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夜班護(hù)士論文精選(九篇)

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夜班護(hù)士論文

第1篇:夜班護(hù)士論文范文

關(guān)鍵詞:全夜制;壓力源;管理

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2012)03-0454-01

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境下,護(hù)士由于超負(fù)荷的工作和長(zhǎng)期緊張的腦力勞動(dòng),使精神壓力增大。特別是上夜班護(hù)士,既要獨(dú)自完成繁重工作,又擔(dān)心病人會(huì)發(fā)生意外[1]。為緩解護(hù)士三班倒的壓力,我院護(hù)理部經(jīng)過(guò)論證和反復(fù)討論后以我科為首批試點(diǎn)科室,進(jìn)行了全夜制排班改革?,F(xiàn)介紹如下。

1 護(hù)士的壓力源

產(chǎn)生壓力的來(lái)源稱(chēng)為壓力源,包括物理、化學(xué)、生物和心理社會(huì)等因素。護(hù)士面臨班次突然改變,上班時(shí)間、工作職責(zé)、倒班方式及心理的不適應(yīng)等問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生不同程度的壓力。護(hù)士長(zhǎng)首先要找出護(hù)士的壓力源,才能有的放矢地協(xié)助其適應(yīng)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法,鼓勵(lì)護(hù)士自由的在調(diào)查表或任意紙上寫(xiě)下自己的感受與問(wèn)題,提倡有什么寫(xiě)什么,可以不拘形式,讓護(hù)士充分說(shuō)出自己的壓力與困難。另外,護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)不同護(hù)士的個(gè)性特點(diǎn),采取觀察或談心的方式了解她們對(duì)改班的壓力與問(wèn)題。對(duì)不善于表達(dá)情感的護(hù)士,要在上班時(shí)有意識(shí)觀察;對(duì)于健談的護(hù)士,可直接詢(xún)問(wèn)其感受。在調(diào)查中我們了解到,護(hù)士對(duì)改變?nèi)噍喼禐槿怪婆虐啻嬖谥煌潭鹊膲毫?主要有以下幾個(gè)方面:①責(zé)任班由上下午班改為08:00~16:00 班,每天上午承擔(dān)的責(zé)任大、工作多,書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容也多,所以,這個(gè)班通常不能正常下班,拖班的時(shí)間較長(zhǎng),感覺(jué)較累;②下午的責(zé)任班為15:00~22:00,我科晚上的灌腸醫(yī)囑較多,接班后護(hù)士忙于工作經(jīng)常不能按時(shí)吃飯;③由于各班職責(zé)有了大的改變,所以,護(hù)士不容易記住新的職責(zé),不熟悉工作內(nèi)容,在執(zhí)行治療或護(hù)理時(shí)互相之間有混淆,經(jīng)常出現(xiàn)工作遺漏;④剛剛改班時(shí)不習(xí)慣,安排不好上夜班當(dāng)天的休息及飲食,導(dǎo)致上全夜時(shí)疲憊不堪。

2 協(xié)助適應(yīng)的過(guò)程

在初始階段,護(hù)士對(duì)改班有壓力是很難避免的,管理的目標(biāo)就是要幫助護(hù)士緩解壓力,使其盡快適應(yīng)新的班次及工作內(nèi)容。

2.1 全面灌輸壓力源,使其有心理準(zhǔn)備:采取先告知護(hù)士壓力的種類(lèi)及原因的方式,讓護(hù)士充分認(rèn)識(shí)進(jìn)行改革會(huì)有這樣問(wèn)題和困難,以此減輕心理防衛(wèi)的反應(yīng),提高心理防衛(wèi)能力。

2.2 修改和完善各班職責(zé):護(hù)士長(zhǎng)要深入各個(gè)班次對(duì)工作量進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,盡量做到公平、合理,有利于病人和護(hù)士。將新的職責(zé)打印成可供查閱的小冊(cè)子,保證人手一冊(cè);護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)和護(hù)士一起學(xué)習(xí)職責(zé),加深對(duì)工作內(nèi)容的了解;每天下班前對(duì)主要班次的工作完成情況進(jìn)行檢查及質(zhì)控,以防遺漏和差錯(cuò)。將新的職責(zé)中的關(guān)鍵和重點(diǎn)工作用紅筆劃線(xiàn),在職責(zé)表的下方根據(jù)護(hù)士的特點(diǎn)寫(xiě)上“你做了今天的主要工作了嗎”或“請(qǐng)記住查看各類(lèi)管道”等字句,起提醒的作用。護(hù)士長(zhǎng)觀察護(hù)士在改革班次過(guò)程中的典型好人好事,將互相幫助及對(duì)改班起了重要作用的人和事給予及時(shí)的表?yè)P(yáng),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題馬上進(jìn)行調(diào)解。如有位護(hù)士本來(lái)對(duì)上一班護(hù)士沒(méi)做完某項(xiàng)工作不滿(mǎn)意,護(hù)士長(zhǎng)這時(shí)找出一個(gè)相應(yīng)的實(shí)例講述:“某某護(hù)士特別感激你幫她做了病人管道的檢查”。通過(guò)刻意的觀察及溝通,使護(hù)士之間建立了新的班種轉(zhuǎn)換關(guān)系,相互提示及幫助的習(xí)慣蔚然成風(fēng)。

3 討論

我們生活在一個(gè)現(xiàn)代人稱(chēng)之為充滿(mǎn)壓力的世界里,面對(duì)壓力,如何適應(yīng),如何應(yīng)付,是對(duì)每一位護(hù)士及護(hù)理管理人員的挑戰(zhàn)。改革是工作過(guò)程中的必然,沒(méi)有改革就沒(méi)有進(jìn)步。護(hù)士是護(hù)理工作的主體,護(hù)理工作中實(shí)施任何活動(dòng)都要首先考慮護(hù)士的因素,改革的目的是讓護(hù)士滿(mǎn)意、工作流程順暢、工作質(zhì)量提高、病人得到實(shí)惠[2]。在全夜制班次改革中全方位的從護(hù)士的角度出發(fā)去做,護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)每一個(gè)改革過(guò)程都要做到胸有成竹,運(yùn)籌帷幄。提前將困難及壓力告訴護(hù)士,讓她們?cè)诿鞔_的壓力下自己思考解決的辦法是當(dāng)前緩解壓力的上策。護(hù)士在有人關(guān)心及不斷提示的環(huán)境中參與科室班次的改革,心中感到有依靠,工作起來(lái)有動(dòng)力;出現(xiàn)人事方面的不愉快時(shí)護(hù)士長(zhǎng)能及時(shí)調(diào)解,使所有的問(wèn)題都消滅在萌芽狀態(tài)。全夜制排班緩解了護(hù)士三班倒的壓力,以前的夜班8 h一輪,接班時(shí)間為01:00,宿舍里正常班的護(hù)士也經(jīng)常被下夜班的護(hù)士驚醒。現(xiàn)在1周上1次夜班,21:30接班,不管忙與不忙都只有一晚,無(wú)需考慮第二天又上夜班的事,護(hù)士精神上感覺(jué)輕松,壓力減少。護(hù)士長(zhǎng)的支持和協(xié)助是解除班次改革壓力的緩和劑。在我們進(jìn)行班次改革的過(guò)程中,由于護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心、參與、支持與協(xié)助,減輕了護(hù)士對(duì)班次突然改變的壓力,達(dá)到了預(yù)想的目的。

參考文獻(xiàn)

第2篇:夜班護(hù)士論文范文

八點(diǎn),例行查房結(jié)束,科室全體醫(yī)護(hù)人員又趕往會(huì)議室集合,開(kāi)始每天的交接班晨會(huì)。

別樣的交班

晨會(huì)中,首先由夜班護(hù)士宣讀夜班交班,報(bào)告夜間病房的病人情況。報(bào)告中詳細(xì)說(shuō)明夜班各病床患者身體狀態(tài),及相關(guān)處理措施。提前告訴今天進(jìn)行手術(shù)的患者,夜間及術(shù)前的各種準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)。

