同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)探究

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［摘要］在教育系統(tǒng)中商務(wù)英語教學(xué)有其獨(dú)特的地位和作用，然而現(xiàn)今商務(wù)英語教學(xué)中存在不少問題，尤其是教學(xué)模式和方法有待更進(jìn)?；?a href="http://www.articshipping.com/lunwen/jxtjlw/101087.html" target="_blank">同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)通過“一對(duì)一，結(jié)對(duì)輔導(dǎo)”、“團(tuán)隊(duì)合作，信息化教與學(xué)”和“實(shí)戰(zhàn)演練，工學(xué)結(jié)合”三個(gè)模塊活動(dòng)充分利用課堂和課后資源，在提升學(xué)生英語技能的同時(shí)讓學(xué)生在積極互動(dòng)中培養(yǎng)評(píng)判性思維能力、構(gòu)建自己的商務(wù)知識(shí)技能體系。

［關(guān)鍵詞］同輩教學(xué)模式;商務(wù)英語;教學(xué)改革

一、引言

隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，商務(wù)英語變得越來越重要。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，全國(guó)各大院校均有開設(shè)該課程，但教學(xué)過程中存在不少問題，教學(xué)成效也并非盡如人意。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)同時(shí)注重學(xué)生英語水平的提升和參與國(guó)際商務(wù)事務(wù)能力的培養(yǎng)，選用合適的教學(xué)模式，對(duì)于商務(wù)英語教學(xué)至關(guān)重要。

二、商務(wù)英語教學(xué)特點(diǎn)及存在的主要問題

(一)商務(wù)英語教學(xué)特點(diǎn)

商務(wù)英語是一種專門用途英語，以英語語言知識(shí)為基礎(chǔ)，其教學(xué)內(nèi)容涵蓋一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，如外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、管理等，其目的是將學(xué)生培養(yǎng)成為能夠從事國(guó)際商務(wù)的復(fù)合型人才。蔣煥新、賈夢(mèng)霞認(rèn)為商務(wù)英語比一般的英語更具有較強(qiáng)的社會(huì)性、市場(chǎng)性和實(shí)踐性。Carver也提出專門用途英語教學(xué)需具備以下三個(gè)特點(diǎn):真實(shí)語料，以目的為導(dǎo)向和自我學(xué)習(xí)為中心，作為專門用途英語的商務(wù)英語亦是如此。因此，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)從這些特點(diǎn)出發(fā)以培養(yǎng)學(xué)生用英語進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐操作的能力為重心，課程內(nèi)容的選取應(yīng)以工作任務(wù)為主線，教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容應(yīng)涵蓋金融、外貿(mào)、涉外接待等多方面;應(yīng)采用科學(xué)的教學(xué)方法和模式將英語語言知識(shí)和商務(wù)活動(dòng)學(xué)習(xí)有效結(jié)合，在真實(shí)的環(huán)境中發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)生使用英語進(jìn)行商務(wù)工作的能力。

(二)商務(wù)英語教學(xué)中存在的主要問題

商務(wù)英語教學(xué)有其獨(dú)特的地位和作用，全國(guó)各大院校均有開設(shè)該學(xué)科。然而，很多商務(wù)英語課程教學(xué)質(zhì)量有待提高，究其原因主要可歸為以下幾點(diǎn):1．學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱、水平參差不齊。尤其是高職院校的學(xué)生，多數(shù)都是高中階段學(xué)習(xí)較差的學(xué)生，他們英語基礎(chǔ)差，對(duì)英語不感興趣;由于地域經(jīng)濟(jì)和教育水平的差異及學(xué)生個(gè)體偏科等因素影響，學(xué)生的英語水平參差不齊。這些問題都加大了商務(wù)英語教學(xué)的難度。2．具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)英語教師資源匱乏。商務(wù)英語教學(xué)要求授課教師不僅有深厚的英語知識(shí)功底，還要有豐富的商務(wù)知識(shí)。但目前的商務(wù)英語教學(xué)師資隊(duì)伍狀況令人堪憂，85%的商務(wù)英語授課教師由英語專業(yè)教師承擔(dān)。雖然他們有深厚的英語語言功底，但他們?nèi)狈?shí)際的商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的掌握僅限于課本理論，有些甚至對(duì)理論也是一知半解，這樣的師資隊(duì)伍并不能最大化提高商務(wù)英語教學(xué)效率。3．教學(xué)方法和模式有待更進(jìn)。目前商務(wù)英語教學(xué)課堂上主要以傳統(tǒng)教學(xué)法，即教師講授為主，其中滲入部分師生互動(dòng)活動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比完全的滿堂灌式教學(xué)有些許提高。但作為以商務(wù)實(shí)踐為重心、以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力為目標(biāo)的專門用途英語課程，目前的教學(xué)方法和模式并不能很好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，其失真的商務(wù)模擬實(shí)踐及模擬環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生不能真正地學(xué)以致用;學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性仍然不高，學(xué)生的外語及業(yè)務(wù)能力仍然沒有達(dá)到理想效果。商務(wù)英語教學(xué)中存在的這些問題影響著商務(wù)英語教學(xué)的質(zhì)量和成效，于課堂教師而言，尋找合適的教學(xué)模式盡量減少這些問題帶來的困擾變得極其重要。

