創(chuàng)客教育下的電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式

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摘要：創(chuàng)客屬于當今時展的新型群體，能夠有效推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。高職院校的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)了很多互聯(lián)網(wǎng)人才，將創(chuàng)客教育模式融入到電商專業(yè)中不僅可以提升學(xué)生的綜合能力，而且也能夠為學(xué)生未來職業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客視角；高職電商；專業(yè)人才

電商實踐教學(xué)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能，并且能夠運用電子商務(wù)的專業(yè)知識解決實際問題。電子商務(wù)實踐主要包括專業(yè)能力實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等等，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求進行有選擇性的實踐，同時可以在此基礎(chǔ)之上進行創(chuàng)業(yè)設(shè)想，使自己的理論知識與專業(yè)技術(shù)能力得到很好的運用。在電子商務(wù)教學(xué)中融入創(chuàng)客教育，可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生在商業(yè)活動中能夠有更好的發(fā)展，逐漸提升學(xué)生適應(yīng)社會的能力。

1高職院校實施創(chuàng)客教育的重要意義

目前創(chuàng)客教育已經(jīng)得到了普遍的認可，主要提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，同時也打破了傳統(tǒng)教學(xué)方式的局限性。高職院校在高等教育中占據(jù)著非常重要的位置，因此在高職院校中實施創(chuàng)客教育是很有必要的。

1.1為科技興國的發(fā)展戰(zhàn)略提供良好的保障

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國更加重視科技興國的發(fā)展戰(zhàn)略，想要對科技進行創(chuàng)新，首先應(yīng)該不斷完善創(chuàng)新體系，對科技體制進行相應(yīng)改革，使企業(yè)發(fā)展成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，將經(jīng)濟發(fā)展與科技水平進行有效的結(jié)合，從而突出創(chuàng)客教育的重要性。創(chuàng)客教育可以有效推動創(chuàng)新型人才的發(fā)展，為我國實現(xiàn)科技興國的發(fā)展戰(zhàn)略奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2有利于推動人才模式的改革

目前，人才決定了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展狀況。高職院校實施創(chuàng)客教育符合我國的經(jīng)濟發(fā)展策略，不僅為高職院校的人才改革模式奠定了良好的基礎(chǔ)，而且也有利于提升高職院校的人才質(zhì)量，同時也符合社會發(fā)展的需求。創(chuàng)客教育的主體主要是學(xué)生，在進行創(chuàng)新實踐教育的過程中，學(xué)生應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上進行不斷的創(chuàng)新，從而有利于推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

1.3有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識

創(chuàng)客教育不僅是一種教育方式，同時也屬于一種實踐活動，學(xué)生在創(chuàng)客教育的影響下，可以打破思維固有模式的局限性，并通過實踐來證實自己的觀點與結(jié)論是否正確。在實踐過程中，創(chuàng)客教育不僅可以使學(xué)生掌握知識與技能，而且還能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.4為建立良好的課程體系提供保障

由于創(chuàng)客教育具有一定的先導(dǎo)性，因此能夠為建立課程體系提供良好的保障。通常情況下，高職院校的課程體系主要從培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的角度出發(fā)，按照相應(yīng)的實踐過程創(chuàng)建課程，雖然取得了一定的教學(xué)效果，但是阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。當引入創(chuàng)客教育以后，對課程結(jié)構(gòu)建設(shè)進行了很好的優(yōu)化與完善，使專業(yè)課程體系的結(jié)構(gòu)更加全面[1]。

