人力資源薪酬管理中績效考核問題探究
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摘要：結合實際，對人力資源薪酬管理過程中績效考核問題進行研究。首先，對績效考核的內涵以及作用進行分析；其次，對績效薪酬的管理內容探討。最后，在總結人力資源薪酬管理過程中績效考核出現(xiàn)難點問題的基礎上對常見的控制方式進行分析，希望論述之后可以給該領域的工作人員提供參考，并且能夠提高績效薪酬的管理水平。
關鍵詞：人力資源；薪酬管理；績效考核；問題；措施
所謂績效考核，就是指用人單位使用科學有效的計算方式對員工在一定時間內的工作業(yè)績進行考核和評估匯總。是當下十分盛行的員工薪酬計算方式。然而，現(xiàn)實情況是，傳統(tǒng)的績效考核制度已經(jīng)難以適應當前的企業(yè)發(fā)展，呈現(xiàn)出較高的不匹配度，所以，繼續(xù)對績效考核制度進行探究創(chuàng)新。
一、相關概述
（一）績效考核的內涵和作用
績效考核對于企業(yè)的管理經(jīng)濟發(fā)展有較好的幫助，這也是績效考核制度為何盛行的主要原因。在對員工的綜合管理和綜合評價方面有非常好的作用?？茖W完善的績效考核制度有利于企業(yè)對于員工的綜合調配管理，由于與薪酬直接掛鉤，所以還可以很好的調動員工的工作積極性，有助于企業(yè)的發(fā)展和各類生產(chǎn)目標。因為績效考核制度的特殊地位，在企業(yè)競爭較大的今天，就必須尋求新的績效考核制度，重新適應企業(yè)發(fā)展。
（二）績效薪酬
績效考核和員工的薪酬直接相關，是從多方面對員工本月或一定時間段內工作的肯定和業(yè)績評估，要具備一定的靈活性，可以滿足員工工作成果的各類情況?？茖W完善的績效考核制度能夠很好的體現(xiàn)員工能力，有助于用人單位對員工的的了解和綜合管理，并可以有效指導員工對于自己上一時間段內的工作進行反思改進，從而能更好地完成公司的各項任務。
（三）薪酬管理
薪酬是每個員工在企業(yè)努力工作的直接原因，企業(yè)的管理人員要注重此方面的管理措施。一旦在員工的薪酬管理上出現(xiàn)較大的紕漏，很容易導致員工的流失。如今，仍有很多企業(yè)面臨人才短缺危機，這對于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的制約條件。如何保留有能力的員工并吸引更多的人才，才是企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。所以這就需要用人單位對于當下已有的薪酬績效考核制度進行創(chuàng)新改善，以謀求更好的企業(yè)發(fā)展。
二、人力資源薪酬管理中的績效考核存在的問題
在績效考核過程中，由于各種客觀因素的影響，使得績效考核的標準沒有達到實際要求，而這些問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）指標設置不科學、職責不清晰
盡管績效考核制度在企業(yè)發(fā)展和管理中起著至關重要的作用，但是很多企業(yè)對于績效考核制度的應用僅停留在計算員工薪酬上，遠沒有發(fā)揮出其優(yōu)秀的制度優(yōu)勢，尤其是在管理方面的優(yōu)勢。經(jīng)探究發(fā)現(xiàn)，這其中很大一部分的原因源于績效考核制度的不完善。很多企業(yè)在發(fā)展過程中，僅有一套簡單而又簡陋的薪酬管理制度，并沒有從多個方面對員工在單位時間內的工作情況進行綜合評價，或者是考核的要點混亂不清晰，考核方法不當?shù)戎T多原因，導致企業(yè)對于績效考核制度的不充分應用。
（二）績效管理目的不明確
在企業(yè)發(fā)展階段，公司必須要明確當前的發(fā)展制約條件，而由于大多企業(yè)對績效考核制度的應用還停留在較為低級的階段，難以將此優(yōu)秀制度和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，較難發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展過程中的各類問題，難以對癥下藥去解決問題。績效考核的目的是企業(yè)對于一定時間段內的個人或團隊的工作進行綜合評價和酬勞評估，并在這過程中發(fā)現(xiàn)影響員工業(yè)績的主要原因，再加以改進或改善后，使得企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。但是很多企業(yè)還是只將績效考核制度應用于薪酬計算，并沒有發(fā)揮出應有的制度優(yōu)勢。極大地限制了企業(yè)發(fā)展。
（三）績效考核設置更注重于短暫利益
