談旅游集團(tuán)管理會計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐

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摘要：管理會計(jì)是將企業(yè)相關(guān)的會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算統(tǒng)計(jì)并且同企業(yè)的管理分析實(shí)施進(jìn)行結(jié)合而形成的新型會計(jì)工作類型，管理會計(jì)主要是針對當(dāng)下現(xiàn)代企業(yè)在內(nèi)部管理進(jìn)行的市場預(yù)測、需求分析、企業(yè)決策、市場問題研究等相關(guān)方面的需要而出現(xiàn)的，把企業(yè)在日常進(jìn)行管理決策所需的一系列數(shù)據(jù)分析引入會計(jì)工作相關(guān)內(nèi)容當(dāng)中，能夠讓會計(jì)工作更全面地支持企業(yè)的重大管理決策活動(dòng)，從而極大地改進(jìn)會計(jì)工作中所發(fā)揮出來的功能性與服務(wù)性，進(jìn)而能夠使企業(yè)的決策者作出更加科學(xué)合理的經(jīng)營管理決策而提供專業(yè)的會計(jì)服務(wù)。本文在課題研究上選取了旅游領(lǐng)域的實(shí)體企業(yè)當(dāng)作本次研究的對象，以管理會計(jì)作為本次研究的切入點(diǎn)，系統(tǒng)地研究了企業(yè)關(guān)于會計(jì)制度建設(shè)的諸多方面問題。目標(biāo)企業(yè)湄公河旅游集團(tuán)大膽進(jìn)行管理會計(jì)創(chuàng)新,并且借鑒相關(guān)旅游領(lǐng)域中先進(jìn)科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)入精益理念,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級，本文以湄公河旅游集團(tuán)作為研究對象展開分析管理會計(jì)在創(chuàng)新方面所遇到的實(shí)踐問題，從微觀角度系統(tǒng)分析了管理會計(jì)日常經(jīng)營中工作模式的轉(zhuǎn)變對企業(yè)而言所展現(xiàn)出來的非常重要的作用與企業(yè)發(fā)展的意義，并對企業(yè)在會計(jì)工作改革上需要注意的一些問題進(jìn)行了研究。希望湄公河旅游集團(tuán)的理念和做法能夠給相關(guān)行業(yè)在今后的發(fā)展過程中提供一些啟示和借鑒。

關(guān)鍵詞：旅游企業(yè)；管理會計(jì)；創(chuàng)新實(shí)踐

1旅游集團(tuán)管理會計(jì)創(chuàng)新主要做法

1.1優(yōu)化預(yù)算體系，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化

企業(yè)想要更快更好的發(fā)展，最為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容就是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整是否科學(xué)。通過在企業(yè)的經(jīng)營管理理念、業(yè)務(wù)流程與內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)上實(shí)施一系列優(yōu)化調(diào)整，全力推進(jìn)了集團(tuán)的管理體制改革，從而使得企業(yè)得到了更快更好的發(fā)展。首先企業(yè)要先從管理的理念層面上著手去尋找相應(yīng)的解決方案，通過進(jìn)行多方考察和調(diào)研，認(rèn)為阿米巴經(jīng)營理念及管理方式和公司現(xiàn)有的模式基本接近，可以作為學(xué)習(xí)和借鑒的典型來推廣。阿米巴是日本經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域著名的經(jīng)營管理學(xué)領(lǐng)域知名人士——稻盛和夫創(chuàng)造的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式，阿米巴現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式主張?jiān)谄髽I(yè)當(dāng)中任何基層員工都是企業(yè)構(gòu)成必不可少的一部分，任何基層員工在企業(yè)的構(gòu)成當(dāng)中都起到了非常重要的作用，因而企業(yè)的管理要具體微觀到最小單元，將整個(gè)企業(yè)分解為具體到微觀層面的許多個(gè)小型組織，每個(gè)組織負(fù)責(zé)特定領(lǐng)域的經(jīng)營管理工作，同時(shí)也是企業(yè)的最小組成部分，負(fù)責(zé)微觀層面的經(jīng)營與利潤實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)從自身經(jīng)營的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)構(gòu)建形成了“精益小組經(jīng)營制”的管理體制，這也就是說要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，將集團(tuán)劃分為多個(gè)最基本的經(jīng)營單位，每個(gè)經(jīng)營單位選一名負(fù)責(zé)人作為組長，然后將全集團(tuán)的經(jīng)營任務(wù)科學(xué)合理的分解到每個(gè)經(jīng)營單位中的各個(gè)小組，每個(gè)小組的負(fù)責(zé)人各自全權(quán)負(fù)責(zé)自己職責(zé)范圍內(nèi)的各種經(jīng)營管理工作，每個(gè)小組全權(quán)負(fù)責(zé)某一部分單元的小組任務(wù)。同時(shí)，在經(jīng)營業(yè)務(wù)的流程方面，將預(yù)算控制方案的目的明確對接到資源的優(yōu)化配置層面，從而在一定程度上有力地促進(jìn)集團(tuán)預(yù)算系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用方面做到了精準(zhǔn)性，進(jìn)而提高了集團(tuán)預(yù)算管理效率。