2創(chuàng)客教育視角下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

2.1成立創(chuàng)客組織，提升學(xué)生的實踐能力

首先，初級的創(chuàng)客小組還處于感興趣的階段，這樣的小組通常情況下規(guī)模相對較小，是由于學(xué)生感興趣而成立的小組，在專業(yè)人士的引導(dǎo)下，能夠充分的發(fā)揮想象力，活躍學(xué)生的思維。其次，當興趣小組的規(guī)模擴大之后，教師可以挑選優(yōu)秀的學(xué)生參加創(chuàng)意社團，這個階段主要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，將原有的創(chuàng)新思想通過實踐的方式展現(xiàn)出來。在實踐的過程中，應(yīng)該與社團教師進行積極的配合與溝通，如果遇到一些很難解決的問題，那么可以請相關(guān)的專家進行指導(dǎo)工作，提升學(xué)生解決問題的能力。最后，創(chuàng)建創(chuàng)客工作室，并且尋找符合自己的服務(wù)類型，將自身的專業(yè)技術(shù)展示給相關(guān)的客戶，之后創(chuàng)立創(chuàng)客空間，而創(chuàng)客空間的主要作用是協(xié)調(diào)社團人員之間的關(guān)系、學(xué)校與企業(yè)之間的關(guān)系、學(xué)校與社會的關(guān)系等等。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果，只有興趣小組與創(chuàng)意社團能夠落實到位，通常情況下高職院校每年都會舉行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，但絕大多數(shù)產(chǎn)品都是生活用品，比如節(jié)能移動電源、電腦散熱器、噴水風(fēng)扇等等。由于創(chuàng)客工作具有一定的特殊性，如果與學(xué)校發(fā)生相關(guān)的沖突，那么應(yīng)該對創(chuàng)新內(nèi)容進行相應(yīng)的調(diào)整，同時也會導(dǎo)致一部分市場份額流失，從而進行創(chuàng)客空間項目的高職院校也會逐漸減少[2]。

2.2宣傳創(chuàng)客文化，加強對創(chuàng)客教育的認知

學(xué)校應(yīng)該通過不同的渠道，加強對高校學(xué)生創(chuàng)客事跡的宣傳力度，如果本校有優(yōu)秀的案列，不僅要在學(xué)校和相關(guān)平臺進行宣傳，而且還要給予一定的物質(zhì)獎勵。除此之外，學(xué)?？梢耘e辦有關(guān)創(chuàng)客的主題活動，并設(shè)立相關(guān)的獎項，對于優(yōu)秀的作品應(yīng)該將工作的過程展示給大家，讓每一個人都能夠了解到創(chuàng)客的文化。對于相對成熟的團隊，學(xué)校應(yīng)該給予一定的幫助，如果產(chǎn)品有很大的創(chuàng)新性，那么可以向國家申請相關(guān)的專利進行營銷，不僅可以提升創(chuàng)客團隊的收入，同時也能夠激發(fā)創(chuàng)客團隊的工作熱情。

2.3確保創(chuàng)客活動的有效進行

由于電子商務(wù)的成本低、競爭強的特點，在實踐操作的過程中相對比較簡單，但是想要提升運營效果并不是一件很容易的事情。為了確保創(chuàng)客活動的有效進行，可以根據(jù)具體情況，設(shè)置相應(yīng)的管理部門，幫助創(chuàng)客團隊解決相關(guān)的問題，對于新產(chǎn)品的研發(fā)進行重點幫助，保證創(chuàng)客活能夠順利的進行。同時還應(yīng)創(chuàng)建推廣創(chuàng)客教育的團隊，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維與創(chuàng)新能力，對創(chuàng)客教育情況進行深度的分析，建立一個創(chuàng)客教育平臺，并且不斷的創(chuàng)新與完善這個平臺[3]。

3高職電商專業(yè)實施創(chuàng)客教育的策略

3.1建立創(chuàng)客教育的人才培養(yǎng)模式

在高職電子商務(wù)教學(xué)過程中，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為教學(xué)目標，根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展情況以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求，制定合理的評價方式，將創(chuàng)業(yè)的認識與創(chuàng)新精神作為評價人才質(zhì)量高低的標準，建立相應(yīng)的教學(xué)準則。在實踐教學(xué)過程中，應(yīng)該將專業(yè)技術(shù)能力與運用能力作為評價的標準，減少不具備實用性的課程，并將企業(yè)培養(yǎng)準則融入其中。除此之外，還要提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，使他們成為專業(yè)的電子商務(wù)人才，可以通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺對學(xué)生學(xué)習(xí)的知識進行適當?shù)难由欤谶@過程中還應(yīng)該融入模擬教學(xué)環(huán)節(jié)，這樣不僅有利于教學(xué)模式的創(chuàng)新，而且也能夠提升培養(yǎng)人才的質(zhì)量。

