新聞傳媒業(yè)成本管理問(wèn)題及對(duì)策

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摘要：傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在面臨巨大的生存壓力，如何自我嬗變，突破經(jīng)營(yíng)的瓶頸，是每個(gè)媒體人都要思考的問(wèn)題。為了使傳統(tǒng)媒體不斷壯大，成本控制在傳統(tǒng)媒體中的作用也就越發(fā)重要。文章主要從現(xiàn)階段新聞傳媒行業(yè)中的績(jī)效考核、印刷成本、投遞難度等方面，闡述成本控制過(guò)程中面臨的問(wèn)題，希望通過(guò)有效的成本管控途徑，降低成本費(fèi)用，擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)空間，讓企業(yè)保持健康的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：傳媒行業(yè)；成本管理；問(wèn)題；對(duì)策

當(dāng)前傳統(tǒng)媒體廣告客戶投放額不斷萎縮，新聞紙大幅漲價(jià)，報(bào)紙的閱讀量銳減，發(fā)行量下滑嚴(yán)重，投遞隊(duì)伍及不穩(wěn)定，造成經(jīng)營(yíng)舉步維艱，所以有效的成本管控，能為傳統(tǒng)媒體起到開(kāi)源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平的目的。

一、傳媒行業(yè)成本的構(gòu)成及特點(diǎn)

傳媒企業(yè)成本主要是人員工資、印刷費(fèi)和投遞費(fèi)，現(xiàn)在由于傳統(tǒng)傳媒廣告業(yè)務(wù)量的嚴(yán)重下滑，想單純的通過(guò)版面取得廣告收入已十分困難，只有通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)帶動(dòng)廣告收入帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益，此項(xiàng)費(fèi)用也成為傳媒企業(yè)成本中快速增長(zhǎng)的一項(xiàng)支出，另外就是稿費(fèi)、差旅費(fèi)等與采編、經(jīng)營(yíng)的有關(guān)的費(fèi)用。然而現(xiàn)行新聞傳媒行業(yè)的成本存在社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相并存的特點(diǎn)，使其管控的手段要更加合理。

二、新聞傳媒企業(yè)成本管控的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)的傳媒企業(yè)由財(cái)政撥款到自負(fù)盈虧，再到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其行業(yè)經(jīng)過(guò)了快速增長(zhǎng)期，再到目前整個(gè)行業(yè)的廣告收入的銳減期，抑制了與其相配套的績(jī)效上漲的空間；而新聞紙價(jià)的不斷上漲，讓發(fā)行量越大，虧損越大，報(bào)紙由過(guò)去幾十個(gè)版，到目前只有十幾、二十幾個(gè)版的常態(tài)化；發(fā)行量的減少，也給投遞造成了困擾，投遞員無(wú)法高密度的送報(bào)，通過(guò)送報(bào)獲得的收入也再不斷地被稀釋。這些都成為成本管理中亟待解決的問(wèn)題。新聞傳媒企業(yè)成本管控存在的問(wèn)題具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）績(jī)效考核體制不完善

由于版面的減少，使編輯記者的稿子上版率下降，從一方面抑制了編輯記者績(jī)效的上揚(yáng)；經(jīng)營(yíng)收入的下降，這對(duì)與經(jīng)營(yíng)收入掛鉤的業(yè)務(wù)人員績(jī)效也是一種重創(chuàng)，這些對(duì)吸引優(yōu)秀人才，特別是年輕的人才，直接后果導(dǎo)致相關(guān)專業(yè)人才流失，新入人員青黃不接，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。并且傳統(tǒng)媒體社會(huì)效益與市場(chǎng)效益的雙要求，對(duì)績(jī)效的考評(píng)來(lái)說(shuō)也是一把雙刃劍。

（二）印刷成本費(fèi)用的增加

新聞紙自2016年最低的每噸2000多元到近期的每噸5000多元，累計(jì)漲幅達(dá)到125%噸，帶來(lái)印刷成本的不斷上漲，形成發(fā)行價(jià)格完全倒掛，印刷份數(shù)越多，虧損越大的局面。

