公共事業(yè)管理專業(yè)學生學習理念的調(diào)查

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摘要：目的：調(diào)查分析我校公共事業(yè)管理專業(yè)四個年級學生的學習理念，并進行分析，為學生的學習和學校的教學提出建議。方法：采用調(diào)查問卷收集數(shù)據(jù)，利用Excel進行描述性分析。結(jié)果：學生學習目的適應現(xiàn)實；學生對學習策略不滿意，專業(yè)職業(yè)感低，自身掌握知識少且不夠自信；學生喜愛實踐型課程，學習理念內(nèi)容豐富，觀念積極向上；喜歡的學習模式個性、高效，具有研究性和實踐性、協(xié)作性；喜歡案例式、參與式、情景式、角色扮演式教學法，對傳統(tǒng)教學法選擇甚少。學生重視“實踐能力”和“創(chuàng)新能力”，主要通過參加社會實踐和相關培訓提升能力，自己學習比例較大，向老師學習的較少，更傾向于采用“自己打分”和“同學打分”的評價方式，且在“其他”評價方式中，可能存在混合型評價方式。學生認為做課題等方式比學習成績更能標志進步；學生對自身學習狀況嚴重不滿意，分值集中在5—8分內(nèi)，對自身學習理念打分集中在7分以上，對自身學習能力打分分值集中在6—8分，對自身知識水平打分集中在5—8分。結(jié)論：學生學習理念豐富全面，學生具備全面學習、終身學習、自主學習等積極創(chuàng)新的學習理念，但學生的專業(yè)職業(yè)感不高，需要進行興趣培養(yǎng)，學生學習策略方法滿意度低，需要進行學習方法的專門指導。

關鍵詞：學習理念；學習能力；滿意度；

一、背景介紹

（一）國外對該問題的研究現(xiàn)狀

20世紀70年代以來，日本、美國等國家陸續(xù)頒布了有關終身學習的法律，真正把終身學習上升到一個國家法律的高度，從而使學習不再是階段性的、斷斷續(xù)續(xù)的一小段，而是貫穿一生的一條線[1]?！袄砟睢币辉~源于古希臘文，現(xiàn)指人們對某種事物、現(xiàn)象的理性認識及固有信念、思想和觀念。學習理念即指在學習中，人們應該持有的理性的認識、理性的態(tài)度及執(zhí)著信念[2]。在新世紀，新的學習理念有許多，主要有終身學習、興趣學習、主動學習、多渠道多途徑學習等學習理念[3]。

（二）國內(nèi)對該問題的研究現(xiàn)狀與創(chuàng)新之處

目前，國內(nèi)關于學習理念的研究主要集中在兩個領域，第一個領域為新世紀大學生應具備的學習理念[4]，一是終身學習，二是學習化社會。第二個領域為學習理念對學習各方面的影響[5]，比較了中西方文化中兩種學習理念的差異。

（三）該問題研究的創(chuàng)新之處與意義

目前，對于該問題的研究都未能從公共事業(yè)管理專業(yè)學生的學習理念入手，因此在學習理念這一方面，公共事業(yè)管理專業(yè)學生是否存在差異，需要進行調(diào)查分析。研究本專業(yè)的學習理念，可以清楚掌握本專業(yè)學生的學習興趣，使教師更好地實施教學，更快地提升學生素質(zhì)。

二、對象與方法

（一）調(diào)查地點與時間

2015年5月對河南中醫(yī)藥大學管理學院公共事業(yè)管理專業(yè)276名學生發(fā)放調(diào)查問卷，收回有效問卷276份。部分指標有數(shù)據(jù)缺失值，基本可以反映真實情況。

（二）調(diào)查對象的數(shù)量

調(diào)查了公管專業(yè)四個年級4個班級276人。公共事業(yè)管理專業(yè)2011級班70人，2012級班45人，2013級班35人，2014級班126人，男生94人，女生182人，男女比例約為1∶2。

