企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的思考(6篇)
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第一篇：中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新及風(fēng)險管理
［摘要］中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)等與大型企業(yè)相比較為不足，這給我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來一定的限制。新時期要想促進中小企業(yè)的長遠發(fā)展，必須要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠創(chuàng)新市場營銷方案，加強對企業(yè)的風(fēng)險管理，提高企業(yè)在市場競爭中的實力。就中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險管理進行簡要探討。
［關(guān)鍵詞］中小企業(yè)；市場營銷；風(fēng)險管理
我國中小企業(yè)在傳統(tǒng)的市場營銷發(fā)展中受到企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)的限制，營銷理念較為落后，因此在市場競爭中難以與大型企業(yè)并肩，限制了中小企業(yè)的長遠發(fā)展。新的市場經(jīng)濟形勢下要求中小企業(yè)能夠從自身的優(yōu)勢出發(fā)，創(chuàng)新市場營銷理念，轉(zhuǎn)變營銷模式，促進企業(yè)更好地發(fā)展。本文就新時期中小企業(yè)的市場營銷和風(fēng)險管理進行具體分析。
一、新時期中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新
（一）創(chuàng)新營銷理念
要實現(xiàn)中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新必須要求企業(yè)管理者能夠創(chuàng)新現(xiàn)代化的營銷理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念。時代是在不斷變化發(fā)展的，只有跟上時展的步伐，企業(yè)才能夠滿足更多顧客的需求，也才能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟形勢的變化，使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。當(dāng)前我國不少中小企業(yè)的營銷理念較為落后，如果繼續(xù)這樣將會限制企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)的管理人員必須創(chuàng)新營銷理念，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實際經(jīng)營情況，面向市場和客戶，不斷開展靈活和動態(tài)的營銷活動，吸引更多的客源，實現(xiàn)市場競爭能力的提高。
（二）重視市場調(diào)研的作用
新時期中小企業(yè)的發(fā)展必須要以滿足客戶的個性化需求為核心，因此管理人員需要組織工作人員進行及時的市場調(diào)研，了解客戶的實際需求，然后根據(jù)市場調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，如對客戶的消費數(shù)據(jù)進行分析，并結(jié)合本企業(yè)的銷售情況進行綜合分析，為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供必要的數(shù)據(jù)支持。
（三）發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)品
隨著中小企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，市場競爭的壓力也在不斷加大，如何在激烈的市場競爭中保持有利地位是各企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的重要問題。市場競爭的有利地位要求企業(yè)能夠開發(fā)具有明顯優(yōu)勢和獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品或者服務(wù)，增加產(chǎn)品的價值，這樣才能夠更好地吸引客戶的眼光，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，企業(yè)首先要做好市場定位，找到自己的目標受眾，然后根據(jù)目標受眾的實際需求進行產(chǎn)品的研究，突出本產(chǎn)品或者服務(wù)的優(yōu)勢特征，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。當(dāng)然，優(yōu)勢產(chǎn)品的研發(fā)還需要通過各種營銷活動進行推廣，企業(yè)在銷售方面也需要進行相應(yīng)的配合，打響企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
二、新時期中小企業(yè)的風(fēng)險管理研究
（一）強化員工的風(fēng)險意識
不少中小企業(yè)管理者和工作人員在工作過程中缺乏足夠的風(fēng)險意識，這是導(dǎo)致我國中小企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)失敗的重要原因。企業(yè)管理者和工作人員的風(fēng)險意識體現(xiàn)在知識差異的風(fēng)險意識上，即各企業(yè)在發(fā)展過程中需要加強對企業(yè)文化建設(shè)的重視，在企業(yè)發(fā)展內(nèi)部營造良好的企業(yè)文化氛圍，利用企業(yè)文化感染所有的員工，幫助增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。而企業(yè)員工的風(fēng)險意識不足，就會造成員工抗風(fēng)險能力降低，還會使企業(yè)因為員工知識差異而造成營銷風(fēng)險，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
（二）完善人才激勵制度
市場營銷過程中的風(fēng)險管理主要體現(xiàn)在“人”的方面，只有員工的工作積極性得到提高，工作態(tài)度良好，具有高度的職業(yè)道德素質(zhì)，那么員工在實際的工作中才會表現(xiàn)良好，也才會幫助企業(yè)降低營銷損失和風(fēng)險，促進企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。因此，企業(yè)在經(jīng)營過程中一定要加強對人員的管理，建立健全人才激勵制度，為所有的工作人員提供較大的發(fā)展空間，并滿足工作人員的物質(zhì)和精神需求，調(diào)動和激發(fā)員工的工作積極性和主動性，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
（三）重視營銷的各個環(huán)節(jié)
要加強對企業(yè)市場營銷的風(fēng)險管理必須要求相關(guān)的管理人員能夠重視營銷管理的各個環(huán)節(jié)，對每個環(huán)節(jié)進行認真的核實和操作，避免因為自己的失誤而增加企業(yè)風(fēng)險。因此，企業(yè)管理人員在市場營銷過程中一定要加強對客戶的調(diào)查，尤其對于大客戶，要保證客戶的真實信息和能力，然后再決定是否要拓展業(yè)務(wù)；其次，要加強對協(xié)議和合同的重視，避免出現(xiàn)法律糾紛；最后，要全程監(jiān)督營銷情況，避免出現(xiàn)意外情況而造成較大的商業(yè)風(fēng)險。綜上所述，新時期中小企業(yè)在發(fā)展過程中必須要實現(xiàn)市場營銷的創(chuàng)新，采用創(chuàng)新營銷理念，重視市場調(diào)研的作用以及發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)品等，保證企業(yè)的長遠發(fā)展。但是，企業(yè)在營銷過程中有可能出現(xiàn)較大的經(jīng)營風(fēng)險，這就要求企業(yè)強化員工的風(fēng)險意識、完善人才激勵制度，并密切關(guān)注營銷的各個環(huán)節(jié)，防止出現(xiàn)營銷漏洞，給企業(yè)帶來不利的影響。
參考文獻：
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作者：余燦 單位：曲靖師范學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院
第二篇：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維方向分析
摘要：隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，部分企業(yè)原有的市場營銷策略和發(fā)展目標已經(jīng)不符合新經(jīng)濟時代的發(fā)展要求，這給企業(yè)獲取更加廣闊的營銷市場和更加有價值的經(jīng)濟利潤帶來了許多阻礙。因此，為了讓企業(yè)能夠抓住新經(jīng)濟時代的發(fā)展機遇，尋求長遠的發(fā)展之策，找到與新經(jīng)濟時代相符合的新型營銷戰(zhàn)略構(gòu)想思路，在初步了解新經(jīng)濟時代特征和市場營銷戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上，從新思維的角度出發(fā)，對新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方向進行了分析。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟時代；企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略方向
