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心內(nèi)科患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用效果

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心內(nèi)科患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用效果

摘要:目的探究在心內(nèi)科患者中應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。方法對(duì)99例2017年3月—2020年3月河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院心內(nèi)科患者進(jìn)行研究,隨機(jī)抽取44例進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理,歸為對(duì)照組;另45例進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,歸為研究組,觀察管理效果。結(jié)果研究組護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)評(píng)分高于對(duì)照組,差異顯著(P<0.05);研究組護(hù)理滿(mǎn)意率為93.33%,高于對(duì)照組的84.09%,差異顯著(P<0.05);研究組風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率為4.44%,低于對(duì)照組的13.64%,差異顯著(P<0.05)。結(jié)論在心內(nèi)科患者中應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能夠顯著減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿(mǎn)意度,效果顯著。

關(guān)鍵詞:心內(nèi)科;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理;常規(guī)護(hù)理;應(yīng)用效果

心內(nèi)科是臨床內(nèi)科的重要分支,其常見(jiàn)的病種包括冠心病、心肌梗死、高血壓、心肌炎、擴(kuò)張性心肌病等。近年來(lái)隨著生活節(jié)奏及飲食結(jié)構(gòu)的變化,心血管類(lèi)疾病的發(fā)生率有所上升,嚴(yán)重危害人們的健康安全[1]。心內(nèi)科病情復(fù)雜且變化快,受環(huán)境干擾較大,風(fēng)險(xiǎn)性較高。故需要采取一定的干預(yù)措施以降低風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)患者的治療與恢復(fù)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)存在于護(hù)理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),是指護(hù)理工作中不安全因素直接或間接對(duì)患者造成傷害,影響患者的治療[2]。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而采取預(yù)防性的干預(yù)措施,從而最大程度避免對(duì)患者造成的傷害,為患者的安全提供保障[3]。為探究護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在心內(nèi)科中的應(yīng)用效果,本文對(duì)45例心內(nèi)科患者進(jìn)行研究,并與同時(shí)期進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理的44例患者進(jìn)行對(duì)比,觀察護(hù)理效果,現(xiàn)分析如下。

1資料與方法

1.1一般資料

對(duì)99例2017年3月—2020年3月河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院心內(nèi)科患者進(jìn)行研究,經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。隨機(jī)抽取44例進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,歸為對(duì)照組:男24例,女20例;年齡50~82歲,平均(65.67±6.58)歲。另45例進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,歸為研究組:男23例,女22例;年齡52~82歲,平均(66.23±6.62)歲。兩組基礎(chǔ)資料無(wú)顯著差異(P>0.05),具有比較價(jià)值。納入標(biāo)準(zhǔn):知情同意本次研究者;意識(shí)清晰者;生存期預(yù)測(cè)>3個(gè)月者。排除標(biāo)準(zhǔn):臨床資料不全者;嚴(yán)重肝腎功能障礙者;合并腫瘤患者;精神障礙及溝通障礙者。

1.2方法

對(duì)照組實(shí)行常規(guī)護(hù)理管理:在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后給予干預(yù)措施。研究組實(shí)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理:①創(chuàng)建護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理體系:由心內(nèi)科主任、護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)家、護(hù)理人員組成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組,對(duì)科室存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估;針對(duì)科室護(hù)理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,結(jié)合科室的具體情況制定規(guī)范化的護(hù)理管理制度,包括病房管理制度、急救制度、突發(fā)事件處理制度等;明確人員分工、管理目的、目標(biāo)、工作計(jì)劃。工作落實(shí)情況:護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督,確保管理措施落實(shí)到位;加強(qiáng)監(jiān)督工作,促進(jìn)護(hù)理資源合理利用以及護(hù)理工作的高效運(yùn)行。護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):加強(qiáng)護(hù)理人員處理突發(fā)事件能力、搶救能力的培訓(xùn),提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能水平;對(duì)科室已有個(gè)案進(jìn)行分析,提高人員的實(shí)操能力。法律知識(shí)宣教:組織護(hù)理人員參與法律、安全相關(guān)知識(shí)講座,強(qiáng)調(diào)正確、規(guī)范書(shū)寫(xiě)文書(shū)的重要性,增強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)、法律意識(shí)。完善基礎(chǔ)設(shè)備:增加安全護(hù)欄、扶手,保證患者的基礎(chǔ)安全;定期對(duì)設(shè)備儀器進(jìn)行檢查、維修,避免耽誤患者治療。

