大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新

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摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，更多的信息化管理手段應(yīng)用于企業(yè)的日常管理中，提高了企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。但是在新時(shí)代社會(huì)多元化發(fā)展背景下，我國(guó)的企業(yè)信息化管理還存在著一些問(wèn)題，充分認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題，并且基于解決這些問(wèn)題，研究探索企業(yè)管理的創(chuàng)新模式，這是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的重要任務(wù)。本文剖析了當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，探索了基于大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新模式。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)管理模式；創(chuàng)新研究

信息時(shí)代的到來(lái)也促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出諸多的弊端與短板，制約著企業(yè)在社會(huì)多元化發(fā)展背景下的可持續(xù)發(fā)展。基于此，改革傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)背景下的現(xiàn)代化企業(yè)管理新模式，以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，這是時(shí)代對(duì)企業(yè)管理提出的新要求。

1當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問(wèn)題

由于我國(guó)大部分企業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，基礎(chǔ)較差，起點(diǎn)也較低，因此在企業(yè)管理方面的積累也較差，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、制度建設(shè)、信息化建設(shè)都沒(méi)有跟上時(shí)展的步伐。隨著社會(huì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企業(yè)雖然也在積極應(yīng)用現(xiàn)代化管理新模式，但是基于以上的基礎(chǔ)難免會(huì)出現(xiàn)以下這些問(wèn)題：

1.1企業(yè)的管理層素質(zhì)較低

目前，我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)管理階層的人員素質(zhì)普遍較低。這主要表現(xiàn)于他們?nèi)狈ΜF(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)、缺乏管理工作的制度化規(guī)范化意識(shí)、缺乏積極學(xué)習(xí)以提高管理水平的動(dòng)力，特別是缺乏信息化管理能力。因此，在具體的工作實(shí)踐中，他們不能夠積極應(yīng)用現(xiàn)代化信息管理技術(shù)基于大數(shù)據(jù)把握企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)脈搏所呈現(xiàn)的發(fā)展方向，在工作實(shí)踐中常常做出一些針對(duì)于某一方面的問(wèn)題而缺乏基于全局視野的綜合考量的錯(cuò)誤的決定，從而影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)的高層管理也將企業(yè)工作的重點(diǎn)放在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)約上，沒(méi)有重視管理階層人員綜合素質(zhì)的提高，更沒(méi)有重視信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，對(duì)于管理人才有關(guān)信息化管理能力的培養(yǎng)與提升就表現(xiàn)于蜻蜓點(diǎn)水似的表面工作。這樣就影響了企業(yè)管理效率的提升，進(jìn)而也影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.2管理缺乏制度化規(guī)范化

現(xiàn)代化企業(yè)管理的根本是制度化、規(guī)范化，而我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)管理由于更多的沿襲過(guò)去的管理模式和管理理念，更多的應(yīng)用過(guò)去的管理體制，因此更多的表現(xiàn)出人治的管理現(xiàn)狀。在這樣的管理理念下，企業(yè)管理不可避免的就表現(xiàn)出以下這些問(wèn)題。從決策階層來(lái)說(shuō)，這樣的管理模式自然而然就形成了決策者的唯我獨(dú)尊和一言堂，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的過(guò)程中就難以體現(xiàn)出對(duì)市場(chǎng)的集思廣義的、多角度的、全方位的預(yù)判，因此表現(xiàn)出更多的決策失誤，這對(duì)企業(yè)的影響以及對(duì)其的發(fā)展往往是致命的；從管理階層來(lái)說(shuō)，管理人員的工作更多的表現(xiàn)于對(duì)管理階層決策意志和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)任務(wù)的執(zhí)行。由于缺乏制度化管理和規(guī)范化管理對(duì)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)以及各階層之間的信息溝通與反饋，使得管理工作變得機(jī)械而僵化，難以體現(xiàn)出現(xiàn)代化管理基于市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理。而且在具體的管理過(guò)程中，更多的體現(xiàn)出管理人員的個(gè)人主觀意愿，從而形成了各管理環(huán)節(jié)的不合理、不合規(guī)現(xiàn)象，如人情交往、利益輸送、以權(quán)謀私、假公濟(jì)私等。以及這些管理人員一拍腦袋就干的主觀隨意性，和出了錯(cuò)誤不是去積極地尋找原因糾錯(cuò)而是一味的推脫責(zé)任的責(zé)任意識(shí)模糊性。企業(yè)要想在市場(chǎng)上立于不敗之地，必須要根據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀構(gòu)建一整套制度，依據(jù)制度使企業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)都規(guī)范化。企業(yè)缺乏健全的制度，并且在制度執(zhí)行過(guò)程中缺乏相應(yīng)的力度，就會(huì)造成企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)都缺乏規(guī)范化，從而使企業(yè)錯(cuò)誤的走向人治，使企業(yè)陷入困境，這是我國(guó)當(dāng)前大部分企業(yè)的通病。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

