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人力資源管理信息化建設(shè)及創(chuàng)新研究

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人力資源管理信息化建設(shè)及創(chuàng)新研究

一、人力資源管理信息化建設(shè)的必要性

(一)整合各類資源。事業(yè)單位在人力資源管理中涉及到的數(shù)據(jù)信息較多,采用信息化管理替代人工管理模式能夠明顯降低工作強(qiáng)度并提升工作效率[3]。一方面,能夠控制人力資源管理成本無需投入較多人力用于各方面數(shù)據(jù)的搜集、整理、歸納、分析之中;另一方面,還可顯著提升管理效果,利用人力資源管理軟件對各類數(shù)據(jù)收集、整理后展開科學(xué)化分析,對數(shù)據(jù)的綜合處理能力更強(qiáng),橫向比較下了解每位員工與平均值的差距,繼而對績效管理有所輔助。在信息化管理模式下,人力資源管理建立在互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上,信息技術(shù)的優(yōu)勢得以展現(xiàn),各類數(shù)據(jù)的搜集、整理時(shí)間被明顯縮短,數(shù)據(jù)反饋效率更高,溝通渠道更為豐富便捷。(二)推動(dòng)管理轉(zhuǎn)型。人力資源管理指的是對人才的統(tǒng)一控制與管理。在現(xiàn)代事業(yè)單位中,人力資源部門依照現(xiàn)行法律法規(guī)結(jié)合先進(jìn)管理模式展開各項(xiàng)管理工作[4]。目前我國事業(yè)單位發(fā)揮著服務(wù)職能與管理職能,無論采用何種資源管理模式,人力資源管理均屬于重點(diǎn)內(nèi)容。隨著信息化的發(fā)展,我國已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代。在信息化幫助下可建立虛擬組織對人力資源管理展開有效優(yōu)化,將傳統(tǒng)的封閉式管理狀態(tài)逐漸向著開放式管理模式邁進(jìn)[5]。在人力資源管理中,信息技術(shù)的運(yùn)用讓人力資源逐漸向著人力資本方向轉(zhuǎn)變,人力資源部門的價(jià)值有所提升。事業(yè)單位中人力資源部門對單位經(jīng)營發(fā)展的參與度將明顯提升,傳統(tǒng)處于被動(dòng)位置的境遇有所改變,讓單位內(nèi)部形成了新的管理局面,人力資源部門的發(fā)展空間明顯拓寬。事業(yè)單位人力資源管理水平直接對單位各項(xiàng)職能能否充分發(fā)揮起到影響,只有人力資源管理轉(zhuǎn)型為更符合時(shí)代及社會(huì)需求的狀態(tài),才可保障事業(yè)單位充分發(fā)揮社會(huì)職能。

二、信息化建設(shè)的阻礙因素

(一)認(rèn)知片面。事業(yè)單位的經(jīng)營狀態(tài)與企業(yè)有所差異,部分事業(yè)單位人員存在得過且過的工作思想,認(rèn)為不必改革或創(chuàng)新、沿用傳統(tǒng)工作模式同樣可保障單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。事實(shí)上,事業(yè)單位人力資源部門與單位的現(xiàn)代化程度以及規(guī)模密不可分。較大的事業(yè)單位在管理理念及管理制度方面相對更為完善,但一些規(guī)模較小的事業(yè)單位員工數(shù)量會(huì)受到限制,人力資源部門缺少專業(yè)人才。在信息化設(shè)備投入、管理理念灌輸?shù)确矫嫖醋龊妙A(yù)算及規(guī)劃,導(dǎo)致積極性下滑。信息化建設(shè)必須建立在普遍正確認(rèn)知的基礎(chǔ)之上,要想完善信息化人才管理系統(tǒng),必須從思想及資金兩方面加以投入。但人力管理投資效益無法在短期內(nèi)看到顯著成效,導(dǎo)致不少管理者并未認(rèn)識到信息化建設(shè)帶來的益處,只看到了人力資源管理改革過程中對自身造成的麻煩,繼而在主觀層面對信息化有所抵觸。加上目前事業(yè)單位大多仍沿用了傳統(tǒng)人力資源管理狀態(tài),信息化建設(shè)并未得到有效普及,造成各單位并未意識到信息化發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。(二)理念滯后。部分事業(yè)單位在人力資源管理過程中仍延續(xù)著傳統(tǒng)片面重視技術(shù)、資金、物質(zhì)等方面問題,并未究其原因挖掘根本,導(dǎo)致人力資源崗位、職位內(nèi)容不明確,崗位形同虛設(shè)。人力資源部門作為事業(yè)單位內(nèi)部獨(dú)立存在的部門,在人員聘用上并未強(qiáng)調(diào)人力資源管理專業(yè)以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),將人力資源管理簡單地看作招聘員工、績效考核、解聘員工等,導(dǎo)致人力資源管理仍停留于淺層面。在現(xiàn)代化社會(huì)下,人力資源管理已經(jīng)逐漸形成了一個(gè)規(guī)?;w系,更強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)性,不再將單位作為以經(jīng)濟(jì)效益為目的的主體。由于領(lǐng)導(dǎo)層在人力資源管理方面理念相對滯后,導(dǎo)致對信息化建設(shè)這類的新鮮事物持保留或懷疑態(tài)度,接受程度不高,造成信息技術(shù)無法順利引入,信息化平臺的建設(shè)一再拖延,人力資源管理水平無法得到切實(shí)提升。(三)投入不足。信息化建設(shè)的投入不足主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先為資金方面,信息化建設(shè)涉及到的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)線、人力資源管理軟件等均需資金支撐,但事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者并未劃撥專項(xiàng)資金用于建設(shè),造成信息化建設(shè)速度遲緩,無法做到單位內(nèi)部全面化普及。其次為專業(yè)人才方面,人才是人力資源部門提升管理力度的靈魂所在。由于事業(yè)單位內(nèi)部編制問題,現(xiàn)有員工無法被直接解聘,新鮮血液無法大量引入,導(dǎo)致人力資源部門缺乏專業(yè)人才,信息化建設(shè)只可依靠現(xiàn)有人才自行探索,信息化發(fā)展速度及普及速度較慢,其技術(shù)應(yīng)用仍停留于片面程度。

