國有企業(yè)市場營銷存在的問題及建議
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我國經(jīng)濟(jì)、文化、政治的發(fā)展在最近幾年都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，借著全面改革的東風(fēng)，國有企業(yè)的發(fā)展和改革是各類企業(yè)變革的重點(diǎn)。現(xiàn)代化的國有企業(yè)來進(jìn)行重要決策和實(shí)行經(jīng)濟(jì)活動的主要方式就是市場營銷，市場營銷是包含內(nèi)容十分豐富的一項(xiàng)對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的活動。因而，市場營銷的順利和穩(wěn)定運(yùn)行對于國有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性不言而喻。但是，現(xiàn)今我國的國有企業(yè)的營銷工作還有很多亟待改正的地方，存在許多嚴(yán)重的問題，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，建立合理、科學(xué)的市場營銷策略是現(xiàn)今我國國有企業(yè)十分緊迫的需要。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國國有企業(yè)市場營銷中的問題
（一）缺乏創(chuàng)新的市場營銷理念。在目前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國一些國有企業(yè)的市場營銷觀念還沒有跟上經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的步伐，并沒有根據(jù)改革方針的改變而發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，仍在沿用較為傳統(tǒng)甚至落后的營銷觀念，缺乏基本的創(chuàng)新意識、。因而在國有企業(yè)改革的浪潮下，這些企業(yè)缺乏同類競爭力，沒有在經(jīng)濟(jì)全面改革的大形勢下，進(jìn)行全面而細(xì)致的探究國有企業(yè)目前面臨的困境和考慮國有企業(yè)實(shí)際的情況，從而也沒有正確認(rèn)識到所犯的錯誤，只是生搬硬套別的企業(yè)的成功營銷模式，這種不切合企業(yè)實(shí)際的做法沒法為國有企業(yè)的發(fā)展提出任何建設(shè)性的建議，也就不會為企業(yè)的全新發(fā)展注入新的活力。所以，隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，我國國有企業(yè)應(yīng)該緊緊把握改革開展的發(fā)展趨勢，跟隨經(jīng)濟(jì)變化的大潮流，勇敢進(jìn)入到廣闊的國際市場中抓住機(jī)遇，搏擊風(fēng)浪。
（二）營銷策略有待改進(jìn)?，F(xiàn)在阻礙我國國有企業(yè)改營銷策略改革的有兩大障礙。一方面是我國國有企業(yè)的現(xiàn)今的盲目模仿的風(fēng)氣太盛，沒有準(zhǔn)確的分析國有企業(yè)的實(shí)際情況，總是盲目借鑒甚至直接模仿其他企業(yè)的成功營銷案例，缺乏基本的創(chuàng)新能力是很多國有企業(yè)最為致命的問題，創(chuàng)新能力的低下最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致整個國有企業(yè)的核心競爭力低下，最終免不了被社會淘汰的厄運(yùn)；另一方面也頗為關(guān)鍵，就是同質(zhì)性太強(qiáng)，而對應(yīng)的異質(zhì)性太弱。和缺少創(chuàng)新能力一樣，現(xiàn)今的國有企業(yè)的競爭特色不夠鮮明，沒有個性化的核心技術(shù)和力量，因而在市場份額的爭搶上處于劣勢地位。因而，國有企業(yè)想要迅速占據(jù)市場份額，就應(yīng)該創(chuàng)造屬于國有企業(yè)自身的創(chuàng)新型的營銷制度和策略，準(zhǔn)確把握不同消費(fèi)層次的消費(fèi)群體，提高國有企業(yè)自身對于市場的控制能力，并且打造出極具鮮明特色的企業(yè)品牌。
（三）營銷渠道不通暢。眾所周知，資金的順利周轉(zhuǎn)對于國有企業(yè)的向前發(fā)展和不斷進(jìn)步具有十分重要的作用。但是如何可以保證國有企業(yè)的資金得到有效循環(huán)呢？那就是保證良好順暢的銷售渠道。當(dāng)前，我國國有企業(yè)處在十分激烈的競爭環(huán)境，只有不斷革新國有企業(yè)的營銷策略，構(gòu)建全新的營銷網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的順暢銷售，而不是只關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品，要營銷生產(chǎn)兩手抓，兩手都要硬，這樣才不會導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷，使銷售和生產(chǎn)的兩個進(jìn)度同步起來。特別是針對現(xiàn)今計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品流通渠道和流通過組織早已改革，失去了相應(yīng)的作用，但是國有企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)的營銷模式還沒有完全建立起來，從而忽視了對于國有企業(yè)項(xiàng)目的建立，盲目夸大生產(chǎn)，但是忽略了市場對于現(xiàn)今的市場經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)型作用，從而也導(dǎo)致了一些國有企業(yè)的銷售工作節(jié)奏太慢，沒有有效的營銷組織形式來指導(dǎo)營銷工作。
