外包公司精選(九篇)

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第1篇：外包公司范文

虛假案例 客戶詢問app開發(fā)外包公司的知名案例，不靠譜的app開發(fā)外包公司往往會說美團、大眾點評等知名App是他們的案例。大多數(shù)情況都是吹噓自己或者完全是蒙人，承接過其中一部分內(nèi)容已經(jīng)算是好的了。

合同陷阱 不靠譜的app開發(fā)外包公司經(jīng)常會在合同上做文章，例如需求描述含糊不清，開發(fā)方式和驗收標準只字不提。出現(xiàn)問題的時候就按照合同推卸責(zé)任，損害客戶的利益。

套模板 為什么有的App幾千塊錢就能做?有的App卻要幾十萬?很多app開發(fā)外包公司抓住客戶圖便宜或者圖快的心理，直接套模板，交付的產(chǎn)品并非量身定制，可用性以及后續(xù)升級迭代是極其有限的。

偷換概念 談到需求，客戶經(jīng)常會說做個“淘寶”、“滴滴”那樣的，無良app開發(fā)外包公司會一口應(yīng)允該有的功能都會有，把復(fù)雜的功能做的極其簡陋，被質(zhì)問的時候就會推脫以后會更新優(yōu)化，想優(yōu)化，那就重新簽訂合同加錢吧。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第2篇：外包公司范文

我國服務(wù)外包業(yè)務(wù)比國外發(fā)達國家起步晚，尚處于初級發(fā)展階段。發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)有利于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。對于老工業(yè)基地的遼寧省而言，跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展有助于優(yōu)化全省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和進一步打造新的經(jīng)濟增長點。目前遼寧省對跨國公司的外包業(yè)務(wù)已經(jīng)初具一定承接能力。

1．承接跨國公司服務(wù)外包規(guī)模不斷擴大隨著跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)在我國的不斷發(fā)展，目前我國已經(jīng)成為繼印度后的第二大服務(wù)外包強國。遼寧省是我國第一批開展國際外包業(yè)務(wù)的省份，其服務(wù)業(yè)中的外包業(yè)務(wù)起步相對較早。尤其是遼寧的東軟集團于上個世紀末就開辟了與日本企業(yè)阿爾派公司在軟件外包上的業(yè)務(wù)往來。近年來，遼寧服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模隨著跨國公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在不斷擴大。遼寧省2010年的服務(wù)外包出口總額為21億元，2012年全省對外經(jīng)濟合作新簽合同103份，新簽合同額23億美元，比上年增長15．1％，完成營業(yè)額19．5億美元，增長21．6％。據(jù)統(tǒng)計，2013年全省對外經(jīng)濟合作新簽合同232份，新簽合同額27．7億美元，比上年增長20．4％，完成營業(yè)額23．8億美元，增長21．6％。遼寧省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在快速而穩(wěn)步發(fā)展，服務(wù)外包也將作為全省擴大出口的重要新生渠道以及優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)的重要手段。

2．承接跨國公司服務(wù)外包環(huán)境不斷優(yōu)化發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是實施遼寧老工業(yè)基地振興和三大經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式，走新型工業(yè)化和信息化相結(jié)合道路的有效途徑。為推進全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，遼寧省近年來不斷致力于優(yōu)化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)環(huán)境。一是加強了政策支持力度。省政府制定了《遼寧省人民政府關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》等，提出相關(guān)政策，大力扶持外包業(yè)務(wù)，積極發(fā)展境內(nèi)服務(wù)外包和離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，努力嘗試培育一批承接能力強、服務(wù)水平高的外包服務(wù)企業(yè)，不斷提升全省承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的水平和質(zhì)量，將全省努力打造成全國重要的服務(wù)外包基地。二是構(gòu)筑了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部集聚基地。遼寧省長期以來將發(fā)展服務(wù)外包作為擴大出口和調(diào)整出口結(jié)構(gòu)的主攻突破口，持續(xù)增大對服務(wù)外包的支持力度，不斷提高軟件外包產(chǎn)業(yè)水平，擴大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模。目前全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集聚基地雛形基本形成，形成了以軟件技術(shù)研發(fā)、物流信息平臺、金融服務(wù)等為代表的外包產(chǎn)業(yè)集聚基地群。其中沈陽動漫城、大連軟件園、沈陽軟件出口基地、東大軟件園騰飛園區(qū)、大連金州新區(qū)等十大重點軟件產(chǎn)業(yè)園發(fā)揮了較好的產(chǎn)業(yè)群集聚基地效應(yīng)。目前遼寧省已經(jīng)擁有通過CMM和CMMI認證的服務(wù)外包企業(yè)60余家。三是積極培養(yǎng)服務(wù)外包人才。為更好地發(fā)展服務(wù)外包，更高質(zhì)量地承接跨國公司外包業(yè)務(wù)，遼寧省打造服務(wù)外包人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地，積極為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)儲備和沉淀專業(yè)人才。目前遼寧省已經(jīng)擁有省級高端服務(wù)外包培訓(xùn)基地6家，尤其是目前依托大連軟件園中心，于對外貿(mào)易學(xué)校成立的服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地，進行了積極探索，前瞻性地確立了新型校企人才培養(yǎng)模式。同時，遼寧省非常重視對新生外包服務(wù)企業(yè)的培育，截至2011年底，全省從事服務(wù)外包的企業(yè)已經(jīng)達1200家，從業(yè)人員超過16萬人，離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)位居全國前列。