一、新經(jīng)濟時代的特征
新經(jīng)濟時代不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的單純?nèi)斯趧?，而是更加注重運用知識來武裝勞動者，使其具備更多的工作優(yōu)勢，因而具有知識經(jīng)濟的特征；更加注重運用各種工具來輔助生產(chǎn)和銷售活動，如借助互聯(lián)網(wǎng)科技，即具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征；更加注重新的發(fā)展理念，在努力獲取更高利益的同時也同樣重視通過節(jié)約資源、減少污染來對生態(tài)環(huán)境加以保護，因此具有低碳經(jīng)濟的特征。
（一）知識經(jīng)濟的特征
知識經(jīng)濟指的是在充分知識化的社會中發(fā)展的經(jīng)濟，它以知識型人才為主力、以知識技術(shù)為載體。知識經(jīng)濟的出現(xiàn)有利于實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)化。在多種自然資源幾近耗竭、環(huán)境危機日益加劇的時代，高超科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)生反映了人類對自然界與人類社會的科學(xué)全面的認識，其科學(xué)、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有資源，同時開發(fā)尚未利用的資源來取代幾乎已經(jīng)耗竭的稀缺自然資源和非再生資源的指導(dǎo)思想，就充分體現(xiàn)了知識經(jīng)濟促進人與自然協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟的顯著特征。譬如，資產(chǎn)投入無形化。知識經(jīng)濟是以無形資產(chǎn)投入為主的一種經(jīng)濟模式，與資金、設(shè)備的直接投入不同，它是在資金等物質(zhì)上，通過投入知識、智力等無形資產(chǎn)來助推經(jīng)濟發(fā)展的，在企業(yè)發(fā)展中起著決定性的作用。又如，世界經(jīng)濟一體化。“知識經(jīng)濟”是世界經(jīng)濟一體化條件下的經(jīng)濟，“知識經(jīng)濟”依靠無形資產(chǎn)的投入實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提，顯然是依靠世界經(jīng)濟一體化，世界大市場是經(jīng)濟持續(xù)增長的主要因素之一。還有經(jīng)濟決策知識化。知識經(jīng)濟是以知識決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟，科學(xué)決策的宏觀調(diào)控作用在知識經(jīng)濟中有日漸增強的趨勢[1]。
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征
隨著計算機信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速進步，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟（也可稱之為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟）已經(jīng)成為新經(jīng)濟時代最具特色的一種特征[2]?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的第一個特點是用戶體驗至上?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是一個消滅信息不對稱的時代，是一個信息透明的時代，有了互聯(lián)網(wǎng)，游戲規(guī)則變了，因為消費者鼠標一點就可以比價，而且相互之間可以方便地在網(wǎng)上討論，因此，消費者掌握的信息越來越多，就變得越來越精明，變得越來越具有話語權(quán)；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的第二個特點是基于免費的商業(yè)模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟強調(diào)“客戶（顧客）是上帝”。這是一種二維經(jīng)濟關(guān)系，即商家為付費的人提供服務(wù)。然而，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，不管是付費還是不付費的人，只要用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那就是上帝，因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯(lián)網(wǎng)上，很多東西都是免費的，例如，聊天、搜索、電子郵箱、殺毒，不僅不要錢，不僅要把質(zhì)量做得特別好，甚至倒貼錢歡迎人們來用。正是因為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是基于免費的商業(yè)模式，用戶才顯得如此重要?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的第三個特點是價值鏈創(chuàng)新。淘寶通過免費開店，顛覆了它強大的競爭對手eBay；360通過免費，顛覆了收費的殺毒軟件廠商，微信通過免費發(fā)信息，對電信運營商形成了巨大的威脅?；ヂ?lián)網(wǎng)免費的商業(yè)模式，本質(zhì)上講是通過免費獲取巨大的用戶群，然后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的價值鏈[3]。
（三）低碳經(jīng)濟的特征
低碳經(jīng)濟指的是具有低耗能、低污染、低排放“三低特征”的經(jīng)濟。由于我國各類企業(yè)生產(chǎn)對能源或資源的大量耗費、工業(yè)廢水、廢氣、廢渣等污染物的大量排放，以及不可降解垃圾的處理不當(dāng)?shù)仍?，對我國自然生態(tài)環(huán)境造成了嚴重的污染，使礦產(chǎn)、石油、樹木等資源供不應(yīng)求，由此引發(fā)了許多自然災(zāi)害，我們也為此付出了一定的代價。在這種背景下，人們開始意識到了發(fā)展低碳經(jīng)濟的必要性，而且，隨著我國國民素質(zhì)的整體提高，發(fā)展低碳經(jīng)濟也得到了越來越多的人的認可，各企業(yè)也開始運用科學(xué)理念和科技手段，以低耗能、低污染、低排放為目標，通過改善生產(chǎn)工藝等方式來構(gòu)思新的未來發(fā)展之路[4，5]。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目標分析
企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略重在“戰(zhàn)略”二字，即既要實現(xiàn)企業(yè)短期發(fā)展目標，又要為企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃藍圖。但總而言之，企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的目標不外乎以下方面。
（一）增加整體銷量，獲取更高利潤
企業(yè)一般是指以盈利為目的，運用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場提供商品或服務(wù)，實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經(jīng)濟組織[5]。無論是自營企業(yè)、獨資企業(yè)還是合伙企業(yè)，“銷量”始終是其最重要的獲得利潤的核心所在，薄利多銷也好，囤積居奇也罷，都是運用銷量做文章來獲取更多利潤的表現(xiàn)。但新經(jīng)濟時代，這種傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)不再受用，因此，新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要另辟蹊徑，找到適合的方法來增加整體銷量，以獲取更高利潤。這不僅可以為企業(yè)謀求長期發(fā)展奠定經(jīng)濟物質(zhì)基礎(chǔ)提供保障，同時也可以充分體現(xiàn)企業(yè)“以盈利為目的”的基本經(jīng)濟性質(zhì)[6]。
（二）拓寬綜合市場，增加總體份額
企業(yè)的發(fā)展離不開“地盤”的擴展，只有通過對銷售市場的深度發(fā)掘，才能發(fā)現(xiàn)更多的潛在消費者，才能拓寬企業(yè)的銷售路徑，使企業(yè)獲得更多的市場份額。而這些都將會為企業(yè)實現(xiàn)短期的經(jīng)營目標和實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)，提供支持。
（三）增強競爭實力，謀求長遠發(fā)展
