無障礙建筑環(huán)境通用化發(fā)展管理探析
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［摘要］從全社會的范圍來講，無障礙建筑環(huán)境通用化的理念是社會的“可持續(xù)性”的一部分，而這種“可持續(xù)性”要求的就是共享資源和社會服務(wù)，并共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。隨著社會的發(fā)展，無障礙建筑環(huán)境走向通用化的要求使得無障礙城市建筑環(huán)境的服務(wù)對象不再僅僅只是殘障人士，同時還包括那些由于負(fù)重太多從而行動不便的人群，以及那些由于自身生理原因從而在設(shè)施使用方面存在著一定障礙的人群，甚至還有著由于文化理解不同從而出行不便的人群等。無障礙建筑環(huán)境要求必須消除各類有形的和無形的障礙，達(dá)到更高階層的福祉型城市將是這種發(fā)展趨勢的必然結(jié)果。通用化理念下的無障礙建筑環(huán)境應(yīng)與以往的無障礙理念不同，它將盡可能多地面向所有使用者。
［關(guān)鍵詞］無障礙建筑環(huán)境；通用化；管理；發(fā)展
相關(guān)部門多次強(qiáng)調(diào)了要真正對殘疾人加以關(guān)心，這本質(zhì)上是實現(xiàn)中國特色社會主義事業(yè)的重要一環(huán)。在此背景下，“加快無障礙建筑環(huán)境建設(shè)和改造”的意見應(yīng)運而生，引導(dǎo)社會各界積極參與到對無障礙建筑環(huán)境的總體建設(shè)之中，推動著這一事業(yè)不斷取得新的突破。顧名思義，“無障礙”更多地強(qiáng)調(diào)的是人們理解層面上的解讀。事實上，人們身處在不同的文化環(huán)境之中，如何在這樣的錯綜復(fù)雜的背景下開展無障礙的分析和理解，正是擺在每個人面前的共同課題。從狹義層面來講，無障礙環(huán)境講述的正是針對殘疾人而采取的行動，從而消除他們行動上的以及在信息端的障礙，讓他們能夠真正在社會生活中感受到無障礙的生活環(huán)境。從更為深遠(yuǎn)的角度來看，無障礙正是為了追求每個人安全且平等的生活，從而營造出更加便捷平等的社會生活環(huán)境。無障礙建筑環(huán)境不僅僅是單一層面上的建筑環(huán)境，而更多的是多角度的建筑環(huán)境，從而需要從多角度出發(fā)，切實營造出完善的通用物質(zhì)環(huán)境和信息暢通的交流環(huán)境等通用化的無障礙建筑環(huán)境?，F(xiàn)階段，很多的“無障礙”仍然是有差別的設(shè)計，大部分環(huán)境和建筑中的無障礙設(shè)施是為殘障人士另外設(shè)置的，一般人士并不會去使用，或者并不方便去使用，這樣的做法不但造成了一定程度的浪費，而且不符合“無差別”的理想。因此，我思考的是，為殘障人士提供便利的設(shè)施，就一定會對其他人士帶來不便嗎？有沒有一種“通用”的環(huán)境設(shè)計以及管理模式，是對所有人群的使用都是有利的、適合的？從全社會的范圍來講，通用化的理念是社會的“可持續(xù)性”的一部分，而這種“可持續(xù)性”要求的就是共享資源和社會服務(wù)，并共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。無障礙建筑環(huán)境通用化理念是一種普適理念，是以人為本的常識設(shè)計，是將人的生命周期和建筑物的生命周期的一種對應(yīng)。
1無障礙建筑環(huán)境的發(fā)展和概述
無障礙建筑環(huán)境正是為了殘障人士以及社會的其他成員，在遇到一定障礙的時候依然可以科學(xué)地參與社會生活，方便他們開展日常活動，令他們能夠更加便利地使用社會設(shè)施，從而在多個建筑之中提供合理的建筑服務(wù)和設(shè)施。可以說無障礙建筑環(huán)境本質(zhì)上展現(xiàn)的正是以人為本的理念，由此也可以很好地展現(xiàn)出一個城市的文明程度。事實上，無障礙建筑環(huán)境建設(shè)并不是最早在中國形成的，而是開始于20世紀(jì)30年代的丹麥等國。在此之后，越來越多的國家意識到無障礙建筑環(huán)境建設(shè)的重要性，并且紛紛參與其中?？