（三）研究內(nèi)容與指標選擇

本次研究目標為通過調(diào)查學生學習理念、學習能力、學習態(tài)度及學習滿意度方面，找出學生學習理念等方面的問題，并提出改進意見。調(diào)查的21個指標分別為居住地、性別、年齡、母親文化程度、家庭月收入、學習目的、學習策略滿意度、掌握知識滿意度、專業(yè)職業(yè)感、喜歡的課程類型、喜歡的學習理念、喜歡的學習模式、喜歡的教學法、重要能力、提高能力的方法、公平的評價方式、標志學習進步的指標、學習狀況滿意度及打分、自身學習理念打分、自身學習能力打分、自身知識水平打分。

（四）調(diào)查數(shù)據(jù)的收集

對數(shù)據(jù)進行分組錄入，使用SPSS統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

三、結(jié)果

（一）公管專業(yè)四個年級學生基本情況對比

1.公管專業(yè)四個年級學生家庭居住地、性別、年齡情況。公管專業(yè)四個年級農(nóng)村學生人數(shù)比例在50%—57.8%之間，其余均居住在城市；四個年級女生人數(shù)比例在71.4%—57.8%之間，男生人數(shù)比例在42.2%—28.6%之間。其中18—22歲的學生占總?cè)藬?shù)的68.8%。2.公管專業(yè)四個年級學生母親文化程度與月收入情況。公管專業(yè)四個年級選擇“母親文化程度為初中”的學生比例在55.7%—40%之間，選擇“月收入1001—3000”的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65.3%。

