采購業(yè)務(wù)處理課程設(shè)計(jì)研究

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一、課程設(shè)計(jì)思路

通過典型工作任務(wù)梳理和企業(yè)專家訪談，深入分析政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等不同行業(yè)采購崗位實(shí)際工作過程中的典型工作任務(wù)，并將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)內(nèi)容，編制課程標(biāo)準(zhǔn)，形成課程體系，體現(xiàn)從采購工作實(shí)際中來，到采購工作實(shí)際中去的“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)理念。

二、課程設(shè)計(jì)的實(shí)施

（一）與行業(yè)企業(yè)合作，共同開發(fā)設(shè)計(jì)課程

在課程開發(fā)之前，對(duì)各類用人單位的采購人才需求狀況進(jìn)行調(diào)研，同時(shí)也對(duì)用人單位對(duì)畢業(yè)生知識(shí)、技能、素質(zhì)等需求進(jìn)行調(diào)研和整理，形成了專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系。在此基礎(chǔ)上，組織有企業(yè)、事業(yè)、政府機(jī)關(guān)專業(yè)人員參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、專業(yè)理事會(huì)，舉辦課程開發(fā)研討會(huì)，明確采購崗位典型工作任務(wù)和采購崗位需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，再結(jié)合職業(yè)資格證書對(duì)采購管理的能力要求，選擇知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)采購業(yè)務(wù)處理課程的學(xué)習(xí)情境，確定課程體系。

（二）以不同組織為載體，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境

通過對(duì)畢業(yè)生的去向和用人單位的需求調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生中一部分通過公務(wù)員或事業(yè)單位招考進(jìn)入國家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位、一部分進(jìn)入制造企業(yè)、一部分進(jìn)入商業(yè)等服務(wù)企業(yè)、一部分進(jìn)入物流企業(yè)。為此，課程設(shè)計(jì)依據(jù)系統(tǒng)論、比較論和生成論的創(chuàng)新思想，遵循學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知和成長規(guī)律，設(shè)計(jì)三個(gè)學(xué)習(xí)情境，包括制造類企業(yè)采購、商業(yè)服務(wù)類企業(yè)采購和政府采購，每個(gè)學(xué)習(xí)情境都附以真實(shí)項(xiàng)目或企業(yè)典型案例，使學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作實(shí)際緊密結(jié)合，逐步掌握采購工作過程，通過不同組織的比較學(xué)習(xí)，掌握采購崗位技能和知識(shí)，培養(yǎng)系統(tǒng)解決采購問題的素養(yǎng)。

（三）根據(jù)不同組織不同特征，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

不同組織的采購業(yè)務(wù)具有不同的行業(yè)特征和采購規(guī)律，面臨不同的發(fā)展趨勢(shì)。反映了不同組織采購的行業(yè)特點(diǎn)與趨勢(shì)。因此，課程內(nèi)容的選取、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，必須緊貼不同行業(yè)實(shí)際運(yùn)作規(guī)律，從實(shí)踐中提煉出真實(shí)的采購學(xué)習(xí)項(xiàng)目，準(zhǔn)確定位課程技能點(diǎn)對(duì)學(xué)生未來就業(yè)后的指導(dǎo)作用，突出“教、學(xué)、做”一體化的教育理念。

（四）分析采購崗位典型技能，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)

采購崗位群的典型工作任務(wù)有：年、季、月度采購計(jì)劃的編制；詢價(jià)、尋料、尋找合適的供應(yīng)商；與供應(yīng)商談判、協(xié)商與溝通；訂購貨物，簽訂合同；貨到按合同辦理結(jié)算等手續(xù)；對(duì)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行績效考核等。課程在確立制造類企業(yè)、商業(yè)服務(wù)類企業(yè)和行政事業(yè)單位3種組織采購業(yè)務(wù)處理的3個(gè)學(xué)習(xí)情境的基礎(chǔ)上，通過梳理不同組織采購業(yè)務(wù)處理的典型工作任務(wù)，按照采購工作流程特點(diǎn)，并結(jié)合每種組織采購業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和工作流程，確立每個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)。

（五）利用實(shí)訓(xùn)設(shè)施，開展仿真教學(xué)課程利用物流實(shí)訓(xùn)室、沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室、用友ERP系統(tǒng)操作實(shí)訓(xùn)室等多個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)設(shè)備與企業(yè)采購業(yè)務(wù)處理工作要求一致，實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)內(nèi)容與組織采購管理

崗位任務(wù)相同，做到課堂教學(xué)環(huán)境仿真化，組織崗位環(huán)境教學(xué)化，使學(xué)生處于仿真和真實(shí)的職場情境中訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境一體化。例如，在以往的教學(xué)中，采購業(yè)務(wù)流程按照模塊化的方式進(jìn)行課堂教學(xué)，學(xué)生缺乏系統(tǒng)思考。開展仿真教學(xué)以后，選取一個(gè)組織的真實(shí)采購項(xiàng)目，通過采購項(xiàng)目的不同環(huán)節(jié)的具體操作，將企業(yè)采購全過程系統(tǒng)化地展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生如身臨實(shí)“境”，并通過ERP系統(tǒng)的核算，真正體會(huì)采購業(yè)務(wù)的全過程及其對(duì)組織運(yùn)營的影響，樹立現(xiàn)代采購觀念。課程從一開始的供應(yīng)鏈管理到采購管理再到現(xiàn)在的采購業(yè)務(wù)處理，經(jīng)歷了從注重理論教學(xué)到注重實(shí)際技能的轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是理論課占的比重在逐漸下降，理論課的教學(xué)以夠用、實(shí)用為原則；二是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合，將原來的理論部分融合到三個(gè)學(xué)習(xí)情境之中，或者融合到具體的學(xué)習(xí)任務(wù)之中，分解到具體的實(shí)踐課程之中，體現(xiàn)以學(xué)生學(xué)會(huì)“做事”為主，在學(xué)會(huì)“做事”的基礎(chǔ)上理解理論知識(shí)。

（六）課程評(píng)價(jià)模式立體化

實(shí)施多元評(píng)價(jià)目標(biāo)、多元評(píng)價(jià)主體、多元評(píng)價(jià)方式和多元評(píng)價(jià)時(shí)空的立體化過程評(píng)價(jià)體系。根據(jù)采購崗位所需知識(shí)、技能、素質(zhì)目標(biāo)，確定考核目標(biāo)和考核體系。評(píng)價(jià)主體有自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式注重知識(shí)、技能、素質(zhì)目標(biāo)考核，評(píng)價(jià)過程貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)期間，以工作過程（學(xué)習(xí)任務(wù)）的完成情況、實(shí)際業(yè)務(wù)處理能力等為過程考核的重點(diǎn)，結(jié)合期終結(jié)果考核，確定最終評(píng)定成績。

三、結(jié)束語

高職高專類課程的教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為主體，注重實(shí)踐和運(yùn)用，注重“與工作過程相聯(lián)系”?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的采購業(yè)務(wù)處理課程通過對(duì)行業(yè)、企業(yè)采購崗位的典型工作任務(wù)的梳理，確定了三種學(xué)習(xí)情境，根據(jù)不同組織的不同特征確定每個(gè)學(xué)習(xí)情境的具體任務(wù)，課程內(nèi)容的選取和序化以“完整工作過程”為參照物，對(duì)傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行了顛覆性改革，為學(xué)生營造真實(shí)的情境，有利于提高學(xué)生的職業(yè)能力。

作者：王建林 王惠霞 李志 單位：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院