電子商務的發(fā)展精選(九篇)

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第1篇：電子商務的發(fā)展范文

劉紀元 內蒙古商貿職業(yè)學院商務系

【摘 要】隨著智能終端以及云計算的大規(guī)模普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的時代即將到來，給電子商務帶來了新的發(fā)展機遇。但它并不是移動加電子商務的簡單疊加。本文分析了目前對移動電子商務理解的一些誤區(qū)，主流的實現(xiàn)技術以及移動電子商務交易過程的價值鏈構成，對未來進行了展望。

【關鍵詞】移動電子商務 實現(xiàn)技術 價值鏈

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2013）01－0026－02 一 移動電子商務 利空間大大增加。 1．移動電子商務的定義 2．移動電子商務的特點 移動電子商務，指的是在網(wǎng)絡技術、移動通信技術、無移動商務改變了信息獲取的速度和方式，而且改變了商線上網(wǎng)技術等的支撐下，在手機等移動通信終端之間，或移務對接、合同簽訂、貨款的交割、庫存的管理、流動性車輛

的調度、移動目標的追蹤和查詢等固有運作和流轉的方式。動終端與PC等網(wǎng)絡信息終端之間，通過移動商務解決方案，

在移動狀態(tài)下進行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能給傳統(tǒng)的企業(yè)管理、營銷管理、商務管理帶來了巨大的變革，力和整合增值能力的商務實現(xiàn)活動。從技術角度來看，移動形成了新的“商業(yè)氣候”，滿足了新的商業(yè)需求。移動商務

的一般特點如下： 商務是技術的創(chuàng)新。移動商務以網(wǎng)絡信息技術和創(chuàng)新的現(xiàn)代

第一，即時性。消費者不僅可以在移動的狀態(tài)下工作、通信技術為依托，把手機、傳呼機、個人數(shù)字助理（PDA）

開會、旅行、社交及進行購物等活動，而且可以在移動的狀和筆記本電腦等移動通信終端與因特網(wǎng)和移動通信網(wǎng)有機

地結合起來，實現(xiàn)了以下功能：（1）突破了互聯(lián)網(wǎng)的使用局態(tài)下滿足其及時產(chǎn)生的需求，獲得視聽信息、圖文信息、定限和性能局限。（2）適應了移動商務參與主體要在移動的狀制信息和相關服務。 態(tài)下活動的需求，并在這種活動的過程中，尋找商機、發(fā)現(xiàn)第二，連通性。具有相同愛好或興趣的用戶，可以方便商機、抓住商機，并創(chuàng)造新的商機。（3）消除了時間和地域地通過文本消息和移動聊天的方式連接到一起，廣告商可以的限制，為電子商務主體和移動商務活動提供了便捷、及時、通過這種途徑促銷商品，并作出特別的提議，以期望訂閱者直接、高效、大眾化的商務交往方式，使隨時隨地的信息傳能回答和接受他們的信息。 輸和商業(yè)交易成為可能。（4）開拓了電子商務的嶄新領域，第三，便攜性。用戶可以通過移動終端具有的照相功能在更大、更廣的范圍內提升了商務主體的參與范圍和參與深等，保存商品的外形、公司地址、飯店和賓館的信息、銀行度。（5）節(jié)省了人力資源的成本和交易費用，為商務價值的細目、支付和信用卡詳情，以及安全信息，同時這些都可以在實現(xiàn)提供了機遇和可能。 他們需要購物或簽訂合同時通過移動終端進行傳遞和確認。

從商務角度看，移動商務是一種商務模式的創(chuàng)新。由于第四，方便性。手機作為一種移動終端，按鍵少、屏幕用戶與移動終端具有緊密的對應關系，不僅可以使移動商務小、操作簡便、響應時間短。這種便捷性特征能夠最大限度運營和參與主體及時就商務信息作出反應，而且可以使用戶地擴展移動商務的主體規(guī)模，使移動商務成為大眾化的商務更多地脫離設備狀態(tài)和網(wǎng)絡環(huán)境對商務活動的束縛，最大限工具。這樣既可以直呼通話，也可以短信傳情，還可以進行度地在自由的商務空間進行溝通和交流、堅定購買意愿、增搜索和查詢，更可以進行決策的確認和變更。 加購買動因、適時地進行商務決策，從而極大地提高了商務第五，私密性。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于私密性的要求較高。交往的速度和效率，降低了商務交易的成本，提升了社會交例如：手機通訊錄里的私密性一定是大于QQ、微博、人人易效益。因特網(wǎng)與移動技術的結合為服務提供商創(chuàng)造了很多網(wǎng)還有用戶的E－mail等，它天生的最大的屬性就是私密，新的商機，使其能夠提供更多種類的服務項目，根據(jù)客戶的而且是雙向確認。不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶在手機中存有大位置和個性提供服務，從而建立與客戶的關系，使企業(yè)的盈量的私人信息，手機之于用戶與電腦之于用戶在私人社交中

＊ 本文為內蒙古教育廳人文社會科學研究項目《高職院校電子商務專業(yè)實訓教學研究》的階段性研究成果（編號：JSY11262）

這些設計對不同學科的教學有哪些影響，還有待于教師在教［2］加涅等著.教學設計原理（皮連生等譯）［M］.上海：華學實踐中進行檢驗。 東師范大學出版社，2005：18～38

參考文獻 ［3］盛群力.教學設計的基本模式及其特點［J］.廣州大學學［1］楊開城.教學設計——一種技術學的視角［M］.北京：報（社會科學版），2006（7）：32～37

電子工業(yè)出版社，2010：6、12、198 〔責任編輯：李錦雯〕

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使用頻率和私密性要求更高。

第六，可定位性。移動商務主體盡管在移動狀態(tài)下進行商務活動，但是，由于手持移動終端和持有主體的對應性，就賦予了移動商務主體具有移動使用中的可定位性。這種特征對電子商務的創(chuàng)新和突破的意義是重大的。不僅如此，移動商務服務的對象也可以通過全球定位技術實現(xiàn)精準定位。

二 移動電子商務的實現(xiàn)技術

移動電子商務正在形成一個龐大的市場。從技術方面來說，將移動通信工具與Internet連接起來的無線上網(wǎng)技術，以及Internet服務商所提供的無線上網(wǎng)服務都已經(jīng)具備，因此移動電子商務不再存在技術障礙。隨著科學的發(fā)展，實現(xiàn)移動電子商務的技術主要有：

1．無線應用協(xié)議（WAP）

WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時隨地、方便快捷地接入Internet，真正實現(xiàn)不受時間和地域約束的移動電子商務。WAP是一種通信協(xié)議，它的提出和發(fā)展是基于在移動中接入Internet的需要。WAP提供了一套開放統(tǒng)一的技術平臺，用戶使用移動設備很容易訪問和獲取以統(tǒng)一的內容格式表示的Internet或企業(yè)內部網(wǎng)信息和各種服務。

2．通用分組無線業(yè)務（GPRS）

GPRS突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的思維定式，將分組交換模式引入到GSM網(wǎng)絡中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進行部分改造來實現(xiàn)分組交換，從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接，適用于頻繁傳送小數(shù)據(jù)量業(yè)務或非頻繁傳送大數(shù)據(jù)量業(yè)務。

3．移動IP技術

移動IP通過在網(wǎng)絡層改變IP協(xié)議，從而實現(xiàn)移動計算機在Internet中的無縫漫游。移動IP技術使節(jié)點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的IP地址，也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。

4．藍牙（Bluetooth） 藍牙作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術，可以使移動電話、個人電腦、個人數(shù)字助理（PDA）、便攜式電腦、打印機及其他計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。

5．移動定位系統(tǒng)

移動電子商務的主要應用領域之一就是基于位置的業(yè)務，如它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當?shù)匦侣?、天氣及旅館等信息。這項技術將會為本地旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來巨大商機。

6．第三代（3G）移動通信系統(tǒng)

3G作為寬帶移動通信，將手機變?yōu)榧Z音、圖像、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多應用于一體的未來通信終端，這將進一步促進全方位的移動電子商務得以實現(xiàn)和廣泛地開展，如實時視頻播放。

三 移動電子商務價值鏈的構成

價值鏈是指在產(chǎn)品或服務的創(chuàng)造、生產(chǎn)、傳輸、維護和價值實現(xiàn)的過程中所需的各種投資和運作活動，以及這些活動之間的相互作用關系所構成的鏈式結構。移動商務的價值鏈就是直接或間接地通過移動平臺進行產(chǎn)品或服務的創(chuàng)造、提供、傳遞和維持，進而在獲得利潤的過程中形成價值傳遞

的鏈式結構。總體而言，可以把移動商務價值鏈的基本部分分成五個環(huán)節(jié)。

1．內容提供商

內容提供商為用戶提供各種形式的內容和服務，從簡單的天氣預報到復雜的移動銷售支持等各種服務。

2．門戶和接入服務提供商

門戶和接入服務提供商為內容提供商和無線網(wǎng)絡運營商之間搭建了一個互通的橋梁。它為內容提供商提供了內容接入無線網(wǎng)絡的接口，保證其順利進入無線網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)，最終到達移動用戶。