績效考核制度的本意確實是統(tǒng)計計算員工的薪酬。但是其作用卻遠不僅此。大部分企業(yè)在使用績效考核制度時，目光不夠長遠，只想著在統(tǒng)計員工薪資時為公司謀取更大的利益，盡量減少員工薪酬所占公司利益中的比重。忽略員工的工作積極性在公司發(fā)展中的地位，也忽略績效考核制度在企業(yè)良好快速發(fā)展中起到的作用，僅是淺層次的應用其薪資計算方面的應用。這在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。未能用長遠的眼光看待績效考核制度在企業(yè)管理上的深層次作用和反映出的公司在發(fā)展過程中的問題。并有較多的企業(yè)僅著眼于眼前利益，不僅對員工的薪資進行克扣，還忽略了對員工精神方面的鼓勵和激勵，員工的工作積極性不高，企業(yè)的業(yè)績自然上不去。
三、人力資源薪酬管理中的績效考核制度改進措施
為了切實將績效考核水平提高，不斷推進人力資源薪酬管理工作水平，需要嚴格按照問題現(xiàn)狀給出相關的處理措施。
（一）明顯科學設置指標以及劃分職責
1.設置機構，定崗定責企業(yè)要發(fā)展的又快又好，就必須探究如何將績效考核制度進行深層次的應用。首先，要利用績效考核制度，盡量明確員工的責任劃分，做到責任分配到人。這樣有利于企業(yè)在發(fā)展過程中，能明確的體現(xiàn)是哪個環(huán)節(jié)出了問題，從而解決問題。建立在這種前提下的薪酬統(tǒng)計制度也更能體現(xiàn)公平。較為透明的薪酬制度也更能提升員工的工作積極性，從而促使員工為公司做出更好的業(yè)績業(yè)務。2.以級定酬，確定薪點員工作為龐大的企業(yè)機器中的關鍵組成部分，是企業(yè)發(fā)展的直接途徑。如何充分調動員工的積極性是十分重要的。作為員工努力工作的直接原因，薪酬如何靈活的改動是十分關鍵的。若是員工的薪酬一直處在一個相同水平，那該員工的工作積極性自然無法高漲，也難以為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。所以，為促使企業(yè)的發(fā)展，需在當前的績效考核制度上設立相應的薪酬升級標準，這樣員工在不斷的工作中，也會逐步的提高自己的薪資水平，從而帶有較高的工作積極性。一般來說，薪酬升級制度要綜合以下幾點：員工能力、業(yè)績考核、員工的工齡或職稱等方面。公司內要呈現(xiàn)出較為明顯的薪資水平差異，這樣才能促使員工為了更高的薪資而努力工作，為員工樹立目標。
（二）明確績效管理的目的
通過績效考核制度對企業(yè)進行管理體現(xiàn)在多個方面，包括但不限于統(tǒng)計員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)并解決公司生產(chǎn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，建立健全有效高效的公司與員工的互動平臺或方式。所以，在進行績效考核時，企業(yè)需明確考核目標。實際應用中，可以進行探尋不同崗位如何使用相同且公平的一套薪資評定體系。并在試行過程中密切關注員工意見和建議，進行不同崗位的不同調整，最大限度的提升員工的積極性，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。需要注意的是，在進行績效管理的過程中對于績效管理目標的制定，還需要按照企業(yè)的實際情況進行制定，從而保證績效管理的標準，滿足于實際要求。
（三）注重績效考核的長遠利益
1.做到定量考核和定性考核相結合在大部分企業(yè)應用績效考核制度時，僅僅是表面上的簡單應用，盡管部分企業(yè)通過績效考核制度將公司管理的井井有條，但還是缺乏了對績效考核制度的靈活運用。呈現(xiàn)出較為僵硬的應用。在使用過程中，要靈活的將績效考核中的定性考核和定量考核分開來，并加以評定。這更有利于制度的公平性的體現(xiàn)。以定量考核為主，定性考核為輔的績效考核方式能夠更好的績效考核方式更能夠適應企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要逐漸的探究在此類型上的績效考核轉型。2.走精細化管理道路上文提及，在企業(yè)管理過程中，可以執(zhí)行薪酬薪資分類分級制度，這就要求企業(yè)在管理過程中盡可能的避免模糊環(huán)節(jié)出現(xiàn)，明確全面的員工責任制，并將其與員工薪酬掛鉤，這樣，才能做到制度平衡和公平體現(xiàn)。
四、結語
社會發(fā)展速度不會延緩，企業(yè)要發(fā)展就必須做出相應的改變，不僅是生產(chǎn)方式上的，還要求企業(yè)在其制度方面進行科學有效的改進。進行企業(yè)的績效考核制度的改善是一個行之有效的企業(yè)發(fā)展途徑。在此過程中，企業(yè)也要充分發(fā)揮績效考核制度在公司管理方面的作用和用途。利用公司的制度優(yōu)勢，充分調動員工的工作熱情，盡可能的調和企業(yè)與員工的利益統(tǒng)一，共同為企業(yè)發(fā)展而努力。
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作者:陳蕾 單位:貴陽市城市軌道交通集團有限公司