（四）不規(guī)范、損害社會利益的經(jīng)營行為時有發(fā)生。在如今經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，市場經(jīng)濟(jì)的競爭壓力越來越大，因而導(dǎo)致一些國有企業(yè)由于營銷模式的落后，受到短期利益的驅(qū)使，只看到眼前的利潤，而沒有關(guān)注國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，背棄了市場規(guī)則和營銷到的，不惜冒著違法法律法規(guī)的危險去依靠損害消費(fèi)者的合法權(quán)益來收獲利益，這樣的做法完全沒有履行國有企業(yè)所肩負(fù)的社會責(zé)任，辜負(fù)了消費(fèi)者的信任，破壞了社會的和諧和秩序，嚴(yán)重影響了國有企業(yè)的社會形象。此類行為在當(dāng)今的社會中比比皆是，例如虛假廣告、利用價格欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品。這些行為都嚴(yán)重侵犯了廣大消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全。所以，國有企業(yè)應(yīng)該樹立良好的信譽(yù)，不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（五）營銷人才缺乏，素質(zhì)低下。由于國有企業(yè)是一種存在時間較為長久的經(jīng)濟(jì)成分，國有企業(yè)的建立時間是所有經(jīng)濟(jì)成分中最早并且存在范圍最廣。但是隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，我國的國有企業(yè)原有的營銷模式和營銷理念已經(jīng)不能適應(yīng)最新的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，具體的體現(xiàn)就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的總體素質(zhì)較低，各方面都不能滿足最新的經(jīng)濟(jì)體制的革新和進(jìn)步。其中最為關(guān)鍵的原因就是國有企業(yè)的原有高素質(zhì)人才，很大一部分已經(jīng)到了退休的年齡，退出了工作崗位，或者由于國有企業(yè)的落后而大量流失，這些原因的存在導(dǎo)致了現(xiàn)今國有企業(yè)的高素質(zhì)人才的匱乏。雖然，現(xiàn)今國有企業(yè)為了彌補(bǔ)人才缺失的漏洞而面向社會大量招聘人才，廣納賢良。但是真正具有國有企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)和具有良好營銷能力的管理者和合格營銷人才少之又少，所有國有企業(yè)在人才缺失方面還沒有走出困境。其實(shí)這不僅是個某個國有企業(yè)的特例，而是整個國內(nèi)營銷行業(yè)的整體性特點(diǎn)。我國現(xiàn)在最缺的就是企業(yè)市場營銷的高級管理人才，這批人才應(yīng)該具有很高的從事現(xiàn)代化市場營銷的能力，可以在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，進(jìn)行企業(yè)的成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)營。
二、提高國有企業(yè)市場營銷能力的對策
（一）建立科學(xué)、合理的營銷框架。想要建立科學(xué)、合理的營銷框架，首先需要企業(yè)確立整體的營銷理念。因?yàn)槠髽I(yè)的營銷理念是整個企業(yè)經(jīng)營的根本和宗旨，圍繞營銷理念而開展一系列營銷活動。企業(yè)應(yīng)該做的是真正意義上理解現(xiàn)代營銷管理的理念，并且把其融會貫通，掌握現(xiàn)代國有企業(yè)的營銷管理的精髓，把現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理的理念深深嵌入到國有企業(yè)的營銷行為中。同時，國有企業(yè)還需要注意培養(yǎng)國有企業(yè)員工對國有企業(yè)營銷管理工作的人人參與、人人有責(zé)的意識，團(tuán)結(jié)才是力量，國有企業(yè)的每一步成長和進(jìn)步都是每一個員工共同努力的結(jié)果。每一個員工，不論其所從事的崗位有何差別，都是組成國有企業(yè)營銷的力量源泉。國有企業(yè)在營銷管理工作中要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)，共同提升企業(yè)的經(jīng)營效益。最后，真正保證國有企業(yè)長久經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展的精髓就是創(chuàng)造出區(qū)別于不同企業(yè)的特色企業(yè)文化，增加企業(yè)營銷的文化含量，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的體現(xiàn)。但需要注意的一點(diǎn)是，企業(yè)的文化理念要與社會的主流思想意識符合，并且不可與消費(fèi)者的價值觀念發(fā)生背離，注重企業(yè)產(chǎn)品和顧客之間建立穩(wěn)固的關(guān)系。這此過程中，新產(chǎn)品的推廣工作的營銷過程要得到足夠重視。當(dāng)把全新的產(chǎn)品首次推廣給消費(fèi)者的時候，國有企業(yè)要安排專門人員全程協(xié)助和指導(dǎo)消費(fèi)者的使用，保證消費(fèi)者可以完全獨(dú)立的掌握新技術(shù)的使用，還要保證新產(chǎn)品的售后工作。
