企業(yè)網(wǎng)站營銷方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

網(wǎng)絡營銷的技術基礎主要是以計算機網(wǎng)絡技術為代表的信息技術。計算機網(wǎng)絡是現(xiàn)代通信技術與計算機技術相結合的產(chǎn)物，它把分布在不同地理區(qū)域的計算機與專門的外部設備用通信線路互連成一個規(guī)模大、功能強的網(wǎng)絡，從而使眾多的計算機可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。與網(wǎng)絡營銷密切相關的計算機網(wǎng)絡主要有三種：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。

二、網(wǎng)絡營銷的理論基礎

網(wǎng)絡營銷的理論基礎主要是網(wǎng)絡整合營銷理論、軟營銷理論和直復營銷理論

網(wǎng)絡整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：

1、網(wǎng)絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。

2、網(wǎng)絡營銷要求企業(yè)的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。

3、把企業(yè)利益和顧客利益整合到一起。軟營銷理論是相對“強勢營銷”而言的。該理論認為顧客在購買產(chǎn)品時，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層的精神和心理需求。因此，軟營銷的一個主要特征是對網(wǎng)絡禮儀的遵循，通過對網(wǎng)絡禮儀的巧妙運用獲得希望的營銷效果。

三、網(wǎng)絡營銷的核心標準

1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標：營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗：企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。

第2篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

關鍵詞：營銷型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站；電子商務

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 16-0000-01

Marketing Enterprise Website is the Best Choice for Small and Medium-Sized Enterprises Electronic Commerce

Wang Nenghui

(Baoji University of Arts and Sciences,Baoji721007,China)

Abstract:electronic commerce market has matured,many people have already been accustomed to using the Internet to search for information,communication and exchanges,so many enterprises website planning work should be in the construction business web site before according to the needs of the company,enterprise website plan,goal orientation and other aspects of the preparatory work.The different needs of the website features vary greatly,some purely company information display of corporate image,some is to carry out the online ordering and other business activities,but are for the enterprise services.

Keywords:Marketing website;Enterprise website;Electronic commerce

一、營銷型網(wǎng)站定義

營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷理念為核心，基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機會，提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。

二、企業(yè)網(wǎng)站建設所經(jīng)歷的階段及特征

（一）企業(yè)網(wǎng)站建設所經(jīng)歷的階段共有四個階段：第一代企業(yè)網(wǎng)站是以純靜態(tài)html頁面為主。制作較粗糙，功能簡單，網(wǎng)站內(nèi)容更新比較麻煩操作起來有很多不足，基本上已經(jīng)退出市場。第二代企業(yè)網(wǎng)站增加了互動元素。flas給企業(yè)網(wǎng)站帶來了前所未有的動感，但這樣的網(wǎng)站數(shù)據(jù)不夠豐富，信息查詢有瓶頸。第三代企業(yè)網(wǎng)站引入數(shù)據(jù)庫的概念，增強互動的同時還完善了網(wǎng)站的可編輯性。第三代網(wǎng)站開發(fā)維護費時費力、操作繁瑣。企業(yè)的想法很少能融入到網(wǎng)站的建設當中，使用者不能真正的參與建設，難以預計網(wǎng)站實際的效果。第四代企業(yè)網(wǎng)站即營銷型企業(yè)網(wǎng)站。

（二）營銷型企業(yè)網(wǎng)站應具備的特征。（1）以幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標。網(wǎng)站的設計從目標客戶的角度出發(fā)，比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能等等。（2）良好的搜索引擎表現(xiàn)。營銷型企業(yè)網(wǎng)站最一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，搜索引擎營銷是目前最有效的企業(yè)推廣手段之一，如果一個營銷型企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎的收錄、排名、更新頻率上表現(xiàn)不好，那么這個營銷型企業(yè)網(wǎng)站是不成功的。所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化作為基礎和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，其貫穿于營銷型企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。（3）良好的客戶體驗。營銷型企業(yè)網(wǎng)站最終面對的是潛在客戶，如何提升網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。一般從幾個方面來實現(xiàn)：可用易用性（網(wǎng)站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等）、網(wǎng)站的溝通性（對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能，）、網(wǎng)站的可信度（與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，盡可能詳盡的信息，取得用戶信任消除購買風險等）等方面。（4）網(wǎng)站監(jiān)控與管理。例如每天更新及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，針對節(jié)假日公司搞的一些活動及時更新及監(jiān)控每天網(wǎng)站的流量目標客戶的訪問了那些網(wǎng)頁。目標客戶從哪個搜索引擎來到本站，通過什么樣的渠道找到公司網(wǎng)站的等等…

三、營銷型企業(yè)網(wǎng)站的功能

（一）品牌形象。網(wǎng)民在網(wǎng)上了解一個企業(yè)最主要的方式就是訪問該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設的專業(yè)與否直接影響企業(yè)網(wǎng)絡品牌形象。

（二）產(chǎn)品/服務展示。企業(yè)網(wǎng)站的主要價值就在于靈活的、詳盡的、多角度的向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，以使客戶可以加強加深對公司的產(chǎn)品和服務進行深入的了解。

（三）信息。企業(yè)網(wǎng)站是一個信息的載體，在不違反法律的范圍內(nèi)，可以一切有利于企業(yè)形象、顧客服務以及促進銷售的企業(yè)文化、企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等等。

（四）顧客服務。通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等。

（五）顧客關系。通過網(wǎng)絡社區(qū)、問題反饋留言等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時也有助于增進顧客關系，尤其是對產(chǎn)品功能復雜或者變化較快的產(chǎn)品。

（六）網(wǎng)上調(diào)查。市場調(diào)研時營銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而廉價的途徑，通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表或者通過電子郵件論壇、實時信息方式征求顧客意見等，可以獲得最有價值的目標準用戶反饋信息。

（七）資源合作。資源合作獨具有特色的網(wǎng)絡營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系，實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。

（八）網(wǎng)上銷售。一個功能完善的營銷型網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認、網(wǎng)上支付等電子商務功能。

隨著中國網(wǎng)民每年的飛速增加，互聯(lián)網(wǎng)作為先進的生產(chǎn)力，已經(jīng)滲透到企業(yè)生產(chǎn)中去。中國的企業(yè)經(jīng)過幾年的實踐，已經(jīng)認識到互聯(lián)網(wǎng)能提高企業(yè)產(chǎn)品銷售額，帶來新的商業(yè)機遇，紛紛投入資金建設自己的企業(yè)網(wǎng)站。但是企業(yè)在網(wǎng)站建設中仍以傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念為指導，已經(jīng)不能適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的要求，匆忙上馬的企業(yè)網(wǎng)站并沒有為企業(yè)帶來多少商機，只有針對目標客戶開發(fā)的營銷型企業(yè)網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務的最佳選擇。

參考文獻：

[1]馮英健.網(wǎng)站評比:擴大知名度的有效方式――網(wǎng)站評比的主要形式及價值.

[2]徐華飛等編.從這到那――直通電子商務[M].北京郵電出版社,2003

第3篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

而今網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)最主要的營銷手段之一。因為中小企業(yè)的營銷推廣資金有限，而網(wǎng)絡營銷投入小、見效快。不過根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2014年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的成效不佳，大部分都沒能很好地利用網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢來實現(xiàn)企業(yè)預期的目的。因此，本文針對當前中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用存在的問題，構建中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡營銷優(yōu)化模型，提出根據(jù)中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展階段的特點實施不同的網(wǎng)絡營銷優(yōu)化方案，為中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展提供一個具體明確的發(fā)展思路。

關鍵詞：

中小企業(yè)；網(wǎng)絡營銷；發(fā)展階段；優(yōu)化模型；對策

1、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷應用現(xiàn)狀及主要問題

2015年3月CNNIC的《2014年下半年中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用狀況調(diào)查報告》顯示，78.7%的受訪企業(yè)在過去一年中使用互聯(lián)網(wǎng)辦公，上網(wǎng)企業(yè)中利用互聯(lián)網(wǎng)開展發(fā)送和接收電子郵件、網(wǎng)上銀行、與政府機構互動的比例分別為83.0%、75.9%和70.6%；有41.4%的企業(yè)建立了獨立的企業(yè)網(wǎng)站，有17.0%的企業(yè)利用電子商務平臺建立了網(wǎng)店。此外，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國中小企業(yè)進行廣告營銷的首選和最主要途徑。不過報告顯示，有24.7%的企業(yè)實施在線銷售，有22.8%的實施在線采購，僅僅有24.2%的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)實施營銷推廣活動[1]。在對電子商務平臺的使用方面，許多中小企業(yè)存在諸多問題：由網(wǎng)站定位到功能、由人員投入到內(nèi)容維護。之所以產(chǎn)生這系列問題主要是中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷初期，建立企業(yè)網(wǎng)站的目的和構思都并不明確，企業(yè)的網(wǎng)絡營銷應用受到極大地約束。