（二）公管專業(yè)四個年級學生學習理念、學習能力等的情況

1.公管專業(yè)四個年級學生學習目的情況。選擇“以培養(yǎng)社會適應能力為目的”指標占總?cè)藬?shù)的80.8%，選擇“以應付工作生活為目的”指標占總?cè)藬?shù)的44.6%，選擇“以培養(yǎng)創(chuàng)造能力為目的”指標占總?cè)藬?shù)的41.7%。2.公管專業(yè)四個年級學生學習策略、掌握知識、專業(yè)職業(yè)感滿意度情況。在“學習策略滿意度”指標方面，公管專業(yè)四個年級學生人數(shù)比例集中在60%—35.7%之間。在“掌握知識滿意度”指標方面，公管專業(yè)四個年級學生滿意度均低于4.5%，其中2013級為0。3.公管專業(yè)四個年級學生喜歡的課程類型及學習理念的情況。在“實踐型課程”指標方面，公管專業(yè)四個年級學生人數(shù)比例集中在82.9%—73.3%之間。在學習理念方面，選擇“自主學習理念”的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的52.9%，選擇“全面學習理念”的占58.7%，選擇“創(chuàng)新學習理念”的占48.6%。4.公管專業(yè)四個年級學生喜歡的學習模式情況。選擇人數(shù)最多的是“實踐型學習模式”，占總?cè)藬?shù)的66.3%，其次是“高效性學習模式”，占總?cè)藬?shù)的40.2%，再次是“個性化學習模式”，占總?cè)藬?shù)的37.7%，第四位是“協(xié)作式學習模式”，占總?cè)藬?shù)的37.0%，第五位是“研究性學習模式”，占總?cè)藬?shù)的30.1%。“經(jīng)驗性學習模式”、“模仿性學習模式”及“其他學習模式”的學生比例均未超過30%。5.公管專業(yè)喜歡的教學法情況。選擇學生人數(shù)最多的是“案例式教學法”，比例集中在71.4%—62.2%之間，選擇“參與式教學法”的學生比例在62.9%—53.3%之間，選擇“情景式教學法”的學生比例在61.3%—46.7%之中，選擇“角色扮演式教學法”的學生比例在42%—20%之中，其余指標比例均未超過30%。6.公管專業(yè)四個年級學生認為重要的能力的情況。選擇人數(shù)最多的是“實踐能力”，公管專業(yè)四個年級學生人數(shù)比例在97.1%—62.2%之間。其次是“創(chuàng)新能力”，四個年級學生人數(shù)比例在80%—49%中。之后依次為“分析綜合能力”、“語言表達能力”、“邏輯思維能力”、“團隊合作能力”、“學習能力”。7.公管專業(yè)四個年級學生實現(xiàn)自身能力提高的方法情況。在實現(xiàn)自身能力提高的方法方面，選擇人數(shù)最多的是“參加社會實踐提升自身能力”這一指標，四個年級學生比例在94.3%—68.9%之間，其次是“參加相關培訓提升自身能力”，學生比例集中在60%—31.1%，再次是“自己學習提升自身能力”，學生比例在37.1%—28.9%之間，而選擇“跟老師學習提升自身能力”指標的人數(shù)較少，四個年級學生比例均未超過26.7%。8.公管專業(yè)四個年級學生認為公平的評價方式情況。四個年級學生在選擇公平的評價方式方面，選擇“同學打分為公平評價方式”的人數(shù)最多，公管專業(yè)四個年級學生比例在42.9%—22.9%之間，其次是選擇“其他”及“自己打分為公平評價方式”，選擇人數(shù)最少的是“老師打分為公平評價方式”，學生比例均未超過11.5%。9.公管專業(yè)四個年級學生標志學習進步指標情況。四個年級選擇“做課題標志學習進步”的人數(shù)最多，比例在41.4%—25.7%之間，其次是選擇“其他”，學生比例在37.8%—28.6%，再次是選擇“學習成績標志學習進步”，學生比例在31.7%—11.1%之間，其余指標選擇人數(shù)較少。10.公管專業(yè)四個年級學生學習狀況滿意度及打分情況。在“對自身學習狀況不滿意”指標方面，四個年級學生的不滿意比例均不低于70%。在“對自身學習狀況打分”指標方面，在“5—8分”的學生比例為90.2%。11.公管專業(yè)四個年級學生對自身學習理念打分的情況。在“對自身學習理念打分”指標方面，分值集中在“6—8分”的學生比例為75.7%。公管專業(yè)選擇“7分”的人數(shù)比例，二、四年級均高于30%，一、三年級均不足30%；選擇“8分”的人數(shù)比例，一、三年級均超過35%，二、四年級均不足30%。12.公管專業(yè)四個年級學生學習能力的打分情況。公管專業(yè)四個年級選擇自身學習能力6—8分的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的78.6%。13.公管專業(yè)四個年級學生對自身知識水平打分的情況。在“對自身知識水平打分”指標方面，分值為5—8分的學生占總?cè)藬?shù)的88.4%，選擇“6分”的最多，比例集中在34.3%—17.8%之間；選擇“8分”的人數(shù)最少，比例在17.1%—11.1%范圍內(nèi)。

四、討論

公管專業(yè)男少女多，基本以農(nóng)村學生為主，年齡集中在18—20歲，母親文化程度多為初中，多數(shù)人家庭月收入為1001—3000元。此外，高年級學生比低年級學生更傾向于應付工作生活，學生學習目的適應現(xiàn)實。在學習策略方面，學生對專業(yè)職業(yè)感低，對掌握知識的滿意度低，喜愛實踐型課程，學習理念內(nèi)容豐富，觀念積極向上，喜歡自主學習、終身學習、全面學習以及個性、高效、研究性、實踐性和協(xié)作性的學習模式。在教學方法方面，學生喜歡案例式、參與式、角色扮演式和情景式教學法，認為“實踐能力”及“創(chuàng)新能力”是最重要的能力，其余均為次重要的能力。大多學生選擇“參加社會實踐”、“參加培訓”和“自學”提高自身能力，向老師學習較少，且更傾向于采用“同學打分”、“其他”及“自己打分”的評價方式。認為“做課題”、“其他”及“考試成績”更能標志進步，而選擇“其他”指標的學生也占近三分之一，說明學生認為還有更豐富的標準衡量學習進步。在自身學習狀況方面，分值均集中在5—8分，表明學生對自身學習狀況非常不滿意，需要進一步調(diào)查學生對自身學習狀況不滿意的原因。在對自身學習理念方面，從指標上看，公管專業(yè)在“7分”上，二、四年級高于一、三年級；在“8分”上，一、三年級高于二、四年級；分值集中在6分以上，基本對自身學習理念很滿意。在自身學習能力方面，2011級對自身學習能力打分分值集中在6—8分，表明學生對自身學習能力很滿意；學生對自身知識水平打分分值在5—8分較多且集中在低分區(qū)域。由此可以看出，學生對自身知識水平不滿意，需要進一步調(diào)查不滿意的原因。

