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高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力研究

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高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力研究

【內(nèi)容摘要】在我國高等職業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高素質(zhì)技能型專門人才。近幾年,隨著各高職院校不斷開展校企合作、工學(xué)結(jié)合的模式,高職院校畢業(yè)生的職業(yè)技能水平在不斷提高,實(shí)踐能力不斷增強(qiáng)。但同時(shí)也出現(xiàn)了不少企業(yè)對部分高職畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)能力方面的表現(xiàn)不甚滿意的情況。因此,本文論述了高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育中的團(tuán)隊(duì)合作能力訓(xùn)練的初步成果,同時(shí)提出了高職學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)教育中的新要求。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生;職業(yè)素養(yǎng);團(tuán)隊(duì)合作能力

近幾年,隨著各高職院校不斷開展校企合作、工學(xué)結(jié)合的模式,高職院校畢業(yè)生的職業(yè)技能水平在不斷提高,實(shí)踐能力也在不斷增強(qiáng)。但同時(shí)也出現(xiàn)了不少企業(yè)對部分高職畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)能力方面的表現(xiàn)不甚滿意的情況,如:有的高職畢業(yè)生由于缺乏愛崗敬業(yè)精神,在工作中急功近利,工作時(shí)怕苦怕累,導(dǎo)致自身難以扎根工作崗位開展工作創(chuàng)新;有的高職畢業(yè)生由于缺乏全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中只求人人為我,但不講我為人人,工作時(shí)不把群眾利益放在心上,也不能做到尊重群眾、方便群眾;還有的高職畢業(yè)生在工作中片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,同時(shí)淡化了國家利益和集體利益,工作中只求索取,不講奉獻(xiàn)。這些高職畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)方面表現(xiàn)的問題,極大地影響了他們自身的就業(yè)競爭力。結(jié)合學(xué)院的實(shí)際,發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生成長的不同階段和不同發(fā)展時(shí)期,學(xué)校和社會(huì)對其能力各方面素質(zhì)的要求是完全不同的,最起碼關(guān)鍵的成功因素是不同的。在大學(xué)生成長的鼎盛期,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力中的領(lǐng)導(dǎo)能力顯得尤為重要。在這個(gè)發(fā)展的鼎盛時(shí)期,從大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯的角度講,都要求大學(xué)生能夠充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,取得團(tuán)體的成績,而擺脫個(gè)人主義的一己之快了。由此,團(tuán)隊(duì)合作能力就凸顯得重要了。

一、團(tuán)隊(duì)合作能力的重要性

團(tuán)隊(duì)合作能力定義為建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助已達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。團(tuán)隊(duì)合作的過程中,更重視的是協(xié)同工作,因而,團(tuán)隊(duì)的氛圍將直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)及效率。團(tuán)隊(duì)中的任何成員都應(yīng)該積極主動(dòng)去尋求其他成員的優(yōu)點(diǎn)和積極品質(zhì)。在合作的過程中學(xué)習(xí)其他成員的優(yōu)點(diǎn),克服自身缺點(diǎn),增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。因此,只要團(tuán)隊(duì)成員積極發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)秀品質(zhì),團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會(huì)變得效率更高?,F(xiàn)代企業(yè)文化中團(tuán)隊(duì)合作精神是重要組成部分之一,企業(yè)可以通過適當(dāng)?shù)慕M織方式將人員安排到相適應(yīng)的崗位上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化,良好的奉獻(xiàn)精神和從業(yè)者素質(zhì)鑄就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。反之。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也將反饋企業(yè)。而高職學(xué)生是面向行業(yè)一線的從業(yè)者,要使他們達(dá)到企業(yè)的要求,就必須培養(yǎng)其良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

二、團(tuán)隊(duì)合作能力的功用

隨著社會(huì)形態(tài)的不斷發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,技術(shù)發(fā)展日新月異,行業(yè)競爭日趨激烈,社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)對人才的需求日趨多樣化,從業(yè)者在學(xué)習(xí)工作中所面對的情況更加復(fù)雜。多數(shù)職業(yè)單靠一個(gè)人的力量已經(jīng)無法處理紛繁復(fù)雜的問題,也就無法高效完成工作。從業(yè)者需要通過協(xié)作來完成工作,這就要求職業(yè)人建成團(tuán)隊(duì)來解決生產(chǎn)、服務(wù)等各類工作中的問題,團(tuán)隊(duì)成員之間的依賴、關(guān)聯(lián)更多。同時(shí),還需要團(tuán)隊(duì)成員之間采用必要的協(xié)調(diào)行動(dòng),依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡?!靶∠荒芊浩鹌扑榈睦嘶?,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪”,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系就如同小溪與大海之間的關(guān)系。職業(yè)人需要融入團(tuán)隊(duì),才有可能充分展示自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,起到作用。團(tuán)隊(duì)合作能力對任何企業(yè)或組織來講都十分重要,就如同《團(tuán)結(jié)就是力量》這首歌中所唱到,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,這種力量一旦被激活,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也許就能創(chuàng)造出奇跡。大學(xué)階段是一個(gè)自主學(xué)習(xí)的重要時(shí)期,現(xiàn)代教育中采用的分組討論、分組實(shí)踐等團(tuán)隊(duì)協(xié)作的教育方式也可以通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問題和困難,也為未來工作中的協(xié)作奠定基礎(chǔ)。因此,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力的培養(yǎng)也應(yīng)是高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。

