電視播音主持人與記者采訪技巧探究

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隨著新媒體的不斷發(fā)展，電視節(jié)目也開始了轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的發(fā)展道路。在電視節(jié)目制作中，電視播音主持人與電視記者需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。在采訪工作中，主持人或記者面對(duì)的是不同事件、不同的采訪對(duì)象以及復(fù)雜的采訪環(huán)境，而要想保證采訪工作的順利進(jìn)行，主持人或者記者必須熟練掌握采訪技巧，做好前期準(zhǔn)備、準(zhǔn)確切入問題并進(jìn)行全面的信息整理，這樣才獲得有效信息，完成采訪任務(wù)。本文從電視播音主持人與電視記者的現(xiàn)場(chǎng)采訪過程入手，從采訪前準(zhǔn)備、采訪中方法技巧的運(yùn)用以及采訪后資料整理三個(gè)方面進(jìn)行分析，希望能為提高現(xiàn)場(chǎng)采訪效果提供參考。

一、采訪前做好全面準(zhǔn)備

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。電視播音主持人與電視記者在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪之前，應(yīng)做好預(yù)先準(zhǔn)備，在明確采訪主題的基礎(chǔ)上，多方面獲取信息資料，設(shè)計(jì)問題，預(yù)設(shè)采訪中可能遇到的困難并設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)策略，這樣才能以更好的狀態(tài)面對(duì)被采訪者，確保獲得豐富而有價(jià)值的第一手資料。具體來(lái)講，電視播音主持人與電視記者在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪之前應(yīng)做好如下準(zhǔn)備：第一，理論、政策、知識(shí)等方面的準(zhǔn)備。記者一方面可以根據(jù)報(bào)道的任務(wù)通過線上線下渠道查找相關(guān)政策，以及某一領(lǐng)域的理論著作，準(zhǔn)備相關(guān)的專業(yè)書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，以保證采訪內(nèi)容能夠盡快切入重點(diǎn)，減少不必要的背景鋪墊。例如，《我在故宮修文物》這部經(jīng)典紀(jì)錄片記錄了故宮書畫、青銅器、宮廷鐘表、木器、陶瓷、漆器、百寶鑲嵌、宮廷織繡等稀世珍奇文物的修復(fù)過程和修復(fù)者的生活故事。在制作過程中，記者需要與各個(gè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流。在采訪之前，該記者通過實(shí)地考察、查找資料的方式全面了解需要采訪的對(duì)象，以及涉及的專業(yè)理論，對(duì)他們的日常工作進(jìn)行梳理，并做到心中有數(shù)，保證采訪工作具備扎實(shí)的理論支撐。另外，記者還可以向?qū)＜摇W(xué)者以及相關(guān)領(lǐng)域的研究者進(jìn)行請(qǐng)教，或者通過問題設(shè)計(jì)直接向采訪對(duì)象請(qǐng)教。在這一過程中記者也注意到了兼顧多方面信息，避免單一信息渠道造成先入為主的偏見，以客觀的態(tài)度對(duì)待采訪工作，保證采訪中能夠獲得有效信息。