大數(shù)據(jù)時代管理會計創(chuàng)新實踐

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摘要:隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)、云計算等新型技術(shù)的出現(xiàn)，使得企業(yè)獲取信息的方式或途徑發(fā)生了巨大改變，傳統(tǒng)的管理會計模式已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，只有充分借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)對管理會計進行創(chuàng)新與實踐，才能提升管理會計工作效率，不斷實現(xiàn)價值創(chuàng)造。本文立足于大數(shù)據(jù)時代，從業(yè)財融合的視角，提出了管理會計創(chuàng)新的必要性，并對管理會計的創(chuàng)新途徑提出了看法;通過分析國美集團和蒙牛乳業(yè)的管理會計創(chuàng)新實踐，為轉(zhuǎn)型期企業(yè)進行管理會計創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;管理會計;業(yè)財融合;創(chuàng)新

一、大數(shù)據(jù)時代管理會計概述

管理會計工作是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)展開的，通過對數(shù)據(jù)的收集、分析、歸納與整理，為預(yù)測、決策等工作提供依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的信息量之大、來源之廣、傳播速度之快無一不對管理會計工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，但同時大數(shù)據(jù)、云計算等新型技術(shù)也為管理會計轉(zhuǎn)變工作方式提供了重要支持。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速采集;借助大數(shù)據(jù)、云計算等工具，建立不同的數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分類與整理;利用分析工具，可以有效實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析與挖掘?？傊髷?shù)據(jù)的高效與迅速大大提升了管理會計的工作效率，促進了企業(yè)的價值創(chuàng)造。

二、大數(shù)據(jù)時代管理會計創(chuàng)新的必要性

(一)擴大管理會計服務(wù)范圍的需要在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)對管理會計的一個重要影響就是以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。數(shù)據(jù)的收集、處理和存儲技術(shù)使得我們很容易以低成本獲得海量數(shù)據(jù)，從而為數(shù)據(jù)支持決策提供可能。在業(yè)財融合的視角下，管理會計不再局限于經(jīng)營目標、預(yù)算、績效和評價，而是要充分采集與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的非財務(wù)數(shù)據(jù)，并及時融入到業(yè)務(wù)流程中，通過數(shù)據(jù)分析在經(jīng)營、投資、融資決策中發(fā)揮價值創(chuàng)造的作用(牟立欣，王丹，2017)。此外，要充分利用大數(shù)據(jù)挖掘潛在用戶，根據(jù)用戶需求，與業(yè)務(wù)部門共同努力為客戶提供個性化服務(wù)。

(二)提升管理會計信息化水平的需要在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)工具對于提升管理會計信息化水平提供了的重大支持。在云計算的環(huán)境下，通過構(gòu)建管理會計信息系統(tǒng)，對經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)進行實時動態(tài)跟蹤并加以分析，能夠更好地進行企業(yè)運營管理。此外，預(yù)算在線溝通平臺的構(gòu)建，使全面預(yù)算管理系統(tǒng)更加及時、實用。在業(yè)財融合視角下，通過整合企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)，使企業(yè)的信息化建設(shè)融為一體，綜合利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，將信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值，在為管理者決策提供數(shù)據(jù)支持的同時實現(xiàn)價值創(chuàng)造(王珍，2016)。

(三)培養(yǎng)管理會計人才的需要在大數(shù)據(jù)時代，管理會計要實現(xiàn)創(chuàng)新，對管理會計人才就提出了高要求。一是管理會計要充分掌握大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，提升自己的數(shù)據(jù)挖掘、分析和存儲能力，充分利用信息技術(shù)為企業(yè)服務(wù)。二是管理會計要熟悉業(yè)務(wù)流程，及時了解業(yè)務(wù)部門的變化和需求，加強對業(yè)務(wù)運營的核算和監(jiān)督，及時找出為企業(yè)提供服務(wù)的節(jié)點和契機，成為業(yè)務(wù)部門的重要伙伴。三是轉(zhuǎn)變思維，學習上下游產(chǎn)業(yè)鏈知識，了解產(chǎn)業(yè)鏈上整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和特點，對于供應(yīng)商和客戶的需求要特別關(guān)注，根據(jù)他們的需求為其提供解決方案，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)(王珍，2016)。