競爭實力永遠是每個企業(yè)的發(fā)展根基，謀求發(fā)展永遠是每個企業(yè)最終極且無止境的奮斗方向。在偌大的市場體系中，優(yōu)勝劣汰始終是恒久不變的法則，具備某一方面的尖端實力或具備強勁的綜合實力是企業(yè)不斷前行的關(guān)鍵因素[7，8]。尤其是在新經(jīng)濟時代的背景下，對于每一個企業(yè)來說，擁有較強的競爭實力是其在行業(yè)中保障地位、穩(wěn)步發(fā)展、蓄力突破的一條安全準繩，同時，這些實力將在企業(yè)面臨兼并、重組、吞并時發(fā)揮著重要的作用，只有不斷的用實力征服競爭對手，才能逐漸實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展[9]。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方向分析
新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃方向需要同時兼顧當(dāng)前和未來發(fā)展的目標，從革新營銷理念做起，進行新時代市場營銷戰(zhàn)略的制定和調(diào)整[10]。
（一）營銷理念的革新
思想是行動的先導(dǎo)，良好的營銷理念是形成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵，因此，在新經(jīng)濟時代，企業(yè)市場營銷決策團隊、戰(zhàn)略制定團隊和營銷執(zhí)行團隊都需要具備以科學(xué)知識和技術(shù)為理論指導(dǎo)，以現(xiàn)有及潛在顧客群體為對象，以現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)平臺為實地戰(zhàn)場，進行多維度市場營銷的理念。通過科學(xué)技術(shù)的合理運用打造出既綠色環(huán)保又更加符合顧客需要的成本合理的高質(zhì)量產(chǎn)品，以及高品質(zhì)的營銷服務(wù)來吸引消費者前來購買，并將購買者發(fā)展為企業(yè)的忠實粉絲，而不是通過單一的價格競爭來增加銷量，即要樹立“進行高價值營銷”的理念。
（二）營銷策略的探索
1.明確企業(yè)地位，直擊消費者取向
市場營銷戰(zhàn)略方向是以消費者和行業(yè)動態(tài)為基準的，因此，營銷戰(zhàn)略探索的第一步就是要充分了解行業(yè)市場動態(tài)，精準熟悉消費者心理。首先，在戰(zhàn)略方向規(guī)劃前，企業(yè)需要通過以下方法來確定企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)需要建立人才培養(yǎng)計劃，挑選專業(yè)的市場營銷精英和市場洞察力精準、市場營銷經(jīng)驗豐富、新經(jīng)濟思維活躍的人才，組成市場營銷調(diào)研小組，通過對歷年同行業(yè)市場營銷數(shù)據(jù)的查找比對，以及實地暗查走訪記錄（主要針對當(dāng)前核心競爭對手企業(yè)、潛在中小企業(yè)、企業(yè)自身）的細致研究，得出近年來企業(yè)所在行業(yè)市場營銷的總體動態(tài)和未來趨勢，發(fā)現(xiàn)本企業(yè)與競爭對手企業(yè)較行業(yè)相比的優(yōu)勢和劣勢，以及各自存在優(yōu)缺點，為企業(yè)進行準確定位和排名。其次，重點分析企業(yè)當(dāng)前市場營銷現(xiàn)狀，比如重點銷售產(chǎn)品的類型、品牌、主要購買群體、階段銷量，以及相對應(yīng)的營銷人員資質(zhì)、工作情況和流動狀態(tài)等，從細節(jié)出發(fā)，熟悉企業(yè)當(dāng)前市場營銷戰(zhàn)略存在的合理之處與不足之處。同時，針對不同經(jīng)濟實力、不同學(xué)歷、不同工作性質(zhì)的消費者進行分段調(diào)查，針對企業(yè)所銷售產(chǎn)品的性質(zhì)還可以進行分季回訪，調(diào)查及回訪情況需要相關(guān)工作人員進行詳細記錄，最后由市場營銷戰(zhàn)略制定與決策部門根據(jù)記錄和一線營銷員工的反饋信息進行消費者取向的分析。最后，在經(jīng)過一定充足時間的準備工作后，企業(yè)需要集合各部門各級優(yōu)秀員工，根據(jù)企業(yè)的實際情況，借鑒其他企業(yè)的先進策略，進行市場營銷戰(zhàn)略的總體規(guī)劃與細節(jié)制定，并確定戰(zhàn)略方案的試行期限，根據(jù)試行效果進行實時的方案調(diào)整。
2.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，拓展市場營銷范圍
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是新經(jīng)濟時代的突出表現(xiàn)，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方向必須吸收和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的營銷優(yōu)勢，突破營銷市場局限。首先，發(fā)展電子商務(wù)。企業(yè)可以通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)體驗店的形式來讓消費者知曉企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，與淘寶、天貓等平臺銷量業(yè)績優(yōu)異的店鋪合作，進行產(chǎn)品的推廣，在建立了一定的客戶群體后，就可以通過買家之間的相傳而逐漸提高銷量，但要注意的是，一定要保證企業(yè)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售前、售后服務(wù)。其次，要充分借助網(wǎng)絡(luò)的空間延展性，為企業(yè)制定海外代購營銷戰(zhàn)略，使企業(yè)的高品質(zhì)產(chǎn)品走出國門打好基礎(chǔ)。比如，企業(yè)可以成立海外代購專項組，在遵循法律法規(guī)的前提下，通過新浪微博、微信、Facebook等網(wǎng)絡(luò)社交平臺建立代購平臺，經(jīng)過定期的戰(zhàn)略維護來逐漸獲得、拓寬銷售渠道。
3.踐行低碳經(jīng)濟，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
要實現(xiàn)企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標，就必須從企業(yè)自身做起，通過引進先進的科學(xué)技術(shù)設(shè)備來達到低耗能、低污染、低排放的效果，為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本而不斷努力，也為生態(tài)環(huán)境保護貢獻一份力量，通過技術(shù)的研發(fā)來不斷創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品，在消費者心中樹立起良好的企業(yè)形象，這也是取得消費者信任的有效途徑之一。此外，出于為企業(yè)長遠發(fā)展的考慮，市場營銷戰(zhàn)略還要從產(chǎn)品的可持續(xù)、銷售的可持續(xù)、創(chuàng)新的可持續(xù)角度出發(fā)。比如，除了生產(chǎn)保質(zhì)保量的產(chǎn)品外，企業(yè)還需要通過對產(chǎn)品包裝的綠色環(huán)保設(shè)計來推動產(chǎn)品的銷售，運用科學(xué)技術(shù)手段來研發(fā)出可替代傳統(tǒng)包裝材料的無污染的、降解性好的、回收利用率高的新型包裝材料。這樣，不僅有利于企業(yè)生產(chǎn)成本的降低，還有利于資源的節(jié)約與環(huán)境的保護，對于實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與自然的和諧發(fā)展具有重要的意義。
4.樹立企業(yè)品牌標簽，形成特色銷售模式
在各類產(chǎn)品玲瑯滿目的今天，品牌已經(jīng)成為了一個企業(yè)的專有營銷渠道，更是一種無形的營銷策略，品牌形象的樹立是歷久彌新的，因此，品牌是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略不可或缺的一個發(fā)展方向。其次，特色的銷售模式也能夠為企業(yè)添姿增彩，企業(yè)可以根據(jù)市場的實際情況制定差異化的限購策略，一方面，適度的限購能夠很好襯托企業(yè)產(chǎn)品的“難得與高貴”，保證產(chǎn)品價值與價格的高度匹配；另一方面，這種營銷方式恰好符合消費者的心理取向，在新經(jīng)濟時代背景下，具有合理個性的銷售模式是市場營銷戰(zhàn)略需要考慮的重要因素。
結(jié)語
新經(jīng)濟時代的來臨，給企業(yè)原有的市場營銷戰(zhàn)略實施帶來了一定的沖擊和挑戰(zhàn)，也帶來了許多的機遇，對于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型起到了一定的鞭策作用。新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方向的分析需要綜合企業(yè)自身主觀能動性和競爭對手企業(yè)帶來的客觀影響，以企業(yè)實際運營狀況為基礎(chǔ)，以推動企業(yè)長遠發(fā)展為主題，進行多方面的考量。筆者在基本了解新經(jīng)濟時代特征的前提下，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的目標進行了歸納概述，并從不同的角度進行了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方向的探索，大體指出了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的方向，但對于企業(yè)未來市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢還有待進一步的探索。
