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服務(wù)業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型探析

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服務(wù)業(yè)企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型探析

摘要:隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的使用正在改變企業(yè)財務(wù)管理模式,傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)偏重會計核算、報賬或者財務(wù)信息披露,已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求,業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)發(fā)展的必然趨勢,可以有效改變財務(wù)管理模式,推動企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。財務(wù)轉(zhuǎn)型是一個長期循序漸進(jìn)的過程,對業(yè)財融合下企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究,具有非常重要的現(xiàn)實意義。本文就服務(wù)業(yè)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型中存在的問題進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略,以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè);財務(wù)管理;轉(zhuǎn)型

當(dāng)前信息化技術(shù)不斷發(fā)展,各行各業(yè)開始廣泛對云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,企業(yè)財務(wù)管理人員需要在對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行核算的同時,對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測,為企業(yè)管理者進(jìn)行決策提供資料,幫助管理者對企業(yè)進(jìn)行控制和分析。財務(wù)部門由傳統(tǒng)的核算型財務(wù)向管理型與戰(zhàn)略型財務(wù)方向轉(zhuǎn)變過程中,要對企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評估,對企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新,建立完善的財務(wù)管理體系,構(gòu)建起科學(xué)的財務(wù)管理基本框架,對企業(yè)成本進(jìn)行精細(xì)化管控,通過項目管理的科學(xué)開展,大力應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行分享,建立業(yè)財融合的新格局,提高企業(yè)的競爭力。

一、服務(wù)業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)工作概述

傳統(tǒng)財務(wù)觀念通常側(cè)重對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的記賬、算賬和報賬工作,只需將業(yè)務(wù)活動中的原始憑證進(jìn)行整理,轉(zhuǎn)變形成記賬憑證,在企業(yè)年度經(jīng)營過程中中對日常經(jīng)營活動進(jìn)行全面的記錄,形成財務(wù)報表提交給企業(yè)管理者,接受領(lǐng)導(dǎo)審計和監(jiān)督,財務(wù)工作主要完成領(lǐng)導(dǎo)者針對企業(yè)會計活動的相關(guān)決定。當(dāng)前許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營者已經(jīng)完成分離,政府部門加強(qiáng)了對企業(yè)經(jīng)營的監(jiān)管,這就要求財務(wù)人員在對經(jīng)營活動進(jìn)行核算的同時加強(qiáng)對經(jīng)營活動的管理。在實際操作過程中,企業(yè)受到傳統(tǒng)發(fā)展因素和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知的影響,缺乏對財務(wù)工作管理功能的重視,財務(wù)人員工作重心都放在對業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督方面,很少參與企業(yè)管理,無法對企業(yè)決策提供幫助。

二、財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必要性

1.企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化

首先,當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速變緩,企業(yè)粗放式的財務(wù)管理模式已經(jīng)滿足發(fā)展需求,外部環(huán)境的變化需要企業(yè)對現(xiàn)有資源進(jìn)行全面統(tǒng)籌規(guī)劃,幫助企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。其次,由于金融領(lǐng)域的變革,融資方法和渠道的增多,使得企業(yè)資金來源面臨風(fēng)險,企業(yè)負(fù)債利率屬性波動較大,復(fù)雜的交易業(yè)務(wù)面臨法律、稅務(wù)和利潤風(fēng)險問題。再次,為了更好的適應(yīng)市場競爭,企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式通常采取不同的銷售模式,比如賒銷、分期付款、附后購義務(wù)等,或者進(jìn)行特殊協(xié)議安排和價格不確定的銷售。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)無形資產(chǎn)銷售模式不斷更新,企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)更多的不確定性。

