概述電子商務對物流產(chǎn)業(yè)的影響

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1電子商務環(huán)境下物流業(yè)的特點

網(wǎng)絡的開放性導致信息的傳播速度越來越快，客戶通過商品評價可以很方便的將用戶體驗發(fā)送到網(wǎng)上。在客戶準備進行交易的時候不用浪費過多時間就能得到自己想要的。因此在信息化高速發(fā)展的今天，物流企業(yè)的信用變得尤為重用。他是企業(yè)形象的標志，直接影響潛在客戶的商業(yè)決策。

2電子商務對物流產(chǎn)業(yè)的影響

電子商務的發(fā)展給物流產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展前景，改變了物流行業(yè)傳統(tǒng)的觀念和運作模式。在信息化時代，電子商務為物流行業(yè)創(chuàng)造了一個更加開放、創(chuàng)新和具有競爭優(yōu)勢的物流體系奠定了基礎(chǔ)，也為物流行業(yè)的發(fā)展進程帶來了廣闊的篇章。第一、電子商務讓物流的各項職能可以通過網(wǎng)絡的便捷性和虛擬化得到重新的組合、優(yōu)化。電子商務使得各個商業(yè)活動的效率和速度大大增加，推動了物流行業(yè)盡快重新整合資源，重組制度流程來適應快速發(fā)展的變化。第二、電子商務改變傳統(tǒng)物流封閉式的流動模式，讓客戶實現(xiàn)實時監(jiān)控，隨時隨地的了解產(chǎn)品的情況。網(wǎng)絡化、信息化的普及讓這種智能化、實時控制的物流模式成為可能。第三、電子商務的發(fā)展使得物流行業(yè)的技術(shù)要求越來越高。運用計算機網(wǎng)絡資源，加快物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是物流業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。這就對物流行業(yè)的人才產(chǎn)生了更高的要求。他不僅僅要熟悉物流行業(yè)的整個流程和程序，還要學會運用計算機的先進技術(shù)實現(xiàn)更有效的物流管理和配送管理制度。這就需要物流企業(yè)的人力資源管理部門制定合理有效的長期人才管理制度。第四、電子商務讓物流的范圍和空間大大增加。原來傳統(tǒng)的依據(jù)本企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務和物流速度進行競爭的環(huán)境打破了。這并不是說現(xiàn)在物流企業(yè)不需要優(yōu)質(zhì)服務，只是說這種服務的作用權(quán)重變小了。電子商務是的物流企業(yè)建立起一個全球化的物流體系來適應這種變化，滿足商品流動的要求。這樣原本單個企業(yè)的競爭模式已經(jīng)不適用了，整個物流企業(yè)應該形成一種在競爭中協(xié)同競爭的新模式。第五、電子商務的發(fā)展促進了物流企業(yè)對技術(shù)設(shè)施的改善。電子商務大大擴大了商品交流的范圍，物流的空間也變大。這就要求物流企業(yè)改善交通運輸網(wǎng)絡、通訊網(wǎng)絡、區(qū)域化合作模式，從而促進本企業(yè)的發(fā)展。

3物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)營策略的對策

3.1建立新型物管理體系，完善物流配送制度我國物流業(yè)的體系建設(shè)發(fā)展還不完善，整個制度體系比較僵化，嚴重限制了其發(fā)展速度。首先就要在全社會范圍內(nèi)加強物流服務體系的建設(shè)，通過規(guī)?；?jīng)營模式來擴大物流配送區(qū)域。汽車充分合理的運用社會的各項資源和物流設(shè)施，通過兼并、重組、合作等方式爭取最低的物流成本和最快速的物流配送速度。這樣還可以避免物流設(shè)施的重復建設(shè)，造成資源浪費和成本增加。第三：企業(yè)領(lǐng)導者應該積極引進國外先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，多和國際大公司進行合作，提高本企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

3.2實現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡化和信息化

當代經(jīng)濟的高速發(fā)展離不開網(wǎng)絡的普及，正是由于電子商務的發(fā)展大大擴展了物流業(yè)的發(fā)展空間。可以說物流是應電子商務的時運而發(fā)展起來的。因此只有將物流和網(wǎng)絡結(jié)合起來，實現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡化和信息化，滿足客戶隨時關(guān)注產(chǎn)品動態(tài)的需求，才能更好的服務客戶。

3.3加強與商流的合作

電子商務的發(fā)展導致物流行業(yè)和商業(yè)的結(jié)合更加緊密。物流企業(yè)應該加強和商流的合作，擴展企業(yè)的客戶渠道，同時還可以借鑒他們的經(jīng)營管理理念，促進本企業(yè)的發(fā)展。

3.4加強對物流行業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)

人才是物流行業(yè)發(fā)展的根本。目前我國專業(yè)從事物流的高素質(zhì)人才還有很大缺口。首先高校作為培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)，應該積極適應社會發(fā)展的需求，增加相應的物流管理專業(yè)，為物流行業(yè)輸送合格的人才。在進行培養(yǎng)的時候應該注重與實踐相結(jié)合，既要懂得計算機技術(shù)，又要精通物流配送制度。其次就是企業(yè)應該對員工進行有系統(tǒng)有目的有成效的培訓，讓他們能更好的適應企業(yè)的發(fā)展。第三：物流企業(yè)不僅可以吸引國外具有經(jīng)驗的專業(yè)化人才，還可以讓本企業(yè)員工去國外進修，促進本企業(yè)的國際化進程。

作者：劉麗娟 單位：渤海大學文理學院信息技術(shù)系