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作者：李雪 單位：吉林警察學(xué)院
第三篇：茶葉企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略
摘要：茶葉企業(yè)中的市場營銷環(huán)節(jié)是決定效益的關(guān)鍵，本文以推動企業(yè)經(jīng)濟效益為前提，從確定營銷方向、優(yōu)化營銷途徑、提升管控水平、建立反饋渠道四方面，對茶葉企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略進行了論述，對我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。
關(guān)鍵詞：茶葉企業(yè)；市場營銷；創(chuàng)新；出口量
我國是茶葉生產(chǎn)大國，自古以來茶葉就是對外經(jīng)濟往來的主要商品，而茶葉也作為中華傳統(tǒng)文明的代表在世界范圍內(nèi)得以普及。據(jù)統(tǒng)計，2016年的1月—8月期間，我國茶葉出口量達21.7萬t，同比分別上升15.85%。近年來，我國的茶葉營銷產(chǎn)量扶搖直上，為了擴大我國茶葉的出口量，提升企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，茶企業(yè)必須要對營銷策略進行創(chuàng)新。盡管社會經(jīng)濟在不斷上升，但是個別企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)的營銷策略，這對我國茶葉的營銷造成了極大的影響。因而，建立新的茶葉營銷觀念對于發(fā)展我國經(jīng)濟而言十分必要。
1茶的發(fā)展
茶葉是我國傳統(tǒng)文化中十分重要的一部分，具有十分悠久的發(fā)展歷史。論起茶葉的發(fā)展，最早應(yīng)起源于神農(nóng)氏時期，古時“神農(nóng)嘗百草遇毒茶解之”，但是這只是一個傳說，并不具備真實的考證。早期茶葉人們是當(dāng)作食物充饑之用，后來被逐漸運用于藥材當(dāng)中，有醫(yī)術(shù)古籍記載：“久服茶可使人悅志、提神”，這也奠定了茶葉在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的地位。隨之發(fā)展到漢代，茶葉便已經(jīng)作為飲品發(fā)展至各個階層中，當(dāng)時茶葉的價格較為便宜，并逐漸與“道家”“佛家”建立了緊密的聯(lián)系，越來越多的寺院開始種茶，這也為茶葉賦予了文化的屬性[1]。唐朝是茶葉發(fā)展的鼎盛時期，并在當(dāng)時正式確立了茶文化，將其與佛、儒、道三家思想相結(jié)合，極大地推動了茶文化的發(fā)展。宋代是茶文化真正盛行的時期，基于唐代已經(jīng)建立的茶文化，又推出了團茶、斗茶、龍團鳳餅等形式。直至明清時期，茶文化開始真正滲透到平民階層，由此開始出現(xiàn)了飲茶的工具，文人墨客也專注于飲茶的意境，大量關(guān)于飲茶的詩詞歌賦涌現(xiàn)，至清代出現(xiàn)了茶館等專門的飲茶場所。由此可見，茶葉在近千年的發(fā)展歷程中，逐漸奠定了其在我國傳統(tǒng)文化當(dāng)中的地位，并且現(xiàn)如今也作為重要的出口商品出口各國，為了擴大茶葉的出口量，實現(xiàn)我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展，茶葉企業(yè)對營銷策略進行創(chuàng)新十分必要。
2茶葉企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
2.1沒有明確的營銷方向
企業(yè)營銷是建立在消費者需求的基礎(chǔ)上實施的產(chǎn)品銷售，這與推銷之間存在很大差別，企業(yè)在茶葉營銷時，需要與消費者實際需求結(jié)合，生產(chǎn)與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。所以，以消費者需求為基礎(chǔ)開展市場調(diào)查，并生產(chǎn)產(chǎn)品，這是企業(yè)市場營銷的前提。然而一些茶企業(yè)并沒有對市場調(diào)查這一環(huán)節(jié)進行重視，雖然營銷模式是以銷售渠道為主，但是并沒有對消費者的實際需求、喜好有過多的關(guān)注。這也就導(dǎo)致茶企業(yè)并沒有明確的營銷方向[2]。換言之，企業(yè)的營銷要以消費者需求為基礎(chǔ)開展生產(chǎn)、營銷活動，最終實現(xiàn)獲得經(jīng)濟效益的目的，然而個別企業(yè)卻忽略了中間的步驟，導(dǎo)致市場營銷缺乏方向。
2.2缺乏多樣化的銷售渠道
茶葉是一種普通的產(chǎn)品，普遍存在于人們的生活中，所以茶企業(yè)與市場相連接的主要媒介便是銷售這一途徑。此外，一些中小企業(yè)缺乏品牌優(yōu)勢，所以營銷的主要形式是走價格路線，通過產(chǎn)品促銷、折扣等形式推動產(chǎn)品銷售，盡管短期內(nèi)會帶來一定的效益，但是若是長期如此，必然會為企業(yè)帶來負面影響，從而失去高端消費者人群[3]。同時，一些企業(yè)沒有認識到網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢，一直沿用線下銷售的形式，這樣一來也會失去一些年輕的消費者人群，由此可見，多樣化的銷售渠道對于茶企業(yè)而言十分重要。
2.3企業(yè)當(dāng)中市場管控力度缺失
企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，有效的監(jiān)督十分必要，茶企業(yè)也是如此。然而個別茶企業(yè)過于重視第三方銷售的形式，這也極大地限制了企業(yè)議價水平的提升，導(dǎo)致茶企業(yè)對于市場的管控力度缺失。管控力度一旦缺失，企業(yè)就無法干預(yù)中間商之間實施的價格戰(zhàn)，對于茶葉產(chǎn)品的渠道包賣情況也無法有效監(jiān)督。一些渠道商考慮到自身的利益，對于茶企業(yè)之間所簽訂的協(xié)議并沒有過多地關(guān)注，依然銷售茶企業(yè)對手的茶產(chǎn)品。這樣便會對企業(yè)自身的利益造成損害，使其在市場管控中處于弱勢地位。
2.4缺乏有效的消費者反饋渠道
消費者反饋是企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的重要渠道，但是個別企業(yè)并沒有對其加以重視，導(dǎo)致企業(yè)所生產(chǎn)茶產(chǎn)品無法與消費者需求相符。企業(yè)在進行市場營銷時，其首要前提是與消費者喜好相融合，以此生產(chǎn)與之相符合的茶產(chǎn)品，一些企業(yè)因為營銷觀念的原因，在消費者反饋這一方面依然采用傳統(tǒng)的電話形式，并沒有利用網(wǎng)絡(luò)等手段對其加以優(yōu)化，導(dǎo)致消費者的反饋信息無法及時更新至企業(yè)生產(chǎn)部門，這也對茶企業(yè)的信譽造成了影響。
3新時期環(huán)境下茶企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略
3.1確定茶企業(yè)營銷的主要方向
茶企業(yè)在市場影響的過程中必須要將提升產(chǎn)品質(zhì)量與加強品牌號召力作為主要工作點，這也代表著企業(yè)要確定市場營銷的主要方向。為了做到產(chǎn)品質(zhì)量的提升與品牌號召力的建立，可以從下面幾點加以落實：其一，掌握消費者對與茶產(chǎn)品的喜好，了解其具體需求，生產(chǎn)與市場需求相符合的產(chǎn)品，在企業(yè)中建立信息公布系統(tǒng)，以此提升企業(yè)在市場中的產(chǎn)品議價水平[4]；其二，對茶產(chǎn)品的質(zhì)量問題進行考察，重點提升企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，了解消費者對于茶產(chǎn)品的實際需求，進而生產(chǎn)出滿足消費者需求的茶葉。此外，在完善產(chǎn)品售后服務(wù)這一工作中，可以運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擴展信息反饋信息來源渠道，由此全面實現(xiàn)茶葉企業(yè)在市場營銷中核心競爭力的提升。茶企業(yè)為了在市場中提升競爭力，可以通過“茶文化”這一元素進行產(chǎn)品營銷，將其作為營銷的主要方向，使企業(yè)在市場中占據(jù)有利地位。當(dāng)前市場中各個茶企業(yè)面對競爭的激烈，都在積極尋找自己的營銷手段，如果沒有足夠的品牌優(yōu)勢，便可以將當(dāng)?shù)夭栉幕c產(chǎn)品進行結(jié)合，突出茶葉的文化特性，從而進行產(chǎn)品營銷。例如企業(yè)可以利用名人與茶葉之間的傳說、故事，比如“神農(nóng)嘗百草以茶解毒”的傳說，以其為銷售手段在市場中建立企業(yè)特點，吸引消費者目光，既建立了企業(yè)的品牌優(yōu)勢，也為茶葉產(chǎn)品的營銷明確了方向。
3.2優(yōu)化茶企業(yè)市場營銷途徑
