電商企業(yè)倉儲(chǔ)ABC差異化庫存管理策略

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摘要：本文主要是對(duì)電商企業(yè)在引用ABC分析法時(shí)，缺少針對(duì)這三類不同貨物的具體庫存管理策略，從出入庫流程、庫存控制、貨位分配和運(yùn)輸資源配置角度針對(duì)這三類貨物提出差異化管理策略，這種差異化管理法操作簡便，可對(duì)庫存物品進(jìn)行合理控制的同時(shí)更便捷地周轉(zhuǎn)庫內(nèi)的貨物。電商企業(yè)采用此管理方法，將會(huì)在貨物庫存控制方面有較大改善，提升庫存管理水平，盡可能地避免庫存積壓與缺貨現(xiàn)象的發(fā)生，使庫存結(jié)構(gòu)逐步趨于合理化，加快資金周轉(zhuǎn)速度，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：電商；倉儲(chǔ)；差異化；庫存管理

1、研究背景

1.1物流倉儲(chǔ)現(xiàn)狀

近年來，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，中國電子商務(wù)迅速崛起。數(shù)據(jù)顯示，2010年我國電子商務(wù)交易額僅為4.5萬億元，至2016年增長至22.97億元。電商的快速發(fā)展帶來了巨大的物流倉儲(chǔ)需求，處于供應(yīng)鏈中游環(huán)節(jié)的庫存管理被視為企業(yè)增長競(jìng)爭力的重要環(huán)節(jié)[2]。但是，目前國內(nèi)倉儲(chǔ)運(yùn)作水平跟國際相比，仍存在差距，主要體現(xiàn)在貨位存儲(chǔ)不合理、庫存利用率低、出入庫效率低等方面[3]。倉儲(chǔ)物流作為物流專業(yè)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵內(nèi)容，必將發(fā)揮其不可取代的作用[4]。1951年，戴克將abc分析法應(yīng)用在庫存管理中后，很多電商企業(yè)也將該方法用于庫存管理中。企業(yè)在引用ABC分析法的同時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生表面上對(duì)倉庫內(nèi)貨物進(jìn)行了分類，實(shí)際上并沒有針對(duì)分類做任何針對(duì)性的方案。本文將從出入庫流程、庫存控制、貨位分配和運(yùn)輸資源配置角度針對(duì)這三類貨物提出差異化管理策略。

1.2國內(nèi)研究動(dòng)態(tài)

庫存管理作為生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)研究的重要基礎(chǔ)理論部分，能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，同時(shí)提升生產(chǎn)效率。李煥艷主要貢獻(xiàn)是提出了決策權(quán)的庫存協(xié)調(diào)策略，分析了單周期產(chǎn)品庫存的協(xié)調(diào)性和不確定性。盧海清等主要是以相關(guān)實(shí)例作為研究對(duì)象，從設(shè)立安全庫存總量與采購的交貨周期方向提出最優(yōu)化庫存的控制方法。曹斌、王皓針對(duì)庫存管理方法與現(xiàn)代化庫存管理方法的優(yōu)勢(shì)不足之處展開了全方位剖析，為公司運(yùn)用庫存管理方提供了根據(jù)[5]。丁正平提出了高效庫存管理模式，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、種類等進(jìn)行詳細(xì)記錄以便于第一時(shí)間滿足需求，將庫存量最小化，從而降低潛在成本，進(jìn)而提高企業(yè)利潤。

2、差異化管理策略

本文在企業(yè)引用ABC分類法的基礎(chǔ)上將從出入庫流程、庫存控制、貨位分配和運(yùn)輸資源配置角度針對(duì)這三類貨物提出差異化管理策略。將周轉(zhuǎn)次數(shù)排名前15%的貨物劃為A類，排名在15%～35%的貨物劃為B類，排名在35%之后的貨物劃為C類。差異化管理的特點(diǎn)在于可以在庫存管理過程中抓住重點(diǎn)，還可以對(duì)其他問題做到有效的兼顧，很大程度上降低了企業(yè)人力、財(cái)力的消耗，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到顯著提高。

