現(xiàn)代企業(yè)管理人力資本投入與產(chǎn)出問題

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摘要：隨著我國改革開放，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，同時(shí)我國社會(huì)的信息化程度不斷加深，在各個(gè)方面都取得了顯著的成就。我國自改革開放以來，已經(jīng)通過不斷的發(fā)展獲得了較高的國際地位，從經(jīng)濟(jì)弱國逐漸變成了世界第二大經(jīng)濟(jì)體。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，使許多中小企業(yè)在我國萌芽，我國的企業(yè)發(fā)展已經(jīng)逐漸完善，中小企業(yè)在茁壯成長(zhǎng)，大型企業(yè)領(lǐng)頭發(fā)展。但是在中小企業(yè)發(fā)展的過程中，仍舊存在著一些尚待解決的問題。比如在現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資本的投入與產(chǎn)出一直是中小企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)難題。本文將通過分析現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資本投入與產(chǎn)出的現(xiàn)狀，探究其中存在的問題，并提出幾點(diǎn)解決問題的建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人力資本；投入；產(chǎn)出

在中小企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的人力資本的投入與產(chǎn)出是該企業(yè)邁向高質(zhì)量高速度發(fā)展的關(guān)鍵因素，不僅如此，還是促進(jìn)一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)沖破瓶頸，高速發(fā)展的重要因素。人力資本是服務(wù)于該企業(yè)的全體職工或即將為該企業(yè)服務(wù)的工作人員所有的顯性和隱性的勞動(dòng)能力和創(chuàng)造能力、腦力的總稱。一般發(fā)展中國家對(duì)于人力資本都不夠重視，發(fā)展中國家的一大特點(diǎn)就是廉價(jià)的人力資本。盡管我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛快，經(jīng)濟(jì)水平已經(jīng)與發(fā)達(dá)國家齊肩甚至超過了一些發(fā)達(dá)國家，但是我國仍舊是發(fā)展中國家，依舊存在廉價(jià)勞動(dòng)力的問題。近些年來經(jīng)濟(jì)情況不容樂觀，我國的人力資本價(jià)值逐漸下降。甚至有調(diào)查顯示，在我國的國有企業(yè)中有35%的人力資本投資非常微薄，對(duì)于員工的上崗培訓(xùn)以及教育經(jīng)費(fèi)只是敷衍了事。甚至有許多企業(yè)為了滿足利益最大化的需求，忽略員工培訓(xùn)的重要性，選擇放棄人力資本的投入。全球化的大趨勢(shì)給我國帶來了知識(shí)轉(zhuǎn)移，促使人力資源密集型產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在全球范圍內(nèi)，這些產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高人力資本含量、高附加值和高技術(shù)含量三個(gè)重要特征。同時(shí)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資本成為企業(yè)的第一資源是不可逆的趨勢(shì)。在面對(duì)這種情況時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)該了解到人力資本投資的重要性，并且要更深入地了解人力資本投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系。