在時展的影響下，茶市場需求也在不斷變化，面對日益激烈的市場競爭，茶企業(yè)必須要優(yōu)化營銷途徑，突破以往單一的銷售渠道，從多個渠道入手，多管齊下提升茶葉的銷售量。以往茶企業(yè)在市場營銷這一方面主要采取的是中間商的形式，簽訂合同并由其幫助企業(yè)銷售茶葉。但是這種營銷方式已經(jīng)不能滿足市場的需求，企業(yè)需要開發(fā)更為多樣化的茶葉營銷渠道。企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，開展線上銷售。現(xiàn)如今天貓、淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷售渠道風(fēng)生水起，茶企業(yè)完全可以利用網(wǎng)絡(luò)的形式進行線上、線下同時銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售可以吸引年輕消費者群體，這也擴大了茶企業(yè)的客戶群體。另外，推動消費者購買的一個主要因素是對產(chǎn)品的親身體驗，所以茶企業(yè)可以與第三方渠道進行茶葉體驗活動，通過茶葉體驗的形式，吸引到更為廣泛的消費者進行購買，這樣一來，可以同時發(fā)揮線上、線下的優(yōu)勢，鞏固企業(yè)的固定客戶群體。企業(yè)也可以采取套餐營銷的策略，將一些可以搭配銷售的茶產(chǎn)品組合成為套裝，再輔以相應(yīng)的折扣，既體現(xiàn)了產(chǎn)品銷售的特色，同時也給消費者留下了深刻的印象。例如，某咖啡企業(yè)在進行咖啡銷售時，因為店鋪中有3種不同風(fēng)格的咖啡豆，如果采取單包銷售的方式，會給消費者帶來一定的麻煩，所以銷售人員便將這三種咖啡豆組合成為套裝，并且推出“購買咖啡豆套裝贈送咖啡杯”的活動，這樣消費者一來可購買到三種咖啡豆，也可以獲得漂亮的咖啡杯，實現(xiàn)了一舉兩得的目的。以茶企業(yè)為例，銷售人員可以將花茶、綠茶、紅茶、烏龍茶搭配到一起，推出“茶葉+茶具”的組合銷售活動，或是“購買茶葉贈送包裝盒”的活動，由此吸引不同階層消費者的目光，在滿足其消費需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)擴展營銷渠道的目的。
3.3基于激勵兼容原則提升管控水平
一些中小企業(yè)因為本身缺乏足夠的市場管控水平，使其無法在短時間內(nèi)提高市場議價能力，久而久之便會導(dǎo)致渠道監(jiān)管空缺問題無法得到盡快解決。因此，在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的大環(huán)境下，茶企業(yè)務(wù)必要認識到提升議價能力的重要性，從而真正提升企業(yè)的市場管控水平[5]。企業(yè)要以激勵兼容原則為基礎(chǔ)，制定與自身發(fā)展制度相適應(yīng)的激勵措施，通過正面激勵的形式吸引渠道商主動參與茶葉營銷，而對于一些存在違約行為的渠道商則可以運用負激勵的方式，對其加以懲戒。如果要維持好的茶葉銷售環(huán)境，必須要從利益機制方面下手，通過相關(guān)措施的制定提升企業(yè)的營銷效率。
3.4建立完善的消費者反饋渠道
消費者反饋渠道是茶企業(yè)了解市場需求的主要方式，所以必須要在企業(yè)內(nèi)部建立完善的反饋渠道，及時接受消費者建議，這樣既可以提升售后服務(wù)水平，同時也可以拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。企業(yè)可以運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設(shè)置微信、微博、網(wǎng)站等形式的反饋渠道，設(shè)置專門的客服人員與消費者進行交流，了解對于企業(yè)生產(chǎn)茶葉產(chǎn)品的建議，做到與消費者打成一片，在其基本需求的基礎(chǔ)上提升產(chǎn)品質(zhì)量。
4結(jié)束語
綜上所述，各個茶葉企業(yè)為了在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，必須要充分發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢，吸引消費者目光，從擴展營銷渠道、提升管控水平等四方面創(chuàng)新營銷策略，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益，從而實現(xiàn)我國經(jīng)濟水平的快速、穩(wěn)定發(fā)展。
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作者：何琳 張曉倩 王翀 單位：河北女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第四篇：企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新策略
摘要:企業(yè)的營銷部門是保證企業(yè)經(jīng)濟效益獲得重要部門，正確營銷方式和營銷環(huán)境能夠讓企業(yè)在市場中獲得較高的經(jīng)濟回報，但就目前來看，大多數(shù)企業(yè)在營銷方式上仍舊存在著諸多問題，因此為了保證企業(yè)在市場中的競爭力，必須要對企業(yè)的經(jīng)營方式進行創(chuàng)新，讓企業(yè)能夠持續(xù)的處于一個向上發(fā)展的良好狀態(tài)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)；市場；營銷策略；創(chuàng)新
一、前言
市場營銷是一個企業(yè)非常重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)通過實現(xiàn)營銷擴大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)的銷售收入，提高企業(yè)在市場中的競爭地位。但是企業(yè)在實行營銷模式時，都會受到傳統(tǒng)模式的影響，這不僅不會促進企業(yè)的發(fā)展甚至還會對企業(yè)發(fā)展造成阻礙，企業(yè)必須要摒棄傳統(tǒng)的思想理念，建立新型的營銷模式，要不斷的學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀的先進的營銷模式，并結(jié)合自身的特點對本企業(yè)的營銷模式進行創(chuàng)新。營銷模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主要力量，優(yōu)秀的營銷模式能夠促進增強企業(yè)的經(jīng)濟實力。只有對營銷進行不斷的而創(chuàng)新才能夠保證企業(yè)持續(xù)的處于上升發(fā)展階段。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷過程中存在的問題
(一)觀念守舊，制約發(fā)展
企業(yè)的營銷管理人員在思想上還是比較保守的，對于營銷戰(zhàn)略沒有進行及時的更新，對市場的信息也沒有進行及時的關(guān)注，導(dǎo)致營銷工作與市場的信息脫節(jié)，這在很大程度上制約了企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。營銷人員在自身必須要具有很強的吃苦精神以及銷售能力，但是當(dāng)他們在面對瞬息萬變的市場時，也會顯得束手無措。如當(dāng)他們在組建成團隊后，卻不能很好的發(fā)揮團隊作用，對市場信息的掌握不及時，只注重銷售數(shù)量，追求經(jīng)濟上的利益最大化，但是卻忽視了維持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的售后維修之后等關(guān)鍵性問題。售后服務(wù)的不到位使得企業(yè)的聲譽降低，從而影響企業(yè)的銷售量。在企業(yè)的營銷策略上，企業(yè)要及時的進行調(diào)整與更新，加強對市場變化信息的關(guān)注，爭取企業(yè)的營銷在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮出最大的效益。
(二)產(chǎn)銷脫節(jié)，影響企業(yè)發(fā)展速度
在市場經(jīng)濟條件的市場中，傳統(tǒng)的產(chǎn)銷脫節(jié)營銷模式已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需要，這種方式會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受限，拓展市場的能力降低，產(chǎn)品的訂單不足，導(dǎo)致企業(yè)不能夠收獲足夠的經(jīng)濟效益，這就是銷售工作成為制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。
(三)營銷模式缺乏創(chuàng)新，影響企業(yè)的發(fā)展速度
企業(yè)的創(chuàng)新能力受到了各方面因素的影響，其中營銷模式的創(chuàng)新就是重要的影響因素之一，企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新影響著企業(yè)收益的高低，面對逐漸加強的企業(yè)競爭壓力，企業(yè)必須要及時的進行銷售模式的創(chuàng)新，這樣才能夠經(jīng)受住市場變化帶來的各種困難。在現(xiàn)在的企業(yè)中，營銷模式過于集中，并且相應(yīng)的管理機制與監(jiān)督機制也不是很成熟，營銷人員對市場的開發(fā)能力較弱，導(dǎo)致企業(yè)不具有明顯的銷售業(yè)績，產(chǎn)品在市場中沒有較大的銷售群體，不具有特別大的競爭優(yōu)勢，利潤空間較低，大項目的迅速發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)無法在市場中穩(wěn)定的尋求發(fā)展的機會。
(四)市場的開拓能力低，影響企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模效益