2.業(yè)財融合的需求

(1)財務(wù)與資產(chǎn)轉(zhuǎn)化的融合。近年來市場上出現(xiàn)了各種新的金融和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),企業(yè)通過資本市場推進(jìn)自身權(quán)益結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,利用資產(chǎn)交易市場盤活企業(yè)股權(quán),利用資金市場進(jìn)行各種形式的企業(yè)融資,減少企業(yè)融資成本,采取各種金融工具為業(yè)務(wù)開展提供保障,企業(yè)經(jīng)營活動對產(chǎn)品經(jīng)營、資本運營、資產(chǎn)管理的經(jīng)濟(jì)效益期望較高,從而對財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型提出了新的要求。(2)財務(wù)與專業(yè)服務(wù)的融合。當(dāng)前企業(yè)業(yè)務(wù)管理已經(jīng)由粗放式管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,財務(wù)管理工作也不斷向信息化轉(zhuǎn)變,財務(wù)人員需要掌握更多的信息化智能化財務(wù)管理工具,因此,財務(wù)人員需要加強(qiáng)與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,提高自身財務(wù)管理水平。(3)業(yè)財融合。業(yè)財融合可以有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)核算、報賬和披露的幕后工作模式,企業(yè)要鼓勵財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)部門一線,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方位的了解,有效對業(yè)務(wù)部門開展績效評估,更好的為業(yè)務(wù)決策提供支持。(4)財務(wù)與人力資源融合。當(dāng)前財務(wù)管理團(tuán)隊要求企業(yè)總會計師更多的參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定,為企業(yè)資源整合提供方案,指導(dǎo)企業(yè)融資決策。企業(yè)需要建立一支具有較高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的財務(wù)團(tuán)隊。財務(wù)工作人員需要具備人力資源管理理念,熟悉人力資源管理的方法和系統(tǒng),精通人力資源知識和管理經(jīng)驗,更好的把握企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)方向,為企業(yè)重大決策提供基礎(chǔ)保障。

3.會計技術(shù)的變化

傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營方式中,產(chǎn)品和服務(wù)價格都通過合同條款進(jìn)行約定,當(dāng)前許多價格不能像過去一樣度量,比如遠(yuǎn)期產(chǎn)品合約等金融衍生品的交易容易受到貨幣時間價值和利率因素的影響,需要專業(yè)財務(wù)人員進(jìn)行把控。隨著全球一體化的進(jìn)行,國內(nèi)會計標(biāo)準(zhǔn)正在與國際接軌,企業(yè)業(yè)務(wù)工作復(fù)雜性增加,要求財務(wù)工作進(jìn)行準(zhǔn)則調(diào)整和能力提高。

三、企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的思路和路徑

1.轉(zhuǎn)變思路,樹立大局觀的財務(wù)管理理念

財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和前提是企業(yè)財務(wù)管理理念的轉(zhuǎn)變。首先,企業(yè)財務(wù)人員按要對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行深入了解,深入理解企業(yè)發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo),了解財務(wù)管理涉及的業(yè)務(wù)活動的發(fā)展規(guī)劃和具體目標(biāo),對企業(yè)面臨的形勢變化和政策更新進(jìn)行關(guān)注。以企業(yè)全局發(fā)展需求為依據(jù),合理采用平衡計分卡等工具開展財務(wù)管理工作。其次,財務(wù)管理需要具備全面的價值管理理念。財務(wù)管理需要實現(xiàn)管理職責(zé)內(nèi)資產(chǎn)的價值提升,保證財務(wù)部門在重點業(yè)務(wù)開展中的指導(dǎo)作用。財務(wù)管理工作的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化,不僅要注重企業(yè)自身發(fā)展,還要對股東和社會價值的提升負(fù)責(zé)。最后,財務(wù)管理工作需要增強(qiáng)對市場環(huán)境變化的及時感知能力,及時了解競爭對手的動態(tài),加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險管控能力,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。

2.財務(wù)管理工作主動融入業(yè)務(wù)流程

企業(yè)財務(wù)人員要改變傳統(tǒng)的審計和監(jiān)督功能,注重與業(yè)務(wù)部門的融合和合作,要以業(yè)務(wù)團(tuán)隊的思維和視角全面審視業(yè)務(wù)本質(zhì),與業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)交流溝通,全面促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。財務(wù)人員成為業(yè)務(wù)活動的參與者,才能使領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)人員認(rèn)識到財務(wù)管理的重要性,改變對傳統(tǒng)財務(wù)的認(rèn)識。首先,財務(wù)人員要主動了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品,對企業(yè)生產(chǎn)過程中的技術(shù)和裝備進(jìn)行掌握,對企業(yè)市場環(huán)境進(jìn)行深入了解,熟悉企業(yè)經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu)和工作流程等。其次,財務(wù)管理工作要加強(qiáng)對會計、財務(wù)和稅務(wù)等法律法規(guī)和準(zhǔn)則的理解,并將其覆蓋到企業(yè)成本管理、合同管理、績效管理等工作當(dāng)中。再次,財務(wù)人員要深入業(yè)務(wù)一線,主動參與企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動,參與企業(yè)業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造的全過程。最后,企業(yè)財務(wù)人員要注重自身道德修養(yǎng)和專業(yè)能力的提升,履行核算和監(jiān)督職能,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通交流,共同保證企業(yè)價值目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中,要科學(xué)開展項目管理,提高企業(yè)生產(chǎn)效率,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r,對投資項目和科研項目進(jìn)行專業(yè)團(tuán)隊的建設(shè),制定針對化的項目管理模式。建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),對項目進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)控,保證項目管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的規(guī)范,對項目相關(guān)部門進(jìn)行績效考核,保證項目的順利開展。企業(yè)財務(wù)工作要進(jìn)行定位轉(zhuǎn)變,構(gòu)建分層的財務(wù)隊伍,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的不同,將財務(wù)劃分為三個層次,企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)企業(yè)并購、充足以及企業(yè)資產(chǎn)的處置。企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)負(fù)責(zé)開展內(nèi)部控制、預(yù)算管理、資產(chǎn)統(tǒng)計等。企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)負(fù)責(zé)成本控制、資產(chǎn)配置等。