（三）報(bào)紙投遞難度的增加

由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的巨大沖擊，目前報(bào)刊讀者群基本上都是老年人，年輕人的信息基本都是從更新更快的互聯(lián)網(wǎng)獲得，這對(duì)報(bào)紙發(fā)行量的沖擊是巨大的，例如，原本一個(gè)普通的生活小區(qū)能訂幾百份報(bào)紙，投遞員送報(bào)的區(qū)域就比較密集，同時(shí)從送報(bào)中得到的績(jī)效工資也會(huì)較多，但現(xiàn)在一個(gè)這樣的生活小區(qū)訂報(bào)只能幾十份，造成投遞員送報(bào)的范圍必須擴(kuò)張，才能保證投遞績(jī)效的兌現(xiàn)，但直接后果就是投遞質(zhì)量的下降，讀者投訴的增加，并且投遞的時(shí)間無(wú)限擴(kuò)大，年輕人基本不愿投入精力，做這樣費(fèi)力又沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益的工作。

（四）傳統(tǒng)報(bào)刊版面收入大幅度減少

傳統(tǒng)紙媒的廣告業(yè)務(wù)已由過(guò)去單純的版面置換，變?yōu)榛顒?dòng)帶動(dòng)廣告收入，這樣無(wú)形中增加了大筆的活動(dòng)開(kāi)支，縮減盈利空間，并且活動(dòng)種類的多樣型，帶來(lái)活動(dòng)成本核算的繁雜，其中因活動(dòng)產(chǎn)生的采購(gòu)成本，也成為活動(dòng)開(kāi)支控制的重要的環(huán)節(jié)。

（五）全員成本控制意識(shí)比較薄弱

傳統(tǒng)傳媒企業(yè)員工對(duì)成本控制的概念模糊，意識(shí)淡薄。認(rèn)為成本控制只是財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己無(wú)關(guān)，平時(shí)只要做好自己的工作，意識(shí)不到自己的每一個(gè)行為，都是成本費(fèi)用的來(lái)源，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都是成本管理與控制的節(jié)點(diǎn)，在思想上不重視，無(wú)法減少日常的基礎(chǔ)消耗，造成根本上的資源浪費(fèi)與成本增加。

三、改善新聞傳媒企業(yè)成本控制效果的對(duì)策

（一）完善績(jī)效考評(píng)制度

對(duì)記者編輯的考評(píng)打分，必須有著嚴(yán)格統(tǒng)一的制度，將稿件的評(píng)分層次分開(kāi)，讓寫(xiě)的好寫(xiě)的多的記者能有多的收入，對(duì)重大體裁，社會(huì)反響大的文章，在制度中要能傾斜；對(duì)宣揚(yáng)核心價(jià)值觀的輿論，在考評(píng)中給予重點(diǎn)關(guān)注。讓記者編輯勞有所獲，同時(shí)讓傳統(tǒng)媒體與當(dāng)前形勢(shì)緊密相連，引導(dǎo)大眾閱讀的回歸。對(duì)經(jīng)營(yíng)人員，要有完善的收入與到賬考評(píng)。對(duì)全年的經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算，能分解到位，在經(jīng)營(yíng)人員通過(guò)努力，完成預(yù)算收入的同時(shí)，將結(jié)果體現(xiàn)的績(jī)效的實(shí)現(xiàn)上。通過(guò)績(jī)效推動(dòng)廣告，完成廣告回款。同時(shí)全年的人員工資也要和全年收入與利潤(rùn)掛鉤，讓全體人員知道在創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也要保證合理的利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的績(jī)效最大化。

（二）增加有效的發(fā)行量

對(duì)新聞紙的采購(gòu)要有完善的招投標(biāo)流程，對(duì)報(bào)紙的印刷損耗要有明確的定量指標(biāo)，對(duì)廢報(bào)的管理也要有明確的制度，特別是內(nèi)部用報(bào)，可以將印刷次品的樣報(bào)，內(nèi)部使用。增加有效的發(fā)行數(shù)量，通過(guò)制度的約束，將新聞紙的消耗量盡可能的降低。同時(shí)，對(duì)新聞紙的走勢(shì)如能有合理的預(yù)判與研究，在相對(duì)低價(jià)時(shí)，多采購(gòu)一些存儲(chǔ)起來(lái)，也是對(duì)漲價(jià)的一種調(diào)節(jié)。