（二）建立明晰的擁有自身企業(yè)特色的營銷思路模式。現(xiàn)今國有企業(yè)的營銷模式的根本是滿足消費(fèi)者的基本需求，途徑就是按照顧客的需求去主動創(chuàng)造市場，讓產(chǎn)品的營銷逐步變?yōu)槠放频臓I銷。把帶有國有企業(yè)特色品牌推廣出去，打造出企業(yè)自己的品牌和模式。國有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，品牌的創(chuàng)立和推廣工作要依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和具體條件，量體裁衣，不能盲目套用其他企業(yè)的成功案例，可以先對國有企業(yè)最為領(lǐng)先和進(jìn)步的技術(shù)專長進(jìn)行充分的探究和推廣，打造技術(shù)優(yōu)勢。通過準(zhǔn)確分析國有企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定最為匹配的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，綜合考慮消費(fèi)者需求、市場競爭環(huán)境、政策導(dǎo)向和企業(yè)自身技術(shù)水平等多方面的因素，不斷進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的調(diào)整，最終確立國有企業(yè)的營銷管理終極目標(biāo)和方案。這樣一系列行之有效的改善企業(yè)營銷模式的舉措，都會給國有企業(yè)帶來全新的面貌，全面升級國有企業(yè)的形象，最大程度上提升企業(yè)的競爭力，增加國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。
（三）以技術(shù)創(chuàng)新為信心，開展?fàn)I銷創(chuàng)新工程。想要成為國有企業(yè)中的營銷高手，占據(jù)大量的市場份額，贏得消費(fèi)者的信賴，需要國有企業(yè)的不斷創(chuàng)新企業(yè)營銷管理模式和制度，把一味的模仿改變成為自主的創(chuàng)新，樹立自己的品牌形象，讓廣大的市場和消費(fèi)者認(rèn)可國有企業(yè)的品牌地位，這樣才能真正使企業(yè)立于不敗之地。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)該主動迎擊市場的激烈競爭，贏得市場的主動權(quán)，樹立大膽創(chuàng)新的意識，建立合理科學(xué)的市場營銷理念和培養(yǎng)有效的營銷思路，敢于競爭并且可以在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。當(dāng)然樹立科學(xué)合理的國有企業(yè)營銷管理模式的方法之一是培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新精神和先進(jìn)理念的營銷人員，組成國有企業(yè)中具有核心競爭力的營銷團(tuán)隊(duì)，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索國有企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的特點(diǎn)和規(guī)律，合理運(yùn)用國有企業(yè)市場營銷的理論，不斷探索出新的有效的營銷方法和制度。
（四）建立科學(xué)、有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。想要在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下保證傳統(tǒng)國有企業(yè)的市場營銷的核心競爭力，就要不斷建立健全有效、科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)，在營銷網(wǎng)絡(luò)中快速有效地促進(jìn)產(chǎn)品的流通。隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，各種科技產(chǎn)品的問世和推廣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)早已走進(jìn)了人們?nèi)粘５纳詈凸ぷ髦校瑫r互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也早已滲透到各行各業(yè)之中。當(dāng)今的社會已經(jīng)不再是簡單單純的物質(zhì)的社會，早已隨著科技的進(jìn)步成為了信息化的社會，企業(yè)想要在全新的社會環(huán)境和背景下迅速占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，并且長期保持優(yōu)勢地位，最需要做的就是緊跟時展的步伐，利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式，主動迎合消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求，特別深刻領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)信息化產(chǎn)品對于現(xiàn)代國有企業(yè)市場營銷中的重要意義，形成高校、科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
三、總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革在我國的不斷推進(jìn)，改革開放的東風(fēng)已經(jīng)吹遍了中國的每一寸地方，我國已經(jīng)逐漸建立起完備的具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，這種經(jīng)濟(jì)體制的深化發(fā)展對于我國各類企業(yè)的騰飛具有重大作用。國有企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變營銷思路，確立營銷發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷管理團(tuán)隊(duì)，打造屬于國有企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的營銷能力和水平。
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作者:周子敬 張程 李雪連 單位:九江七所精密機(jī)電科技有限公司