3．承接服務(wù)外包以日、韓為主就目前對我國發(fā)包業(yè)務(wù)的擁有量而言，日本擁有80％以上，而歐美市場僅有15％左右。遼寧省承接國際跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要集中在沈陽和大連兩大城市，而沈陽、大連與日、韓的地理優(yōu)勢使得全省的主要承接跨國公司外包服務(wù)以日、韓發(fā)包市場為主。以大連為例，大連市自進入21世紀以來不斷致力于建設(shè)“中國IT外包中心”的城市發(fā)展目標，充分利用與日本、韓國的地緣優(yōu)勢，積極開拓與這兩個國家的跨國公司服務(wù)外包渠道，集中力量吸引一大批日、韓企業(yè)在大連扎根，從此日、韓兩國外包業(yè)務(wù)大量轉(zhuǎn)移進入大連。軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為目前大連經(jīng)濟增長的支柱型產(chǎn)業(yè)，大連已經(jīng)形成了以軟件出口和外包業(yè)務(wù)為核心的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，并且不斷發(fā)展壯大，日益形成了以軟件產(chǎn)業(yè)和外包產(chǎn)業(yè)助推經(jīng)濟增長，提升城市綜合實力和核心競爭力的新格局。

4．重點城市承接跨國公司服務(wù)外包現(xiàn)狀國家首個服務(wù)外包示范城市大連和省重點服務(wù)外包城市沈陽是遼寧省跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)興起的主要驅(qū)動力量。因而對大連和沈陽承接跨國公司服務(wù)外包狀況的分析是研究遼寧承接跨國公司服務(wù)外包現(xiàn)狀的重要方面。大連市作為中國第一個，也是目前唯一的“軟件產(chǎn)業(yè)國際化示范城市”和“中國服務(wù)外包基地城市”，是我國外包業(yè)務(wù)服務(wù)能力極強、服務(wù)水準極高的跨國公司外包業(yè)務(wù)承接基地。2013年，大連地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)7650．8億元，比上年增長9．0％，在線登記的離岸服務(wù)外包合同金額達20．31億美元，且執(zhí)行金額為16．5億美元，比上年增長7．9％。截至2013年年末，全市擁有1035家服務(wù)外包企業(yè)，12．8萬人次的外包從業(yè)人員。大連市現(xiàn)有包括東北財經(jīng)大學(xué)、大連理工大學(xué)、大連大學(xué)、大連海事大學(xué)、大連輕工學(xué)院、大連醫(yī)科大學(xué)等國內(nèi)外知名院校在內(nèi)的高等學(xué)府30多所。2013年，大連市擁有博士、碩士研究生3．9萬人，其中1047名博士生畢業(yè)，11295名碩士生畢業(yè)以及4．9萬名本科生畢業(yè)。同時，大連還建立服務(wù)外包實訓(xùn)基地和培訓(xùn)中心200多家，為儲備和輸送服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才打造了堅固的孵化搖籃。沈陽作為重要的老工業(yè)基地城市和東北現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心城市，雖然不具備大連市的優(yōu)良港口優(yōu)勢，但沈陽市充分吸收和發(fā)揮外包產(chǎn)業(yè)擴散發(fā)展所形成的優(yōu)勢和有利條件，特別是以此為依托建立起來的軟件基地，為沈陽外包服務(wù)企業(yè)搭建了便捷的公共服務(wù)平臺。2013年，沈陽地區(qū)生產(chǎn)總值達6606．8億元，比上年增長10．0％，人均GDP為80532元，增長9．2％，第三產(chǎn)業(yè)增加值2902．5億元，同比增長了8．9％。2013年全市新簽外商投資合同項目158個，合同外資額29．9億美元，實際利用外商直接投資額58億美元，比上年增長5．5％，實現(xiàn)對外承包工程與勞務(wù)合作合同金額19．4億美元，增長32．0％，完成營業(yè)額9．7億美元，增長36．0％。沈陽市正在大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，努力提升對跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的承接能力，著力將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)打造成為全市經(jīng)濟增長的支柱性力量。

二、遼寧省承接跨國公司服務(wù)外包存在的問題

相對于國內(nèi)其他地區(qū)而言，盡管遼寧省的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較早，且在承接跨國公司服務(wù)外包方面已經(jīng)初顯成效，但同時也存在一些問題。

1．扶植政策滯后發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是一個國家或地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下的重大經(jīng)濟行動。政府的扶持和引導(dǎo)無疑是這一重大經(jīng)濟行為的第一助推力量。就全省范圍來看，雖然大連和沈陽根據(jù)自身的外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，在軟件園和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、園內(nèi)企業(yè)孵化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)等方面制定了一定的優(yōu)惠政策，且取得了相應(yīng)的效果，但目前遼寧省在鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面尚未制定一系列的資金扶持和產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。另外，遼寧已有的一些外包扶持政策還停留在鼓勵層面，欠缺對已經(jīng)發(fā)展起來的外包服務(wù)主體的進一步鞏固性扶持，這與全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚不成熟有關(guān)。

2．人才儲備不足人才是跨國公司在選擇外包合作伙伴時衡量人力資源成本的重大考慮因素。目前任何一個國家或地區(qū)的企業(yè)進軍國外外包市場的一個主要障礙是缺乏兼具專業(yè)技術(shù)和第二語言的復(fù)合型人才。遼寧省是初級人才資源的重要集聚地，企業(yè)在運用本地初級人才從事外包業(yè)務(wù)時，還需要對其進行專業(yè)技能或相關(guān)外語知識的培訓(xùn)，如此便會增加企業(yè)的人力資源成本。另外，雖然遼寧的人才儲備較多，但是處于人才結(jié)構(gòu)高端的人才沉淀量和儲備量較少，人才儲備結(jié)構(gòu)需要向高層次、高技術(shù)型方向調(diào)整。發(fā)展服務(wù)外包業(yè)既要滿足對高級工程師的需求，又要保證對低層次軟件開發(fā)人才的供給，否則人才儲備的不合理不但會造成人力資源的浪費，也會制約遼寧省服務(wù)外包業(yè)的良好發(fā)展勢頭。