夜班護(hù)士報(bào)告完畢后,夜班醫(yī)生介紹了患者情況及手術(shù)安排,之后說(shuō)明一例病例投訴,并請(qǐng)示尹寧北主任處理意見(jiàn)。

幾天前,一位患兒在整形一科做了唇腭裂修復(fù)手術(shù),術(shù)后出現(xiàn)發(fā)熱現(xiàn)象,因醫(yī)院是專(zhuān)業(yè)整形醫(yī)院,不具備發(fā)熱嬰幼兒處理?xiàng)l件,因此讓患兒轉(zhuǎn)院治療。患兒家屬在轉(zhuǎn)院后向科室寫(xiě)了一封投訴信,信中表達(dá)了不滿(mǎn)。原來(lái),這位患兒的父親是一位外科醫(yī)生,根據(jù)自己的行醫(yī)經(jīng)歷,判定患兒手術(shù)中可能出現(xiàn)了問(wèn)題,因此才出現(xiàn)發(fā)熱并不得不轉(zhuǎn)院治療。

“在手術(shù)前一天晚上,患兒本來(lái)應(yīng)該住院并接受醫(yī)生護(hù)士的安排。但孩子父親說(shuō)他也是醫(yī)生,想第二天帶孩子過(guò)來(lái)直接手術(shù),并保證會(huì)提前安排好孩子的作息和飲食。所以,我們沒(méi)有術(shù)前夜里患兒的身體狀況記錄?!苯话噌t(yī)生向尹寧北主任詳細(xì)說(shuō)明了事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)。

尹寧北說(shuō):“事件既然發(fā)生了,就要認(rèn)真對(duì)待。首先,我們自己要端正態(tài)度,不能覺(jué)得對(duì)方是來(lái)找茬的。詳細(xì)查看手術(shù)記錄,查找我們自己是否存在過(guò)失和操作不當(dāng),寫(xiě)出詳細(xì)書(shū)面說(shuō)明并及時(shí)和患兒家屬溝通。如果確實(shí)存在有過(guò)失,需要嚴(yán)加改正,今后避免重犯。因?yàn)橐郧皼](méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似事件,這一次事件的發(fā)生也是我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。以后手術(shù)接診要詳細(xì)說(shuō)明各種情況,如果發(fā)生本院難以解決的問(wèn)題,可能需要轉(zhuǎn)院治療,這些應(yīng)該提前告知患者家屬,以免出問(wèn)題后讓他們措手不及?!?/p>

交班晨會(huì)中,還有一件事情引起了記者的注意:在正常夜班護(hù)士與醫(yī)師交班結(jié)束后,兩位醫(yī)生分別用英文進(jìn)行交班。面對(duì)第一次見(jiàn)到用英文交班的場(chǎng)景,我們很好奇地詢(xún)問(wèn),是否醫(yī)院有這方面的規(guī)定。一位護(hù)士說(shuō):“只有我們科室有,其他科室不需要用英文交班。目的是為了提高各位醫(yī)護(hù)人員的英語(yǔ)水平,方便查閱國(guó)外文獻(xiàn)和與國(guó)外同行的交流。”

與其他行業(yè)相比,醫(yī)生群體大多屬于高學(xué)歷人群。醫(yī)學(xué)的發(fā)展日新月異,很有必要掌握來(lái)自全世界的最新行業(yè)信息。而在國(guó)際刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多需要用英文撰稿,這也無(wú)形中要求他們具備良好的英語(yǔ)水平。在各種國(guó)際醫(yī)學(xué)研討會(huì)中,英語(yǔ)交流不暢則會(huì)失去很多與大家交流的機(jī)會(huì)。用英語(yǔ)交班這一要求看似平常,卻隱含了作為科主任的良苦用心。

給患者找到平衡點(diǎn)

經(jīng)過(guò)多年的研究與探索,尹寧北創(chuàng)造性地提出了唇腭裂治療新模式(詳見(jiàn)本刊2012年5月下半期52~54頁(yè)《唇腭裂整形新技術(shù)——“處”模式》)。治療技術(shù)的革新,使患者術(shù)后效果大為改善,這也導(dǎo)致前來(lái)就診的人數(shù)越來(lái)越多,并且都希望由尹主任親自主刀。

面對(duì)患者及家屬期盼的眼神,尹寧北說(shuō):“其實(shí)做一百次手術(shù)也會(huì)有多少不一的繼發(fā)性畸形,不可能把手術(shù)做到像從來(lái)沒(méi)有畸形似的,但我們可以做到更好?!?/p>

患者不會(huì)因?yàn)橐鼘幈闭f(shuō)無(wú)法達(dá)到完全正常就選擇放棄,當(dāng)他們?cè)陂T(mén)診與病房看到術(shù)后復(fù)診患者的手術(shù)效果,更加堅(jiān)定了信心——因?yàn)榛钌陌咐热魏卧?huà)語(yǔ)都更有說(shuō)服力。

唇腭裂作為先天性畸形,孩子一出生后,家長(zhǎng)就會(huì)到處求醫(yī)。因此,在門(mén)診和病房,多數(shù)是嬰幼兒和青少年。他們有第一次來(lái)做手術(shù)的,也有第二次、第三次來(lái)做后續(xù)修復(fù)手術(shù)的?!跋忍煨源诫窳鸦颊?,一般需要做至少五次手術(shù)。這些治療包括外觀重建、語(yǔ)音功能恢復(fù)、解決吞咽功能等等,早期治療后約有60%~70%的患者術(shù)后發(fā)音正常。理論上講,越早治療越好,但這也不絕對(duì),因?yàn)橹委熢缗c治療晚各有優(yōu)缺點(diǎn),我們作為整形醫(yī)生,需要在這中間為患者尋找到平衡點(diǎn)?!?/p>

尹寧北介紹,手術(shù)太早可能會(huì)造成嬰兒生長(zhǎng)障礙,一般按照孩子的生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律去安排手術(shù)是最好的。比如,剛生下來(lái)還不具備語(yǔ)音功能,這時(shí)候考慮更多的是外觀重建。隨著孩子的生長(zhǎng),語(yǔ)音功能開(kāi)始發(fā)育,這時(shí)候要跟著患兒的發(fā)育過(guò)程及時(shí)介入語(yǔ)音功能恢復(fù),這也才能保證患兒的正常成長(zhǎng)。

早做手術(shù),能夠更有利于孩子的語(yǔ)音功能發(fā)育,但缺點(diǎn)是可能會(huì)影響到骨骼生長(zhǎng)發(fā)育。晚做手術(shù),可最大程度的減少對(duì)骨骼發(fā)育的影響,術(shù)后成型會(huì)更好,但因?yàn)檫^(guò)了語(yǔ)音發(fā)育期,語(yǔ)音功能的恢復(fù)需要配合更多的語(yǔ)音訓(xùn)練。

面對(duì)各種復(fù)雜的情形,尹寧北要考慮很多,他給患者的治療過(guò)程,更像一位藝術(shù)家,在錯(cuò)綜復(fù)雜的影響因素中找到最佳平衡點(diǎn)。

王永前 科室副主任

除了技術(shù)還要有思想

“我第一天到科室報(bào)到時(shí),先去辦公室找尹主任談話(huà)。當(dāng)時(shí)尹主任的一位術(shù)后患者到醫(yī)院復(fù)診,我看到這位患者時(shí)心里不禁驚嘆——唇腭裂手術(shù)原來(lái)可以做到這么好。以前我也做過(guò)唇腭裂手術(shù),但來(lái)到唇腭裂中心之后,感覺(jué)原有的那些技術(shù)和理念已不能滿(mǎn)足患者追求完美的要求,所以我改進(jìn)和更新了一些以往的觀念和技術(shù),力爭(zhēng)將‘處模式’的唇腭裂整形新技術(shù)學(xué)習(xí)好、運(yùn)用好。”作為科室副主任,王永前對(duì)尹寧北主任的技術(shù)贊不絕口。