1.1網(wǎng)站定位問題

目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡營銷相關經(jīng)驗和知識，往往認為網(wǎng)絡營銷等于做網(wǎng)站，因此在建站前未曾從企業(yè)自身、合作伙伴及消費者的角度準確地進行需求分析，沒有做好網(wǎng)站的定位，有些企業(yè)網(wǎng)站僅僅注重效果的顯示，而疏忽了用戶的體驗，比如太多的flas以及超大的圖片等等；部分第三方搭建的平臺信息雜亂，這都給用戶的訪問帶來了不良體驗；在電子商務平臺構建好后又不知道如何做好網(wǎng)站推廣計劃，達到精準的營銷投放。因此出現(xiàn)中小企業(yè)網(wǎng)站雖有訪者，但卻沒法帶來訂單，未能真正吸引到目標人群，實現(xiàn)點擊量、訪問量向訂單量的轉化。

1.2網(wǎng)站功能單一

由于自身資金、人才等方面原因，一般來說大部分中小企業(yè)在搭建電子商務平臺的時候大多數(shù)都是選擇依托于第三方平臺。根據(jù)CNNIC的中小企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有高達84.9%的中小企業(yè)網(wǎng)站主要功能主要在于展示，其次具備樹立品牌形象功中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡營銷優(yōu)化模型與對策文／劉麗君能的比例為78.5%，擁有客戶服務和產(chǎn)品銷售功能的比例也較高，分別為60.4%和52.0%[1]。由此看出，雖然許多企業(yè)的互動及交易功能與往年比有所改善，但是絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站功能主要還是注重在展示上。對于后臺統(tǒng)計功能及數(shù)據(jù)庫營銷等方面的應用還是遠遠不夠的。當前絕大部分中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷必須有線下方式的輔助才能夠?qū)⒂唵瓮瓿?，有些企業(yè)線下輔助部分關聯(lián)差，影響訂單的實現(xiàn)。

1.3網(wǎng)站內(nèi)容陳舊且不豐富

由于缺乏有效培訓和運營管理，中小企業(yè)網(wǎng)站的使用程度普遍不高，許多都處于半停滯狀態(tài)，數(shù)據(jù)顯示有50%以上的每個月都很少更新；網(wǎng)站的使用頻率非常低，絕大部分中小企業(yè)并未把網(wǎng)站作為信息的重要渠道。

1.4缺乏真正的網(wǎng)絡營銷人才

至今，中小企業(yè)對于自身電子商務平臺的維護水平，從總體上看還是比較低的。目前中小企業(yè)網(wǎng)站擁有專職網(wǎng)管團隊的不到30%；多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站沒有技術維護人員，只有少數(shù)員工對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新；更甚至者，有超過25%的企業(yè)網(wǎng)站沒有專職人員進行內(nèi)容更新及網(wǎng)站管理。

1.5效果評價問題

企業(yè)要想有效且持續(xù)地改善網(wǎng)絡營銷方法，就應該建立自己的數(shù)據(jù)分析和效果評估體系。但是目前多數(shù)中小企業(yè)一般只是看最終效果，沒有網(wǎng)絡營銷的系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析和效果評估。這種只看最終效果的評估方式是無法幫助企業(yè)科學地進行定位且針對性改進現(xiàn)存問題。

2、網(wǎng)絡營銷發(fā)展階段和網(wǎng)站優(yōu)化基本理論

2.1網(wǎng)絡營銷發(fā)展階段理論

以企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)絡作用的認識及應用能力的劃分，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展可以劃分為五個階段：1）第一階段，企業(yè)網(wǎng)絡宣傳。首先應當讓網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)了解到企業(yè)自身以及產(chǎn)品的相關信息，因此，開展網(wǎng)上宣傳應當是企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的第一步。2）第二階段，網(wǎng)上市場調(diào)研。網(wǎng)上市場調(diào)研有著快速、方便、費用低、不受時間和地理區(qū)域限制等優(yōu)勢，因此目前成為許多企業(yè)的收集市場信息最主要的渠道之一。3）第三階段，網(wǎng)絡分銷聯(lián)系。中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以把各個跨區(qū)域的分銷渠道緊密融合，及時了解商品的銷售過程和最終銷售情況，由此及時調(diào)整企業(yè)自身的產(chǎn)品結構、增加暢銷商品庫存，并且分析市場特征，實時調(diào)整市場策略等提供幫助。4）第四階段，網(wǎng)上銷售。在網(wǎng)絡市場中消費者是居于主導地位的。因為網(wǎng)上銷售可以消除所有的中間環(huán)節(jié)且提供更詳細的產(chǎn)品信息，使得買方能夠更容易地快速比較產(chǎn)品特性和價格。5）第五階段，網(wǎng)絡營銷整合。網(wǎng)絡營銷使得企業(yè)的使命不再是制造產(chǎn)品，而是依據(jù)消費者的需求來組合目前的外部資源，高效地開發(fā)出能夠滿足這種需求的品牌產(chǎn)品，最后提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。在這種內(nèi)外資源整合的模式下，無論是中小企業(yè)，還是大型企業(yè)都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系，從而實現(xiàn)大融合，并且充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，形成既競爭又合作的伙伴關系。總而言之，網(wǎng)絡營銷整合是對互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術的綜合應用，是通過互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)商業(yè)關系進行有效的整合[2]。

2.2網(wǎng)站優(yōu)化基本理論

網(wǎng)絡營銷優(yōu)化是一個系統(tǒng)過程，從網(wǎng)站的搭建一直到網(wǎng)站的運營管理，都離不了優(yōu)化策略，每一個環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思想。網(wǎng)絡營銷優(yōu)化設計的對象主要是對用戶的優(yōu)化，對網(wǎng)絡環(huán)境的優(yōu)化，以及對網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化。具體表現(xiàn)在兩個方面：網(wǎng)站的優(yōu)化和SEO(SearchEngineOptimization搜索引擎優(yōu)化)。網(wǎng)站優(yōu)化主要是通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結構、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設計，使得網(wǎng)站內(nèi)容和功能表現(xiàn)形式達到對用戶友好并易于宣傳推廣的最佳效果，充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷價值[3]。馬特（MattMcGee）的SEO金字塔模型圖(TheSEOSuccessPyramid)概括性的介紹了SEO，主要有五個層次：第一層包括：團隊執(zhí)行力、方案策劃、產(chǎn)品與服務、獲取信息的能力、耐心和堅持。第二層包括：用戶體驗、關鍵詞策略、統(tǒng)計與分析、輔助工具。第三層包括：內(nèi)部結構優(yōu)化、文案寫作、優(yōu)質(zhì)外鏈。第四層包括：知名度、品牌管理。第五層是最高層，主要是：信任度。SEO金字塔模型圖描述了SEO逐步順序遞進的工作內(nèi)容，第五層最高層是SEO的最終目的[4]。

3、中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡營銷優(yōu)化模型與對策

根據(jù)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的五個階段特點以及SEO金字塔模型，筆者構建出中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡營銷優(yōu)化模型，該模型主要從網(wǎng)絡營銷發(fā)展階段、網(wǎng)絡營銷優(yōu)化策略、網(wǎng)絡營銷優(yōu)化內(nèi)容、網(wǎng)絡營銷優(yōu)化手段等四個方面描述五個完整中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷優(yōu)化過程。1）第一階段。企業(yè)上網(wǎng)宣傳是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的第一步，一般大部分企業(yè)就是通過自建企業(yè)網(wǎng)站或是第三方平臺簡單地將一些企業(yè)的介紹信息和產(chǎn)品資料上傳。而這樣沒有計劃的做法并未取得令人滿意的營銷效果。針對這一階段通常出現(xiàn)的網(wǎng)絡營銷問題，網(wǎng)絡營銷管理者必須建立一支專業(yè)的網(wǎng)絡營銷團隊，以產(chǎn)品策略為導向，以目標用戶群的產(chǎn)品或服務出發(fā)制定網(wǎng)絡營銷優(yōu)化方案，優(yōu)化的重點是網(wǎng)站結構的調(diào)整和功能的完善。2）第二階段。通過網(wǎng)上市場調(diào)查，中小企業(yè)能夠提高獲取信息的能力，把握行業(yè)動態(tài)以及與行業(yè)相關領域的變化；實時進行網(wǎng)絡營銷活動的調(diào)整和網(wǎng)絡營銷優(yōu)化，為激烈的市場競爭做好充分的準備。然而事實上，許多中小企業(yè)忽視了網(wǎng)上市場調(diào)研這個重要的網(wǎng)絡營銷功能。因此，這一階段的網(wǎng)絡營銷優(yōu)化，應該以定價策略為導向，運用通用搜索引擎和行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫收集行業(yè)行情及競爭對手信息（特別是定價）；利用在線調(diào)查問卷工具、廣告分析工具、外鏈監(jiān)測工具和死鏈審核工具等充分了解企業(yè)網(wǎng)站目標用戶網(wǎng)站需求和網(wǎng)站的用戶友好程度，精簡用戶操作流程，增強用戶對網(wǎng)站的黏度及用戶體驗；綜合使用關鍵詞調(diào)研工具和關鍵詞排名工具制定好關鍵詞策略：比如關鍵詞選擇、關鍵詞構思、關鍵詞的放置和推廣等；用好統(tǒng)計工具，及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析結果對搜索引擎營銷規(guī)劃做好調(diào)整。3）第三階段。面對全球化的市場，中小企業(yè)要做好企業(yè)組織結構的調(diào)整，處理好總部與各地分銷商之間的關系，統(tǒng)一產(chǎn)品標準、統(tǒng)一品牌管理、統(tǒng)一定價策略。目前，許多中小企業(yè)實現(xiàn)了通過網(wǎng)絡進行聯(lián)系，但是在網(wǎng)絡營銷方面未做好統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，在這一階段營銷管理者應該以分銷策略為導向，做好企業(yè)總站點與其他分站點的內(nèi)部結構優(yōu)化，一方面是為了給搜索引擎做內(nèi)鏈，另一方面是為了增強網(wǎng)站對用戶的有用度及引導力；注重軟文的寫作，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引用戶和搜索引擎；增加更多高質(zhì)量的外鏈，快速提升搜索引擎營銷的效果。4）第四階段。這一階段實現(xiàn)了在自身站點或是第三方電子商務平成產(chǎn)品的銷售。但要想保持長遠的高銷量，中小企業(yè)的管理者應以促銷策略為導向，加強品牌管理，提高產(chǎn)品的知名度。不管是在企業(yè)站點，還是第三方服務平臺，做好網(wǎng)絡廣告、站點推廣、銷售促進和關系營銷。5）第五階段。網(wǎng)絡營銷整合是要實現(xiàn)中小企業(yè)與合作伙伴的整合，線上與線下的整合、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合。這一階段的網(wǎng)絡營銷優(yōu)化工作要以網(wǎng)絡營銷組合策略為主導，把網(wǎng)絡營銷的重點從企業(yè)站點自身的優(yōu)化延伸至站點外的網(wǎng)絡推廣，以此提高搜索引擎的信任度和用戶群體的信任度，穩(wěn)定老客戶、增加新客戶。當前，對于中小企業(yè)來說，有效的站點外網(wǎng)絡推廣手段主要有：搜索引擎登錄和排名、即時工具推廣、第三方電子商務平臺推廣、email營銷、微博營銷、微信營銷、社區(qū)營銷等。