3．服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展失衡目前業(yè)務(wù)發(fā)展失衡在遼寧省跨國公司服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中普遍存在，這種失衡性主要體現(xiàn)在兩個方面：一是在業(yè)務(wù)價值鏈上，承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展失衡。在承接方式上，當前遼寧在承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)時主要采用傳統(tǒng)的承包方式。在承接目標上，遼寧多以以業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)為主的業(yè)務(wù)價值鏈低端市場為主要目標。而對于經(jīng)濟附加值高、社會效益好的服務(wù)外包市場和業(yè)務(wù)承接較少；二是在區(qū)域上，承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展失衡。雖然遼寧省擁有發(fā)展服務(wù)外包的重要地理位置優(yōu)勢，但目前的服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展局限在省會城市沈陽和沿海發(fā)達城市大連，全省大批內(nèi)地城市的服務(wù)外包業(yè)業(yè)務(wù)非常單一且發(fā)展緩慢，更主要的是該業(yè)務(wù)的開展對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用不明顯。如錦州、鐵嶺等經(jīng)濟發(fā)展相對落后的內(nèi)陸城市，其外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展幾乎沒有成形，對跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的承接能力嚴重欠缺，且政府對此類地區(qū)或城市發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)的扶持相當缺失。

4．承接服務(wù)外包企業(yè)規(guī)模欠缺遼寧省作為國內(nèi)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的先鋒省份，其離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在全國已經(jīng)位列前茅，全省目前已經(jīng)擁有超過1200家從事服務(wù)外包的企業(yè)，擁有服務(wù)外包從業(yè)人員將近20萬人。然而，遼寧企業(yè)長期以來重視重工業(yè)而輕視服務(wù)業(yè)，將制造業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的重點與核心，服務(wù)業(yè)的發(fā)展相對則滯后，在承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)上更是缺乏核心技術(shù)和國際營銷經(jīng)驗等。與國際上的一些承接跨國公司服務(wù)外包的企業(yè)相比，遼寧省服務(wù)外包承接企業(yè)普遍呈現(xiàn)出規(guī)模不夠、知名度不足和品牌意識不強等現(xiàn)象。目前遼寧省的軟件外包公司東軟集團的外包收入尚不足1億美元。承接服務(wù)外包企業(yè)規(guī)模欠缺是導(dǎo)致當前全省在承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)方面競爭力不足的一個重要原因，這也直接導(dǎo)致遼寧在承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，對潛力巨大的歐美市場滲透力表現(xiàn)嚴重不足，僅開拓了發(fā)包商訂單規(guī)模相對較小的日、韓發(fā)包市場。

三、促進遼寧省承接跨國公司服務(wù)外包的對策建議

全球經(jīng)濟一體化深入發(fā)展的形勢演變要求每個經(jīng)濟體積極尋求經(jīng)濟發(fā)展的新的突破口，服務(wù)外包的迅速發(fā)展無疑成為了一個國家或地區(qū)當前推動經(jīng)濟增長的有效途徑。遼寧省在承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)中，需要充分整合省內(nèi)企業(yè)和跨國企業(yè)間的優(yōu)勢資源，積極打造推動全省經(jīng)濟增長的新生著力點。

1．合理規(guī)劃服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策服務(wù)外包業(yè)在全球的迅速蔓延和發(fā)展所帶來的驚人效益，促使世界各國各地將政策重點轉(zhuǎn)移到支持本國或本地區(qū)服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展上，遼寧要在激烈的國際競爭中贏得一定的外包市場份額，就必須積極主動地規(guī)劃出一套科學(xué)合理的對服務(wù)外包的激勵政策和促進外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展政策，引導(dǎo)和扶持服務(wù)外包企業(yè)迅速而又穩(wěn)定地發(fā)展。一方面政府應(yīng)該站在全省經(jīng)濟總體情況的高度，更新服務(wù)外包發(fā)展觀念，準確定位承接跨國公司服務(wù)外包對本省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級的促進作用，從未來服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在本省的重點發(fā)展方向出發(fā)制定長遠扶持政策。另一方面全省應(yīng)該充分考察本地區(qū)發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)的有利自然環(huán)境、經(jīng)濟狀況以及人力資源等，對不同城市、不同項目實行差異化政策，在保證發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的同時盡量減少資源浪費。例如，對適合發(fā)展外包服務(wù)的地區(qū)降低服務(wù)外包企業(yè)的出口關(guān)稅或者對其進行補貼，對適合經(jīng)濟發(fā)展的重點服務(wù)外包業(yè)項目要加大政策支持和資金扶持力度。

2．鼓勵外包服務(wù)商進行合作聯(lián)盟從對服務(wù)外包的承接定位來看，遼寧省服務(wù)外包企業(yè)缺乏足夠的實力和承接力度去接收歐美市場上具有高附加經(jīng)濟價值的高端外包業(yè)務(wù)。因此，省內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)可以同國外有實力的公司合作，達成服務(wù)外包聯(lián)盟，引進先進的外包接收經(jīng)驗、技術(shù)和人才等，這樣有利于提高從業(yè)人員素質(zhì)，有助于及時了解和掌握外包市場的最新動向，從而迅速提升企業(yè)對國際發(fā)包方的業(yè)務(wù)承接能力。印度在外包服務(wù)商的合作聯(lián)盟上做得最為成功，作為目前的第一大外包承接國，其外包企業(yè)的崛起就是在同美國外包公司形成合作聯(lián)盟的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展壯大起來的。外包服務(wù)企業(yè)在與國際外包商的業(yè)務(wù)交流過程中，應(yīng)當十分重視發(fā)展長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，以便不失時機地運用合作聯(lián)盟的力量將自身推薦給國際跨國公司。