在贊嘆技術(shù)的同時(shí),王永前說(shuō):“我覺(jué)得尹主任除了高超的技術(shù)以外,更重要的是他是一位有思想的外科專(zhuān)家。他不是機(jī)械地為患者做手術(shù),而是從疾病的本質(zhì)出發(fā),經(jīng)過(guò)綜合的考慮,最優(yōu)化地解決問(wèn)題。尹主任經(jīng)常告誡大家不要迷信書(shū)本上的知識(shí),要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況不斷調(diào)整和發(fā)展,不斷對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。臨床工作中也有犯錯(cuò)的時(shí)候,尹主任有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)。我覺(jué)得老師的批評(píng)是鞭策一個(gè)外科大夫成長(zhǎng)的重要手段,可以督促年輕醫(yī)生更好地發(fā)展?!?/p>

賈 麗 護(hù)士長(zhǎng)

多為患者考慮

整形一科住院患者中2~3個(gè)月大的嬰幼兒較多,無(wú)形中加大了護(hù)理工作的難度和強(qiáng)度,對(duì)護(hù)理工作提出了更高要求。面對(duì)這種情況,賈麗護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“因?yàn)閮和^多,住院治療過(guò)程中,存在很多安全隱患。因此,我科護(hù)士非常重視對(duì)患兒的安全管理和家屬的安全教育。我們需要采用不同的形式與患兒和家屬溝通。在技術(shù)操作方面,我科護(hù)士建立了自己的嬰幼兒操作理念:技術(shù)精湛,愛(ài)心無(wú)限。一點(diǎn)一滴都為孩子考慮,如護(hù)士抱孩子要考慮到不能傷到孩子,在床上不能磕到孩子,不能發(fā)生墜床。護(hù)士會(huì)耐心指導(dǎo)家屬抱孩子的方式、喂奶方法等與手術(shù)相關(guān)的問(wèn)題。

患者日益增多,住院需要提前預(yù)約。因住院治療時(shí)間不定,給排隊(duì)等待的患者帶來(lái)了很多不便。為更好地解決這一問(wèn)題,護(hù)理人員會(huì)在患者就診后告知護(hù)理站電話(huà),每次來(lái)院就診前先打電話(huà)預(yù)約后再做安排,這大大方便了外地患者,既為他們節(jié)省了等待時(shí)間,又節(jié)約了相關(guān)費(fèi)用。

殷佳鵬 住院總醫(yī)師

想做好還需要多年磨練

第3篇:夜班護(hù)士論文范文

  骨科護(hù)士工作總結(jié)1

  在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,特別通過(guò)去年我院“二甲”的驗(yàn)收工作,讓我們懂得面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在科室護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我首先從思想上認(rèn)識(shí)到:一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞,必須接受上級(jí)主管部門(mén)的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住難得的機(jī)遇通過(guò)審核?,F(xiàn)將本年度護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面:

  積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

  二、工作學(xué)習(xí)方面:

  努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極參與其中,如為病人剪指甲、擦浴等,不事事靠實(shí)習(xí)生,能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士。我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀、價(jià)值觀,以及良好的品德。因此,我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培

  養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,今年先后帶教了6名實(shí)習(xí)生。在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長(zhǎng)。積極參加了醫(yī)院組織的“三基”操作培訓(xùn)及科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。每個(gè)月參加護(hù)理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期參加醫(yī)院組織的“走進(jìn)專(zhuān)家講堂”。

  三、存在問(wèn)題:

  (1)偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

  (2)工作滿(mǎn)于現(xiàn)狀,不夠積極。

  (3)與病人溝通不到位。

  四、發(fā)展方向:

  (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。

  (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。

  (3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心、滿(mǎn)足病人的需求。

  護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

  骨科護(hù)士工作總結(jié)2

  回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和x老師。

  1、遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度,認(rèn)真仔細(xì)完成每臺(tái)手術(shù)的體外輔機(jī)工作從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。

  2、理論和實(shí)際相結(jié)合,強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不時(shí)總結(jié)不時(shí)鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來(lái)完成。

  3、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作,主任和x老師的指導(dǎo)和幫助下這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在有利于專(zhuān)業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。

  4、尺有所短寸有所長(zhǎng),虛心學(xué)習(xí)才干逐步完善自己不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對(duì)待病人、對(duì)待專(zhuān)業(yè)、對(duì)待遇到問(wèn)題都有過(guò)不同的處置方法,做個(gè)有心人,會(huì)思考會(huì)比較,才會(huì)進(jìn)步。

  5、性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲,主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)節(jié)決定成敗。巡視各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵(lì)我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話(huà)不多但身教重于言教。

  再次分揀收獲和缺乏就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心?,回顧這一年的工作生長(zhǎng)經(jīng)歷。為新的征途帶來(lái)智慧和航標(biāo)。

  骨科護(hù)士工作總結(jié)3

  時(shí)光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過(guò)了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理安全

  1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。

  2、核心制度的落實(shí)

  (1)主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。

  (2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。

  (3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

  (4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對(duì)臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

  (5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

  3、責(zé)任組長(zhǎng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。

  二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

  1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。

  2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。

  3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家積極性。

  4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。

  5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬(wàn)名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會(huì)議,充實(shí)管理知識(shí),提升管理能力,提高管理質(zhì)量。

  6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過(guò)期。

  7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng),全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng),科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。

  三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)

  (1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會(huì)定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。

  (2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過(guò)研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí),主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2~3篇核心文章。

  (3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

  (4)繼續(xù)教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)交流,并爭(zhēng)取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

  四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿(mǎn)意度

  1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。

  2、改革原有工作模式,科室共有XX名護(hù)士,故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個(gè)病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

第4篇:夜班護(hù)士論文范文

1、病人收容情況:去年11月至今年10月共收容病人402人,其中地方病人391人,***,經(jīng)濟(jì)毛收入290萬(wàn),與去年同期相比多收容病人42人,經(jīng)濟(jì)毛收入多90萬(wàn)。搶救病重、病危47人,無(wú)一例死亡,全部搶救成功,搶救成功率100%,治愈好轉(zhuǎn)率100%。同時(shí)我們還成功治愈了一批燒傷病人。特護(hù)1人,護(hù)理天數(shù)4天,一級(jí)護(hù)理150人,護(hù)理天數(shù)840天,二級(jí)護(hù)理479人,護(hù)理天數(shù)4064天,輸液3613次,輸血226次,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

2.科研論文:全科共3篇。

3.獲得醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì):3月份我科被評(píng)為“三學(xué)”先進(jìn)單位,7月份我科支部被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。護(hù)士操作考核中,***護(hù)士獲第二名,***護(hù)士獲第三名,全院護(hù)士理論考核總評(píng)成績(jī)第二名。

二、好的方面:

1、愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化職業(yè)道德和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