1現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資本投入與產(chǎn)出的現(xiàn)狀

人力資本在我國大部分的企業(yè)當(dāng)中暫時(shí)沒有獲得其應(yīng)有的地位，人力資本的作用發(fā)揮有限。這有部分原因是我國企業(yè)對(duì)于人力資源的理解不深刻，許多企業(yè)，尤其是國有企業(yè)，對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在聘請(qǐng)員工、支付工資、應(yīng)付勞資糾紛等狹隘的方面。但是如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來已經(jīng)是必然的趨勢(shì)，企業(yè)成功的信息因素已然悄悄發(fā)生了變化，從以前對(duì)于自然資源和資本的重視轉(zhuǎn)移到了對(duì)人力資源的重視上。雖然知識(shí)經(jīng)濟(jì)尚未在我國充分發(fā)展，但這只是時(shí)間的問題，憑借如今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來指日可待。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富將會(huì)變成員工的智慧和員工的能力，員工是否具備充足的創(chuàng)造力和應(yīng)變能力將成為決定該公司能否在市場(chǎng)上駐足的重要因素。面對(duì)全球一體化及其帶來的知識(shí)轉(zhuǎn)移，我國中小企業(yè)現(xiàn)在忽視人力資本建設(shè)的現(xiàn)狀亟待改變。有些有遠(yuǎn)見的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)預(yù)見到將來的趨勢(shì)，并且對(duì)人力資源的重要性作出了闡述。人的智慧、經(jīng)驗(yàn)等無形的財(cái)富，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言將會(huì)比有形的財(cái)富更加重要，因此一個(gè)企業(yè)想要立足市場(chǎng)，首要需求就是要培養(yǎng)人才。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的成敗的確如同王永慶所言，人力資本在成敗當(dāng)中扮演著重要的角色。一個(gè)企業(yè)能否正確地培養(yǎng)人才，并且留住人才，讓人才為己所用是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心工作。我國的企業(yè)曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下發(fā)展，直到今天這些企業(yè)仍舊帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特征，并不重視人力資源的培養(yǎng)，也不注重員工的工作熱情和能力，忽視這些造成了人力資源的浪費(fèi)。當(dāng)然，我國目前也在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改革，已經(jīng)開始重視人力資源的作用，從勞動(dòng)和資本密集型產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)變?yōu)橹R(shí)和技術(shù)密集型為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但是現(xiàn)如今的人力資本質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)卻無法達(dá)到完美契合的狀態(tài)，因此造成了人力資本使用效率低下以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型受阻。具體表現(xiàn)為人力資本雖然在數(shù)量上初具規(guī)模，但知識(shí)產(chǎn)業(yè)(研發(fā)部門)的發(fā)展和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間存在對(duì)人力資本的競(jìng)爭(zhēng)，在固有政策環(huán)境下，易引起摩擦并給產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型造成困難。因此，如何將專業(yè)化人力資本形成過程與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)在二次轉(zhuǎn)型期的平穩(wěn)過渡和高質(zhì)量發(fā)展成為一個(gè)重要的理論和現(xiàn)實(shí)問題。

2探究現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資本投入與產(chǎn)出中存在的問題

2.1人力資本投入低，回報(bào)少

如前文闡述，我國現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)狀就是并未給予人力資本本應(yīng)得到的重視。調(diào)查顯示，在亞洲的15個(gè)國家工業(yè)效能的排名當(dāng)中，我國排名倒數(shù)第二；同時(shí)我國每個(gè)勞動(dòng)者創(chuàng)造的國民生產(chǎn)總值，僅僅只有西方發(fā)達(dá)國家的2%~4%。這并不是因?yàn)槲覈總€(gè)勞動(dòng)者創(chuàng)造出的工業(yè)成果少于其他國家，而是因?yàn)槲覈膭趧?dòng)者價(jià)格低廉，本身創(chuàng)造出的成果價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于別的國家。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，用于員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)的教學(xué)資本也非常少，資料顯示，有大約18%的企業(yè)為了節(jié)省開支，而選擇放棄人力資源的培養(yǎng)費(fèi)用。由以上數(shù)據(jù)可知，我國現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資本投入非常少，并且和發(fā)達(dá)國家之間的差距也非常顯著。同時(shí)，在這種敷衍性的投資下，企業(yè)得到的人力資本的回報(bào)也非常少。這種情況勢(shì)必會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的利益，而人員素質(zhì)低勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的下降。

2.2對(duì)于人力資源的理解淺顯，并且不重視人力資本

受到如今貿(mào)易戰(zhàn)以及經(jīng)濟(jì)情況不容樂觀的影響，近些年來我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也并不樂觀，并且總體的實(shí)力有走低的趨向，甚至有些中小企業(yè)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下不斷虧損，幾近破產(chǎn)。因此許多企業(yè)在面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí)，不得不開源節(jié)流，那么人力資本就是首先受到開支約束的部分。企業(yè)認(rèn)為，人力資本的培養(yǎng)投入大但是回報(bào)慢，與其如此不如不培養(yǎng)。資源和資本的投入才是能夠帶來最大效益的投入，只有資源和資本才能夠給公司帶來收益。在這種觀念的影響下，人力資本的發(fā)展停頓不前。由此可以看出，現(xiàn)代企業(yè)在管理過程中對(duì)于人力資本的認(rèn)識(shí)過于淺薄，由于認(rèn)識(shí)的淺薄導(dǎo)致對(duì)于人力資本投入的不重視，當(dāng)然就會(huì)影響人力資本的產(chǎn)出。