3．無線網(wǎng)絡運營商

無線網(wǎng)絡運營商介于內容提供商和用戶之間，為他們提供信息傳輸服務。它一般包括無線網(wǎng)絡基礎設施運營商和無線服務提供商兩部分。無線網(wǎng)絡基礎設施運營商為無線信號提供傳遞通道，而無線服務提供商為信號傳遞過程提供相關的個性化服務。

4．支持提供商

其職能是為無線網(wǎng)絡運營商提供各種支持，如基礎設施制造、應用程序開發(fā)、付費支持、安全支付等。他們是保證無線網(wǎng)絡運營商提供高效、可靠的信息傳遞服務不可缺少的部分。

5．終端平臺和應用程序提供商

終端平臺和應用程序提供商的作用是為用戶提供功能更加完備、內容更加豐富、使用更加方便的終端設備。如提供操作系統(tǒng)、微型瀏覽器的微軟、Symbian公司，提供移動終端設備的諾基亞、摩托羅拉公司等。

四 成功建立移動電子商務需要解決的問題

電子商務公司要通過移動電子商務實現(xiàn)贏得利潤的目標，必須注意以下三個關鍵問題：

1．建立吸引用戶的服務

如果能夠利用移動特性，建立具有無線特征的服務，那么將使消費者沉迷于移動經(jīng)歷，從而獲得利潤。這就要求用創(chuàng)建性的方法來思考怎樣為消費者提供移動服務和怎樣配置、剪裁來提供適用性的服務問題。開發(fā)基于用戶經(jīng)驗的服務，并為用戶帶來實用的價值。

2．建立一個移動商務基礎構架

關于移動商務的一切，如消費者將用的裝置、標準、技術基礎構架、傳播速度等都在快速發(fā)展著。這需要為今天和明天的移動電子商務基礎構架做一個很實用的發(fā)展計劃。建立動態(tài)的、模塊化的技術框架，能使移動商業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3．建立一個工作化的商業(yè)模型 如果沒有清晰的商業(yè)模型，今天的移動電子商務發(fā)展就很可能發(fā)展得十分緩慢；而由于移動電子商務的參與角色較多，若各方不能從中獲益，移動電子商務將會被市場淘汰。這就需要去開發(fā)清晰的商務模型，從引人注目的服務中獲得商業(yè)利潤。在這個新的領域中定義一個能夠獲得利潤的商業(yè)模型。

參考文獻 ［1］張峻瑋.移動電子商務發(fā)展研究綜述［J］.經(jīng)濟研究導刊，

2011（1）

［2］胡尚杰.移動電子商務在中國的發(fā)展反思與思考［J］.

中國商貿，2011（21）

第2篇：電子商務的發(fā)展范文

關鍵詞: 電子商務;發(fā)展;問題;互聯(lián)網(wǎng)

自 1994 年 4 月 20 日中關村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)(NCFC)工程通過美國 sprint 公司連入 Internet 64K國際專線開通，實現(xiàn)了與 Internet 的全功能連接到今天，短短的8年時間中，中國的電子商務發(fā)展速度之快、 成果之顯著，全世界人民有目共睹。

目前，國內 8 大節(jié)點路器全部都已換成千兆位路由器，通訊線路等基礎設施建設步伐逐漸加快，使得國內上網(wǎng)網(wǎng)速不斷提高。2000 年6月2日，中國B to B電子商務論壇在中國大飯店召開開壇儀式，標志著我國企業(yè)間電子商務的發(fā)展又開始了一個新的里程碑。2000 年5 月31 日，全國最大的專業(yè)電子商務物流配送公司 “亞商在線” 在北京揭牌，標志我國服務于電子商務的物流配送工程正式啟動。

CNNIC的調查結果顯示，2001 年我國網(wǎng)民人數(shù)超過3 000 萬，參與網(wǎng)上購買商品的人數(shù)也達 1 065 萬。網(wǎng)絡教育和政府上網(wǎng)工程等在我國也都取得了驕人的成績。

但是，當前中國電子商務的發(fā)展還面臨著很多的困難和阻力，筆者認為，大致可以歸納為以下幾個方面的問題:

一、 基礎設施建設問題

我國的網(wǎng)絡基礎設施建設起步較晚。目前已建成的網(wǎng)絡質量離電子商務的要求相距較遠，信息基礎設施建設資金缺口大。電腦普及率不高，并且東南沿海同中西部地區(qū)的發(fā)展極不平衡。雖然近兩年在東南沿海地區(qū)加快了寬帶建設的步伐，但從整體上看，全國的上網(wǎng)速度仍較慢，上網(wǎng)接線時間較長。這些都在一定程度上限制了我國電子商務的發(fā)展。

二、 網(wǎng)絡安全問題Internet 在給人們帶來方便的同時，也帶來了網(wǎng)絡安全問題。電子商務要求 Internet 在運行的過程中，必須保證貿易數(shù)據(jù)的有效性、 保密性、 完整性、 不可否認性、 不可修改性以及交易者身份的確定性和企業(yè)內部網(wǎng)絡的嚴密性等等。然而，由于 Internet 的開放性和自由性，使得安全問題成為企業(yè)和個人在應用電子商務時最擔心的問題之一。

據(jù)調查，當問及人們?yōu)槭裁床徊捎迷诰€購物時，大部分人的回答是因為擔心用戶個人信息的安全。建立一個安全、 便捷的電子商務環(huán)境，已經(jīng)成為我國，乃至全世界發(fā)展電子商務過程中所面臨的重要問題。

三、 電子支付問題

電子商務的支付標準主要是針對信用卡支付，而我國至今仍沒有形成一個統(tǒng)一的網(wǎng)上支付標準。國內參與網(wǎng)上購物的用戶中，有將近一半的人仍習慣于采用貨到付款等現(xiàn)金支付手段。

采用信用卡結算，首先需要安裝安全認證軟件，從而保證在網(wǎng)上購物過程中支付信息的安全傳輸。而現(xiàn)在，國內尚無統(tǒng)一的認證中心，各家銀行各自為政，紛紛創(chuàng)建自己的安全認證軟件。

由此，給用戶帶來了一定的不便。不過，這一問題在 SET(安全電子交換協(xié)議)中將會有辦法解決。

SET是Visa 和 Master 公司在 IBM、 Netscape 等多家計算機公司的支持下，于 1996 年推出的信用卡網(wǎng)上結算協(xié)議。

它可支持多個對象在 Internet TCP/ IP 基礎上安全可靠地傳輸商貿和金融信息。如果 SET能夠在全世界電子商務中推廣應用，那將會使現(xiàn)在電子商務支付問題得到很好的解決。

四、 法律問題

不僅是我國，至今世界各國都沒有制定有關 Inter2net 的完整法律，從而使得企業(yè)和消費者在電子商務交易過程中，當自己的利益受到損害時，找不到相應的法律法規(guī)作為依據(jù)來保護自己。當前，世界各國正迫切地需要制定一些相關的電子商務法律，解決電子商務當中發(fā)生的各種糾紛以及規(guī)范電子商務的順利進行。

但是，電子商務是世界性的經(jīng)濟活動，其法律框架不應只局限于一個或幾個國家或地區(qū)的范圍內，而應適用于國際間的經(jīng)濟往來，得到世界的認可和遵守。所以，該法律要由誰來制定，如何制定等，都是在制定法律時應該考慮的問題。

五、 政府參與問題

同發(fā)達國家相比，我國的信息技術比較落后。

政府的參與將有利于引進技術，擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務的能力。政府部門對發(fā)展電子商務的宏觀規(guī)劃和指導，也將有助于各地區(qū)發(fā)展的平衡和各部門之間利益的協(xié)調。

但是，電子商務發(fā)展的主角是企業(yè)。政府部門對電子商務應以宏觀規(guī)劃和指導為主，不應過多地予以干涉，應遵循電子商務的國際準則，盡量放權于企業(yè)。

可是眼下，我國所面臨的環(huán)境是:一部分企業(yè)政企不分，信用制度不完整，地方保護主義較為嚴重。面對這種局面，政府部門如何做好宏觀調控和正面指導，對我國電子商務的發(fā)展起著十分重要的作用。

六、 觀念意識問題

我國的電子商務發(fā)展時間不長，消費者還保留著相當濃厚的傳統(tǒng)消費心態(tài)， “眼看、 手摸、 耳聽” 的購物習慣根深蒂固，對于網(wǎng)上這種看不見、 摸不著的購物方式，消費者一時難以適應。同時，在我國現(xiàn)在的城市格局中，商場建設密度極大，消費者出門就可以買到自己稱心的商品。與目前物流系統(tǒng)尚不是很完善的電子商務相比，消費者反而覺得傳統(tǒng)購物更加方便。

這使得“方便” 、 “快捷” 、 “交互性能好” 這些電子商務賴以成功的優(yōu)勢得不到體現(xiàn)，在一定程度上限制了電子商務的發(fā)展。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)能直接為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的信息較少，而一般性的信息較多。很多企業(yè)上網(wǎng)之后卻發(fā)現(xiàn)未能取得想象中的利潤。這也在某種程度上挫傷了企業(yè)上網(wǎng)的積極性。