4、結束語

總而言之，網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)的過程，從網(wǎng)站建立到吸引用戶點擊訪問，直到最后交易的實現(xiàn)，涉及到許多環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡營銷的最終效果實際上是各個環(huán)節(jié)綜合作用的結果。因此，中小企業(yè)要想真正提升網(wǎng)絡營銷的最終效果，只有從網(wǎng)絡營銷各個階段的特點出發(fā)，細致地做好了各個環(huán)節(jié)的工作。

參考文獻：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.2014年下半年中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用狀況調(diào)查報告.

[2]陳志浩.網(wǎng)絡營銷(第2版)[M].華中科技大學出版社.2013(9)

第4篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

一些不良網(wǎng)絡營銷服務公司，通過電話營銷、會議營銷、群發(fā)垃圾郵件等方式，把網(wǎng)絡營銷吹噓的天花亂墜，包裝得像靈丹妙藥樣神奇，似乎可以讓企業(yè)立地成仙、名揚天下。企業(yè)客戶付款前，他們熱情似火；收錢后草草建站，一些商機信息，表示完工；事后客戶有疑問，則帶答不理，有甚者讓企業(yè)追加投資。輕信這些觀點的中小企業(yè)，花費大把金錢，大呼上當，晚矣。在任何時代，騙子總會存在，也總會有人上當。筆者再次忠告中小企業(yè)業(yè)主，世界上并沒有仙丹，真的沒有。

由于工作原因，筆者前幾年應邀參加過幾次各類所謂的營銷會議、專家座談會等等。這些會議的特點是往往只針對傳統(tǒng)行業(yè)，通過電話方式通知，號稱邀請到某某專家，企業(yè)可以免費參加會議。專家上場大談特談，包裝國內(nèi)網(wǎng)絡營銷發(fā)展前景和優(yōu)勢，舉一些“案例”，暗示某個產(chǎn)品或公司的強大，演講的激動人心，給參會業(yè)主打雞血，不少剛剛接觸網(wǎng)絡營銷的企業(yè)激情澎湃。會場一般有人帶頭鼓掌，演講完畢也會有人帶頭當場簽約，許諾當場簽約禮品贈送、價格優(yōu)惠。不得不讓筆者嘆服的是，類似傳銷行為的線下會議推廣模式，每次總能套到不少中小企業(yè)。

據(jù)CNNIC官方報告數(shù)據(jù)表明，目前國內(nèi)已建設網(wǎng)站的企業(yè)大約有191萬家，然而中小企業(yè)總數(shù)達4000萬，只占企業(yè)總數(shù)的5%左右，大約95%的企業(yè)仍然沒有網(wǎng)站，這個結果會讓很多人感覺意外。別急，還有更讓人驚奇的數(shù)字：“真正了解網(wǎng)絡營銷，并取得有效成果的企業(yè)不足0.3%而已?！彼仝A傳媒認為，大肆空談網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢和行業(yè)前景，無法讓網(wǎng)絡營銷真正的深入到中小企業(yè)，并不能帶動網(wǎng)絡營銷行業(yè)的良性發(fā)展。如何讓中小企業(yè)從網(wǎng)絡營銷得到真正的實際效益，給企業(yè)帶來訂單，帶來客戶和業(yè)績，才是眾多網(wǎng)絡營銷服務商應該注重的核心。

究竟怎么樣的網(wǎng)絡營銷才是真正有效的？中小企業(yè)如何充分利用網(wǎng)絡營銷來宣傳推廣產(chǎn)品，拓展業(yè)務呢？網(wǎng)絡營銷不僅是對企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道的拓展，更是對企業(yè)品牌形象建設的一種全新途徑，相對傳統(tǒng)市場營銷方式，網(wǎng)絡營銷對企業(yè)產(chǎn)品推廣有著眾多優(yōu)勢。筆者就目前企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀，和大家分享一下各種企業(yè)網(wǎng)絡營銷形態(tài)。

第一類，沒有企業(yè)網(wǎng)站。自然是占據(jù)絕大多數(shù)的，未接觸網(wǎng)絡營銷的企業(yè)。本可以忽略不談，但是這部分企業(yè)群體所占比例太高，也是網(wǎng)絡營銷未來市場的主力，如果這部分企業(yè)覺醒，那么我國網(wǎng)絡營銷行業(yè)將會得到飛躍猛進。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這部分企業(yè)業(yè)主平均年齡在37-45歲之間，這部分業(yè)主對互聯(lián)網(wǎng)的認識大多停留在聊天看電影等娛樂應用。雖然他們也或多或少耳聞目睹網(wǎng)絡營銷，但出于自身條件以及企業(yè)經(jīng)營模式等因素，對網(wǎng)絡營銷懷有排斥或觀望的心理。曾在一些線下活動接觸過大量傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)主，大部分表示會考慮建設企業(yè)網(wǎng)站，但是不會在網(wǎng)絡投入太多資金做推廣。筆者認為至少在最近的三五年里，他們涉足網(wǎng)絡營銷的幾率會很低。

第二類，簡單的企業(yè)網(wǎng)站。是一些敢于嘗試新事物的企業(yè)，前期少量投資，發(fā)現(xiàn)回報率和性價比較為理想，甚至完全將營銷途徑轉移至互聯(lián)網(wǎng)，其中最為突出的是使用百度競價用戶。這類用戶往往通過百度或其他建站公司，制作一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站，然后在百度做競價排名，一月幾千競價費用，視行業(yè)不同，大約帶來3-10倍業(yè)務額。搜索引擎營銷是目前除了網(wǎng)絡廣告外，由于搜索營銷效果的精準性，以及按點擊付費，成本可量化等特點，是企業(yè)最常用、最為火爆的網(wǎng)絡營銷模式。速贏傳媒認為，搜索引擎營銷在相當長的一段時間內(nèi)，仍將是國內(nèi)主流的企業(yè)網(wǎng)絡營銷方式。在前幾年，搜索營銷確實帶動了大批中小企業(yè)的財富之路，但現(xiàn)在由于競價客戶突增，惡意點擊的出現(xiàn)，百度競價成本飛升，效果卻直線下滑，遍地是黃金的時代已經(jīng)過去。目前熱衷百度搜索營銷的中小企業(yè)，平均員工一般在5人以內(nèi)，通過搜索營銷年收益約20-60萬左右，客戶群體集中在針對當?shù)赜脩籼峁┥虅辗?。當然傳統(tǒng)大型制造、建筑、貿(mào)易行業(yè)例外，不在這類人群范疇。