2.1出入庫流程

實(shí)際上出入庫流程是通過進(jìn)行一系列有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)在運(yùn)作時(shí)是以固定的方式被執(zhí)行的。入庫流程如下：倉儲(chǔ)部接到入庫通知單后告知供應(yīng)商將車輛停到指定位置后進(jìn)行卸貨，期間對(duì)貨物數(shù)量與交貨單據(jù)進(jìn)行核對(duì)，雙方確認(rèn)無誤后簽字接收，隨后倉儲(chǔ)部將交貨單據(jù)交由系統(tǒng)部。系統(tǒng)部核對(duì)無誤后生成待入庫單，隨后交由質(zhì)檢部[6]。質(zhì)檢部對(duì)貨物檢驗(yàn)合格后，倉儲(chǔ)部將貨物上架。出庫流程如下：系統(tǒng)部將客戶訂單交由倉儲(chǔ)部，然后倉儲(chǔ)部進(jìn)行揀貨和打包操作后在出庫單據(jù)上簽字確認(rèn)。運(yùn)輸部安排運(yùn)輸車輛，倉儲(chǔ)部和司機(jī)進(jìn)行貨物交接確認(rèn)，封箱后離開。針對(duì)A、B、C貨物的周轉(zhuǎn)率不同改進(jìn)和優(yōu)化部分環(huán)節(jié)，有利于在出入庫流程中進(jìn)行重點(diǎn)管理。對(duì)于A類貨物設(shè)置快速通道?？焖偻ǖ乐笧榱酸槍?duì)特定的服務(wù)對(duì)象而設(shè)置的無障礙、流程簡單、距離短、相對(duì)獨(dú)立或?qū)Ｒ恍詮?qiáng)的便捷關(guān)卡通道，又常稱為綠色通道。針對(duì)A類貨物設(shè)置快速通道，有利于供應(yīng)商的車輛第一時(shí)間到達(dá)卸貨的位置，完成卸貨和驗(yàn)收，減少A類貨物出入庫的時(shí)間。針對(duì)B類貨物可以在沒有A類貨物占用快速通道時(shí)，可以使用快速通道。由于C類貨物在出入庫時(shí)并不緊急，所以盡量不占用快速通道。

2.2庫存控制

庫存控制是倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要組成部分。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過對(duì)企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制，力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率[7]。對(duì)于A類貨物，必須集中力量著重管理，避免缺貨，做到一天一盤庫，及時(shí)了解庫存量。設(shè)定安全庫存范圍，建立庫存預(yù)警，到達(dá)預(yù)警存貨時(shí)優(yōu)先采購該類貨物。對(duì)于B類貨物，按常規(guī)進(jìn)行管理，盡量減少庫存[8]，設(shè)置最低庫存量，當(dāng)?shù)陀谠搸齑鏁r(shí)考慮采購該類貨物，允許少量缺貨。對(duì)于C類貨物，則進(jìn)行一般管理，允許適量缺貨，庫存時(shí)間不需要控制。有訂單下達(dá)才考慮采購該類貨物，盡量不占用庫內(nèi)貨位。

2.3貨位分配

貨位分配優(yōu)化即是要把對(duì)待入庫貨品放置到適宜的存貨點(diǎn)，以降低入庫作業(yè)成本，提高入庫作業(yè)效率，最終提升倉儲(chǔ)運(yùn)作效益。在進(jìn)行貨位分配時(shí)一般要遵循同類貨品出入庫要遵循“先進(jìn)先出”“上輕下重、左右均衡”和安全性三個(gè)原則。因此，本文將出入庫效率作為優(yōu)化目標(biāo)進(jìn)行貨位分配優(yōu)化研究。不同的貨位在倉庫內(nèi)周轉(zhuǎn)的時(shí)間不同，根據(jù)貨位分配優(yōu)化的原則，對(duì)于A類周轉(zhuǎn)率高的貨物，先安排在離P&D點(diǎn)較近的儲(chǔ)位，對(duì)于這類周轉(zhuǎn)率高的貨物來說，往往只需要暫時(shí)存放在庫內(nèi)，應(yīng)當(dāng)最大化的減少在庫內(nèi)周轉(zhuǎn)的時(shí)間。針對(duì)B類貨物，安排出入庫較方便的貨物即可。由于C類貨物周轉(zhuǎn)量不大，有訂單下達(dá)才考慮采購該類貨物，盡量不占用庫內(nèi)貨位。

2.4運(yùn)輸資源配置

運(yùn)輸資源配置就是將運(yùn)輸資源在各種不同的使用方向之前的分配，其核心是在資源供給的有限條件下進(jìn)行分配，以使這些資源產(chǎn)生出盡可能多的為社會(huì)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。一般來說需要調(diào)用運(yùn)輸資源時(shí)，需要從倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)查詢當(dāng)前設(shè)備狀態(tài)并申請(qǐng)使用，申請(qǐng)過程往往需要耗費(fèi)一定的時(shí)間。為了減少耗費(fèi)的時(shí)間，對(duì)于A類貨物，可以免申請(qǐng)使用當(dāng)前空閑的各種運(yùn)輸資源。如果當(dāng)前并沒有空閑的運(yùn)輸資源時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)用。對(duì)于B類貨物和C類貨物，需要系統(tǒng)申請(qǐng)調(diào)用運(yùn)輸資源。

3、結(jié)論

針對(duì)ABC三類貨物進(jìn)行差異化庫存管理，這種差異化管理法操作簡便，可對(duì)庫存物品進(jìn)行合理控制的同時(shí)更便捷地周轉(zhuǎn)庫內(nèi)的貨物。電商企業(yè)采用此管理方法，將會(huì)在貨物庫存控制方面有較大改善，提升庫存管理水平，盡可能地避免庫存積壓與缺貨現(xiàn)象的發(fā)生，使庫存結(jié)構(gòu)逐步趨于合理化，加快資金周轉(zhuǎn)速度，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。不同的電商企業(yè)可根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況，從不同的角度進(jìn)行差異化管理操作。

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作者：季愛迅 魏曉波 單位：沈陽工業(yè)大學(xué)