1.2加強(qiáng)創(chuàng)新性方法的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)會計(jì)經(jīng)營化

企業(yè)運(yùn)用會計(jì)目標(biāo)管理的理念，引入會計(jì)經(jīng)營化的管理制度，會計(jì)部門負(fù)責(zé)制定出相關(guān)可行的目標(biāo)，使每位財(cái)務(wù)人員能夠根據(jù)自身能力在大目標(biāo)背景下制定出適合自己的小目標(biāo)，單位也能夠開始新目標(biāo)的循環(huán)管理。并通過集團(tuán)的運(yùn)行進(jìn)行會計(jì)目標(biāo)的下達(dá)，將集團(tuán)目標(biāo)任務(wù)分配給企業(yè)中的微觀單元分別各自負(fù)責(zé)具體目標(biāo)的會計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行，以及后期對目標(biāo)指標(biāo)的核算與完成。按照信息化的方法對具體目標(biāo)的會計(jì)計(jì)劃進(jìn)行考核，同時(shí)將個(gè)人的工作分別匯總為“考核表”和“份額占比表”，從而科學(xué)地明確個(gè)人具體的工作業(yè)績，這樣通過把整體的企業(yè)目標(biāo)依據(jù)會計(jì)管理體制進(jìn)行分解，并將具體的任務(wù)目標(biāo)分配到微觀層面，并通過會計(jì)制度向各個(gè)具體任務(wù)個(gè)體進(jìn)行下達(dá)，并以系統(tǒng)化的會計(jì)管理體制就微觀目標(biāo)的完成情況實(shí)施監(jiān)督控制，形成了以會計(jì)系統(tǒng)帶動(dòng)全局整體的良性發(fā)展，由整體的目標(biāo)任務(wù)分解到微觀的個(gè)體，并且圍繞會計(jì)系統(tǒng)科學(xué)完善構(gòu)建出經(jīng)營管理新的格局、新的運(yùn)營管理模式。這能夠更好便于企業(yè)制定目標(biāo)通過科學(xué)合理地分解而得到有效落實(shí)，并具體落實(shí)到微觀單元的具體層面，從而使得企業(yè)中的基層單元在落實(shí)具體目標(biāo)任務(wù)的過程中也得到了鍛煉發(fā)展，有了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣能夠更為有效地規(guī)劃自身的發(fā)展及目標(biāo)，進(jìn)而以其個(gè)體的蓬勃發(fā)展影響到整個(gè)集團(tuán)整體發(fā)展也能夠?yàn)榧瘓F(tuán)未來發(fā)展指明前進(jìn)的方向。

1.3管理會計(jì)多方位創(chuàng)新發(fā)展

通過不斷進(jìn)行總結(jié)歸納管理經(jīng)驗(yàn)，只要能夠通過管理會計(jì)的相關(guān)報(bào)告體系、業(yè)績評價(jià)等能為戰(zhàn)略提出有益的建議，就可以將管理會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、成本會計(jì)納入到具體的戰(zhàn)略制定考核方案中；從這個(gè)管理的過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題、經(jīng)營管理的規(guī)律和隱藏的巨大商機(jī)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)目前的銷售策略和現(xiàn)有的市場價(jià)格，從而更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)收益達(dá)到最大化。