第三類，營銷型企業(yè)網(wǎng)站。一些80后新興創(chuàng)業(yè)者，或本身從事市場營銷多年的中小企業(yè)業(yè)主，對互聯(lián)網(wǎng)推廣應用或企業(yè)品牌運作較為熟悉。他們特點是，通過多種網(wǎng)絡營銷手段，使用營銷型企業(yè)網(wǎng)站，獲取性價比較高的回報率。營銷型網(wǎng)站是指以網(wǎng)絡營銷理念為核心，具有良好搜索體驗和用戶體驗，配備400電話、在線客服等工具，有第三方效果監(jiān)控跟蹤，有效利用多種手段獲得商業(yè)機會，提高企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。營銷型企業(yè)網(wǎng)站基本都具備400電話作為營銷工具，國內(nèi)400熱線電話行業(yè)混亂，建議企業(yè)一定要選擇類似極速400電話網(wǎng)()這樣的官方授權渠道，否則得不償失；另外，營銷型企業(yè)網(wǎng)站效果監(jiān)控和轉化率跟蹤，自行開發(fā)這套系統(tǒng)成本高昂，大部分網(wǎng)絡營銷服務商也沒用開發(fā)實力，建議通過Google Analytics、百度統(tǒng)計等第三方工具實現(xiàn)，這兩款工具都是免費申請，帶有轉化率跟蹤功能。筆者在07年就提到，營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然是企業(yè)網(wǎng)站建設市場的主流趨勢。根據(jù)調(diào)查報告顯示，這類中小企業(yè)平均通過網(wǎng)絡營銷獲取的年收益約80-150萬元左右。

第四類，專業(yè)服務商運維。這類企業(yè)在產(chǎn)品銷售、商務服務行業(yè)比例較高，熟知網(wǎng)絡營銷的潛力和重要性，或許嘗試過企業(yè)內(nèi)部設立新部門負責網(wǎng)絡營銷、招聘專業(yè)人員維護等，但由于國內(nèi)具備網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識和經(jīng)驗的人才不足，往往得不到良好的效果，從而推升了一些網(wǎng)絡營銷服務機構的出現(xiàn)。專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務商會深入分析客戶企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點和行業(yè)特征等因素，為企業(yè)客戶量身定制網(wǎng)絡營銷方案，負責方案的有效實施，對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)控，定期為企業(yè)提供效果分析報告，讓企業(yè)真正通過網(wǎng)絡營銷盈利。速贏傳媒認為，使用外包網(wǎng)絡營銷服務的企業(yè)，自身發(fā)展良好，有一定的經(jīng)濟實力，主要目標為通過網(wǎng)絡營銷提升企業(yè)品牌形象，其次是產(chǎn)品銷量或客戶訂單。國內(nèi)提供綜合業(yè)務的網(wǎng)絡營銷服務商寥寥無幾，口碑和案例突出的更是鳳毛麟角，美中不足的是，報價通常十幾萬起。小型工作室和服務商繁多，收費低廉，但效果沒有保障。另外，國內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司主管級別的營銷人才，往往會通過朋友介紹，兼職提供網(wǎng)絡營銷服務，性價比超高。網(wǎng)絡營銷服務外包的企業(yè)，年均收益200-790萬之間，與這類企業(yè)自身的行業(yè)、實力、服務有很大關系。

第5篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

［關鍵詞］中小企業(yè) 電子商務電子商務應用對策

一、前言

中小企業(yè)在我國經(jīng)濟中占據(jù)了重要地位，來自權威部門的數(shù)據(jù)顯示,目前我國中小企業(yè)數(shù)量超過10000萬戶,占企業(yè)總數(shù)的99%,中小企業(yè)貢獻了我國60%的GDP、50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。

2002年我國電子商務交易額為1809億元，自2006年突破萬億元大關以來，每年以高于70%的速度持續(xù)增長，預計2010年將達15萬億元。據(jù)中國B2B研究中心2009年的《中國電子商務十二年調(diào)查報告》的調(diào)查結果顯示，截止到2009年6月，我國規(guī)模以上電子商務網(wǎng)站總量已經(jīng)達12282家。其中，B2B電子商務服務企業(yè)有5320家，B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)達6962家。其中，行業(yè)B2B電子商務網(wǎng)站（又稱“行業(yè)網(wǎng)站”）是目前中小企業(yè)電子商務應用的主要途徑，是引領我國B2B電子商務朝著專業(yè)化發(fā)展的“生力軍”。調(diào)查顯示：從2002年到2009年，國內(nèi)行業(yè)B2B電子商務網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長。行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量從2007年4500余家，增加到2008年5100余家，增長幅度是13%，呈現(xiàn)快速增長的勢頭。在應對全球性金融危機的過程中，電子商務突顯了自身低成本、高效率、開放性的特點，不僅大大降低了交易成本，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。

越來越多的中小企業(yè)開展了電子商務，不少企業(yè)也從中獲利，但是仍然有很多企業(yè)在電子商務實際應用中存在大量問題。本文重點研究中小企業(yè)電子商務應用誤區(qū)問題，并提出相應的解決對策。

二、中小企業(yè)電子商務應用誤區(qū)問題

1.電子商務活動理解誤區(qū)

（1）缺乏對電子商務活動本質(zhì)的理解。電子商務是依靠電子手段實現(xiàn)商務活動。在實踐過程中，有些企業(yè)管理層認為電子商務就是“電子”+“商務”，把電子商務應用重點放在技術上，甚至有些企業(yè)把電子商務解決方案全盤交給技術部門去完成。但因為絕大多數(shù)技術人員對商務活動的不了解，使最終的電子商務解決方案偏離了商務活動目標，給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟和人員損失。

（2）對電子商務活動存在觀念上的誤區(qū)。有些企業(yè)片面的認為電子商務活動就是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)產(chǎn)品信息，或者在網(wǎng)上銷售商品，或者開個網(wǎng)上商店，或者建個網(wǎng)站，就已經(jīng)實現(xiàn)了電子商務，實際上這些都是不確切的。電子商務的內(nèi)涵很廣泛，其核心是實現(xiàn)電子化交易，電子商務強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)。

2.企業(yè)網(wǎng)站誤區(qū)

（1）網(wǎng)站簡陋。有些中小企業(yè)雖然能順應電子商務發(fā)展建立了企業(yè)網(wǎng)站，但因其資金實力等多方面原因，網(wǎng)站極其簡陋，網(wǎng)站功能簡單，用戶找不到自己需要的信息。

（2）基于企業(yè)導向的網(wǎng)站建設。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)展示形象、信息、產(chǎn)品管理、客戶服務、會員管理、網(wǎng)上銷售的平臺，是開展電子商務活動的起點。衡量一個網(wǎng)站建設成功與否的唯一標準就是該網(wǎng)站能否吸引并留住目標客戶，所以在建設企業(yè)網(wǎng)站之前，企業(yè)必須認真調(diào)查客戶需求及偏好，保證建設網(wǎng)站時盡可能的滿足客戶對網(wǎng)站需求，建立客戶導向的企業(yè)網(wǎng)站。但很多中小企業(yè)在建站時未考慮到這個因素，往往從企業(yè)角度出發(fā)重點介紹企業(yè)的歷史、重點建筑、領導簡介和領導題詞等內(nèi)容。這些內(nèi)容對訪問網(wǎng)站的客戶來說，沒有什么實質(zhì)性的意義，這也是很多企業(yè)網(wǎng)站客戶瀏覽量上不去的原因。

（3）企業(yè)網(wǎng)站信譽。由于電子商務借助互聯(lián)網(wǎng)進行交易，買賣雙方不見面，給雙方增加了交易風險，買賣雙方的信譽成為一個刻不容緩的障礙。而且釣魚網(wǎng)站對企業(yè)及消費者侵害的報道時有發(fā)生，導致消費者對網(wǎng)上購物存在疑慮。

3.對專業(yè)電子商務人才培養(yǎng)誤區(qū)

由于電子商務在我國發(fā)展的時間較短，一方面中小企業(yè)的很多電子商務人才是從營銷部門或者技術部門轉型過來的，由于基礎知識的緣故，這些人很容易對電子商務理解偏頗，導致電子商務應用不當；另一方面相比大企業(yè)具有的資源優(yōu)勢，中小企業(yè)對電子商務人才吸引力不足。因此，中小企業(yè)既懂商務活動又懂技術的復合型人才很缺乏。

4.網(wǎng)站就是網(wǎng)店

很多企業(yè)的電子商務部門只是管理企業(yè)的網(wǎng)店。很多中小企業(yè)誤以為做一個電子商務網(wǎng)站就是在互聯(lián)網(wǎng)上開一個網(wǎng)店。而這種認識是片面的，網(wǎng)上商店主要考慮到了網(wǎng)上銷售和物流配送，而電子商務不僅僅這些，也包括品牌推廣、客戶關系維護等多方面，所以電子商務比網(wǎng)店的內(nèi)涵豐富的多。

5.電子商務工具的濫用

中小企業(yè)因為資金人員等因素和大型企業(yè)相比電子商務應用存在大量不足，為了彌補這些不足，部分企業(yè)犧牲長期利益，采用電子郵件群發(fā)、即時通信工具“病毒”營銷、搜索引擎“優(yōu)化”等方式，大量給客戶發(fā)送垃圾郵件，通過電子郵件和即時通信工具等傳播企業(yè)信息，針對搜索引擎過度優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站等等。雖然這些可以暫時提高企業(yè)網(wǎng)站點擊率，提高企業(yè)的知名度和交易量，但從長期來看，這些行為都讓客戶對企業(yè)留下不好的印象，對企業(yè)的長期發(fā)展是不利的。