3．完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才引進機制服務(wù)外包業(yè)的一個重要標簽在于聚集大量的頂尖人才，服務(wù)外包企業(yè)要做大、做強，不是看勞動力數(shù)量，而是看勞動力質(zhì)量。服務(wù)業(yè)發(fā)展成熟的標志也不是靠長期依靠勞動力的數(shù)量來體現(xiàn)低成本，而是必須依靠大量具備高服務(wù)質(zhì)量、高技術(shù)含量的高端專業(yè)人才取得比較優(yōu)勢。目前遼寧的服務(wù)外包人才出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡狀態(tài)，因此，政府需要結(jié)合外包產(chǎn)業(yè)實際需求，升級外包產(chǎn)業(yè)人才的培育和引進機制。一方面需要強化對本地區(qū)服務(wù)外包人才的培育，如注重培養(yǎng)雙語人才、沉淀專業(yè)技能人才、積極挖掘軟件技術(shù)人才等，并重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)。政府可以通過設(shè)立專項資金鼓勵遼寧各高校大量培養(yǎng)軟件專業(yè)技術(shù)人才、外語水平較高和交流能力較強的復(fù)合型人才。同時，政府要對缺乏資金的服務(wù)外包企業(yè)予以資助，幫助其順利進行專項人才的培訓(xùn)工作和儲備工作。另一方面需要加大人才引入力度。遼寧可以制定優(yōu)惠的優(yōu)秀人才就業(yè)激勵政策，使國內(nèi)高端人才沉淀于本地，吸引海外留學(xué)生回流，令海外高水平外包服務(wù)人才高薪就業(yè)，鼓勵本地企業(yè)與跨國公司共同建立培養(yǎng)基地，進行人才培養(yǎng)合作，以改善遼寧外包服務(wù)人才結(jié)構(gòu)，提升遼寧外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平。

第3篇：外包公司范文

【關(guān)鍵詞】 服務(wù)外包 優(yōu)勢競爭

服務(wù)外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非核心的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟活動。使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強了企業(yè)核心競爭力。它包括ITO（Information Technology Outsourcing，信息技術(shù)外包）、BPO（Business Process Outsourcing商業(yè)流程外包）、KPO（Knowledge ProcessOutsourcing，知識流程外包）。（見表一）

跨國公司服務(wù)外包是近幾年來新興的概念，在此之前制造外包是外包的熱點。隨著科技的發(fā)展、社會的進步，服務(wù)外包不僅從技術(shù)上更是從現(xiàn)實上實現(xiàn)了從無到有、從有到進一步發(fā)展壯大。

1. 中國服務(wù)外包中存在的關(guān)鍵性問題

截至2009年1月，中國已經(jīng)建成北京、天津、上海、大連、西安等20個“中國服務(wù)外包基地城市”，開始承接包括IBM公司、GE公司在內(nèi)的多家跨國公司的外包業(yè)務(wù)，承接信息技術(shù)外包和業(yè)務(wù)流程外包額保持較快增長。中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)仍處于起步階段，總體而言存在以下幾個問題。

1.1對目標市場定位不夠準確。中國的服務(wù)提供商必須決定，是成為更小的（但卻贏利的）占據(jù)適當位置的企業(yè)、還是成為向品牌服務(wù)公司提供專門貼牌服務(wù)的企業(yè)、還是通過周密的增長來獲取規(guī)模的企業(yè)。但極少有中國的服務(wù)公司進行大量的市場研究工作，營銷始于客戶，市場研究將涵蓋一個市場中的潛在機會和潛在風(fēng)險，對潛在的目標客戶進行嚴格分析是通向全球化的第一步。

1.2服務(wù)外包企業(yè)競爭力偏弱，處于價值鏈低端。以軟件外包為例，中國的IT服務(wù)公司超過了8000家，但最大的10家公司的市場份額之和只占總體市場的20%，大多數(shù)提供商在管理方面過于粗放，開發(fā)流程有待細分，技術(shù)人員不成規(guī)模。在服務(wù)質(zhì)量與資格認證方面，中國通過CMMI認證的企業(yè)較少，通過CMMI4級及其以上的企業(yè)更是寥寥無幾，只能承接大型跨國公司外包項目的一個環(huán)節(jié)，或一個較小的子項目，且接包項目絕大部分處于產(chǎn)品價值鏈底端，技術(shù)含量少，附加值小，利潤成分低，不能開創(chuàng)其在國際市場上的品牌。

1.3行業(yè)體系不夠健全。中國已初步形成以服務(wù)外包重點中心城市為依托的區(qū)域分布格局，華北以北京為主，華東以上海為主，華南以廣州和深圳為主，東北以大連和沈陽為主，華中以長沙一帶為主，西南以成都為主，西北以西安為主的外包產(chǎn)業(yè)集聚地，產(chǎn)業(yè)集聚度進一步上升，不同區(qū)域市場之間的盲目競爭加劇，各自為陣，嚴重影響了中國外包企業(yè)形象和國際競爭力。

1.4人才結(jié)構(gòu)不合理，短缺高級專業(yè)服務(wù)外包人才。以IT產(chǎn)業(yè)為例，合理的人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該是金字塔型結(jié)構(gòu)，而中國軟件人才結(jié)構(gòu)則呈現(xiàn)出紡錘型結(jié)構(gòu)：位于產(chǎn)業(yè)上層的軟件架構(gòu)師、系統(tǒng)設(shè)計師人才嚴重短缺，同時屬于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的軟件藍領(lǐng)非常稀少，而應(yīng)該處于金字塔中層的系統(tǒng)工程師卻極大膨脹。

1.5相關(guān)的政策、知識產(chǎn)權(quán)保護比較滯后。對電信網(wǎng)絡(luò)信息傳輸平臺業(yè)務(wù)實行嚴格許可和管制，對承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)未給予足夠的稅收優(yōu)惠等，都不利于服務(wù)外包業(yè)務(wù)的大規(guī)模發(fā)展和該領(lǐng)域的良性互動，同時也變相增加了這類企業(yè)的相對交易成本。此外，跨國公司在考慮外包服務(wù)時，對于承接地的管理水平、商務(wù)和法律的國際規(guī)范、知識產(chǎn)權(quán)的保護有很高的要求。

2. 促進中國服務(wù)外包發(fā)展的建議

應(yīng)該清醒的看到，中國國際服務(wù)外包發(fā)展“如果按目前發(fā)展狀況，估計到2010年中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)值不過40億美元”?！叮ń?jīng)濟日報》2008年3月報道），與聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議測算的2010年全球20萬億美元的服務(wù)外包規(guī)模相比，這個數(shù)字有很大差距。所以，中國的以出口為重點的服務(wù)提供商應(yīng)在其實力基礎(chǔ)上進行優(yōu)勢競爭。

