C2B2F農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的銷售模式
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摘要：近幾年，農(nóng)產(chǎn)品電商的出現(xiàn)有效地拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，降低流通成本，同時(shí)解決了供銷信息不對(duì)稱等問題。本文在對(duì)c2b2f農(nóng)產(chǎn)品電商模式研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)其不足，引入了金融機(jī)構(gòu)，提出“C2B2F＋金融”模式的概念。最后，詳細(xì)介紹了該模式的運(yùn)營(yíng)方式以及盈利模式并驗(yàn)證了該模式的可行性
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；C2B2F；SWOT分析；金融服務(wù)
0引言
進(jìn)入21世紀(jì)以來，農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾進(jìn)一步突出，農(nóng)產(chǎn)品的流通問題成為限制農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。如何壓縮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鏈條長(zhǎng)度，降低交易成本和縮短交易時(shí)間等成為我國(guó)農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展必須要解決的問題。隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，以消費(fèi)者為中心的C2B2F（CustomertoBusinesstoFarm）顛覆了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、流通、銷售的傳統(tǒng)模式，逆向改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，為了解決C2B2F模式布局的資金問題，打造資金鏈閉環(huán)，本文創(chuàng)造性的提出了“C2B2F＋金融”的模式。
1C2B2F模式
1.1C2B2F模式的SWOT分析
C2B2F模式是一種以消費(fèi)者需求為驅(qū)動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)模式，即通過提前收集消費(fèi)者購買需求，根據(jù)需求直接向產(chǎn)地下訂單購買農(nóng)產(chǎn)品，而后由產(chǎn)地直接配送到社區(qū)，消費(fèi)者可在相應(yīng)的社區(qū)自提點(diǎn)提取農(nóng)產(chǎn)品的一種新型商業(yè)模式。C2B2F電子商務(wù)模式拉近了電商平臺(tái)與消費(fèi)者之間的距離，方便平臺(tái)更好地了解消費(fèi)者需求，進(jìn)而提高對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境的分析能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。在控制成本方面，C2B2F模式在壓縮供應(yīng)鏈的同時(shí)也提升了平臺(tái)流動(dòng)資金效率；基于C2B2F模式的SWOT分析模型如表1。
1.2對(duì)策
針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品C2B2F模式的劣勢(shì)和威脅，我們提出了基于C2B2F模式的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。利用優(yōu)厚的回報(bào)吸引更多的人加入到農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的建設(shè)中去，從而能廣泛地收集平臺(tái)消費(fèi)者的需求來制定合理的種植計(jì)劃，減少損耗。該模式的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是為平臺(tái)發(fā)展聚集大量的資金，以此來解決農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和前期的資金投入問題。
2基于C2B2F模式的“金融服務(wù)”
2.1“C2B2F＋金融”模式概述
“C2B2F＋金融”模式是融合金融理財(cái)及農(nóng)產(chǎn)品購物兩個(gè)部分內(nèi)容為一體，即消費(fèi)者將錢儲(chǔ)存在金融機(jī)構(gòu)，可以獲得不菲的收益（高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品），收益并不是以現(xiàn)金形式獲取，而是以菜幣形式（可變現(xiàn)），菜幣可以代替現(xiàn)金在金融機(jī)構(gòu)指定平臺(tái)（自有平臺(tái)）及實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)。這種模式解決了消費(fèi)者兩大問題，第一是投資問題，其二是買菜問題。
