)提供一個良好的社會環(huán)境。

（二）健全內(nèi)部控制

1、應(yīng)制定計算機機房和設(shè)備的管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，加強軟、硬件維護，防止計算機出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息丟失。計算機房應(yīng)采用安全保護措施，重要的通道有門衛(wèi)把守，必要情況下可采用電子門鎖指紋核對。用計算機控制進出并登錄進出人員的姓名和時間等防范控制手段。加強磁介質(zhì)檔案的保存管理，防止信息丟失或泄露。

2、加強對數(shù)據(jù)輸入的管理。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大量不相同的會計業(yè)務(wù)交叉在一起，再加上多用戶共享數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)，如果內(nèi)部控制制度不嚴(yán)密，一旦有缺乏嚴(yán)格控制檢驗的憑證錄入到整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，就很難查明原因，會直接影響到會計信息的準(zhǔn)確。因而，把好數(shù)據(jù)錄入關(guān)，保證數(shù)據(jù)錄入的真實性、合法性、完整性十分重要。

3、在會計電算化方面也應(yīng)采取一些措施。第一，建立會計電算化崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制是會計電算化工作順利實施的保證，對會計人員的管理要真正體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則，明確系統(tǒng)內(nèi)各類人員的職責(zé)、權(quán)限并與利益掛鉤，切實做到事事有人管、人人有專責(zé)，辦事有要求，工作有檢查；第二，做好日常操作管理。日常操作管理主要包括計算機系統(tǒng)使用管理和上機操作管理；第三，做好會計檔案管理。要對電算化會計檔案做好防磁、防火、防潮和防塵工作，重要的會計檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份。

（三）從技術(shù)上，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和保密性。網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性和保密性構(gòu)成了計算機網(wǎng)絡(luò)的基本研究內(nèi)容。

1、系統(tǒng)容錯處理。它通常包括宏觀和微觀兩個方面的措施。從網(wǎng)絡(luò)的工作過程中可以看到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采取了一系列容錯與糾錯處理，從宏觀上保證了信息傳輸過程的可靠性。微觀方面的措施則因具體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而有所不同，根據(jù)實際情況設(shè)定它的容錯能力。

2、安全管理體制。它的重點是存取控制，就是把計算機用戶對信息的讀寫或修改控制在一定級別范圍之內(nèi)，其基本途徑是身份認(rèn)證、權(quán)限和記錄日志。在網(wǎng)絡(luò)中通常設(shè)置三級權(quán)限，其他用戶的權(quán)限由系統(tǒng)管理員授予。

3、安全保密技術(shù)。對病毒的防御，通用的方法是采用防火墻技術(shù)，它可以將包括病毒在內(nèi)的非法入侵訪問抵擋在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外，從而起到對內(nèi)部信息的保護作用。對于信息流則普遍采用加密技術(shù)，以防止信息在傳輸過程中被泄密，數(shù)據(jù)加密主要是對稱加密和非對稱加密。

4、為防止非法用戶對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計系統(tǒng)的入侵，可以采取端口技術(shù)和防火墻技術(shù)。例如防火墻是建立在被保護網(wǎng)絡(luò)周邊的、分隔被保護網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的一種技術(shù)系統(tǒng)。該技術(shù)系統(tǒng)采用只允許信息單向流動的路由器來保護本地網(wǎng)，不允許外部用戶注冊到本地網(wǎng)。這樣，即使某個“黑客”能突破防護進入到文件服務(wù)器，由于有單向配置路由器的阻擋，他也無法進入到受保護的本地網(wǎng)中。在采取以上措施后，企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)物理意義開放的同時，提高了安全防范能力，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠運行，增加了網(wǎng)絡(luò)的“免疫”能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計中的應(yīng)用，極大地豐富了會計系統(tǒng)的功能，促進了會計工作效率的提高。

（四）網(wǎng)絡(luò)會計信息安全控制措施。會計信息安全控制一般是通過信息存取安全技術(shù)和會計數(shù)據(jù)加密來達到的。網(wǎng)絡(luò)存取技術(shù)主要有：回復(fù)技術(shù)、鑒證技術(shù)、淚令選取技術(shù)、標(biāo)識設(shè)備技術(shù)和保密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密是網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)中防止會計信息失真的最基本的防范技術(shù)。目前，在網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)中，可以同時采用鏈路與端間加密兩種方法，要充分利用各種方法的優(yōu)點。

（五）系統(tǒng)軟件安全控制措施及開發(fā)。嚴(yán)格控制系統(tǒng)軟件的安裝與修改，對工作上的文件屬性可采用隱含只讀等加密措施，或利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)置軟件對各工作站點規(guī)定訪問共享區(qū)的存取權(quán)限淚令等保密方式，避免文件會計數(shù)據(jù)等被意外刪除或破壞。對系統(tǒng)軟件進行定期的預(yù)測性檢查。系統(tǒng)破壞時，要求系統(tǒng)軟件具備緊急響應(yīng)、強制備份了決速重構(gòu)和快速恢復(fù)的功能。

1、提高會計核算軟件的通用性和實用性?？蓪徣氲纳虡I(yè)化軟件進行二次開發(fā)，并通過接口和系統(tǒng)集成的辦法克服二次開發(fā)軟件和商業(yè)軟件不能共享的缺點，同時也可以考慮引入人工智能技術(shù)，發(fā)揮專家系統(tǒng)在預(yù)測、決策工作中的作用，加強會計的管理控制職能，以順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)會計的要求。

2、努力使會計軟件的運行環(huán)境向更高領(lǐng)域發(fā)展。在完成DOS向Windows平臺過渡后，可采用Foxpro、Sybasc、Visualbasic及Pardox、En－gine等數(shù)據(jù)庫語言。這樣，可以大大提高會計系統(tǒng)對Internet的適應(yīng)性。

作者：李生慧 單位：西安外事學(xué)院