2.1制定獨特的優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略。

中國企業(yè)所享有的成本優(yōu)勢戰(zhàn)略并不理想，無益于國家經(jīng)濟實力的真正增強，極易被其他國家取代或被機器節(jié)約。

近幾年來，東南亞各國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的工資差異日趨減小，中國提供商以成本優(yōu)勢來發(fā)展服務(wù)外包已經(jīng)不能得到長久維持。但是，中國有其獨特的實力與價值。中國有良好的外商投資環(huán)境——穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和良好的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境，交通、電力、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施硬件完備；與港、澳、臺及其它地區(qū)性市場關(guān)系緊密；在英語語言技能和文化適用性方面，中國落后于愛爾蘭、印度等重要外包供應(yīng)國。但在日語、韓語方面，卻遠遠強于其他主要外包國家；中國與亞太地區(qū)時區(qū)差異最小能使外包企業(yè)從中受益，與歐美國家時區(qū)差異能有效支持無休息日的晝夜服務(wù)。

2.2建立完善的行業(yè)體系。

中國需要像印度的NASSCOM（National Association of Software and Services Companies）一樣的機構(gòu)，以便能更好地在服務(wù)方面創(chuàng)建“中國品牌”，要求政府提供適當?shù)闹С峙c經(jīng)濟環(huán)境，讓代表整個行業(yè)利益的全國性機構(gòu)來處理各項事務(wù)。

2.3政策支持與知識產(chǎn)權(quán)保護。

加大對軟件盜版等嚴重侵害知識產(chǎn)權(quán)行為的打擊力度，引導(dǎo)企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)保護的能力，形成自主知識產(chǎn)權(quán)；制定吸引服務(wù)外包高級人才集聚的政策措施，設(shè)立專門人才引進資金，在提供研究經(jīng)費、住房、子女人學(xué)等方面給以更大的優(yōu)惠和便利空間；加大CMMI級別認證力度，健全制度環(huán)境，構(gòu)筑服務(wù)的比較優(yōu)勢。

2.4加強人才引進和培養(yǎng)。

引進和培養(yǎng)金融保險、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)等方面的專業(yè)復(fù)合型人才，建立參與國際服務(wù)外包競爭的主體；注重人才培養(yǎng)的方向，多渠道相結(jié)合；政府、企業(yè)、高校、科研機構(gòu)分工協(xié)作、互動循環(huán)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同促進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與進步，把服務(wù)外包打造成新興支柱產(chǎn)業(yè)。

跨國公司服務(wù)外包的影響力是廣泛的，不僅對東道國有影響，對母國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、就業(yè)、福利水平等也會產(chǎn)生重要影響。根據(jù)上述對跨國公司服務(wù)外包研究，可以發(fā)現(xiàn)，跨國公司服務(wù)外包正在成為一個不可改變的趨勢。我國正處在這樣一個大好時機，怎樣抓住這次跨國公司服務(wù)外包的機遇，大力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)，構(gòu)建和諧社會，是我們每一個中國人應(yīng)當關(guān)注的話題?；诖?，在未來對跨國公司服務(wù)外包的研究中，可探索跨國公司服務(wù)外包行為的特殊性以形成統(tǒng)一的研究基點和研究基礎(chǔ)，也可從微觀的角度來分析跨國公司服務(wù)外包的過程，從而豐富理論的研究內(nèi)容與完善研究結(jié)構(gòu)。

參考文獻：

[1] 中國服務(wù)外包網(wǎng)http：//chinasourcing.

/dl/content2.jsp？id=57795.

第4篇：外包公司范文

廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會，我當時覺得很迷惘，因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報價，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進行進一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。

廣交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進行考察，通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時告訴業(yè)務(wù)員已跟進好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當時我只說了某些方面，如要會有很好的語言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實習(xí)，我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細心、隨機應(yīng)變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒有社會實踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進，快速提升自己，為實現(xiàn)目標而努力奮斗！

第5篇：外包公司范文

在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

07年12月末，我開始了校外實習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國際）集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備（oa）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60％以上的市場占有率；辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案；而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，

負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等

因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

三、收獲與感想

在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

第6篇：外包公司范文

借醫(yī)保之名隱藏免責(zé)條款

吳玉濤是江蘇省南京市人，持有的機動車駕駛證為B型駕照，租用其姐吳玉婷的一輛拖拉機跑運輸。2008年3月24日，吳玉濤來到某保險公司南京分公司（以下簡稱甲保險公司）為拖拉機投保了交強險。他考慮到自己駕駛技術(shù)還不嫻熟，又為拖拉機投保了機動車第三者責(zé)任保險，金額為20萬元，保險期自2008年3月25日至2009年3月24日。

9月11日，吳玉濤駕駛拖拉機不慎與仲為群駕駛的二輪助力車相撞，造成兩車損壞、仲為群受傷的交通事故。交警部門認定吳玉濤車速過快，應(yīng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任。仲為群住院治療了兩個多月才康復(fù)回家，吳玉濤支付了所有的醫(yī)藥費。

出院后，仲為群以甲保險公司、吳玉濤、吳玉婷為被告，向南京市江寧區(qū)人民法院提起人身損害賠償訴訟。南京市江寧區(qū)人民法經(jīng)審理后，判決甲保險公司在吳玉濤投保的交強險責(zé)任限額內(nèi)賠償仲為群111075元，吳玉濤、吳玉婷連帶賠償55923.68元。

判決生效后，吳玉濤發(fā)現(xiàn)忘記在訴訟中提起為仲為群支付的搶救醫(yī)療費2402.30元，加之因超過交強險賠償限額而未獲理賠的醫(yī)療費14500元、連帶賠償款55923.68元，合計72825.98元，便提出商業(yè)理賠申請。