三、中小企業(yè)電子商務應用解決對策

1.樹立正確的電子商務觀念。（1）電子商務活動以信息技術為基礎，以計算機為主要工具，以網(wǎng)絡為主要媒介，以商務活動為主要目的的多學科交叉應用，所以電子商務應用需要企業(yè)老總親自負責，營銷部門規(guī)劃，技術部門設計方案，全體職員共同運作，才能實施電子商務活動。（2）電子商務不僅僅是在網(wǎng)上銷售商品，建個網(wǎng)站。通用電氣公司對電子商務的定義：電子商務是通過電子方式進行商業(yè)交易。電子商務強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)。因此，中小企業(yè)應從電子商務交易的宣傳推廣入手，優(yōu)化導購和購物流程，提供安全的支付方式，設計便捷安全的物流，建立完善的售后服務。

2.網(wǎng)站建設。（1）借助電子商務平臺。因為資金實力等因素無法建立企業(yè)網(wǎng)站，或者網(wǎng)站很簡陋的中小企業(yè)，可以借助流量較大的電子商務平臺網(wǎng)站或者行業(yè)網(wǎng)站來宣傳企業(yè)，如阿里巴巴，慧聰?shù)龋谶@些平臺網(wǎng)站上搭建企業(yè)網(wǎng)頁。（2）客戶導向的電子商務網(wǎng)站建設。企業(yè)網(wǎng)站的主要瀏覽者是客戶、經(jīng)銷商、供貨商、企業(yè)、投資者和競爭者等。只有在網(wǎng)站提供了可以滿足用戶需求信息的前提下，網(wǎng)站的電子商務功能才能真正發(fā)揮作用。所以在進行網(wǎng)站規(guī)劃時，需要對目標用戶的需求特征和行為做一些必要的調(diào)研。公司的現(xiàn)有客戶和潛在客戶是網(wǎng)站的重點關注對象，要認真分析他們需要什么信息。從用戶對網(wǎng)站基本信息的需求情況來看，更多的客戶關注的是產(chǎn)品、用戶評價、價格、促銷、配送、售后服務等內(nèi)容，尤其是詳盡的產(chǎn)品信息及其相關的知識和服務，是企業(yè)網(wǎng)站的核心內(nèi)容。（3）“可信網(wǎng)站”認證。來自北京商報的報道，目前為防止釣魚網(wǎng)站對企業(yè)本身及消費者的侵害，不少電子商務網(wǎng)站紛紛啟用了“可信網(wǎng)站”標識，開始嘗試通過第三方認證服務來建立企業(yè)與網(wǎng)民之間的“信任橋梁”。近期，淘寶網(wǎng)、京東商城、百度有啊等國內(nèi)知名電子商務網(wǎng)站也相繼通過“可信網(wǎng)站”認證。

“可信網(wǎng)站”驗證是由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心攜手北龍中網(wǎng)聯(lián)合頒發(fā)的驗證網(wǎng)站真實身份的第三方權威服務。通過“可信網(wǎng)站”驗證可以驗證網(wǎng)站真?zhèn)?，有效防范釣魚網(wǎng)站和仿冒網(wǎng)站；同時通過權威機構認證，增強了中小企業(yè)網(wǎng)站可信性；并附有全天木馬掃描和每日及時通知。專家指出，這對于保障中小電子商務企業(yè)的權益將起到重要作用。

3.電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)。中小企業(yè)急需的電子商務人才，可以從兩方面入手。一方面，企業(yè)可以送現(xiàn)有員工進行針對性培訓，盡力提高企業(yè)電子商務人才的知識和技能。另一方面，中小企業(yè)可以和高等院校進行訂單式培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)的需求培養(yǎng)適合中小企業(yè)的電子商務人才。

4.網(wǎng)站和網(wǎng)店共同經(jīng)營。中小企業(yè)網(wǎng)站因為資金人才等因素，網(wǎng)站的流量比較低。企業(yè)可以在流量較高的電子商務平臺，如淘寶、拍拍、有啊等開設網(wǎng)店。企業(yè)同時可以利用網(wǎng)站和網(wǎng)店來傳遞企業(yè)信息，實現(xiàn)電子化交易。

5.電子商務工具的正確使用。目前部分中小企業(yè)為了在短期內(nèi)獲得顯著的效益，存在電子商務工具濫用的現(xiàn)象，從長遠角度來看，對企業(yè)發(fā)展是不利的。如電子郵件營銷，要事先征得用戶許可，開展許可EMAIL營銷，否則就屬于垃圾郵件；網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化要以用戶為核心，先做好企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容，再考慮外鏈等優(yōu)化方式，最終達到提升網(wǎng)站訪問量、產(chǎn)品推廣、獲得潛在用戶的效果。

參考文獻:

[1] 邢曉彤：中小企業(yè)實施電子商務問題與策略.合作經(jīng)濟與科技,2008.

第6篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

[關鍵詞]中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷對策

所謂網(wǎng)絡營銷，是以網(wǎng)絡為基礎，運用網(wǎng)絡媒體交互性、數(shù)字化信息幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的新型市場營銷方法。更為直觀的理解，網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡作為基礎，將消費者作為中心，為了實現(xiàn)企業(yè)的既定營銷目標而開展的一系列活動。

網(wǎng)絡營銷的基本特點

一是虛擬性。網(wǎng)絡市場是一個虛擬市場，企業(yè)間采用電子數(shù)據(jù)與電子傳遞進行交流，營銷雙方不管身在何地，都能開展交流與訂貨，從而實現(xiàn)快速而準確的數(shù)據(jù)信息交換。二是跨時空性。運用互聯(lián)網(wǎng)，能夠超越時空限制開展信息交換。企業(yè)可以在任何時候提供全球性的營銷服務，從而達到盡量多地占據(jù)市場份額之目的。三是交互式。企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中可通過網(wǎng)絡；與顧客開展雙向互動溝通。四是信息性。企業(yè)可以在網(wǎng)絡空間中放置公司介紹、產(chǎn)品信息、相關圖片等大量資料。參與網(wǎng)絡交易的各方都可通過網(wǎng)絡傳輸文字及圖片等各類信息，從而為達成交易而開展信息交換。五是經(jīng)濟性。運用互聯(lián)網(wǎng)開展信息交換以代替?zhèn)鹘y(tǒng)型的事物交換，這樣就能節(jié)省店面銷售、租金、水電與人工等成本，而且還可減少相互交換而帶來的損耗。六是高效型。網(wǎng)絡營銷可以利用電腦儲存巨量信息之特點，便于消費者開展查詢，能傳送的信息數(shù)量遠遠超過了其他的傳統(tǒng)媒體，并能很好地順應市場的需求，及時對產(chǎn)品作出更新或者進行價格調(diào)整，從而及時有效地了解與滿足客戶的需求。

當前中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀

在企業(yè)網(wǎng)站建設上存在問題。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷的重要基礎，在企業(yè)整體網(wǎng)絡營銷當中發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)網(wǎng)站建設當中的問題會直接影響到開展網(wǎng)絡營銷的最終效果。一是許多中小企業(yè)網(wǎng)站只有少量的靜態(tài)頁面，所提供的信息不僅量少，而且時效性也不強，難以滿足網(wǎng)絡營銷之需要。二是許多中小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容更新不夠及時，甚至部分企業(yè)長時間不對網(wǎng)站進行更新。三是企業(yè)網(wǎng)站對于搜索引擎不夠友好。一些企業(yè)網(wǎng)站大量使用色彩艷麗的圖片與Flash取代文字，希望取得引人注目的顯示效果，但是往往會忽略搜索引擎抓取內(nèi)容之需要，不利于網(wǎng)站被搜索引擎收錄，造成中小企業(yè)的網(wǎng)站作用大打折扣。

在對網(wǎng)絡營銷認識上存在問題。相當多的中小型企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的認識還停在較為淺薄的層面上，這直接影響到了企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的開展及其效果。這些問題主要體現(xiàn)在這些方面：一是大量企業(yè)視網(wǎng)絡營銷為企業(yè)網(wǎng)站建設，覺得只要能夠?qū)⑵髽I(yè)網(wǎng)站做好就是做好了網(wǎng)絡營銷。而事實上，網(wǎng)絡營銷除了建設企業(yè)網(wǎng)站以外，還有網(wǎng)站推廣、郵件營銷、銷售渠道開拓及網(wǎng)絡廣告投放等諸多方面內(nèi)容。一些企業(yè)在網(wǎng)站建設完畢之后就不再開展推廣活動，導致網(wǎng)站難以發(fā)揮出應有的功效。二是一部分企業(yè)負責人覺得網(wǎng)絡營銷的中心環(huán)節(jié)是網(wǎng)站的建設與推廣，而網(wǎng)站建設與推廣的中心就是計算機網(wǎng)絡技術。事實上，對于網(wǎng)絡營銷的實施者來說，除了要掌握計算機網(wǎng)絡方面的專業(yè)知識和技術以外，更加重要的是要對營銷策略與目的具有深刻的理解與獨到的看法。三是缺乏整體觀念。大量中小企業(yè)把網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式完全分離開來，看作是兩個毫不相干的內(nèi)容來進行運作，導致了企業(yè)資源的浪費甚至產(chǎn)生沖突。網(wǎng)絡營銷應當納入到企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃之中。網(wǎng)絡營銷活動絕對不能脫離營銷環(huán)境而單獨存在，它必然和企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略密切相關。