這種現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以經(jīng)銷商為主的營銷方式發(fā)展過慢，以大企業(yè)為主的銷售群體的開發(fā)力度不足。新產(chǎn)品沒有較大的宣傳投入，同時假冒偽劣產(chǎn)品在市場中大量的存在，影響了企業(yè)實際的經(jīng)濟效益，對經(jīng)銷商沒有嚴格的考核措施，同時，企業(yè)銷售的增長量不能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。同時通過建立廠房為中間樞紐站的企業(yè)應(yīng)該有效的進行對周邊地區(qū)的輻射效應(yīng)。但是在企業(yè)的實際發(fā)展過程仍然存在著許多問題，對庫房缺乏有效的管理制度，庫房的面積較小，進出貨物不能夠很好的進行遷移和搬移，這就使得庫房不能夠充分的發(fā)揮出作用。
三、企業(yè)市場營銷管理
(一)以市場為導(dǎo)向，強化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
企業(yè)在對企業(yè)進行營銷管理時，要關(guān)注市場動態(tài)。例如一些企業(yè)在市場中高端產(chǎn)品占有較大份額，企業(yè)就必須優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴大高端產(chǎn)品的市場占有率。要加強對企業(yè)的預(yù)測與市場分析。企業(yè)的各個部門要將有關(guān)市場的信息，動態(tài)預(yù)測等作為組織生產(chǎn)經(jīng)營的頭等大事，以便在瞬息萬變的市場上掌握主動權(quán)，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。在市場中建立強有力的銷售平臺，并進行適當(dāng)?shù)男麄?，擴大企業(yè)影響力。
(二)關(guān)注產(chǎn)品銷售，用戶產(chǎn)品需求取向
多年的發(fā)展證明了隨著世界全球化，經(jīng)濟一體化的發(fā)展，高信息化，知識經(jīng)濟時代的特征越來越明顯，出現(xiàn)世界性的價格滑跌，市場營銷已經(jīng)成為了促進企業(yè)發(fā)展，甚至是決定國家命運的決定性因素了。企業(yè)應(yīng)從自身所應(yīng)對的銷售群體為主，研究不同客戶的需求，建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)，鞏固新顧客的銷售量，在銷售達到一定的購買量時可以給予一定的價格優(yōu)惠。另外可以向國外擴展消費群體，將營銷變成國際化的行為，選擇一些實力較強的企業(yè)建立營銷合同，注重新型技術(shù)的研究與開發(fā)，提高產(chǎn)業(yè)附加值，擴大營銷收益。
(三)實施廣告營銷策略
企業(yè)要面向國內(nèi)外的市場進行廣告營銷策略，開發(fā)一些新型用戶。在市場競爭日益劇烈的今天，廣告效應(yīng)給企業(yè)的收益帶來了非常大的作用，使得廣告的地位顯得愈發(fā)的嚴重。因此，成功的企業(yè)者，成功的營銷人員，必然是一個優(yōu)秀的廣告策劃與組織者。觀察一些世界級的大型企業(yè)，他們是非常重視商業(yè)活動中的廣告策略的，而營銷中的廣告戰(zhàn)略。其實就是在商業(yè)活動中的促銷大戰(zhàn)，而促銷本身就足以引起消費者的好奇心，能夠很好的引起消費者的購買欲望。經(jīng)過一段時間的發(fā)展，我國的廣告業(yè)成長非常迅速。企業(yè)越來越重視廣告在企業(yè)營銷過程中的重要作用，這成為了商品信息的重要交流渠道，幫助客戶根據(jù)自己的意愿進行商品的選擇。
四、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略
(一)建立以服務(wù)營銷，品牌營銷等策略為主的現(xiàn)代銷售理念
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，同時也加快了全球經(jīng)濟一體化的進程，企業(yè)在營銷管理理念和營銷方式上也要進行一定的創(chuàng)新與改變，企業(yè)在營銷過程中必須應(yīng)用新型的高科技技術(shù)，將營銷信息通過網(wǎng)絡(luò)等平臺進行快速的傳播，將產(chǎn)品的性能，種類逐漸向市場的需求靠近，使得同類產(chǎn)品在市場中與其他產(chǎn)品逐漸的接近，這就使得利潤和成本在市場中更加的透明，價格就會降低到競爭的極限，促使企業(yè)之間的競爭有價格競爭機制逐漸的向產(chǎn)品的特點，質(zhì)量。外觀等非價格因素上轉(zhuǎn)移。企業(yè)如果想要在市場競爭中獲得較大的優(yōu)勢，就必須要從各個方面引起顧客的注意，擴大銷售量。1．品牌營銷策略。為了擴大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)產(chǎn)品的形象，企業(yè)就必須要進行一定的企業(yè)宣傳資金的投入，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專職的營銷人員，及時的修訂企業(yè)的銷售手冊，以及技術(shù)指導(dǎo)文件，針對市場發(fā)展的不同階段，采取不同的營銷措施，增強企業(yè)在市場中的影響力。2．改變產(chǎn)品外包裝。為了加強市場運行過程中的管理，規(guī)范市場的經(jīng)營秩序，制約和減少市場中的產(chǎn)品存在比例，企業(yè)要對本產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品外包裝進行獨特的設(shè)計，最好能夠添加防偽標記。并且在產(chǎn)品的不同區(qū)域添加不同的識別標記，給假冒產(chǎn)品的人員添加一些障礙，保證企業(yè)正常的經(jīng)營效益。保護企業(yè)的正常發(fā)展。
(二)盡快的建立以市場為導(dǎo)向，科學(xué)完整的營銷網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)的產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行完整的交易。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各個企業(yè)開始重視并建立屬于自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。這就要求企業(yè)的各個部門要建立起有關(guān)的營銷理念，將顧客至上，服務(wù)理念進行深入的理解，并體現(xiàn)在日常的行為活動上。企業(yè)要根據(jù)營銷的需要按照實際情況進行營銷部門的設(shè)置，優(yōu)化企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)，并定期的對企業(yè)銷售渠道進行梳理，保證渠道的暢通，要不斷的擴大消費人群，形成不同層次的營銷網(wǎng)絡(luò)，通過在銷售方式上的不斷創(chuàng)新以及銷售人群的擴大不斷的提高經(jīng)濟收益，擴大本產(chǎn)品在市場中的占有率。第一，擴大銷售的增長量，加大對新產(chǎn)品的宣傳力度。加大對企業(yè)主推的產(chǎn)品的宣傳力度，不斷地完善企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的附加值，擴大產(chǎn)品的銷售市場，發(fā)揮企業(yè)自身所存在的優(yōu)勢并通過自身所處的區(qū)域?qū)⑵髽I(yè)的銷售區(qū)域擴展至周圍的區(qū)域。第二，提高銷售人員的銷售積極性，進一步的完善重點經(jīng)銷商的營銷網(wǎng)絡(luò)的建立，擴大產(chǎn)品在市場中的占有率，同時企業(yè)應(yīng)與市場中的其他大型企業(yè)以及事業(yè)單位建立良好的合作關(guān)系，將企業(yè)的銷售渠道拓寬，爭取更大的利潤。第三，提高企業(yè)在產(chǎn)品銷售之后的服務(wù)，提供更好的售后，全程優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，取得更大的訂單，建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)既定的目標。
(三)強化營銷管理，創(chuàng)新營銷組織
在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)非常重視營銷工作的進行，但是很多的營銷工作大多都由企業(yè)的銷售部門承擔(dān)，缺少真正的企業(yè)營銷管理部門，各個部門之間在營銷方面缺少交流，使得營銷效果在很大程度上降低。所以企業(yè)要根據(jù)自身在市場上的銷售特點，強化營銷管理理念，創(chuàng)新企業(yè)營銷方式。使營銷過程變的規(guī)范化時，企業(yè)的其他工作也就會變得透明化。使得企業(yè)之間各個部門之間的聯(lián)系加強，共同促進企業(yè)經(jīng)濟利益的實現(xiàn)。
(四)提高企業(yè)營銷管理人才的專業(yè)素質(zhì)
一個專業(yè)的營銷人員不僅僅要具備專業(yè)的知識素養(yǎng)，在市場的洞察能力上也必須具有敏銳的觀察能力。因此，企業(yè)在建立營銷團隊時，一定要考慮營銷人員的專業(yè)素質(zhì)，尤其是一些高級營銷人員的選擇。另一方面，對于營銷人員要不定期的進行檢查，建立一系列的績效考核機制，最大程度的調(diào)動企業(yè)營銷人員的積極性。
結(jié)束語:
企業(yè)的營銷部門在企業(yè)中占有著重要的地位，營銷方式的管理是企業(yè)保證經(jīng)濟效益的重要方面，在企業(yè)管理中企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況制定出相應(yīng)的措施，保證企業(yè)是在市場環(huán)境中能夠逐漸的向上發(fā)展，擴大企業(yè)的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