甲保險公司提出，吳玉濤持有的駕照為B型駕照，而發(fā)生保險事故的車輛為拖拉機，與駕駛證載明的準駕車型不符，依據(jù)保險合同不負賠償責(zé)任。吳玉濤認為，當初在簽訂合同時，他對保險公司提供了實情，且合同中也注明了被保險機動車為拖拉機，保險車輛車主為吳玉婷，被保險人為吳玉濤，甲保險公司沒有理由拒賠。

理賠遭拒引發(fā)合同效力之爭

在多次交涉無果的情況下，吳玉濤一紙民事訴訟，將甲保險公司推上了被告席。2010年12月21日，南京市江寧區(qū)人民法院審理了此案。在法庭上，甲保險公司提出了新的法律問題。他們認為，保險合同第二十五條第二款約定：“保險人按照國家基本醫(yī)療保險的標準，核定醫(yī)療費用的賠償金額。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠償金額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任?！痹摋l規(guī)定簡言之就是“醫(yī)保外用藥不予理賠”。仲為群醫(yī)保外用藥費用為4080.20元，應(yīng)由吳玉濤支付。甲保險公司針對吳玉濤的訴訟請求還提出，根據(jù)涉案保險合同條款第九條的約定，即使理賠，也應(yīng)扣除20％的免賠率。

吳玉濤對此不能理解，說：“如何治療仲為群都是醫(yī)院說了算，再說醫(yī)生在治療時就應(yīng)當根據(jù)傷者的病情合理用藥。我們怎么可能置傷者的生命于不顧，只用醫(yī)保范圍內(nèi)的藥物？”吳玉濤還表示，這根本就是“霸王”條款。

南京市江寧區(qū)人民法院經(jīng)審理后認為，吳玉濤與甲保險公司簽訂的合同是雙方真實意思的表示，合法有效，應(yīng)受法律保護。

關(guān)于涉案保險合同的爭議條款能否理解為“醫(yī)保外用藥不予理賠”的問題，保險合同第二十五條第二款約定：“保險人按照國家基本醫(yī)療保險的標準，核定醫(yī)療費用的賠償金額?！睂τ谠摋l規(guī)定，吳玉濤與甲保險公司有不同的理解。吳玉濤認為，該條款中的“國家基本醫(yī)療保險的標準”并無明確的含義，甲保險公司將其定義為“醫(yī)療用藥的范圍”無法律依據(jù)。對此，南京市江寧區(qū)人民法院認為，我國《合同法》第四十一條規(guī)定：“對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當采用非格式條款?！币虼?，在涉案保險合同爭議條款的涵義不明確的情況下，應(yīng)當作出不利于甲保險公司的解釋。

第7篇：外包公司范文

李總在工作報告中全面、客觀地總結(jié)了2005年公司公司工作七個方面的新舉措、八個方面的成績和五個方面的基本經(jīng)驗；高瞻遠矚地提出了“十一五”公司發(fā)展的目標和發(fā)展戰(zhàn)略，為我們描繪了一幅宏偉美好的藍圖；李總在報告中，提出了2006年的奮斗目標和四個方面的重點工作任務(wù)。在今年的新聞宣傳工作中，我們突出“十一五”公司發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，突出電網(wǎng)發(fā)展、公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和集約化經(jīng)營、精細化管理，突出宣傳公司今年奮斗目標和四個方面重點工作任務(wù)，以此制定今年公司新聞宣傳工作要點，作為全年新聞宣傳工作的指導(dǎo)意見，認真貫徹落實。

二、加強同社會媒體的溝通與合作，建立良好的紐帶、伙伴關(guān)系，營造一個和諧、通暢、健康的對外宣傳環(huán)境。

加強對外宣傳，就要充分依靠社會媒體，尤其要依靠省級媒體。電力在國民經(jīng)濟和人民生活中的作用舉足輕重，社會關(guān)注，媒體矚目，這些有利于我們同媒體的合作。但是，作為一個企業(yè)，其影響和地位在政府媒體的盤子中畢竟占據(jù)很小一塊，這就要求我們加強工作力度。一是要找準宣傳報道的角度，要把宣傳公司業(yè)績、展示公司形象同解決社會需要、百姓生產(chǎn)、生活關(guān)注的熱點、難點問題聯(lián)系起來，使社會媒體愿意甚至樂意刊發(fā)報道宣傳電力的稿件。二是要加強同各媒體同仁的交流和溝通，在經(jīng)常的工作交往中逐步建立友誼，增進感情。今年要在幾個主要的報紙、電臺、電視臺中聯(lián)系一批記者朋友，依靠他們的力量共同做好宣傳電力企業(yè)形象的工作。

三、結(jié)合社會關(guān)注的熱點，2006年對外宣傳的重點有以下幾個方面：

（1）電力基本建設(shè)成就的報道。電網(wǎng)和電源點的基本建設(shè)是電力企業(yè)發(fā)展壯大的體現(xiàn)，也是社會十分關(guān)注的內(nèi)容。在電力供應(yīng)矛盾突出的今天，社會各方面更愿意看到電力事業(yè)發(fā)展的新聞，這方面的新聞報道社會媒體也非常關(guān)注，是我們宣傳企業(yè)業(yè)績、展示企業(yè)形象的重要內(nèi)容之一。版權(quán)所有

（2）安全保電、供電的報道。安全生產(chǎn)，迎峰度冬度夏，節(jié)假日居民生活保證用電，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保證高峰用電等方面的措施都是和老百姓生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的內(nèi)容，老百姓需要了解電力供應(yīng)的信息，同時也是社會理解電力企業(yè)職工辛勤工作、服務(wù)社會的主要內(nèi)容。所以，做好這方面的宣傳十分重要。

（3）農(nóng)電基本建設(shè)和深化農(nóng)電管理的報道。河北省是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村電力市場廣大，農(nóng)電工作地位突出。經(jīng)過多年來農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造和農(nóng)電管理體制的改革，農(nóng)村用電的局面大為改善，但是與城市相比，電力供應(yīng)緊張的矛盾仍然比較突出。李總在工作報告中專門就深化農(nóng)電管理的問題提出了四個方面的要求，是今年公司做好農(nóng)電工作的方向。新聞報道也要及時跟上，讓社會了解電力企業(yè)在農(nóng)電工作方面所作的努力。

