數(shù)據(jù)挖掘下電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展探討

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摘要：隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的提高，電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)越來(lái)越明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)為電子商務(wù)教學(xué)提供了技術(shù)支撐。同時(shí)，也對(duì)人才的專業(yè)化素質(zhì)提出了更高的要求。在數(shù)據(jù)挖掘時(shí)代下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式和人才培養(yǎng)已經(jīng)不能滿足時(shí)代的要求。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新是一種必然的趨勢(shì)。本文基于對(duì)數(shù)據(jù)挖掘時(shí)代的研究，探討電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展改革的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；時(shí)代；電子商務(wù)教學(xué)

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展，云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，使得大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。一方面，大數(shù)據(jù)的發(fā)展給電子商務(wù)教學(xué)提供了更加豐富的教學(xué)資源以及更新型的教學(xué)手段。另一方面，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)電子商務(wù)的人員也提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)具有能夠快速整合資源、加快數(shù)據(jù)管理模式更新等優(yōu)勢(shì)。這樣，也要求電子商務(wù)人員具有更高的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，電子商務(wù)教學(xué)仍舊以書本知識(shí)為主，老師在課堂教學(xué)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等培養(yǎng)較為缺乏，使得學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的知識(shí)和能力不足。因此，在大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展研究，不斷實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展，提高電子商業(yè)專業(yè)人員的專業(yè)能力和素質(zhì)，對(duì)促進(jìn)電子專業(yè)的發(fā)展進(jìn)步有重要的作用。

1．電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

1.1數(shù)據(jù)挖掘的概念

數(shù)據(jù)挖掘，又稱‘知識(shí)抽取’‘信息發(fā)現(xiàn)’‘信息獲取’等，是指從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律，獲取有用知識(shí)的一種技術(shù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展是基于信息時(shí)代，其研究和獲取的對(duì)象一般都屬數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，因此，也常被人稱為‘?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)發(fā)現(xiàn)’。在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘一般的過(guò)程如下：首先進(jìn)行目標(biāo)的定義。這是數(shù)據(jù)挖掘的先決條件。只有明確數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo)，定義問(wèn)題的模型才能進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)挖掘。其次，進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。在大數(shù)據(jù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)具有雜亂、多余等特點(diǎn)，需要根據(jù)模型對(duì)象選取適合和有用的數(shù)據(jù)。這包括數(shù)據(jù)的選擇、數(shù)據(jù)的預(yù)處理、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換等內(nèi)容。之后，進(jìn)行挖掘的過(guò)程。挖掘過(guò)程是數(shù)據(jù)挖掘的核心內(nèi)容，通常包括四個(gè)基本組建，即模型或模式結(jié)構(gòu)，評(píng)分函數(shù)，優(yōu)化和搜索辦法，數(shù)據(jù)管理策略。通過(guò)挖掘模型的選擇，進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從評(píng)價(jià)結(jié)果中，選擇制定合適的優(yōu)化方法，對(duì)模型進(jìn)行修改，再次進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的過(guò)程以得到較厚的挖掘結(jié)果。最后，信息的應(yīng)用。根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘中得到的信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)和使用，這是數(shù)據(jù)挖掘的最后一個(gè)過(guò)程。同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)挖掘模型進(jìn)行反饋，不斷優(yōu)化挖掘過(guò)程，提高模型的實(shí)用性。

1.2電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

在信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代下，電子商務(wù)教學(xué)改革發(fā)展已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)中，老師在課堂上通過(guò)書本傳授知識(shí)，而學(xué)生只是通過(guò)死記硬背的方式掌握知識(shí)，并用以通過(guò)考試。這種教學(xué)模式無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新的能力都有一定的限制。在進(jìn)行傳統(tǒng)教學(xué)模式改革的研究中，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的教學(xué)模式課程設(shè)計(jì)不盡合理，教學(xué)的內(nèi)容也過(guò)于傳統(tǒng)而無(wú)法體現(xiàn)教學(xué)的創(chuàng)新的要求。另外，傳統(tǒng)教學(xué)由于受到資源和環(huán)境的限制，其教學(xué)內(nèi)容中前瞻性的知識(shí)涉及較少，對(duì)專業(yè)前沿的討論內(nèi)容不夠充足。傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)過(guò)于偏向理性而忽略了實(shí)踐課程的比例，使得學(xué)生的實(shí)踐能力沒(méi)有得到較好的發(fā)展，不利于綜合性人才的培養(yǎng)。因此，在大數(shù)據(jù)的背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)無(wú)法滿足人才培養(yǎng)的要求，而進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)改革是時(shí)展的必然要求。