1.4狠抓費(fèi)用節(jié)約

企業(yè)傳統(tǒng)延用的管理會計(jì)非常注重對企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過的業(yè)務(wù)進(jìn)行成本管理，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)也會根據(jù)已經(jīng)發(fā)生過的業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算和成本控制，但是企業(yè)對已經(jīng)發(fā)生過的業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算和成本控制的這種模式理念對企業(yè)未來成本的可控性和預(yù)見性都達(dá)不到很好的效果。通過企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查與仔細(xì)的研究成功企業(yè)的運(yùn)營模式，并同時(shí)對多家已經(jīng)實(shí)施了這種管理會計(jì)改造的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究與分析后，發(fā)現(xiàn)通過引入會計(jì)工作的“提案改善”措施，能夠有效發(fā)揮管理會計(jì)所具有的科學(xué)分析功能，并且能夠更好地為企業(yè)的精細(xì)化管理提供良好的會計(jì)服務(wù)，因而企業(yè)能夠?qū)⑦@一成功經(jīng)驗(yàn)引入到企業(yè)日常的管理會計(jì)制度建設(shè)當(dāng)中。設(shè)立了“提案改善”的會計(jì)服務(wù)活動(dòng)，構(gòu)建了專門人員負(fù)責(zé)會計(jì)工作的“提案改善”分析與決策會計(jì)服務(wù)，同時(shí)對企業(yè)進(jìn)行必要的組織調(diào)整與責(zé)權(quán)分配，使得管理會計(jì)的職能獲得了更好的發(fā)揮，并構(gòu)建了配套的績效管理與制度保障措施，完善了有關(guān)的管理體制。企業(yè)通過實(shí)施了會計(jì)管理模式更有利于更快更好的發(fā)展，拓展企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，對未來企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.5科學(xué)實(shí)施任務(wù)分解，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的合理傳導(dǎo)

要怎樣才能做到調(diào)整結(jié)構(gòu)、開拓行業(yè)市場、研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大銷售規(guī)模、降低消耗資源，爭取獲得最大的效益，這些是企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略方面上必須要進(jìn)行充分考慮的問題，而具體細(xì)化到企業(yè)日常運(yùn)營的微觀層面，雖然并不需要考慮企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、開拓行業(yè)市場、研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大銷售規(guī)模、降低消耗資源，爭取獲得最大效益的全局性問題，但在落實(shí)任務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行上要保障和全局性方針的高度契合與協(xié)調(diào)，這樣才能使得企業(yè)的運(yùn)營具有較高的系統(tǒng)性與協(xié)調(diào)性。而這需要對集團(tuán)制定的任務(wù)要深入地了解以及科學(xué)地實(shí)施集團(tuán)任務(wù)的分解，把整體的目標(biāo)通過企業(yè)的會計(jì)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)，具體進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)分級逐項(xiàng)落實(shí)到各個(gè)小組層面，并通過各個(gè)小組對所分配的任務(wù)進(jìn)行貫徹實(shí)施，這樣才能有效地保障企業(yè)的整體計(jì)劃能夠與微觀工作的高度協(xié)調(diào)性。企業(yè)通過設(shè)立精益小組的微觀單元，并把企業(yè)集團(tuán)任務(wù)目標(biāo)通過層層分解，將制定的企業(yè)集團(tuán)任務(wù)目標(biāo)逐項(xiàng)的落實(shí)到每一個(gè)小組層面，通過以集團(tuán)會計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行小組微觀任務(wù)的下達(dá)，讓各個(gè)組在工作任務(wù)的分配上更加科學(xué)合理，并能夠同集團(tuán)的整體目標(biāo)保持更高的契合度，通過在集團(tuán)當(dāng)中構(gòu)建小組經(jīng)營制度，能夠使企業(yè)把集團(tuán)目標(biāo)通過以最小微觀單元為基礎(chǔ)實(shí)施了層次方面的分解，然后全面構(gòu)建了以部門為單位的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)制，通過企業(yè)的會計(jì)系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，這樣才能充分保障了企業(yè)對于整體目標(biāo)的執(zhí)行落實(shí)更加有效，從而有效地提高了企業(yè)在日常運(yùn)營管理過程中的效率，并讓企業(yè)的會計(jì)部門充分發(fā)揮了對經(jīng)營管理的目標(biāo)管理決策服務(wù)職能。集團(tuán)通過細(xì)分整體目標(biāo)，能夠讓企業(yè)的集團(tuán)目標(biāo)分為十一個(gè)微觀層面的利潤目標(biāo)與五費(fèi)用目標(biāo)，并將企業(yè)的集團(tuán)目標(biāo)再分配給不同的部門單元進(jìn)行完成，每一個(gè)單元都負(fù)責(zé)相應(yīng)的任務(wù)，同時(shí)通過會計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行目標(biāo)完成情況的監(jiān)督與進(jìn)度管理，在任務(wù)范圍內(nèi)賦予了每個(gè)小組充分的管理自治權(quán)，使其對業(yè)績結(jié)果承擔(dān)共同的責(zé)任。這樣通過把企業(yè)的集團(tuán)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并落實(shí)到小組目標(biāo)上，然后制定微觀層面的控制措施同企業(yè)集團(tuán)計(jì)劃相吻合，這樣可以構(gòu)建形成系統(tǒng)化的經(jīng)營管理方案，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)任務(wù)的合理傳導(dǎo)，從而讓集團(tuán)的計(jì)劃得以在每一個(gè)最小單元中得到有效的貫徹執(zhí)行。

