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開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系構(gòu)建

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開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系構(gòu)建

高等科學(xué)教育發(fā)展的必經(jīng)之路,是要走一條以質(zhì)量為核心的內(nèi)涵式的發(fā)展道路,在開放大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐過程中,要從大學(xué)本身的定位和實際操作出發(fā),并把系統(tǒng)論和全面質(zhì)量管理論作為指導(dǎo)理論。另外,還要去借鑒國外一些開放大學(xué)成功的經(jīng)驗,并將構(gòu)建有特色的質(zhì)量觀念、制定具有開放大學(xué)特點的章程、強化教育信息的建設(shè)、強化建設(shè)遠程教育師資團隊、強化辦學(xué)組織的體系建設(shè)這些關(guān)鍵問題妥善解決,從而建設(shè)出具有開放性特點的大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系。為了適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,滿足社會發(fā)展過程中的教育需求,黨提出要發(fā)展遠程教育,要構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會,而開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系構(gòu)建是這一理念的實踐對策。想要提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,必須要提升科研質(zhì)量。

1概述開放大學(xué)和質(zhì)量保證體系

開放大學(xué)的支撐是現(xiàn)代信息技術(shù),面對社會廣眾,整理社會上優(yōu)秀的教育資源,新型高等學(xué)校的重要方向是構(gòu)建教育體系終身的精神支柱和促進全民學(xué)習(xí),并實施遠程開放式的教育。工業(yè)生產(chǎn)有質(zhì)量保證體系這樣的概念,目標是企業(yè)提高并保障產(chǎn)品的質(zhì)量,最終形成的質(zhì)量管理的整體是通過使用系統(tǒng)方法,把組織內(nèi)各部門質(zhì)量管理的活動和各大環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的活動緊密組織連結(jié)起來,并控制著有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的任何因素。按照確定的培養(yǎng)目標的各種保證方法和監(jiān)控手法的整體、質(zhì)量標準實施的各種保證方法和監(jiān)控手法的有機整體就是開放大學(xué)整體的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系分為兩個部分,一個是內(nèi)部的質(zhì)量保證體系,還有一個就是外部的質(zhì)量保證體系。本篇文章只涉及開放大學(xué)內(nèi)部的質(zhì)量保證體系相關(guān)的建設(shè)方面的問題。

2開放大學(xué)質(zhì)量保證體系建構(gòu)的理論基礎(chǔ)

2.1泛在學(xué)習(xí)理論的定義

泛在學(xué)習(xí)理論的定義是隨時隨地、隨時隨刻的交流性學(xué)習(xí)。廣大群眾可以在任何時刻、任何地方都能獲得自己需要的信息。隨著移動技術(shù)的發(fā)展,泛在學(xué)習(xí)為數(shù)字學(xué)習(xí)的拓展,通過本質(zhì)的特點的眼光去看,泛在學(xué)習(xí)的目標是要給學(xué)習(xí)的人群創(chuàng)建一個隨時隨地輕松學(xué)習(xí)、在任何終端上都能夠進行學(xué)習(xí)的環(huán)境,達到有效的學(xué)習(xí)教育。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)習(xí)本身是一種自發(fā)的行為,而不受任何的學(xué)習(xí)工具和環(huán)境所影響,這樣學(xué)習(xí)起來會更加主動。

2.2系統(tǒng)論的核心思想

系統(tǒng)論的核心內(nèi)容是系統(tǒng)的整體概念,它反映客觀規(guī)則,并強調(diào)說明任何的系統(tǒng)都是一個整體,所有系統(tǒng)的共同的基本特征是整體性、關(guān)聯(lián)性和等級結(jié)構(gòu)性等等,把研究和處理的目標作為一個有機的系統(tǒng)是系統(tǒng)論的基本思想方法。通過系統(tǒng)論的角度去看待開放大學(xué),它的教育質(zhì)量保證體系也是一個有機的系統(tǒng),是通過很多要素用某種結(jié)構(gòu)方式構(gòu)成的具有某種功能特點的有機整體,要合理的使用系統(tǒng)論的思想方法,必須要正確的認識與處理要素、系統(tǒng)、環(huán)境三個層面相互之間的關(guān)系,這是建設(shè)開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系所要遵守的原則。