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作者：周蕾 劉秀萍 單位:南昌工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院
第五篇：新形勢下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略
［摘要］在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)的市場營銷直接影響了企業(yè)的建設(shè)以及發(fā)展。因此在企業(yè)的發(fā)揮過程中，應(yīng)充分認識到企業(yè)市場營銷的重要性，在了解市場營銷特點的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)如今企業(yè)市場營銷當(dāng)中的問題進行分析，并根據(jù)這些問題進行創(chuàng)新研究，從而促進企業(yè)在全新形勢下的發(fā)展。
［關(guān)鍵詞］企業(yè)；市場營銷；創(chuàng)新策略；新形勢
在企業(yè)的經(jīng)營過程中，市場營銷的開展要依據(jù)企業(yè)自身在客戶、社會等多個方面的利益時持有的思想觀念，在不同的時期，企業(yè)應(yīng)該持有不同的市場營銷方法。對于企業(yè)來講，市場營銷有著十分重要的作用，市場營銷可以是說是企業(yè)與市場之間的橋梁，營銷工作能夠反映企業(yè)的形象，同時，企業(yè)的市場營銷策略也對企業(yè)的成長發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。本文從實際出發(fā)，對市場營銷的方法進行了探討，希望能夠提升我國企業(yè)市場營銷的效率。
一、我國市場營銷當(dāng)中存在的問題
（一）缺乏現(xiàn)代市場營銷的觀念
隨著時代的發(fā)展以及科技的不斷進步，人們的生活水平正在不斷地提高，這也對企業(yè)提出了更高的要求。目前，企業(yè)開展市場營銷的環(huán)境與以往相比已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，越來越多的企業(yè)開始接納現(xiàn)代營銷理念。但是，目前仍然有一些現(xiàn)代營銷理念使用傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念，企業(yè)缺乏主動營銷的意識，這就給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的困擾，一些企業(yè)盲目地進行產(chǎn)品推銷，使庫存大量積壓，應(yīng)收賬款不斷增加，給企業(yè)帶來了負面的影響。
（二）市場營銷管理缺位
目前，很多企業(yè)的高層管理人員都很重視市場營銷的工作，但是這種重視卻僅僅是局部性的，缺少具體的執(zhí)行者，就會導(dǎo)致市場營銷管理工作的缺位。在企業(yè)當(dāng)中，高層管理的缺位會造成很大的影響，使部門發(fā)揮不出自身的優(yōu)勢。在很多的企業(yè)當(dāng)中，都沒有專門的市場營銷的崗位，大多數(shù)發(fā)揮市場營銷功能的都是營銷部門，這也會在很大程度上影響到整體的營銷職能。此外，市場營銷管理人員的缺失造成了營銷策略的緩慢，會給營銷工作造成十分不利的影響，延誤了企業(yè)的發(fā)展。而高層管理的缺位則會使企業(yè)的市場營銷缺乏方向，高層管理的缺位一方面會浪費資源，另一方面也會對時間造成浪費。
（三）市場營銷的開展重外輕內(nèi)
在發(fā)展過程中，很多企業(yè)都對外部營銷較為重視，但是也因此忽視了對企業(yè)內(nèi)部的管理。市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，要求企業(yè)能夠重視對市場的分析，并充分了解消費者以及競爭者，此外，企業(yè)還應(yīng)重視營銷策略。企業(yè)管理者應(yīng)該充分認識到，要獲得良好的外部營銷，就需要有好的內(nèi)部管理措施，這就需要不斷地培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，從而提升企業(yè)實力，而缺乏高素質(zhì)人才就會導(dǎo)致企業(yè)難以避免一些外部威脅的存在，難以占領(lǐng)市場。
二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略
（一）培養(yǎng)市場營銷的創(chuàng)新理念
企業(yè)在發(fā)展過程中，要想做好營銷工作，就需要摒棄傳統(tǒng)觀念，形成現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的新思路。現(xiàn)如今，不管是什么企業(yè)發(fā)展，經(jīng)濟全球化都是其發(fā)展過程當(dāng)中的重要特點，而想要在發(fā)展過程中不斷地擴大自己的市場，就需要發(fā)揮勇于探索的精神，不僅要拓展國內(nèi)市場，更需要將品牌推向世界。因此，在實際的發(fā)展過程中，企業(yè)要著眼全球，這能夠幫助企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)應(yīng)不斷提升員工水平，作為企業(yè)的管理人員，應(yīng)加強自身涵養(yǎng)，借鑒先進的管理方法，從而對產(chǎn)品有更深的認識，只有這樣，才能夠做好營銷工作。
（二）采取創(chuàng)新性的營銷策略
在企業(yè)的發(fā)展過程中，良好的營銷方式能夠幫助企業(yè)提升銷量，這就需要企業(yè)不斷地對營銷策略進行創(chuàng)新。首先，應(yīng)對產(chǎn)品不斷地更新，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞對企業(yè)的核心競爭力有著十分重要的影響。但是，對企業(yè)來講，單純的高質(zhì)量產(chǎn)品是不夠的，還需要企業(yè)在對產(chǎn)品創(chuàng)新的同時關(guān)注市場需求，并根據(jù)人們的需求來決定生產(chǎn)何種產(chǎn)品。
（三）加強管理創(chuàng)新
想要提升銷量，企業(yè)應(yīng)不斷加強各個部門之間的聯(lián)系。在企業(yè)中，雖然主要的營銷任務(wù)有專門的銷售部門來進行承擔(dān)，但是想要做到良好的市場營銷，還需要銷售部門以及生產(chǎn)部門的配合，營銷方案的設(shè)計，應(yīng)符合消費者的習(xí)慣，從而提升營銷管理質(zhì)量。此外，企業(yè)應(yīng)不斷引進優(yōu)秀人才，采用多種方式對相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，加強企業(yè)營銷效率。在全新的形勢下，企業(yè)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了一定的變化，而企業(yè)想要更好地發(fā)展，就要對營銷工作進行不斷的創(chuàng)新，不斷了解客戶需求，制訂科學(xué)的營銷策略，根據(jù)企業(yè)的實際情況，結(jié)合市場需求，制訂出科學(xué)的營銷方法，幫助企業(yè)更健康地發(fā)展。
參考文獻：
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作者：陳淼 單位：常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第六篇：基于企業(yè)生命周期的市場營銷戰(zhàn)略分析
摘要：經(jīng)濟全球化進程的加快和市場競爭日益激烈的現(xiàn)狀使企業(yè)面臨著嚴峻的生存危機。面對這樣的發(fā)展困境，市場營銷的重要作用不可忽視。有效的市場營銷對企業(yè)的作用主要表現(xiàn)在其解決企業(yè)成長和發(fā)展中的基本問題兩方面。企業(yè)生命周期理論認為企業(yè)在不同的發(fā)展階段會面臨不同的問題，如何做到不同問題具體解決是實現(xiàn)企業(yè)進行高效市場營銷的關(guān)鍵因素。本文對基于企業(yè)生命周期的市場營銷進行探討，以期為企業(yè)通過市場營銷持久發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；生命周期；市場營銷
0引言
企業(yè)作為一個有機體，其區(qū)別于其他組織的重要因素就是企業(yè)具有明顯的生命周期。企業(yè)的生命周期是指企業(yè)誕生、成長、壯大、衰退甚至死亡的過程。企業(yè)生命周期左右著企業(yè)的發(fā)展軌跡，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定影響著企業(yè)經(jīng)營水平。將企業(yè)生命周期與市場營銷戰(zhàn)略有機地結(jié)合在一起，有利于企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
1企業(yè)生命周期理論概述