2.3對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)投入少

現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重要。在知識(shí)和技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展的如今，技術(shù)人員已經(jīng)成為每個(gè)公司的必備人員，是社會(huì)上供不應(yīng)求的資源?，F(xiàn)代企業(yè)雖然在招聘的時(shí)候要求應(yīng)聘者具備相應(yīng)的技能，但是在進(jìn)入公司之后，對(duì)于技術(shù)人員的培養(yǎng)卻嚴(yán)重不足。研究顯示，我國國有企業(yè)在進(jìn)行員工培養(yǎng)過程中，管理人員培訓(xùn)投入比重最大，然而技術(shù)人員的培訓(xùn)投入占比最小。技術(shù)人員的能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著頂梁柱的重要作用，在這種企業(yè)不注重技術(shù)人員培訓(xùn)的情況下，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨許多措手不及的問題，同時(shí)沒有相應(yīng)的技術(shù)人員來進(jìn)行應(yīng)對(duì)，這樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說會(huì)造成許多不必要的損失。由表1可知，國有企業(yè)對(duì)于技術(shù)人員的培訓(xùn)并沒有給予足夠的重視，這就導(dǎo)致技術(shù)人員的發(fā)展空間狹窄，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率小，但是技術(shù)人員其實(shí)有很大的潛力尚未開發(fā)。

3解決現(xiàn)代企業(yè)管理中人力資本投入與產(chǎn)出問題的幾點(diǎn)對(duì)策

由上述可知，我國企業(yè)在如今嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)情況下，對(duì)于人力資本的投入和產(chǎn)出上存在著許多問題。面對(duì)問題，解決問題才是最好的應(yīng)對(duì)措施。只有勇敢面對(duì)問題，不逃避，努力探索解決問題的辦法，才能防止企業(yè)在未來知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代吃虧。同時(shí)如果企業(yè)能夠處理好人力資本投入與產(chǎn)出的大問題，那么該企業(yè)將擁有一大利器來抵抗金融危機(jī)，在危機(jī)當(dāng)中存活。

3.1創(chuàng)新人力資本管理模式，優(yōu)化人力資本配置

由前文可知，我國現(xiàn)代企業(yè)的人力資本管理模式存在著許多問題，企業(yè)對(duì)于人力資本并沒有進(jìn)行深入的了解，因此企業(yè)應(yīng)該及時(shí)地轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y本管理的模式。在如今人力資本優(yōu)先的時(shí)代，企業(yè)的應(yīng)變能力和管理能力受到了更大的挑戰(zhàn)，人力資本作為當(dāng)中最重要的一環(huán)面臨著前所未有的沖擊。企業(yè)在這種情況下，更要以人才為重，重視人才的發(fā)展，重視員工在工作中展現(xiàn)的熱情，并且要對(duì)員工觀察得更仔細(xì)，探索員工全部的能力，并且讓員工的能力得到充足的利用。除此之外，還要重視人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)，具有遠(yuǎn)見的公司在招收員工的時(shí)候并不是要求員工本身已經(jīng)具備了眾多已成型的品質(zhì)，而是重視員工本身存在的潛力，并且在招收進(jìn)公司之后，通過不斷的開發(fā)和培訓(xùn)，在開發(fā)員工的潛質(zhì)的同時(shí)，將員工培養(yǎng)成適合本公司個(gè)性和工作風(fēng)格的人才。這樣才算是真正地將人力資本發(fā)揮到了極致。如果企業(yè)能夠最大程度地開發(fā)和培訓(xùn)人力資本，那么公司得到的回報(bào)肯定會(huì)比投入的資本更多。

3.2現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不斷進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)

在對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)的過程中不能盲目投資，應(yīng)該制定一套科學(xué)的、可實(shí)施的，適應(yīng)公司當(dāng)前狀況的人員培訓(xùn)計(jì)劃。想要做到這點(diǎn)，首先就要對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行深入的分析，了解公司目前在哪些方面處于弱勢(shì)，按照公司需求的緊急程度對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，因材施教，通過培訓(xùn)將員工的潛能發(fā)揮到最大化；通過培訓(xùn)，培養(yǎng)出最適合本公司的員工。

4結(jié)語

企業(yè)要認(rèn)識(shí)到人力資本在當(dāng)今社會(huì)的重要性，要學(xué)會(huì)更好地吸納人才、培養(yǎng)人才、留住人才，培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)過程中，人才已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的頂梁柱，想要讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下持續(xù)發(fā)展，那么人才策略極為重要。企業(yè)要客觀評(píng)估自身在人力資本投入中出現(xiàn)的問題，并且了解自身在哪些方面有缺失，從而進(jìn)行改正。

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作者：季柏慧 單位：煙臺(tái)大學(xué)