2.3控制論的核心思想

控制論的核心思想就是在變化的環(huán)境條件下研究動態(tài)系統(tǒng)怎么樣保持平衡或者穩(wěn)定狀態(tài)的自然科學(xué),在發(fā)展的進程中,一步步成為綜合系統(tǒng)研究各方面的控制、交換信息、調(diào)節(jié)反饋的互動的學(xué)科??刂普撓嚓P(guān)的思想內(nèi)容和方法幾乎已經(jīng)逐步融入到了自然界和社會界所有的科學(xué)領(lǐng)域。信息反饋的概念就是由系統(tǒng)把信息傳送出去,又讓信息的作用結(jié)果輸送回來,對信息的再次輸出產(chǎn)生一定程度上的影響,并很好的起到了控制作用,這樣就能夠達到預(yù)期的目的。及時進行信息反饋是在教育質(zhì)量這一復(fù)雜系統(tǒng)進行科學(xué)控制這個過程中,逐步轉(zhuǎn)變控制方向、方法以及措施這幾個方面的重要基礎(chǔ)。

3構(gòu)建開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量保證體系的重點

3.1培養(yǎng)對象

從學(xué)校的自身定位、所培養(yǎng)的目標以及社會學(xué)習(xí)者的需要等幾點來考慮。開放大學(xué)所要培養(yǎng)的目標是面向基層、高層的本科以及??萍寄苄腿瞬?,為了適應(yīng)國家各方面的需要,地方經(jīng)濟社會各方面的需要,需要確立各個專業(yè)培養(yǎng)目標的知識理論、能力還有綜合素質(zhì)要求。

3.2質(zhì)量衡量的標準

根據(jù)培養(yǎng)目標的要求,是人才培養(yǎng)培養(yǎng)各方面、環(huán)節(jié)制定的衡量要素。是實施質(zhì)量保證體系的過程中的準則和依據(jù)。質(zhì)量標準是沒有任何強制性的,它包括了教育管理、涵蓋教學(xué)、支持服務(wù)等各方面的內(nèi)容。教育資源的核心是課程資源,所以在課程資源方面的建設(shè)上,要著重注意教材的建設(shè),篩選出有高水平的專家,并且能夠保證主要適用教材的水準。

3.3保障方法

這個過程是極其復(fù)雜的,它需要人、力、錢財?shù)谋U蠟榛A(chǔ),保障措施的因素不僅有人的因素,還包括教學(xué)管理人員能按照標準進行教學(xué)和教學(xué)管理相關(guān)的工作,此外還有網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)的環(huán)境、學(xué)習(xí)服務(wù)的支持這兩種重大的因素。3.4監(jiān)控措施想要發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于教育質(zhì)量監(jiān)控按照一定標準對人才進行檢驗、評價。教學(xué)檢驗、檢查、督導(dǎo)、評估、畢業(yè)生調(diào)查的跟蹤等是質(zhì)量監(jiān)控手段的全過程。開放大學(xué)還需要建立健全完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,積極配合教育廳、教育行政部門的檢查。

4如何構(gòu)建開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系

4.1構(gòu)建有特色的質(zhì)量觀念

開放大學(xué)必須要明確的確立培養(yǎng)人才的中心地位,構(gòu)建科學(xué)合理的發(fā)展觀,以質(zhì)量為核心,并走提升質(zhì)量為主要核心的發(fā)展道路。從實際生活中出發(fā),明確培養(yǎng)目標、制定出人才培養(yǎng)的標準、挖掘教學(xué)資源、在網(wǎng)絡(luò)上建立教學(xué)平臺,并配有教學(xué)資源管理、學(xué)習(xí)方面支持相關(guān)的服務(wù)。將同質(zhì)化傾向進行克服,形成具有獨特風(fēng)格教育質(zhì)量保證體系,重視并處理好擴大開放和保證質(zhì)量相互間的關(guān)系。要堅持開放式教學(xué)的理論方針,也要克服開放式教學(xué)的不利因素影響。