在網(wǎng)絡營銷實施中存在問題。一是運用不合理的方式進行網(wǎng)站推廣。一般來說，中小企業(yè)因為技術實力等方面的因素，很少由自身來開展網(wǎng)站建設和推廣，大多是將推廣工作承包給商。商與企業(yè)在利益與目的上存在許多不一致之處，而且商的資質(zhì)也是良莠不齊的，這就造成商常常會為了實現(xiàn)自身利益最大化而運用一些不合理的推廣方法，比如，垃圾郵件、惡意點擊、故意在網(wǎng)站中加入惡意代碼等。二是和企業(yè)的整體營銷方案相互脫節(jié)，缺乏企業(yè)銷售部門與渠道的大力支持。一些企業(yè)在網(wǎng)站建設與網(wǎng)站推廣上都取得了較好的成績，但極高的訪問量卻難以帶來產(chǎn)品銷售量之上升，其主要原因就在于配套的銷售措施未能到位。

中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷的對策

形成正確的企業(yè)營銷觀。中小企業(yè)負責人應當努力學習與了解網(wǎng)絡營銷的相關知識，從而形成良好的網(wǎng)絡意識，樹立起利用國際互聯(lián)網(wǎng)絡來加強經(jīng)營、開發(fā)產(chǎn)品、拓展市場、提升自身競爭力的企業(yè)網(wǎng)絡營銷觀。中小企業(yè)應當對自身存在的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式加以改造，重新設計與改進企業(yè)的業(yè)務流程，形成科學的企業(yè)治理結構與內(nèi)部控制制度。將原有的金字塔型管理系統(tǒng)變得扁平化和網(wǎng)絡化，重塑企業(yè)內(nèi)管理機制，產(chǎn)生適合進行網(wǎng)絡營銷的管理體制與企業(yè)文化。要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略上認識到搶抓網(wǎng)絡信息市場的重要意義與緊迫性，從而抓住有利時機進行網(wǎng)絡營銷。

營建良好的中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺。企業(yè)要實施好網(wǎng)絡營銷，必須依靠由政府、企業(yè)與社會共同建立起來的較為完善的管理支撐平臺，這是事關廣大中小企業(yè)能夠真正實施好網(wǎng)絡營銷的重點所在。從外部環(huán)境來看，當前還普遍存在網(wǎng)絡基礎設施與網(wǎng)絡營銷應用系統(tǒng)等難以符合中小企業(yè)個性需求、物流配送、消費文化及購物觀念等大量障礙，這就需要政府、企業(yè)及社會各方的共同努力才能得以解決。政府應當積極支持，并在資金、政策等方面向中小企業(yè)適當傾斜，各級政府、企業(yè)與科研院所應當共同合作，開發(fā)出適合中小企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的技術支撐平臺。

加大企業(yè)網(wǎng)站的推廣力度。網(wǎng)站需要得到推廣，才會有訪問，有訪問才能帶來有需求的用戶，增加網(wǎng)站的瀏覽量至關重要。網(wǎng)站推廣主要是企業(yè)通過對網(wǎng)絡營銷站點進行宣傳，從而吸引客戶訪問，以樹立起企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象，促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售。當前，站點推廣可采用網(wǎng)絡廣告營銷、搜索引擎競價排名、博客網(wǎng)絡營銷等方式進行。

一是通過網(wǎng)絡廣告開展網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡廣告是進行網(wǎng)絡營銷的一種重要方式。企業(yè)可通過網(wǎng)絡廣告以達到宣傳自我形象的良好效果，增加本企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量，尤其是在新浪、搜狐、網(wǎng)易等三大門戶網(wǎng)站上，宣傳效果最佳。近年來，網(wǎng)絡廣告發(fā)展極為迅猛，越來越多的中小企業(yè)愿意在網(wǎng)絡廣告領域加大投入，達到提高公司知名度的效果。一些企業(yè)還考慮在訪問量大的網(wǎng)站上，通過網(wǎng)絡廣告宣傳就能讓網(wǎng)民接收到相應的鏈接，直接進入到企業(yè)的網(wǎng)址上，從而提升本企業(yè)網(wǎng)站的點擊率。

二是通過搜索引擎競價排名開展網(wǎng)絡營銷。搜索引擎競價排名是一項當前風靡全球的網(wǎng)絡推廣服務項目，該項目以提升企業(yè)的銷售額作為直接目標，具有覆蓋而較廣、針對性極強、操作十分靈活、投資回報率高等優(yōu)勢。具體來說，搜索引擎營銷就是依據(jù)用戶在使用搜索引擎時的方式，利用用戶進行信息檢索的機會，盡量將企業(yè)營銷信息及時傳遞給目標客戶。用戶檢索使用的關鍵詞就反映出其對于這一產(chǎn)品的強烈關注。這種關注就是搜索引擎被運用到網(wǎng)絡營銷之中的根本原因。而競價排名就是將競價拍賣機制引入到搜索引擎領域之中，運用關鍵字搜索結果的排名先后，以達到開拓市場之目的，可見這是一種全新網(wǎng)絡營銷模式。簡單來說，就是運用企業(yè)網(wǎng)站之間的相互競價，依據(jù)競價多少來決定針對某一關鍵字在開展搜索過程中結果排名的先后順序。據(jù)調(diào)查，搜索引擎競價排名是目前在網(wǎng)站推廣方面最為廉價和最為高效的一種方法。通過競價排名這一全新方式，中小企業(yè)如果排在某些關鍵字搜索結果的最前面，就會有更多機會去贏得大量直接用戶的關注與訪問。當然，搜索引擎所遵循的不點擊、不收費原則，就能很好地保證企業(yè)的切身利益。

第7篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

關鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)站建設;問題;策略

中圖分類號:F27

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)19-0342-02

1 當前中小企業(yè)網(wǎng)站建設存在的問題

1.1 沒有明確目標,盲目跟風

一些中小企業(yè)在網(wǎng)絡熱潮中盲目跟風,只為有個網(wǎng)站而已,沒有制定明確的目標,最后導致浪費了很多人力和物力。主要表現(xiàn)在:欄目設置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導航系統(tǒng)又比較混亂。網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整。網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個網(wǎng)頁可以的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上有關企業(yè)的重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。

近年來,已有相當一部分中小企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”,有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而,一個不容忽視的現(xiàn)象是:建設了網(wǎng)站的中小企業(yè),有些尚能用其信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就也不聞不問,分析這些網(wǎng)站的原因有很多:網(wǎng)站制作形式不科學、網(wǎng)站宣傳推廣不到位、網(wǎng)站維護管理不規(guī)范等,但最主要的原因是網(wǎng)站建設不做規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃設計不全面。

1.2 網(wǎng)站更新速度太慢

一些企業(yè)始終堅信“酒香不怕巷子深”,企業(yè)網(wǎng)站雖然上線了,但也不主動地進行推廣,也無法產(chǎn)生收益回報。在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面,58.7%的企業(yè)以有重大變化時更新和定期更新為主;39.1%的企業(yè)基本不更新,僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業(yè)建站已有一二年了,動態(tài)更新的欄目中空空如也。企業(yè)網(wǎng)站只有不斷更新內(nèi)容,才會有人關注。企業(yè)員工企業(yè)活動、新產(chǎn)品服務公告、本行業(yè)的動態(tài),甚至員工旅游、生日聚會等,都是企業(yè)網(wǎng)站的獨特內(nèi)容,他們都跟企業(yè)息息相關。

但有一點中小企業(yè)必須認識到:一個網(wǎng)站必須保持經(jīng)常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使?jié)撛诘南M者變成客戶,如果網(wǎng)站一成不變,是無法獲得更多的商業(yè)機會的。所以,中小企業(yè)網(wǎng)站的更新是網(wǎng)站營銷一個很重要的手段。但是,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到這一點,或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有專業(yè)的技術人員而放棄。因此,必須把網(wǎng)站的維護工作放到議事日程上來,否則,企業(yè)就是在放棄很多垂手可得的商業(yè)機會。另外,經(jīng)常更新還能使搜索引擎經(jīng)常光臨,提高企業(yè)網(wǎng)站的排名。企業(yè)網(wǎng)站更新不足不是一個新鮮話題了,一個內(nèi)容很少更新的企業(yè)網(wǎng)站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致經(jīng)常造訪。實際上網(wǎng)站更新還不應該只停留在上了多少圖片上,應不時增加一些關于產(chǎn)品介紹或其它文字性頁面如企業(yè)動態(tài)等,因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產(chǎn)品頁面。

1.3 忽視用戶體驗

許多中小企業(yè)網(wǎng)站頁面美觀且內(nèi)容豐富,但沒有很好的導航系統(tǒng)、檢索系統(tǒng),用戶在進入網(wǎng)站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業(yè)網(wǎng)站上一般都有專門的企業(yè)郵箱、留言板,用以與用戶進行及時的溝通。但很多企業(yè)的郵箱、留言板形同虛設,用戶給企業(yè)所發(fā)的信息根本得不到任何響應,最后用戶不得已而放棄,這樣的網(wǎng)站只會給人不負責任的印象,而造成訪客的不信任。