（4）優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)方面的報道。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線，社會各界對電力企業(yè)的理解和看法就是通過服務(wù)來體會。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)方面的宣傳報道是提升公司形象，利于公司發(fā)展的重要手段。要從供電企業(yè)堅持“四個服務(wù)”宗旨，認真落實“三個十條”等方面找閃光點向社會宣傳，塑造電力企業(yè)優(yōu)良服務(wù)，勤懇為民的老黃牛形象。

（5）大力推進電網(wǎng)技術(shù)升級和科技成果的報道。宣傳公司在大力推廣同塔多回、緊湊型線路、變電站綜合自動化等先進技術(shù)應(yīng)用方面的成就；加快電網(wǎng)技術(shù)改造步伐，提高電網(wǎng)技術(shù)裝備水平的措施和做法；科研投入和科技成果等方面的成績。

（6）精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的報道。國家電網(wǎng)公司黨組決定開展“愛心活動”、實施“平安工程”，是實現(xiàn)安全長治久安、隊伍穩(wěn)定和諧、企業(yè)與社會共同發(fā)展的重要舉措。要挖掘一些感人至深的典型事跡和典型人物加以宣傳，以點見面、以情動人，增強企業(yè)的凝聚力。

三、結(jié)合公司各個階段工作部署，制定不同階段對外新聞報道重點計劃，積極策劃，妥善安排，提高對外新聞宣傳工作的針對性和有效性。

為了提高投送稿件的“命中率”，我們對外宣傳的新聞報道重點也應(yīng)該與社會對電力供求的注意力同步。社會大眾的信息需要就是我們選擇報道重點的前提和依據(jù)。為此，今年計劃的各時段對外報道重點如下：

1月——2月初，這期間包括元旦、春節(jié)兩個傳統(tǒng)節(jié)日，又值冬季取暖高峰，社會生活用電需求大，重點做好迎峰度冬、保兩節(jié)用電的宣傳報道。

2月中旬——5月初，春耕春播繁忙，農(nóng)村用電負荷增加，春暖花開季節(jié)是社會各項活動開展的繁忙期，也是電力基本建設(shè)的好時期，所以要重點報道保農(nóng)村春灌用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力基本建設(shè)成就等方面的內(nèi)容。

5月——6月，農(nóng)業(yè)夏收夏播，保證農(nóng)村收獲用電是社會關(guān)注的熱點，要加強農(nóng)電建設(shè)、農(nóng)電管理、農(nóng)電服務(wù)方面的宣傳報道。

7月——8月，夏季天氣炎熱，自然災(zāi)害多發(fā)，生活用電需求很大，迎峰度夏的保電、供電的措施和做法，抗洪、抗旱等活動中搶險救災(zāi)，堅持安全生產(chǎn)等都是社會媒體關(guān)注的題材。版權(quán)所有

9月——10月，重點報道供電企業(yè)樹行業(yè)新風(fēng)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方面的內(nèi)容。

第8篇：外包公司范文

一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。

工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計算機二級，老實地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。

上班時間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班！本以為離家僅兩小時車程，可以?；丶铱纯?，現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個月的時間里，我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個阿語都不會！我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦？！我說：舒克蘭（阿語：謝謝）同事集體暈倒。

從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說！我真切地體會到了這點。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。

第9篇：外包公司范文

我國2005年頒布的《公司法》確定了公司對外提供擔(dān)保的能力，公司對外擔(dān)保主要涉及的條款是《公司法》第16條?！豆痉ā沸薷闹?，關(guān)于公司對外擔(dān)保問題的討論并未消失，反而因為相關(guān)規(guī)定在一定程度上的缺失而引起更多爭議。主要爭議點包括：第一，《公司法》第16條的規(guī)范性質(zhì)是什么，是任意性規(guī)定，還是強制性規(guī)定？是管理性強制性規(guī)定還是效力性強制性規(guī)定？公司違反該條規(guī)定對外提供擔(dān)保的效力如何？第二，擔(dān)保人公司的法定代表人違反規(guī)定以公司名義對外簽署擔(dān)保合同時，如何判斷擔(dān)保權(quán)人是否知道擔(dān)保人的法定代表人或負責(zé)人超越代表權(quán)限？擔(dān)保權(quán)人在接受擔(dān)保之前是否有義務(wù)審查擔(dān)保人的公司章程及公司章程中所指定的擔(dān)保決策機構(gòu)的決議，也就是說公司章程是否具有對抗第三人的效力？

二、對公司對外擔(dān)保效力的觀點分歧

（一）司法實踐狀況

從法院裁決可以看出，有的法院認為《公司法》第16條規(guī)定的公司擔(dān)保決議屬于公司內(nèi)部決議程序，不能約束第三人，應(yīng)屬于管理性強制規(guī)范，違之并不一定導(dǎo)致?lián)o效，若認定為效力性強制性規(guī)定則會不利于商事交易安全。有的法院則認為債權(quán)人應(yīng)當對公司決議的真實性進行形式上的審查，否則，債權(quán)人對于擔(dān)保合同的無效負有過錯責(zé)任。

（二）學(xué)術(shù)探討

關(guān)于如何判定公司越權(quán)對外擔(dān)保行為的效力，學(xué)術(shù)界也存在著不同的研究思路。有學(xué)者認為可以先判斷《公司法》第16條的性質(zhì)，如果認為該條文是效力性強制性規(guī)范，則根據(jù)違反效力性強制性規(guī)定，而認定該公司越權(quán)對外擔(dān)保合同是無效的，反之亦然。還有學(xué)者認為《公司法》有關(guān)公司擔(dān)保的規(guī)定，并不能直接作為認定越權(quán)對外提供擔(dān)保的效力認定的判斷依據(jù)，違反這些規(guī)定只是構(gòu)成越權(quán)擔(dān)保行為，應(yīng)適用《合同法》第50條之規(guī)定作出裁判，即綜合《公司法》第16條、《合同法》第50條以及其他法律條文，判斷公司越權(quán)擔(dān)保效力。