三、同輩教學(xué)模式適用于商務(wù)英語教學(xué)的可行性

(一)同輩教學(xué)定義

Topping將同輩學(xué)習(xí)定義為:通過地位平等或匹配的伙伴積極主動(dòng)的幫助和支援來獲得知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)。Britz，DixonandMcLaughlin認(rèn)為同輩教學(xué)含兩種類型活動(dòng):(1)“合作同輩”活動(dòng)，學(xué)習(xí)者技能或知識(shí)水平較為接近，他們作為平等者在共同合作學(xué)習(xí)的同時(shí)也相互學(xué)習(xí)，通過合作學(xué)習(xí)完成之前不能獨(dú)自攻克的學(xué)習(xí)任務(wù)。(2)“接近同輩”活動(dòng)，即一個(gè)學(xué)習(xí)者比其他學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)更好、知識(shí)水平更高，他成為施教者去幫助學(xué)習(xí)更落后或有困難需要輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)者。從第一類角度看，同輩教學(xué)就類似于合作學(xué)習(xí)。然而同輩教學(xué)卻又不同于合作學(xué)習(xí)，它是合作學(xué)習(xí)的升華?！昂献?、互助”是合作學(xué)習(xí)的核心，其學(xué)習(xí)者是不需要接受教學(xué)技能培訓(xùn)的。而同輩教學(xué)中學(xué)習(xí)者會(huì)接受關(guān)于教學(xué)法方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生在同輩教學(xué)的過程中運(yùn)用相關(guān)方法和技巧，使得合作學(xué)習(xí)更為順利、大大提高學(xué)習(xí)的效率，同時(shí)在真實(shí)的合作環(huán)境中增進(jìn)協(xié)作精神、提升交際技能。

(二)同輩教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及優(yōu)勢(shì)

商務(wù)英語教學(xué)不僅涉及到語言的學(xué)習(xí)，同時(shí)它也以商務(wù)知識(shí)技能及思維的學(xué)習(xí)為目標(biāo)，這就決定傳統(tǒng)教學(xué)模式具有局限性，帶有創(chuàng)新的復(fù)合教學(xué)模式應(yīng)當(dāng)被運(yùn)用。而同輩教學(xué)模式就是其中之一，它以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為支撐，不僅能促進(jìn)學(xué)生二語的習(xí)得，還能使學(xué)生在互相的教與學(xué)過程中提高學(xué)習(xí)的積極性、培養(yǎng)獨(dú)立的評(píng)判性思維能力及交際技能。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)將學(xué)習(xí)視為一個(gè)積極的交際過程，過程中學(xué)習(xí)者構(gòu)建新的知識(shí)或思想。而同輩教學(xué)模式中的學(xué)習(xí)者通過互動(dòng)與其他學(xué)習(xí)者交流、互相學(xué)習(xí)，從而積極主動(dòng)地構(gòu)建自己的知識(shí)體系。以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基石的同輩教學(xué)模式有利于學(xué)習(xí)者語言信息的輸入和輸出、有利于改善學(xué)習(xí)者情感，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的二語習(xí)得。Krashen在語言輸入理論中提出學(xué)習(xí)者通過理解大量略高于其現(xiàn)有水平的語言從而習(xí)得語言。而同輩教學(xué)模式中，施教者的語言水平接近但略高于受教者，且交流次數(shù)高，從而有助于受教者的語言輸入。但Krashen還指出有了大量適合的輸入環(huán)境并不等于學(xué)生就可以學(xué)好目的語，二語習(xí)得的進(jìn)程還受到情感因素的影響，如:態(tài)度、動(dòng)機(jī)、焦慮和自信心。而同輩教學(xué)模式中，學(xué)習(xí)者在積極互動(dòng)中大大減少了焦慮感、獲得了自信心，對(duì)于改善學(xué)習(xí)者的情感有著顯著作用。Swain指出語言的習(xí)得不僅要有充足的語言輸入，還需要足量的語言輸出。而同輩教學(xué)模式中，學(xué)習(xí)者們需要不斷地輸出語言讓其他人員理解從而完成任務(wù)，為語言的輸出提供了大量的機(jī)會(huì)。同輩教學(xué)的優(yōu)勢(shì)不僅在于它適用于課堂教學(xué)，且能被廣泛應(yīng)用于課后教學(xué)中。它能高效地利用學(xué)生的課外時(shí)間及學(xué)習(xí)資源，同輩教學(xué)模式中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)任務(wù)完成的結(jié)果呈現(xiàn)在課堂上，但完成的過程卻主要集中于課外，學(xué)習(xí)者課后需要花大量的時(shí)間、精力去合作完成任務(wù)，從而有效地利用課外時(shí)間。此外，同輩教學(xué)模式有助于充分優(yōu)化學(xué)生同輩資源，對(duì)于英語基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)習(xí)對(duì)象尤為適用;還有助于緩解教師資源短缺的現(xiàn)狀，經(jīng)驗(yàn)豐富的精英教師可以利用學(xué)生同輩資源的互助合作開展數(shù)量更多、范圍更廣的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

