煤炭企業(yè)文化建設思考
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摘要：企業(yè)文化對塑造企業(yè)核心競爭力發(fā)揮著重要作用。本文在闡述煤炭企業(yè)在市場疲軟情況下其文化建設重要性基礎上，分析了煤炭企業(yè)文化建設存在的主要問題，進而提出煤炭企業(yè)通過文化建設促進其經(jīng)濟效益提高的對策建議，希望對煤炭企業(yè)的發(fā)展有所幫助。
關鍵詞：煤炭企業(yè)；文化建設；對策
0引言
對現(xiàn)代企業(yè)來講，要想獲得長久發(fā)展，甚至成為行業(yè)中的佼佼者，真正比拼的是企業(yè)的核心競爭力，而具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)才能塑造出獨特的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)成功不僅僅靠硬件如一流的設備和優(yōu)良的品質(zhì)，還要有企業(yè)文化這一軟實力。員工在企業(yè)文化的導向作用下，能夠自覺地做出符合企業(yè)利益的行為?？v觀古今中外成功的企業(yè)，無一不有優(yōu)秀的企業(yè)文化。如日本的松下公司，美國的連鎖超市沃爾瑪、中國的海爾公司以及同仁堂等。這些企業(yè)利用文化建設使員工產(chǎn)生認同感，并內(nèi)化于員工的潛意識之中，將企業(yè)的規(guī)章制度融入自身的行為規(guī)范中，與企業(yè)共同成長，共同發(fā)展，進而形成凝聚力，提高員工工作積極性和創(chuàng)造力。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不完整的，就像沒有軟件的計算機，它不會長久的發(fā)展下去的。即使在短期內(nèi)發(fā)展不錯的企業(yè)，最后也會因為企業(yè)精神的缺失而喪失后期動力，只會曇花一現(xiàn)。因此，不論任何企業(yè)都應重視企業(yè)文化建設。然而，大多數(shù)企業(yè)不重視企業(yè)文化建設的重要作用，尤其是處于“寒冬”的煤炭企業(yè)，認為企業(yè)文化建設并不能帶來直觀的經(jīng)濟效益，沒有充分認識企業(yè)文化的約束、導向、塑造、激勵凝聚作用以及為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供推動力。因此，研究煤炭企業(yè)建設文化具有重要的現(xiàn)實意義。
1目前煤炭企業(yè)文化建設存在的主要問題
目前煤炭企業(yè)正面臨產(chǎn)能過剩、需求放緩，利潤大幅減少的情況。因此，煤炭企業(yè)從過去不太重視企業(yè)文化到現(xiàn)在無暇顧及企業(yè)文化的建設。煤炭企業(yè)文化建設存在很多不足。
1.1領導者的企業(yè)文化建設意識不強
領導者是企業(yè)的核心力量，他們在企業(yè)中有著中流砥柱的作用。然而，由于歷史、自然、社會及煤炭行業(yè)的特殊性等多方面的原因，導致企業(yè)領導者對企業(yè)文化建設的意識不強。很大一部分領導者認為企業(yè)文化無關緊要，對產(chǎn)量沒有幫助，因此對其不予關注。領導者的作用是強大的，員工會效仿其所作所為，進而導致企業(yè)文化建設的落后。
1.2對企業(yè)文化認識不足，過多關注形式
煤炭企業(yè)一直過多的注重生產(chǎn)，對企業(yè)文化認識不足，認為其對企業(yè)無太大幫助，企業(yè)中管理者和員工都認為企業(yè)文化是虛的，其錯誤的思想觀念導致煤炭企業(yè)文化建設一直滯后，相比其他類型的企業(yè)來說，企業(yè)文化一直被認為是可有可無、應潮流而設的。有部分企業(yè)看起來是有所謂的“企業(yè)文化”的，但更多的是流于形式。往往是墻上貼幾句標語、口號，但是企業(yè)文化并不是產(chǎn)品，可以快速形成，而是一代代員工在企業(yè)發(fā)展過程中積累下來的。它是企業(yè)家和員工在創(chuàng)業(yè)和守業(yè)過程中總結的經(jīng)驗教訓的升華，它是一種思想、一種理念、一種價值觀。因此，并不是兩句口號就可以展現(xiàn)企業(yè)文化的。此外，由于煤炭企業(yè)經(jīng)濟形勢不好，很多企業(yè)去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板即”三去一降一補“大背景下煤炭企業(yè)文化建設省去了很多有關企業(yè)文化的活動。這些活動雖然看起來對企業(yè)文化沒有直接幫助，但這是企業(yè)文化的一部分，需要長久地堅持下去。