七、 教育問題

電子商務在我國能否得以順利發(fā)展，抓緊對電子商務的推動普及和教育培訓是相當重要的環(huán)節(jié)。電子商務作為一個新的事物，企業(yè)和社會大眾對其認識和參與需要有一個過程。另外，電子商務的開展需要大量的管理和應用層次的專門人才。這部分人需要懂得各方面的相關知識，而不僅僅是只懂得創(chuàng)建 Web 站點但不精通商務業(yè)務的人或不懂得創(chuàng)建和管理電子商務站點的純粹的商務從業(yè)者。這些人員在我國的嚴重缺乏，也給電子商務的發(fā)展造成一定的阻力。

八、 企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的能力有待提高

我國企業(yè)的計算機技術和應用水平相對較低。對于在使用電子商務的企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)的使用情況不夠理想。

現(xiàn)在很多企業(yè)都擁有自己獨立的網(wǎng)站，但他們對網(wǎng)站的使用卻僅停留在信息和對外宣傳上，甚至有些企業(yè)僅將它當作高科技的擺設，而很少有將電子商務網(wǎng)站同企業(yè)的生產(chǎn)、 經(jīng)營及內部管理結合在一起，更不用說實現(xiàn)網(wǎng)上營銷集成了。

企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)應用能力的低下，是企業(yè)不能從互聯(lián)網(wǎng)中取得預期的經(jīng)濟效益的重要原因之一，也是我國電子商務發(fā)展的一大阻礙。所以，提高企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)的能力刻不容緩。

電子商務的發(fā)展是一項涉及全社會的系統(tǒng)工程，牽涉到企業(yè)、 消費者、 政府等各方面的因素。

我國電子商務發(fā)展的時間還不長，任重而道遠。只有社會各方面共同努力，相互協(xié)調，相互配合，才能把我國的電子商務發(fā)展好，為我國成為21 世紀的世界經(jīng)濟強國打下堅實的基礎。

參考文獻:

第3篇：電子商務的發(fā)展范文

 

關鍵詞：電子商務　信息化

 

一、實施電子商務會計的必要性 

基于Inter網(wǎng)電子商務的發(fā)展，電子商務會計為各種新的更高效的財務與管理模式提供了廣闊的空間和可能，也給企業(yè)會計系統(tǒng)帶來了一場全方位、根本性的變革。傳統(tǒng)會計的單一貨幣政策將被取而代之的是電子貨幣、電子現(xiàn)金、電子支票、電子信用卡等網(wǎng)上結算方式，企業(yè)的產(chǎn)、供、銷全過程將在網(wǎng)絡這個介質的作用下緊密相聯(lián)。 

（一）信息傳遞的無紙化、電子化 

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使電子單據(jù)網(wǎng)絡傳遞，使無論身處何處均可以與世界各地的商品生產(chǎn)商、銷售商、消費者進行交流、訂貨、交易、實現(xiàn)快速準確的雙向式數(shù)據(jù)交流。與此同時，商品交易的資金支付、結算通過網(wǎng)絡系統(tǒng)完成，因而支付手段的高度電子化使資金活動實際上轉變?yōu)樾畔⒌牧鲃?。另外，企業(yè)內部網(wǎng)絡結構的建立，還使得企業(yè)業(yè)務流程中產(chǎn)生的各種書面憑證都被電子憑證所代替。在網(wǎng)絡時代，電子符號取代了會計數(shù)據(jù)。 

（二）信息的實時跟蹤性 

電腦網(wǎng)絡化在企業(yè)中的使用，縮小了傳統(tǒng)會計的時間和空間距離，會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)了實時跟蹤。具體表現(xiàn)在經(jīng)濟組織內生產(chǎn)、財務、銷售等部門的網(wǎng)絡化，使每一筆經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生能夠立刻反映為經(jīng)濟處理的會計信息，實現(xiàn)了信息的實時傳遞和處理。同時網(wǎng)絡環(huán)境下，財務人員還可以借助在線數(shù)據(jù)庫進行實時的同行業(yè)的有關財務指標的比較分析，預測企業(yè)發(fā)展趨勢。政府、投資者等也可以通過瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站查詢實時的財務信息。 

（三）財務容易集中管理 

電子商務會計不僅可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程處理和及時傳遞，而且可以實現(xiàn)財務的遠程監(jiān)督和會計的同步運行。一方面，公司的各級管理員均可以根據(jù)授權，管理自己的財務會計信息領域，診斷、改正財務會計信息中出現(xiàn)的問題。另一方面，上級主管部門可以方便地對下一級財務人員所處理的財務進行全面檢查、管理、測試、并最終匯總、編報會計報表。會計是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，生產(chǎn)力越發(fā)展，會計越重要。會計作為社會經(jīng)濟計量的支柱，隨著電子計算技術和電子商務的高度發(fā)展，會計將最終走向一個新的領域--電子商務會計。 

二、電子商務會計發(fā)展的注意事項 

（一）電子商務環(huán)境下，會計信息失真的風險被放大 

信息傳遞的無紙化便利了工作，但不能排除電子憑證、電子賬簿可能被隨意修改而不留痕跡的行為，尤其是對于審核人員來說的數(shù)字簽名也有可能被人冒用或是篡改，這無疑成了信息失真的最大問題。 

其次，會計信息在進行網(wǎng)上傳遞的過程中，造成會計信息完整性被破壞的主要是人為因素，比如篡改會計信息的形式、內容、載體和流向、插入偽造的會計數(shù)據(jù)、刪除有用的會計數(shù)據(jù)、顛倒會計數(shù)據(jù)輸入的次序等，破壞會計信息的方式不勝枚舉。 

再次，利用公共交換網(wǎng)的廣域網(wǎng)傳遞企業(yè)財務數(shù)據(jù)的過程中，有可能被競爭對手非法截取，造成不可估量的損失。即使對于局域網(wǎng)來說，也運用了廣播傳輸?shù)姆椒?。因此，也具有潛在的不安全性。財務?shù)據(jù)的安全問題尤為突出。 

（二）電子商務會計系統(tǒng)的復雜使得內部稽核和審計難度加大 

電子商務會計系統(tǒng)使得內部控制的重點從傳統(tǒng)的對人的控制轉變?yōu)閷θ撕陀嬎銠C的雙重控制。電子數(shù)據(jù)形式儲存的信息易受外界篡改、偽造，數(shù)據(jù)源可靠性降低，較紙質信息而言，可供審計的線索減少，導致傳統(tǒng)的追蹤審計已不再適用，檢查風險增大；加之在網(wǎng)絡會計系統(tǒng)中，許多不相容崗位相對集中，增加了人為舞弊的可能性。而現(xiàn)在審計人員對網(wǎng)絡技術的不了解，傳統(tǒng)的審計方式與現(xiàn)實情況脫節(jié)，審計制度不適應新的經(jīng)濟環(huán)境等，使得審計人員難以對內部會計控制的有效性做出正確判斷。這一切都對內部審計人員提出了更高的專業(yè)技術要求，無疑是對審計工作的又一次考驗。 

三、保障電子商務會計穩(wěn)步發(fā)展的幾項措施 

第4篇：電子商務的發(fā)展范文

【關鍵詞】移動電子商務 實現(xiàn)技術 價值鏈

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2013）01－0026－02

一　移動電子商務

1．移動電子商務的定義

移動電子商務，指的是在網(wǎng)絡技術、移動通信技術、無線上網(wǎng)技術等的支撐下，在手機等移動通信終端之間，或移動終端與PC等網(wǎng)絡信息終端之間，通過移動商務解決方案，在移動狀態(tài)下進行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商務實現(xiàn)活動。從技術角度來看，移動商務是技術的創(chuàng)新。移動商務以網(wǎng)絡信息技術和創(chuàng)新的現(xiàn)代通信技術為依托，把手機、傳呼機、個人數(shù)字助理（PDA）和筆記本電腦等移動通信終端與因特網(wǎng)和移動通信網(wǎng)有機地結合起來，實現(xiàn)了以下功能：（1）突破了互聯(lián)網(wǎng)的使用局限和性能局限。（2）適應了移動商務參與主體要在移動的狀態(tài)下活動的需求，并在這種活動的過程中，尋找商機、發(fā)現(xiàn)商機、抓住商機，并創(chuàng)造新的商機。（3）消除了時間和地域的限制，為電子商務主體和移動商務活動提供了便捷、及時、直接、高效、大眾化的商務交往方式，使隨時隨地的信息傳輸和商業(yè)交易成為可能。（4）開拓了電子商務的嶄新領域，在更大、更廣的范圍內提升了商務主體的參與范圍和參與深度。（5）節(jié)省了人力資源的成本和交易費用，為商務價值的實現(xiàn)提供了機遇和可能。

從商務角度看，移動商務是一種商務模式的創(chuàng)新。由于用戶與移動終端具有緊密的對應關系，不僅可以使移動商務運營和參與主體及時就商務信息作出反應，而且可以使用戶更多地脫離設備狀態(tài)和網(wǎng)絡環(huán)境對商務活動的束縛，最大限度地在自由的商務空間進行溝通和交流、堅定購買意愿、增加購買動因、適時地進行商務決策，從而極大地提高了商務交往的速度和效率，降低了商務交易的成本，提升了社會交易效益。因特網(wǎng)與移動技術的結合為服務提供商創(chuàng)造了很多新的商機，使其能夠提供更多種類的服務項目，根據(jù)客戶的位置和個性提供服務，從而建立與客戶的關系，使企業(yè)的盈利空間大大增加。