梢哉f無障礙建筑環(huán)境在不斷發(fā)展的過程中逐步得到了多個國家的認(rèn)可，使其發(fā)展越發(fā)成熟和完善了起來。我們國內(nèi)的無障礙建筑環(huán)境的改造和建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了十幾年，被改造的建筑和環(huán)境都有這樣那樣的現(xiàn)實問題，有些問題是無法照搬標(biāo)準(zhǔn)解決的，但大多實施部門能積極想辦法，因地制宜，充分發(fā)揮了創(chuàng)造性。我國在無障礙的建設(shè)設(shè)計環(huán)境最早開啟是在1985年，最早開始的城市是在北京地帶，通過修理公共建筑人口坡道以及無障礙電梯等一系列的無障礙設(shè)施，使得殘障人士也能夠在此基礎(chǔ)上更好地使用社會資源。在這樣的背景下，我國無障礙建筑環(huán)境規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)也逐步制定起來，并且在全社會范圍內(nèi)加以推廣。不僅如此，到2001年，國家建筑部進(jìn)一步發(fā)布了相關(guān)的通知，由此可見我國的無障礙城市的建設(shè)已經(jīng)逐步走向規(guī)范化的道路，并且在社會生產(chǎn)的過程中越發(fā)展現(xiàn)出人性化的典型特點。
2無障礙建筑環(huán)境走向通用化
首先，無障礙建筑環(huán)境走向通用化是社會發(fā)展的大趨勢，是一種服務(wù)對象范圍的轉(zhuǎn)變和調(diào)整，從以殘疾人為單一的服務(wù)對象，逐步擴(kuò)大到針對各類特殊需求的人，即殘疾人、老年人以及兒童在內(nèi)的弱勢群體，最終的目標(biāo)是實現(xiàn)服務(wù)對象的最大化，真正使得社會上所有的使用者都能夠因此獲益，讓那些弱勢群體能夠享有和正常人同等的權(quán)利。所以，隨著社會的發(fā)展，無障礙建筑環(huán)境走向通用化的要求使得無障礙城市建筑環(huán)境的服務(wù)對象不再僅僅只是殘障人士，同時還包括那些由于負(fù)重太多從而行動不便的人群，以及那些由于自身生理原因從而在設(shè)施使用方面存在著一定障礙的人群，甚至還有著由于文化理解不同從而出行不便的人群等。其次，從無障礙建筑環(huán)境走向通用化是服務(wù)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，從20世紀(jì)80年代開始無障礙建筑普遍發(fā)展的時期，全社會主要進(jìn)行的是具體的無障礙設(shè)施的建設(shè)，而且主要是針對肢體殘疾人來設(shè)置和考量的。隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，無障礙環(huán)境建設(shè)概念中加上了交通和信息無障礙兩方面的內(nèi)容，相應(yīng)地也就增加了對視障殘疾人、聽障殘疾人以及其他一些特殊類別人群的需求所進(jìn)行的設(shè)置和管理。隨著社會文明程度的進(jìn)一步發(fā)展，我們逐漸發(fā)現(xiàn)阻礙各類特殊需要的人群在社會生活中真正平等地參與其中的主要來源不僅在物質(zhì)層面上，那只是我們通常所看到的一面，更多地在于制度保障以及社會成員普遍的行為習(xí)慣和心理狀態(tài)等綜合方面，這些方方面面的看不到的地方共同形成了無形的障礙。因此，無障礙建筑環(huán)境概念的第一要求，是必須消除各類有形的和無形的障礙，達(dá)到更高階層的福祉型城市將是這種發(fā)展趨勢的必然結(jié)果。第三，從無障礙建筑環(huán)境走向通用化是設(shè)計理念和方法的轉(zhuǎn)變。無障礙建筑環(huán)境以及各種專門的無障礙設(shè)施為殘障人士解決了他們的許多障礙，然而好多設(shè)置和管理方式等卻成為了大多數(shù)普通人的“障礙”，這一點本來不應(yīng)該存在。因此，隨著無障礙理念的進(jìn)一步發(fā)展，“通用化設(shè)計”這種設(shè)計理念和方法開始被社會越來越多的使用，但是它的標(biāo)準(zhǔn)還是只考慮到了一小部分有活動困難的人群，好多普通的其他使用者都被忽視了。而通用化在很大程度上解決了這些問題，具有靈活性和適用性，在設(shè)置和管理中能考慮到更多的人的需求，并且其理念一旦成熟，就顯現(xiàn)出簡潔的特點。通用化的理念和變革并不是要推翻無障礙建筑環(huán)境的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，也不是一種特殊和新興的概念，是針對現(xiàn)有的無障礙環(huán)境所出現(xiàn)的全部問題提出的具體解決方法，是對無障礙發(fā)展的延伸。