1.3把企業(yè)文化等同于安全文化
隨著各類煤礦工傷事故的不斷發(fā)生，給遇難家庭帶來了經(jīng)濟和精神打擊，并帶來了不良的社會影響，同時也給企業(yè)帶來了經(jīng)濟和社會損失。因此，企業(yè)對安全的重視顯而易見。各種安全宣傳標語、講座等經(jīng)常舉辦，并對安全隱患的排查力度也逐步加大。安全文化建設正在步入正軌。很多企業(yè)也因此認為企業(yè)的文化建設很好并卓有成效，但是企業(yè)文化并不等于安全文化。安全文化只是企業(yè)文化中的一部分。企業(yè)文化的內(nèi)涵是十分豐富的，企業(yè)文化包括安全文化、質(zhì)量文化、品牌文化等。企業(yè)文化包括企業(yè)的使命、核心價值觀、精神等。它是一個具有企業(yè)特點的文化、是獨特的一個系統(tǒng)，是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中逐步形成的。因此，企業(yè)文化是豐富的，并不等于安全文化。
1.4企業(yè)文化比較陳舊，特色不鮮明
當大家觀察煤炭企業(yè)時會發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，95%企業(yè)的企業(yè)文化是一樣的。同類型的標語、同樣的模式，可以說是千篇一律，看不出企業(yè)特色。國內(nèi)外知名企業(yè)的企業(yè)文化都是獨一無二、讓人印象深刻的。有人說，這些企業(yè)是由于知名后，其企業(yè)文化才被大眾所知，但是仔細研究會發(fā)現(xiàn)，起碼這些企業(yè)的企業(yè)文化是不同的，不存在復制其他企業(yè)的文化，而且是切合本企業(yè)的經(jīng)營管理理念的。因此，企業(yè)文化應該是突出企業(yè)特點的。
1.5煤炭企業(yè)員工素質(zhì)偏低
由于歷史、經(jīng)濟原因，煤炭行業(yè)員工要求較低，一般只要身體健康，有體力勞動能力就可以從事煤礦井下工作，因此對員工的文化素質(zhì)沒有過高要求。但是，隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，現(xiàn)下無論任何行業(yè)都需要有知識，有文化的員工才能帶動企業(yè)長遠發(fā)展，煤炭企業(yè)也隨著時代的變化需要知識型員工。
2搞活煤炭企業(yè)文化建設，提升其經(jīng)濟效益的對策建議
2.1領導者身體力行，重視企業(yè)文化建設
煤炭企業(yè)由于社會的、歷史的原因，其文化建設一直處于落后狀態(tài)，要想建設好企業(yè)文化，領導者必須身體力行，從實際出發(fā)，帶頭學習企業(yè)發(fā)展歷史，總結經(jīng)驗。并對企業(yè)有戰(zhàn)略性思考，開展學習企業(yè)文化交流會，并及時與員工進行交流。以自己的管理風格、人格魅力感染、影響員工。重視企業(yè)文化的建設，并帶頭積極參加公司舉辦的各類活動，以實際行動來維護企業(yè)文化建設的成果。
2.2精心設計企業(yè)形象，注重文化內(nèi)涵