2、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的新要求

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電子商務(wù)得到了快速的發(fā)展，使其對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求，促使電子商務(wù)教學(xué)的不斷改進(jìn)和發(fā)展。

2.1在數(shù)據(jù)收集處理方面的要求

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的數(shù)據(jù)收集處理方面提出了新的要求。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，信息呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)，使得數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理的難度增加。在許多企業(yè)中，其龐大的信息量已經(jīng)超過(guò)了企業(yè)的信息基礎(chǔ)構(gòu)架的承載能力。在數(shù)據(jù)處理方面，許多企業(yè)的數(shù)據(jù)計(jì)算能力不足，其實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理能力早已不能滿足內(nèi)部的需要。而在數(shù)據(jù)挖掘方面，企業(yè)同樣沒(méi)有足夠的技術(shù)和能力從海量的數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的、滿足企業(yè)發(fā)展需要的信息。并且，由于許多企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)還不充足，使得其數(shù)據(jù)應(yīng)用方面和管理方面的知識(shí)異常缺乏，數(shù)據(jù)處理方面的任務(wù)也異常繁重。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代下，許多企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)收集和處理方面的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求不斷增大，對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的改革也起著巨大的推動(dòng)作用。在電子商務(wù)教學(xué)中，引入數(shù)據(jù)收集和處理方面的教育尤為重要。例如，加強(qiáng)電子專業(yè)人員在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)挖掘，OLAP等先進(jìn)理念的教育，推動(dòng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)于電子商務(wù)專業(yè)融合的步伐，促進(jìn)電子商業(yè)領(lǐng)域的不斷發(fā)展。其中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，能夠承載巨大的信息，為企業(yè)信息的收集和處理提供了基礎(chǔ)。而數(shù)據(jù)挖掘，則是指從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的海量信息中提取對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息和內(nèi)容。OLAP技術(shù)，是指對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析，從而來(lái)減少數(shù)據(jù)在應(yīng)用過(guò)程中的困難。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)理念和技術(shù)的掌握，能夠快速推動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提高，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。

2.2在人才專業(yè)技能方面的要求

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，提高企業(yè)在數(shù)據(jù)收集和處理方面的能力，需要不斷引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才。因此，加快電子商務(wù)教學(xué)的改革，提高電子商務(wù)人才的專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展有重要的作用。目前，許多企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和處理之后，無(wú)法很好的將獲取的數(shù)據(jù)信息和企業(yè)管理及決策聯(lián)系起來(lái)，仍然需要電子商務(wù)專業(yè)的人才來(lái)進(jìn)行專業(yè)的分析和處理，使之轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策和管理有用的信息，實(shí)現(xiàn)資源的發(fā)揮和利用，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。因此，許多電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，加大對(duì)大數(shù)據(jù)研究的資金投入，引進(jìn)專業(yè)的人才，組建數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)公司在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的開發(fā)和研究，技術(shù)層面增強(qiáng)企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、處理和應(yīng)用方面的能力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)掌握基本的數(shù)據(jù)收集和處理方面的知識(shí)和技能，對(duì)企業(yè)在信息化和數(shù)據(jù)化下發(fā)展來(lái)說(shuō)并不完全足夠。而電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)研究的重點(diǎn)應(yīng)該放在數(shù)據(jù)和信息的分析上，只有充分利用這些信息，使得在企業(yè)決策的過(guò)程中能夠加以利用，才能不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此，電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展中，應(yīng)該注意培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的完善。

2.3在課程培養(yǎng)方式方面的要求

隨著數(shù)據(jù)信息的不斷增長(zhǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架中的許多問(wèn)題不斷顯現(xiàn)出來(lái)。例如，平臺(tái)構(gòu)架的容量較小，運(yùn)行中容易造成平臺(tái)構(gòu)架不穩(wěn)定；數(shù)據(jù)資源和系統(tǒng)資源不夠豐富，無(wú)法滿足資源獲取者的需要；平臺(tái)的運(yùn)行中速度較慢等。因此，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)構(gòu)架的維護(hù)，通過(guò)具體的措施來(lái)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)提高系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性和提高運(yùn)行的效果等有重要的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)上述的一些問(wèn)題。因此，要加強(qiáng)電子商務(wù)人才在這方面的專業(yè)知識(shí)和能力。在電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中，要增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，真正將知識(shí)用到解決問(wèn)題之中。因此，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系，增加學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)，逐步提高學(xué)生處理問(wèn)題的能力，不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。