醫(yī)護(hù)人員常講:金眼科、銀外科,又臟又臭燒傷科。雖然我科工作人員生活在這種經(jīng)常與臟臭累打交道的環(huán)境中,但是大家卻從來(lái)不叫苦、不叫累,都能端正工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,始終保持良好工作作風(fēng),全心全意為傷病員服務(wù)。特別是電擊傷大面積肌肉壞死病人和創(chuàng)面感染的病人,創(chuàng)面惡臭,有時(shí)連陪護(hù)都忍不住離開(kāi)病房,但是我們醫(yī)生和護(hù)士還堅(jiān)持及時(shí)治療和護(hù)理。夏天天氣炎熱,但病人卻因?yàn)槠つw屏障破壞、散熱較多而怕冷,換藥時(shí)不敢開(kāi)空調(diào),我們的醫(yī)生在又悶又熱的病房里給病人換藥,常常累得滿(mǎn)身是汗,連工作衣都濕透了,卻一聲怨言也沒(méi)有,病人及家屬多次表?yè)P(yáng)醫(yī)生工作認(rèn)真、細(xì)心,視病人如親人。5月12日我科收治一名百分之百燒傷、三度傷達(dá)90%以上的病人陳××,病情特別危重,主管醫(yī)生為了把病人從死亡線(xiàn)上拉回來(lái),連續(xù)幾天幾夜吃住在科里,直至病人出院還親自護(hù)送其回家。當(dāng)時(shí)護(hù)理組只有6人上班,既要負(fù)責(zé)20多個(gè)普通病人的治療和護(hù)理,又要上特護(hù),護(hù)士們超負(fù)荷地加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),圓滿(mǎn)完成了搶救任務(wù)。

2、端正服務(wù)態(tài)度、樹(shù)立“病人至上”的思想。

隨著醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)療體制改革的不斷深入,新的護(hù)理理念已轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸?、以病人為中心”。我們科護(hù)士們緊跟時(shí)代步伐,在科室護(hù)理人員少,工作量大的情況下,逐步開(kāi)展整體護(hù)理,從單純的技術(shù)型護(hù)理過(guò)渡到包括生理、心理、社會(huì)全方位的護(hù)理方式,并在工作中針對(duì)各種不同程度的燒傷病人逐個(gè)制定相應(yīng)的護(hù)理措施。為了讓患者享受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,早日康復(fù),科室把病患滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),在每季度護(hù)理部組織的護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查中,優(yōu)秀率達(dá)90%以上。我科收治的病人大部分是突發(fā)事件,90%以上家庭都非常貧困,但是只要病人來(lái)到我科治療,我們都是一視同仁對(duì)待。年初我科收治一名叫李××的3歲患兒,三度傷達(dá)33%,入院時(shí)病情危重,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),同時(shí)其家庭經(jīng)濟(jì)困難,治療難度大。全科人員齊心協(xié)力,通過(guò)多次植皮及整形手術(shù)后,患兒燒傷創(chuàng)面治愈,肢體功能得到最大程度地恢復(fù)。5月12日我科收治一名燙傷面積達(dá)90%的病人陳××,經(jīng)濟(jì)條件差,繳納住院費(fèi)一拖再拖,給治療上帶來(lái)了許多困難??评锔鶕?jù)病人的情況想了很多辦法,經(jīng)過(guò)四十余天的精心治療和護(hù)理,病人最終痊愈出院。

3、互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)優(yōu)秀的“團(tuán)隊(duì)精神”。

燒傷科作為一個(gè)整體科室,雖然個(gè)人職責(zé)分明,但是工作時(shí)大家相互配合,齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)。全科室人員只要聽(tīng)說(shuō)科室有搶救病人,都能立即趕到科里,團(tuán)結(jié)一致投入搶救工作。我科共4名醫(yī)生值班,遇到個(gè)人休假、出差時(shí),就得三人輪流值班,明顯人手不夠,但從來(lái)沒(méi)有誰(shuí)發(fā)過(guò)一句牢騷。有時(shí)醫(yī)生上午做手術(shù)沒(méi)時(shí)間給住院病人換藥,他們就利用下午或晚上為病人換藥。每次給大面積燒傷患者換藥時(shí),三四個(gè)醫(yī)生就要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)時(shí)間忙來(lái)忙去,這時(shí)候無(wú)論是誰(shuí)主管的病人,大家都能主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、齊心協(xié)力完成任務(wù)。護(hù)士組人員也少,上夜班時(shí)間多,但她們也從不叫苦,護(hù)士*****是我科一名年輕的***,他年齡雖小,但時(shí)刻起到一名***的模范帶頭作用,醫(yī)療隊(duì)訓(xùn)練期間,她刻苦訓(xùn)練,參訓(xùn)結(jié)束后,本來(lái)應(yīng)該在家休息,但她主動(dòng)向護(hù)士長(zhǎng)提出來(lái)上班,以減輕其他同志的工作負(fù)擔(dān)。平時(shí)大家服從領(lǐng)導(dǎo),不拉幫結(jié)派,不搞小動(dòng)作,真誠(chéng)協(xié)作,互相幫助,團(tuán)隊(duì)精神得到充分的體現(xiàn)。

4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

科主任通過(guò)每周查房,經(jīng)常提問(wèn)年輕醫(yī)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),督促其加強(qiáng)平時(shí)積累。遇到大面積燒傷及危重病人時(shí),科里還組織病危(重)病例討論,使全科醫(yī)護(hù)人員在對(duì)大面積燒傷病人的救治上有了一套整體治療方案,對(duì)危重患者的搶救成功率不斷提高,9月份我科共收治4名特重度燙傷患兒,最大面積達(dá)百分之六十多,經(jīng)過(guò)精心的治療護(hù)理,使患兒平穩(wěn)度過(guò)休克期,病情逐漸穩(wěn)定。作為護(hù)理人員僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷還不夠,要達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),更要有精湛的護(hù)理技術(shù)做保障。全科護(hù)士除了每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,還不斷加強(qiáng)“三基“學(xué)習(xí),強(qiáng)化各項(xiàng)技能培訓(xùn),做到人人達(dá)標(biāo),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先。6月份護(hù)理部組織心肺復(fù)蘇操作考核,我科平均分?jǐn)?shù)達(dá)93.3分,兩名護(hù)士參加全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)考試,全部通過(guò)。參加中級(jí)職稱(chēng)考試,兩名干部也全部通過(guò)。工作之余,醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,努力撰寫(xiě)論文,先后有多篇論文在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。

三、不足之處:

1、政治學(xué)習(xí)不深入:少數(shù)人簡(jiǎn)單地認(rèn)為政治學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與平時(shí)工作無(wú)關(guān)。

2、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃:對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)還存在欠缺,外語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)上壓力不夠,缺乏爭(zhēng)先意識(shí),學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)少,層次不高。

3、實(shí)際操作水平有待提高:我科手術(shù)中各種厚度的皮片移植、中厚大塊皮縫合時(shí)很講究技巧,要求醫(yī)生手巧心細(xì),然而手術(shù)實(shí)際操作量有限,光靠臺(tái)上練習(xí)是不夠的,年輕醫(yī)生在臺(tái)下缺少動(dòng)手練習(xí)。

四、下步打算:

針對(duì)以上優(yōu)點(diǎn)和不足,我科醫(yī)護(hù)工作人員準(zhǔn)備謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,在今后工作中,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面,使我科各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階:

第5篇:夜班護(hù)士論文范文

它起源于20世紀(jì)60年代的美國(guó)和加拿大,上世紀(jì)末廣泛推行于歐美;20世紀(jì)70 年代在港臺(tái)開(kāi)始逐漸興起,90年代中后期引入大陸,作為高校心理教育的重要補(bǔ)充得到了迅速的推廣。至2009年,全國(guó)已有超過(guò)60%的高校建立朋輩輔導(dǎo)員制度。經(jīng)過(guò)全國(guó)高校心理輔導(dǎo)工作者的多年積極地實(shí)踐檢驗(yàn),充分證明了朋輩心理輔導(dǎo)的價(jià)值。

通過(guò)CNKI查詢(xún),2002年以來(lái),國(guó)內(nèi)有關(guān)護(hù)士心理健康水平的論文越來(lái)越多, 護(hù)士的心理健康問(wèn)題越來(lái)越受到重視。趙霞等[1]在2014年采用16PF人格問(wèn)卷對(duì)232名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),護(hù)士心理健康問(wèn)題較醫(yī)生更為突出。張斌[2]通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)年輕的護(hù)士心理健康比年資高的護(hù)士差。針對(duì)此問(wèn)題,國(guó)內(nèi)學(xué)者在論文中提出了各種護(hù)理心理的干預(yù)措施,取得了一定的效果。朋輩心理輔導(dǎo)在高校年輕大學(xué)生上的成功實(shí)踐,同樣可以在臨床低年資護(hù)士心理干預(yù)上起到重大作用。

