康益堂醫(yī)藥公司特效藥的庫存管理

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摘要：醫(yī)藥行業(yè)與人們的生活和健康息息相關(guān)，受到了社會各界的重視。因此，必須要保證醫(yī)藥行業(yè)的管理秩序，為人們就醫(yī)提供更加良好的支持與服務(wù)。庫存管理作為醫(yī)藥行業(yè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，其涉及藥品的科學(xué)保存與合理配置，各個(gè)醫(yī)藥公司必須要加以注重。該文就康益堂醫(yī)藥公司特效藥庫存管理系統(tǒng)展開敘述，從而明確醫(yī)藥庫存管理系統(tǒng)創(chuàng)設(shè)的重難點(diǎn)，并就其基礎(chǔ)性作用加以明確，從而使得醫(yī)藥公司對自身特效藥庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)加以重視。在該基礎(chǔ)上，就醫(yī)藥公司現(xiàn)有的特效藥庫存管理狀況進(jìn)行描繪，并就其系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)予以研討，使之達(dá)到對應(yīng)的功能。希望能夠?yàn)槲覈t(yī)藥企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)開發(fā)提供一定的幫助，使得我國醫(yī)藥企業(yè)的運(yùn)行更加符合市場的基本需求。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；庫存管理系統(tǒng)；開發(fā)

1研究背景

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行與管理都得到了一定的優(yōu)化。尤其是醫(yī)療行業(yè)，本身的利潤較高，且與人們生命和安全具有直接聯(lián)系。因此，必須要保證醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)行秩序與管理制度的科學(xué)性，從而為人們提供良好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)藥作為醫(yī)療的核心元素，是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)。再者，醫(yī)藥的利潤較高，這就使得從事醫(yī)藥生產(chǎn)與銷售的企業(yè)增多。就目前的市場環(huán)境而言，醫(yī)藥企業(yè)相對飽和，藥品的種類也逐漸多元化，但是，醫(yī)藥價(jià)格卻仍舊處于上升趨勢。而醫(yī)療是人們生存與發(fā)展的基本產(chǎn)業(yè)，如果沒有醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，那么人們可能會長期受到病痛的折磨，生存質(zhì)量下降，壽命縮短。因此，無論在何種背景下，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)都是基礎(chǔ)性的國民產(chǎn)業(yè)。尤其是隨著當(dāng)前，人們生活質(zhì)量不斷提高，越來越多的個(gè)體開始關(guān)注自身的健康。醫(yī)療已經(jīng)具有疾病治療與健康保養(yǎng)等多重功能，而這些的實(shí)現(xiàn)都必須要依靠對應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療藥品。這就使得當(dāng)前醫(yī)療藥品行業(yè)相對繁榮，越來越多的商人認(rèn)識到其中的巨額利潤，開始從事相關(guān)工作。就觀察而言，很多企業(yè)都沒有對應(yīng)的藥品生產(chǎn)技術(shù)，其只能通過單純的藥品批發(fā)、銷售、囤積等來獲取中間的差價(jià)。而在醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理中，如果管理系統(tǒng)存在瑕疵，就很容易導(dǎo)致引進(jìn)的藥品質(zhì)量較低，無法滿足實(shí)際的需求，從而造成企業(yè)損失。故而，必須要針對醫(yī)藥企業(yè)庫存管理系統(tǒng)加以研究，以保障其經(jīng)營利益與醫(yī)藥行業(yè)制度。遼寧康益堂醫(yī)藥連鎖公司自成立以來發(fā)展相對迅速，且業(yè)務(wù)擴(kuò)展較快，目前主要經(jīng)營處方藥、非處方藥；中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(除疫苗)；保健食品零售；批發(fā)兼零售：預(yù)包裝食品兼散裝食品；以及部分醫(yī)療器械與設(shè)備等?？梢哉f，其經(jīng)營范圍較廣。隨著特效藥的發(fā)展，目前其也引入了對應(yīng)的經(jīng)營項(xiàng)目。從本質(zhì)上而言，特效藥屬于處方藥，例如長效胰島素。長效胰島素所適用于輕型或者中型糖尿病，于患者早飯前半小時(shí)行皮下注射給藥，每日1次。由于其用藥效果較好，故而在康益堂經(jīng)營中，利潤較高，且可經(jīng)營性較強(qiáng)。但是，這類藥物在庫存管理上存在一定的難度，因此，必要對之加以重視。

2醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理的難點(diǎn)

醫(yī)藥企業(yè)的增多使得庫存管理的地位不斷上升，企業(yè)為了保證自身的運(yùn)作與獲利，也在針對其庫存管理系統(tǒng)加以研發(fā)。尤其是針對一些特效藥而言，其價(jià)格昂貴，醫(yī)用價(jià)值較高，直接關(guān)系著患者的生命安全，因此，必須要加強(qiáng)對這部分藥品的庫存管理。就目前的醫(yī)藥企業(yè)狀況而言，其庫存管理的難點(diǎn)有：第一，藥品種類繁多。在現(xiàn)代社會背景下，人們更加注重健康，為了保證醫(yī)療效果，藥品的種類也在不斷增多。不同藥品在市場價(jià)格、成本、成分、禁忌等多種因素上，也會存在差異。而在藥物的使用上，必須要做到絕對的準(zhǔn)確，方可最大程度的保證用藥者的安全。這就使得醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)貨時(shí)，必須要選擇市場常用且價(jià)值較大的藥物；在銷售中能夠根據(jù)不同藥物的性狀進(jìn)行針對化銷售；庫存管理上，必須要注重每種藥物的保存要點(diǎn)與期限，以使得其銷售質(zhì)量得到保障。第二，成本核算難度較大。在醫(yī)藥企業(yè)的成本核算中，其所有的藥物基本上都是通過進(jìn)貨而來，也就是其成本核算需要以進(jìn)貨和銷售作為主要考慮因素。同時(shí)，在藥品的庫存中，還包含勞動(dòng)成本。自然，成本核算也就需要考慮到業(yè)務(wù)員與管理者的收入問題。第三，銷售渠道多元化。當(dāng)前的多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)都是在進(jìn)行中間活動(dòng)。也就是說，醫(yī)藥企業(yè)扮演著運(yùn)輸者的角色，從對應(yīng)的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)批發(fā)藥品，然后擴(kuò)展對應(yīng)的銷售渠道將其進(jìn)行轉(zhuǎn)手，從而獲得中間的差價(jià)。為了保證企業(yè)利益的最大化。當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)銷售渠道相對多元化。不少醫(yī)藥企業(yè)既在網(wǎng)上銷售也有實(shí)體銷售點(diǎn)。同時(shí)，其不僅是針對醫(yī)院、藥房甚至某些個(gè)人也可以拿藥。而不同的銷售渠道，其在售價(jià)的設(shè)定上也會存在一定的差異。自然會使得庫存管理難度上升。

3醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)需求分析

根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理的難點(diǎn)以及該企業(yè)的特點(diǎn)，當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)庫存管理必須要盡可能的科學(xué)化，且減小管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，從而使得管理效果最大化。故而，在醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存系統(tǒng)開發(fā)時(shí)，其必須要具有如下幾個(gè)作用。1)系統(tǒng)界面友好美觀，操作簡單易行。由于醫(yī)藥企業(yè)庫存管理的難度較大，且在銷售過程中，所面臨的對象不同，其價(jià)格的設(shè)定上也會存在差異。如果管理系統(tǒng)沒有針對這些難點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，在操作難度上過大，就很容易導(dǎo)致工作人員的操作失誤。故而，當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)庫存管理系統(tǒng)必須要保證其界面的友好美觀，操作簡單。2)信息化管理技術(shù)的引入，保證信息的實(shí)時(shí)性。在醫(yī)藥企業(yè)庫存的過程中，其藥品會隨著各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行而產(chǎn)生一定的數(shù)量改變。進(jìn)貨的數(shù)量沒有達(dá)到與銷售的數(shù)量一致，這就很容易導(dǎo)致其銷售存在問題。尤其在當(dāng)前，多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)的特效藥庫存管理都是以人力為主，其在信息的記錄與核對上，可能會存在一定的缺失。如果，打破該種現(xiàn)象，引入對應(yīng)的管理系統(tǒng)，工作人員只需要進(jìn)行對應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入，就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)變更。這就能夠最大程度的保證庫存信息的準(zhǔn)確性，從而使得企業(yè)在銷售藥物時(shí)，更加注重自身的實(shí)際狀況，避免一些不合實(shí)際的銷售行為。因此，在整個(gè)過程中，必須要引進(jìn)信息化技術(shù)，從而使得藥品信息實(shí)時(shí)化。3)靈活準(zhǔn)確的收費(fèi)，提高工作效率。在醫(yī)藥企業(yè)庫存管理系統(tǒng)的設(shè)定上，其價(jià)格的設(shè)定必須要與銷售對象保持一致。也就是說，在整個(gè)銷售的過程中，業(yè)務(wù)員其本身是不需要記住每個(gè)藥品的價(jià)格，只需要通過管理系統(tǒng)的運(yùn)用，就能確定收費(fèi)，從而保證銷售的速度。4)查詢的靈活性，確定儲存安全性。庫存管理系統(tǒng)其不僅需要實(shí)現(xiàn)整個(gè)藥品的管理與銷售，其中所保存的信息，也是醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與決策的關(guān)鍵。為了保證其應(yīng)用的效果與效率，就必須要確保其存儲的安全性、信息的完備性與準(zhǔn)確性。5)功能全面，實(shí)用性強(qiáng)。庫存管理系統(tǒng)其所需要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容較多，且針對于每個(gè)內(nèi)容，都必須要保證實(shí)現(xiàn)的效果。因此，該管理系統(tǒng)必須要具有較強(qiáng)的實(shí)用性。而就當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理而言，其本身也具有這部分特性。該系統(tǒng)以庫存為基礎(chǔ)，面向于整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的運(yùn)行，其中既包含了庫存信息，也包含一些銷售信息，同時(shí)還對庫存管理的方式與效果有所規(guī)范。而對于醫(yī)藥企業(yè)來說，這是保證其進(jìn)貨、銷售、存儲等效果的必然途徑。由此可見，醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存系統(tǒng)符合醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作，實(shí)用性極強(qiáng)。

4醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

為了更好地實(shí)現(xiàn)其使用，當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)都是以用戶的需求作為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)都是選擇的傳統(tǒng)的C/S系統(tǒng)架構(gòu)，并且以PowerBuilder12.5作為前端開發(fā)工具，以MSSQLServer2008作為后臺數(shù)據(jù)庫。該種設(shè)計(jì)模式，其主要是出于對用戶投資與數(shù)據(jù)交互能力的考慮。醫(yī)療企業(yè)是以盈利為目的的組織機(jī)構(gòu)，要實(shí)現(xiàn)盈利的最大化，必須要控制成本，提高銷量與價(jià)格。在實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用時(shí)，其必然要以一定的硬件為基礎(chǔ)。而當(dāng)前選擇的數(shù)據(jù)庫與開發(fā)工具，不用進(jìn)行專門的硬件投資，也就是說，不需要再次購買服務(wù)器，而只需要一臺相對普通的微型計(jì)算機(jī)就能夠作為數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器。同時(shí)，該種技術(shù)下，其數(shù)據(jù)的交互能力相對較好，能夠快速自動(dòng)的生成成本核算單與復(fù)雜的財(cái)務(wù)報(bào)表，極大地降低了工作人員的工作量，有效地保證了醫(yī)藥企業(yè)的運(yùn)行。然而，在實(shí)際的醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)中，我國當(dāng)前的部分技術(shù)的運(yùn)用仍舊存在限制。尤其是，傳統(tǒng)的庫存管理模式下，其選用的工作人員多是體力勞動(dòng)者，其對于先進(jìn)的特效藥庫存管理系統(tǒng)缺乏基本的了解，尤其是在操作層面上，更是存在嚴(yán)重的技術(shù)性缺失。這就使得醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)的運(yùn)行受到了限制。而在運(yùn)行受限的狀況下，結(jié)果相對較差。部分企業(yè)甚至開始懷疑其管理系統(tǒng)的適用性。針對該種狀況，必須要就其開發(fā)技術(shù)與實(shí)現(xiàn)要求加以研究。

5醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)與設(shè)計(jì)要求

5.1PowerBuilder12.5作為前端開發(fā)工具

該種開發(fā)工具能夠提供的數(shù)據(jù)窗口對象，使之運(yùn)用于連接數(shù)據(jù)庫，從而獲得相應(yīng)的記錄。另外，在數(shù)據(jù)的顯示上，風(fēng)格較強(qiáng)，其能夠根據(jù)不同的需求，生成對應(yīng)風(fēng)格的報(bào)表，使得應(yīng)用系統(tǒng)在進(jìn)行訪問時(shí)，可識別的數(shù)據(jù)種類較多。另外，數(shù)據(jù)窗口對象還具有一定的數(shù)據(jù)驗(yàn)證能力、共享能力等。這就使得開發(fā)人員可以在程序的編寫與設(shè)定中，適當(dāng)?shù)母淖償?shù)據(jù)窗口對象的結(jié)構(gòu)與顯示模型，使得其開發(fā)出來的應(yīng)用系統(tǒng)能夠最大程度的進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，用戶在操作中的靈活性與便捷性得到了保證。

5.2MSSQLServer2008作為后臺數(shù)據(jù)庫

該種技術(shù)下所實(shí)現(xiàn)的后臺數(shù)據(jù)庫，具有查詢方便、數(shù)據(jù)存儲安全可靠、提取數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高等多種特點(diǎn)，其在與前端開發(fā)工具進(jìn)行運(yùn)用時(shí)，能夠充分的保障其數(shù)據(jù)庫的訪問，這也就使得開發(fā)者能夠更加便捷地掌握數(shù)據(jù)庫的狀況，并且實(shí)現(xiàn)其開發(fā)，從而使得開發(fā)結(jié)果與當(dāng)前企業(yè)的特效藥庫存管理要求基本一致。

5.3設(shè)計(jì)要求

醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)其是由軟件與硬件組成，上文中的開發(fā)技術(shù)分析，實(shí)際上是對其軟件加以描述。從中可以看出，該軟件對于特效藥庫存管理的實(shí)時(shí)性、靈活性、便捷性、準(zhǔn)確性等各方面均得到了保障。但是，系統(tǒng)作為一個(gè)虛擬化的數(shù)據(jù)存在，其必須要以硬件的配置與操作作為基礎(chǔ)實(shí)時(shí)要求。針對該種狀況，當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)必須要對其庫存管理系統(tǒng)的硬件設(shè)備加以完善。尤其是在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置上，既需要保證暢通性，又需要保證安全性。另外，庫存管理系統(tǒng)的運(yùn)行，從根本上來說，需要以工作人員的操作方可完成。對于庫存信息的實(shí)時(shí)變更，實(shí)際上是需要工組人員的錄入。而在上文中，提出的當(dāng)前工作人員操作能力較弱，管理理念落后的現(xiàn)象。對此，必須要結(jié)合當(dāng)前的庫存管理系統(tǒng)的操作要求，選拔合適的人才。對于已經(jīng)在崗的庫存管理人員，需要進(jìn)行再次培訓(xùn)與考核，以確保其操作能力。

6醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

6.1系統(tǒng)的主要功能模塊

醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)所需要實(shí)現(xiàn)的功能較多，其中以藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品的批發(fā)與銷售功能以及對庫存數(shù)量的管理功能為核心。因此，操作系統(tǒng)者與管理人員必須要對藥品均充分的了解，在庫存的審核與查詢上，必須要保證其準(zhǔn)確性。管理者可以通過對該系統(tǒng)的查詢來了解庫存的實(shí)際狀況，為銷售做出保障。另外，為了保證其在整個(gè)進(jìn)貨、銷售環(huán)節(jié)的利潤控制，必須要具有一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也就是財(cái)務(wù)報(bào)表。通過財(cái)務(wù)報(bào)表醫(yī)藥企業(yè)能夠第一時(shí)間了解自身的庫存與銷售狀況，而客戶也可以對其產(chǎn)品信息與庫存有大概的了解，以促進(jìn)其決策。該種功能是在傳統(tǒng)的人工手寫基礎(chǔ)上所形成的，其具有入庫管理、出庫管理、移庫管理等幾個(gè)基本模塊，以最大程度保證對倉庫存量的了解。