三、團(tuán)隊(duì)合作能力的訓(xùn)練

現(xiàn)今社會(huì),完全依靠個(gè)人力量打拼奮斗獲取成功的可能性已經(jīng)變得微乎其微。優(yōu)秀的企業(yè)家早已經(jīng)將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如何建立一支協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)上。在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)發(fā)現(xiàn)擁有相同教育背景和從業(yè)經(jīng)歷的人在從事相同工作時(shí),其效率、結(jié)果等方面也會(huì)存在很大的差異。其原因是個(gè)人素質(zhì)之間存在的差異,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力就是其中的重要因素。由此看來,在當(dāng)前高等教育中,大學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的差異將會(huì)導(dǎo)致用人單位團(tuán)隊(duì)的績效結(jié)果。經(jīng)過五年的探索和實(shí)踐,結(jié)合本院學(xué)生的具體實(shí)際設(shè)計(jì)出了一系列行之有效的訓(xùn)練模式。先后為學(xué)生設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),愛國主義基地自由行,紅歌比賽/詩詞朗誦比賽,課程專題內(nèi)容研討,社會(huì)問卷調(diào)查,法律辯論賽,社會(huì)公益活動(dòng)等一系列活動(dòng),讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作能力的提升。而在一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中重要的的一項(xiàng)是課程專題研討,這一環(huán)節(jié)既可以促使學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí),并應(yīng)用知識(shí),又是學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這種訓(xùn)練的形式是以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以團(tuán)隊(duì)為組織、以專題為內(nèi)容,訓(xùn)練的過程中體現(xiàn)指導(dǎo)與自主、規(guī)定與開放、統(tǒng)一與多樣、理論與實(shí)踐、課內(nèi)與課外有機(jī)結(jié)合的教育指導(dǎo)思想。團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,采用系列實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生合作能力,有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神養(yǎng)成,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考問題。集體的力量是無窮的,當(dāng)學(xué)生參與到活動(dòng)之中,體驗(yàn)到成功的喜悅之后,就會(huì)逐步養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作和學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過在實(shí)踐課程教學(xué)中的不斷探索,總結(jié)出了以下幾條經(jīng)驗(yàn)。

(一)優(yōu)勢互補(bǔ)。組成團(tuán)隊(duì)合作的最主要原因就是,若與自己優(yōu)勢互補(bǔ)的人一起工作,你的劣勢正好是對方的優(yōu)勢,讓隊(duì)員們共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。個(gè)人能力是不全面的,但組成團(tuán)隊(duì)卻能攻無不克。

(二)公平。人本能地渴望被他人公平,公正地對待,沒有人喜歡吃虧或者被別人利用。事實(shí)證明,任何所謂“聰明”的自私行為,最終最大的受害者必是”聰明人”。

(三)信任。與別人合作就意味著要冒風(fēng)險(xiǎn)。沒有相互間的信任,合作只是空談,自己做反而更容易些。不信任會(huì)導(dǎo)致管理及溝通成本的急劇增加,會(huì)讓你的決策出現(xiàn)嚴(yán)重偏差。

(四)寬容。每個(gè)人都或多或少存在缺點(diǎn),不避免地會(huì)犯錯(cuò)誤。如果人與人之間沒有相互的包容和諒解,那么內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生一種反抗心理,它將擊碎所有要繼續(xù)合作的理由,合作關(guān)系自然走向終結(jié)。

(五)溝通。大家精誠合作,完成共同目標(biāo)的唯一途徑就是順暢的溝通。在合作早期,交流能化解誤會(huì),確保雙方是值得信任的。之后,順暢,持續(xù)的溝通能提高工作效率,讓兩個(gè)人保持同步。從團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)開展至今,經(jīng)歷了5年的探索,在此期間學(xué)生們的收獲也是巨大的。有的學(xué)生在感悟里這樣說道:“通過這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng),我增強(qiáng)了自信心,鍛煉了克服困難的毅力,提升了解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了集體觀念和責(zé)任感,我相信這次經(jīng)歷必將會(huì)在日后的工作生活中給我?guī)韼椭??!绷己玫膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作是保證工作順利開展的關(guān)鍵因素,而協(xié)同作戰(zhàn)中經(jīng)常發(fā)生的矛盾沖突究竟應(yīng)該怎樣去解決呢?應(yīng)當(dāng)注意的問題是:能力差;效率低;太粗心;太驕傲;不配合。這些問題共同導(dǎo)致了在合作過程中隊(duì)員之間相互推諉,遇到困難相互指責(zé),最終導(dǎo)致任務(wù)的失敗。雖然失敗了,但是大家卻最終體會(huì)到了合作的必要性。

四、結(jié)語

任何職業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì)合作,所以無論是教師的日常教學(xué)工作,還是大學(xué)校園以外的各類社會(huì)活動(dòng)都應(yīng)與團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)相結(jié)合。高職教育目標(biāo)之一就應(yīng)該是培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力,并以發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作能力為素質(zhì)教育的導(dǎo)向,使學(xué)生在課堂教學(xué)和社會(huì)環(huán)境中提高團(tuán)隊(duì)合作能力,理解“團(tuán)隊(duì)精神”的內(nèi)涵,進(jìn)而成長為專業(yè)能力強(qiáng)、合作能力強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用型人才。

作者:聞薇 單位:無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院