對第一種觀點，本文認為并不可取。理由如下：《公司法》第16條的規(guī)范性質(zhì)并不容易判斷，法學(xué)界對此存在爭議，有的學(xué)者認為《公司法》第16條屬于管理性強制性規(guī)定，有的則認為屬于效力性強制性規(guī)定。還有學(xué)者認為《公司法》第16條屬于任意性規(guī)范。但根據(jù)《合同法解釋二》第14條和《最高人民法院關(guān)于當前形勢下審理民商事合同糾紛案件若干問題的指導(dǎo)意見》第15條可知，違反管理性強制性規(guī)定的合同也不一定無效，應(yīng)當根據(jù)具體情形認定其效力。所以，僅僅通過《公司法》第16條的規(guī)范性質(zhì)來判定擔(dān)保的效力并不可取。本文同意第二種觀點，不能僅僅根據(jù)《公司法》第16條的性質(zhì)來認定擔(dān)保是否有效，而應(yīng)該綜合考慮擔(dān)保權(quán)人是否出于善意。具體理由將在下文進行闡述。

三、公司對外擔(dān)保效力的解釋路徑

我國《合同法》第50條規(guī)定：法人或者其他組織的法定代表人、負責(zé)人超越權(quán)限訂立的合同，除相對人知道或者應(yīng)當知道其超越權(quán)限的以外，該代表行為有效。由此可知法定代表人越權(quán)代表的行為是否對公司發(fā)生效力，要看相對人是否“知道”或者“應(yīng)當知道”法定代表人超越權(quán)限。該條款的規(guī)定并不涉及具體的擔(dān)保合同內(nèi)容的規(guī)定，僅僅是對法定代表人的代表行為是否對公司發(fā)生效力的規(guī)定。只有先判斷法定代表人的代表行為是否有效才能進一步判斷公司的擔(dān)保行為是否有效。所以，首要問題是如何判斷相對人“知道”或者“應(yīng)當知道”，即擔(dān)保權(quán)人善意與否。

擔(dān)保權(quán)人善意與否的關(guān)鍵在于擔(dān)保權(quán)人是否有義務(wù)審查公司章程。有觀點認為：擔(dān)保權(quán)人在接受擔(dān)保時沒有義務(wù)審查公司章程的規(guī)定。理由是：如果強行要求擔(dān)保權(quán)人在接受擔(dān)保時審查公司章程不符合實際，會增加交易成本，且公司章程是公司內(nèi)部的文件，只對公司內(nèi)部人員具有約束力，不能以公司章程的規(guī)定來對抗公司以外的擔(dān)保權(quán)人。

本文不認同這種觀點。理由如下：首先，擔(dān)保權(quán)人在接受擔(dān)保時理應(yīng)注意到擔(dān)保人是否有擔(dān)保權(quán)限，這是對擔(dān)保權(quán)人最基本的要求。其次，在公司的經(jīng)營運作中，公司對外擔(dān)保并不屬于公司的日常經(jīng)營管理事務(wù)，公司對外擔(dān)保違背了公司營利的設(shè)立意圖，甚至有可能承擔(dān)不利后果，所以公司應(yīng)該規(guī)定嚴格的對外提供擔(dān)保決議程序。再次，《公司法》第16條明確規(guī)定公司對外擔(dān)保需要依據(jù)公司章程的規(guī)定，由董事會、股東會或者股東大會決議。法律一旦公布即具有公開宣示效力，①《公司法》明確規(guī)定公司對外擔(dān)保的作用不僅僅是為了規(guī)范公司的行為，而且也是對交易相對人的一種警示，警示交易相對人要注意法定代表人的代表權(quán)限（擔(dān)保權(quán)限）。此時交易相對人應(yīng)該知道公司對外提供擔(dān)保并不是法定代表人一人能夠決定的，而應(yīng)該依據(jù)公司章程的規(guī)定，由董事會、股東會或者股東大會作出決議。由此也可以看出，擔(dān)保權(quán)人審查公司章程是其義務(wù)，在提供貸款時擔(dān)保權(quán)人理應(yīng)審查擔(dān)保人是否擔(dān)保適格，以保證放貸資金的安全。并不能因為公司章程是公司內(nèi)部文件或者會增加交易成本，而免除擔(dān)保權(quán)人審查公司章程的義務(wù)。在現(xiàn)實生活中，擔(dān)保人進行擔(dān)保時，擔(dān)保權(quán)人經(jīng)常會要求擔(dān)保人提供其公司章程，以供審查。

四、結(jié)語

公司擔(dān)保效力問題涉及《公司法》《擔(dān)保法》《合同法》等法律條文，不能僅僅從《公司法》第16條的規(guī)定進行判斷，而應(yīng)該考慮《擔(dān)保法》《合同法》等相關(guān)規(guī)定進行綜合判斷。首先應(yīng)該從合同法第50條的規(guī)定出發(fā)，若擔(dān)保權(quán)人盡到了審查義務(wù)，并不知道法定代表人越權(quán)擔(dān)保，該代表行為有效，且出于對商業(yè)交易安全的考慮，以及擔(dān)保權(quán)人的信賴原則，公司理應(yīng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。若擔(dān)保權(quán)人并不是出于善意，那么法定代表人的該代表行為并不對公司發(fā)生效力。此時可以參照適用越權(quán)的規(guī)定，若公司對此進行追認，則該代表行為有效，若公司不進行追認，則該行為并不對公司發(fā)生效力，該后果由法定代表人、債權(quán)人和債務(wù)人共同承擔(dān)。

注釋：①參見最高人民法院《公司法》司法解釋小組：《最高人民法院關(guān)于適用若干問題的規(guī)定（三）研討會綜述》，載最高人民法院民商事審判第二庭：《民商事審判指導(dǎo)》（2008年第4輯），人民法院出版社，2009：14。