1.3觀察指標(biāo)

根據(jù)張慧等[4]的研究,結(jié)合科室具體情況制定護(hù)理質(zhì)量評(píng)分,包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重患者護(hù)理、防護(hù)措施、病房安全、急救藥品管理、護(hù)理記錄7個(gè)方面,總分100分,分值越大,護(hù)理質(zhì)量越佳。根據(jù)王波等[5]的研究,結(jié)合科室具體情況制定護(hù)理滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)量表,內(nèi)容包括護(hù)理人員的態(tài)度、工作效率等,分為非常滿(mǎn)意、一般滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意3個(gè)等級(jí),比較滿(mǎn)意率??倽M(mǎn)意率=非常滿(mǎn)意率+一般滿(mǎn)意率。觀察患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況:以跌倒、輸液事故、護(hù)士過(guò)失進(jìn)行評(píng)估,觀察風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率[6]。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究中數(shù)據(jù)分析計(jì)算采用SPSS22.0軟件:以χ2、t對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行表達(dá),%表示為計(jì)數(shù)資料、sx±表示為計(jì)量資料。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1護(hù)理質(zhì)量

研究組護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)評(píng)分均高于對(duì)照組,差異顯著(P<0.05),見(jiàn)表1。

2.2護(hù)理滿(mǎn)意度

研究組護(hù)理滿(mǎn)意率為93.33%,高于對(duì)照組的84.09%,差異顯著(P<0.05),見(jiàn)表2。

2.3風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況

研究組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為4.44%,低于對(duì)照組13.64%,差異顯著(P<0.05),見(jiàn)表3。

3討論

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)具有突發(fā)性,可發(fā)生于護(hù)理工作的任何階段,且難以預(yù)測(cè),若未及時(shí)進(jìn)行有效處理,則會(huì)對(duì)患者的治療產(chǎn)生影響,不利于預(yù)后。心內(nèi)科患者多為重癥患者,潛在危險(xiǎn)因素多,故對(duì)護(hù)理工作的要求更為嚴(yán)格。有研究指出[7],護(hù)理質(zhì)量直接與患者的療效及預(yù)后相關(guān)。因此,積極做好相應(yīng)的護(hù)理工作對(duì)于保證患者治療的順利、促進(jìn)預(yù)后具有重要意義。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是近年來(lái)在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用的一種新型管理模式,通過(guò)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而采取預(yù)見(jiàn)性的護(hù)理措施,從根本上消除危險(xiǎn)因素,減少風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量[8]。本研究首先成立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組、制定相關(guān)制度、明確分工及工作內(nèi)容以創(chuàng)建一個(gè)較為完善的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在實(shí)施過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)到位,從而確保管理質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理人員急救、處理突發(fā)事件的能力,提高操作水平,并加強(qiáng)心內(nèi)科專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì);加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理人員的安全及法律意識(shí),引起護(hù)理人員重視;最后加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最大程度避免病區(qū)外在因素對(duì)患者產(chǎn)生的損害,從而避免跌倒、輸液事故以及護(hù)士過(guò)失等不良事件的發(fā)生。結(jié)果顯示護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重患者護(hù)理、防護(hù)措施、病房安全、急救藥品管理、護(hù)理記錄質(zhì)量評(píng)分均高于常規(guī)護(hù)理管理組,差異顯著(P>0.05),說(shuō)明護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能夠有效減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量具有積極作用,有利于患者的治療與康復(fù)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理主要從改善病區(qū)環(huán)境、提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)、加強(qiáng)有效管理等措施,來(lái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的提高,從而降低風(fēng)險(xiǎn)水平[9-10]。通過(guò)積極有效的護(hù)理能夠切實(shí)解決患者的問(wèn)題,改善治療,促進(jìn)預(yù)后,提高患者及家屬的護(hù)理滿(mǎn)意度。本研究結(jié)果顯示護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組護(hù)理滿(mǎn)意率為93.33%,高于常規(guī)護(hù)理管理組的84.09%,差異顯著(P>0.05)。綜上所述:護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能夠通過(guò)對(duì)心內(nèi)科存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并實(shí)施預(yù)見(jiàn)性的護(hù)理干預(yù)措施,最大程度降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)水平,減少對(duì)患者的影響,有利于患者的治療與預(yù)后,從而提高護(hù)理質(zhì)量及患者護(hù)理滿(mǎn)意度,效果確切。

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作者:李方敏 單位:河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院