6.2數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也就是通過對數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)指標(biāo)以及記錄方式的明確來引導(dǎo)工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)填寫，使得生成的數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的邏輯性與可利用性。通常來說，一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫其必須要具有如下項(xiàng)目：倉庫表、庫單表、客戶信息表、庫存表、藥品信息表、操作人員表、庫單類型表。每個(gè)項(xiàng)目所對應(yīng)的內(nèi)容，都必須要保證其準(zhǔn)確性與完整性，以為醫(yī)藥企業(yè)的運(yùn)行提供良好地參考。而在數(shù)據(jù)庫中，其不能設(shè)定只讀模式，還需要進(jìn)行實(shí)時(shí)的填寫。其中涉及的多個(gè)表格內(nèi)容填寫的完整性，將會直接反映出特效藥庫存的狀況以及其管理效益。因此，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須要保證其全面性與完整性。盡可能地達(dá)到通過數(shù)據(jù)庫的觀看能夠了解醫(yī)藥企業(yè)的庫存與銷售狀況，從而使之為企業(yè)的運(yùn)行提供相對可靠的資料。

6.3系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

在上文中指出，每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容都必須要詳細(xì)，且針對當(dāng)前管理系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)加以明確。在實(shí)現(xiàn)這些功能時(shí)，必須要以這類技術(shù)的運(yùn)用作為基礎(chǔ)。例如，在數(shù)據(jù)庫中的庫單錄入上，其首先必須要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)窗口，而這個(gè)窗口在打開后，就能夠在操作員表中獲取操作員的編號，并且將其錄入單號之中。這是為了保證數(shù)據(jù)查詢一旦存在缺失時(shí)，能夠落實(shí)責(zé)任。另外，在操作日期上，也會自動(dòng)生成。在藥品入庫的過程中，其系統(tǒng)會根據(jù)驗(yàn)收員的編號，自動(dòng)在數(shù)據(jù)庫中查找到對應(yīng)的倉庫段，而在輸入對應(yīng)的產(chǎn)品編號后，其就會自動(dòng)搜索到某類藥品以及其相關(guān)的信息。錄入對應(yīng)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊存盤，就能夠?qū)?shù)據(jù)存入到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫之中。如果存在存盤失敗的狀況，就必須要及時(shí)對其信息進(jìn)行查詢與審核，反復(fù)確認(rèn)其準(zhǔn)確性。當(dāng)然，在部分狀況下，其也可能在存盤成功后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在失誤。在這個(gè)狀況下，要進(jìn)行修改，就必須要以對沖的方式實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到重新錄入的目的。

7結(jié)束語

醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)，必須要以用戶的實(shí)際需求作為標(biāo)準(zhǔn)。因此，在設(shè)計(jì)之前，需要針對醫(yī)藥企業(yè)特效藥庫存管理流程進(jìn)行了解，并且就當(dāng)前的管理系統(tǒng)加以確認(rèn)。利用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)開發(fā)與醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)作一致的管理系統(tǒng)。同時(shí)，必須要經(jīng)過多個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)踐，能夠完全的滿足其藥品與醫(yī)療器械庫存管理的需求，進(jìn)而使得其能夠根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，并且實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)與分析，為企業(yè)的運(yùn)行與決策提供較為準(zhǔn)確的參考信息，使之成為企業(yè)運(yùn)行的理想平臺與有效手段，在一定的程度上提升醫(yī)藥企業(yè)的工作效率，實(shí)現(xiàn)其運(yùn)行的優(yōu)化。

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作者:呂末熙 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院信息管理學(xué)院