2.4對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的要求

電子商務(wù)的發(fā)展，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)和可能。大學(xué)生具有較高的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，在電子商務(wù)平臺(tái)下進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有較大的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，雖然電子商務(wù)的發(fā)展前景較好，但是魚龍混雜，選擇適合大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方向并不容易。另外，由于大學(xué)生實(shí)踐教育不足，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)較少，使得其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力仍有待提高。因此，電子商務(wù)教學(xué)中，應(yīng)該注意培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的能力。通過(guò)開展相關(guān)的實(shí)踐課程和理論課程，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的發(fā)展。

3．在大數(shù)據(jù)時(shí)代下進(jìn)行的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革思路

3.1優(yōu)化課程設(shè)計(jì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中，要優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，不斷引進(jìn)智能商務(wù)技術(shù)，提高電子商務(wù)課程的實(shí)用性。在課程設(shè)置方面，引入商務(wù)智能等前沿性的課程，增加數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等方面的課程，提高學(xué)生在數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用方面的能力。在課程教育中，引導(dǎo)學(xué)生熟練的構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)收集數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘來(lái)獲取有效信息，采用OLAP來(lái)分析數(shù)據(jù)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握能力，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，使得其在電子商務(wù)實(shí)踐中能夠發(fā)揮自己的能力，解決面臨的困難。

3.2調(diào)整教學(xué)模式，突出前瞻性

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不適合發(fā)展的要求。因此在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)改革中，應(yīng)該調(diào)整教學(xué)模式，突出教學(xué)的前瞻性。在電子商務(wù)教學(xué)課程設(shè)計(jì)中，要引進(jìn)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集和處理方面的專業(yè)知識(shí)，使學(xué)生了解到電子商務(wù)發(fā)展的前沿問(wèn)題，提高教學(xué)課程的新穎性和前瞻性。在教學(xué)的過(guò)程中，老師盡量融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷更新教學(xué)的內(nèi)容，使教學(xué)課題不落后于時(shí)代的發(fā)展。另外，要提高課程設(shè)置的合理性，增強(qiáng)教學(xué)的質(zhì)量，使學(xué)生在課堂教育中不斷增強(qiáng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，滿足電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的需要。

3.3改進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合

在電子商務(wù)教學(xué)改革中，應(yīng)該注意改進(jìn)教學(xué)方法，促進(jìn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。在老師授課的過(guò)程中，可以進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研的教學(xué)模式改革。施行產(chǎn)學(xué)研的教學(xué)模式，能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和思維，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的提高，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，能夠有效促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。另外，學(xué)校方面還需要加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的全面提高，滿足社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的需要。

3.4創(chuàng)新教學(xué)體系，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

學(xué)校不斷創(chuàng)新教學(xué)體系，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是電子商務(wù)教學(xué)改革的重要內(nèi)容。在電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展中，教學(xué)體系的完善是推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵因素。現(xiàn)有的課程教學(xué)體系仍舊以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)為主，而對(duì)于實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力方面略有欠缺。甚至，一些學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)分的重要性而限制了學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。因此，改革教學(xué)體系，引入新的教學(xué)培養(yǎng)模式，提高學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，有利于促進(jìn)創(chuàng)新型人才的不斷涌現(xiàn)。

4、結(jié)語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，其對(duì)電子商務(wù)教學(xué)提出了新的要求。例如，在數(shù)據(jù)收集處理方面，人才專業(yè)技能培養(yǎng)方面，課程培養(yǎng)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)等方面，都有更高的要求。因此，為了不斷提高電子商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)滿足企業(yè)和社會(huì)發(fā)展需要的新型的人才。在電子商務(wù)教學(xué)改革中，應(yīng)該優(yōu)化課程的設(shè)計(jì)、調(diào)整教學(xué)模式，突出前瞻性、改進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合、以及創(chuàng)新教學(xué)體系，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。通過(guò)教學(xué)改革，不斷培養(yǎng)高素質(zhì)和高技能的電子商務(wù)專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)人才推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的新模式。

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作者:胡朝暉 單位:桂林旅游學(xué)院國(guó)際商學(xué)院