第二，對(duì)采訪問題的準(zhǔn)備。合理巧妙地提出問題是采訪工作的關(guān)鍵，是記者獲得第一手資料的重要方式。在采訪前準(zhǔn)備工作中，記者應(yīng)明確采訪提問的基本原則，并設(shè)計(jì)技巧，保證采訪工作的順利進(jìn)行。在設(shè)計(jì)采訪問題的過程中，記者應(yīng)堅(jiān)持以下原則：（1）計(jì)劃原則，即記者在進(jìn)行采訪工作前要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料，問題設(shè)置時(shí)要根據(jù)新聞主題、結(jié)合具體的新聞事件合理展開。堅(jiān)持計(jì)劃原則可以有效避免采訪過程中出現(xiàn)混亂，確保記者在采訪目的的引導(dǎo)下合理引導(dǎo)采訪對(duì)象，同時(shí)也有利于記者有效應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采訪的突發(fā)情況，保證采訪工作的有序進(jìn)行。（2）傾聽原則，即記者在提問之前首先要學(xué)會(huì)傾聽，只有認(rèn)真傾聽，才能實(shí)現(xiàn)與采訪對(duì)象的有效對(duì)話，促進(jìn)采訪工作的不斷深入。一些記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪中只關(guān)注自己的表現(xiàn)，忽視對(duì)采訪者的傾聽，導(dǎo)致問題的輸出過于頻繁，難以圍繞采訪對(duì)象本身深入展開。因此，堅(jiān)持傾聽原則可以讓采訪對(duì)象感到自身受到尊重，這樣能夠使被采訪人員更好地配合采訪工作。當(dāng)然，傾聽原則并不是一味地跟著采訪對(duì)象走，記者應(yīng)該明確主題，尤其是在發(fā)現(xiàn)采訪對(duì)象的回答偏離主題的時(shí)候，要巧妙委婉地提醒，讓采訪內(nèi)容回歸主題，保證采訪工作能夠真正獲得有價(jià)值的信息。（3）共情原則。共情是指關(guān)懷一個(gè)人，能夠換位思考，從他人的視角了解他人及其世界，避免從外部去審視、觀察，而是進(jìn)入其內(nèi)心世界，去了解其生活方式、目標(biāo)與方向。記者在面對(duì)采訪對(duì)象，尤其是一些特殊的采訪對(duì)象時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持共情的原則，從內(nèi)心給予他們關(guān)懷和關(guān)愛，將對(duì)方看成一個(gè)個(gè)真正的人，并以真誠(chéng)、平等、尊重的態(tài)度對(duì)待他們，了解他們的心理訴求，這樣才能與采訪對(duì)象形成情感共鳴，并將采訪主題不斷深化，強(qiáng)化采訪效果。第三，對(duì)采訪對(duì)象的準(zhǔn)備。記者應(yīng)根據(jù)采訪要求對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行全面的了解和調(diào)查。這樣可以減少針對(duì)基本情況的提問，節(jié)約采訪時(shí)間；同時(shí)也能與采訪對(duì)象產(chǎn)生共同語(yǔ)言，便于拉近距離、深入交談；能夠?qū)Σ稍L對(duì)象做到心中有數(shù)，保證提問的針對(duì)性，以獲得更加真實(shí)、更加典型的一手材料。告知采訪對(duì)象的時(shí)間、目的以及主要問題、采訪環(huán)境，并在采訪時(shí)間、地點(diǎn)選擇上尊重采訪對(duì)象的意見，以緩解其心理壓力，更加主動(dòng)地接受采訪。