20世紀50年代以來，企業(yè)生命周期理論日益引起學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注與研究，企業(yè)生命周期理論的形成開始了最初的探討階段。20世紀50年代到60年代是企業(yè)生命周期理論的萌芽階段。企業(yè)生命周期最早是由馬森•海爾瑞提出，他認為生物的生命周期同樣適用于企業(yè)的發(fā)展歷程。企業(yè)在發(fā)展過程中會出現(xiàn)成長、停滯甚至消亡的現(xiàn)象，這符合生物的成長規(guī)律[1]。20世紀60年代到70年代是企業(yè)生命周期的系統(tǒng)研究階段。這一階段企業(yè)生命周期論有了長足的發(fā)展及更深入的解釋。哥德納在馬森•海爾瑞對企業(yè)生命周期的研究上加入了企業(yè)的生命周期有自己特性的闡述。他認為企業(yè)的生命周期不完全同于生物的生命周期，企業(yè)的生命周期具有不可預(yù)知性，但不可預(yù)知性可以通過企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略得以實現(xiàn)或規(guī)避。20世紀70年代到80年代，相關(guān)學(xué)者對企業(yè)生命周期理論進行了模型描述。其中邱吉爾和劉易斯提出了五階段成長模型即：創(chuàng)立階段、生存階段、發(fā)展階段、起飛階段和成熟階段。葛雷鈉以銷售收入和雇員人數(shù)為切入點建立了“創(chuàng)立階段、指導(dǎo)階段、分權(quán)階段、協(xié)調(diào)階段和合作階段”的五階段企業(yè)成長模型，突出了經(jīng)營者在企業(yè)成長中的作用。伊查克•愛迪思在《企業(yè)生命周期》一書中把企業(yè)的成長過程細化為十個階段，提出企業(yè)的各個發(fā)展階段都可以通過靈活性和可控性來體現(xiàn)[2]。20世紀90年代到20世紀末是對企業(yè)生命周期理論改進和修正階段。我國學(xué)者在西方學(xué)者研究基礎(chǔ)上進行了修正。陳佳責(zé)將企業(yè)生命周期分為：孕育期、生存期、高速發(fā)展期、成熟期、衰退期和蛻變期，延伸出了企業(yè)蛻變期的概念。接著李業(yè)在陳佳責(zé)的基礎(chǔ)上將企業(yè)規(guī)模替換成銷售額作為研究變量。到21世紀初，企業(yè)生命周期理論的研究重點轉(zhuǎn)移到了企業(yè)壽命的研究，以如何提高企業(yè)的成長性延長企業(yè)壽命為重點，更注重企業(yè)生命周期理論的實用性能。
2企業(yè)市場營銷
2.1市場營銷學(xué)的發(fā)展
美國的市場營銷組織指出市場營銷是一種組織功能和程序，其任務(wù)就是為顧客創(chuàng)造和傳遞價值，與此同時經(jīng)營好與顧客的關(guān)系，從而保證企業(yè)從中受益[3]。市場營銷學(xué)在20世紀初產(chǎn)生于美國，從產(chǎn)生到20年代屬于市場營銷學(xué)的萌芽階段，此階段的市場營銷理論根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)以供給為中心，與企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)適應(yīng)。市場營銷學(xué)的功能研究階段是指20年代到40年代中期，這一階段以營銷功能研究為重點。20世紀40年代中期到50年代中期是市場營銷學(xué)形成鞏固時期，已形成市場營銷的原理及相關(guān)研究方法，傳統(tǒng)市場營銷學(xué)已形成。20世紀50年代中期到80年代的學(xué)者對市場營銷學(xué)進行了更深入研究，提出企業(yè)市場營銷與外部環(huán)境的相互影響。20世紀80年代至今，市場營銷學(xué)中又出現(xiàn)了大量的新概念。
2.2我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
目前我國企業(yè)營銷存在以下問題。①企業(yè)各部門不團結(jié)。市場營銷的成功實現(xiàn)要求企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)配合，密切溝通，統(tǒng)一管理。目前我國許多企業(yè)沒有實現(xiàn)各部門之間的團結(jié)合作，各部門因?qū)Ψ止っ鞔_的過度理解導(dǎo)致分幫分派的現(xiàn)象的出現(xiàn)，各部門之間鮮有溝通，難以合作，使得企業(yè)市場營銷的效果大打折扣。②專業(yè)營銷管理人才的缺失。我國許多企業(yè)在人才的選擇上更看重實踐經(jīng)驗，在市場營銷管理上人才的啟用常常忽視其專業(yè)性。其次，經(jīng)驗豐富的管理者因?qū)ψ约旱慕?jīng)驗太過依賴，難以做到與時俱進，導(dǎo)致市場營銷觀念的老舊化，不利于企業(yè)市場營銷的高效實現(xiàn)。③顧客服務(wù)體系不完善。市場營銷學(xué)的定義指出了顧客對企業(yè)的重要意義，顧客是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益、社會效益的經(jīng)濟來源和重要支撐，沒有顧客，企業(yè)生存與發(fā)展空間受限。目前我國市場系統(tǒng)中很少有顧客體系，對顧客的服務(wù)只包含了銷售部分和售后部分，嚴重影響了顧客滿意度，從而導(dǎo)致企業(yè)和顧客之間無法建立起融洽關(guān)系，影響企業(yè)競爭力。④營銷觀念淡薄。目前我國大多數(shù)企業(yè)曲解了營銷的概念，認為營銷僅僅是單純的銷售，過度重視銷售的作用。實際上營銷包含經(jīng)營和銷售兩個方面，經(jīng)營除了企業(yè)自身的經(jīng)營也是企業(yè)與顧客關(guān)系的經(jīng)營，這是被絕大多數(shù)企業(yè)忽視的部分。企業(yè)由于過多的關(guān)注產(chǎn)品銷售，從根本上使產(chǎn)品無法與市場同步、無法滿足消費者需求，進而導(dǎo)致銷售部門為了提高業(yè)績采用促銷方式，沒有及時解決產(chǎn)品自身問題，無法增強企業(yè)競爭力。
3基于企業(yè)生命周期的市場營銷
結(jié)合企業(yè)的生命周期性和目前企業(yè)市場營銷中存在的問題，筆者提出以下建議：
3.1初創(chuàng)期
初創(chuàng)期的企業(yè)處于一段時間較長的摸索探索階段，也是企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展的決定性階段，其主要任務(wù)就是為企業(yè)的良性發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)[4]。企業(yè)創(chuàng)立初期面臨著創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、人員招募、產(chǎn)品生產(chǎn)等相關(guān)事宜，這為企業(yè)帶來良好機遇也帶來了諸多風(fēng)險。此時企業(yè)經(jīng)營者要保持高度警惕和清醒的頭腦，在認真分析市場形勢之后根據(jù)實際拓展市場、設(shè)計產(chǎn)品和人員招募。企業(yè)一方面要了解外部環(huán)境，另一方面要明確內(nèi)部需求，才不會在人員招募上顯得手忙腳亂，也可以提升產(chǎn)品質(zhì)量適應(yīng)市場，避免產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和營銷上產(chǎn)生滯后性。進行人員招募時要刻意關(guān)注市場營銷人才的選拔，最好挑選出既具備專業(yè)素質(zhì)又擁有實踐經(jīng)驗的人才，為企業(yè)科學(xué)有效的市場營銷做好人員準備。
3.2成長期
企業(yè)進入成長期時，已經(jīng)積累了不少的知名度和顧客，開拓了一定的市場和營銷渠道，這是企業(yè)實現(xiàn)更大發(fā)展的好機會。這時，企業(yè)經(jīng)營者往往為了搶占更大的市場份額開始了對產(chǎn)品的同化，實際上是不正確的做法。這時企業(yè)應(yīng)該堅持多元市場、品牌滲透和渠道擴張戰(zhàn)略。既有利于開拓新市場，增加新客源，又有利于提高知名度，培養(yǎng)具有忠實度顧客。
3.3成熟期
處于成熟期的企業(yè)已經(jīng)具備了較強的掌控能力，但是同時企業(yè)的營銷渠道和對象都已經(jīng)呈現(xiàn)出固定化現(xiàn)象，這時如果企業(yè)不做出有效的市場營銷策略，難以保證企業(yè)的核心競爭力，加快企業(yè)的衰落期進程。成熟期的企業(yè)利用相對雄厚的資金及人員進行新產(chǎn)品開發(fā)相對容易，在開發(fā)設(shè)計中要注重創(chuàng)新，推出新產(chǎn)品，吸納新顧客，留住老顧客，全面占領(lǐng)市場。
3.4衰退期
處于衰退期的企業(yè)顯現(xiàn)出一對很難調(diào)和的矛盾即市場需求的不斷下降和生產(chǎn)、銷售成本的不斷提高，企業(yè)極易出現(xiàn)虧損。為此，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)注意削減老舊產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷，維持住核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的蛻變[5]。
4總結(jié)
企業(yè)的生命周期是客觀規(guī)律的體現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展過程中遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律，經(jīng)營者時刻觀察市場發(fā)展動向，分析企業(yè)的具體發(fā)展階段，適時調(diào)整企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，優(yōu)化企業(yè)與顧客關(guān)系，完善產(chǎn)品設(shè)計，加大技術(shù)開發(fā)，樹立創(chuàng)新理念，使企業(yè)在激烈的競爭中變被動為主動，增強核心競爭力，在保證企業(yè)經(jīng)營水平的同時實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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作者：趙輝 單位：青島科技大學(xué)