2．移動電子商務的特點

移動商務改變了信息獲取的速度和方式，而且改變了商務對接、合同簽訂、貨款的交割、庫存的管理、流動性車輛的調度、移動目標的追蹤和查詢等固有運作和流轉的方式。給傳統(tǒng)的企業(yè)管理、營銷管理、商務管理帶來了巨大的變革，形成了新的“商業(yè)氣候”，滿足了新的商業(yè)需求。移動商務的一般特點如下：

第一，即時性。消費者不僅可以在移動的狀態(tài)下工作、開會、旅行、社交及進行購物等活動，而且可以在移動的狀態(tài)下滿足其及時產(chǎn)生的需求，獲得視聽信息、圖文信息、定制信息和相關服務。

第二，連通性。具有相同愛好或興趣的用戶，可以方便地通過文本消息和移動聊天的方式連接到一起，廣告商可以通過這種途徑促銷商品，并作出特別的提議，以期望訂閱者能回答和接受他們的信息。

第三，便攜性。用戶可以通過移動終端具有的照相功能等，保存商品的外形、公司地址、飯店和賓館的信息、銀行細目、支付和信用卡詳情，以及安全信息，同時這些都可以在他們需要購物或簽訂合同時通過移動終端進行傳遞和確認。

第四，方便性。手機作為一種移動終端，按鍵少、屏幕小、操作簡便、響應時間短。這種便捷性特征能夠最大限度地擴展移動商務的主體規(guī)模，使移動商務成為大眾化的商務工具。這樣既可以直呼通話，也可以短信傳情，還可以進行搜索和查詢，更可以進行決策的確認和變更。

第五，私密性。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于私密性的要求較高。例如：手機通訊錄里的私密性一定是大于QQ、微博、人人網(wǎng)還有用戶的E－mail等，它天生的最大的屬性就是私密，而且是雙向確認。不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶在手機中存有大量的私人信息，手機之于用戶與電腦之于用戶在私人社交中這些設計對不同學科的教學有哪些影響，還有待于教師在教學實踐中進行檢驗。

參考文獻

［1］楊開城.教學設計——一種技術學的視角［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2010：6、12、198

第5篇：電子商務的發(fā)展范文

物流主要的作用在于構建生產(chǎn)以及消費的載體和媒介。而電子商務則主要是利用現(xiàn)代信息化技術方法進行商品交易的過程。兩者具有緊密的關聯(lián)性，電子商務作為全新的商務形式，其對于提升物流質量具有非常重要的影響和作用。隨著電子商務不斷的發(fā)展，物流對電子商務活動也產(chǎn)生了較大的影響，人們開始愈來愈注重電子商務同物流的關系。①

1 電子商務同物流的關系

1.1 物流是電子商務的強力后盾

在電子商務實現(xiàn)商品交易過程中，物流起到的作用主要是服務消費者。如果沒有物流的話，所有的商品交易形式都會化作泡影，沒有了實際的意義。在常規(guī)的商品交易過程中，其主要是賣方將商品利用一定形式轉移給買方。但是在電子商務環(huán)境下，購買者在網(wǎng)上購物之后，就完成了商品的交易過程。不過需要借助物流將實體物品轉移到購買者手中，這樣才算是完成了商務活動。現(xiàn)代科學化的物流，利用準時供應同有效客戶反應，可以在很大程度上具有減少費用成本，縮減產(chǎn)品生產(chǎn)周期等方面的特點，確保了電子商務的有效的進行。假如沒有了現(xiàn)代化的物流，即便是電子商務非常的簡便，但是依然沒有實際的作用。

1.2 物流是電子商務的重要構成要素

一般情況下，電子商務主要是由電子商務主體，電子市場，物流等其他相關的因素組成。在電子商務的商品交易過程中，都有上述的這些因素的參與。譬如其中的信息流，主要是涵蓋了商品信息的提供、技術扶持，以及售后服務等相關的內容。而物流作為其中的一種要素，其主要表示的是商品流動的全過程。在電子商務條件下，盡管物流需要實現(xiàn)一定物理方式的傳輸，然而因為較多自動化機器設備的使用，這些因素都會讓商品物流的流動速度變得更加快速，進而有效的縮減商品的生產(chǎn)周期。②

2 電子商務對物流的影響

從電子商務對物流的影響程度來看，涵蓋了不同方面，具體可以從以下幾點進行分析。

2.1 對物流傳統(tǒng)觀念的影響

因為電子商務屬于一個全新的商務形式，其能夠在一定程度上可以為物流營造出虛擬化的活動空間。人們在使用電子商務過程中，其相關的物流的不同作用發(fā)揮都是利用虛擬化額形式進行體現(xiàn)。正是在這樣的基礎上，人們能夠實現(xiàn)物流的科學有效性。物流系統(tǒng)中的相關信息都成為了供應鏈運營的主要條件前提。信息條件對于供應鏈的系統(tǒng)化可以進行有效的把控。愈來愈多的企業(yè)會把商品以及服務的專業(yè)化進行顯著的對比，參與到具有品牌特點的分工協(xié)作的物流機制中，更大的范圍內構建系統(tǒng)化的供應鏈，同時將其作為是企業(yè)組織結構虛擬化的基礎系統(tǒng)。供應鏈機制在不斷的發(fā)展和延伸過程中，可以會對企業(yè)提出更加嚴格的要求，譬如專業(yè)化。市場競爭的特點也開始出現(xiàn)了變化，其已經(jīng)不只是在于企業(yè)具有物質的數(shù)量，而是其能否進行有效的調節(jié)和協(xié)同，最終通過融合社會資源來實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力。所以，從本質上來看，企業(yè)的競爭也屬于物流機制系統(tǒng)性和完善性的競爭，物流系統(tǒng)的管理也逐漸開始出現(xiàn)變化，其從對于有形資產(chǎn)存貨的管理演變?yōu)榱藢o形資產(chǎn)信息的管理。物流機制出現(xiàn)的最大的問題在于該怎樣在供應鏈成員企業(yè)相互之間實現(xiàn)資源的有效分配，換句話說就是在實現(xiàn)物流總費用最低的情況下，為客戶提供單獨的服務。另外物流機制作用的本身也會一定的變化，譬如降低庫存成本，減少銷售以及營銷成本等其他方面的內容。③

2.2 對物流運行模式的影響

在電子商務環(huán)境下，能夠實現(xiàn)物流對網(wǎng)絡的有效把控。像之前常規(guī)的物流活動在自身的運行中，其都是將商流作為核心，因此其物流的運行模式也主要按照商流的變化而進行調整。但是在電子商務環(huán)境下，物流的運行模式是將信息作為核心的，因為信息不但能夠控制物流的運動方向，同時還可以影響物流的運行模式。在具體的運行過程中，利用網(wǎng)絡上的信息傳輸，能夠對物流進行有效的把控，進而實現(xiàn)物流科學化的目標。網(wǎng)絡對物流的把控主要是利用整體物流來完成的。雖然在傳統(tǒng)物流中，也有類似計算機對物流的控制，然而基本上這種控制都是單一的運作模式。因為網(wǎng)上客戶能夠在制造商面前直接取得了良好的個性化服務，所以常規(guī)物流渠道中的批發(fā)商和零售商等有關的載體也會慢慢的消失，然而區(qū)域銷售受到制造商的委托，將會不斷的提升其在渠道以及地區(qū)性市場中的份額和比重。另外因為在電子商務發(fā)展契機下，客戶對于商品的獲取性的心理預期會不斷的提升，因此在一定程度上也會加重企業(yè)交貨速度的負擔和壓力。所以物流機制中的配送中心以及相關的設施建設，都會出現(xiàn)一定的變革和優(yōu)化信息共享的實時性，讓商品生產(chǎn)廠家能夠在全世界范圍內進行科學化的資源配置，因此組織形式也會出現(xiàn)一定的擴散化。④

2.3 對物流基礎設施的影響

應該可以說，在電子商務的推動之下，物流基礎設施也會取得一定程度的發(fā)展。因為電子商務要求較高的工作效率，因此相應的物流業(yè)應該具備完善的通信網(wǎng)絡等其他方面相關的基礎設施。在電子商務環(huán)境下，物流的內在以及外在技術都會出現(xiàn)有較大的發(fā)展和進步。從物流的外部技術來看，主要涵蓋了組織物流中必需的機器設備等各方面內容;而物流的內部技術主要體現(xiàn)在物流管理方法，以及組織較高工作效果的物流所需計劃等其他方面內容。物流技術程度在一定方面可以用來考量實現(xiàn)物流效率水平，所以必須要構建一個適合電子商務運作的高效率的物流系統(tǒng)，不斷提升物流的技術水平，這對于物流本身而言具有重要的意義。

2.4 對物流管理水平的影響

在電子商務環(huán)境下，能夠有效的提升物流管理水平。物流效率的提升在很大程度上取決于物流管理的水平，最終也會影響到電子商務高效率特點的體現(xiàn)。必須提升物流的管理水平，構建科學有效的管理制度，把合理的管理手段以及手段運用在物流管理中，只有這樣才可以保證物流的順暢，真正意義上實現(xiàn)物流的科學有效性，相應的推動電子商務的快速發(fā)展。電子商務不但能夠提升物流管理水平，也對物流人才提出了更高的要求。電子商務不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平，同時其對于物流管理人員也具有嚴格的要求，相關的從業(yè)人員必須具備電子商務方面的基礎知識以及實踐操作能力。在時代的發(fā)展潮流中，人才永遠都是物流管理水平提升的關鍵要素。

