研討工業(yè)設(shè)計在企業(yè)中的價值

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一、工業(yè)設(shè)計在我國未受重視的原因

仿效發(fā)達國家的做法，其出發(fā)點就是為企業(yè)提供更好的服務(wù)，然而如今工業(yè)設(shè)計卻遭到了企業(yè)的質(zhì)疑，歸結(jié)原因有以下幾點。

（一）歷史原因

與有百年歷史的國外工業(yè)設(shè)計相比，真正的工業(yè)設(shè)計在中國才只有十幾年的發(fā)展時間，無論是國民意識還是政府政策都有一定差距。

（二）教育原因

中國工業(yè)設(shè)計教育始終都是在模仿，相對國外從包裝開始的設(shè)計教育還是有許多弊端。

（三）大眾意識的原因

國民自身對工業(yè)設(shè)計地認識不夠清楚，企業(yè)內(nèi)部不能很好地管理工業(yè)設(shè)計，沒有統(tǒng)籌結(jié)合其他部門，更談不上相互協(xié)同，互相促進。

（四）設(shè)計師的原因

從事工業(yè)設(shè)計工作的設(shè)計師們的思維方式存在多方面的偏頗，只顧自我目標(biāo)的實現(xiàn)，無法和企業(yè)大的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)同步。

（五）其他客觀原因

受政策、技術(shù)、工藝、設(shè)備、資金等限制，很多優(yōu)秀的設(shè)計無法得到實現(xiàn)。在中國，工業(yè)設(shè)計的發(fā)展只有十幾年的歷程，而真正為大多數(shù)企業(yè)接受和認同也就是近幾年時間。經(jīng)過這幾年的發(fā)展使許多企業(yè)意識到需要工業(yè)設(shè)計，但卻不知道該如何運用它，不知道在企業(yè)內(nèi)部如何發(fā)揮它應(yīng)有的作用。這也是當(dāng)前我們國內(nèi)許多企業(yè)所面臨的困境。

二、工業(yè)設(shè)計的作用

（一）有效的設(shè)計管理

在科學(xué)技術(shù)相對落后的過去，設(shè)計的大部分工作由設(shè)計師個人完成，如，設(shè)計一張椅子、一件陶瓷作品或者一個玻璃花瓶。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)計所涉及的材料、機械、結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)技術(shù)等方面的內(nèi)容也越來越復(fù)雜。此外，生活水平的提高，以及生活方式的不斷變化，促使人們對設(shè)計提出了越來越高的要求。因此，現(xiàn)代設(shè)計，特別是產(chǎn)品設(shè)計，必須依靠集體的力量才能完成。合理的設(shè)計管理，是將其規(guī)劃納入到可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃之中，因為企業(yè)的產(chǎn)品不可能沒有一點延續(xù)性。例如諾基亞，其產(chǎn)品設(shè)計延續(xù)了自身的一貫特征，即使一款產(chǎn)品沒有貼上“NOKIA”大家仍可以認得出其產(chǎn)品。這對企業(yè)來講無疑是非常成功的一個案例。

（二）激勵企業(yè)大膽創(chuàng)新，積極引入設(shè)計人才

設(shè)計就是要創(chuàng)新，企業(yè)要想生存就要創(chuàng)新。伴隨社會經(jīng)濟技術(shù)條件的發(fā)展，人類物質(zhì)水平的不斷提高，設(shè)計師應(yīng)當(dāng)對一些變化有所察覺并且非常敏感。再根據(jù)這些變化，及時作出調(diào)整，不斷去適應(yīng)市場，不斷滿足消費者的需求變化，這樣才能讓企業(yè)得到高的收益。當(dāng)然這些創(chuàng)新離不開設(shè)計管理者的引導(dǎo)和決策。這些舉措是實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)新的最有效環(huán)節(jié)之一。隨著設(shè)計的發(fā)展，設(shè)計師人數(shù)也在慢慢增長。例如，日本的索尼公司在1954年的時候設(shè)計師只有1個人，到1984年的時候增加到了130人。在英國由于政府對設(shè)計的重視，工業(yè)設(shè)計等設(shè)計領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)計師人數(shù)增長非常快，設(shè)計群體的增大充分顯示了當(dāng)今設(shè)計發(fā)展的一種趨勢。