五、建議

針對學習策略滿意度較低的問題，學校應設置指導課或答疑講座，指導學生豐富學習策略，改進學習方法。對專業(yè)是否有職業(yè)感方面，學生職業(yè)感均不高，學校應增強公管專業(yè)學生的專業(yè)職業(yè)感，現(xiàn)提出兩點建議：一是招生之前，學生應多途徑、多渠道了解專業(yè)信息；二是對招生政策進行調(diào)整，化調(diào)劑入學為引導學生主動入學。培養(yǎng)學生對公共事業(yè)管理專業(yè)的濃厚興趣，上好開學第一課。增加實踐型課程，鍛煉學生實踐能力、創(chuàng)新能力。研究表明，地方高校公共事業(yè)管理專業(yè)存在的問題是課程體系設計不合理、不規(guī)范，實踐教學環(huán)節(jié)較少，導致學生實踐能力薄弱[6]。實踐類課程可以鍛煉學生的動手能力、實踐能力，應適度增加此類課程的學習。歐敏認為地方本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的阻力是“重理論，輕實踐”[7]。因此，鍛煉學生的實踐能力，勢在必行。公管專業(yè)學生均重視創(chuàng)新能力，這也是學生適應社會發(fā)展形成的新觀念，應開設此類課程培養(yǎng)鍛煉學生的實踐創(chuàng)新能力。針對學生喜歡案例式、參與式、情景式、角色扮演式教學法的問題，教師應改進傳統(tǒng)教學法，增加師生互動環(huán)節(jié)，以學生引導課堂，豐富教學方式。開放式教學模式的建構(gòu)改變了傳統(tǒng)教學模式下教師為主的情況，教師由知識傳播者變?yōu)橐龑д撸處熞e極主動適應這一變化[8]。因此，教師應該改進教學方法，增加互動環(huán)節(jié)，豐富教學方式。改變學生重自學，輕求教的學習方式，引導學生多向老師請教。調(diào)查表明，學生特別是低年級學生向老師求教的比例很少，原因有兩點：一是學習主動性問題，二是師生互動問題。首先必須增加師生互動交流的機會；其次中國人的教育以德行為主，不善發(fā)問，而西方人以思考為主，善質(zhì)疑[9]。亞洲人學習多以先記憶后發(fā)疑為主，西方人學習多以先發(fā)質(zhì)疑為主。因此，教師還要從學生下手，培養(yǎng)學生發(fā)問、質(zhì)疑的思維方式。采用“同學打分”、“自己打分”與“老師打分”相結(jié)合的評價方式，此舉能夠多方共同評價，兼顧不同行為體的不同意見，更公正合理。通過“做課題”，“測試學習成績”及“其他”三種方式促進學生進步，并建立學習進步獎勵機制。針對公管專業(yè)對自身學習狀況不滿意的學生較多的問題，教師要細致分析學生的學習狀況，因材施教，因人而異，互幫互助，細致輔導。學生對“自身知識水平”打分集在低分區(qū)域，一方面表明教師應該提高自身知識素養(yǎng)，另一方面也可能由于學生對自身知識水平不夠自信，但對知識的不滿足可以促進學生通過多種渠道積極快速地吸收知識，提升自己。因此，教師在施教過程中，一定要注意激發(fā)學生的求知欲，不斷豐富自身知識，提升能力，培養(yǎng)自信。

作者：許靜 何淑潔 王傲 高婷 單位：河南中醫(yī)藥大學