2.5 對物流速度的影響

在電子商務環(huán)境下，物流的速度已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)占據(jù)市場份額重要方法。物流機制要提升消費者對于商品獲取性水平，那么商品的運輸速度就成為了其中的關鍵要素。因為運輸活動的繁雜性，所以運輸信息實現(xiàn)共享的前提是確保運輸單證的格式統(tǒng)一化以及傳輸電子化。為了較好的實現(xiàn)運輸單證，通常都是貨運提單，以及貨運清單的EDI格式進行統(tǒng)一，實現(xiàn)貨運全程的跟蹤監(jiān)控以及回程貨運的系統(tǒng)規(guī)劃，對物流系統(tǒng)中有關通訊設施以及信息處理系統(tǒng)方面進行前期的投入建設，通過情況下可以從電子通關，在線貨運信息系統(tǒng)等其他類似的技術基礎設施。

2.6 電子商務對物流過程的影響

電子商務對物流采購的影響，通常都表現(xiàn)在縮減訂貨周期，降低價格方面的內容;而電子商務對庫存的影響，主要是表現(xiàn)在電子商務加強了物流系統(tǒng)中不同環(huán)節(jié)對市場變化的反應能力，這樣能夠減少庫存量，節(jié)省成本費用;電子商務對物流運輸?shù)挠绊?，通常主要表現(xiàn)在該怎樣最大限度的加速物流運輸速率;電子商務對支付方法的影響，表現(xiàn)在能夠便利的進行付款，譬如可以使用電子信用卡，支票等其它一些形式。

2.7 電子商務對物流競爭的影響

在市場競爭中，判定企業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展的標準就是其企業(yè)產(chǎn)品在市場中所占比例。在電子商務環(huán)境下，物流企業(yè)必須建立一個完善系統(tǒng)的物流機制來確保產(chǎn)品的科學化流通。因此在這樣嚴峻的形式下，迫使物流企業(yè)必須對交易中的有關環(huán)節(jié)進行剔除，實現(xiàn)無庫存生產(chǎn)，降低對實物基礎設計的依賴程度，縮減商品生產(chǎn)周期等特點。

2.8 電子商務對物流營銷的影響

隨著社會的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)步入了網(wǎng)絡化的時代，物流企業(yè)必須要比消費者更加清楚自身所需。通過對市場以及消費者的劃分，能夠在一定程度上有助于評價不同營運項目的

應用效果，利用評價不同劃分市場的回報效率，同時經(jīng)過詳細的對比和分析，這樣就能夠更加科學的規(guī)劃和安排具體的計劃，讓企業(yè)的不同業(yè)務都能夠起到應用的作用。一般情況下，市場劃分得愈細的話，那么對消費者的需求變化就有更加清楚的認知。營銷策略以消費者的需求、符合需求的成本等方面為原則。而實際的營銷形式只不過需要一臺計算機，服務器以及相關的網(wǎng)站維護人員即可。促銷手段通常都是利用雙向交流的形式，把廣告，技術指導同訂單進行有效的融合，以此來提升經(jīng)營效率。⑤

2.9 電子商務對物流服務的影響

在電子商務環(huán)境下，要求將物流不同環(huán)節(jié)作為一個完善的機制進行科學規(guī)劃安排，讓物流服務的性能具有多元化，以期符合消費者的要求。消費者利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以充分的了解和知曉相關的信息，同時還能夠直接參加到整個過程，這樣可以在很大程度上符合消費者的要求。消費者利用互聯(lián)網(wǎng)能夠直接向企業(yè)提出一些具體的要求，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)工具，花費較低成本以符合消費者個體的需求，不過這需要企業(yè)對自身的業(yè)務程序以及管理模式進行變化，提高服務水平;企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程服務，延伸服務市場范圍，創(chuàng)造全新的發(fā)展機遇。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)提供相（下轉第190頁）（上接第187頁）關的服務，能夠較好的加強企業(yè)同消費者相互之間的關聯(lián)性，提升消費者對企業(yè)產(chǎn)品的好感度，降低企業(yè)的營銷成本費用。

2.10 電子商務對物流人才的影響

在電子商務環(huán)境下，電子商務人力資源的主要方法是利用先進的管理科學方法，使用電子商務綜合技術對一定物力相融合的人力進行科學的培訓以及分配，讓人力以及物力確保在最適當?shù)谋戎?。隨著電子商務物流的快速發(fā)展，迫切需要大量的不同方面人才進行經(jīng)營，管理以及配送等其他一些相關的工作。在電子商務環(huán)境下的人力資源結構，應該最大限度的滿足電子商務所需的知識結構，營造出一個全新具有發(fā)展?jié)摿Φ娜肆Y源管理條件和氛圍。

第6篇：電子商務的發(fā)展范文

關鍵詞：電子貨幣　網(wǎng)絡金融　電子商務



隨著計算機技術的發(fā)展，與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類，包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類，如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一———電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。

一、電子貨幣的基本概念及主要形式

1. 電子貨幣的基本概念。電子貨幣作為當代最新的貨幣形式，從20 世紀70 年代產(chǎn)生以來，其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網(wǎng)上電子信用發(fā)展起來的，以商用電子機和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和現(xiàn)代通信技術為手段，以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網(wǎng)上銀行進行的金融電子信息交換，電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比，具有保存成本低，流通費用低，標準化成本低，使用成本低等優(yōu)勢。尤適宜于小金額的網(wǎng)上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題，具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＣ绹腗ark Twain 銀行是美國第一家提供電子貨幣業(yè)務的銀行，早在1996 年4 月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。

2. 電子貨幣的主要形式。電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡(如Mondex) 和數(shù)字方式的貨幣文件(如E-Cash 和Cyber-Coin) 。前者主要用于網(wǎng)下的支付，后者用于網(wǎng)上的支付。

Mondex 即是E - Mondex(電子現(xiàn)金) ，它的主要用途在于取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex 卡除了擁有現(xiàn)金的特性以外，同時還具有一個比現(xiàn)金更優(yōu)良的特點，即是它能安全地通過電子管道(如電話、因特網(wǎng)等) 來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步，網(wǎng)上金融服務開展較少，電子貨幣系統(tǒng)的建設進展緩慢。Mondex 是目前最接近于現(xiàn)金的電子貨幣。

E - Cash 是由Digicash 開發(fā)的在線交易用的數(shù)字貨幣。它是一種數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。把現(xiàn)金數(shù)值轉換成為一系列的加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務的銀行開設賬戶并在賬戶內存錢后，就可以在接受電子現(xiàn)金的商店進行購物。

二、電子貨幣的發(fā)展

1. 電子貨幣的發(fā)展概況。電子貨幣的產(chǎn)生是經(jīng)濟和科技發(fā)展到一定程度的成果。電子貨幣的使用，一是可以最大限度地取代現(xiàn)金的發(fā)行，使得貨幣的發(fā)行費用降低;二是發(fā)行主體將由中央銀行向其他主體轉變。

目前的電子貨幣主要有銀行卡和網(wǎng)上電子貨幣兩種。現(xiàn)在，銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對于客戶來說，利用銀行卡購物付款、提現(xiàn)、存款、轉賬，方便快捷、安全高效，而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時，世界上由網(wǎng)上電子貨幣帶動的網(wǎng)上金融服務正在迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上金融業(yè)務在2000 年占傳統(tǒng)金融業(yè)務量的10 %～20 % ，其中美國的網(wǎng)上金融業(yè)務發(fā)展最快，歐洲國家也在大力發(fā)展; 在亞洲，新加坡等是發(fā)展電子貨幣的先進地區(qū)。新加坡貨幣委員會的官員稱，該國將力爭于2008 年全部改用電子化貨幣，貨幣將包括一種“電子數(shù)字脈沖”，發(fā)射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手表上，然后發(fā)射脈沖信號進行支付活動，屆時所有商業(yè)和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出，電子貨幣的應用范圍將越來越廣，推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。

2. 我國電子貨幣的發(fā)展情況。從總體上講，我國電子貨幣的發(fā)展情況相對于發(fā)達國家起步較晚，尚處于起步階段，網(wǎng)上金融服務開展較少，電子貨幣系統(tǒng)的建設進展緩慢。由于國情的緣故和信用概念在中國商品經(jīng)濟發(fā)展初期沒有市場基礎，一直到20 世紀90 年代中后期，隨著金融體制改革的深化，銀行被推向市場，商品經(jīng)濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發(fā)展策略。

在我國，目前發(fā)展的重點主要仍在信用卡業(yè)務上。我國的第一張銀行信用卡，是1985 年6 月由中國銀行珠海分行發(fā)行的“中銀卡”，與國外相比，銀行信用卡發(fā)展歷史很短。近年來我國銀行卡業(yè)務發(fā)展迅速，到2001 年6 月底，全國共有55 家金融機構開辦了銀行卡業(yè)務，發(fā)卡總量達3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元，僅2003 年上半年交易總額達48532 億元，比上年同期增長224 %;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網(wǎng)點12. 9 萬個，商戶約10 萬戶;各金融機構共安裝自動柜員機4. 9 萬臺，銷售終端33. 4 萬臺。