2.1經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新

首先，重新整合供應(yīng)鏈。企業(yè)的管理應(yīng)以供應(yīng)鏈為核心，做到有效的向前，向后延伸，從而擺脫各部門(mén)基于局部利益的各自為政格局，以此提升業(yè)務(wù)能力的整體性。具體來(lái)說(shuō)，這方面的管理創(chuàng)新應(yīng)該體現(xiàn)于積極應(yīng)用高新信息技術(shù)，簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)商質(zhì)量，使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加簡(jiǎn)單而高效。作為供給側(cè)的企業(yè)要站在用戶角度，基于用戶反饋增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。其次，構(gòu)建簡(jiǎn)化的，彈性化的管理模式。具體來(lái)說(shuō)就是根據(jù)企業(yè)所制定的基于發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)，將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看做一個(gè)整體，從而使企業(yè)的部門(mén)與組織形成基于目標(biāo)化的、動(dòng)態(tài)的組織形式，從而簡(jiǎn)化一些不必要的中間環(huán)節(jié)，縮短管理流程。并進(jìn)一步淡化部門(mén)之間的界限，以形成各部門(mén)之間更好的資源整合和信息溝通，進(jìn)一步提高管理效率。再者，是戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，這種管理創(chuàng)新主要是以企業(yè)的運(yùn)營(yíng)為核心。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層要基于大數(shù)據(jù)，以全局視野俯瞰國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要基于大數(shù)據(jù)分析，對(duì)企業(yè)的技術(shù)、人才、資金、經(jīng)營(yíng)鏈條進(jìn)行有機(jī)的整合，從而實(shí)現(xiàn)資源的均衡配置，進(jìn)一步占據(jù)行業(yè)發(fā)展的高位。從而形成自己制定市場(chǎng)新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)則的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)固市場(chǎng)地位，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

2.2管理的信息化創(chuàng)新

傳統(tǒng)的企業(yè)管理市場(chǎng)、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各是一攤，也各自為政，其信息相對(duì)閉塞，難以形成將它們都整合起來(lái)的優(yōu)勢(shì)。雖然當(dāng)前一些企業(yè)在應(yīng)用信息化管理之后，對(duì)這些信息進(jìn)行了統(tǒng)籌與整合，但是基于舊有的機(jī)制制約，這樣的統(tǒng)籌與整合所表現(xiàn)出來(lái)的作用與功能仍然差強(qiáng)人意。大數(shù)據(jù)背景下的管理信息化創(chuàng)新，就是要將這些零散的信息系統(tǒng)整合起來(lái)，基于把控關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，在全局統(tǒng)籌思路上協(xié)調(diào)舊有的信息系統(tǒng)，并完善必備的、待建的信息新系統(tǒng)，從而使新的信息化管理系統(tǒng)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步將各系統(tǒng)的單一功能表現(xiàn)為合成功能。特別是要將傳統(tǒng)的信息技術(shù)應(yīng)用的管理功能，轉(zhuǎn)變?yōu)楣芸睾头?wù)的一體化功能。從而在這一一體化平臺(tái)上由過(guò)去的信息共享變?yōu)榻裉斓馁Y源共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源優(yōu)化。

2.3人才管理的模式創(chuàng)新

當(dāng)前，企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)更表現(xiàn)于管理人才和創(chuàng)新人才的競(jìng)爭(zhēng)，其本質(zhì)就是對(duì)知識(shí)和能力的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)在這方面的管理也應(yīng)該更體現(xiàn)出知識(shí)管理。知識(shí)管理融入了現(xiàn)代化管理思想、企業(yè)的管理理念、動(dòng)態(tài)的信息技術(shù)應(yīng)用等，這是當(dāng)前基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)新的管理思想下新的人才管理模式。企業(yè)基于自己的人才戰(zhàn)略，應(yīng)該積極構(gòu)建基于這種管理思想的人才管理創(chuàng)新模式。企業(yè)基于對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)渠道的獲得、系統(tǒng)化應(yīng)用、積極創(chuàng)新的有效管理，使企業(yè)的管理人員具備這些未來(lái)社會(huì)他們必備的發(fā)展技能，從而提高人才應(yīng)用層次，打造學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)。并且依據(jù)這一團(tuán)隊(duì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)的智能知識(shí)庫(kù)，對(duì)企業(yè)復(fù)雜的信息資源進(jìn)行有效的層次劃分，從而實(shí)施分類管理，分層發(fā)掘，進(jìn)一步體現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)價(jià)值。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)人才的知識(shí)管理，提高企業(yè)的信息應(yīng)用效率和質(zhì)量，以為決策階層提供更加科學(xué)而合理的決策依據(jù)。并且，企業(yè)的人才管理實(shí)施知識(shí)管理模式，有利于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新人才的創(chuàng)新動(dòng)力，使他們基于自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，以開(kāi)拓精神不斷的創(chuàng)新知識(shí)領(lǐng)域，并不斷地構(gòu)建新的知識(shí)管理，從而使企業(yè)具有更強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

3結(jié)語(yǔ)

基于企業(yè)管理的系統(tǒng)性和綜合性，企業(yè)管理的模式創(chuàng)新并非只是從某一方面進(jìn)行突破與創(chuàng)新，而是要企業(yè)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展特征和市場(chǎng)環(huán)境，深層次的剖析當(dāng)前影響企業(yè)發(fā)展的因素，從而以此為出發(fā)點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)管理、信息化應(yīng)用、人才管理這些方面都做到創(chuàng)新與改革，從而構(gòu)建科學(xué)合理的、更適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的管理新模式，這樣才能夠發(fā)揮創(chuàng)新模式的綜合效應(yīng)，才能夠促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

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作者：錢(qián)亮亮 單位：南昌大學(xué)共青學(xué)院