新聞傳播實(shí)踐中倫理的考量

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摘要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得媒體的業(yè)態(tài)、從業(yè)人員和覆蓋面前所未有的廣大，對(duì)新聞倫理的把握顯得尤其重要。從社會(huì)效應(yīng)的角度看，有必要把新聞的倫理性作為判斷新聞價(jià)值的要素之一。新聞倫理存在多維性，不同原則出現(xiàn)矛盾時(shí)需要綜合權(quán)衡，“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕”。若新聞倫理把握不妥，會(huì)出現(xiàn)與預(yù)期傳播導(dǎo)向相反的異化效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：新聞；傳播；倫理；職業(yè)道德

一、新聞價(jià)值的倫理標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)新聞價(jià)值的判斷是一個(gè)老課題，中外新聞學(xué)者給出的答案也不盡相同，但多數(shù)認(rèn)為真實(shí)性、時(shí)新性、重要性、接近性、顯著性、趣味性是六大要素。新聞價(jià)值是以社會(huì)效應(yīng)為中心，以傳播主體利益為前提，以受眾利益為基礎(chǔ)的一個(gè)系統(tǒng)。由此可見(jiàn)，倫理性也是不可或缺的新聞價(jià)值要素，甚至在強(qiáng)調(diào)社會(huì)效應(yīng)的語(yǔ)境下能起到一票否決的作用。對(duì)于新聞價(jià)值的倫理性判斷，從新聞?shì)浾搶?dǎo)向的角度，我們可以給出三條標(biāo)準(zhǔn)：是否符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀；是否違背社會(huì)道德準(zhǔn)則和公序良俗；是否觸犯有關(guān)法律法規(guī)及中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則。這三條標(biāo)準(zhǔn)中，又以不觸犯法律法規(guī)最為重要，這是新聞倫理的底線。如果新聞事件的導(dǎo)向觸犯到了底線，無(wú)論多么新鮮有趣也不能傳播，否則會(huì)帶來(lái)負(fù)面社會(huì)后果。這方面，對(duì)微信微博等魚(yú)龍混雜的自媒體來(lái)說(shuō)尤其要注意。一般來(lái)說(shuō)，政府部門(mén)或權(quán)威機(jī)構(gòu)的官微發(fā)聲可以當(dāng)作較為可靠的信息來(lái)源，但由于其工作人員往往缺少新聞素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，新聞媒體采用時(shí)要注意甄別，尤其是法律底線。2019年春，某市12345政務(wù)熱線收到一位居民反映，樓前大樹(shù)上有兩窩鳥(niǎo)，叫聲嚴(yán)重影響生活，要求政府協(xié)調(diào)處理。熱線轉(zhuǎn)交轄區(qū)街辦辦理，給出的答復(fù)長(zhǎng)達(dá)兩百字，充滿文藝范。大意是，經(jīng)核查這種鳥(niǎo)是喜鵲，喜歡傍民宅而居，是一種吉鳥(niǎo)，望來(lái)電人放平心態(tài)，親近自然云云。答復(fù)還引用了名句“明月別枝驚鵲，清風(fēng)半月鳴蟬”，勸來(lái)電人欣賞這種人與自然和諧相處的生態(tài)美。12345方面對(duì)此答復(fù)非常欣賞，在官微和部分自媒體上推介，并與當(dāng)?shù)赝韴?bào)聯(lián)系，想進(jìn)一步大力宣傳，提升親民形象。記者在編前會(huì)匯報(bào)此事，并稱當(dāng)事人對(duì)12345回復(fù)表示認(rèn)可。該報(bào)總編室認(rèn)為，能讓一位市民打12345反映，應(yīng)該不是普通的鳥(niǎo)叫擾民，恐另有內(nèi)情，決定讓記者實(shí)地調(diào)查探訪再做定奪。結(jié)果調(diào)查后劇情反轉(zhuǎn)。原來(lái)，來(lái)電人與七十多歲的老父一起居住，老父有嚴(yán)重的心臟病，聽(tīng)到鳥(niǎo)叫等噪音容易病發(fā)導(dǎo)致生命危險(xiǎn)，對(duì)街辦勸他們與鳥(niǎo)和諧相處的答復(fù)哭笑不得。對(duì)此，該報(bào)總編室認(rèn)為，當(dāng)人的正當(dāng)生命權(quán)受到威脅時(shí)勸其人鳥(niǎo)和諧，與人情常理相悖，不符合新聞倫理要求，決定不予宣傳，并將調(diào)查結(jié)果和此意見(jiàn)反饋至12345。12345方面聽(tīng)取報(bào)社意見(jiàn)，迅速調(diào)整了宣傳策略，讓此事件慢慢淡化，未形成輿情事件。