1.4 網(wǎng)站推廣及管理不力

網(wǎng)站建設完成并投入使用后,并不等于網(wǎng)民都知道你公司的網(wǎng)站了,要想讓網(wǎng)站發(fā)揮更大的作用,必須進行一段長時間的推廣工作,并且要經(jīng)常更新公司網(wǎng)頁,否則,網(wǎng)站并不能發(fā)揮應有的作用。而許多企業(yè)網(wǎng)站前期做了相當多的工作,也做得非常優(yōu)秀,正因為網(wǎng)站推廣及管理更新做得不夠而失去應有的功能發(fā)揮而導致關閉。但還是有很多企業(yè)堅信“酒香不怕巷子深”, 企業(yè)網(wǎng)站建成了,如果不進行推廣,也無法產(chǎn)生收益回報。大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站在策劃和設計中往往沒有將推廣的需要考慮進來,這個問題很可能是在網(wǎng)站之后才被認識到,然后才回過頭來考慮網(wǎng)站的優(yōu)化設計等問題,這樣不僅浪費人力,也影響了網(wǎng)站推廣的時機。網(wǎng)站推廣策略的全面貫徹實施,涉及到多方面的因素,需要從網(wǎng)絡營銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網(wǎng)站建設與網(wǎng)站推廣脫節(jié)的困境,目前這種問題在企業(yè)中是普遍存在的,這也是中小企業(yè)網(wǎng)站往往不能發(fā)揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員來跟蹤管理整個網(wǎng)站策劃與設計的全過程,這樣便于及時發(fā)現(xiàn)問題并得到解決。

2 中小企業(yè)網(wǎng)站建設策略探討

盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務方式開展,但是,欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場競爭的企業(yè)越來越多,這是信息時代經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。那么,到底如何建設企業(yè)網(wǎng)站,特別是中小企業(yè),并使其能真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。

2.1 做好網(wǎng)站建設規(guī)劃,避免盲目上馬

首先,要進行市場分析,要對相關行業(yè)的市場分析,對市場主要競爭對手進行分析,對公司自身情況進行分析;其次,對網(wǎng)站建設的目的及功能進行準確定位。要明確建設網(wǎng)站的目的是為了宣傳產(chǎn)品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?要確定網(wǎng)站的功能是信息手冊型、在線銷售型、客戶服務型,還是娛樂驅(qū)動型等;接著,要根據(jù)網(wǎng)站功能確定網(wǎng)站技術解決方案。要明確是采用自建服務器,還是租用虛擬主機。是采用自己開發(fā)、合作開發(fā)還是委托開發(fā)。是網(wǎng)站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網(wǎng)頁設計。網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范,要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。在網(wǎng)頁設計時應注意對網(wǎng)站的結構、標簽、排版等各方面的優(yōu)化,使百度等搜索引擎更容易搜索網(wǎng)站的內(nèi)容,并且讓網(wǎng)站的各個網(wǎng)頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評分,從而獲得較好的排名。制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。最后,要對網(wǎng)站進行維護。要對服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應時間。要對數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。要對內(nèi)容的更新、調(diào)整等。要制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

2.2 注重用戶體驗,發(fā)揮網(wǎng)站營銷作用

要達到以用戶為中心,注重用戶體驗,應從以下三方面考慮:

2.2.1 功能多樣、使用方便

網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網(wǎng)站知名度和吸引力;將潛在用戶轉化為實際用戶;將現(xiàn)有用戶發(fā)展為忠誠用戶等。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務最主要的是方便。包括方便的導航系統(tǒng)、站內(nèi)搜索系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序。

2.2.2 以用戶為中心,滿足目標用戶的個性化需求

在今天的消費市場中,用戶需求具有多樣化,個性化的特征,中小企業(yè)要對這些變化作出及時快速的反應,建設網(wǎng)站前要了解用戶,網(wǎng)站建設中要以用戶為中心,網(wǎng)站設計時要以滿足用戶的個性化需求為目標,這樣才能實現(xiàn)自己的營銷目標。企業(yè)之間的競爭在很大程度上是用戶資源的競爭,誰能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應,誰就能吸引新用戶,保持老用戶在競爭中取勝。

2.2.3 重視用戶的意見,保持同用戶的溝通

為了保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站必須注重提高自身的服務質(zhì)量,中小企業(yè)網(wǎng)站可建立企業(yè)郵箱、在線服務等交互功能,及時了解用戶的情況,增進與用戶的溝通,交互時最重要的是能夠及時回復用戶所提出的問題,樹立良好的服務形象和品牌形象,加強企業(yè)的競爭能力。

2.3 及時更新網(wǎng)站內(nèi)容

用戶訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務進行深人的了解,企業(yè)網(wǎng)站的價值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息。過時的產(chǎn)品信息或者產(chǎn)品信息不完善不僅無法促進銷售,同時也影響用戶的信心。網(wǎng)站更新主要包括產(chǎn)品圖片及說明文字。企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品或者一些通知都應及時更新,更新的好處第一豐富了網(wǎng)頁內(nèi)容,讓客戶能經(jīng)?？吹叫碌臇|西,第二對搜索引擎排名也是很有幫助,經(jīng)常保持更新的網(wǎng)頁在排名上有很大的優(yōu)勢。

2.4 做好網(wǎng)站推廣工作

2.4.1 使用傳統(tǒng)媒介廣告

傳統(tǒng)媒介廣告方式不應廢止。無論報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關信息。不要忽視在一些定位相對較窄的專業(yè)報紙或雜志刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網(wǎng)絡廣告更便宜。

2.4.2 在互聯(lián)網(wǎng)上進行推廣

第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法。它是網(wǎng)站推廣最快捷的方式,包括注冊搜索引擎、搜索引擎結果登錄和搜索引擎競價排名。

第二,網(wǎng)絡廣告宣傳推廣。網(wǎng)絡廣告是一種以消費者為導向、個性化的廣告形式。消費者可根據(jù)自己的個性特點和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網(wǎng)絡廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽效果、實時性和持久性的統(tǒng)一、定位及投放準確等優(yōu)點。企業(yè)應在自己網(wǎng)站的每張網(wǎng)頁上設置橫幅廣告,否則就會浪費資源。同時還要盡量到別的網(wǎng)站上放置自己的廣告,以達到宣傳效果。企業(yè)與企業(yè)之間,可以在交換友情鏈接的同時互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關的網(wǎng)站之間進行廣告交換。為了獲得最好的營銷效果,除了免費的網(wǎng)絡廣告交換之外,通常還要在其他訪問量高的、有影響力的網(wǎng)站或者潛在顧客集中的網(wǎng)站上購買廣告空間,這時就需要選擇合適的網(wǎng)絡媒體。例如,在許多著名網(wǎng)站(如新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等)都會看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網(wǎng)絡廣告用于網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站初期及運營期的任何階段。

第三,電子郵件推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,E-mail已經(jīng)成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術的快速發(fā)展,用手機發(fā)送電子郵件也已變成現(xiàn)實,每天收發(fā)E-mail己經(jīng)成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法,前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。

參考文獻

[1]關青.經(jīng)濟危機環(huán)境下中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟2009,(17).

第8篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

當前，許多企業(yè)對網(wǎng)絡營銷認識的重視程度不斷的提升，但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網(wǎng)絡推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡營銷。事實上，營銷應包含市場推廣和銷售兩個方面，猶如完善的企業(yè)營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么，完整的網(wǎng)絡營銷就不僅應該包含網(wǎng)絡推廣環(huán)節(jié)，還應包括網(wǎng)絡營銷定位、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷策劃、網(wǎng)絡整合營銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷運營和管理等，囊括從盈利模式和網(wǎng)絡市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中，網(wǎng)絡推廣只是完整網(wǎng)絡營銷的一個組成部分。

只有正確的認識網(wǎng)絡營銷，知道網(wǎng)絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面，應該要走出這樣的網(wǎng)絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么，該怎么去實施，企業(yè)營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關鍵建議。

網(wǎng)絡營銷定位包括幾大關鍵：

一、網(wǎng)站診斷：

系統(tǒng)地對企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進行系統(tǒng)化分析，對企業(yè)網(wǎng)站存在的問題，一網(wǎng)打盡.分析包括：搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設計診斷、網(wǎng)絡營銷基礎診斷三大方面。

二、網(wǎng)站優(yōu)化：

根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點等詳細資料，企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。

三、SEO培訓:

前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后，針對不同公司網(wǎng)站運營團隊進行一次SEO培訓，然后指導其對網(wǎng)站進行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據(jù)客戶資源、團隊執(zhí)行力、推廣預算等具體情況，單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營銷培訓：

再次對各公司網(wǎng)絡團隊進行網(wǎng)絡營銷培訓，然后根據(jù)推廣計劃時間安排，執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。

六、營銷管理：

網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡營銷分析系統(tǒng)，針對營銷效果進行準確分析、檢測，以便及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡營銷推廣計劃。

七、運營咨詢：

網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源，在網(wǎng)站運營過程的問題和需求，都必須講及時為提供咨詢服務。

第9篇：企業(yè)網(wǎng)站營銷方案范文

截止2009年底，中國已有3.38億網(wǎng)民以及8788萬網(wǎng)購網(wǎng)民。2009年網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模接近2500億，同比增長93.7%。網(wǎng)絡購物交易規(guī)模已占社會消費品零售總額的比重達1.98%，5年內(nèi)將達5%，網(wǎng)絡購物這塊蛋糕正在迅速擴大，網(wǎng)絡營銷已成為陶企競爭的新戰(zhàn)場。