3.2電子商務(wù)實踐課程中滲透創(chuàng)客教育

在電子商務(wù)實踐教學(xué)中，創(chuàng)客教育已經(jīng)成為了一種新型的教育手段，將創(chuàng)客教育合理的融入到電子商務(wù)教學(xué)中，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，同時也能夠有效提升學(xué)生專業(yè)的核心技能。比如在學(xué)習(xí)《網(wǎng)店裝修》一課時，教師應(yīng)該將網(wǎng)店裝修的技巧展示給學(xué)生，學(xué)生可以根據(jù)教師展示的內(nèi)容，轉(zhuǎn)變成屬于自己的專業(yè)技能，搜集相關(guān)的素材，并且自己獨立完成有一個網(wǎng)店的設(shè)計與裝修。在這過程中，被動的接受知識轉(zhuǎn)變成主動學(xué)習(xí)知識，需要對網(wǎng)店所賣的產(chǎn)品進行深入分析，還應(yīng)該將店鋪的特色展示出來，創(chuàng)造出屬于自己風(fēng)格的網(wǎng)店。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的思維，而且也能夠逐漸提升學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，同時也能夠激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣，為學(xué)生未來的就業(yè)提供良好的保障[4]。

3.3加強與企業(yè)和政府之間的合作，為學(xué)生提供創(chuàng)客教育實踐基地

為了提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，使學(xué)生更好的適應(yīng)社會，因此為學(xué)生提供創(chuàng)客實訓(xùn)基地是非常重要的。在建立的過程中應(yīng)該加強與企業(yè)和政府之間的聯(lián)系，建立電子商務(wù)專業(yè)與企業(yè)和政府之間的育人體系，從而為學(xué)生提供更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路徑。除此之外，高職院?？梢愿娮由虅?wù)團體進行相關(guān)的合作，使高職院校可以獲得更多的企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源與教師資源。高職院校還可組織學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中，不僅鍛煉了他們的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造能力，同時也能夠提升學(xué)生適應(yīng)社會的能力[5]。

3.4加強創(chuàng)業(yè)實踐實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技能

高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的發(fā)展規(guī)律，鼓勵學(xué)生積極參加社會創(chuàng)業(yè)實踐，建立創(chuàng)業(yè)實踐訓(xùn)練體系，通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，觀察市場的變化，同時還要學(xué)習(xí)市場運營經(jīng)驗與市場管理規(guī)則，讓學(xué)生體驗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。另外，還應(yīng)鼓勵學(xué)生進行積極的創(chuàng)業(yè)，根據(jù)自己的專業(yè)水平與需求，積極的投入到創(chuàng)業(yè)實踐中，并充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢從不同的方向進行創(chuàng)業(yè)，從而使學(xué)生能夠積累豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

4結(jié)束語

綜上所述，將創(chuàng)客教育融入到高職院校電子商務(wù)實踐課程中，不僅可以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，而且也能夠有效推動高職院校課程改革的發(fā)展。同時還應(yīng)該觀察企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，對實踐教學(xué)課程內(nèi)容進行及時調(diào)整，使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)能夠與職業(yè)相融合，為學(xué)生的就業(yè)提供良好的保障。另外，教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的社會實踐，從而提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，為學(xué)生未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]易楠.高職電子商務(wù)實踐課創(chuàng)客教育模式研究[J].商訊，2019（18）：173.

[2]耿榮娜.創(chuàng)客教育在地方高校電子商務(wù)專業(yè)中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2018（12）：240-241.

[3]耿榮娜.地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育模式構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代營銷（創(chuàng)富信息版），2018（12）：88-89.

[4]楊桂宇，趙鵬飛.基于創(chuàng)客教育的電子商務(wù)專業(yè)綜合實訓(xùn)課程改革與實踐[J].中外企業(yè)家，2018（26）：191.

[5]呂蓮，朱玉贏.電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育研究[J].商場現(xiàn)代化，2016（29）：46-47.

作者：陳巍偉 單位：泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院