二、新聞處理的倫理抉擇

復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)映射到新聞倫理上，就是倫理的多維性，有時(shí)甚至出現(xiàn)自我矛盾。在新聞實(shí)踐中遇到這種情況，處置原則是“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕”，一方面最大化地保障新聞當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，同時(shí)也要盡力滿足公眾的合理知情權(quán)，保障社會(huì)公共利益。在這方面，公眾人物的隱私權(quán)和社會(huì)公眾的知情權(quán)沖突是一個(gè)典型場(chǎng)景。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)公眾知情權(quán)大于公眾人物隱私權(quán)，尤其對(duì)于演藝文體圈人士而言。但媒體在采訪演藝明星時(shí)要注意方式，把握好度，否則容易構(gòu)成侵權(quán)，甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。近些年來(lái)，不斷出現(xiàn)的“狀告記者”和“名人官司”就是例證，娛記甚至被貶稱為“狗仔隊(duì)”。幾年前，一位女歌手因癌癥復(fù)發(fā)去世。就在網(wǎng)友和眾星都在為其去世哀悼時(shí)，有報(bào)社記者喬裝醫(yī)務(wù)人員潛入太平間拍照。事情曝光后一片嘩然，涉事媒體雖嘗試著替自己做“危機(jī)公關(guān)”，但最終還是做出了正式道歉。關(guān)于未成年人的保護(hù)也是新聞倫理的一個(gè)典型問(wèn)題。對(duì)他們的報(bào)道要格外注意保護(hù)他們的個(gè)人信息和肖像權(quán)，但在緊急情況下向社會(huì)求助時(shí)，就要進(jìn)行另一番把握了?！帮L(fēng)箏之愛(ài)”是濰坊晚報(bào)一個(gè)名牌愛(ài)心公益欄目，經(jīng)?？l(fā)求助救助類報(bào)道，其中有相當(dāng)高的比例涉及到未成年人。具體處理中，先區(qū)別報(bào)道目的。如果是報(bào)道社會(huì)的愛(ài)心舉動(dòng)，那么就沒(méi)有必要透露受助人的太多個(gè)人信息，照片處理也可以采用側(cè)面背面照或打馬賽克等技術(shù)性手段。如果是求助，則從傳播效果的角度，需要盡可能多地介紹當(dāng)事人狀況和聯(lián)系方式，激發(fā)市民的愛(ài)心，也方便救助。尤其是對(duì)于得重病的嬰兒，在征得其監(jiān)護(hù)人同意的情況下，照片以不打馬賽克為宜，讓孩子的可愛(ài)面容打動(dòng)公眾的心靈，效果更好。這方面已經(jīng)有不少成功的先例。

三、新聞倫理的異化效應(yīng)

《呂氏春秋•察微篇》記載：魯國(guó)之法，魯人為人臣妾于諸侯、有能贖之者，取其金于府。子貢贖魯人于諸侯，來(lái)而讓不取其金。孔子曰：“賜失之矣。自今以往，魯人不贖人矣。取其金則無(wú)損于行，不取其金則不復(fù)贖人矣?！弊勇氛缯撸淙税葜耘?，子路受之?？鬃釉唬骸棒斎吮卣缯咭?。”孔子見(jiàn)之以細(xì)，觀化遠(yuǎn)也。這段記載很有意思，從新聞倫理學(xué)角度來(lái)看，非常有參考價(jià)值。為做好輿論引導(dǎo)，媒體對(duì)新聞事實(shí)做出了倫理判斷和相關(guān)處理后，社會(huì)導(dǎo)向一般情況下會(huì)在預(yù)期之內(nèi)，頂多是程度有所偏差。但如果進(jìn)行倫理判斷時(shí)未能處理好表相與實(shí)質(zhì)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，可能會(huì)出現(xiàn)我們意想不到，甚至適得其反的后果。對(duì)此，可以稱為新聞倫理的異化效應(yīng)。與子路救人取酬類似，今年6月，滴滴出行對(duì)外公開(kāi)了一份《網(wǎng)約車物品遺失管理辦法》征求意見(jiàn)稿。其中一條規(guī)定引起很多人的注意：司機(jī)如果歸還乘客遺失的物品，乘客應(yīng)該給予合理費(fèi)用。拾金不昧是中華傳統(tǒng)美德，媒體從傳統(tǒng)新聞倫理出發(fā)，對(duì)類似的新聞事件報(bào)道和表?yè)P(yáng)過(guò)不少。但對(duì)于網(wǎng)約車司機(jī)來(lái)說(shuō)，送還乘客物品，需要付出時(shí)間和金錢(qián)成本。如果用拾金不昧不索酬的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求，異化效應(yīng)就會(huì)出現(xiàn)，有的司機(jī)選擇不主動(dòng)歸還物品，乘客損失更大。如果降低一下道德要求，還物付酬，司機(jī)避免了損失，乘客利益得以保障，可操作性和可持續(xù)性更強(qiáng)。所以說(shuō)，媒體在報(bào)道類似事件時(shí)，要向孔子學(xué)習(xí)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，照顧到大多數(shù)人的道德水平。網(wǎng)友調(diào)查中對(duì)滴滴這項(xiàng)規(guī)定的支持率高達(dá)七成就在一定程度上反映了這一點(diǎn)。再如前幾年，各地媒體一窩蜂進(jìn)行了大量類似的扶老人被訛的報(bào)道。本意是為了激濁揚(yáng)清，從新聞倫理上來(lái)講，似乎沒(méi)有問(wèn)題，但沒(méi)想到量變引起質(zhì)變，不少市民得知惡劣先例后不敢再扶老人，一些不扶老人造成悲劇的事件又上了新聞，“老人扶不扶”成了社會(huì)痛點(diǎn)，甚至上了央視春晚，至今余波未息。這令人扼腕嘆息的結(jié)果令媒體始料不及，新聞倫理的異化效應(yīng)也值得業(yè)內(nèi)人士深刻反思。

四、結(jié)語(yǔ)

新聞倫理不是一個(gè)固化的概念，內(nèi)涵和外延隨著社會(huì)和新聞事業(yè)的發(fā)展而變化。我們新聞從業(yè)人員和有關(guān)專家學(xué)者有必要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)新聞倫理規(guī)律性的研究和應(yīng)用，自覺(jué)用最新研究成果指導(dǎo)新聞傳播活動(dòng)，為新聞事業(yè)開(kāi)辟新的境界。

參考文獻(xiàn)：

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[3]文峰.娛樂(lè)新聞也該恪守新聞倫理[N].長(zhǎng)沙晚報(bào)，2015-1-19.

作者：王兵 單位：濰坊晚報(bào)總編室