（三）使企業(yè)形象深入人心

在社會中，任何事物在人們腦海中都有一個“形象”，這種形象是人們識別該事物的一個最直觀的因素。比如，我們每個人的面容、衣著打扮、性格等都體現(xiàn)著自己的不同形象。作為企業(yè)也不例外，每個企業(yè)都會在其營銷過程中帶給消費者不同的企業(yè)形象。企業(yè)在消費者心目中的印象是十分重要的。一個成功的企業(yè)，他的產(chǎn)品可以深入人心，甚至可以成為這個企業(yè)最有效的宣傳途徑。例如，蘋果公司的歷代產(chǎn)品，無不凝聚著獨具匠心的設(shè)計，同時也反映了該企業(yè)的品牌特點。這些都要歸功于企業(yè)所建立起來的企業(yè)形象。企業(yè)的形象是消費者給予的，是經(jīng)過市場驗證過的。企業(yè)形象可以反映到具體的產(chǎn)品上。工業(yè)設(shè)計的作用是無可替代的，它的設(shè)計方向、風(fēng)格要和企業(yè)形象始終保持一致，產(chǎn)品的外觀塑造、細節(jié)刻畫、色調(diào)品位等元素在消費者心目中所建立起的風(fēng)格必須要統(tǒng)一。這樣消費者才愿意為品牌去買單。在企業(yè)形象設(shè)計中不得不提的是飛利浦的設(shè)計戰(zhàn)略。飛利浦公司是世界上以生產(chǎn)銷售家用電器為主的著名企業(yè)之一。產(chǎn)品分為消費型電子、商務(wù)電子、小家電、照明、半導(dǎo)體、電子零部件及醫(yī)療器械等七大類，暢銷全世界，被譽為世界“電器王國”。圍繞以人為本的設(shè)計理念，飛利浦的產(chǎn)品融合了現(xiàn)代高科技技術(shù)和設(shè)計師、人類學(xué)者、人類工程學(xué)者等共同的智慧，創(chuàng)造出了一種以關(guān)懷人、服務(wù)人為宗旨的清新的設(shè)計風(fēng)格和獨特的視覺識別。這一理念完全體現(xiàn)了飛利浦以人為本的高品質(zhì)設(shè)計戰(zhàn)略的精神內(nèi)涵，它既強化了飛利浦公司在消費者心目中的企業(yè)形象，也使飛利浦在產(chǎn)品和服務(wù)形式方面的設(shè)計新主張更加深入人心。這才奠定了飛利浦公司的成功之道，使之在日趨激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。

（四）將設(shè)計意識逐步植入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦中

一個企業(yè)只有設(shè)計取得領(lǐng)先才能贏得市場。但是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往只注重市場份額卻忽略了最本質(zhì)的東西。市場研究的目的就是為了把握設(shè)計與消費的結(jié)合點。企業(yè)只有在了解消費者需求的前提下，才能正確制定廣告政策、銷售政策，決定市場需求。正如前英國首相撒切爾夫人所說：優(yōu)秀的設(shè)計是企業(yè)成功的標(biāo)志。日本企業(yè)更是很直接地提出“設(shè)計治廠”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這些都在提醒著企業(yè)決策者應(yīng)該重新認識設(shè)計，重新學(xué)習(xí)設(shè)計，從而為企業(yè)帶來更多的利潤和市場。

三、結(jié)語

由此可見，工業(yè)設(shè)計在企業(yè)中的作用是非常重要的，是無可替代的。在當(dāng)前經(jīng)濟形勢大好的情況下，如何提高工業(yè)設(shè)計的認知程度，如何讓企業(yè)真正體會到工業(yè)設(shè)計所帶來的巨大推動作用，是企業(yè)管理者所必須學(xué)習(xí)的重要一課。

作者：王濤 單位：安陽工學(xué)院