三、信息化建設(shè)策略

(一)轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)知。事業(yè)單位應(yīng)認(rèn)識到在合理利用信息技術(shù)下人工統(tǒng)計(jì)可能存在的出錯(cuò)率可被明顯控制,一方面減少了人工查詢及操作的工作量,另一方面提升了數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)庫幫助下,事業(yè)單位員工各項(xiàng)數(shù)據(jù)均能夠被收錄在案,不必拘泥于傳統(tǒng)人工管理模式中紙質(zhì)檔形式存儲(chǔ)。在數(shù)據(jù)庫中,人力資源管理數(shù)據(jù)信息既能夠大量存儲(chǔ),還可保障數(shù)據(jù)的安全性管理的便捷性以及查閱的快速性。(二)強(qiáng)化制度建設(shè)事。業(yè)單位人力資源管理必須迎合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展要求與趨勢,在管理制度方面更為完善,為信息化改革提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??紤]到不少事業(yè)單位管理者不認(rèn)同信息化建設(shè)的原因在于認(rèn)為重要資料依托網(wǎng)絡(luò)來保管容易丟失,因此首要任務(wù)在于強(qiáng)調(diào)檔案的嚴(yán)密性,并進(jìn)行專業(yè)監(jiān)督管理,保障各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料在大范圍收集、整理之后可被妥善儲(chǔ)存。在人力資源管理軟件方面則強(qiáng)調(diào)登錄準(zhǔn)入門檻的設(shè)置,對人力資源管理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改時(shí)必須確認(rèn)登錄者身份以保障數(shù)據(jù)安全,實(shí)現(xiàn)管理工作規(guī)范性。(三)選擇適合管理軟件。信息化建設(shè)必須依托計(jì)算機(jī)及人力資源專業(yè)管理軟件來實(shí)現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)的有效整合、分析、對比。通過不同軟件的有機(jī)融合,人力資源信息化模式能夠得到更優(yōu)質(zhì)的信息化平臺支撐,實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的科學(xué)化管理。在最初信息化建設(shè)時(shí)可采用直接購買軟件的方式,隨著對人力資源管理軟件應(yīng)用的不斷熟悉,可根據(jù)事業(yè)單位內(nèi)部管理需求挑選適合的軟件并實(shí)施定制化設(shè)計(jì),提升綜合管理水平。只有軟件不斷優(yōu)化,才能夠保障對各類信息處理的不斷完善,提升工作效率。在軟件功能方面除了對現(xiàn)有職工展開薪酬水平、學(xué)歷等基本信息管理外,還需加強(qiáng)薪酬福利、行政事務(wù)、組織結(jié)構(gòu)的管理,讓各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)流程得以創(chuàng)新化、完善化,提升綜合管理水平。(四)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)事業(yè)單位內(nèi)部的流程建設(shè)與單位的運(yùn)營方向、管理體制等多種因素相關(guān)。在人力資源角度要想實(shí)現(xiàn)管理流程的系統(tǒng)化、科學(xué)化,必須在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)方面不斷完善,認(rèn)識到信息化建設(shè)必然會(huì)對管理模式、管理要求、管理目標(biāo)帶來影響。因此無論是對崗位的組織結(jié)構(gòu)制定還是對人員的管理,均需依照事業(yè)單位內(nèi)部實(shí)際狀況、社會(huì)需求、崗位要求制定適合的管理方式,提升職工工作積極性與工作熱情。

四、結(jié)語

綜上所述,人力資源信息化建設(shè)是社會(huì)發(fā)展環(huán)境下的必然趨勢。事業(yè)單位必須認(rèn)識到人力資源的重要性以及信息化建設(shè)的必要性,不斷提升人力資源管理水平,降低人力資源成本投入并優(yōu)化資源配置,促使事業(yè)單位可持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者:逄格華 單位:青島市黃島區(qū)靈山島省級自然保護(hù)區(qū)管理委員會(huì)