三、大數(shù)據(jù)時代管理會計創(chuàng)新途徑

(一)加強協(xié)作，促進業(yè)財高效整合第一，有效融合業(yè)財指標。企業(yè)要做好績效管理并制定長期規(guī)劃，需要將業(yè)務(wù)指標和財務(wù)指標有效整合，平衡兼顧業(yè)務(wù)指標和財務(wù)指標，形成業(yè)財相融的綜合管理體系，統(tǒng)一認識并建立有效的溝通機制，促進業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的交流與合作，提高各部門參與工作的積極性。第二，打破系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)信息共享。企業(yè)應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)工具，在現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對資源進行充分整合，全面梳理和優(yōu)化各類系統(tǒng)，構(gòu)建全覆蓋的綜合管理服務(wù)平臺，打破業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的系統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的有效對接，消除信息孤島，從而實現(xiàn)資源的全面共享。第三，完善預(yù)算績效考核制度。企業(yè)應(yīng)該建立預(yù)算績效考核一體化機制，并根據(jù)企業(yè)實際情況設(shè)置指標，來評價業(yè)財融合工作的完成情況，績效考核要充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)部門成果，促進業(yè)務(wù)部門積極主動配合財務(wù)部門加強預(yù)算管控力度。

(二)加強人才培養(yǎng)，實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型第一，財務(wù)人員要轉(zhuǎn)變思維方式，不僅要處理好財務(wù)工作，而且要從業(yè)務(wù)的角度思考財務(wù)工作，積極與業(yè)務(wù)部門展開溝通，及時調(diào)整財務(wù)工作，逐步將財務(wù)審核由事后審核向事前、事中轉(zhuǎn)變，同時將內(nèi)部控制與風險管理由業(yè)務(wù)末端向業(yè)務(wù)前端調(diào)整，使業(yè)財深度融合，發(fā)揮財務(wù)活動服務(wù)業(yè)務(wù)活動的作用。第二，企業(yè)應(yīng)定期對業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員進行培訓，培養(yǎng)管理會計人員的專業(yè)思維和團隊精神，同時要緊跟時代步伐，充分學習并掌握大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)工具，不斷提高管理會計人員的專業(yè)素質(zhì)，使其成為具有決策能力的專業(yè)化人才。第三，管理會計人員要不斷加強自我學習和創(chuàng)新能力，并主動借鑒國內(nèi)外大型企業(yè)中管理會計實踐中的有益模式，并根據(jù)本企業(yè)自身的情況創(chuàng)新管理會計模式，實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型(彭昱，2019)。

(三)加快信息化建設(shè)步伐，助力業(yè)財融合首先，基于企業(yè)信息化，重構(gòu)標準化的業(yè)務(wù)流程。信息化是連接財務(wù)和業(yè)務(wù)的紐帶，在大數(shù)據(jù)時代，管理會計要充分利用信息技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)、財務(wù)管理流程，使信息收集和傳遞集成于同一系統(tǒng)之中，打通業(yè)財數(shù)據(jù)通道，前置財務(wù)工作，并嵌入業(yè)務(wù)流程之中，從源頭上把握數(shù)據(jù)庫，提高工作效率。同時要建立多維數(shù)據(jù)中心，并對數(shù)據(jù)進行分類、加工、篩選，構(gòu)造單位數(shù)據(jù)分析模型，使財務(wù)部門能夠精準地進行財務(wù)分析，從而為業(yè)務(wù)部門提供更有價值的信息。其次，利用XBRL(可擴展商業(yè)報告語言)技術(shù)，構(gòu)建財務(wù)共享中心。利用XBRL技術(shù)將非結(jié)構(gòu)化的財務(wù)信息分解為不同的數(shù)據(jù)元素，再依據(jù)建立的數(shù)據(jù)規(guī)則對數(shù)據(jù)元素進行唯一的數(shù)據(jù)標記，從而轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)對不易讀取的財務(wù)報告進行轉(zhuǎn)換，提高財務(wù)信息的可讀性，便于信息使用者的批量閱讀，能夠有效降低企業(yè)成本，提升管理水平(戚英雷、陶曉美、王穎，2018)。