1 朋輩心理輔導(dǎo)的必要性和可行性

1.1 朋輩心理輔導(dǎo)符合低年資護(hù)士的心理需要

據(jù)李美艷[3]調(diào)查研究表明82%的低年資護(hù)士心理壓力或思想困惑時(shí)找朋友傾訴。而朋輩輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、親情性、友誼性和簡(jiǎn)便有效性等特點(diǎn),恰恰符合臨床低年資護(hù)士的心理需求。

1.2 朋輩心理輔導(dǎo)可以相互鼓勵(lì),共同提升心理素質(zhì)

朋輩心理輔導(dǎo)員在心理互助中,不僅僅幫助他人緩解職業(yè)壓力,解除心理困擾,給予情感的支持;同時(shí)可以認(rèn)識(shí)他人,反省深化認(rèn)識(shí)自己, 提高自身的心理素質(zhì)。

1.3 朋輩心理輔導(dǎo)是醫(yī)院專(zhuān)業(yè)的心理干預(yù)的重要補(bǔ)充

臨床的低年資護(hù)士長(zhǎng)期輪流值夜班,工作強(qiáng)度大,臨床技能考試和培訓(xùn)繁多,很難抽出時(shí)間參加護(hù)理的心理輔導(dǎo)。即使低年資護(hù)士參加有限的護(hù)理的心理輔導(dǎo),而輔導(dǎo)教師由于角色、地位、年齡、經(jīng)歷、價(jià)值觀等方面與護(hù)士存在差異,很難真正走進(jìn)低年資護(hù)士心里,從而流于形式敷衍了事。而朋輩心理輔導(dǎo)員為低年資護(hù)士同事,有共同的工作環(huán)境和工作排班,心理溝通隨時(shí)隨地進(jìn)行,干預(yù)效果顯著。

1.4 朋輩心理輔導(dǎo)可以配合科室護(hù)士長(zhǎng)預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)事件

朋輩心理輔導(dǎo)員可以在生活和工作中近距離的接觸和觀察同伴,及時(shí)了解同伴的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)個(gè)別護(hù)士的嚴(yán)重心理問(wèn)題(如離職傾向、工作委屈等),及時(shí)向護(hù)理長(zhǎng)反應(yīng),積極地預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)的事件。

2 構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)模式,切實(shí)提高實(shí)效

2.1 朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和考核

朋輩心理輔導(dǎo)員素質(zhì)的好壞直接影響后期培訓(xùn)和朋輩輔導(dǎo)的效果。朋輩心理輔導(dǎo)員必須經(jīng)過(guò)“自愿報(bào)名、面試篩選、認(rèn)真培訓(xùn),合格上崗”的流程,把好選撥、培訓(xùn)和考核關(guān)。報(bào)名中必須保證公開(kāi)和自愿的原則,選拔心理健康、樂(lè)于助人、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、人際交往能力力和組織協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)的護(hù)士,有計(jì)劃的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),設(shè)計(jì)并模擬豐富的心理輔導(dǎo)案例,不斷改進(jìn)科學(xué)簡(jiǎn)單的考核的內(nèi)容和辦法。

2.2 朋輩心理輔導(dǎo)的工作途徑

朋輩心理輔導(dǎo)工作主要需要通過(guò)多種途徑進(jìn)行心理咨詢(xún)工作,如個(gè)別會(huì)談、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。

1)個(gè)別會(huì)談:與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)相比,朋輩心理輔導(dǎo)不受時(shí)間、場(chǎng)地等因素影響,及時(shí)的給予有心理問(wèn)題的護(hù)士同志相應(yīng)的幫助。在平時(shí)的溝通交流中,朋輩心理輔導(dǎo)員運(yùn)用所培訓(xùn)的溝通技巧和心理咨詢(xún)技巧潛移默化的排除同事心理困擾。

2)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。QQ和微信等即時(shí)通訊軟件的出現(xiàn),使朋輩心理輔導(dǎo)員可以進(jìn)一步的利用碎片化的時(shí)間,更好的及時(shí)的解決護(hù)士的心理問(wèn)題,使得朋輩咨詢(xún)?cè)诳臻g上和時(shí)間上進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展。

2.3 朋輩心理輔導(dǎo)的管理

醫(yī)院首先要建立醫(yī)院-護(hù)士長(zhǎng)-朋輩心理輔導(dǎo)員三級(jí)管理機(jī)制,健全朋輩心理輔導(dǎo)的規(guī)章制度,成員接受護(hù)理部的定期管理。管理部門(mén)對(duì)其表現(xiàn),及時(shí)反饋,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

3 朋輩心理輔導(dǎo)需要注意的問(wèn)題

朋輩心理輔導(dǎo)雖在高校取得巨大成功,但在臨床低年資護(hù)士心理輔導(dǎo)上還處于摸索階段, 在實(shí)踐中還要注意以下問(wèn)題。

1)心理輔導(dǎo)過(guò)程中,心理輔導(dǎo)員的自身的心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)很重要。管理部門(mén)要加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和道德培訓(xùn)。

2)心理過(guò)程中,注意遵守保密原則。遇到困難情況及時(shí)經(jīng)過(guò)當(dāng)事人同意進(jìn)行小范圍的轉(zhuǎn)介,不能隨意拿當(dāng)事人的問(wèn)題和他人探討。

第6篇:夜班護(hù)士論文范文

  骨科護(hù)士年終工作總結(jié)1

  剛進(jìn)入骨科的時(shí)候,我還有些不適應(yīng),畢竟和其他科室的工作還是有一定的區(qū)別,但漸漸的工作之后,我也是感到適應(yīng)和熟悉了,對(duì)于骨科的了解也是在工作當(dāng)中漸漸的多了,我的護(hù)理工作在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下也是進(jìn)展很快,我就熟悉了骨科的工作,在護(hù)理中,我積極的配合,按照醫(yī)生的要求去做,認(rèn)真的完成護(hù)士長(zhǎng)分配的護(hù)理任務(wù)。在這一年里,我較好的完成了工作,也是得到病患的認(rèn)可,我不再是之前剛進(jìn)入醫(yī)院的護(hù)士,所以也是在其他的科室工作過(guò)一段時(shí)間,學(xué)起來(lái)也是比較的快,同時(shí)也是能更快的適應(yīng)骨科的工作,一年的時(shí)間,無(wú)論是自己本職的,或者需要和其他同事一起來(lái)配合的工作,我都認(rèn)真積極地去做好它,我明白,作為一名護(hù)士,只有認(rèn)真的多去做,才能更好的去提高自己的護(hù)理水平。

  在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),參加科室以及院里的培訓(xùn),提升自己,在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)課,做好筆記,課后也是會(huì)總結(jié),對(duì)自己所學(xué)盡可能的多運(yùn)用到工作當(dāng)中,轉(zhuǎn)為為自己的一個(gè)工作能力,這樣一來(lái),才算是真的學(xué)到了,而不僅僅只是聽(tīng)了一下課而已,同時(shí)我在回去之后也是會(huì)去看一些關(guān)于骨科,關(guān)于護(hù)理的知識(shí),我明白,只有多去學(xué),那么工作才能做得更加的好,每一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,都是這樣做下來(lái)的,而且由于我是進(jìn)入骨科的時(shí)間不長(zhǎng),我更是要多學(xué),平時(shí)工作的時(shí)候,也是多看,多問(wèn)醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng),將自己不明白的了解清楚,然后再到工作中去用,讓自己的護(hù)理水平得到提高。