4.2制定具有開放大學(xué)特點的章程

為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)時代向前發(fā)展的趨勢,需要制定出具有開放式大學(xué)特點的大學(xué)制度。開放大學(xué)的制度體系,不僅要從宏觀層面實施,解決相關(guān)的問題。這里包括辦學(xué)的目的、發(fā)展道路、領(lǐng)導(dǎo)體制、社會性服務(wù)等問題,也要從微觀層面,明確大學(xué)內(nèi)部的管理機構(gòu)以及教學(xué)管理的框架。

4.3強化教育信息的建設(shè)

開放大學(xué)這類的新型的大學(xué),是以現(xiàn)代媒體技術(shù)為支撐,通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞教學(xué)知識。展開一系列與教學(xué)相關(guān)的活動,利用了社會各個層次方面的社會優(yōu)秀的教育資源,讓社會群眾何時何地都能夠進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這大大促進了全民學(xué)習(xí)?!傲W(wǎng)融通模式”是教育建設(shè)的重點,它的內(nèi)容包括了網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊、網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)考試測評、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理協(xié)調(diào)運行。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過手機和電腦實現(xiàn)隨時隨地的學(xué)習(xí)概念,是一所大學(xué)提出的以向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型為目的的突破口。開放大學(xué)保證質(zhì)量的基礎(chǔ)性建設(shè)就是要強化教育管理的教學(xué)資源以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的建設(shè),使現(xiàn)代的信息技術(shù)同遠程教育深度的融合在一起。

4.4強化建設(shè)遠程教育師資團隊

開放大學(xué)有獨立的辦學(xué)權(quán),所以在師資團隊的建設(shè)當(dāng)中,要堅持兩個部分一起抓:第一是專職師資團隊的建設(shè),在提高專職教師的數(shù)量同時,更要注意質(zhì)量,應(yīng)著力培養(yǎng)骨干教師的隊伍,使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在學(xué)科建設(shè)水平上,也要有所提高,著重培養(yǎng)師資隊伍的技術(shù)素養(yǎng)和遠程教學(xué)的技能,提升資源挖掘、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)的能力。第二是兼職師資隊伍的建設(shè),按照遠程辦學(xué)的需要以及發(fā)展規(guī)劃,從外面聘請一些技術(shù)骨干人員,擔(dān)任輔導(dǎo)教師、教材主編、課程主講的職務(wù),然后再建立一個大學(xué)教師的發(fā)展中心,有條理的進行教師培訓(xùn),在各個方面,提高專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)、遠程教學(xué)能力。

4.5強化辦學(xué)組織的體系建設(shè)

為了適應(yīng)時代的發(fā)展,開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系構(gòu)建過程中應(yīng)堅持系統(tǒng)辦學(xué),彌補國家和地方開放大學(xué)以及地方開放大學(xué)與基層辦學(xué)單位協(xié)調(diào)運作的辦學(xué)體系的不足之處。怎么樣保證教學(xué)質(zhì)量,在系統(tǒng)辦學(xué)這樣的制度下,無疑存在著巨大的難度。確立開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)辦學(xué)單位的質(zhì)量責(zé)任、協(xié)調(diào)運行和制約關(guān)系要通過制度建設(shè)來完成,這樣才能使得各部門的分工合理明確,而又能團結(jié)合作,一起完成教育教學(xué)的工作,與此同時,辦學(xué)單位要加強團隊之間的凝聚力和合作力,并樹立、創(chuàng)建相同一個教育品牌的責(zé)任意識,為求提高開放大學(xué)整體的教學(xué)質(zhì)量。

5結(jié)束語

在教學(xué)中最重要的是教學(xué)質(zhì)量,任何風(fēng)格特點的辦學(xué)單位,能夠有效的向前推動發(fā)展,都與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān),所以,在構(gòu)建開放大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的保證體系的過程中,要注意構(gòu)建恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保證體系,這需要得到教務(wù)系統(tǒng)的大力支持,要認真學(xué)習(xí)構(gòu)建開放大學(xué)教育體系相關(guān)的知識和理論,利用科技的管理手段和管理方法,最大限度的發(fā)揮管理教學(xué)的功能,協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)、體系,為求教學(xué)質(zhì)量得到逐步提升,進而促進教育事業(yè)的不斷發(fā)展。

作者:陳永梅 單位:廣州市廣播電視大學(xué)

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