2精益小組經(jīng)營制管理模式的效果及推廣

盡管不同的企業(yè)在引入實(shí)施管理會計(jì)工作的過程中方向與目標(biāo)上依據(jù)企業(yè)事務(wù)情況的不同而存在一定的差異，不過這也都需要企業(yè)構(gòu)建有效的信息系統(tǒng)給予支持、領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持、內(nèi)部組織的協(xié)同運(yùn)作和企業(yè)文化的強(qiáng)烈認(rèn)同才能實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)通過細(xì)分整體目標(biāo)，能夠讓企業(yè)的集團(tuán)目標(biāo)分為十一個(gè)微觀層面的利潤目標(biāo)與五費(fèi)用目標(biāo)，并將企業(yè)的集團(tuán)目標(biāo)再分配給不同的部門單元進(jìn)行完成，每一個(gè)單元都負(fù)責(zé)相應(yīng)的任務(wù)，同時(shí)通過會計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行目標(biāo)完成情況的監(jiān)督與進(jìn)度管理，在任務(wù)范圍內(nèi)賦予了每個(gè)小組充分的管理自治權(quán)，使其對業(yè)績結(jié)果承擔(dān)共同的責(zé)任。這樣通過把企業(yè)的集團(tuán)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并落實(shí)到小組目標(biāo)上，然后制定微觀層面的控制措施跟企業(yè)集團(tuán)計(jì)劃相吻合，這樣可以構(gòu)建形成系統(tǒng)化的經(jīng)營管理方案，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)任務(wù)的合理傳導(dǎo)，從而讓集團(tuán)的計(jì)劃得以在每一個(gè)最小單元中得到有效的貫徹執(zhí)行。目前管理會計(jì)對于集團(tuán)企業(yè)而言，既符合集團(tuán)系統(tǒng)化管理的需要，也同時(shí)滿足了企業(yè)對信息時(shí)代的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析的需要。所以，通過本文系統(tǒng)的分析旅游行業(yè)的經(jīng)營管理需要，從當(dāng)前運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，結(jié)合企業(yè)日常經(jīng)營實(shí)務(wù)而探究管理會計(jì)的模式建設(shè)科學(xué)方案，并根據(jù)企業(yè)需要從而設(shè)計(jì)形成一套科學(xué)的符合旅游業(yè)企業(yè)管理工作需要的管理計(jì)劃，這不僅能夠提升企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力，還能夠增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的管理會計(jì)工作模式，這樣才能真正使得管理會計(jì)的引入為企業(yè)提高經(jīng)營管理質(zhì)量，改進(jìn)經(jīng)營管理效率而提供必要的幫助。對企業(yè)而言，管理會計(jì)的引入根本目的在于能夠更好地讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理制度達(dá)到現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)升級，提升企業(yè)的管理能力與管理質(zhì)量，豐富會計(jì)服務(wù)職能，所以只有讓會計(jì)工作展現(xiàn)出更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與實(shí)踐，才能夠讓會計(jì)的管理職能充分發(fā)揮出本來所應(yīng)有的作用，進(jìn)而才能真正地讓管理會計(jì)制度改造起到對企業(yè)積極的推動(dòng)作用。

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作者：朱興田 單位：云南湄公河集團(tuán)有限公司