四、基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)改革探究與實(shí)踐

傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)主要集中于課堂，以教師講授為主、滲入部分師生互動(dòng)活動(dòng)，而基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)充分利用課堂和課后的時(shí)間與資源，將教師引導(dǎo)、師生互動(dòng)與同輩教學(xué)相結(jié)合，師與生在活動(dòng)中運(yùn)用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)。主要活動(dòng)形式包含以下三種:(一)一帶一，結(jié)對(duì)輔導(dǎo)課程開始前對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語水平測(cè)試，將他們根據(jù)英語水平分為A、B兩個(gè)等級(jí)，將A、B兩等級(jí)中的學(xué)生分別進(jìn)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)，結(jié)對(duì)中的A等級(jí)學(xué)生在這一模塊活動(dòng)中必須承擔(dān)施教者的角色輔導(dǎo)B等級(jí)學(xué)生共同完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，2人的作業(yè)平均分即為該次作業(yè)的得分。此活動(dòng)主要用于課后學(xué)習(xí)，每2節(jié)課將會(huì)布置一次。施教者與受教者在用英語進(jìn)行教與學(xué)的過程中建構(gòu)商務(wù)英語知識(shí)、提升英語交際技能，同時(shí)又方便教師進(jìn)行分層分類教學(xué)。(二)團(tuán)隊(duì)合作，信息化教與學(xué)本模塊中學(xué)生將被分成小組，5－6人一組為佳，每組中A、B等級(jí)的學(xué)生各占一半，團(tuán)隊(duì)成員通過協(xié)同合作完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)?；顒?dòng)中成員們需要課后協(xié)作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)，課堂中將會(huì)被隨機(jī)選中上臺(tái)闡述展示或進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情景模擬，其他小組和教師將會(huì)對(duì)該團(tuán)隊(duì)展示的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)并打分，所得平均分為該小組所有成員的平均分，每個(gè)主題單元將會(huì)有一次團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。此過程中所有的合作交流都須用英語完成，且學(xué)生需要學(xué)習(xí)并熟練使用新媒體技術(shù)、利用各種信息資源完成學(xué)習(xí)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在用英語進(jìn)行信息化“教”與“學(xué)”的過程中提升英語水平、提高信息技術(shù)運(yùn)用能力;在互相協(xié)商合作的過程中領(lǐng)悟商務(wù)知識(shí)與技巧并提升商務(wù)技能。(三)實(shí)戰(zhàn)演練，工學(xué)結(jié)合課程中將增加實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目訓(xùn)練，每個(gè)主題單元將會(huì)有至少一次課堂演練，班級(jí)學(xué)生隨機(jī)分配組隊(duì)實(shí)戰(zhàn)，根據(jù)表現(xiàn)程度獲勝隊(duì)伍的成員將會(huì)被給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)分，其中還會(huì)有個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)等以激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生的表現(xiàn)。此外，彌補(bǔ)教師經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)環(huán)境失真的不足，工、學(xué)結(jié)合，聯(lián)系校企合作單位選派經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀商務(wù)人才進(jìn)校授課，傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);并為學(xué)生進(jìn)企業(yè)觀摩、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練提供機(jī)會(huì)。學(xué)生在觀摩、實(shí)戰(zhàn)中體會(huì)真實(shí)的商務(wù)情境，構(gòu)建商務(wù)知識(shí)、掌握商務(wù)技能?；谕吔虒W(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)有助于改變學(xué)生消極被動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性，促使其成為主動(dòng)學(xué)習(xí)者;有助于提升商務(wù)英語教學(xué)效果，提高學(xué)生信息素養(yǎng)、外語能力、業(yè)務(wù)能力及人際交往能力。此外，它還為學(xué)生評(píng)判性思維能力培養(yǎng)探索了新的途徑;充分利用了信息化教學(xué)，有益于解決學(xué)生教學(xué)資源浪費(fèi)及課后時(shí)間荒廢問題，優(yōu)化配置學(xué)生教學(xué)資源和課后時(shí)間。

五、結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和針對(duì)性，其目的是培養(yǎng)兼具商務(wù)知識(shí)技能與英語技能的高評(píng)判性思維能力的復(fù)合型人才。而基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)通過“一對(duì)一，結(jié)對(duì)輔導(dǎo)”、“團(tuán)隊(duì)合作，信息化教與學(xué)”和“實(shí)戰(zhàn)演練，工學(xué)結(jié)合”三個(gè)模塊活動(dòng)充分利用課堂和課后資源，在提升學(xué)生英語技能的同時(shí)讓學(xué)生在積極互動(dòng)中構(gòu)建自己的商務(wù)英語知識(shí)體系，并培養(yǎng)評(píng)判性思維能力。因此，將同輩教學(xué)作為重要的教學(xué)模式之一運(yùn)用于商務(wù)英語教學(xué)具有較高的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

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作者:王曉姣 單位:嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語與貿(mào)易分院