二、采訪中合理運(yùn)用方法技巧

第一，保持良好的工作態(tài)度。記者在采訪過程中應(yīng)始終保持親和力，拉近與采訪對(duì)象之間的距離。新聞傳播是與人關(guān)系密切的工作。新聞不僅要反映社會(huì)生活，更要從理性高度解讀社會(huì)生活。作為記者應(yīng)具備一定的人際交往能力，以獨(dú)特的人格魅力吸引采訪對(duì)象吐露心聲。記者的親和力主要來(lái)自語(yǔ)言，如語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、停頓、重音、感嘆等會(huì)讓采訪對(duì)象產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的情感體驗(yàn)，引導(dǎo)他們主動(dòng)表達(dá)。記者還應(yīng)具備非凡的發(fā)現(xiàn)力，能夠在與采訪對(duì)象的溝通中迅速發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)新的線索，發(fā)現(xiàn)可供進(jìn)一步挖掘的內(nèi)容。記者在與采訪對(duì)象接觸的過程中應(yīng)該具備一雙慧眼，保證觀察到的內(nèi)容是鮮活的、深刻的，對(duì)采訪現(xiàn)場(chǎng)、采訪對(duì)象的情況能夠看得到，看得全，看得深，看得準(zhǔn)，進(jìn)而形成有價(jià)值的采訪材料。記者應(yīng)具備不懈努力的決心，積極面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采訪中出現(xiàn)的問題和困難，并協(xié)調(diào)各方、思考對(duì)策，積極完成采訪任務(wù)。記者應(yīng)保持平等心態(tài)，即與采訪對(duì)象在人格上保持平等，保證雙方的對(duì)話交流是平等的，這樣才能確保采訪工作在和諧的氛圍中推進(jìn)。第二，具備良好的應(yīng)變能力。對(duì)于記者而言，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采訪中出現(xiàn)的差錯(cuò)要能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài)、從容處理問題，保證采訪工作能夠順利地進(jìn)行，保證節(jié)目的質(zhì)量。良好的應(yīng)變能力有利于記者深入挖掘采訪深度，能夠提高記者的工作能力。在現(xiàn)場(chǎng)采訪過程中，記者應(yīng)從以下幾個(gè)方面發(fā)揮應(yīng)變能力：（1）認(rèn)真觀察采訪環(huán)境，了解采訪對(duì)象。不同的采訪對(duì)象在面對(duì)一些問題時(shí)，每個(gè)人的反應(yīng)也會(huì)不同，在一些敏感話題采訪中，相關(guān)新聞?dòng)浾咭P(guān)注被采訪者的情緒變化，提高自身的觀察能力，注重細(xì)節(jié)變化，從而較好地把控采訪質(zhì)量和工作進(jìn)程。（2）積極引導(dǎo)采訪內(nèi)容的話題走向。記者應(yīng)根據(jù)采訪主題做好話題引導(dǎo)，同時(shí)設(shè)計(jì)試探性問題，并根據(jù)采訪對(duì)象的態(tài)度揣測(cè)對(duì)方的心理，確定問題的可用性，以便于及時(shí)進(jìn)行問題的調(diào)整，保證采訪質(zhì)量。（3）把控采訪對(duì)象的情緒變化，現(xiàn)場(chǎng)采訪的核心是記者和采訪對(duì)象之間語(yǔ)言交流的問題。新聞?dòng)浾呷绾翁釂?、采訪對(duì)象如何回答都會(huì)影響采訪的質(zhì)量。因此，在采訪過程中，記者要注意被采訪者的微表情，從中讀出自己需要的新聞信息，對(duì)新聞采訪對(duì)象的情感進(jìn)行掌控，使采訪的內(nèi)容所表達(dá)出來(lái)的情感能和被采訪者產(chǎn)生情感的共鳴，保持對(duì)采訪對(duì)象的尊重，調(diào)動(dòng)其積極情緒，從而達(dá)到共贏的采訪效果。第三，合理提出問題，獲取采訪信息。在現(xiàn)場(chǎng)采訪過程中，記者應(yīng)巧妙地提出事先預(yù)設(shè)的問題，確保采訪對(duì)象圍繞主題回答問題并進(jìn)行必要的發(fā)散，從而獲得更加準(zhǔn)確、全面的采訪信息。例如，在《我在故宮修文物》的紀(jì)錄片制作中，記者對(duì)故宮博物院的“文物醫(yī)生”，即專門負(fù)責(zé)古書畫臨摹復(fù)制工作的副研究員進(jìn)行了采訪。在采訪過程中記者對(duì)問題的設(shè)計(jì)十分精巧，獲得的信息也更加全面準(zhǔn)確，同時(shí)也讓訪談節(jié)目更具可看性。在采訪開頭記者提出了相對(duì)輕松的問題：“您來(lái)故宮修文物有多少年了？”這樣輕松的提問讓受訪者緩和緊張的心態(tài)并迅速與主持人拉近關(guān)系，在其帶領(lǐng)下進(jìn)入采訪狀態(tài)。接下來(lái)，記者圍繞采訪主題提出了一系列的問題：現(xiàn)代科技已經(jīng)高度發(fā)達(dá)，高清掃描、高清打印設(shè)備可以纖毫畢現(xiàn)地“復(fù)制”古書畫，“數(shù)字復(fù)制”完美地接近和忠實(shí)于原作，何必要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地人工臨摹呢？人工臨摹復(fù)制的古書畫，畢竟不是原作，算不算“贗品”？你在故宮臨摹最多的古書畫是什么？你復(fù)制的乾隆皇帝最難的作品有哪些？什么樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷和藝術(shù)修為，讓你能夠進(jìn)入故宮博物院？這些問題十分精準(zhǔn)，始終圍繞故宮文物修復(fù)問題而展開，將視角對(duì)準(zhǔn)古書畫的臨摹復(fù)刻職業(yè)領(lǐng)域，并提出了現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)藝術(shù)之間的沖突和融合，深入淺出，在與采訪對(duì)象的一問一答中獲得充實(shí)而有價(jià)值的信息。