四、大數(shù)據(jù)時代管理會計創(chuàng)新實踐

(一)國美集團全面預(yù)算管理會計創(chuàng)新實踐如圖1所示，國美集團的全面預(yù)算管理主要包括目標設(shè)定、預(yù)算編制、執(zhí)行落實、監(jiān)控調(diào)整、績效考核這五個方面。國美集團將云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)充分應(yīng)用于業(yè)財融合下的管理會計，對管理會計的全面預(yù)算進行創(chuàng)新，并實現(xiàn)了從預(yù)算分析型財務(wù)體系向決策支持型財務(wù)體系的過渡，促進了企業(yè)的價值創(chuàng)造，取得了卓越的成效。1.目標設(shè)定。國美集團在制定預(yù)算目標時，公司的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門會對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行SWOT分析，并結(jié)合競爭對手和歷史銷售業(yè)績綜合設(shè)定。2.預(yù)算編制。設(shè)定預(yù)算目標后，結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)成本效益原則進行預(yù)算編制。公司的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門定期對企業(yè)的應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款的回收情況進行分析，確保資源的合理分配。3.執(zhí)行落實。執(zhí)行落實是一個重要環(huán)節(jié)。公司的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門每個月都要一起合作完成經(jīng)營分析報告，由業(yè)務(wù)版塊負責人向公司管理層匯報，匯報內(nèi)容包括各個項目的執(zhí)行情況、項目預(yù)算的使用情況、項目運營存在的問題等，為下一步的工作提供參考。4.監(jiān)控調(diào)整。由于政策、行業(yè)、市場都是不斷變化的，國美集團的業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門會根據(jù)這些變化采取相應(yīng)措施，對于超出預(yù)算的業(yè)務(wù)會進行監(jiān)控調(diào)整，確保資源的最優(yōu)配置。5.績效考核?？冃Э己耸枪芾頃嫻ぷ髦械闹匾画h(huán)，考核激勵方案的合理性直接影響到員工工作的積極性，國美集團的考核方案由財務(wù)部門和人力資源部門共同設(shè)定，其設(shè)計應(yīng)遵循SMART原則:即S－具體的，M－可衡量的，A－可實現(xiàn)的，R－符合實際的，T－有時限的。

(二)蒙牛乳業(yè)“四維”管理會計創(chuàng)新實踐如圖2所示，蒙牛乳業(yè)圍繞四個方面:組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型、構(gòu)建財務(wù)共享中心、完善風險管理體系、精細化成本管理，借助云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對業(yè)財融合下的管理會計進行創(chuàng)新，實現(xiàn)管理會計的轉(zhuǎn)型升級，從而達到精細化管理和價值創(chuàng)造的目的，并取得了卓越的成效。1.組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型。在過去，蒙牛乳業(yè)采用的是橫向組織架構(gòu)，即生產(chǎn)、銷售工作是由統(tǒng)一的生產(chǎn)和銷售部門來執(zhí)行，而在大數(shù)據(jù)時代，為了緊跟時代潮流，加快發(fā)展步伐，蒙牛乳業(yè)成立了常溫乳制品、低溫乳制品、冰品及乳飲料三大品類管理系統(tǒng)，實行縱向管理，將三大品類的生產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)獨立出來分品類營銷，從而強化了業(yè)務(wù)支持職能。2.構(gòu)建財務(wù)共享中心。在大數(shù)據(jù)時代，蒙牛乳業(yè)借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)工具，建立了囊括生產(chǎn)、銷售和客戶端的系統(tǒng)———財務(wù)共享中心。將會計核算的五大業(yè)務(wù)流程———銷售、采購、費用報銷、總賬報表、原奶資產(chǎn)管理集中在共享中心完成，同時集成了資金、人力、預(yù)算、主數(shù)據(jù)、合同管理、短信及郵件、差旅出行預(yù)定等八大系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)一體化，簡化財務(wù)的同時能夠為業(yè)務(wù)活動提供有力支持。3.完善風險管理體系。蒙牛乳業(yè)在財務(wù)部門的主導下，建立了“7553”管理體系，包括七個風險管理、五項管理機制、五項管理流程以及三道防線。第一道防線是業(yè)務(wù)部門對風險確認與管理，第二道防線是總部管理和專業(yè)監(jiān)督，第三道防線是內(nèi)部審計，通過宣傳將“7553”風管體系逐步融入到業(yè)務(wù)運營和管理決策中，助力業(yè)財融合的同時加強了內(nèi)部管理。4.精細化成本管理。成本管理是管理會計工作的重要內(nèi)容之一。蒙牛乳業(yè)通過建立WOC管理模式，由市場、研發(fā)、銷售、PLS形成主業(yè)務(wù)價值鏈，TQM、PCM、資產(chǎn)管理、安全環(huán)保做運營支撐，IOP管理做整體支持保障，實現(xiàn)了成本精細化管理，在優(yōu)化管理方式的同時提高了經(jīng)營效率(陳娜菲、曾銘瑜，2019)。

五、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新技術(shù)浪潮不斷涌現(xiàn)，推動著管理會計的轉(zhuǎn)型升級，只有充分利用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，深度推進業(yè)財融合，才能實現(xiàn)管理會計創(chuàng)新與實踐，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。本文通過分析大數(shù)據(jù)時代管理會計創(chuàng)新的必要性，對管理會計的創(chuàng)新途徑提出了自己的看法，結(jié)合國美集團和蒙牛乳業(yè)業(yè)財融合下的管理會計創(chuàng)新實踐，為正在轉(zhuǎn)型中的中小企業(yè)進行管理會計創(chuàng)新提供借鑒和參考。

作者：唐安 胡文偉 單位：上海工程技術(shù)大學管理學院