（三）投遞業(yè)務(wù)的多樣化

由于紙媒體的下滑，造成投遞員送報(bào)量的減少，投遞員的收入與份數(shù)相掛鉤的績(jī)效也大幅減少，投遞員的積極性也勢(shì)必減弱，所以對(duì)投遞隊(duì)伍的再整合，勢(shì)在必行。第一、整合投遞隊(duì)伍，讓一個(gè)投遞隊(duì)伍，能送集團(tuán)內(nèi)的多張報(bào)紙，同時(shí)也能外接別的報(bào)社的報(bào)紙，增加投遞員的投遞報(bào)紙的密集度；第二、投遞員對(duì)城市分區(qū)的熟悉度是經(jīng)過(guò)多年的磨合形成的，這是別的群體在短暫的時(shí)期難以達(dá)到的。所以開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，與多家相關(guān)企業(yè)合作，如美團(tuán)、快遞，讓投遞員的時(shí)間緊湊起來(lái)，通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)增加投遞員的收入，提高投遞隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

（四）規(guī)范活動(dòng)開(kāi)支

版面置換廣告收入的減少，使傳統(tǒng)媒體被逼無(wú)奈的必須接受多種形式的創(chuàng)新。由于媒體本身具有的優(yōu)勢(shì)，寫(xiě)方案，寫(xiě)材料，接觸新事物手段比較多，而且打交道，吸引資源的能力比較強(qiáng)，所以幫客戶單位承辦活動(dòng)的效果也會(huì)比較好，但這會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)核算費(fèi)用的復(fù)雜性。一個(gè)廣告，到底能接受多大的費(fèi)用，最后的利潤(rùn)指標(biāo)定在哪里，這都需要前期的合理預(yù)估，做出明確的活動(dòng)方案。所以，每年的預(yù)算費(fèi)用的制定必須與經(jīng)營(yíng)相溝通，通過(guò)不斷的磨合，達(dá)到一個(gè)自上而下，經(jīng)營(yíng)人員認(rèn)可，同時(shí)對(duì)報(bào)社有著最大經(jīng)濟(jì)利益的預(yù)算費(fèi)用。同時(shí)也能讓經(jīng)營(yíng)人員，在實(shí)現(xiàn)預(yù)算費(fèi)用時(shí)，享受到節(jié)約費(fèi)用后的成果。所以規(guī)范的活動(dòng)費(fèi)用流程制度必須嚴(yán)格執(zhí)行，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行單位，都要有公開(kāi)的招標(biāo)流程，對(duì)物料的采購(gòu)，要有詢價(jià)、比價(jià)機(jī)制，對(duì)發(fā)票的要求，也要做到盡量是增值稅專用發(fā)票，監(jiān)控活動(dòng)費(fèi)用的全過(guò)程，讓每筆費(fèi)用的使用都有依據(jù)，讓每筆開(kāi)支都能合理，達(dá)到增效節(jié)支的結(jié)果。

（五）普及成本意識(shí)

傳媒企業(yè)成本控制的過(guò)程應(yīng)該是從傳媒標(biāo)的物形成到傳播和反饋的全過(guò)程，企業(yè)成本控制的實(shí)施者，應(yīng)該是企業(yè)所有員工。所以加強(qiáng)員工的全過(guò)程成本管理意識(shí)和全員成本控制意識(shí)，就是讓員工能積極參與到成本費(fèi)用預(yù)算編制、實(shí)施、分析修正和考核的全過(guò)程。首先成本預(yù)算編制要著眼于強(qiáng)化全體員工對(duì)傳媒成本的事前控制意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的成本控制方面的培訓(xùn)，讓員工知道全年各月、季的成本構(gòu)成項(xiàng)目和控制額度，及相應(yīng)費(fèi)用項(xiàng)目的實(shí)施情況、完成進(jìn)度并進(jìn)行節(jié)約、超支分析，有針對(duì)性地予以調(diào)整；進(jìn)行對(duì)成本的事中控制要確保有著配套的制度，并且對(duì)費(fèi)用的節(jié)約與超標(biāo)，要有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)成本的事后考核與分析，與績(jī)效考評(píng)相結(jié)合，使全員能享受到節(jié)約與浪費(fèi)帶來(lái)的不同結(jié)果，并進(jìn)行大力宣傳，使成本意識(shí)普及到企業(yè)的方方面面。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體企業(yè)必須在逆境中求生存，求發(fā)展，一切的發(fā)展都必須和成本控制相結(jié)合，在傳統(tǒng)媒體開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)收入范圍的同時(shí)，對(duì)成本的控制就顯得非常重要，尤其是必須樹(shù)立全員成本管理和全過(guò)程成本控制意識(shí)，合理的花好每一筆來(lái)之不易的資金，是財(cái)務(wù)人員需要努力解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，通過(guò)專業(yè)的成本控制手段，給企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

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作者單位：合肥報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)）