重視企業(yè)文化從認識企業(yè)文化開始。企業(yè)文化中的企業(yè)形象是非常重要的。企業(yè)形象是企業(yè)進行品牌策略的第一步。企業(yè)形象的建設從標語、行為規(guī)范等開始著手，不能千篇一律地使用和其他企業(yè)一樣的標語，而是在公司內(nèi)部調(diào)查統(tǒng)計，選出能夠代表企業(yè)精神、積極向上的，與本企業(yè)契合的標語等，這樣員工也會對這些標語有不一樣的感觸，感覺公司對企業(yè)文化的重視。另外，可以組織員工舉辦各類文藝活動，拍攝有關企業(yè)的、積極的微電影等。這些小事雖然看著小，但是日積月累，其作用是非常驚人的。同時要注重企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)應積極參加各類慈善活動，塑造有責任心的企業(yè)形象，內(nèi)外結合，從小處出發(fā)，量變引起質(zhì)變，從而建設有特色的企業(yè)文化。
2.3以人為本，完善企業(yè)文化
煤炭安全文化很重要，但是企業(yè)文化不僅僅包含安全文化。因此，企業(yè)文化的建設要秉持以人為本的觀念，從員工的實際出發(fā)。煤炭企業(yè)員工大多數(shù)為井下工作者，其工作的危險系數(shù)比較高。企業(yè)要重視安全文化，同時也要注意員工的心理。因此，企業(yè)要充分考慮員工感受，努力創(chuàng)造輕松愉悅的休息環(huán)境，讓他們身心放松?？紤]到煤炭行業(yè)經(jīng)常會有員工得職業(yè)病，企業(yè)可以盡早預防，為員工體檢，配備體育器材等，讓員工感受到企業(yè)對他們的關心，體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化。同時，了解員工的差異性，企業(yè)文化應適時地符合不同員工的文化需要。以人為本還要重視員工的自我發(fā)展需要，企業(yè)戰(zhàn)略要結合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供一個比較公平、和諧的文化環(huán)境。
2.4推進煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新，提高企業(yè)經(jīng)濟效益
任何企業(yè)都需要創(chuàng)新，尤其是煤炭企業(yè)。煤炭企業(yè)一直以來都是粗狂型發(fā)展，其文化建設一直落后于其他類型的企業(yè)。因此，煤炭企業(yè)要想建設好企業(yè)文化，就必須努力創(chuàng)新。找到適合煤炭行業(yè)和企業(yè)特點的文化傳播方式，同時企業(yè)文化應根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化而適時創(chuàng)新企業(yè)文化，不斷改進企業(yè)文化。另外，企業(yè)文化應與企業(yè)經(jīng)營策略密切相關，找到與提高企業(yè)經(jīng)濟效益有關的企業(yè)文化建設方法，這樣企業(yè)文化建設才能發(fā)展長遠，經(jīng)濟和文化相互提高、促進，從而達到共贏。
2.5著重提高員工知識水平和文化素質(zhì)
煤炭企業(yè)一直存在一個問題，就是企業(yè)員工知識水平不高，素質(zhì)偏低。企業(yè)文化建設的首要任務是提高員工的素質(zhì)，鼓勵員工提升學歷，組織員工參加各類知識型培訓，激勵員工提高自己的文化知識水平。通過樹立公司內(nèi)部突出貢獻的人物榜樣，并鼓勵員工向這些榜樣學習，全方面提高業(yè)務技能和素質(zhì)，培養(yǎng)全方面人才。同時，在招聘時，要有意識地錄取高素質(zhì)人才，為企業(yè)注入新鮮血液，并逐步更新企業(yè)整體知識水平結果，打造出一支高水平的員工隊伍。這樣，企業(yè)才能逐步建立自己的核心能力，并在內(nèi)憂外患的環(huán)境中求得生存和發(fā)展?？傊禾科髽I(yè)文化建設應從本行業(yè)特點及企業(yè)情況出發(fā)，從小處著手，大力創(chuàng)新，與企業(yè)經(jīng)營效益相聯(lián)系，創(chuàng)建新的、符合時代特征的企業(yè)精神，培育體現(xiàn)企業(yè)特色的價值觀，調(diào)動員工的積極性，從而真正建立有特色的煤炭企業(yè)文化。
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作者：黨嬌嬌 夏彩云 單位：陜西科技大學經(jīng)濟與管理學院