3. 電子貨幣的發(fā)展趨勢。目前電子貨幣的發(fā)展十分迅速。據(jù)專家預測，美國在近十年內可能有12 %～15 %的交易將以電子方式進行，并且該發(fā)展趨勢仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進行商業(yè)交易。在我國，也有業(yè)內人士分析電子商務將會蓬勃的發(fā)展?？梢?，電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規(guī)范化的方向發(fā)展，支付方式也會趨于簡單化和統(tǒng)一化，電子貨幣必然有更廣闊的發(fā)展前景。

三、電子貨幣在電子商務中的應用

面對已經(jīng)到來的數(shù)字化時代，隨著金融電子化和Internet 的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發(fā)展趨勢。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務活動的基礎，只有正確認識電子貨幣的優(yōu)勢，建立和完善電子貨幣系統(tǒng)，才能真正開展電子商務活動。 1. 電子商務流程的簡單描述。電子商務是一種采用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程并不是工業(yè)經(jīng)濟階段商務活動的翻版，電子商務是將“通信服務”、“數(shù)據(jù)管理服務”、“安全服務”等三項基本服務融為一體的商業(yè)服務。在電子商務過程中，消費者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務網(wǎng)絡，電子商務網(wǎng)絡便會根據(jù)消費者的要求，尋找相關信息并提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認，電子商務就會協(xié)助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業(yè)務。同時，為保證交易過程的安全，認證機構對在互聯(lián)

網(wǎng)上交易的買賣雙方進行認證，確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。

2. 電子貨幣與電子商務。電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中，網(wǎng)上銀行、在線電子支付和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等方面都發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。其中，作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發(fā)展。我們通過電子商務的流程可以看到，電子商務不僅包括商品流、信息流、物流，同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中，不可避免地需要通過網(wǎng)絡進行貨幣支付或資金流轉，利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲在自己的硬盤上，并在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方) 與銀行聯(lián)系在一起，消費者可以在有關銀行開立賬戶，在需要使用電子貨幣的時候，可以安裝相應的軟件或預存現(xiàn)金，但消費者與商家洽談好以后，簽定訂貨合同，就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。

3. 應用中出現(xiàn)的問題及解決方案。電子貨幣的應用和發(fā)展使網(wǎng)絡上現(xiàn)貨、現(xiàn)金交易成為可能，促進了企業(yè)營銷結構、營銷方式、結算方式的創(chuàng)新;而方便、快捷、輕松的購物方式，也將極大地刺激消費，擴大需求，給零售商帶來了無限商機;同時，由于實施開放式的網(wǎng)絡經(jīng)營，大大加劇了市場競爭，促使企業(yè)為市場提供優(yōu)質價廉的商品、優(yōu)質高效的服務。

在電子商務中，使用電子貨幣進行支付與傳統(tǒng)的貨幣支付方式相比有許多的優(yōu)勢。首先，在同樣的空間內，電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統(tǒng)貨幣面值是有限的。其次，電子貨幣受時空的限制比較小，能夠通過通訊系統(tǒng)在短時間內進行遠距離傳遞。第三，電子貨幣可以采用計算機進行管理，彌補了傳統(tǒng)貨幣管理成本高的缺憾。第四，電子貨幣的匿名性比傳統(tǒng)貨幣要強，避免了面對面的交易。另外，作者還認為，電子貨幣與傳統(tǒng)的貨幣相比具有信息承載量比較大的優(yōu)點。通過在交易過程中使用電子貨幣，商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統(tǒng)交易方式更多的信息。例如，商家可以在網(wǎng)絡上迅速、及時地統(tǒng)計熱銷產(chǎn)品的銷售量，可以通過用戶注冊信息準確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料，甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行后續(xù)的市場調查，以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務。

但是，就目前而言，作為支付工具的電子貨幣應用于電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上，普遍存在著很多觀點。比如，安全問題、網(wǎng)絡基礎設施建設不完善、電子商務的發(fā)展還不很成熟、系統(tǒng)可靠性、安全性以及數(shù)字認證技術等，這些問題的出現(xiàn)都將會對電子貨幣的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展，必須盡快解決出現(xiàn)的這些問題。不僅要加強網(wǎng)絡基礎設施的建設，提高互聯(lián)網(wǎng)絡的普及率;同時要積極發(fā)展電子商務，進而帶動電子貨幣的發(fā)展;另外，也要盡快出臺并且完善相應的法律、法規(guī)，給網(wǎng)絡安全提供相應的法律保障，規(guī)范網(wǎng)上交易程序，正確使用數(shù)字證書。

另外，作者通過對電子貨幣的研究，認為電子貨幣的產(chǎn)生和應用對傳統(tǒng)的價值經(jīng)濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰(zhàn)。未來的發(fā)展，將會由于電子貨幣的應用，使得中央銀行不能再通過調節(jié)貨幣的發(fā)行量這一手段來調節(jié)市場經(jīng)濟，新的價值經(jīng)濟學、貨幣銀行學將會產(chǎn)生，通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋，以適應未來網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。電子貨幣將會形成一門全新的學科，沖擊經(jīng)濟金融界的傳統(tǒng)理論、理念。

四、結束語

拓展電子貨幣的業(yè)務是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著不斷加快的經(jīng)濟全球化進程以及信息技術的快速發(fā)展，貨幣金融體系電子化的實現(xiàn)將是一個必然趨勢。目前，與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基于安全數(shù)據(jù)交換協(xié)議的各類網(wǎng)上購物系統(tǒng)、供應鏈管理以及網(wǎng)絡營銷等活動的不斷興起，使得原先的計算機應用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、貿易體系結構已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來，在電子商務不斷發(fā)展的帶動下，電子貨幣也將會在社會經(jīng)濟生活中得到更加全面的發(fā)展。

參考文獻

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第7篇：電子商務的發(fā)展范文

關鍵詞：電子商務；物流服務；一站式

電子商務下，要完成任何一筆交易，都需要物流配送服務把實物商品送達到顧客手中。毫無異議，物流配送服務已經(jīng)成為顧客購買商品的一部分了。在電子交易平臺上，信息流、資金流、商流實現(xiàn)的怎樣通暢，它們都必須搭乘物流配送服務這個末班車，才能實現(xiàn)把商品和服務最終送到顧客手中，完成交易。因此商品質量加上服務質量共同影響著顧客的感受，而顧客的感受是決定品牌命運及商家未來的關鍵。怎樣讓顧客滿意，賣家和買家都期待安全、方便、快捷、經(jīng)濟、環(huán)保的物流配送服務。

一、目前物流已是電子商務的“短板”

電子商務是以開放的因特網(wǎng)環(huán)境為基礎，在計算機系統(tǒng)支持下進行的商務活動。它基于瀏覽器/服務器應用方式，是實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運行模式。其主要交易類型有企業(yè)與用戶（B2C）的交易方式和企業(yè)之間（B2B）的交易兩種基本形式。涉及對象包括顧客、商戶、銀行及認證中心等。

很多人認為，電子商務，就是“電子”與“商務”的結合，從性質上分，電子、數(shù)字是虛擬的，商務、資金、物品是實的，說電子商務是虛實結合，有一定道理。電子商務是一個系統(tǒng)，其子系統(tǒng)包括信息流、資金流、商流和物流。電子商務要完成其電子交易功能，必須匹配相應的物流配送模式，物流配送已經(jīng)成為電子商務的瓶頸，如果兩者不相匹配，就會成為電子商務發(fā)展的障礙。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心公布到2012年底，網(wǎng)民已達5.64億，增長非?？?。曾經(jīng)有報道，在淘寶網(wǎng)某品牌汽車團購，在3 小時24 分鐘內售出205 臺。在整個亞太地區(qū)，這款汽車半年的銷量是500 臺，網(wǎng)上瞬間銷售了半年的銷量。但是賣完一個月貨物卻發(fā)不出。這無情揭示著電子商務與物流發(fā)展的脫節(jié)。電子商務是數(shù)字虛擬經(jīng)濟，發(fā)展速度快，但是物流業(yè)的發(fā)展是長期而緩慢的。需要巨大資金投入，如航線、公路、鐵路、橋梁、港口、車站、碼頭，要有與基礎設施配套的專業(yè)的與物流活動相匹配的物流設施設備以及技術裝備，專業(yè)管理和操作人員的培訓等等，要符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模，符合客觀規(guī)律，物流能力的增長是一個緩慢的過程。這就導致物流已經(jīng)逐步成為電子商務快速發(fā)展的瓶頸。成為電子商務的“短板”，電子商務最終的速度取決于物流配送的速度。

二、電子商務與物流配送都在直接面對顧客

互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者需求變化非?？欤缘贡屏闶矍纴頋M足這個快速波動的市場需求，銷售渠道、配送中心可以繼續(xù)讓廠商能夠有節(jié)奏地批量、規(guī)?；a(chǎn)產(chǎn)品。這種零售渠道和配送中心起到一種緩沖和緩釋的作用。在渠道中的上下游，每一個環(huán)節(jié)，從商、批發(fā)商到超市和專營店，都一方面儲備商品，一方面提供信息流。當電子商務直接進入銷售環(huán)節(jié)，讓企業(yè)直接面對顧客，在網(wǎng)上賣東西的時候，企業(yè)就要面對零售市場的快速發(fā)展和變化，以往是零售商面對顧客，營業(yè)員面對顧客，現(xiàn)在是企業(yè)來直接面對顧客。生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)及快遞企業(yè)都來直接面對顧客，物流企業(yè)及快遞企業(yè)的服務變成企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的延伸服務，成為產(chǎn)品不可分割的一部分，直接影響顧客的滿意度，快遞員取代了營業(yè)員的工作。