2.2模式的運(yùn)營(yíng)機(jī)制
客戶手中閑置的資金如果不做投資使用只能貶值，金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生就是為了促進(jìn)全民投資格局的產(chǎn)生。在該服務(wù)中，我們面對(duì)的客戶卻群體主要是25-50歲的都市白領(lǐng)或藍(lán)領(lǐng)?？蛻舨粌H是消費(fèi)者也是平臺(tái)的投資者，客戶可以把資金存放到金融機(jī)構(gòu)作為一種理財(cái)產(chǎn)品，與銀行等機(jī)構(gòu)不同的是，金融機(jī)構(gòu)是將利息以菜幣的形式返還給客戶。客戶從金融機(jī)構(gòu)以菜幣的形式獲得其投資收益，收益率暫定為3%。那么消費(fèi)者手中的菜幣有哪些用途呢？
2.2.1菜幣用于平臺(tái)的消費(fèi)
平臺(tái)上的蔬菜可分為普通會(huì)員價(jià)和菜幣價(jià)，普通會(huì)員價(jià)是指我們傳統(tǒng)C2B2F模式下的現(xiàn)金支付，而菜幣價(jià)是指金融投資用戶使用投資收益，即菜幣，在平臺(tái)購物支付時(shí)，以1：1比例代替現(xiàn)金的一種價(jià)格，用菜幣支付的價(jià)格會(huì)比使用現(xiàn)金支付優(yōu)惠10-30%不等。
2.2.2多余菜幣的處理
如果客戶投資金額數(shù)過大就會(huì)產(chǎn)生多余的菜幣，多余的菜幣怎么處理？在該模式下提供了兩種解決辦法，即將菜幣轉(zhuǎn)讓給朋友，變現(xiàn)同時(shí)獲得平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)，以及通過平臺(tái)開設(shè)的菜幣回收機(jī)構(gòu)變現(xiàn)，第二種方法將會(huì)損失一部分錢，具體操作方法如下：①菜幣交易機(jī)制。作為金融機(jī)構(gòu)，肯定希望錢能夠長(zhǎng)期儲(chǔ)存在自己機(jī)構(gòu)中。為了鼓勵(lì)客戶持有菜幣，模式設(shè)計(jì)出客戶與客戶之間的菜幣交易機(jī)制。客戶1可以將手中的菜幣按一定的比率進(jìn)行售賣，客戶1可以將手中的100塊錢的菜幣按比率1：0.95價(jià)格售賣給客戶2，但客戶2仍然可以在平臺(tái)上買到低于市價(jià)的蔬菜。平臺(tái)為了鼓勵(lì)客戶1發(fā)掘新客戶的行為，會(huì)給予其10塊的菜幣補(bǔ)貼。這是一個(gè)三贏的過程，對(duì)客戶1來說，把菜幣成功轉(zhuǎn)換為流動(dòng)資金并獲得額外收益；對(duì)于客戶2來說，能以較低價(jià)格買到了較高價(jià)格的商品無疑能從交易中獲得滿足感；對(duì)平臺(tái)來說，能以較低成本發(fā)掘出新客戶也不失為一種成功的推廣手段。②菜幣回收機(jī)構(gòu)。為了維護(hù)客戶的利益，避免強(qiáng)制性消費(fèi)和非法集資的嫌疑。由平臺(tái)成立菜幣回收機(jī)構(gòu)來保證客戶手中的菜幣可以合法兌現(xiàn)。菜幣兌現(xiàn)比率與前者相同，即1：0.95，但無任何獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)客戶來說收益率3%*95%＝2.85%>2.5%，菜幣從回收機(jī)構(gòu)兌換后，收益率仍不低于支付寶收益率，但相比原先的收益下降了5%。平臺(tái)在接收訂單后會(huì)產(chǎn)生收益，收益會(huì)自動(dòng)流入金融機(jī)構(gòu)，這是機(jī)構(gòu)資金流的來源之一。通過對(duì)市場(chǎng)需求大數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)，科學(xué)掌握消費(fèi)者喜好，根據(jù)各類菜品在不同時(shí)期的大致需求，實(shí)施有計(jì)劃的、大規(guī)模的種植，從而降低農(nóng)產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本以及損耗。為了降低售后投訴率，該模式下還需投資興建分揀中心來處理訂單。分揀完畢后，通知第三方物流企業(yè)完成配送，通過冷鏈物流將新鮮農(nóng)產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)配送至相應(yīng)社區(qū)的自提保鮮柜，客戶隨時(shí)可到自提柜取菜，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮。除了對(duì)農(nóng)田的投資外，金融機(jī)構(gòu)還需要尋找投資回報(bào)周期較短的業(yè)務(wù)。為此，機(jī)構(gòu)可選擇銀行間市場(chǎng)。從本質(zhì)上來講，金融機(jī)構(gòu)是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式把大量散戶的資金收集起來，通過貨幣基金參與銀行間市場(chǎng)投資的一種方式，不僅可以在短期獲得高收益，而且能很好地彌補(bǔ)平臺(tái)收益的短板。闡述金融機(jī)構(gòu)最后一部分收益來源，我們模式框架已完成。
2.3該模式的優(yōu)勢(shì)