3.推進(jìn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,提高專業(yè)素質(zhì)

業(yè)財融合背景下,企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)人員緊缺的情況依然存在,企業(yè)推進(jìn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,為財務(wù)轉(zhuǎn)型提供人才基礎(chǔ)。企業(yè)要加強(qiáng)對財務(wù)人員的教育培訓(xùn),幫助財務(wù)人員專業(yè)知識的更新,提高其實際操作能力,加強(qiáng)財務(wù)人員對業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的了解,提高財務(wù)人員的道德素養(yǎng),提高財務(wù)人員的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)要充分結(jié)合業(yè)財融合理論,對企業(yè)發(fā)展的實際情況進(jìn)行評估,從而科學(xué)指導(dǎo)財務(wù)人員的專心升級。比如,要明確業(yè)務(wù)型財務(wù)人員的崗位職能變化,做好業(yè)務(wù)流程的分析,掌握經(jīng)營中的關(guān)鍵控制點,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,幫助企業(yè)實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置,幫助業(yè)務(wù)部門識別生產(chǎn)運營中的風(fēng)險,制定相應(yīng)的策略進(jìn)行應(yīng)對,將風(fēng)險管控由事后監(jiān)督向事前規(guī)劃和事中控制轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險控制能力。主動向業(yè)務(wù)部門提供財務(wù)數(shù)據(jù),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)部門績效考核的質(zhì)量,深入業(yè)務(wù)領(lǐng)域一線,幫助業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。通過財務(wù)人員進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和引導(dǎo),推進(jìn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型進(jìn)程,為財務(wù)轉(zhuǎn)型提供人才保障。4.推進(jìn)財務(wù)管理信息化建設(shè)業(yè)財融合下企業(yè)要加快信息化系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)內(nèi)外信息的共享,加強(qiáng)信息的基石探索應(yīng)用,為企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型提供信息化技術(shù)支持。企業(yè)要加大對信息化人才、技術(shù)、設(shè)備和制度的投入力度,積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),對信息系統(tǒng)進(jìn)行更新升級,保證企業(yè)內(nèi)信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性,提高企業(yè)信息化建設(shè)水平。企業(yè)要建立信息共享機(jī)制,對行業(yè)市場、其他同行企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)信息進(jìn)行有效對接,實現(xiàn)信息的互通和共享,提高企業(yè)財務(wù)信息的有效性和全面性。企業(yè)財務(wù)部門要加強(qiáng)對云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)工具和財務(wù)軟件的引入和應(yīng)用,提高財務(wù)信息收集、處理和分析的效率和質(zhì)量,對財務(wù)信息的價值進(jìn)行深入挖掘,在信息技術(shù)的支撐下,保證財務(wù)數(shù)據(jù)價值的創(chuàng)造和綜合效益的提升。隨著企業(yè)需要處理的財務(wù)信息越來越多,企業(yè)信息輸入端需要加快智能化進(jìn)程,便于支持讀卡器、收集等外設(shè),開發(fā)端需要更加靈活、模塊化的變成服務(wù),應(yīng)用終端和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)間的業(yè)務(wù)邏輯也將更加靈活,這些都需要財務(wù)管人員與信息化專業(yè)人員相互配合,成為企業(yè)信息化應(yīng)用的領(lǐng)跑者。業(yè)財融合下加快財務(wù)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢和方向,企業(yè)要對財務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,提高財務(wù)人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),建立內(nèi)部溝通渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的溝通,加快財務(wù)信息化建設(shè),保證企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的速度和質(zhì)量,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。

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作者:應(yīng)朝婭 單位:東陽市明正會計服務(wù)有限公司