三、電子商務是物流業(yè)發(fā)展的纖夫

互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者對商品的需求越來越個性化，對物流配送的要求也逐日增強，以前消費者只關心安全送到，包裝完好，無破損?，F(xiàn)在顧客的要求是既要快還要好，對送達時間的要求越來越苛刻。顧客對商品和服務的滿意度，正指揮著物流急三火四往前走，逼著物流去完成電子商務火急交辦的“作業(yè)”，也就是說，物流總充當著電子商務這個桶的短板，物流服務的高低直接影響著電子商務的整體水平。物流的好壞直接影響著電子商務的這塊短板是向下拉還是向上拉的問題。企業(yè)如果得不到顧客的積極反饋，就會考慮產(chǎn)品和物流是哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會去考慮怎樣使運送更快，服務更優(yōu)，價格更廉，并且產(chǎn)品本身就包含著物流服務。所以就總是需要拿物流開刀去治病。電子商務迫使物流業(yè)不得不往前走，否則就被更好更快更先進的競爭企業(yè)所淘汰。必須要拉著、拖著、拽著物流往前走，所以說，電子商務是物流業(yè)發(fā)展的“纖夫”，是領路人。

四、電子商務需要一站式物流服務

所謂一站式，列車的一站式，是指從起發(fā)站到終點一氣呵成，中間沒有?？空?。受此啟發(fā)，一站式物流服務也是賣方把物流環(huán)節(jié)全部委托給唯一一家物流公司，中間不再轉手委托其他物流公司。受委托的物流公司負責將貨物按照客戶需求，準時送達指定地點。物流公司需要整合所有運力和倉儲資源，集約規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，降低成本，保證服務。這樣的服務使賣家很省心，可以集中精力只關注產(chǎn)品的設計生產(chǎn)和銷售。一站式物流服務會使買家也很放心，買家可以多方購物，運用統(tǒng)一物流公司，可以合并承運，降低成本。但一站式物流服務要求物流公司的規(guī)模非常大，可以調度陸?？盏母鞣N運輸工具，統(tǒng)籌很多資源和物流設施設備，小型的物流公司無法完成這樣的大規(guī)模配送的需要，在國外，尤其是德國，主張大城市只設計一個配送中心，這樣，訂單集中，配送統(tǒng)籌，節(jié)省資源，凈化環(huán)境，這樣的配送模式就是多家企業(yè)向一個配送中心送貨，在一座城市，而所有的同城配送都從此配送中心出發(fā)，真正做到資源共享。

參考文獻：

第8篇：電子商務的發(fā)展范文

    ,越來越多的人開始接受這種新型的網(wǎng)絡購物方式,據(jù)調查了解,到目前為止,我國已經(jīng)具備開展國際電子商務的背景特點,電子商務在中國已經(jīng)發(fā)展了近十幾年的時間,并逐漸開始走向成熟,在當前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時期,用戶就是商貿發(fā)展的核心資源,電子商務在中國還存在著很大的發(fā)展空間。

    一、電子商務的重要性研究

    電子商務是通過網(wǎng)絡通信技術進行物品交換和資金轉賬的一種新型的商務模式。電子商務是計算機技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)大范圍普及的產(chǎn)物,它向人們顯示了巨大的優(yōu)勢和生命力。通過電子商務可以降低商品的生產(chǎn)成本,企業(yè)也能為客戶提供迅速、便捷的服務,同時科學有效的減少商品的流通環(huán)節(jié),并可以迅速的了解消費者的動態(tài)。電子商務對IT、金融以及物流業(yè)地發(fā)展也會起到很好的帶動作用,電子商務不但促進了很多新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也直接導致了電子服務行業(yè)的蓬勃興起,隨著政府、企業(yè)和個人對電子商務的依賴性逐漸增強,在信息技術的外包服務、業(yè)務流程的外包服務以及電子商務的交易服務等方面逐漸涌現(xiàn)出很多的電子商務服務商,他們主要是通過提供相應的服務和產(chǎn)品,來滿足政府、企業(yè)以及個人在不同領域的電子商務服務需求。

    我國當前的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展異常迅猛,而且電子商務是其中的重點內容。對于大多數(shù)的企業(yè)來說,電子商務成為了企業(yè)有效運轉的新型模式,成為了企業(yè)發(fā)展的新機遇。電子商務給企業(yè)帶了其全新的運作模式,有效的增強了企業(yè)之間的合作,同時改善了企業(yè)之間的競爭策略。企業(yè)經(jīng)營的重心從最初的注重固定資產(chǎn)發(fā)展到注重技術、資金再到今天的注重人力資源,既是受到了市場大環(huán)境發(fā)展的影響,同時也反過來促進了市場經(jīng)濟的發(fā)展。而電子商務是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術深度發(fā)展上的一種經(jīng)營創(chuàng)新和實踐,它主要的優(yōu)勢表現(xiàn)在信息和資源的共享產(chǎn)生的高效、準確與價值的提升上。

    二、電子信息技術在電子商務平臺中的應用現(xiàn)狀

    (一)計算機網(wǎng)絡技術實現(xiàn)電子商務平臺中的應用原理分析 計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展為電子商務平臺的發(fā)展以及走向成熟提供了有力的技術保障和硬件支持,為電子商務在以后的發(fā)展提供了很大的空間和更多的機會,因為電子商務貿易使用的是電子付款,買方與賣方一旦可以達成共識,對商品的買賣活動作出確認,就可以進行付款交易,買方可以根據(jù)物流發(fā)貨記錄確認是否是自己訂購的商品,如果不是,可以進行退貨或者是換貨處理。

    (二)電子信息技術在電子商務中的應用缺陷

    計算機技術的成熟和發(fā)展使得我國的網(wǎng)民數(shù)量也在不斷增長,這就為電子商務在中國的持續(xù)發(fā)展提供了良好的平臺和發(fā)展環(huán)境,相對于一些電子商務起步比較早的國家來說,電子商務在我國的發(fā)展還并不成熟,但是實踐證明,我國在電子商務發(fā)展方面所出臺的一系列措施和政策促進了其自身的發(fā)展速度,但是也不難看出,電子商務自身所具備的一些問題也使得在我國的順利發(fā)展受到不同程度的限制。其中最突出的一個問題就是網(wǎng)絡交易安全實現(xiàn)存在著諸多困難,許多個人或企業(yè)的信息有可能通過網(wǎng)絡暴漏出去,還有網(wǎng)絡上的安全管理法律不強,對于一些信息盜取的犯罪行為的懲罰制度沒有更好的突破,也就不能真正帶動電子商務的進步。

    這是網(wǎng)絡風險,在現(xiàn)實中還有網(wǎng)絡與快遞公司的合作風險,因為電子商務運行中的商品是需要通過快遞公司來送貨上門的,所以如果網(wǎng)絡中的信息正確,快遞公司的信息不正確,也不能準確地將貨物運送到家,所以這不能不說是電子商務的一大缺陷。

    三、電子商務中的電子信息技術的提升應用

    (一)企業(yè)電子商務創(chuàng)新技術運行研究

    要求企業(yè)不斷捕捉更多的創(chuàng)新技術進行運用,并且在高科技的幫助下,根據(jù)自身的發(fā)展情況,將經(jīng)營中存在的問題和漏洞進行自我改革創(chuàng)新,把握較好的創(chuàng)新技術的實施,使更多的技術能夠不斷地通過經(jīng)營來得到提升。

    進行電子商務營銷,就需要將快遞的效率與安全穩(wěn)定進行提升,在進行與快遞簽訂合同過程中,嚴格把握住精準的投遞效果,使更多的快遞渠道能夠呈現(xiàn)出來,將快遞與網(wǎng)絡營銷進行靈活的結合,將其中的關鍵環(huán)節(jié)進行改變,將快速精準的力度不斷進行滲透。將網(wǎng)絡中客戶的信息與現(xiàn)實中的快遞公司的信息進行嚴格的對照,不能出現(xiàn)一絲一毫的偏頗 ,在貨物到門之后,還要有一個重要的電子信息來進行核對,這一方面需要客戶與賣家進行雙方面的完美協(xié)調。 (二)云計算在電子商務中的應用 傳統(tǒng)的中小企業(yè)在電子商務數(shù)據(jù)保護方面容易受到攻擊,使電子商務的交易信息數(shù)據(jù)被破壞、更改、丟失、泄露,殺毒軟件不能有效監(jiān)控這些病毒技術。有了云計算的幫助,中小企業(yè)開展電

    子商務時,信息數(shù)據(jù)就有了保障,云計算把數(shù)據(jù)進行分布式的存儲,別人不知道哪片云里有存儲的目的信息。云計算的服務商還會對信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的分配、管理,進行實時的安全監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)問題會及時有效處理,然后將信息數(shù)據(jù)轉移,保持信息的完整安全性。