  在這一年的工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺(jué)自己的不足,畢竟來(lái)骨科的時(shí)間不長(zhǎng),所以對(duì)于骨科很多方面真的不太懂,即使學(xué)了這么久了,我還是發(fā)覺(jué)自己還是有特別多的東西需要去學(xué),也是要在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)的努力,多了解一些,多知道骨科的相關(guān)知識(shí),才能讓自己的工作做得更加的好,在來(lái)年中,我要繼續(xù)的把我的護(hù)理工作做好,為病患去提供更好的護(hù)理服務(wù)。

  骨科護(hù)士年終工作總結(jié)2

  時(shí)光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過(guò)了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理安全

  1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。

  2、核心制度的落實(shí)

  (1)主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。

  (2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。

  (3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

  (4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對(duì)臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

  (5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

  3、責(zé)任組長(zhǎng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。

  二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展

  1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。

  2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。

  3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家積極性。

  4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。

  5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬(wàn)名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會(huì)議,充實(shí)管理知識(shí),提升管理能力,提高管理質(zhì)量。

  6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過(guò)期。

  7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng),全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng),科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。

  三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)

  ⑴護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會(huì)定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。

  ⑵護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過(guò)研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí),主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2~3篇核心文章。

  ⑶彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

  ⑷繼續(xù)教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)交流,并爭(zhēng)取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

  四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿(mǎn)意度

  1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。

  2、改革原有工作模式,科室共有x名護(hù)士,故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個(gè)病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

  3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

  在辛勤的工作中,20x年即將過(guò)去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來(lái),團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

  骨科護(hù)士年終工作總結(jié)3

  今年我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持查對(duì)制度,醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1或2次,并有記錄。護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,危重病人重點(diǎn)交接,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高科室管理水平

  保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),成立科室質(zhì)量管理小組,每月接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結(jié)果。根據(jù)科室制定的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,每月工作小結(jié),根據(jù)出現(xiàn)的共性問(wèn)題分析原因,制定整改措施落實(shí)到位,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),便于次月更好開(kāi)展工作。

  每月召開(kāi)科室護(hù)士會(huì)議,傳達(dá)護(hù)理部會(huì)議精神,按要求進(jìn)行學(xué)習(xí),按時(shí)安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,跟班檢查,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在100%,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  每月對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn),并組織理論考試,培訓(xùn)率達(dá)100%,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵(lì)年輕護(hù)士自學(xué),一年來(lái),年輕護(hù)士全部參加了成教考試,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)??剖颐恐艹块g提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

  護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核,全科護(hù)士經(jīng)過(guò)平時(shí)認(rèn)真主動(dòng)的練習(xí),考核時(shí)動(dòng)作利落規(guī)范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績(jī),得到了監(jiān)考老師的好評(píng)。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染管理

第7篇:夜班護(hù)士論文范文

1.1醫(yī)療投訴,糾紛增多

改革開(kāi)放以來(lái),人們的衣食住行問(wèn)題已基本解決,對(duì)自身健康投以較大的關(guān)注,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,近年來(lái)人們看待醫(yī)患關(guān)系時(shí),把醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)視為單純的經(jīng)濟(jì)交往,即商品關(guān)系,[2]使得醫(yī)療活動(dòng)與病人的健康權(quán)益、經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。當(dāng)醫(yī)療的效果與病人的期望值相背馳時(shí),即發(fā)生醫(yī)療投訴或糾紛。另一方面,醫(yī)生護(hù)士在接診時(shí),服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴,解釋工作不耐心等,也是引起投訴和糾紛增多的原因之一。

1.2留觀病人增多,護(hù)士超負(fù)荷工作

隨著上海市醫(yī)保制度的出臺(tái),據(jù)我們調(diào)查上海市各家醫(yī)院的來(lái)急診就醫(yī)者中,更加突出了以老齡、慢性病為主,尤以危重者居多。由于大部分就診者需留院觀察治療,其結(jié)果造成急診觀察室的床位供不應(yīng)求,只有靠加床來(lái)緩解人多的矛盾,以醫(yī)院急診為例,有固定的留觀床數(shù)41張,但實(shí)際上每日留觀人數(shù)達(dá)70人左右,最多時(shí)達(dá)86人。在護(hù)士人數(shù)按41張床位編制配備的情況下,加床病人的治療、護(hù)理工作,只能靠加班來(lái)完成。長(zhǎng)期的超負(fù)荷工作致使許多護(hù)士患有神經(jīng)性耳聾、血尿、胃潰瘍等多種心身疾病。

1.3護(hù)理隊(duì)伍年輕化,處理問(wèn)題的綜合能力差

據(jù)統(tǒng)計(jì),急診室等特殊科室的熟練護(hù)士培訓(xùn)周期為4~5年,而目前,我院急診護(hù)理隊(duì)伍中工作年限在3年以下的護(hù)士占急診護(hù)士總數(shù)的60%,成為急診一線(xiàn)工作的重要力量。由于她們工作年限短,缺乏對(duì)復(fù)雜病情的判斷能力,缺乏處理特殊事件的應(yīng)急能力,缺乏與病人及家屬的溝通能力。急診病人就診的特點(diǎn)是單位時(shí)間內(nèi)病人比較集中,而就診的病人都認(rèn)為自己的病情比較重,迫切希望能優(yōu)先診治。在這種情況下需要護(hù)士有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,才能按照就診的先重后輕、先急后緩的原則及時(shí)的處置各類(lèi)病人,而不引起爭(zhēng)執(zhí)。由于年輕護(hù)士普遍存在處理問(wèn)題綜合能力不強(qiáng)的現(xiàn)象,致使一些簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,造成了處理問(wèn)題難,甚至影響就診秩序。

1.4開(kāi)放式急診醫(yī)療環(huán)境弊多利少

急診工作的突出特點(diǎn)是搶救生命,而所收治的病人多數(shù)是病情兇猛,常常需要就地立即搶救,形成了開(kāi)放式醫(yī)療環(huán)境。在這種開(kāi)放式醫(yī)療環(huán)境下,醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人所實(shí)施的搶救、治療、護(hù)理工作,家屬均親眼目睹,特別是當(dāng)危重病人搶救無(wú)效時(shí),給同病房的病人和家屬加重了心理負(fù)擔(dān)。另一方面,隨著病人及家屬自我保護(hù)意識(shí)的提高,對(duì)在搶救治療中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,或者一些不理解的行為,都希望有個(gè)說(shuō)法,[2]有的甚至以此來(lái)擾亂正常的醫(yī)療秩序。

2護(hù)理管理對(duì)策

2.1認(rèn)清形勢(shì),更新觀念,提高服務(wù)意識(shí)

隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步改革,病人需要醫(yī)院提供更新、更具有價(jià)值的診療和服務(wù)。醫(yī)家至上的觀念已不適應(yīng)當(dāng)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,病人至上,以病人驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向,使需求者滿(mǎn)足才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。[3]只有認(rèn)清醫(yī)療改革的形勢(shì),主動(dòng)更新思想觀念,提高服務(wù)意識(shí),才能在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)贏得病人。

2.1.1禮儀服務(wù)、接診熱情

急診護(hù)士是病人來(lái)院就診接觸到的第一位醫(yī)務(wù)人員,其儀表、言行、態(tài)度等,不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的精神風(fēng)貌,也影響著病人及其家屬的思想情緒。我們首先從提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)著手,要求對(duì)待就診病人做到:儀表端莊、態(tài)度和藹,病人有求必應(yīng)、有問(wèn)必答。對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的病人主動(dòng)給予幫助,對(duì)無(wú)家屬陪伴的病人給予全程服務(wù)。同時(shí)規(guī)范了急診護(hù)士語(yǔ)言服務(wù),如接診時(shí),注射處置前后,以及安慰危重、死亡者家屬時(shí)等常用語(yǔ)氣。開(kāi)展禮儀服務(wù)以來(lái),使急診病人的滿(mǎn)意率由過(guò)去的70%提高到95%,提高了25個(gè)百分點(diǎn)。