3無障礙建筑環(huán)境通用化原則
對于無障礙的建筑和環(huán)境考慮的出發(fā)點應(yīng)該是盡最大可能面向所有的使用者，而不應(yīng)該為一些特別的情況過分遷就無障礙方面的特定需求，因此通用化考慮以下幾點原則。
3.1原則一：使用的公平性
在設(shè)施和管理的過程中，應(yīng)當(dāng)對所有的人群都公平對待，并且讓他們的使用方法盡可能達(dá)到相同，從而使得不同的人群都能夠根據(jù)自身的情況更加方便的予以使用，不能夠在設(shè)計的過程中便將一些使用者排除在外，在這個過程中還要進(jìn)一步保障所有使用者的安全性。
3.2原則二：彈性的使用方法
在設(shè)施和管理實現(xiàn)的過程中，還要使得不同個體的使用能力都能夠達(dá)到適應(yīng)的狀態(tài)，并且提供多種多樣的使用方法，讓使用者能夠從自身的喜好出發(fā)進(jìn)行準(zhǔn)確地使用，并且讓所有的使用者都能夠適用其中的操作步驟。
3.3原則三：簡單直觀
設(shè)施和管理的使用中不應(yīng)該過多考慮使用者自身的綜合素質(zhì)和個人經(jīng)驗等，而是應(yīng)當(dāng)讓所有的使用者都能夠簡單的掌握，從而盡可能地減少不必要的復(fù)雜設(shè)計，盡可能地讓使用者能夠快速學(xué)會如何使用，并且盡量使其不要受到文字和語言的制約。
3.4原則四：可感受到的信息
在設(shè)施和管理的過程中，應(yīng)該更多地考慮使用者自身的感官能力以及外在環(huán)境的影響。從而使得所有的使用者都能夠快速了解相關(guān)的信息以及使用的各種方式，讓不同的使用者都能夠在各種各樣的環(huán)境中找到其使用的途徑便于使用者加以理解，同時借助相應(yīng)的輔助工具，使得有使用障礙的人能夠在工具的輔助下加以實施。
3.5原則五：容錯設(shè)計
在設(shè)施和管理的過程中下盡可能減少危險，不管這種危險是因為錯誤使用而造成的，還是因為意外所造成的，這樣的危險都應(yīng)當(dāng)最大限度地加以減少，并且及時加以警告，使得誤用的可能性盡可能地降低，讓設(shè)施和管理的安全性大大增加。
3.6原則六：省力設(shè)計
應(yīng)該很有效率地使用各類設(shè)施，并且達(dá)到不費力且舒服的管理，減少運行時的重復(fù)動作，降低持續(xù)的生理耗能。
3.7原則七：適當(dāng)?shù)捏w積與使用空間
在設(shè)施和管理的過程中，應(yīng)當(dāng)盡可能地對體積進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計，從而使得使用空間得到合理的設(shè)計，不管使用者是站著還是坐著，無論他自身的身材高低以及行動能力的大小，都能夠快速進(jìn)行使用。
4無障礙建筑環(huán)境通用化的安全性考慮
“安全性”是在無障礙建筑環(huán)境實現(xiàn)通用化的過程中的重要環(huán)節(jié)，通過制定合理可操作的疏散計劃，進(jìn)而使得老幼殘弱的各種安全需要能夠切實得到滿足。因此雖然我國無障礙建筑環(huán)境通用化發(fā)展仍處于研究和逐步完善的階段，但是考慮到特殊人群的疏散并將其納入到設(shè)計考慮之中顯然已經(jīng)是大勢所趨。尤其在很多國家包括我國的規(guī)范中，電梯是不能作為消防疏散用的，如果發(fā)生火災(zāi)只能依靠疏散樓梯來進(jìn)行疏散。但在美國已經(jīng)開始進(jìn)行其他的嘗試，包括：（1）通過減輕火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害帶來的影響，比如提高材料的耐火等級、提高抗震性能等，來減輕安全疏散的負(fù)擔(dān)。（2）提高疏散樓梯的使用效率。（3）提高電梯的性能和安全可靠度，更好地發(fā)揮電梯在災(zāi)害中的作用。在實現(xiàn)安全性的過程中需要重點考慮意外傷害所帶來的消極影響，他們在實際生活的過程中，特殊群體更加容易在身體層面上受到傷害，從而帶來一系列的不良后果，具體可以如此操作：（1）放置好防滑墊、夜燈照明等配套工具。（2）保證廚房等易燃易爆地區(qū)的通風(fēng)，關(guān)注廚具可能形成的安全隱患。（3）防止兒童從窗戶以及高處跌下，做好安裝防護(hù)欄桿的措施等。（4）各類家具以及陳設(shè)避免安全隱患。