    在我國中小企業(yè)基于云計算環(huán)境下的電子商務網(wǎng)絡建設上,還需加強城市寬帶建設,使消費者和企業(yè)同步進行。讓用戶可以有更多的網(wǎng)絡選擇,提高網(wǎng)絡服務質量。加快骨干網(wǎng)絡的建設,解決我國中小企業(yè)骨干網(wǎng)絡的互聯(lián),使網(wǎng)絡資源優(yōu)勢互補、利用充分。通過企業(yè)信息化基礎的加強建設,增加中小企業(yè)的“云計算”信息數(shù)據(jù)意識。

    總結:

    對電子商務中的電子信息技術應用情況進行研究,必須了解當下電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,將其中存在的各項問題都總結清楚,尤其是對其中的信息安全保護能力的提升做好準備,將“云技術”應用與其中,可以幫助我們在相關的電子商務交流技術與發(fā)展中獲得更大的進步。

    參考文獻:

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第9篇：電子商務的發(fā)展范文

我國旅游電子商務的用戶規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居世界第一位。根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)，截至2014年6月，在網(wǎng)上預訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到1.9億。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù).2014年中國旅游電子商務市場交易規(guī)模達2800億元，同比增長27%。具體而言，2014年旅游電子商務主要呈現(xiàn)以下發(fā)展特點。

一、巨頭之間合縱連橫，產(chǎn)業(yè)鏈加速整合

2014年，旅游電商之間的投資并購是迄今最為活躍的一年，以攜程、阿里巴巴和京東最為突出。

（一）攜程

作為我國最大的旅游電商，攜程在2014年延續(xù)了上年大規(guī)模投資并購的勢頭，以2億美元戰(zhàn)略投資同程網(wǎng)，成為僅次于同程管理層團隊的第二大股東：攜程作為基石投資者向途牛注資，后聯(lián)合弘毅投資、京東和途牛管理層投資1.48億美元，目前持有途牛5.17%的股份，攜程還增持了在線短租網(wǎng)站途家網(wǎng)。

攜程不斷加強與國外旅游電商的合作，以進軍海外市場。8月，攜程宣布與全球最大的旅游電商Priceline深化合作，Priceline向攜程的客戶開放其在大中華區(qū)以外的全球超過50萬家酒店資源，攜程在大中華區(qū)的超過10萬家酒店資源也對Priceline的客戶開放。其后.Priceline共斥資522億美元先后三次投資攜程，持股比例達8.97%。根據(jù)雙方協(xié)議.Priceline有權于201 5年在公開市場收購攜程股票，使得持有股份至多達到10%。

（二）阿里巴巴

阿里巴巴于2010年上線了淘寶旅行頻道，以交易平臺模式進入旅游電商市場，后又投資美團網(wǎng)、窮游網(wǎng)和在路上等網(wǎng)站。2014年阿里巴巴進一步加大了旅游市場的投入，推出了獨立品牌“去啊”及獨立域名。

阿里巴巴的上市，使國際業(yè)務成為發(fā)展重點。2014年，阿里巴巴投資出境旅行服務公司佰程旅行網(wǎng)，收購全球機票B2B服務平臺ASLAN阿斯蘭。阿里巴巴還進入了后臺交易處理環(huán)節(jié)，以28.1億元投資酒店信息服務商石基信息，獲得15%的股份和1個董事會席位。

（三）京東

2014年，我國最大的自營電商京東開始發(fā)力旅游領域。京東上線了新版的旅行頻道，主打“品質旅游”概念，定位中高端市場。京東先后收購了今夜酒店特價和郵輪海旅行網(wǎng)，投資5000萬美元入股途牛旅游網(wǎng)，占股6.47%。京東實現(xiàn)了金融產(chǎn)品對在線旅游的支持，用戶可使用“京東白條”購買旅游產(chǎn)品，”先消費，后付費”將引領新時尚。京東攜實物電商之勇，成為旅游電商領域的重要參與者。

除此之外，其它企業(yè)在旅游電商領域也頻頻出手 騰訊繼續(xù)增持同程網(wǎng)：商旅巨頭騰邦國際斥資1.95億元收購了欣欣旅游65%股份，斥資1200萬元收購在線機票交易平臺八干翼60%的股份，眾信旅游收購悠哉旅游網(wǎng)15%的股份，正式進軍在線市場。

二、旅游電商倍受風險投資青睞

2014年，風險投資異?？春寐糜坞娮由虅眨曛饕度谫Y事件約有50起。其中，融資額在1000萬美元以上的有13起，如下表所示。途家網(wǎng)在6月份獲得1億美元的C輪融資.投資方為紀源資本、光速安振、鼎暉投資、啟明創(chuàng)投、寬帶資本、攜程、HomeAway、這是2014年最高的一筆風險投資。

從投融資的領域來看，出境游最為熱門，約占投融資總數(shù)量的三分之一。周邊游、B2B、C2B（定制旅游）、移動應用和共享經(jīng)濟是另外五大投資重點。

三、移動端正式成為旅游電子商務的主流渠道

旅游和移動具有天然的契合性 早在2010年，我國的龍頭旅游電商就已開始布局移動互聯(lián)網(wǎng) 近幾年，移動端在旅游領域發(fā)展十分迅速，到2014年大部分旅游電商移動端交易量已接近或超過PC端交易量。移動端正式成為與PC端并駕齊驅的主流渠道。

截止2014年第三季度.我國已有四家旅游電商的移動應用累計下載量超過1億次，依次為去哪兒網(wǎng)（4.6億次）、攜程（3 5億次）同程網(wǎng)（1億次）和藝龍（1億次）。我國的移動應用累計下載量領先于全球。

旅游電商的移動業(yè)務占比也大幅提升根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)，截止2014年第三季度，我國已有49.8%的交易量是來自移動端。第三季度.去哪兒網(wǎng)移動收入達2億元人民幣，同比增長445.1%，連續(xù)五個季度以超過300%的速度快速成長。其中，無線預訂量占酒店間夜總數(shù)的55%，占總機票量的43%，移動營收占總營收的40%。同期，藝龍移動酒店預訂量在總酒店客房間夜中所占比例為48%，途牛移動流量占總在線流量的比重超過50%，占總訂單量比重超過35%。攜程從呼叫中心向在線模式的轉型也取得顯著成效，第二季度包括互聯(lián)網(wǎng)及無線平臺在內的線上交易的比重已經(jīng)占到交易總量的80%。

與此同時，基于移動端的旅游電子商務成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱點。2014年，面包旅行、在路上、周末去哪兒等多家移動應用創(chuàng)業(yè)公司獲得融資額均超過1000萬美元。

四、全程電子商務發(fā)展步伐加快

相較于歐美國家，我國旅游電商尚不能稱之為真正意義上的電子商務，這突出體現(xiàn)在支付方式和信息實時性兩個方面。隨著市場的成熟和技術的進步，全程電子商務將加快實現(xiàn)。

（一）從支付方式角度，在線預付成為必然趨勢

在電子商務發(fā)展早期，我國酒店行業(yè)的信息化水平普遍不高.OTA創(chuàng)新推出了“前臺現(xiàn)付”的方式，大大推動了電子商務的發(fā)展，“前臺現(xiàn)付”也成為我國主流的支付方式 隨著用戶在線支付習慣的養(yǎng)成，特別是團購、模糊預訂、逆向拍賣和Last Minute等”預付制”的出現(xiàn)，前臺現(xiàn)付的模式已有不適應之處，在線預付成為必然趨勢。

在預付模式下，入住成功率可得到很大提升，酒店可以合理安排房源，旅游電商可以拿到更高的價格折扣和傭金。同時也提高了效率，節(jié)省了成本，實現(xiàn)了酒店、旅游電商和用戶的三方共贏。在線預付符合網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展方向，青芒果旅行網(wǎng)、蘇寧云商等電商已經(jīng)上線預付業(yè)務，效果良好。

（二）從信息實時性角度，實時庫存信息和即時確認成為迫切要求

目前，我國OTA與上游供應商的信息協(xié)同主要采用E?Booking模式。人工留房、電話確認等方式比較普遍，信息不同步的現(xiàn)象時有發(fā)生。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，人們的預訂行為發(fā)生了很大變化，LBS預訂、當天入住成為重要趨勢。這對旅游電商的響應速度提出了更高的要求，信息交互速度要提高到實時庫存信息和即時確認水平。系統(tǒng)直連應運而生。

Switch（系統(tǒng)直連）是信息協(xié)同的新階段。簡單而言，就是在酒店PMS. CRS系統(tǒng)與旅游電商預訂系統(tǒng)（GDS、ADS/IDS. TMC等）的中間架設一條“管道”，使雙方的數(shù)據(jù)能通過這條“管道“實現(xiàn)實時直連，從而實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化和實時性，如酒店的自動變價、實時房態(tài)、訂單實時確認等。Switch的出現(xiàn)將打通酒店預訂的“最后一公里”。

目前，Switch技術在國外已經(jīng)十分成熟，我國Switch技術還處于起步階段，僅有樂宿客等少數(shù)電商實現(xiàn)了系統(tǒng)直連。移動互聯(lián)網(wǎng)將促進Switch技術普及應用。

五、智慧旅游建設如火如荼