2.1.2理順就診的各個(gè)環(huán)節(jié)

急診是一個(gè)整體,護(hù)理人員要密切與醫(yī)生及其他臨床科室、醫(yī)療科室的聯(lián)系,有時(shí)還需要密切與陪伴的家屬和醫(yī)療網(wǎng)間的聯(lián)系。在各種聯(lián)系中護(hù)士往往發(fā)揮著直接或中介的調(diào)節(jié)作用,任何局部的停滯都會(huì)影響急診工作的正常運(yùn)行,因而理順各個(gè)環(huán)節(jié),給病人提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是獲得病人滿(mǎn)意、減少投訴和糾紛的關(guān)鍵。為此,我們?cè)陔p休日和晚間18:00~22:00特設(shè)1名護(hù)士長(zhǎng)或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。同時(shí),為了方便急診病人盡快熟悉急診布局,我們一方面在各診療室、檢查室等部門(mén)設(shè)醒目標(biāo)志;另一方面,對(duì)留觀的病人做好入院宣教,介紹就醫(yī)環(huán)境、程序及制度等。消除了急診秩序混亂、工作不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

2.2培養(yǎng)護(hù)士處理問(wèn)題的綜合能力

針對(duì)目前新護(hù)士多,處理問(wèn)題能力差的特點(diǎn),我們首先從更新護(hù)士知識(shí)著手,通過(guò)在崗培訓(xùn),提高她們對(duì)病情的判斷能力、應(yīng)急能力,與病人和家屬的溝通能力以及處理問(wèn)題的綜合能力。

2.2.1加強(qiáng)急救理論學(xué)習(xí)

急救醫(yī)學(xué)的迅猛發(fā)展,大量高精尖儀器設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用,需要急診護(hù)士不斷更新知識(shí),才能跟上急救醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平。為了培養(yǎng)專(zhuān)科人才,拓寬護(hù)士的知識(shí)面,我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方法培養(yǎng)在職護(hù)士。利用教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),請(qǐng)專(zhuān)家教授講述新業(yè)務(wù)、新技術(shù)在急救中的應(yīng)用,選派年資高的護(hù)師以上人員參加全國(guó)、全軍、上海市舉辦的各類(lèi)急救護(hù)理學(xué)習(xí)班、護(hù)理論文交流會(huì),及時(shí)了解新的學(xué)科信息。同時(shí)要求工作3年以下的新護(hù)士每人每月書(shū)寫(xiě)1~2篇讀書(shū)筆記,并定期組織交流優(yōu)秀的讀書(shū)筆記。要求工作4年以上護(hù)士及護(hù)師每年完成1~2篇護(hù)理論文,通過(guò)更新知識(shí)方法的實(shí)施,有力的促進(jìn)了全體護(hù)士急救理論水平的提高。

2.2.2加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)

新時(shí)期病人對(duì)醫(yī)療的需求,更重視服務(wù)的質(zhì)量,特別是對(duì)急救技術(shù)提出了更高的要求。要使全體護(hù)士達(dá)到搶救技術(shù)過(guò)硬、操作技術(shù)嫻熟,使病人及家屬產(chǎn)生依賴(lài)感和安全感,除了熟練掌握15項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作外,我們對(duì)全體護(hù)士特別是新護(hù)士定期進(jìn)行急救技能培訓(xùn),將急診常見(jiàn)“十大”疾病搶救預(yù)案制定為:1人搶救程序,2人配合搶救程序,3人配合搶救程序,并進(jìn)行急救情景演示模擬考核,訓(xùn)練護(hù)士應(yīng)激隨機(jī)事件的能力。對(duì)常用的急救儀器操作考核每年2次。以達(dá)到提高整體急救技能的目的。

2.2.3加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)士與病人溝通能力

“溝通”,也就是多與病人及家屬“說(shuō)”。針對(duì)新護(hù)士普遍存在與病人及家屬溝通能力差的現(xiàn)象。我們要求無(wú)論是給病人治療、護(hù)理或是搶救,均要給病人或家屬“說(shuō)”到位,取得良好的溝通。并請(qǐng)常年急診工作的老護(hù)士現(xiàn)身介紹與各類(lèi)急診病人溝通的技巧,特別強(qiáng)調(diào)在與一些特殊的病人家屬,如:車(chē)禍傷、重危病人溝通時(shí),要本著對(duì)病人高度的同情心,誠(chéng)懇解答家屬提出的問(wèn)題,以解除病人家屬焦急的心情,避免發(fā)生不必要的沖突。另外,當(dāng)前正在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施的職工醫(yī)療保障制度,在診療過(guò)程中,病人的經(jīng)濟(jì)意識(shí)比較強(qiáng)。因?yàn)槟壳暗尼t(yī)療費(fèi)用一改過(guò)去公費(fèi)勞保幾乎全包的做法,而是從個(gè)人醫(yī)療帳戶(hù)中出。[4]針對(duì)這一特點(diǎn),我們要求護(hù)士要及時(shí)與病人或家屬溝通所用的治療護(hù)理費(fèi)用,以免引起誤會(huì)造成糾紛。

2.3綜合治理急診,減輕護(hù)士負(fù)擔(dān)

針對(duì)目前存在著醫(yī)院減編,病人增多,急診護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作的問(wèn)題,我院采取對(duì)急診一線(xiàn)護(hù)士實(shí)行政策傾斜,除改善急診工作環(huán)境和夜班護(hù)士休息條件外,并根據(jù)急診護(hù)士工作年限每月給予適當(dāng)補(bǔ)貼和提高晚夜班的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),實(shí)施彈性化、科學(xué)的排班制,加強(qiáng)繁忙時(shí)間段人員力量,充分發(fā)揮現(xiàn)有人力和物力的最大工作效率,引入護(hù)理工作微機(jī)網(wǎng)絡(luò),使護(hù)士從繁忙的手工操作中解脫出來(lái),相對(duì)的降低了勞動(dòng)的強(qiáng)度。除采取上述措施外,綜合治理急診。減輕護(hù)士負(fù)荷還需要建立社會(huì)醫(yī)療管理機(jī)制,合理的分流病人到二級(jí)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。在病人選擇醫(yī)院就診時(shí)給予方向性引導(dǎo)。使得慢性疾患康復(fù)、保健在社區(qū),感冒、發(fā)熱輕病在二級(jí)醫(yī)院,重危急癥在三級(jí)醫(yī)院,形成一個(gè)良性的就醫(yī)環(huán)境,不但可緩解急診病人多,無(wú)床位的矛盾,也使各級(jí)衛(wèi)生資源得以合理、充分的開(kāi)發(fā)和利用。

第8篇:夜班護(hù)士論文范文

媽媽冷雪兒子寧冷研

寶寶出生時(shí)間:2007年8月30日15時(shí)46分

寶寶出生時(shí)體重3.8千克,身長(zhǎng)50厘米

孕期“花絮”

生個(gè)豬娃本不是跟著大家搶“金豬”的名號(hào),只是忍受不了雙方老人的嘮叨,而且覺(jué)得自己已經(jīng)30歲了,也該要個(gè)孩子了。于是就有了孕育中的寶寶。

雖說(shuō)已經(jīng)懷孕了,但是該干什么還得干什么。作為報(bào)社的編輯,穿著防輻射服上夜班做版面;之前正好還報(bào)名參加了駕校,在懷孕6個(gè)月的時(shí)候參加路考,因?yàn)橥藫Q擋時(shí)踩離合被考官“踢”下了車(chē);作為將要畢業(yè)的研究生,挺著大肚子進(jìn)行論文答辯……經(jīng)過(guò)這一通折騰,寶寶終于不愿意了,吵著要提前報(bào)到了!