5無障礙建筑環(huán)境的通用化設(shè)計與科技發(fā)展
隨著現(xiàn)在時代的不斷發(fā)展，無障礙建筑環(huán)境與科技的結(jié)合也越來越緊密，科技的便利及先進(jìn)也深入了無障礙建筑環(huán)境的方方面面。因此，比如一座無障礙建筑安裝了自動開關(guān)門系統(tǒng)后，方便了每個人的出入和交通，這不僅是建筑師的功勞，還要歸功于現(xiàn)代化科技的支持。根據(jù)無障礙建筑環(huán)境通用化原則，成本低的、只需要使用簡單的工具加工及容易找到的材料制作，這種較容易獲得，且獲得成本不高的產(chǎn)品我們通常稱之為低科技的通用化設(shè)計。例如，簡單加工的無障礙扶手桿件、肢殘扶手拐杖、視障眼鏡等，這種產(chǎn)品甚至可以以用戶自己制造和改造為主。而昂貴的、制作時通常涉及較多電子元器件及復(fù)雜的材料，這種不易獲得，且獲得時成本較高的產(chǎn)品我們通常稱之為高科技的通用化設(shè)計。例如，無障礙電動輪椅及無障礙通訊產(chǎn)品等等?？茖W(xué)技術(shù)是推進(jìn)無障礙建筑環(huán)境通用化設(shè)計發(fā)展的原動力。在科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合了通用化設(shè)計的理論，無障礙建筑環(huán)境能夠很大程度上實現(xiàn)通用設(shè)計。新的技術(shù)不斷發(fā)展，給建筑師更多的機(jī)會將科技帶來的便利與先進(jìn)應(yīng)用和實踐到無障礙建筑環(huán)境的通用化設(shè)計里面來?？茖W(xué)技術(shù)給人類生活帶來的變化將改變無障礙建筑環(huán)境的通用化設(shè)計的原則和形式。
6結(jié)語
目前，我們可以看到，我國的無障礙建筑環(huán)境管理過程基本上都是相對封閉的，這種運行模式已經(jīng)越來越無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的各項發(fā)展，必須建立健全一種更加開放、更加透明的模式，讓無障礙的建筑環(huán)境越發(fā)開放，并且在實踐過程中不斷走向成熟。而從某種意義上來講，將無障礙建筑環(huán)境通用化的過程是一個教育的過程，可以嘗試讓特殊人群參與到相關(guān)的設(shè)計過程之中，從而切實在設(shè)計環(huán)節(jié)踐行他們的意見和改良建議。因此，通用化理念下的無障礙建筑環(huán)境應(yīng)與以往的無障礙理念不同，它將盡可能多地面向所有使用者。隨著通用化理念踐行，無障礙的建筑環(huán)境顯然不僅僅將滿足普通人的正常需要，還需要重點滿足有中度缺陷人群的使用要求，并且在此基礎(chǔ)上盡可能使得重度使用缺陷人群的使用需要能夠得到滿足，這一理念的貫徹不應(yīng)在某一個具體的建設(shè)環(huán)節(jié)，而是應(yīng)當(dāng)在建筑的全過程中都考慮到。無論在單體建筑還是在公共場所之中，都需要切實從實際需要入手，切實踐行無障礙的通用化的設(shè)計理念，高度關(guān)注殘疾人、老年人和社會其他普通人士的實際需求，并且在全流程的建設(shè)的過程中充分展現(xiàn)出人性化這一突出特點，使得通用化建筑的魅力能夠借助于這樣的形式充分發(fā)揮出來，并且通過這樣的方式進(jìn)一步推動整個社會的文明水平不斷向著正向的方向而發(fā)展，從而推動可持續(xù)的健康發(fā)展的切實實現(xiàn)。
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作者:范寧 單位:福建省殘疾人體育運動管理中心工程部