針對互聯(lián)網(wǎng)上龐大且極具潛力的消費群體，應如何制定相應的營銷策略，占據(jù)應有的一份市場？

二、家裝市場策略

1、網(wǎng)絡購物

新型的B2C企業(yè)成功案例不斷涌現(xiàn)，凡客誠品成立兩年網(wǎng)絡銷售服裝達6億，京東商城網(wǎng)上銷售家電2010年預計達到100億。

目前已有不少經(jīng)銷商嘗試網(wǎng)絡銷售瓷磚，有些年收入已達幾百萬。但更多的陶企由于擔心網(wǎng)上的低價銷售會沖擊線下渠道，因而對這一渠道采取一種回避的心態(tài)。其實其它行業(yè)一樣有線下的經(jīng)銷商，但卻采取更加靈活的解決辦法。比如，李寧在網(wǎng)上的銷售已達2億，創(chuàng)維、長虹、海信借助B2C、C2C平臺促進銷售，網(wǎng)上銷售額占總銷售額的比例已超過10%。我認為，渠道沖突不是不可以解決的，陶瓷企業(yè)涌現(xiàn)出年銷售上億的案例相信也將指日可待。

2、團購

團購因其具有實惠的價格，受到消費者的追捧從而形成一種有效的銷售方式。新中源從2008年在28個城市舉辦團購，到2009年在103個城市舉辦，證明了團購所具有的商業(yè)價值。組織團購成功的關鍵是有一定知名度、廠家系統(tǒng)的籌劃與組織、價格的制定、宣傳的力度等。從網(wǎng)絡營銷的角度，就是如何用最低的成本，召集到足夠多的目標顧客參與團購。

3、小區(qū)推廣

小區(qū)推廣成功的關鍵是能組織家裝公司、設計師、施工隊、互補性的建材商家這些有效資源，優(yōu)勢互補共同開發(fā)小區(qū)市場。除了其他互惠互利的政策之外，企業(yè)網(wǎng)站也可以成為資源交換的平臺。也就是在企業(yè)網(wǎng)站介紹與本公司合作的相關機構，以此為合作伙伴帶來商機。比如立邦漆網(wǎng)站可以查詢到漆師傅的資料。另外，通過在企業(yè)網(wǎng)站展示樣板間效果、裝修知識、組織互補產(chǎn)品團購、宣傳企業(yè)品牌、免費測量與設計等，并且針對性地進行網(wǎng)絡推廣，都有利于小區(qū)市場的開發(fā)。

4、線下購買

客觀地說，無論是現(xiàn)在還是將來一段時間內(nèi)，在實體店購買仍是主流。但并不意味著網(wǎng)絡營銷不能發(fā)揮作用。筆者曾經(jīng)服務過的一個茶葉批發(fā)店，他在店面成交的客戶90%，是通過其網(wǎng)站的宣傳推廣才來到他的店面促成交易的。

因此，關鍵在于企業(yè)網(wǎng)站有實用的內(nèi)容，并且標明實體店的地址，加上網(wǎng)站的有力宣傳，以及線下活動的策劃，是可以為實體店帶來顧客的。

三、工程市場策略

工程市場具有關系營銷的特征，似乎并不適合網(wǎng)絡營銷。然而互聯(lián)網(wǎng)面向的是全國范圍，網(wǎng)絡營銷的有力開展能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。廣州一家提供生產(chǎn)制造管理項目服務的公司，年銷售額幾千萬，其客戶100%來自于互聯(lián)網(wǎng)。

成功的關鍵是，有意識地針對工程客戶的需求與特點開展網(wǎng)絡營銷。比如企業(yè)網(wǎng)站展示工程案例、性價比優(yōu)勢、質(zhì)量體系等，在分析工程客戶特點的基礎上進行搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、軟文營銷等。在這方面，多數(shù)陶企仍欠缺系統(tǒng)地考慮與操作。

四、合作策略

1、合作背景

經(jīng)銷商、家裝公司、設計師、施工單位、互補型廠商不僅本身是陶瓷產(chǎn)品的采購者，更從不同程度影響消費者的購買決策，因而每個企業(yè)都通過各種方式建立與這些機構的合作。網(wǎng)絡營銷也能以不同方式發(fā)揮出重要作用。

2、經(jīng)銷商發(fā)展與維護

關于招商，無論是傳統(tǒng)媒體、電話拜訪還是網(wǎng)上媒體上招商，不少招商的陶企連企業(yè)網(wǎng)站都沒有，或者過于簡單，不僅影響企業(yè)形象，而且不能把企業(yè)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。因此，首先重視企業(yè)網(wǎng)站的建設、招商文案的編寫等。在此基礎上，通過傳統(tǒng)媒體、軟文營銷、搜索引擎營銷、行業(yè)門戶廣告等方式進行招商，才可以提高招商的效果。如果計劃擴大網(wǎng)上的銷售額，還需要發(fā)展線上的經(jīng)銷商。如李寧就有將近2萬個賣家，才產(chǎn)生了年銷售2億元的業(yè)績。關于經(jīng)銷商關系的維護，目前服裝、家電、家居等行業(yè)，有些經(jīng)銷商網(wǎng)上的銷售額已經(jīng)超過實體店。陶瓷行業(yè)也有不少經(jīng)銷商很重視網(wǎng)絡營銷，但是由于經(jīng)驗、人才、政策的局限而顯力不從心。因此，如能建立起一套能為經(jīng)銷商提高銷售額的網(wǎng)絡營銷體系，這才是吸引經(jīng)銷商與維持忠誠度的關鍵。

3、設計師、裝修公司

有些有實力的企業(yè)通過設計大賽的方式，提高在設計師群體里的知名度，同時推薦新產(chǎn)品。如能在線上同時舉行，無疑可以擴大活動的宣傳范圍，并產(chǎn)生更持久的效果?；蛘呤遣扇〖兇饩€上的設計大賽，成本將會大大降低，效果如何關鍵還是在于策劃。

與設計師、裝修公司的合作，最重要的還是能實現(xiàn)共贏。在企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡推廣時，可以將某些合作的公司一起向消費者推薦，為設計師帶來品牌以及訂單的好處，這樣雙方的合作才更加穩(wěn)固。有些企業(yè)也建立起了設計師俱樂部，以此加強與設計師的合作。

4、施工單位

目前常用的與施工單位的合作方式是回扣、培訓頒證、質(zhì)量評獎等。此外，幫助他們在企業(yè)網(wǎng)站上宣傳，為他們提供穩(wěn)定的項目，這是最能吸引施工單位的有效策略。嘉寶莉在其網(wǎng)站還建立了一個漆師傅俱樂部，將網(wǎng)站作為培訓的一個平臺，雖然不少所有漆師傅都會上網(wǎng)，但是畢竟多了一個培訓與溝通的渠道，為關系的建立與維護發(fā)揮不少作用。

5、品牌聯(lián)盟

互補型的產(chǎn)品組成的品牌聯(lián)盟，如較知名的“冠軍聯(lián)盟”，真正實現(xiàn)了“家居整體解決方案”。品牌聯(lián)盟在作用在于，共同舉辦團購、小區(qū)推廣、聯(lián)合促銷等。尤其打算進行網(wǎng)上直銷、發(fā)展線上渠道、軟文推廣時，更可以降低推廣費用、挖掘新聞價值、展示整體效果、提升企業(yè)形象、讓消費者獲得更多實惠以及更多選擇，從而體現(xiàn)品牌聯(lián)盟的價值。

五、品牌管理

目前陶瓷產(chǎn)品購買的主流渠道還是在營業(yè)廳購買，但是許多消費者會在網(wǎng)上了解某品牌的口碑情況，作為線下購買的參考。

對于知名陶企品牌，目前存在的最大問題是網(wǎng)上的負面信息過多，不信可以在搜索引擎輸入“××陶瓷質(zhì)量”、“××陶瓷投訴”等關鍵字，其負面信息均在搜索引擎第一頁可以看到。網(wǎng)上負面評價對消費者購買決策心理的影響，對線下銷售的傷害是不可低估的。許多品牌顯然沒有意識到這一問題的重要性，或者沒有采取有效的手段進行管理。

對于大多數(shù)不知名的品牌，最大的問題是在網(wǎng)上的信息過于匱乏，對加強目標顧客購買的信心也是不利的。

六、實施建議

許多陶企已經(jīng)意識到網(wǎng)絡營銷成為了一種有效的營銷渠道，然而卻由于對網(wǎng)絡營銷的認識與經(jīng)驗不足，面臨諸多困惑因而止步不前。

因篇幅原因，文章未能就細節(jié)問題展開分析。我建議，陶企一方面可進行網(wǎng)絡營銷方面的培訓，提高公司利用網(wǎng)絡營銷提升業(yè)績的能力；也可以與專業(yè)的網(wǎng)絡營銷機構合作，從而加快網(wǎng)絡營銷的步伐，將網(wǎng)絡營銷發(fā)展成為公司品牌提升與銷售促進的有力渠道。