三、采訪后做好資料整理

在現(xiàn)場(chǎng)采訪中時(shí)間很緊張，記者要高度集中精神，并且將這種狀態(tài)保持到最后，完成對(duì)采訪資料的有效整理。一些記者在完成采訪任務(wù)后常常是如釋重負(fù)，忽視對(duì)資料的整理，導(dǎo)致采訪信息零散，內(nèi)容缺乏可看性，難以凸顯主題，影響了采訪任務(wù)的完成效果。基于此，在現(xiàn)場(chǎng)采訪的收尾階段，記者應(yīng)重視資料的整理做好以下工作：第一，整理能夠引起觀眾興趣的資料。能夠吸引觀眾，尤其是在當(dāng)前電視媒體式微的情況下，迅速吸引觀眾的注意力是節(jié)目制作的重要目標(biāo)。在現(xiàn)場(chǎng)采訪中，記者應(yīng)該根據(jù)觀眾的興趣方向，圍繞觀眾感興趣的內(nèi)容進(jìn)行資料整理。對(duì)于這些觀眾可能感興趣的信息，記者應(yīng)該運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言將細(xì)節(jié)、情節(jié)展現(xiàn)出來(lái)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)、聚焦主題，挖掘素材里有價(jià)值的部分，使事件生動(dòng)鮮活，有滋有味，讓新聞更有看點(diǎn)。當(dāng)然，這里所說的采訪素材必須是真實(shí)可靠的，切不可為了吸引眼球故意制造噱頭，保證新聞的真實(shí)性才是吸引觀眾的前提。第二，根據(jù)一定的邏輯關(guān)系進(jìn)行材料整理。新聞稿件需要具備較強(qiáng)的邏輯性，記者在采訪的過程中也是圍繞一條線索、一個(gè)主題進(jìn)行展開，如果采訪材料游離于主題之外，漫無(wú)邊際，必然會(huì)導(dǎo)致材料內(nèi)容文不對(duì)題，無(wú)法達(dá)到有效的采訪效果，觀眾看起來(lái)云里霧里，自然難以吸引他們的注意力。因此，在面對(duì)大量繁雜的采訪資料的過程中，記者要具備整體意識(shí)，能夠從宏觀層面把握采訪內(nèi)容，同時(shí)也具備一定的甄別能力，可以對(duì)資料信息進(jìn)行必要的取舍，進(jìn)而圍繞核心主題有系統(tǒng)、有方向地進(jìn)行整理，確保采訪內(nèi)容邏輯清晰。第三，整理采訪資料，保留具備較大新聞價(jià)值的素材。新聞價(jià)值是指能夠引起受眾共同興趣的素質(zhì)，有價(jià)值的新聞通常具有時(shí)新性、重要性、接近性、顯著性和趣味性等特點(diǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)采訪后，記者要圍繞受眾普遍關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行篩選，根據(jù)自己專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從大量新聞素材中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的材料，以保證新聞質(zhì)量，提高電視節(jié)目的可看性。第四，選擇具有積極意義的采訪材料。新聞素材的選擇應(yīng)該避免盲目性，當(dāng)然也應(yīng)避免隨意性。電視節(jié)目面對(duì)的是普通大眾，采訪內(nèi)容經(jīng)過報(bào)道會(huì)獲得一定的社會(huì)關(guān)注，形成一定的社會(huì)輿論。電視節(jié)目具有輿論導(dǎo)向的作用，因此，記者在整理采訪材料的過程中應(yīng)保持強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，注意社會(huì)影響，防止負(fù)面的影響出現(xiàn)，盡量宣傳新風(fēng)尚，弘揚(yáng)正能量，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。第五，要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行材料整理?，F(xiàn)場(chǎng)采訪材料的選擇必須符合國(guó)家的法律法規(guī)，采訪內(nèi)容要受到法律法規(guī)的約束，對(duì)于那些影響國(guó)家安全、影響社會(huì)穩(wěn)定、影響民族團(tuán)結(jié)，損害國(guó)家和人民利益的內(nèi)容要予以剔除，而作為記者必須提高思想認(rèn)識(shí)，確保采訪內(nèi)容符合法律法規(guī)，保證電視節(jié)目的質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著現(xiàn)代媒體的不斷發(fā)展，電視節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)采訪對(duì)主持人或者記者的采訪技巧提出了更高的要求。因此，作為主持人或者記者，應(yīng)從整體上對(duì)采訪任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，做好充足的準(zhǔn)備，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行有效推進(jìn)，保證問題能夠引導(dǎo)采訪對(duì)象給出更多有價(jià)值的信息，最后認(rèn)真整理相關(guān)資料，保證現(xiàn)場(chǎng)采訪節(jié)目的質(zhì)量進(jìn)一步提高。

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作者:姜言 單位:中國(guó)傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院