遭遇兩個(gè)“新手上路”

在8月30日凌晨2:30,迷糊中感覺(jué)羊水呼地從身體里涌了出來(lái),我瞬間清醒了,渾身顫抖地叫醒老公,馬上給媽媽打了電話(huà)。直到穿好衣服,下樓坐上車(chē),我還是不能控制地顫抖,雙膝微微碰撞著。老公摸了摸我的膝蓋說(shuō)別害怕,我發(fā)覺(jué)他的手好暖。

去醫(yī)院的路上,羊水一直在流。我不停地念叨是自己生,還是剖呢?到了醫(yī)院,產(chǎn)科這層樓都黑著燈,好不容易等來(lái)了實(shí)習(xí)護(hù)士,居然是第一天新來(lái)的,找不到產(chǎn)房的門(mén)!等到把我塞進(jìn)產(chǎn)房檢查,媽媽和老公的臉都青了。孤單地躺在產(chǎn)房的檢查床上,產(chǎn)房里只有一個(gè)老助產(chǎn)士和一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,好在那個(gè)小護(hù)士很健談,一直和我聊,緩解了我的緊張情緒。原以為馬上就要生了,檢查后才知道胎兒的頭高浮,又沒(méi)有任何宮縮疼痛的跡象,我被打發(fā)到病房等著天亮后做進(jìn)一步檢查。

黑夜原來(lái)可以如此漫長(zhǎng),早破水了,一動(dòng)羊水就不斷地涌出來(lái)。羊水越少胎兒就越危險(xiǎn),所以我躺在病床上屁股墊高,一動(dòng)都不敢動(dòng),渾身酸痛,眼巴巴地看著窗外,希望白天快點(diǎn)兒到來(lái)。

決定剖宮產(chǎn)

直到上午8:00,醫(yī)生們來(lái)查房,我才被推去做B超,而我這時(shí)仍然沒(méi)有疼痛的跡象!我的主治大夫嚴(yán)肅地和我的家人商量過(guò)之后,決定以一個(gè)字解決問(wèn)題:“剖”!My God!我想自己生的呀!在一堆嚇人的單子后面簽上我的名字(其實(shí)那時(shí)我哪有勇氣和時(shí)間看?。T谑中g(shù)之前作抽血、打針等各種處理時(shí),一位老護(hù)士看出我的緊張,指著產(chǎn)房外間掛著的小黑板說(shuō):“你不要怕,你看,你這種情況比起她們正常多了?!毙『诎迳蠈?xiě)著六七個(gè)要做手術(shù)的產(chǎn)婦的情況,有妊高癥的,有40歲生的,有先兆子癇的,有懷孕7個(gè)月出了車(chē)禍早產(chǎn)的……

第9篇:夜班護(hù)士論文范文

護(hù)理人員配置不足,有些護(hù)士因在病房工作辛苦,想方設(shè)法調(diào)到其他科室,以至于臨床一線(xiàn)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士、特別是對(duì)重癥號(hào)護(hù)理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士占較大比例。而就內(nèi)科而言,護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)十分重要,工作時(shí)須思想高度集中,尤其是夜班護(hù)士,一人要分管幾十張床位,工作繁忙,易造成某些要求特殊滴速的藥品,如硝酸甘油、硝普鈉不能按醫(yī)囑要求滴入,影響治療效果,引起患者不滿(mǎn)。

2防止心內(nèi)科護(hù)理安全問(wèn)題發(fā)生的對(duì)策

1)提高護(hù)理人員法制觀念,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。提高法律意識(shí):護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有可能涉及到各種潛在的法律問(wèn)題,護(hù)理人員應(yīng)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律手段,來(lái)維護(hù)護(hù)患者雙方的合法權(quán)益,依靠法律來(lái)維護(hù)醫(yī)院正當(dāng)權(quán)利。培養(yǎng)護(hù)士防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),能減少護(hù)理糾紛。要加強(qiáng)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,保證護(hù)理記錄內(nèi)容真實(shí)性和可靠性,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到違法的后果,加強(qiáng)責(zé)任感,懂得自己該做什么,如何去做,從而維護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

2)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,培養(yǎng)職業(yè)精神。職業(yè)道德是醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的核心。護(hù)理工作是一個(gè)關(guān)系到千百萬(wàn)人健康及幸福的高尚職業(yè)和光榮的崗位,護(hù)理工作的主要任務(wù)是致力于患者服務(wù),它充分體現(xiàn)著護(hù)理人員的奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德。把護(hù)理人員的職業(yè)道德和禮儀教育貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,努力在科室形成良好的氛圍,讓大家在潛移默化中受到熏陶。

如果工作責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程。不認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、交接班制度等護(hù)理核心制度。隨意換班,使資職搭配不當(dāng)。讓實(shí)習(xí)學(xué)員單獨(dú)完成護(hù)理技術(shù)操作,未做到放手不放眼,對(duì)患者的安全造成直接或間接的影響。對(duì)重癥患者、臥床患者的基礎(chǔ)護(hù)理如翻身、洗頭、洗腳、喂飯等讓家屬完成等均會(huì)引起患者家屬的不滿(mǎn)情緒。在技術(shù)操作中圖省事、想當(dāng)然,不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),發(fā)生用藥差錯(cuò),引起護(hù)患糾紛。

3)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。嫻熟規(guī)范的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)是護(hù)理安全的基礎(chǔ)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展和醫(yī)療設(shè)備的更新、新技術(shù)的發(fā)展,需要護(hù)士不斷充實(shí)、更新知識(shí),對(duì)每一次治療護(hù)理、醫(yī)囑、操作規(guī)程不僅要知其然,而且要知其所以然。只有具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的操作技術(shù),才能增加自己思維的深度和廣度,提高敏銳的觀察力和應(yīng)急處理能力,有效避免差錯(cuò)事故,遇到危重患者做到心不慌、氣不急、手不抖、腿不軟,頭腦清醒,在最短時(shí)間內(nèi)為患者提供有效的護(hù)理安全保障。

重視專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作訓(xùn)練,了解和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的使用,并掌握最新的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。繼續(xù)教育要形式多樣化,每一季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外進(jìn)修、學(xué)術(shù)論文交流等。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)護(hù)士參加自考、函授等專(zhuān)業(yè)教育,并把學(xué)到的理論知識(shí)用于臨床。要求心內(nèi)科護(hù)士必須熟悉不穩(wěn)定型心絞痛、急性心肌梗死的搶救治療及護(hù)理,心肌梗死患者的監(jiān)護(hù),溶栓和嚴(yán)重并發(fā)癥。如室顫、心源性休克等疾病的搶救配合,熟練掌握心電圖、心電監(jiān)護(hù)技術(shù),掌握除顫器的使用方法,利用業(yè)余時(shí)間反復(fù)模擬練習(xí),掌握心律失常知識(shí),達(dá)到具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、過(guò)硬的操作技術(shù)、快速的反應(yīng)能力。

4)建立良好護(hù)患關(guān)系,加強(qiáng)患者及家屬的教育指導(dǎo)。護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接影響護(hù)患關(guān)系,只有建立其良好的護(hù)患溝通關(guān)系才能有效避免安全隱患。護(hù)理人員首先轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,樹(shù)立以患者為本的服務(wù)意識(shí),尊重患者及家屬的健康權(quán),知情權(quán),隱私權(quán)等權(quán)利。將護(hù)理職業(yè)當(dāng)成神圣的工作來(lái)做,注意規(guī)范護(hù)理服務(wù)言行,從思想到行動(dòng)均體現(xiàn)高度的醫(yī)德風(fēng)范和醫(yī)學(xué)人道主義精神。在工作中應(yīng)站在患者及家屬的立場(chǎng)思考問(wèn)題,盡量滿(mǎn)足患者的需求,給予他們家人般的溫暖,以積極、樂(lè)觀、認(rèn)真的工作態(tài)度影響患者及家屬。在融洽的護(hù)患關(guān)系下降低護(hù)理安全隱患,使患者早日康復(fù)出院。