①解決了客戶手中閑置資金的問題，促進(jìn)了全民投資格局的形成；②解決農(nóng)民資金缺乏難題；③創(chuàng)新的買菜模式，利用菜幣獲取“免費(fèi)菜”；④響應(yīng)國(guó)家的土地流轉(zhuǎn)政策，進(jìn)行規(guī)?；N植；⑤“C2B2F＋金融”構(gòu)造了閉環(huán)的資金鏈模式，形成資本化運(yùn)作，提高平臺(tái)收益。
2.4盈利模式
基于價(jià)值鏈理論分析所構(gòu)建的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)盈利模式，通過采取一系列的措施與手段來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的盈利，以期達(dá)到利潤(rùn)最大化。經(jīng)分析，平臺(tái)的盈利主要來自于三大部分，分別是銷售收益、增值服務(wù)和金融產(chǎn)品。
3可行性分析
3.1經(jīng)濟(jì)可行性分析
3.1.1金融機(jī)構(gòu)的收益
相對(duì)于傳統(tǒng)的采購模式，“C2B2F＋金融”模式采取的是本地化自營(yíng)農(nóng)田。自營(yíng)農(nóng)場(chǎng)不僅可以為平臺(tái)帶來盈利而且能帶來社會(huì)效益。經(jīng)過實(shí)地考察，每畝農(nóng)田的產(chǎn)出量在15000，按10%的損耗計(jì)算，實(shí)際只有13500斤蔬菜可以供給客戶，經(jīng)測(cè)算，每畝可獲利潤(rùn)29465元。按每人每年消耗400斤蔬菜計(jì)算，13500斤蔬菜可供給大約34位客戶。假設(shè)每位客戶在金融機(jī)構(gòu)存20000元，那么金融機(jī)構(gòu)可以得到：34*20000=680000元。為了維持平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)，投資農(nóng)田以及保障用戶可以實(shí)時(shí)取走自己的錢，我們?nèi)∑脚_(tái)資金的70%投資銀行間市場(chǎng)，銀行間市場(chǎng)的收益率通常在5%左右，那么金融機(jī)構(gòu)一年的收益大約為：680000*70%*5%＝23800元。
3.1.2支出費(fèi)用
據(jù)調(diào)查，生鮮食品的物流成本一直處于比較高的水平，以0.7元/斤計(jì)算，也就是說每畝蔬菜的冷鏈物流成本在9450塊左右。假定把一畝地13500斤蔬菜賣出去平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本是4050塊錢。支付寶收益率在2.5%左右，金融機(jī)構(gòu)給客戶的收益率應(yīng)不低于支付寶的收益率，我們暫定為x，利息以菜幣的形式返還給客戶，以鼓勵(lì)他們?cè)谄脚_(tái)進(jìn)行消費(fèi)。
3.1.3盈利平衡點(diǎn)
盈利平衡點(diǎn)計(jì)算公式：貨幣基金盈利＋平臺(tái)盈利－平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)－物流費(fèi)－利息＝023800+29465-4050-9450-34*20000*x＝0x＝5.8%可知，當(dāng)金融機(jī)構(gòu)給客戶的年利率達(dá)到5.8%時(shí)，平臺(tái)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，小于5.8%時(shí)，金融機(jī)構(gòu)是可以盈利的。
3.2環(huán)境可行性分析
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求不是一層不變的，它有一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過程，高級(jí)需求只有在低級(jí)需求得到滿足時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。都市人群是平臺(tái)消費(fèi)的主力軍。他們思想相對(duì)開放，追求高品質(zhì)生活，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量尤為關(guān)注，這就為“C2B2F＋金融”模式的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
4結(jié)論
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是農(nóng)產(chǎn)品流通模式的創(chuàng)新，是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的必然途徑。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，給我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機(jī)和活力。通過對(duì)“C2B2F＋金融”模式的研究，我們發(fā)現(xiàn)該模式擁有廣闊的市場(chǎng)前景，以消費(fèi)者為中心的C2B2F模式必將是電商的發(fā)展方向。
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作者:包文杰 單位:上海大學(xué)管理學(xué)院